Universitas Ipwija

PROSES PESAN-PESAN
BISNIS

mata kuliah; komunikasi dan neg. bisnis

dosen ; Mrs.dina mardiana
 1 Perkenalan Kelompok

2 Latar Balakang

Isi 3 Materi Pertama

Presentasi 4 Materi Kedua

5 Materi Ketiga

6 Kesimpulan
Deviki kurniawati Yanti Apriyanti Siti pajariah
Gu
te N
ach
t!
2 pre
ib w a u
e
F n n
en tr ragredetrre?d d
0 m an eu id te
ir? blidbergtiuhnud n
em g in
e
Anggota Kelompok
 A.Pemahaman Proses Komposis

Proses komposisi (composition process) penyusunan pesan-pesan bisnis

dapat di analogikan dengan proses penciptaan lagu seperti yang
dilakukan oleh seorang composer. Dia harus merencanakan lagu apa yang
akan bibuat,menentukan bentuk aransemen dan personil yang akan
mengiringi lagu tersebut.

Ada 3 tahap penyusunan pesan-pesan bisnis:

1. Perencanaan
2. Komposisi
3. Revisi
 MATERI
PEMBAHASA
N
 06

KARAKTERISTIK PESAN BISNIS

EFEKTIF
Courtessy. correctness conciseness

penggunaan pesan sopan santun
adalah untuk meningkatkan
hubungan antara anda dan
pembaca dan untuk
meningkatkan kebanggaan
pembaca
surat ataupun dokumen yang pesan haruslah singkat padat
anda tulis bebas dari kesalahan dan jelas
baik, gramatika, ejaan, kata
keterangan, kata-kata dan lain-
lain.
 07

KARAKTERISTIK PESAN BISNIS

EFEKTIF
clarity completeness concreteness

anda bisa ceritakan pembaca apa
yang akan anda informasikan
dengan bahasa yang sejelas
mungkin sehingga pembaca
dapat dengan mudah memahami
pesan pesan anda
anda menulis informasi yang anda menyajikan informasi
ingin diketahui pembaca, setiap secara spesifik, dan pasti
pertanyaan atau keinginan
tahunan pembaca harus dijawab
dalam pesan pesan anda dengan
lengkap
Lanjut Ke
Topik
 Tahap proses penulisan pesan-
pesan bisnis

• Perencanaan
pada dasarnya proses perencanaan meliputi
tiga tahapan yaitu;
• menganalisis audiens
• memilih saluran
• media komunikasi yang digunakan
 2. pengorganisasian/penulisan

setelah merencanakan pesan, maka langkah berikutnya

adalah mengorganisasikan ide-ide, maka mulailah
membuat draft penulisan pertamama.

tahap ini memerlukan komitmen pikiran anda terhadap

kata-kata yang akan dituangkan. kalimat dan paragraph,
dan memilih ilustrasi dan detail untuk mendukung ide
utama anda
3. Revisi/
setelah merencanakan pesan, maka langkah berikutnya
Penyelesaian
adalah mengorganisasikan ide-ide, maka mulailah
membuat draft penulisan pertamama.

tahap ini memerlukan komitmen pikiran anda terhadap

kata-kata yang akan dituangkan. kalimat dan paragraph,
dan memilih ilustrasi dan detail untuk mendukung ide
utama anda
 1 menemukan maksud/tujuan

2 mengembangkan profil audiens

merencanakan pesan 3 analis audiens

bisnis 4
tentukan apa yang ingin diketahui audiens

memilih media atau saluran yang memadai

5
09

KESIMPULAN
Kesimpulan dari materi proses pesan bisnis adalah bahwa dalam
komunikasi bisnis, pesan harus disusun dengan jelas, dilengkapi
informasi yang relevan, dan disampaikan dengan tepat waktu. Proses
pesan bisnis melibatkan perencanaan, penulisan, pengiriman, dan
penerimaan pesan yang efektif antara pihak-pihak terkait dalam konteks
bisnis. Kesalahan dalam komunikasi bisnis dapat mengakibatkan
kebingungan, konflik, atau ketidak efisienan.
Oleh karena itu, penting untuk memahami dan menerapkan prinsip-
prinsip komunikasi yang baik dalam bisnis.
TERIMA KASIH