KONSELING OBAT

KONSELING OBAT
 Identifikasi masalah pasien
 Pemecahan masalah pasien
 Mendidik pasien ikut serta dalam
regimen terapetik
 Tujuan :
PATIENT COMPLIANCE
 KEPATUHAN PASIEN

KEBERHASILAN
PENGOBATAN

PEMILIHAN OBAT
DIAGNOSIS
YANG TEPAT
 KEPATUHAN PASIEN
• Pendidikan • Mengalami ESO
• Ekonomi • Penggunaan obat
• Lingkungan yang sulit, rasa
(Teman , tidak enak dan
Keluarga) banyak
• Komunikasi (Polifarmasi)
dengan Dokter • Lama
& Apoteker penggunaan obat
RISIKO KETIDAKPATUHAN PASIEN
DALAM PENGOBATAN :

1. KEGAGALAN TERAPI
2. BERJANGKITNYA KEMBALI
PENYAKIT
3. TOKSISITAS
4. COST YANG BESAR
 SASARAN KONSELING

1. Perhatian dan support terhadap

terapi pasien
2.Mendidik, mendorong pasien
untuk belajar dan mengubah
sikap terhadap pengobatannya
3.Membina hubungan baik antara
pasien, farmasis ,dokter, perawat
4.Sejarah pengobatan pasien dan
kondisi pasien
MANFAAT KONSELING OBAT
Mengurangi kesalahan penggunaan obat
Menurunkan ketidak patuhan
Mengurangi reaksi obat yang tidak
diinginkan
Menjamin keamanan dan efektifitas
pengobatan
Membantu dalam perawatan kesehatan
sendiri
Membantu pemecahan masalah pasien
Menurunkan biaya pengobatan
 PERSYARATAN KONSELOR
a. Kepribadian mantap dan penampilan meyakinkan (membangun
kepercayaan)

b. Mempunyai minat dan menguasai permasalahan klien

c. Menguasai teknis komunikasi verbal dan nonverbal (eye contact)

d. Menunjukkan rasa empati dan berikan dorongan

e. Menumbuhkan rasa aman a.l menyangkut kerahasiaan isi pembicaraan

dengan klien (tempat khusus konseling)

f. Menjadi pendengar yang baik sehingga dapat menangkap dan

memahami isi dan suasana pembicaraan dengan tepat

g. Mampu meningkatkan status klien dari orang yang memerlukan

bantuan menjadi orang yang menentukan dalam membuat keputusan
MENGAPA APOTEKER ?

PENGETAHUAN
• Tentang obat

KETRAMPILAN
• Berkomunikasi
KONSELING OBAT

• KEBUTUHAN DASAR
• KEBUTUHAN SUASANA
 KEBUTUHAN DASAR

 PENGETAHUAN MENGENAI
OBAT DAN PENYAKIT
 KEMAHIRAN BERKOMUNIKASI
 NILAI-NILAI PRIBADI SEPERTI
SABAR, IKHLAS, DAN RELA
MEMBANTU
 BAHAN-BAHAN BANTUAN
(SEBAGAI TAMBAHAN)
KEBUTUHAN SUASANA

 HAMBATAN-HAMBATAN
SEKITAR TEMPAT KONSELING
 HAMBATAN SIKAP DAN
EMOSI KONSELOR
 HAMBATAN SIKAP DAN
EMOSI PASIEN
KRITERIA PASIEN YANG DIBERI
KONSELING OBAT

1. Dokter yang
meminta
• Dokter yang meminta

2. Pasien
penyakit kronis
• Pasien penyakit kronis

3. Pasien yang
menerima
• Pasien yang menerima obat tertentu

obat tertentu
• Pasien Geriatri

4. Pasien geriatri
• Pasien Pediatri

5. Pasien
pediatri
• Pasien dengan cara pakai obat yang rumit

6. Pasien plg
dirawat dr RS
• Pasien pulang dari rumah sakit
TAHAPAN2 KONSELING OBAT

PENGENALAN

KESIMPULAN
PENILAIAN
& PENUTUP

PENGUJIAN /
PELAKSANAAN
VERIFIKASI
 TAHAPAN-TAHAPAN
KONSELING OBAT

1
1. PENGENALAN
.

Memperkenalkan diri dan

menjelaskan tujuan konseling
 TAHAPAN-TAHAPAN
KONSELING OBAT
2. PENILAIAN
Menilai kepahaman pasien tentang
obat yang diberikan

a. Teknik Show and Tell

b. Teknik Prime Questions
 Teknik Show and Tell

a. Apa guna anda minum obat ini ?

b. Bagaimana cara menggunakannya ?
c. Masalah/keluhan apa yang anda
hadapi selama menggunakan obat ini ?
 Teknik Prime Questions
a. Apa yang dokter katakan tentang
kegunaan obat ini ?
b. Apa yang dokter katakan tentang
cara penggunaan obat ini ?
c. Apa yang dokter katakan mengenai
hasil dari pengobatan ini ?
 JENIS PERTANYAAN

1. CLOSE ENDED QUESTIONS

2. OPEN ENDED QUESTIONS
 TAHAPAN-TAHAPAN
KONSELING OBAT

3. PELAKSANAAN
Untuk merangsang, mengubah
sikap dari pasien agar rmengerti
dan mengikuti regimen terapetik
 TAHAPAN-TAHAPAN
KONSELING OBAT

4. PENGUJIAN (VERIFIKASI)
untuk memastikan pasien
memahami, mengerti apa yang
sudah kita terangkan
 TAHAPAN-TAHAPAN
KONSELING OBAT

5. KESIMPULAN & PENUTUP

Tawarkan bantuan jika ada
masalah
MASALAH YG DIBICARAKAN

• Nama obat
• Tujuan pengobatan
• Cara, jadwal & lama
penggunaan
• Efek samping obat
• Cara penyimpanan
• Penggunaan obat lain
Konseling Obat
Konseling Obat