Kelompok 17 : 1. Tri Dewi Suherni (PO.71.20.2.18.

034)
2. septi juhairia (PO.71.20.2.18.029)
Tingkat : II A

1. Berikut yang merupakan sumber konflik dalam keperawatan adalah ….

a. perbedaan informasi, dan kepentingan
b. perbedaan keyakinan
c. keterbatasan sumber daya
d. persaingan
e. semua benar
jwb : e. semua benar

2. strategi penyelesaian konflik secara kolaborasi disebut juga ….

a. lose-lose situation
b. win lose
c. cooperative
d. negosiasi
e. win-win solution
jwb : e. win-win solution

3. konflik yang terjadi pada individu itu sendiri. Keadaan ini merupakan masalah internal untuk
mengklarifikasi nilai dan keinginan dari konflik yang terjadi disebut …..
a. konflik interpersonal
b. konflik intrapersonal
c. konflik intergroup
d. konflik vertical
e. konflik horizontal
jwb : b. konflik intrapersonal

4. ruangan A adalah ruang penyakit dalam yang baru diresmikan di RS B semua peralatan baru,
kepala ruangan dan semua perawatnya juga baru, pada situasi tersebut terjadi konflik antara
kepala ruangan, ketua tim, dan perawat pelaksananya. Apakah konflik yang terjadi pada kasus
tersebut….
a. intrapersonal
b. interpersonal
c. intergroup
d. kompromi
e. kolaborasi
jwb : b. interpersonal

5. kepala bidang keperawatan RS Z merencanakan menambah jumlah tempat tidur di ruangan

khusus gangguan kardiovaskular akan tetapi kepala ruangannya tidak setuju karena jumlah
perawatnya kurang sehingga asuhan keperawatannya tidak optimal. Apakah strategi
penyelesaian konflik yang paling tepat digunakan pada kasus tersebut ….
a. kompetisi
b. akomodasi
c. smoothing
d. menghindar
e. negosiasi
jwb : e. negosiasi