SOAL UTS SEMESTER GANJIL 2019/2020

Mata Kuliah: Komunikasi Bisnis

Waktu: 60 Menit

Dosen: Dra. Hj. Mimin Yatminiwati, M.M.

1. Ada dua bentuk dasar komunikasi yaitu komunikasi verbal dan nonverbal. Coba jelaskan
secara singkat pengertian masing-masing jenis komunikasi, dan berikan contohnya!

2. Berdasarkan pengorganisasiannya resume dibagi menjadi 3 golongan.

a. Sebutkan dan Jelaskan!

b. Buatlah resume kronologis dan resume fungsional!

3. Hal yang penting dalam menyampaikan pesan-pesan persuasif adalah komunikator harus
mampu meyakinkan audiens bahwa ide yang disampaikan dapat dipertanggung jawabkan
dan beralasan. Jelaskan!

4. Menurut pola umum surat menyurat, ada beberapa macam bentuk surat.

Buatlah bagan bentuk block style dan hanging paragraph style!

5. Pesan-pesan yang tidak terorganisasi dengan baik akan berakibat kurang menguntungkan
bagi audiens. Mengapa demikian?

6. Manajer PT Akuarika telah memberi kesempatan kepada Anda untuk mempresentasikan

keunggulan produk yang Anda tawarkan. Belakangan Anda mengetahui bahwa pesaing
utama produk Anda juga telah melakukan presentasi untuk produk sejenis. Anda tentu ingin
memenangkan persaingan itu karena Anda yakin bahwa produk Anda lebih unggul dalam
kualitas dan layanan purna jual. Komunikasikan hal itu dengan segera secara tertulis kepada
Manajer PT Akuarika!

JAWABAN DIKUMPULKAN KE KETUA KELAS, KETUA KELAS MENJADIKAN SATU

UNTUK DI SCAN KEMUDIAN DI EMAIL KE SAYA (miminyatminiwati02@gmail.com)

JADI TIDAK DI EMAIL SENDIRI2.