NAMA :

NPM :
MAKUL : Strategik Pemasaran Retail
DOSEN :
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945

1. Jelaskan Definisi bisnis ritel!

 Suatu kegiatan menjual barang dan jasa kepada konsumen akhir
 Mata rantai trahir dalam penyaluran barang dari produsen sampai kepada
konsumen
 Pada hakekatnya aktivitas bisnis Ritel tidak sekedar penjualan barang dalam
arti fisik, namun juga meliputi penjualan jasa.
2. Bagaimana anda menjelaskan konsep pentingnya ritel
 Fokus pada kebutuhan konsumen
 Mengkoordinasi kegiatan ritel yang mempengaruhi konsumen
 Dan mencetak laba dengan membangun hubungan dengan konsumen dalam
jangka panjang berdasarkan kepuasan konsumen
3. Sebut dan jelaskan 4 unsur konsep ritel terpadu

4. Jelaskan konsep “ Ritel tumbuh dan berkembang untuk melayani “

Yaitu : “ Tumbuh dan berkembang untuk melayani “
Pelayanan tersebut, meliputi :
 Kecepatan dalam melayani,
 Kenyaman yang diberikan,
 Kemudahan lokasi,
 Harga yang wajar dan bersaing,
 Sampai kepada pengetahuan wiraniaga
 Bisnis ritel sangat tergantung pada pelayanan
5. Jelaskan dengan contoh 3 karakteristik dasar ritel dalam penggolongan jenis ritel
1) Ritail berdasarkan Unsur-Unsur
a. Jenis barang yang dijual
b. Perbedaan dan keanekaragaman barang yang dijual
c. Tingkat layanan konsumen
d. Harga barang
Supermarket tradisional, Big-box retailer, Convenience store, General
Merchandise retail
2) Ritel berdasarkan Sarana
 a. Ritel dengan sitem Store
a) Ritel barang dagang umum
 Spesiality Store
 Variety Store
 Departemen Store
 Off Price Store
 Factory Outlet
b) Ritel berorienasi makanan
 Spesiality Store
 Variety Store
 Departemen Store
 Off Price Store
 Factory Outlet
b. Ritel dengan system Non Store
 Katalog
 Electronik Selling
 Penjualan Melalui Surat
 Mesin Penjual ( Vending Selling )
 Penjualan Langsung
 Penjualan Melalui Telpon
 Penjualan Maya / E- Commers
3) Ritel berdasarkan Kepemilikan
a. Toko Tunggal (Mandiri)
b. Jaringan Perusahaan
 Pusat
 Cabang
c. Wara Laba
 Trade name Franchise : Obat-obatan, minuman
Ringan
 Business Format Franchise : Fast food
6. Apa yang dimaksud dengan citra ritel ?
Citra  merupakan seperangkat keyakinan ide, dan kesan yang dimiliki seseorang
terhadap suatu obyek. Citra yang baik menyebabkan konsumen mengabaikan informai
dari perusahaan lain dan tetap setia pada produk yang kita tawarkan, karena komumen
terebut sudah percaya dengan produk kita sehingga loyalitas konsumen pun dapat
terwujud.

7. Sebut dan jelaskan apa yang dimaksud 7 Tepat dalam bisnis ritel
1) Buat Iklan di Google Ads
berinvestasi dalam menjalankan iklan Google. Miliaran pencarian dilakukan
setiap hari, dan mereka senang menggunakan Google untuk berbelanja.
2) Bangun Brand Awareness melalui Media Sosial

Cobalah untuk menargetkan iklan Anda untuk produk unggulan Anda dan
pastikan bahwa Anda menyebutkan detail kontak lengkap dan alamat bisnis
Anda sehingga konsumen tahu ke mana harus datang.
3) Gunakan Guerilla Marketing
Teknik pemasaran ini adalah cara kreatif dan modern untuk mempromosikan
merek atau produk Anda di jalan-jalan atau tempat umum lainnya. Biaya
strategi ini berbeda karena bergantung pada lokasi dan kota yang Anda
targetkan.
4) Membuat Vidio Marketing
Misalnya, tutorial singkat atau ulasan produk sangat bagus untuk
meningkatkan kredibilitas produk Anda. Bahkan video sederhana yang
menunjukkan apa yang ditawarkan toko Anda dapat menarik banyak
pelanggan ke dalam bisnis Anda.
5)  Memasarkan Produk Pada Ecommerce Besar dan Mendunia
Yang harus Anda lakukan adalah mendaftarkan bisnis Anda pada jaringan ini.
Setelah selesai, Anda akan terhubung dengan ribuan klien. Meskipun teknik
ini bekerja secara online, sebagai pemilik bisnis ritel, Anda masih dapat
menerima pesanan dalam jumlah besar dari pembeli dan memberi kesempatan
untuk memasuki pasar internasional.
6) Gunakan promo pada hari besar dan liburan
Alih-alih, Anda harus fokus pada hari-hari yang terkait dengan produk Anda
atau dapat membantu kampanye iklan pada bisnis, Anda juga harus lebih aktif
dan menggunakan hari-hari ini besar untuk keuntungan Anda, misalnya
mengadakan promo. Jangan pernah melewatkan hari populer di Indonesia
seperti lebaran atau saat natal. Strategi ini adalah salah satu strategi pemasaran
ritel  terbaik untuk bisnis Anda.
7) Ketahui musim ramai penjualan dan emmbuat rencana sesuai hal itu
Meskipun, biasanya semua bisnis memiliki musim puncaknya ketika
penjualan mereka meningkat dengan cepat. Misalnya, Anda akan selalu
melihat orang bepergian lebih banyak selama liburan musim liburan sekolah
dan pergantian tahun. Permintaan tiket penerbangan meningkat yang
menyebabkan kenaikan harga juga. Cari tahu musim puncak Anda dan mulai
merencanakan kampanye marketing sesuai kebutuhan bisnis Anda.