nota Etika Professional – IPKT 2006
Bab 1 Moral Reasoning and Ethical
Theory (Taakulan berprinsip moral dan
Teori Mengikut Etika)
The Meaning of Ethics (Makna Etika)
Prinsip kelakuan individu yang boleh diterima
dari segi akhlak sama ada perbuatan
tersebut betul atau salah dan tidak serupa
untuk setiap individu.
The Meaning of Professional Ethics
(Makna Etika Profesional)
Prinsip moral sesuatu kumpulan yang dibuat
untuk mengawal prestasi mereka dalam
menjalankan tugas megikut nilai dan amalan
profesional serta bertindak mengikut etika
yang ditentukan.
The Formation of Individuals Ethics
(Faktor Pembentukan Etika Individu)
(1) Pengaruh keluarga (Family Influence) –
Etika ibu bapa yg baik akan diikuti oleh anak
dan sebaliknya. (2) Pengaruh rakan (Peer
Influence) – Utk lihat peribadi seorang,
lihatlah siapa rakan mereka (pepatah)
(3) Pengalaman hidup (Life Experience) –
Sekiranya pencuri dihukum kerana mencuri,
maka beliau akan mengetahui mencuri
merupakan satu kesalahan.
(4) Nilai peribadi dan prinsip moral
(Personal Values and Morals) –Seseorang yg
mementingkan pangkat dan kedudukan
sering bertindak berdasarkan untung tanpa
mengira kesannya terhadap orang lain.
(5) Faktor keadaan (Situational factors) –
Seorang peniaga boleh mengubah penyata
keuntungan perniagaan untuk menipu cukai.
Pandangan tentang etika (The views of
ethics)
(1) Utilitarian (Kemudahan) - Suatu
keputusan untuk kepentingan majoriti
walaupun tindakan tersebut sama ada betul,
patut atau baik beri kesan buruk pada
sebahagian kecil. Perlu kenalpasti:
(a) Siapa yg terjejas secara
langsung dan tidak langsung (Who are
directly and indirectly affected).
(b) Apa untung dan keburukan yg
dialami mereka (What benefits and harms
they would experience). (c) Berapa
lama kesan tersebut berlanjutan (How long
these effects would last).
(2) Golden Rule (Aturan Emas) – Menurut
agama kristian ; Lakukan pada org lain
sepertimana kita nak orang lakukan pada
kita. (“do to others as you would have them
do to you”).
(3) Kantian/Rights (Kantian/Hak) –
Immanuel Kant percaya moral merupakan
sesuatu yang universal dan setiap orang ada
hak yang tertentu. Antaranya:
(a) The right of free consent (Hak
penyetujuan percuma) Setiap orang berhak
untuk dilayan sekiranya mereka setuju dan
bersedia untuk dilayan.
(b) The right of privacy (Hak untuk
bersendirian) Setiap orang berhak untuk
melakukan, mendedah atau merahsiakan
kehidupan peribadi.
(c) The right of freedom of conscience
(Hak untuk kebebasan menyuarakan suara
hati) Setiap orang berhak untuk tidak
melakukan sesuatu sekiranya melanggar
prinsip moral mereka selagi tidak
bertentangan dengan pandangan
masyarakat.
(d) The right of freedom (Hak untuk
kebebasan)Setiap orang berhak mengkritik
suatu etika organisasi secara berhemat, selagi - Adalah sukar untuk melayan kehendak orang
kritikannya tidak mencabuli hak individu di lain kerana sebahagian dari kita akan
dalam organisasi tersebut. memikirkan kehendak diri sendiri.
(e) The right of due process (Hak process
berpatutan )Setiap orang berhak dibicarakan d) Distributive Justice Teory (Teori Adil
dengan adil sekiranya hak mereka dicabuli. Pembahagi)
Di dalam kantian/rights, sesuatu tindakan - Keutamaan keadilan menjadi panduan
adalah betul apabila ia meminimumkan membuat keputusan dan mengambil tindakan
pencabulan hak. yang dijangka memberikan faedah kepada
(4) Enlightened Self-Interest (Menyedarkan semua anggota masyarakat
Kepentingan Diri) - Keupayaan/usaha individu diabaikan/ tidak
Walaupun kepentingan diri menjadi satu diendahkan.
keutamaan, kesejahteraan masyarakat masih - Sebarang cadangan amat bergantung kepada
diambil berat dalam melaksanakan tugas. Cth kerjasama sosial keseluruhannya untuk
jurutera proton yang bekerja dengan membekalkan faedah/keuntungan ekonomi dan
kepakarannya bukan sahaja untuk memperolehi social.
gaji bahkan kereta yang dihasilkan memberi
manafaat kepada pengguna. Suatu tindakan e) Personal Liberty Theory (Teori Kebebasan
adalah betul dari segi akhlak jika ia memberikan Peribadi)
keuntungan individu tanpa memberi kerugian - Keutamaan kebebasan mejadi panduan
dan, sekira perlu meminimumkan sebarang membuat keputusan dan mengambil tindakan
keburukan terhadap orang lain yang akan menyebabkan semua orang akan
mendapat manfaat dan kebaikannya.
Normative Philosophy and Ethical - Ia berdasarkan satu definasi kebebasan yang
Relativism (Falsafah normatif dan Relativisme sempit yang menghadkan hak negatif untuk
Mengikut Etika) tidak mengalami gangguan daripada orang lain
Kajian tentang pemikiran yang betul dan
kelakuan mengikut norma . Perbandingan Utilitarianisme dan
Ethical Theory (Teori mengikut etika)
Segala tindakan kita dalam komuniti Universalism
disempadani dengan konsep betul dan salah Utilitarianism Universalism
yang memerlukan analisis dan pertimbangan  Menekankan  Menekankan
dalam membuat keputusan atau tindakan dan kepada kepada niat
bukan satu kekurangan sekiranya kita telah kesan/keputusan/ individu yang
mencuba tetapi tindakan tersebut kurang tepat akibat dari melakukan
kerana tiada satu pun sistem etika yang sesuatu tindakan tindakan atau
sempurna tetapi terdapat 5 sistem yang sering dan bukannya niat membuat
digunakan: individu tersebut keputusan.
a) Eternal Law (Undang-undang Abadi/kekal)  Sesuatu  Niat yang baik
sering kali
- Undang-undang Agama tidak berubah dan tindakan/keputusa
membawa
sah selama-lamanya. n dikira betul
kepada
- Tiada syarat atau ketetapan yang tepat sekiranya
kebaikan.
memperlihatkan kebenaran. membawa
- Setiap agama mempunyai standard moral manfaat kepada
yang berbeza untuk penganutnya orang. Dianggap
- Standard berbeda antara kumpulan yang salah sekiranya
berlainan walaupun menganut agama sama. membahayakan
- Tidak dapat dilaksanakan secara universal. atau
b) Utilitarianism (kemudahan) mencederakan
- Merupakan suatu keputusan atau tindakan orang lain
untuk kepentingan masyarakat majoriti  Sekiranya  Mendahului
-Sukar menentukan manfaat untuk masyarakat tindakan/keputusa kepentingan
kebanyakkan. n tersebut akan orang lain dari
- Tidak ada satu kaedah yang dapat memberikan kepentingan
menentukan sama ada tindakan/keputusan manfaat kepada sendiri.
yang dilakukan adalah “betul”, “baik” atau majority
“wajar”. masyarakt maka
- Sukar untuk mengimbangi manfaat yang dikira baik
diperolehi oleh masyarakat majoriti dengan
pengorbanan masyarakat minoriti. Bab 2 Moral And Social Responsibility
(Moral dan Tanggungjawab Sosial)
c) Universalism (sejagat) Conditions for Moral Accountability and
- Menyatakan niat/maksud yang tersirat di Liability (Keadaan dalam Tanggungjawab
dalam membuat sebarang keputusan/tindakan Moral)
adalah penting (1) Knowledge and Freedom (Pengetahuan
- Keputusan tersebut dikira betul, tepat dan baik dan Kebebasan)
sekiranya semua orang yang mengalami Seseorang itu bertanggungjawab atas
masalah serupa melakukan tindakan yang perbuatannya dengan kerelaan hati tanpa
serupa seperti yang kita lakukan.   paksaan fizikal dan psikologi.
- Terlalu bergantung kepada perkiraan niat (2) Ignorance
seseorang. (Kedunguan/kebodohan/ketidaktahuan)
- Sukar mengukur kepentingan terhadap Alasan ketidaktahuan hanya boleh digunakan
kewajiban atau tanggungjawap seseorang apabila sesorang tidak bersalah. Ini berlaku
individu. apabila seseorang tidak memahami hukum
edisi – zulmz65@yahoo.com
alam yang terjadi atau tidak dapat menerima
nota Etika Professional – IPKT 2006
semua yang munasabah yang dapat dijangka anggota memberikan syarikat boleh menjimatkan kos dan menaikkan
akibat daripada perbuatannya masyarakat syarikat keuntungan tetapi menyebabkan ramai akan
 Sumber bisnis tersebut kuasa menjadi penganggur.
edisi – zulmz65@yahoo.com
(3) Coercion (penggunaan kekerasan / selalunya boleh yang besar
paksaan) membantu  Kemungkinan
Pegawai bank yang menjaga kaunter yang 5 masalah etika di dalam pengurusan:
menyelesaikan berlaku confict
mana menyerahkan sejumlah wang tunai (Akibat dari keputusan yang dibuat)
masalah of interest
yang ada di dalam laci kepada perompak a) Akibat berpanjangan – Sebarang
 Tanggungjawab  Kepakaran
bersenjata adalah jelas tidak bersalah dari keputusan yang dibuat akan memberikan
sosial boleh yang kurang di
segi moral di dalam melesapkan harta bank. kesan yang berpanjangan kepada
tambah dalam
masyarakat. Sebagai contoh, pengeluaran
keuntungan mengurus
“Tanggungjawab moral” (moral produk tidak selamat akan mengancam
aktiviti sosial
responsibility) nyawa individu.
Def: Seseorang secara moral boleh b) Mempunyai berbagai pilihan altenatif –
Cara kerajaan mempengaruhi organisasi Berbagai pilihan alternatif perlu
dipertanggungjawabkan terhadap tindak d) Direct Regulation
tanduk mereka, sekiranya mereka dibuat/dirancang apabila membuat
(Peraturan secara terus) – sebarang keputusan atau pilihan etika.
mengetahui tindakan yang dibuat adalah Memperkenalkan dan melaksanakan
dengan kerelaan hati dan tanpa sebarang c) Mempunyai akibat yang banyak
undang-undang dan akan tubuhkan agensi (bercampur aduk) – Keuntungan dan
paksaan secara fizikal mahupun psikologi. yang akan mengawasi dan mengawal kerugian sosial serta juga pulangan
aktiviti-aktiviti tertentu. kewangan dan perbelanjaan sering kali
Perbezaan (material coorperation) dan e) Inderect Regulation berkait dengan pilihan alternatif etika yang
(kerjasama
formal coorperation (Peraturan tidak langsung) – Secara tidak dipilih.
langsung mempengaruhi cara organisasi
formal) dibawah Natural Law tersebut membelanjakan wang mereka
d) Mempunyai akibat yang tidak pasti –
Formal Material Akibat dari sesuatu keputusan atau pilihan
memelalui cukai, sama ada melalui insentif etika yang diambil tidak dapat dipastikan.
coorperation coorperation mahupun subsidi. e) Mempunyai impak peribadi –
Seseorang Ia bermaksud Cara organisasi mempengaruhi kerajaan. Keuntungan dan kerugian sosial serta juga
menjadi rakan seseorang diminta a) Personal Contact (Hubungan pulangan kewangan dan perbelanjaan
sekerja yang untuk melakukan peribadi) – Hubungan peribadi dan sering kali berkait dengan impak peribadi
secara sukarela suatu tindakan jaringan perniagaan. di dalam pilihan alternatif etika yang dipilih.
untuk melakukan yang masuk akal b) Lobbying – Mempengaruhi Mekanisma menganalisis permasalahan
perbuatan yang (logik), tidak jahat pembuat undang-undang oleh pihak etika di dalam pengurusan
salah, dengan pada amnya, tetapi individu mahu pun kumpulan tertentu a) Analisis Ekonomi – Teori
mengizinkan dan pada akhirnya ia c) Political Action Committee Makro dan Mickro ekonomi bergantung
membenarkan secara tidak (Tindakan komiti politik) – Sumbang wang kepada keadaan pasaran terbuka,
kejahatan langsung telah kpd ahli politik untuk kempen. perbekalan dan permintaan seharusnya
dilakukan. Formal membantu orang d) Favours (keramahan) – boleh membantu di dalam sebahagian
cooperation tidak tersebut untuk Bergantung kepada keramahan untuk pemasalahan etika .
pernah dapat melakukan sesuatu mendapatkan sokongan b) Analisis Undang-undang
ditentukan tindakan yang Cara organisasi untuk melaksanakan – Sekiranya masalah etika menjadi terlalu
walaupun dengan pada hakikatnya tanggungjawab sosial besar, undang-undang boleh digunakan
ketakutan yang adalah salah. (1) Legal compliance (Mematuhi Undang- untuk menguruskan masalah ini.
amat sangat undang) – Organisasi patut mematuhi undang- c) Analisis Etika – Dalam
Era tanggungjawab sosial undang. suasana normative philosophy, setiap
a) The Entrepreneurial (2) Ethical compliance (Mematuhi Etika) – orang mempunyai dasar pemikiran di
Era (Era Perindustrian) Ikut etika yang biasa boleh diterima masyarakat dalam masyarakat dan bertindak pada
Berlaku lewat 1800 an. Masa ini industri (3) Philanthropic giving (Suka menderma) – prinsip yang sama, kemudian
mengumpul keuntungan. Masa era ini, Beri sumbangan/dana dlm program kebajikan rakan/sekumpulan di dalam masyarakat
semua industri adalah kecil.  Natural Law, alasan paksaan hanya mestilah mendapat layanan yang adil.
b) The Depression Era boleh digunakan di dalam kes dimana
(Era Kemelesetan) ketakutan berlakunya kemusnahan Contoh masalah etika di dalam pengurusan
Berlaku pada tahun 1900, masa ini kebebasan seseorang di dalam kerelaan (1) Paras Harga (Pricing Level) – Turun naik
organisasi besar telah mendominisasi melakukan tindakan tersebut. harga barangan adalah masalah asas ekonomi
ekonomi US. Orang awam telah mengkritik  Kerjasama Cooperation bermaksud tetapi ia memberikan impak kepada
organisasi kerana melakukan aktiviti tindakan yang dilakukan adalah bermoral masyarakat
kewangan yang tidak bertanggungjawab pada asasnya, tetapi orang lain telah (2) Mesej Pengiklanan (Advertising messages)
sehingga berlakunya keruntuhan pasaran menggunakannya untuk melakukan – Kebenaran dan penipuan terhadap mesej
saham pada tahun 1929. perbuatan tidak bermoral. pengiklanan haruslah dianalisis untuk
c) The Social Era (Era  Kerjasama Formal bermaksud membuang keraguan di dalam minda
Sosial) seseorang melakukan tindakan tidak masyarakat, akibat yang tidak pasti, uncertain
Wujud pada tahun 1960an dan ketidak bermoral, bermaksud moral yang salah (3) Promosi Produk (Product promotions) – Ini
ketentraman sosial. Ini kerana organisasi dan beliau bekerjsama melakukan adalah agenda pengiklanan. Masyarakat tidak
besar telah didakwa mempromosikan perbuatan jahat secara moral. sepatutnya dipengaruhi secara negatif mesej
peperangan di Vietnam. Empat kesatuan hak  Kerjasama material adakala boleh promosi yang diiklankan.
pengguna telah menyatakan pendirian dijustified sebagai alasan yang baik, (4) Persekitaran Kerja (Working Condition) –
mereka kepada Presiden John Kennedy biasanya di dalam kepentingan diri. Tetapi Persekitaran tempat kerja mestilah
mengenainya. kerjasama formal di dalam melakukan conductive/sesuai
Pendapat mengenai tangunggjawab sosial kejahatan tidak pernah diizinkan. (5) Perkhidmatan Pelanggan (Customer
Bersetuju Tidak bersetuju Bab 3: The Nature of Ethics in Modern Service) – Pelanggan mestilah diberi
 Membantu  Keuntungan Business (Etika di dalam perniagaan alaf keutamaan di dalam urusan perniagaan.
problematic adalah objektif baru) Etika dalam pengurusan Bab 4 Managerial Ethics and the Rule of Law
(merupakan perniagaan Masalah di dalam pengurusan/pengelolaan Penggunaan Undang-undang dlm membuat
persoalan)  Penglibatan di kerana konflik di antara keuntungan/prestasi keputusan
business dalam aktiviti syarikat dengan tanggungjawab/prestasi sosial. Undang-undang adalah satu set peraturan yang
 Syarikat juga sosial Cth :Pengurangan pekerja di dalam sesebuah dibina oleh masyarakat untuk
nota Etika Professional – IPKT 2006
menguasai/mengawal kelakuan di dalam pegawai atasan mahu
masyarakat tersebut. Oleh itu kita perlu kakitangannya Prinsip yang mendasari model perancangan
merujuk kepada undang-undang apabila kita bertindak bila korporat separa berpusat yang dibangunkan
menghadapi dilema etika di dalam sesuatu berhadapan dengan oleh GE ialah setiap “SBU” berbeza dari 2
organisasi apabila memilih antara prestasi situasi tertentu. dimensi:
ekonomi dan prestasi sosial. Biarkan undang-  Daya terikan industri tersebut
undang menentukan segalanya kerana  Contoh norma dalam  Kekuatan syarikat dalam industri
masyarakat telah membina satu set etika ialah: tersebut.
peraturan yang dibuat secara kolektif Pekerja syarikat tidak Bab 6 The Moral Dimensions of an
(berkumpulan) oleh anggota masyarakat dibenarkan menerima Economic System (Prinsip Dimensi suatu
tersebut mengenai tindakan dan kelakuan hadiah peribadi bernilai sistem Ekonomi)
yang harus dibuat dan ia akan memberi lebih RM 25 Strategi memotivasikan dan memuaskan
kesan kepada kebajikan terhadap hati para pekerja
masyarakat tersebut.  Dalam bentuk 1. Menyediakan latihan sama ada di
Mengimbangi prestasi ekonomi dan sosial pernyataan- dalam dan di luar waktu kerja kepada
 Retrenchment (Pemberhentian pekerja) pernyataan yang para pekerja mereka.
– Berhentikan pekerja utk atasi negatif 2. Memberi maklumbalas sekiranya
kerugian. mutu kerja pekerja mereka didapati
 Menghapuskan perkhidmatan orang Kepercaya  Cara berfikir yang berkesan.
tengah – Cth dell jual komputer terus an dikehendaki oleh 3. Membenarkan mereka (pekerja)
tanpa lalu org tengah pegawai atasan pada mengambil bahagian dalam membuat
 Menjual terus produk tersebut kepada kakitangan terhadap keputusan yang berkaitan dengan
pengguna terakhir. tugas. struktur dan objektif kerja mereka .
Undang-undang  Dinyatakan dalam 4. Menyediakan peluang kepada
Def: Undang-undang adalah satu set bentuk yang positif. mereka untuk naik pangkat.
peraturan yang konsisten yang dibuat oleh Contohnya: 5. Menyediakan suasana kerja yang
masyarakat untuk mengawal kelakuan “Tanggungjawab utama selamat untuk mereka berkerja.
masyarakat dan telah diterbitkan (published), kita ialah para pelanggan” Kebebasan dalam sistem kapitalis
diterima (generally accepted) dan  Hak untuk menggaji tetap, hanya utk
dikuatkuasakan. pekerja yang dapat memenuhi
Ciri Undang-undang 5.2 Jawatan Ombusman tuntutan perniagaan dan beroperasi
 Consistent (Konsisten) Ombusman ialah seorang yg ditugaskan untuk secara berkesan pada keuntungan
– tiada bantahan di dalam peruntukkan memberi kaunseling kepada pekerja lebih muda yang memuaskan
 Universal (Menyeluruh) mengenai hal-hal berkenaan masalah kerjaya,  Hanya mengambil pekerja yang
– dapat dipakai oleh semua orang yang kesukaran yang dihadapi organisasi dan isu-isu mempunyai pendidikan, kemahiran
menghadapi keadaan/situasi yang sama etika. dan kewibawaan yang layak untuk
 Published 5.3 Punca-punca Kelakuan Tidak Beretika melaksanakan sesuatu operasi
(Diterbitkan/dicetak) – ditulis, dicetak Pembahagian struktur dalam organisasi perniagaan tersebut.
dan dapat dicapai oleh semua orang mewujudkan pembahagian kuasa; bidang Andaian dalam ekonomi kapitalis:
 Accepted (Diterima) – kuasa untuk produk, pasaran dan perubahan 1. Pilihan hidup dipilih sebebasnya oleh
biasanya di patuhi oleh masyarakat dalam proses diberikan kepada pengurus- anggota-anggota masyarakat sama
 Enforced pengurus bahagian, yang secara tidak langsung ada melalui proses demokrasi atau
(Dikuatkuasakan) – Langgar undang- dipertanggungjawabkan ke atas prestasi melalui kontrak sosial yang
undang, berjaya dibuktikan , terima ekonomi. tersembunyi.
hukuman. Kesannya 2. Masyarakat yang terus hidup dalam
Proses Pembentukan Undang-undang (1) hubungan antara bahagian tidak dapat sistem ini tanpa bantahan secara
 Proses Individu - dimanfaatkan sebagai asas kepada ekonomi politik, secara tidak langsung
Proses ini melibatkan pendirian norma kerana persekitaran berbeza dalam setiap menunjukkan bahawa mereka
individu (individual norms), kepercayaan bidang. memilih sistem ekonomi tersebut
(belief) dan nilai (values) di dalam (2) Pengurusan korporat dalam pembahagian (yang berbentuk kapitalis).
undang-undang kuasa mempunyai sedikit kawalan ke atas 3. Kebebasan majikan mengupah dan
 Proses Kumpulan – Setiap masyarakat bahagian-bahagian lain mendapatkan pekerja yang layak
mempunyai latarbelakang atau sahaja bermaksud tiada seorang
persekitaran yang mengabungkan nilai 5.4 Pembangunan Sistem Perancangan Baru pun ahli masyarakat yang boleh
ajaran agama, tradisi budaya, menuntut secara moral ke atas
kedudukan ekonomi, pembangunan Sistem Perancangan General Elektrik (GE) sebarang pekerjaan tertentu yang
teknologi, organisasi sosial, Politik Kaedah perancangan strategi dikenali sebagai ditawarkan di dalam sektor swasta.
 Proses Sosial – ‘portpolio model’ kerana ia menilai setiap unit Affirmative Preferential
Perubahan di dalam norma (norms), proses pasaran dalam syarikat sebagai satu Action Treatment
kepercayaan (belief) dan nilai (values) pelaburan yang boleh ditingkatkan, dikekalkan Pekerjaan dan Juga dikenali
akan memberikan kesan yang ketara di atau dikurangkan mengikut masa. peluang sebagai ‘Setting
atas undang-undang Unit-unit produk – pasaran – proses di GE kenaikan pangat Quotas’ –
 Proses Politik – Wakil diistilahkan “Strategik Business Unit” atau SBU. terbuka kepada menetapkan kuota,
yang dilantik/dipilih dengan rasmi Ia mengandungi bahagian-bahagian produk semua tanpa amalan
adalah bertanggungjawab untuk yang berkaitan dan bersama mempunyai mengira jantina, mengutamakan
membuat rumusan mengenai undang- keupayaan untuk bersaing dalam industri bangsa, agana, menggaji atau
undang di dalam sistem yang diwakili. melalui Strategi yang telah dijelaskan. umur dan menaikkan pangat
Bab 5 Kod Etika Pengurusan korporat akan mampu mengawal sebagainya individu dari
persaingan dan mengarah strategi menerusi kelompok kaum
Def: Norma (kebiasaan) dan kepercayaan peruntukan sumber dengan cara menggunakan minoriti berbanding
yang dipegang oleh sesebuah organisasi. modal perancangan korporat dan bukannya individu dari kaum
proses belanjawan modal. 250 bahagian produk bukan minoriti.
Kod-kod Etika
yang disentralisasikan di GE telah digabung 6.1.4 Wages (Upah)
Norma  Norma adalah
menjadi 73 unit strategic business yang separa Upah/gaji pekerja biasanya ditentukan oleh
standard perlakuan;
berpusat. pasaran dan ia bertujuan untuk menarik minat
cara bagaimana
nota Etika Professional – IPKT 2006
orang untuk menjadi pekerja ataupun untuk
mengekalkan pekerja yang berkebolehan.
6.15 Equal Pay for Equal Work
(Upah yang sama untuk kerja yang sama)
edisi – zulmz65@yahoo.com
Konsep ‘upah yang sama untuk kerja yang
sama’ telah diterima pakai sebahagian dari
undang-undang buruh Amerika Syarikat.
Pekerja yang melaksanakan satu jenis
pekerjaan yang sama mestilah mendapat gaji
yang sama kecuali didapati sesetengah
daripada mereka dapat melaksanakan kerja
mereka dengan lebih pantas atau lebih cekap
kerana mereka lebih berpengalaman. Ini
memberikan mereka hak untuk mendapatkan
upah yang lebih berbanding pekerja baru
walaupun mereka membuat kerja yang sama.
6.1.6 Equal Pay for Comparable Work
(Upah Sama Rata Untuk Kerja Yang
Setanding)
Beberapa tahun kebelakangan ini, konsep
“Upah Sama Rata Untuk Kerja Yang
Setanding” semakin diterima di beberapa
negeri di Amerika dimana kakitangan
kerajaan akan diberikan upah yang sama
sekiranya didapati kerja-kerja mereka
walaupun berbeza pelaksanaannya,
memerlukan tahap pendidikan, pengetahuan
dan pengalaman yang sama. Contohnya
upah di antara pekerja am Majlis
Perbandaran dan jurutaip. Bidang berbeza
tetapi kelayakan sama.
6.1.7 Who Get What Share of the Return
on Resources (Siapa yang memperolehi
keuntungan dari sumber yang ada)
Terdapat hubungkait antara jumlah sumber
bahan yang digunakan oleh syarikat dan
kewajiban mereka untuk mengagihkan
keuntungan yang diperolehi kepada ahli
masyarakat. Keuntungan ini bukan hanya
bergantung kepada jumlah sumber bahan
yang telah digunakan tetapi juga:
 Bagaimana syarikat mengurus sumber
bahan tersebut; dan
 Tahap produktiviti para pekerja mereka
6.2 Rangking and Rating (Kedudukan dan
Penilaian)
Berapa baik/banyak pekerja dibayar
gaji/upah biasanya bergantung kepada
penilaian pegawai penyelia yang melihat
bagaimana pekerja tersebut melakukan tugas
mereka dari kaca mata penyelia tersebut.
Prestasi kerja dan potensi untuk naik pangkat
adalah dua benda yang berbeza. Seseorang
yang dilihat mampu memegang
tanggungjawab yang lebih besar tidak akan
dinaikkan pangkat sekiranya prestasi kerja
dalam jawatan yang sedang dipegangnya
tidak memuaskan.
6.3.1 A Few Key Ethical Do’s and Don’ts
for Performance Appraisal (Beberapa kod
etika – apa yang harus dan tidak harus
dilakukan untuk Penilaian Prestasi)
1. Pekerja haruslah jelas dengan objektif
yang ditetapkan sepanjang tempoh penilaian
dan mereka harus berperanan aktif dalam
mencapai okbjektif ini.
2. Maklum balas daripada majikan haruslah
disampaikan secara berterusan. Adalah tidak
adil bagi seseorang pekerja sekiranya
diberitahu mengenai prestasi kerjanya yang
teruk hanya pada akhir tempoh penilaian
tersebut.
3. Prestasi harus dinilai berdasarkan kriteria-
kriteria yang sahih (valid). Tidak adil untuk
menilai prestasi pekerja menggunakan pelan
yang tidak disahkan oleh syarikat.
4. Penyelia perlu mencatatkan maklumat
secukupnya berkaitan dengan kecekapan atau
ketidak kecekapan pekerja yang dinilai
sepanjang tempoh penilaian prestasi tersebut.
Majikan yang bergantung kepada penilaian
yang tidak dicatatkan sebaiknya semasa proses
penilaian mungkin mengakibatkan ada pekerja
yang cemerlang tetapi tidak mendapat
ganjaran/penilaian sewajarnya kerana majikan
yang menilai tidak mencatat data secara
sistematik.
5. Pekerja yang tidak cekap/tidak memuaskan
harus dimaklumkan mengenainya. Ini adalah
tanggungjawab seorang majikan. Pekerja
berhak untuk mendapatkan khidmat nasihat,
latihan, tunjuk ajar untuk memperbaiki prestasi
kerja mereka.
6. Hanya orang yang berkelayakan sahaja yang
seharusnya menilai pekerja-pekerja.
Bab 7 Employee’s Privacy (Privasi Pekerja)
7.1 Respecting Empolyee’s Rights to Privacy
(Menghormati hak Pekerja untuk Privasi)
Semua syarikat mempunyai hak untuk
melindungi kepentingan syarikat dari penipuan,
kebocoran maklumat sehinggalah kerosakkan
ke atas kemudahan syarikat, pekerja,
pelanggan atau pengguna awam yang
menggunakan perkhidmatan mereka.
- pengurus sentiasa perlu mengetahui sejarah
peribadi pemohon-pemohon pekerja ke syarikat
mereka.- ujian pra-pekerjaan , Ujian polygraph
(ujian mengesan pembohongan)
7.2 Substance Abuse (Pengkhianatan yang
paling asas)
Tiada syarikat yang mahu diletakkan dalam
kedudukan yang terancam akibat pekerja
mereka yang tidak dapat melaksanakan
tanggungjawab mereka kerana pengaruh
dadah dan arak. ujian penggunaan dadah
menjadi sebahagian dari keperluan dalam
pengambilan pekerja baru dalam
kebanyakkan perniagaan.
Ada dua keadaan dimana ujian rambang
boleh dilaksanakan.
 1. Prasangka yang berasas bahawa
seseorang pekerja itu ketagih dadah.
 2. Bukti sahih secara statistik yang
menunjukkan kejadian penyalahgunaan
dadah oleh pekerja tersebut.
7.3 Abusing Employees (Penderaan
Pekerja)
Mungkin agak jarang berlaku seorang boss
mengamuk dan mencaci maki pekerja
bawahan mereka di hadapan pekerja-
pekerja lain dalam satu mesyuarat/
perjumpaan syarikat. Pekerja juga mungkin
diancam akan kehilangan pekerjaan
sekiranya tidak bersetuju mengenai:
1. Memalsukan penyata kewangan
2. Melayan permintaan hubungan seks dengan
boss
3. Lari dari tugas juri awam di mahkamh (di US
sahaja)
4. Membuat sumpah palsu bagi pihak syarikat
Bab 8 Loyalty To A Company (Kesetiaan
Kepada Syarikat)
8.1 What Layalty Means (Apakah Makna
Kesetiaan)
Apabila seorang menerima suatu pekerjaan
dengan satu syarikat, dia perlu setia kepada
syarikat tersebut, sama ada semasa berkerja
disitu dan kadang-kala selepas meninggalkan
syarikat tersebut.
8.2 Whistle Blowing (Whistle blowing)
Whistle blowing di dunia perniagaan adalah
seseorang yang menuduh rakan sekerjanya,
penyeliaan atau pegawai syarikat tindakan tidak
sah atau tidak moral
Terdapat 2 jenis whistle blowing:
Dalaman - Jika tuduhan dibuat
melalui talian penyeliaan atau saluran yang
tertentu di dalam syarikat tersebut.
Luaran – Sekiranya tuduhan tersebut
dilaporkan kepada orang luar atau agensi-
agensi diluar syarikat, seperti pihak berkuasa
atau kepada media.
8.2.1 Internal Whistel Blowing (Kaki adu
dalaman)
Mungkin berlaku apabila seseorang
pengurus mengesyaki pengurus lain,
Memalsukan akaun perbelanjaan
Mengambil bayaran balik yang diberikan
oleh pembekal
Menggunakan bahan atau kemudahan
syarikat untuk tujuan peribadi
Mencuri bekalan atau peralatan syarikat
Bekerja sambilan dengan syarikat pesaing
8.2.2 External Whistle Blowing (Whistle
blowing Luaran)
Berlaku apabila pengurus/pekerja membuat
laporan mengenai salahlaku syarikat
kepada pihak berkuasa atau pihak media
pengawasan yang sepatutnya masih gagal
menghentikan salahlaku tersebut.
8.3 The Morality of Firing Whistle
Blowers (Memecat kaki adu)
Penyebar whistle blowing, sama ada
dalaman atau luaran dianggap melakukan
sesuatu yang bermoral sekiranya mereka
berniat untuk menghalang sebarang
musibah yang mungkin berlaku kepada
orang ramai atau ke atas alam sekitar.
Musibah yang mungkin dibenarkan oleh
pegawai-pegawai syarikat. Maka adalah
sesuatu yang tidak adil dan jelas tidak
bermoral untuk menghukum seseorang
yang melakukan tindakan yang bermoral
semata-mata untuk membalas dendam atau
mengambil hati pihak atasan yang tidak
suka perbuatan yang tidak suka perbuatan
‘membuka pekung di dada’ dalam syarikat
mereka.
8.4 What Loyalty Does Not Mean
(Kesetiaan Yang Tidak Bertempat)
Kadang-kadang pengurus beranggapan
bahawa kesetiaan itu termasuklah
perbuatan ‘menutup’ kesalahan serius atau
salahlaku yang dilakukan oleh bos.
Tanggapan ini adalah tanggapan yang
salah.
Mereka juga bertanggungjawab untuk
memaklumkan majikan mengenai tindakan
seseorang pekerja atau sekumpulan
pekerja yang mungkin memberi kesan
buruk ke atas operasi majikan. Tetapi,
salahlaku majikan juga tidak seharusnya
dibiarkan.
nota Etika Professional – IPKT 2006
“ Selamat Belajor .. harap dapat skor
A” . ...........................................................
...cgzul
edisi – zulmz65@yahoo.com