Anda di halaman 1dari 3

Kelompok :

 Shabrina Teruri (125150400111012)


 Bella Aulia M (125150400111012)
 Pratito Marivi (125150407111038)
 Patrisia Anggi Anugrah (125150400111040)
 Andre Firza (125150407111044)

Penerapan SABRE Reservation System Pada Perusahaan


SABRE (Semi-automated Business Research Environment) adalah computer sistem reservasi
yang diciptakan American Airline yang bekerjasama dengan IBM. Dengan SABRE resesvation
system, travel agen yang menjual tiket American Airline dapat langsung mengakses nformasi
pemesanan tiket tanpa harus menelepon pusat pemesanan tiket pesawat. Penggunaan SABRE
Reservation System oleh pihak American Airlines merupakan salah satu bentuk dari differensiasi
dalam hal memasarkan produk (marketing innovation). Inovasi dari American Airlines ini
berdampak luas di industri penerbangan dan telah merubah basis kompetisi diantara maskapai
penerbangan pada saat itu.
Penggunaan SABRE Reservation System pada American Airlines tidak hanya sebatas sebagai
perangkat lunak untuk mengelola logistik reservasi penumpang tetapi juga untuk menerapkan
sistem manajemen kursi bagi para penumpang. Sistem manajemen kinerja mengacu pada
program optimasi yang digunakan untuk memastikan bahwa pendapatan maksimum dihasilkan
dari setiap kursi yang dijual, bahkan jika setiap kursi mempunyai harga yang berbeda.  Sistem
Informasi Reserveasi SABRE mendukung perusahaan American Airlines untuk setiap
minggunya bisa mengirimkan surat ke jutaan pelanggan websitenya, guna menawarkan tarif
diskon untuk penerbangan di waktu mendatang. Sistem reservasi berbasis web milik American
Airlines ini juga bisa menampilkan jadwal penerbangan dari maskapai lain yang menuju ke kota
tujuan pengakses dan juga menyediakan fasilitas semacam travel planning.
Kegunaan SABRE oleh American Airlines digunakan untuk :
 Penjadwalan 800 maskapai
 Dapat untuk membeli dan memesan lebih dari 380 maskai
 Pemesanan hotel sekitar 88.000 hotel
 50 kereta api
 180 tour operator
 13 kapal
 24 rental mobil yang melayani sekitar 30.000 lokasi
 9 limosin

Penerapan penggunaan Teknologi Informasi pada American Airlines adalah sebagaidriver proses


bisnis perusahaan. Yang di maksud sebagai driver proses bisnis perusahaan adalah Teknologi
Informasi yang di terapkan perusahaan tersebut sudah menjadi faktor utama agar proses bisnis di
perusahaan tersebut bisa berjalan dengan baik. Apabila Teknologi Informasi yang di gunakan di
perusahaan tersebut down, maka proses binis perusahaan tersebut juga akan down.  Selain
itu, SABRE Reservation System yang di terapkan pada American Airlines juga sebagai senjata
strategik (strategic weapon), yaitu digunakan sebagai alat ampuh untuk berkompetisi dengan
perusahaan kompetitor. Penerapan penggunaan Teknologi Informasi pada perusahaan American
Airlines ini biasa disebut sebagai IT Enabler yaitu membuat organisasi / perusahaan mampu
mendapatkan keunggulan kompetitif.

Penerapan SABRE Reservation System merupakan hak paten dari American Airlines. Sistem


Reservasi SABRE merupakan sumber pendapatan yang penting dari American Airlines melalui
biaya (biaya lisensi penjualan produk SABRE) yang di bayar oleh agen perjalanan dan
perusahaan penerbangan lainnya. Dengan kata lain, teknologi SABRE Reservation System sudah
menjadi produk yang bisa di jual oleh American Airlines. Sistem Reservasi SABRE telah di
gunakan sekitar 10.000 agen perjalanan dari total 24.000 agen perjalanan di seluruh Amerika
Serikat.  Karena itu, SABRE Reservation System bisa di sebut IT Made Money bagi
perusahaan American Airlines

CARA KERJA AIRLINE SEAT RESERVATION SYSTEM


Refrensi :
http://en.wikipedia.org/wiki/Sabre_(computer_system)
http://ara-sains4story.blogspot.com/2011/09/normal-0-false-false-false-in-x-none-x.html
http://yudistira-himawan.blogspot.com/2012/05/sistem-teknologi-dalam-bisnis.html

Anda mungkin juga menyukai