PERENCANAAN

MANAJEMEN
RITEL
.
 Ruang Lingkup Ritel

.
 Jalur Distribusi B a r a n g
Dagang dlm Ritel
.

Perusahaan Pedagang
Konsumen
Besar Ritel
Akhir
PARADIGMA
RITEL
 Ciri-Ciri Pengelolaan Ritel Tradisional

Bisnis ritel yg dikelola d e n g a n cara-cara yg lebih m e n e k a n pada

hal ygbisa disiapkan oleh pengusaha tetapi kurang berfukus pd
b g m m e n e k a n p d hal te r te n tu .
Ciri-Ciri Pengelolaan Ritel Modern
Fungsi Ritel
Menyediakan berbagai produk dan j a s a
Kosumen selalu mempunyai pilihan terhdp
berbagai macam produk dan jasa, dalam
fungsinya ritel berusaha menyediakan berbagai
m a c a m kebutuhan konsumen yg beraneka
ragam
Memecah,
Memecah berarti memecah beberapa ukuran
produk menjadi lebih kecil yang akhirnya
menguntungkan produsen dan konsumen
Jika produsen memproduksi brg dan jasa dalam
ukuran besar, m a k a harga barang jasa menjadi
tinggi
Lanjutan
P e r u s a h a a n menyimpan
persediaan Ritel jg berfungsi
menyimpan stok atau persediaan
dengan ukuran yg lebih kecil
Dalam hal ini pelanggan akan diuntungkan krn
terdapat jaminan ketersediaan brg atau jasa yg
disimpan di ritel
Penghasil J a s a
Dengan adanya ritel konsumen akan mendapat
kemudahan dalam mengkonsumsi produk yg
dihasilkan produsen, dam dapat mengantar
produk hingga dekat ke tempat konsumen
Lanjutan
Meningkatkan nilai produk dan j a s a
Dlam aktifitas pelanggan yg memerlukan
beberapa brg dan tidak semua brg dijual
dalam keadaan lengkap M a k a pembelian
ke ritel a k a n menambah nilai brg tersebut
terhadap kebutuhan konsumen
A p a Cir i - cir i D a s a r R i t e l ?

Pengelompokan b e r d a s a r k a n
unsur"unsur yg digunakan ritel
m e m u a s k an konsumen

Pengelompokan b e r d a s a r kan
s a r a n a atau media yg digunakan

Pengelompokan
berdasarkan kepemilikan
Apa Karakteristik Dasar Ritel ?
Bagaimana Peluang B i s n i s
Rit el di I n d o n e s i a
 Faktor-Faktor ya n g m e m p en gar uhi
Perkembangan Ritel

pendapatan
perkapita penduduk
peningkatan Indonesia
jumlah penduduk

seperti terjadinya
p e r u b a h a n g a ! a hidup dan
kebiasaan
berbelanja
 P e l u a n g y g dapat diwujudkan d l m
pengembangan Bis n is Ritel

A Peluang-peluang Manajemen
1. Dapat merekrut karyawan
2. Dapat meningkatkan modal )
3. Peluang manajemen karena dapat mempekerjakan berbagai orang
dengan yang memiliki ketrapilan

B. Peluang k e w i r a us a h a an
Peluang terhadap orang yg berk einginan
memulai usaha

C. Peluang terhadap Pe n g embangan Ka ri er

1. m a n a j e r To k o
2. Manajer Produk
3. Staff p e r u s a h a a n
Proses Keputusan M a n a j e m e n
Ritel
Bagian 1. Me m a h a m i l i n g k u n g a n B i s n i s
Ritel
F a k t o r lingkungan yg penting dlm ritel adalah
lingkungan mikro, lingkungan mikro dimaksudkan
adalah pesaing dan konsumen
Pesaing, merupakan peritel dengan format yg
s a m a , kompetisi ritel yg s a ma
Konsumen, menyusun strategi yg efektif dengan
memahami perilaku konsumen seperti
kebuthn yg berubah, gaya hidup dan
bagaimana perilaku konsumen dlm
berbelanja
Bagian II Mengembangkan Strategi
Ritel, dengan cara
Aspek Pemasaran :
a . B a g a i ma n a strategi pemasaran
ritel
b. Target P a s a r
c. Keungulan bersaing yg
berkelanjutan
d . B a g a i ma n a tahapan strategi
mengembangkan pemasaran ritel
Aspek S u m b e r D a ya Manusia :
a . B g m n manajemen S D M mempunyai
peranan penting dlm bisnis ritel
b. Memanfaatkan keuntungan yg kompetitif
dengn mengembangkan sdm
c . B gm cara ritel mengkoordinir aktiviitas
karyawan
d. Apa program manajemen SDM
membangunkomitmen kerja
Aspek Keungan :
a. Bgmn strategi direfleksikan oleh ritel
dgn tujuan keuangan
b. Bgmn ritel dapat mengevaluasi
kinerja
c. Bgmn ritel menggunakan alat"alat
atau metode untk mengevaluasi
kinerja
d. Bgmn strategi keuntungan dapat
digunakan
Aspek Pemilihan L o k a s i
a. Bgmn tipe lokasi yg dipilih yang dipilih
untuk ritel
b. Bgmn mengevaluasi keunggulan relatif
dari setiap perdagangan
c. Jenis lokasi seperti apa yg dipilih untuk
ritel
d. Keuntungan yg relatif
e. Tipe lokasi apa yg kurang diminati
Aspek sistem Informasi
a. Bgmn barang dagang dengan sistem
informasi mengalir distributor, ritel dan
kekonsumen
b. Perkembangan informasi apa yg
memudahkan komunikasi dengn
distributor
c . Rs p o n apa yg cepat diterima oleh sistem
Bagian I I I M a n a j e m e n B a r a n g d a g a n g
1. Aspek perencanaan
a. Bgmn proses pengorganisasian pembeli
menurut kategori
b. Bgmn pengelolaan barang dagang
c. Bgmn pengaturan objek dlm perencanaan
brg dagang
d. Implikasi perencanaan, dan pengelolaan
k e a n e k a r a g a ma n brg dagang
Aspek Penetapan harga
 Bgmn strategi penetapan harga dlm bisnis
ritel
 B e b e r a p a pendekatan yg dipilih dlm
menetapkan strategi harga
 Aspek Bauran Komunikasi
 Bgmn strategi komunikasi dlm
mengembangkan merek dan membangun
kesetiaan pelanggan
 Kerjasama komunikasi antara pemasok
dan peritel
 Bgmn memilih media komunikasi
Bagian IV. Manajemen Toko
Aspek pengaturan tata letak
Ra n c a n g a n dalam toko
Tata letak barang dalam toko
Teknik yg dipakai dalam mempresentasikan
barang dagang
Aspek Kualitas Layanan
a . P e ma h a ma n ritel adalah merupakan bisnis j a s a
b. Pengelolaan sistem antrian
c. Bgmn perilaku pelanggan
d. Bgmn toko merespon ketika pelanggan k e c e w a
-.