AKUNTANSI MANAJEMEN
Tugas ini dibuat untuk memenuhi tugas mata kuliah Akuntansi Manajemen
Dosen
STIE INABA
2019/2020
1. Penerapan akuntansi manajemen kontemporer memberikan dampak pada
perusahaan/binis yaitu:
1. Maxsimalisasi Customer experince dan satisfaction
Menurut Mowen dan Minor (2002:89), kepuasan pelanggan (customer satisfaction)
didefinisikan sebagai keseluruhan sikap yang ditunjukkan pelanggan atas barang atau jasa
setelah mereka memperoleh dan menggunakannya. Ini merupakan penilaian evaluatif pasca
pemilihan yang disebabkan oleh seleksi pembelian khusus dan pengalaman menggunakan
atau mengkonsumsi barang atau jasa tersebut
Menurut Kotler dan Armstrong (2001, dalam Ardhana, 2010) dengan memahami kebutuhan,
keinginan dan permintaan pelanggan, maka akan memberikan masukan penting bagi
perusahaan untuk merancang strategi pemasaran agar dapat menciptakan kepuasan bagi
pelanggannya. Perusahaan harus menempatkan orientasi pada kepuasan 2 pelanggan sebagai
tujuan utama. Kunci utama perusahaan untuk memenangkan persaingan adalah memberikan
nilai dan kepuasan kepada pelanggan (Ardhana, 2010).
2. Sistem terintegrasi
Sistem terintegrasi merupakan sistem isu yang melibatkan banyak sekali unit fungsional di
dalam perusahaan maupun kekerabatan, perusahaan dengan pihak luar menyerupai
pelanggan dan pemasok.
Meskipun suatu organisasi dapat terdiri dari banyak fungsi yang berbeda yang terstruktur
secara vertical, ada juga yang strukturnya bersifat proses horizontal yang menghubungkan
fungsi-fungsi tersebut yang juga menjadi focus dari TQM.
- Proses-mikro ditambahkan pada proses yang lebih besar, dan semua proses diakumulasikan
pada proses bisnis yang membutuhkan pendefinisian dan pengaplikasian strategi. Setiap
orang harus mengerti visi, misi, dan prinsip yang membantu mereka pada perubahan baru
dari segi kualitas. Sehingga, kinerja dari proses bisnis dapat ditingkatkan secara
berkelanjutan.
- Suatu system bisnis yang terintegrasi dapat dimodelkan setelah memenuhi standar ISO
9000. Setiap organisasi memiliki budaya kerja yang unik, dan itu membuat mustahil
pencapaian produk yang sangat sempurna kecuali suatu perusahaan tersebut telah memiliki
budaya disiplin dan kualitas yang tinggi.
3. Merampingkan Organisasi dan Mengubah Proses Manajemen
Organisasi besar, birokratis, yang berkembang sebelum masa komputerisasi, acapkali tidak
efisien, lambat berubah, dan kurang kompetitif dibanding organisasi yang muncul dewasa
ini. Sebagian organisasi besar itu mengalami perampingan, mengurangi jumlah karyawan
dan jumlah tingkatan dalam hierarki organisasinya. Sebagai contoh, sewaktu Eastman
1
Chemical Co. berpisah dari Kodak pada 1994, menghasilkan pendapatan sebesar US$3.3
miliar dan 24.000 karyawan. Sampai tahun 2000, Eastman menghasilkan pendapatan sebesar
US$5 miliar dengan hanya 17.000 karyawan (Earnest W, 2002). Dalam perusahaan digital,
hierarki dan tingkatan organisasi tidaklah hilang. Tetapi, perusahaan digital mengembangkan
"Hierarki optimal" yang . menyeimbangkan beban pembuatan- keputusan di lintas organisasi,
sehingga menyebabkan perampingan organisasi. Organisasi yang lebih ramping memiliki
lebih sedikit tingkatan manajemen, dengan karyawan level-bawah yang diberi otoritas
pengambilan-keputusan lebih besar. Karyawan-karyawan tersebut sekarang lebih memiliki
wewenang untuk membuat keputusan dibanding pada masa lalu, mereka tidak lagi bekerja
standar dari pukul 9 pagi sampai 5 sore, dan mereka tidak perlu lagi bekerja di dalam kantor.
Bahkan, karyawan seperti ini mungkin tersebar secara geografis yang kadang-kadang tempat
kerjanya berjarak separuh belahan dunia dari sang manajernya.
Perubahan ini berarti jenjang pengawasan manajemen telah diperluas sehingga para manajer
lapisan-atas dapat mengatur dan mengendalikan lebih banyak pekerja yang tersebar luas.
Banyak perusahaan mengeliminasi ribuan manajer tingkat madya sebagai hasil perubahan
tersebut. AT & T, IBM, dan GM hanya merupakan sebagian organisasi yang sudah
menghapuskan lebih dari 30.000 manajer tingkat madya. (Loudon ,2013)
4. Pengaturan ulang alur kerja
Sistem informasi semakin menggantikan prosedur kerja manual dengan otomasi pada
prosedur kerja, alur kerja, dan proses kerja. Alur kerja elektronik sudah mengurangi ongkos
operasi di banyak perusahaan dengan cara menggantikan kertas dan rutin-rutin manual yang
menyertainya. Pengelolaan alur kerja yang ditingkatkan telah memungkinkan banyak
perusahaan untuk tidak hanya memotong biaya-biaya secara signifikan, tetapi juga untuk
meningkatkan layanan pelanggan pada waktu yang sama. Sebagai contoh, perusahaan
asuransi dapat mengurangi waktu pengolahan aplikasi untuk asuransi dari minggu ke hart
Menata-ulang alur kerja berdampak pada efisiensi organisasi dan bahkan dapat mendorong
ke arah struktur organisasi, produk, dan jasa baru.
5. Peningkatan fleksibilitas organisasi
Perusahaan dapat menggunakan teknologi komunikasi untuk Mengorganisasi dalam cara-
cara yang lebih fleksibel, meningkatkan kemampuan mereka untuk merasakan dan bereaksi
terhadap perubahan di pasar dan untuk memanfaatkan peluang-peluang baru. Sistem
informasi memberikan baik kepada organisasi kecil maupun besar fleksibilitas tambahan
untuk mengatasi sebagian batasan yang disebabkan oleh ukuran organisasi tersebut.
Organisasi kecil dapat menggunakan sistem informasi untuk memperoleh sebagian dan trik-
trik yang digunakan oleh organisasi yang lebih besar. Organisasi besar dapat menggunakan
2
teknologi informasi untuk mencapai sebagian dari kemampuan reaksi dan ketangkasan
organisasi kecil. Satu aspek dari fenomena ini adalah kustomisasi massal, kemampuan untuk
menawarkan produk atau jasa yang dibuat secara individual yang bisa dimodifikasi dalam
skala besar. Sistem informasi dapat membuat proses produksi yang lebih fleksibel
sedemikian sehingga produk dapat dikhususkan untuk masing-masing kebutuhan pelanggan
yang unik (Zipkin, 2001). Perangkat lunak dan komputer jaringan dapat digunakan untuk
menghubungkan bagian produksi dengan bagian pemesanan, desain, dan pembelian, dan
dapat juga digunakan untuk mengendalikan mesin produksi agar produk dapat dimatikan
dalam variasi lebih besar dan dengan mudah dikustomasi tanpa biaya tambahan untuk kerja
produksi kecil
6. Pengaturan / tata ulang organisasi dan kolaborasi
Fitur kunci lahirnya perusahaan digital adalah kemampuan untuk melakukan bisnis sampai
lintas batasan-batasan organisasi tersebut, seefisien dan seefektif mungkin seperti halnya
melakukan bisnis di dalam lingkup perusahaan. Jaringan sistem informasi memampukan
perusahaan untuk berkoordinasi dengan organisasi lain dalam jarak yang jauh. Transaksi
seperti pesanan pembelian dan pembayaran dapat digantikan secara elektronik di antara
perusahaan berbeda, dengan demikian mengurangi ongkos perolehan produk dan jasa dari
luar perusahaan. Organisasi dapat juga berbagi data bisnis, katalog, atau mengirim pesan
melalui jaringan. Jaringan sistem informasi ini dapat menciptakan efisiensi dan hubungan
baru antara organisasi, pelanggannya, dan para pemasok, menata-ulang batasan-batasan
organisasi. Sistem informasi yang menghubungkan Toyota ke pemasoknya disebut sistem
informasi antar organisasi. Sistem yang menghubungkan perusahaan ke pelanggan,
distributor, atau para pemasoknya termasuk ke dalam istilah sistem antarorganisasi sebab
mengotomasi alur informasi secara lintas batasan organisasi. Perusahaan digital
menggunakan sistem antarorganisasi untuk berhubungan dengan para pemasok, pelanggan,
dan kadang-kadang bahkan pesaing, untuk menciptakan dan mendistribusikan produksi baru
dan jasa tanpa dibatasi oleh batasan organisasi tradisional atau tempat lokasi fisik. Sebagian
besar sistem antarorganisasi terus meningkat berdasarkan teknologi Web dan memberi lebih
banyak sharing pengetahuan, sumber daya, dan proses bisnis dibanding pada masa lampau.
Perusahaan menggunakan sistem tersebut untuk bekerja bersama-sama dengan para pemasok
dan mitra bisnis lain pada pengembangan dan desain produk, dan pada penjadwalan serta
alur pekerjaan di pabrik, pengadaan, dan distribusi. Level baru dari kolaborasi
antarperusahaan ini dapat mendorong ke arah efisiensi tinggi, nilai bagi pelanggan, dan tentu
saja keuntungan kompetitif secara signifikan.
7. Pemisahan kerja dan lokasi
3
Komunikasi teknologi kini telah meniadakan jarak sebagai suatu faktor untuk beragam tipe
jaringan dalam beragam situasi. Para sales dapat menggunakan lebih banyak waktu untuk
berhadapan dengan pelanggan di lapangan dan memiliki banyak informasi up-to-date yang
bisa dibagikan kepada mereka tanpa perlu membawa banyak kertas. Banyak karyawan bisa
mengendalikan pekerjaan dari jarak jauh (remote) melalui rumah atau mobil mereka, dan
perusahaan tempat mereka bekerja dapat menghemat tempat kerja di lokasi perusahaan
tersebut untuk tempat lain. Kolaborasi kerja tim di lintas tempat jauh menjadi suatu
kenyataan sewaktu para perancang produk bekerja bersama untuk produk bar', sekalipun
mereka masing-masing berada di benua yang berbeda.
8. Pendekatan strategis dan sistematis
Salah satu bagian penting dari manajemen kualitas adalah pendekatan yang strategis dan
sistematis untuk mencapai visi, misi, dan tujuan dari perusahaan tersebut. Proses tersebut
biasa disebut dengan Strategic Planning atau Strategic management, yang mencakup
gabungan dari rencana strategis yang mengintegrasikan kualitas sebagai komponen utama.
4
anggota Gen Halilintar dikenal masyarakat setelah menulis buku tersebut. Atta juga
menciptakan kanal YouTube miliknya sendiri dengan konten-konten menarik dengan tidak
ragu mengeluarkan uang puluhan juta untuk membeli perlengkapan untuk keperluan blog
videonya.
Pada awal tahun 2020, jumlah pengikut di kanal YouTube miliknya mencapai hampir 21,1
juta subscriber telah membuktikan berhasil menjadi pemengaruh bagi anak muda saat ini.
2. Berikut usaha – usaha atta halilintar :
1. Cake masa depan
Website : https://cake-masa-depan.business.site/
Instagram : cakemasadepanbandung
Menu cake masa depan
AHHA STORE BALI adalah OFFICIAL original website dari AHHA Store Bali yang
RESMI DIBUKA oleh Atta Halilitar 21 April 2019 Produk Lokal yang diprakarsai dan
diproduksi oleh Atta Halilintar.
Harga
Hoodie sekitar 500.000 – 700.000 rupiah
T-shirt sekitar
3. AHHA Hijab
Instagram ahhahijab
5
Produk AHHA menyediakan fashion item umum, Atta Halilintar juga buka untuk
khusus yang berhijab. Mulai dari kerudung hingga busana muslimah tersedia. Harga
yang dipatok pun takkan membuat dompet menjadi tipis. Pantauan Sripoku.com dari
akun Instagramnya @Ahhahijab, harga persatu jilbab adalah Rp. 75.000,-.
4. Medan Mulaka
Atta Halilintar, membuka toko kue bernama Medan Mulaka, Jalan Wahid Hasyim Kota
Medan, pada 22 Desember 2018. Medan Mulaka tak sekedar menjual kue, ada beberapa
UMKM kecil yang bekerja sama dengan Mulaka, seperti dodol dan beberapa jenis kripik
produk rumahan asli Medan. Bisnis kuliner ini masih ada di Medan saja. Ada
kemungkinan juga dibuka dibeberapa tempat lainnya seperti Tebing Tinggi, Tanjung
Balai, Balige, Binjai dan Stabat. Menggaet pembeli Medan Mulaka menyediakan
beberapa potongan harga. Terdapat 5 jenis varian, ada Mulaka Choko Malte, Mulaka Red
Velvet, Mulaka Cheese, Mulaka Tiramisu dan yang terbaru rasa Durian. Untuk menu
favorite adalah Choco Malte. Seluruh kue ini dibandrol dari Rp 46 ribu hingga Rp 55
ribu. Pembeli bukan hanya dari masyarakat Medan saja bahkan ada yang dari Australia,
Singapore dan Thailand, sedangkan dari daerah Indonesia sendiri yang paling jauh untuk
membeli Medan Mulaka berasal dari Kalimantan.
5. AHHA Publishing
Sejak kecil sudah terbiasa berbisnis, Atta pun pandai memanfaatkan celah bisnis. Ia pun
mengembangkan AHHA publishing. Melalui lini bisnis ini, ia menjual buku coretan
tangannya. Buku ini berisi kata-kata bijak yang dapat memotivasi orang untuk mencapai
kesuksesan.
6. AHHA Production
Ahha Production ini yang mendukung aktivitas Atta Halilintar saat jadi YouTuber. Lini
bisnisnya ini berkembang pesat. Terbukti, Atta Atta Halilintar menjadi YouTuber yang
kini menembus 21,1 juta subscribers.
7. ASHIAAAP! by Atta Halilintar
ASHIAAAP! merupakan salah satu produk kuliner yang menjadi bisnis Atta Halilintar.
Kuliner ini adalah jajanan tradisional yang dikemas dalam konsep modern. Ada empat
jajanan dari ASHIAAAP! yaitu, mie lidi, makaroni, stick udang dan cilok kuah.
8. AHHA Travel
Atta Halilintar juga melebarkan sayap ke dunia bisnis tour and travel. Ia memiliki usaha
tour and travel yang bernama AHHA Travel. Bisnis travel ini menawarkan trip halal,
baik dalam maupun luar negeri. Tak ketinggalan, AHHA Travel juga menawarkan jasa
umrah.
6
3. Mengoptimalkan chanel youtube
3. Bagaimana pengaruh youtube beauty vlogger terhadap minat beli, dampaknya pada
keputusan pembeli dan kepuasan konsumen Rachel Goddard
1. Biodata Rachel Goddad
Rachel Goddard yang merupakan salah beauty vlogger asal Indonesia yang kini sukses di
Luar Negeri. Rachel Goddard memulai karirnya di dunia youtube sebagai beauty vlogger
semenjak tahun 2014 namun untuk channel youtubenya sendiri dibuat pada tahun 2012
tepatnya 16 September 2012 dan sekarang channelnya tersebut sudah memiliki 2,41 juta
subscriber dan 654 ribu views. Sekarang Rachel Goddard ini berada di Kazakhstan adapun
cerita singkat sebelum Rachel Goddard terjun ke dunia youtube untuk menjadi seorang
beautty vlogger.
Cerita Perjalanan Karier Rachel Goddard
Awalnya Rachel Goddard suka menulis dan kerja di salah satu majalah kecantikan kurang
lebih 8 tahun namun seiring berjalannya waktu Rachel Goddard mulai bosan dengan fashion
menulisnya dan akhirnya dia memutuskan untuk mencoba belajar menjadi seorang MUA. Ya
karena pada dasarnya Rachel Goddard sangat suka dengan yang namanya make up dan
semenjak itu Rachel Goddard menjadi punya banyak kenalan di MUA serta banyak belajar
juga tentang cara make up yang benar, sehingga semenjak itu Rachel Goddard memutuskan
untuk keluar dari media / majalah dan terjun menjadi seorang Freelancer MUA tepatnya pada
tahun 2012. Semenjak itu Rachel Goddard menjadi lebih tertarik lagi dengan dunia make up
sehingga terpikir membuat sebuah video yang akan di upload ke youtube untuk mendukung
karirnya tersebut. Walau kadang maih belum bisa konsisten tentang jadwal tutorial tersebut
namun dijalankannya dengan semangat.
Sempat ada kendala karena dari inggris dia pindah ke Kazakhstan mengikuti suaminya
bahkan sempat juga mengalami yang namanya homesick akun dimana hanya cuman bisa
nangis tidak bisa ngapa – ngapain. Kerjaan tidak ada, lingkungan baru dan sebagainya.
Akhirnya dari pada bosan hanya diam dan menangis Rachel Goddard mulai mengurusin
channel youtubenya kembali dan sampai saat ini Rachel Goddard masih aktif di dunia
youtube seiring bertambahnya penggemar dan membuatnya semakin semangat dalam
berkarir dan memberikan tips – tips khusus di dunia make up.
Profil Rachel Goddard Beauty Vlogger
Nama Lengkap – Rachel Goddard
Tempat, Tanggal Lahir – Belum diketahui / belum ada sumber yang pasti
7
Media Sosial :
Instagram : @rachgoddard
Youtube : Rachel Goddard
8
Tujuan keseluruhan sistem manajemen biaya kontemporer adalah untuk meningkatkan kualitas,
kepuaan, relevansi, dan penetapan waktu informasi biaya. Pada umumnya, lebih banyak tujuan
manajerial yang dapat dipenuhi dengan sistem kontemporer daripada dengan sistem tradisional.