LAPORAN PPL FAISAL ROCES A. AKS - Compressed 1 PDF

LAPORAN PRAKTIK PENGALAMAN LAPANGAN
JURUSAN AKUNTANSI SYARIAH
PENGARUH KETEPATAN SURVEY CALON DEBITUR

TERHADAP KELANCARAN PENGAJUAN KREDIT
DI PERSEROAN TERBATAS ADIRA DINAMIKA MULTI
FINANCE TERBUKA, KANTOR CABANG TULUNGAGUNG
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas Akhir

Praktik Pengalaman Lapangan Jurusan Akuntansi Syariàh
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Tulungagung
Oleh
FAISAL ROCES ARDIANSYAH
NIM. 12403173042
Dosen Pembimbing Lapangan

Sri Dwi Estiningrum, S.E., Ak., M.M,. C.A.
JURUSAN AKUNTANSI SYARIAH
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM
IAIN TULUNGAGUNG
2020
i
HALAMAN PERSETUJUAN PRAKTIK PENGALAMAN LAPANGAN
Laporan akhir Praktik Pengalaman Lapangan (PPL) Jurusan Akuntansi Syariàh

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Tulungagung ini telah di setujui dan
disahkan pada:
Hari :
Tanggal : Februari 2020
Di : Tulungagung
Judul Laporan : Pengaruh Ketepatan Survey Calon Debitur Terhadap

Kelancar Pengajuan Kredit Di PT Adira Dinamika Multi
Finance Tbk, KC. Tulungagung
MENYETUJUI
DOSEN PAMONG DOSEN PEMBIMBING LAPANGAN
(Ika Hayu Indraputri) (Sri Dwi Estiningrum, S.E., Ak., M.M., C.A.)
NIP. 197209082007102001
MENGESAHKAN
a.n. DEKAN
KEPALA LABORATORIUM FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM
(Siswahyudianto, M.M.)
NIDN. 2015068402
ii
KATA PENGANTAR
Puji syukur alhamdulillah penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT. Atas

segala karunianya sehingga laporan praktik pengalaman lapangan ini dapat
terselesaikan tepat waktu. Shalawat dan salam semoga senantiasa abadi tercurahkan
kepada Nabi Muhammad SAW dan umatnya.
Sehubungan dengan terselesainya penyusunan laporan ini penulis

mengucapkan terima kasih kepada:
1. Prof. Dr.Maftukhin, M.Ag. selaku Rektor Institut Agama Islam Negeri

Tulungagung.
2. Dr. H. Dede Nurohman, M.Ag, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Islam Institut Agama IslamNegeri Tulungagung.
3. Dr. Qomarul Huda, M.Ag.,selaku Ketua Jurusan Akuntansi Syariah Institut
Agama Islam Negeri Tulungagung.
4. Sri Dwi Estiningrum, S.E., Ak., M.M., C.A. selaku Dosen Pembimbing
Lapangan Praktik Pengalaman Lapangan di PT Adira Dinamika Multi
Finance Tbk, KC. Tulungagung telah memberikan arahan dan masukan
kepada saya dalam melaksanakan praktik pengalaman lapangan dan juga
menyelesaikan laporan praktik pengalaman lapangan ini.
5. Bapak Masud Effendy selaku Brand Manager Sales Suport Distribution PT
Adira Dinamika Multi Finance Tbk, KC. Tulungagung
6. Ibu Ika Hayu Indraputri selaku Dosen Pamong di PT Adira Dinamika Multi
Finance Tbk, KC. Tulungagung yang telah banyak memberikan bimbingan
baik secara langsung maupun tidak langsung sehingga pelaksanaan praktik
pengalaman lapangan ini dapat terlaksana dengan baik dan lancar.
7. Seluruh jajaran dan pegawai PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk, KC.
Tulungagung yang membantu terselesaikannya laporan ini.
8. Kedua orang tua yang selalu memberikan dorongan dan bimbingan dalam
menuntut ilmu.
iii
Dengan penuh harap semoga jasa kebaikan mereka diterima Allah SWT.dan
tercatat sebagai amal shalih. Akhirnya, laporan ini penulis suguhkan kepada
segenap pembaca, dengan harapan adanya saran dan kritik yang bersifat konstruktif
demi perbaikan. Semoga laporan ini bermanfaat dan mendapat ridha Allah SWT.
Tulungagung, Februari 2020
Penulis
Faisal Roces Ardiansyah

NIM. 12403173042
iv
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ............................................................................. i

HALAMAN PERSETUJUAN/PENGESAHAN ........................................ ii
KATA PENGANTAR ................................................................................ iii
DAFTAR ISI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . v
DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................... vi
BAB I PENDAHULUAN.....................................................................................................................................................................1
A. Dasar Pemikiran ......................................................................................................................................................1
B. Tujuan dan Kegunaan........................................................................ 2
C. Waktu dan Tempat Pelaksanaan ............................................................ 3
BAB II PELAKSANAAN PRAKTIK ........................................................................................................ 4
A. Profil Lembaga ..................................................................................................................................................................................4
B. Pelaksanaan Praktik .............................................................................................................9
C. Permasalahan di Lapangan ................................................. 9
D. Tanggapan Adiran Dinamika ................................................................... 10
BAB III PEMBAHASAN.............................................................................................................................................22
A. Kajian Teori....................................................................................... 11
B. Analisis Terhadap Temuan Studi ................................................................. 15
BAB III PENUTUP ............................................................................... 17
A. Kesimpulan ....................................................................................... 17
B. Saran ............................................................................... 17
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................19
v
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Berita Acara Serah Terima Mahasiswa PPL

Lampiran 2 Presensi Kehadiran Harian Individual
Lampiran 3 Presensi Kehadiran Kolektif/Kelompok
Lampiran 4 Berita Acara Harian Individual
Lampiran 5 Form Bukti Konsultasi dengan DPL
Lampiran 6 Foto-Foto Kegiatan PPL
vi
BAB I
PENDAHULUAN
A. Dasar pemikiran
PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) adalah

perusahaan yang bergerak dalam jasa pembiayaan kendaraan bermotor, barang
electronic, furnitutre dan pembiayaan multiguna dengan sistem pembiayaan
nasabah, sewa guna usaha dan anjak piutang. Melalui strategi bisnis terus
berkembang dengan iklim usaha, PT Adira Dinamika Multi Finance tetap
menjaga komitmen untuk menjadi perusahaan yang terdepan dan terpecaya di
Indonesia. Sumber pendapatan yang diperoleh Adira Finance salah satunya
berasal dari pembiayaan penjualan secara kredit untuk nasabahnya. Piutang
merupakan suatu elemen yang sangat penting bagi perusahaan dalam
menjalankan fungsinya dikarenakan PT Adira Dinamika Multi Finance
melakukan pembiayaan penjulan secara kredit. PT Adira Dinamika Multi
Finance mendapati bahwa pembiayaan melalui system penjulan secara kredit
sangat berpengaruh dalam meningkat pendapatan usaha perusahaan.
Tapi dalam praktiknya masih banyak penjualan menggunakaan sistem

kredit memiliki resiko yang tinggi bagi perusahaan dikarenakan debitur sering
menunggak pembayaran atau memiliki masalah dalam pembayaraan.
Penyaluran dana kepada nasabah dalam bentuk kredit dapat menimbulkan risiko
tidak kembalinya dana yang telah disalurkan. Untuk meminimalkan risiko
tersebut, pihak Adira Dinamika harus melakukan analisis kredit secara tepat.
Ketepatan survey calon debitur sangat penting dilakukan untuk menghindari
kerugian pada Adira Dinamika akibat dari tidak kembalinya kredit yang
disalurkan.
“Pihak bank sebagai kreditur yang memberikan kredit, terlebih dahulu

harus menilai faktor-faktor yang ada pada debitur, yaitu dengan menggunakan
analisis 5C yaitu Character (sifat atau watak calon debitur), Capacity
(kemampuan), Capital (modal), Condition (kondisi), dan Collateral (jaminan).
Selain itu kreditur juga harus memperhatikan aspek-aspek pertimbangan
1
pemberian kredit yaitu menilai kelayakan usaha yang dibiayai, meliputi aspek
keuangan, aspek pemasaran, aspek menajemen, aspek hukum, aspek teknik
operasional”.1
Survey merupakan bagian dari pengendalian intern yang dilakukan

perusahaan yang berfungsi sebagai acuan dalam pemberian kredit. Ketepatan
dalam melakukan survey merupakan hal yang diperlukan pada saat penyaluran
kredit kepada debitur. Pemberian kredit tersebut dapat berjalan baik apabila
sudah sesuai dengan prosedur yang ditetapkan, jika prosedur sudah diterapkan
maka pengendalian intern dapat berjalan dengan baik, sehingga mengurai
timbulnya piutang tak tertagih calon debitur
B. Tujuan Dan kegunaan

1. Tujuan
Tujuan dengan diadakannya Praktik Pengalaman Lapangan terhadap

“Pengaruh Ketepatan Survey Calon Debitur Terhadap Kelancar
Pengajuan Kredit di PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk, KC.
Tulungagung”, yaitu:
a. Untuk mengetahui peranan sistem survey calon debitur di PT Adira

Dinamika Multi Finance
b. Untuk mengetahui proses pengajuan kredit di PT Adira Dinamika Multi
Finance
2. Kegunaan Penelitian
Penulis berharap dalam penelitian ini dapat memberikan hasil yang

bermanfaat. Hasil dari peneliti an ini diharapkan dapat berguna baik secara
akademis maupun praktis.
a. Kegunaan Secara Akademis

1. Penelitian ini diharapkan menambah wawasan dan pengetahuan bagi
penulis serta menambah ilmu yang telah didapatkan di bangku kuliah.
1
Kasmir. Bank dan Lembaga Keuangan Lainnya. Edisi Revisi 2008. Jakarta: (PT.
RAJAGRAFINDO PERSADA, 2008) hal. 93-94
2
2. Diharapkan penelitian ini bisa digunakan sebagai dasar studi
perbandingan dan referensi bagi penelitian lain yang sejenis.
b. Kegunaan Secara Praktis
Bagi PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk, KC. Tulungagung,
penelitian ini diharapkan bisa menghasilkan suatu kesimpulan terhadap
masalah yang dihadapi, sebagai bahan pertimbangan dalam upaya memberikan
sosialisasi kepada masyarakat terkait tugas dan fungsi Adira Dinamika agar
masyarakat lebih mengenalnya.
C. Waktu dan Tempat Pelaksanaan

Praktik pengalaman lapangan (PPL) dilaksanakan PT Adira Dinamika
Multi Finance Tbk, KC. Tulungagung. Berikut merupakan informasi data
lembaga tempat pelaksanaan PPL.
Nama Instansi : PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk,
KC. Tulungagung
Alamat : Panglima Sudirman Trade Center
B5-7 Jl. S. Hasanudin
No. Telp : (0355)-337002
Tanggal Pelaksanaan: 07 Januari – 07 Februari 2020
Hari : Senin – Sabtu
Waktu : Pukul. 08.00 – 16.00 WIB
3
BAB II
PELAKSANAAN PRAKTIK
A. Profil Lembaga
1. Latar Belakang
PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk atau Adira Finance didirikan
pada tahun 1990 dan mulai beroperasi pada tahun 1991. Sejak awal, Adira
Finance berkomitmen untuk menjadi perusahaan pembiayaan terbaik dan
terkemuka di Indonesia. Adira Finance hadir untuk melayani beragam
pembiayaan seperti kendaraan bermotor baik baru ataupun bekas. Melihat
adanya potensi ini, Adira Finance mulai melakukan penawaran umum melalui
sahamnya pada tahun 2004 dan Bank Danamon menjadi pemegang saham
mayoritas sebesar 75%. Melalui bebeYQrapa tindakan korporasi, saat ini Bank
Danamon memiliki kepemilikan saham sebesar 92,07% atas Adira Finance.
Adira Finance pun menjadi bagian Temasek Holdings yang merupakan
perusahaan investasi plat merah asal Singapura.
Pada 2012, Adira Finance menambah ruang lingkup kegiatannya
dengan pembiayaan berdasarkan prinsip syariah. Demi memberikan
pengalaman layanan pembiayaan yang maksimal, Perusahaan pun mulai
menyediakan produk pembiayaan durables bagi konsumennya. Hingga tahun
2015, Adira Finance mengoperasikan 558 jaringan usaha di seluruh Indonesia
dengan didukung oleh lebih dari 21 ribu karyawan, untuk melayani 3 juta
konsumen dengan jumlah piutang yang dikelola lebih dari Rp40 triliun.
Adira Finance senantiasa berupaya untuk memberikan kontribusi
kepada bangsa dan negara Indonesia. Melalui identitas dan janji brand “Sahabat
Setia Selamanya”, Adira Finance berkomitmen untuk menjalankan misi yang
berujung pada peningkatan kesejahteraan masyarakat Indonesia. Hal itu
dilakukan melalui penyediaan produk dan layanan yang beragam sesuai siklus
4
kehidupan konsumen serta memberikan pengalaman yang menguntungkan
konsumen.2
2. Profil Wilayah
PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk, KC. Tulungagung terletak Ruko
Panglima Sudirman Trade Center B 5-7 Jl. Hasanudin Kelurahan Kenayan,
Kec. Tulungagung, Kab Tulungagung berbatasan dengan:
1. Utara :Desa Kedungwaru
2. Timur :Desa Kedungwaru
3. Selatan :Kelurahan Patihan
4. Barat :Kelurahan Sembung
3. Logo dan Motto PT.Adira Dinamika Multi Finance Tbk
Motto: “Sahabat Setia Selamanya”
4. Visi, Misi, Filosofi dan Nilai

Visi:
Menciptakan nilai bersama demi kesinambungan Perusahaan dan kesejahteraan
masyarakat Indonesia.
Misi:
1. Menyediakan produk dan layanan yang beragam sesuai dengan siklus
kehidupan pelanggan
2. Memberikan pengalaman yang menguntungkan dan bersahabat kepada
pemangku kepentingan
3. Memberdayakan komunitas untuk mencapai kesejahteraan
2
https://www.adira.co.id/produk/sejarah-adira/
5
Nilai-Nilai Perusahaan
ADIRA TOP selalu menjadi bagian dari nilai-nilai pribadi setiap karyawan
Adira Finance, dan merupakan suatu budaya yang menggerakkan aktivitas
bisnis Perusahaan.
1. (Advance) Keunggulan
Satu langkah lebih baik dan lebih cepat dibandingkan orang lain
pada umumnya atau pesaing; Mempunyai gambaran ke depan yang jelas
dan terarah; dan Handal mengambil keputusan dengan cepat dan tepat
dalam segala keadaaan.
2. (Discipline) Disiplin
Mengarah kepada sesuatu yang lebih baik melalui proses
perencanaan, pelaksanaan, pengawasan dan perbaikan secara terus-
menerus; Cara berpikir dan cara bersikap yang sesempurna mungkin; dan
Bersikap disiplin sesuai dengan norma organisasi.
3. (Integrity) Integritas
Berkomitmen yang disertai dengan sikap yang konsisten; Dapat
dipercaya (jujur dan tulus); Dapat menjaga etika usaha; Mempunyai rasa
memiliki yang tinggi; dan Menjadi panutan bagi karyawan lainnya.3
5. Struktur Organisasi
Struktur organisasi dari PT.Adira Dinamika Multi Finance Tbk, KC.
Tulungagung adalah sebagi berikut:
3
https://www.adira.co.id/produk/sejarah-adira/#menu2
6
Struktur Organisasi
PT.Adira Dinamika Multi Finance Tbk, KC. Tulungagung
BM SSD CCH
CDO CRH SRH SH ARH 1,2 ARH 3 ARH 4
CRO SO
Admin Remoff EC MCBE
GAS Teller CS DAS
Admin PAO EC
4
4
Sumber: Bapak Rohmat, Account Receivable Head 1, 2 PT.Adira Dinamika Multi Finance Tbk, KC. Tulungagung, Wawancara 03 Februari2020
Ibu Dhiayu Pitra Hermawan, Data Admin Staff PT.Adira Dinamika Multi Finance Tbk, KC. Tulungagung, Wawancara 03 Februari2020
7
Struktur Organisasi PT.Adira Dinamika Multi Finance, Tbk
KC. Tulungagung
Jabatan Nama
BM SSD (Brand Manager Sales Suport Distribution) Masud Effendy
CDO ( Community Development Officer) Jumadi
CRH (Customer Retention Head) Gunawan
SRH (Service Head) Ika Hayu Indraputri
SH (Sales Head)
1. SH Honda 1. Didik Suprastyo
2. SH Yamaha + Mobil 2. Sigit Hadi S
3. SH Durable 3. Bekti Sugandana
CRO (Cust Retention Officer) Mifta dll
GAS (General Admin Staff) Sari
CS (Customer Service) Siska
Teller Lutfy dan Ani
DAS (Data Admin Staff) Dhiayu Pitra dan Ismani
SO (Sales Officer) 1. Adrias Citra
2. Andrias Teguh Jatmiko
CCH (Cluster Collection Head) Wawan Wahyudi Jatmiko
ARH (Account Receivable Head)
1. ARH 1 1. Raub Mahuda
2. ARH 2 2. Rohmat
3. ARH 3 & 4 3. Ananta Agus Wijaya
Remoff ( Remedial Officer) 1. Windy Sasongko
2. Dhani Wijayanto
3. Dll
PAO (Problem Account Officer) 1. Syaiful Huda
2. Rudy Siswanto dll
EC (Eksternal Collector)
8
B. Pelaksanaan Praktik
Di PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk, KC. Tulungagung, terdapat

beberapa kegiatan yang dilakukan pada saat Pelaksanaan Praktek Pengalaman
Lapangan. Terdapat banyak sekali kegiatan-kegiatan yang dilakukan. Setiap
paginya dilakuakn breafing oleh Bapak Masud Effendy selaku Brand Manager
Sales Suport Distribution dan sharing masalah-masalah atau informasi dari para
karyawan Adira Dinamika dan dilanjutkan pembacaan doa dipimpin oleh karyawan
bergantian setiap harinya. Selanjutnya kegiatan di dalam kantor mulai dari
membantu bagian filling anatara lain foto copy data nasabah, scan data, registrasi
data nasabah yang telah lunas, batal/reject, filling di gudang. Selain itu selama
kegiatan Praktek Pengalaman Lapangan (PPL) kami juga memahami secara umum
masing-masing tugas dari tiap-tiap bidang. Terutama dalam bidang filiing data dan
proses pengajuan kredit nasabah.
C. Permasalahan Dilapangan
Dalam pembagian kerja Adira Dinamika Multi Finance terdapat tiga devisi
yaitu marketing, filling, dan collection semua kegiatan tersebut saling
berkesinambungan dan memilki permasalahan masing-masing. Ketika kegiatan
praktik dilapangan terdapat beberapa permasalahan salah satunya adalah berkaitan
tentang survey. Ketika melakukan peroses survey setiap Sales Officer memiliki
kendalanya masing-masing seperti syarat kelengkapan berkas yang belum lengkap,
banyak calon debitur tidak komperatif saat proses pengajuaan kredit, kegagalan
dalam verifikasi ketika mengisi formulir pengajuaan kredit, debitur diwajibkan
menulis nomor telepon yang dapat dihubungi masih banyak nomor nasabah yang
tidak dapat dihubungi, dan yang paling menimbulakn resiko tinggi dalam survey
masih banyak calon debitur yang melakukan penipuan atau fraud seperti menutupi
histori kredit. Dengan itu tentu ketepatan survey calon dibitur merupakaan suatu
yang sangat penting bagi kelancaraan pengajuaan kredit. Sehingga kami ingin
mengetahui strategi yang perlukan ketika mengalami kendala dalam proses survey
9
calon debitur dan berbagai pertimbangan dan penentuan yang matang oleh pihak
PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk, KC. Tulungagung.
D. Tanggapan Dari Pihak Lembaga Tempat Praktik
Dari pihak PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk, KC. Tulungagung telah
melakukan upaya yang terbaik dalam menghindari permasalahan dalam survey
yang dilakukan Sales Office. Seeperti halnya pihak Adira Dinamika melakukan
breafing dan sharing kendala dalam survey. Bapak Masud Effendy selaku Brand
Manager Sales Suport Distribution sering mengadakan meeting membahas tentang
apa saja yang harus diperhatikan ketika melakukan survey seperti, memeriksa
kelengkapan dan keabsahaa dokumen calon debitur, memperhatikan calon debitur
ketika melakukan tanda tangan apakah sama dengan di KTP.
10
BAB III
PEMBAHSAN
A. Kajian Teori
1. Survey Calon debitur
Survey calon debitur bertujuan agar pembiayaan yang diberikan oleh

kreditur mencapai sasaran dan aman. Sehingga pembiayaan yang dilakukan harus
diterima pengembaliannya secara tepat waktu dan sesuai dengan perjanjian yang
telah ditetapkan diawal.
Sedangkan menurut Mulyadi, pengertian survey merupakan langkah yang

dilakukan oleh perusahaan untuk menghindari tidak tertagihnya piutang, setiap
penjualan kredit yang pertama kepada seorang pembeli selalu didahului dengan
analisis terhadap pembeli dapat atau tidaknya pembeli tersebut diberi kredit.5
Dari pengertian tersebut mengenai survey dapat disimpulkan bahwa

survey calon debitur merupakan salah satu bagian penting dan utama dari proses
pengajuan kredit yang dilakukan perusahaan/lembaga keuangan. Dalam melakukan
sebuah analisis kredit harus dapat menetukan atau tidaknya nasabah tersebut
mendapatkan sebuah kredit yang telah diajukan.
2. Proses survey calon debitur
Survey dan analisa kelayakan kredit wajib dilakukan atas setiap order yang
diterima oleh Adira Dinamika. Kegiatan survey dilakukan oleh Sales Officer atau
Surveyor. Diantarany kegiatan-kegiatan yang dilakuakn adalah: 6
a. Memperoleh data nasabah yang akan mengajukan kredit dari dealer

b. Mengecek data nasabah ke kantor Adira
c. Melakukan survey ke lapangan
5
Citra Dwiratih Aviza, Manfaat Survey Terhadap Calon Debitur dalam Meminimalisir Piutang
Tak Tertagih Pada Perusahaan Leasing.(Sumedang : 2013)
6
https://arykonde.wordpress.com/2012/05/10/survey-dan-kredit/
11
1) Foto Tempat Usaha / Tempat Kerja
2) Foto Tempat Tinggal
3) Foto Kondisi Lingkungan
4) Foto Konsumen
5) Foto Unit yang dibiaya beserta Surveyor
6) Foto Dokumen2 nasabah yang diperlukan
d. Wanncara
1) Pekerjaan
2) Penghasilan
e. Input data nasabah
f. Menunggu persetujian dari credit analis atas data nasabah apak kredit yang
diajukan disetujui atau tidak
3. Pengajuan Kredit
Menurut Mahmoeddi, kredit merupakan penyediaan uang atau tagihan yang

dapat disamakan dengan itu, berdasarkan persetujuan atau kesepakatan pinjam-
meminjam antara lembaga keuangan dengan pihak lain yang mewajibkan pihak
peminjam untuk melunasi hutangnya setelah jangka waktu tertentu dengan jumlah
bunga imbalan atau pembagian hasil keuntungan. 7
Menurut Simorangkir, kredit adalah pemberian prestasi (misalnya uang dan

barang) dengan balas prestasi (kontraprestasi) yang akan terjadi pada waktu
mendatang. Kredit bersifat kooperatif antara si pemberi kredit dengan si penerima
kredit atau antara kreditur dan debitur. Mereka menarik keuntungan dan saling
menanggung resiko. Kredit dalam arti luas didasarkan atas komponen- komponen
kepercayaan, resiko, dan pertukaran ekonomi di masa mendatang.8
7
Alex Yulianto, ANALISIS PENERAPAN 5 C DALAM PEMBERIAN KREDIT KONSUMTIF PADA PT.
ADIRA DINAMIKA MULTIFINANCE CABANG NANGKA PEKANBARU,Simpang Baru Pekanbaru, JOM FISIP
Vol. 3 No. 1 – Februari 2016
8
Ibid, Alex Yulianto
12
Maka dapat disimpulkan bahwa kredit merupakan suatu pemberian dana
kepada pihak yang membutuhkan (nasabah/debitur) dengan pembayaran yang
dilakukan menggunakan sistem angsuran ditambah bunga yang kompetitif dan
ditentukan sesuai dengan jangka waktu yang telah ditetapkan dan disepakati oleh
kedua belah pihak.
4. Syarat pengajuan kredit
Adira Finance akan selalu hadir dengan menyediakan produk dan layanan
yang beragam sesuai siklus kehidupan konsumen dan memberikan pengalaman
yang menguntungkan untuk Sahabatnya.
a. Karyawan
1) WNI
2) Lama kerja minimal 1 tahun
3) Usia minimal 21 tahun / sudah menikah / pernah menikah
4) FC KTP pemohon dan KTP pasangan yang masih berlaku
5) FC Kartu Keluarga atau Surat / Akte Nikah
6) FC Bukti Kepemilikan Rumah atau bukti tempat tinggal ( Rek Listrik /
Telepon / PAM / PBB / AJB)
7) FC Bukti penghasilan berupa Slip Gaji atau Surat Keterangan Gaji (Slip
Gaji minimal 3 bulan terakhir)
8) FC NPWP jika pembiayaan > 50 Juta
9) Usia maksimal pada saat kredit lunas adalah 55 tahun
b. Wiraswasta
1) WNI
2) Lama usaha minimal 2 tahun
5) FC Kartu Keluarga atau Surat/Akte Nikah
6) FC Bukti Kepemilikan Rumah atau bukti tempat tinggal (Rek Listrik /
13
7) FC Rekening Tabungan / Rekening Koran / Kwitansi / Bon-bon usaha /
Rekap pendapatan usaha
8) Foto tempat dan aktifitas usaha disertakan foto copy SIUP / TDP / TDR /
SKDP/ SITU / Asli surat keterangan usaha dari RT/RW/Kel/Kec. / Surat
lapak / dokumen lain yang menunjukkan kepemilikan tempat usaha / Denah
tempat usaha yang diberi paraf oleh CA
c. Profesional
1) WNI
5) FC Kartu Keluarga atau Surat / Akte Nikah
6) FC Bukti Kepemilikan Rumah atau bukti tempat tinggal (Rek Listrik /
7) FC Rekening Tabungan / Rekening Koran / Rekap pendapatan
praktel/profesi / Daftar pasien/klien
8) Foto tempat dan aktifitas usaha disertakan foto copy SIUP / TDP / TDR /
SKDP / SITU / Asli surat keterangan usaha dari RT/RW/Kel/Kec. / Surat
lapak / dokumen lain yang menunjukkan kepemilikan tempat usaha / Denah
tempat usaha yang diberi paraf oleh CA
d. Perusahaan
2) FC KTP Direktur/Komisaris/Pejabat lainnya sesuai akta yang berwenang
3) FC Akte Pendirian peusahaan, perubahan-perubahan, dan pengesahannya
(bila ada)
14
4) FC Bukti usaha berupa TDP (Tanda Daftar Perusahaan) dan SIUP (Surat
Ijin Usaha dan Perdagangan) atau TDR (Tanda Daftar Rekanan) atau SKDP
(Surat Keterangan Domisili Perusahaan) atau SITU (Surat Ijin Tempat
Usaha) yang masih berlaku
5) FC Bukti Keuangan berupa fotocopy rekening tabungan atau rekening
koran 3 bulan terakhir atau fotocopy laporan keuangan 1 tahun/periode
terakhir FC NPWP9
B. Analisi Terhadap Temuan Studi

Bagi Sales Officer dengan posisi sebagai surveyor/marketing sering
mengalami kendala atau lupa dengan kelengkapan data apa saja yang harus
dilakukan ketika survey ke calaon debitur. Terkadang banyak orang yang sering
menganggap mudah suatu proses survey. Banyak sekali dari Sales Officer yang
hanya mengandalkan feeling demi mengejar target penjualan yang mengakibatkan
berdampak pada pengajuan kredit.
Adapun tujuan diperlukanya proses ketepatan survey ke rumah atau tempat

usaha nasabah adalah untuk memperoleh kebenaran apakah nasabah mempunyai
kemauan dan kemampuan memenuhi kewajibannya kepada pihak Adira Dinamika
secara tertib, baik pembayaran pokok pinjaman maupun bunganya, sesuai dengan
kesepakatan.
Wawancara merupakan komponen penting ketika melakuakn survey

dengan nasabah. Dengan melakukan wawancara, Sales Officer akan memperoleh
gambaran lebih mendalam tentang calon debitur melalui informasi yang diperoleh
langsung dari yang bersangkutan sehingga dapat mendapatkan informasi yang
lengkap tentang kelayakan pengajuan kredit
Dalam proses pengajuan kredit sering juga mengalami kendala seperti

kegagalan dalam verifikasi dalam formulir pengajuaan kredit, nasabah nantinya
9
https://www.adira.co.id/produk/kredit-motor/
15
akan mengisi data diri dan berserta nomor yang dapat dihubungi. Kegagalan
verifikasi terjadi ketika pihak Adira Dinamika tidak dapat menghubungi nomor
yang diberikan. Dan yang sering terjadi dalam kasus pembiayan kredit yaitu
penipuan atau fraud. Banyak nasabah yang masih mencoba untuk memalsukan
apapun ketika mengajukan kredit, baik berupa data diri, informasi usaha, dan
dokumen kelengkapan pengajuan kredit.
16
BAB IV
PENUTUP
A. KESIMPULAN
Berdasarkan pembahasan yang telah dipaparkan di atas maka, dapat

disimpulkan bahwasanya ketepatan survey calon debitur suatu yang sangat perlu
diperhatikan karena proses ini merupakan titik awal dari kegiaatan leasing. Survey
bertujuan agar pembiayaan yang diberikan oleh kreditur mencapai sasaran dan
aman. Sehingga pembiayaan yang dilakukan harus diterima pengembaliannya
secara tepat waktu dan sesuai dengan perjanjian yang telah ditetapkan diawal.
Salah satu cara yang dilakukan oleh perusahaan dalam meningkatkan

volume penjualan yaitu dengan meningkatkan mutu pelayanan survey dari para
Sales Officer, baik dari segi keadalan, kemampuan berkomunikasi yang baik dan
memberikan pelayanan yang akurat, mudah dan cepat serta dapat dipercaya
sehingga mempermudah dalam pengajuan kredit.
B. SARAN
1. Untuk Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam sebagai Pengelola PPL
Ada beberapa hal yang sekiranya perlu mendapatkan perhatian khusus.

Fakultas sudah cukup baik dalam mengelola PPL, namun persiapan sebelum
melaksanakan PPL di rasa masih belum cukup, masih adanya kesalahpahaman
tentang informasi yang didapat oleh mahasiswa. Hendaknya Fakultas sebagai
pengelola PPL melakukan kerjasama yang baik dengan lembaga-lembaga
keuangan syariah lebih banyak lagi sehingga mahasiswa lebih mudah dan efektif
dalam memilih lembaga.
2. Untuk lembaga tempat Praktik Pengalaman Lapangan
Lembaga tempat praktik yang dalam hal ini adalah PT Adira Dinamika
Multi Finance Tbk, KC. Tulungagung selalu meningkatkan mutu pelayanannya
17
agar dapat memberi pelayanan yang terbaik bagi para satuan kerja yang ada di Kab.
Tulungagung, Trenggalek dan sekitarnya.
3. Untuk mahasiswa sebagai peserta PPL
Bagi mahasiswa peserta PPL selalu menjaga nama baik Institut dalam hal
bersikap, berbicara, maupun berbusana pada saat praktik. Mahasiswa juga harus
mematuhi peraturan yang ada di lokasi praktik serta bersungguh-sungguh dalam
melaksanakan PPL agar mendapatkan ilmu dan pengalaman yang bermanfaat.
18
DAFTAR PUSTAKA
Alex Yulianto ANALISIS PENERAPAN 5 C DALAM PEMBERIAN KREDIT

KONSUMTIF PADA PT. ADIRA DINAMIKA MULTIFINANCE
CABANG NANGKA PEKANBARU, Simpang Baru Pekanbaru, JOM
FISIP Vol. 3 No. 1 – Februari 2016
Citra Dwiratih Aviza, Manfaat Survey Terhadap Calon Debitur dalam

Meminimalisir Piutang Tak Tertagih Pada Perusahaan
Leasing.(Sumedang:2013)
Kasmir. 2008, Bank dan Lembaga Keuangan Lainnya. Edisi Revisi 2008. (Jakarta:
PT. RAJAGRAFINDO PERSADA,)
https://www.adira.co.id/produk/sejarah-adira/
https://arykonde.wordpress.com/2012/05/10/survey-dan-kredit/
19
BERITA ACARA HARIAN INDIVIDUAL
PRAKTIK PENGALAMAN LAPANGAN (PPL) GELOMBANG I
JURUSAN AKUNSYARI’AH
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM IAIN TULUNGAGUNG
TAHUN 2020
Pada hari ini, Selasa s/d Sabtu tanggal 7 s/d 11 bulan Januari Tahun 2020.
bertempat di lembaga PT. Adira Dinamika Multi Finance, Tbk. KC. Tulungagung, telah
dilaksanakan PPL Gelombang I Akuntansi Syari’ah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Islam IAIN Tulungagung Tahun 2020 oleh mahasiswa dengan identitas sebagai
berikut :
Nama/NIM/Jurusan : Faisal Roces A./12403173042/Akuntansi Syariàh
Bentuk kegiatan adalah :
Selasa. 7 Januari 2020

1. Setting Map PK
2. Register data Map PK Reject/Batal
Rabu, 8 Januari 2020

1. Filling Map PK
2. Scan data nasabah
Kamis, 9 januari 2020

1. Setting Map PK
2. Register data Map PK Lunas dan REject/Batal
Jumat, 10 Januari 2020

1. Register data Map PK Lunas
3. Menyiapkan surat penawaraan untuk nasabah
Sabtu, 11 Januari 2020

1. Meyiapkan surat penawaran untuk nasabah
2. Filling Map PK berdasarkan dealer
Tulungagung, 11 Januari 2020
MENGETAHUI :
Pembimbing/Dosen Pamong
Ika Hayu Indraputri

TAHUN 2020
Pada hari ini, Senin s/d Sabtu tanggal 13 s/d 18 bulan Januari Tahun 2020.
berikut :
Nama/NIM/Jurusan : Faisal Roces Ardiansyah/12403173042/Akuntansi
Senin, 13 Januari 2020

1. Setting Map PK
2. Filling Map berdasarkan nomor PK di gudang


3. Setting Map PK

4. Setting Map PK

4. Setting Map PK
5. Menstempel Map PK yang akan ditandatangani
Sabtu, 18 Januari 2020

3. Setting Map PK
MENGETAHUI :
Ika Hayu Indraputri

TAHUN 2020
Pada hari ini, Senin s/d Rabu tanggal 20 s/d 22 bulan Januari Tahun 2020.
berikut :

5. Setting Map PK
6. Menulis nama PK dikuitansi
7. Mengklasifikasikan Map PK berdasarkan dealer

6. Menulis nama PK dikuitansi

1. Register Map PK Reject/Batal
2. Mengklasifikasikan & mengurutkan Map PK
3. Filling Map PK di gudang
MENGETAHUI :
Ika Hayu Indraputri

TAHUN 2020
Pada hari ini, Kamis s/d Jumat tanggal 23 s/d 24 bulan Januari Tahun 2020.
berikut :

8. Setting Map PK
9. Register Map PK Lunas

9. Mencatat persediaan Map PK baru
Register Map PK Lunas
MENGETAHUI :
Ika Hayu Indraputri

TAHUN 2020
Pada hari ini, Senin s/d Sabtu tanggal 27 s/d 30 bulan Januari Tahun 2020.
berikut :
Nama/NIM/Jurusan : Faisal Roces A. /12403173042/Akuntansi Syariàh

9. Scan data PK baru
10. Menulis nama PK Dikwitansi
11. Scan data Biro Jasa
12. Klasifikasi Map PK Berdasarkan Dealer

9. Register data Map PK Reject
10. Scan data PK

5. Scan data PK
Kamis, 30 Januari 2020

10. Scan data PK
Tulungagung, 1 Februari 2020
MENGETAHUI :
Ika Hayu Indraputri

TAHUN 2020
Pada hari ini, Senin s/d Sabtu tanggal 31 Januari s/d 1 Februari Tahun 2020.
berikut :

11. Menulis nama PK dikwitansi
13. Foto Copy Absen Meating dan Absen Olahraga
15. Register data Map PK Reject
Sabtu, 1 Februari 2020

5. Menulis nama PK dikwitansi
MENGETAHUI :
Ika Hayu Indraputri

TAHUN 2020
Pada hari ini, Senin s/d Jumat tanggal 3 s/d 5 bulan Februari Tahun 2020.
berikut :
Senin, 3 Februari 2020

16. Klasifikasi Laporan Kas/Bank Ansuran Harian berdasarkan tanggal
Selasa. 4 Februari 2020

12. Scan data PK
Rabu, 5 Februari 2020

7. Scan fom koreksi
MENGETAHUI :
Ika Hayu Indraputri

TAHUN 2020
Pada hari ini, Senin s/d Jumat tanggal 6 s/d 7 bulan Februari Tahun 2020.
berikut :
Kamis, 6 Februari 2020

12. Scan data PK
14. Setting Map PK
Jumat, 7 Februari 2020

2. Scan fom koreksi
MENGETAHUI :
Ika Hayu Indraputri

LAMPIRAN-LAMPIRAN
Pembukaan dan Serah Terima Mahasiswa Praktik Pengalaman Lapangan (PPL)

Gelombang I di PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk, KC. Tulungagung.
Register data Map PK Lunas, Batal Aatau Reject

Membantu bagian filling
Setting Map PK
Menulis nama PK Dikwitansi

Scan dan foto copy data nasabah
Menstempel data yang akan ditanda tangani
Penutupan Praktik Pengalaman Lapangan (PPL) Gelombang I di PT Adira

Dinamika Multi Finance Tbk, KC. Tulungagung

LAPORAN PPL FAISAL ROCES A. AKS - Compressed 1 PDF

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

LAPORAN PPL FAISAL ROCES A. AKS - Compressed 1 PDF

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

LAPORAN PRAKTIK PENGALAMAN LAPANGAN

JURUSAN AKUNTANSI SYARIAH

PENGARUH KETEPATAN SURVEY CALON DEBITUR

Diajukan Untuk Memenuhi Tugas Akhir

FAISAL ROCES ARDIANSYAH

Dosen Pembimbing Lapangan

JURUSAN AKUNTANSI SYARIAH

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM

Laporan akhir Praktik Pengalaman Lapangan (PPL) Jurusan Akuntansi Syari`ah

Judul Laporan : Pengaruh Ketepatan Survey Calon Debitur Terhadap

DOSEN PAMONG DOSEN PEMBIMBING LAPANGAN

KEPALA LABORATORIUM FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM

Puji syukur alhamdulillah penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT. Atas

Sehubungan dengan terselesainya penyusunan laporan ini penulis

1. Prof. Dr.Maftukhin, M.Ag. selaku Rektor Institut Agama Islam Negeri

Tulungagung, Februari 2020

Faisal Roces Ardiansyah

HALAMAN JUDUL ............................................................................. i

Lampiran 1 Berita Acara Serah Terima Mahasiswa PPL

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) adalah

Tapi dalam praktiknya masih banyak penjualan menggunakaan sistem

“Pihak bank sebagai kreditur yang memberikan kredit, terlebih dahulu

Survey merupakan bagian dari pengendalian intern yang dilakukan

B. Tujuan Dan kegunaan

Tujuan dengan diadakannya Praktik Pengalaman Lapangan terhadap

a. Untuk mengetahui peranan sistem survey calon debitur di PT Adira

Penulis berharap dalam penelitian ini dapat memberikan hasil yang

a. Kegunaan Secara Akademis

C. Waktu dan Tempat Pelaksanaan

Motto: “Sahabat Setia Selamanya”

4. Visi, Misi, Filosofi dan Nilai

CDO CRH SRH SH ARH 1,2 ARH 3 ARH 4

Admin Remoff EC MCBE

GAS Teller CS DAS

Di PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk, KC. Tulungagung, terdapat

D. Tanggapan Dari Pihak Lembaga Tempat Praktik

Survey calon debitur bertujuan agar pembiayaan yang diberikan oleh

Sedangkan menurut Mulyadi, pengertian survey merupakan langkah yang

Dari pengertian tersebut mengenai survey dapat disimpulkan bahwa

2. Proses survey calon debitur

a. Memperoleh data nasabah yang akan mengajukan kredit dari dealer

Menurut Mahmoeddi, kredit merupakan penyediaan uang atau tagihan yang

Menurut Simorangkir, kredit adalah pemberian prestasi (misalnya uang dan

4. Syarat pengajuan kredit

B. Analisi Terhadap Temuan Studi

Adapun tujuan diperlukanya proses ketepatan survey ke rumah atau tempat

Wawancara merupakan komponen penting ketika melakuakn survey

Dalam proses pengajuan kredit sering juga mengalami kendala seperti

Berdasarkan pembahasan yang telah dipaparkan di atas maka, dapat

Salah satu cara yang dilakukan oleh perusahaan dalam meningkatkan

Ada beberapa hal yang sekiranya perlu mendapatkan perhatian khusus.

2. Untuk lembaga tempat Praktik Pengalaman Lapangan

3. Untuk mahasiswa sebagai peserta PPL

Alex Yulianto ANALISIS PENERAPAN 5 C DALAM PEMBERIAN KREDIT

Citra Dwiratih Aviza, Manfaat Survey Terhadap Calon Debitur dalam

Selasa. 7 Januari 2020

Rabu, 8 Januari 2020

Kamis, 9 januari 2020

Jumat, 10 Januari 2020

Sabtu, 11 Januari 2020

Tulungagung, 11 Januari 2020

Ika Hayu Indraputri

Senin, 13 Januari 2020