KOMUNIKASI KEPERAWATAN

MODEL-MODEL KOMUNIKASI

imron rosyidi imron rosyidi

12 tahun yang lalu

Iklan

Ad

Menurut Effendy (2003) teori dan model komunikasi yang tampil pada tahun awal sekitar dekade 1940-
an dan 1950-an adalah sebagi berikut :

1. Lasswell’s Model (Model Lasswell)

Teori komunikasi yang dianggap paling awal (1948). Lasswell menyatakan bahwa cara yang terbaik untuk
menerangkan proses komunikasi adalah menjawab pertanyaan : Siapa mengatakan apa melalui saluran
apa kepada siapa dengan efek apa. Sehingga Lasswell menemukan unsur-unsur proses komunikasi yaitu
komunikator, pesan, Media, komunikan/penerima, dan efek. Adapun fungsi komunikasi menurut
Lasswell adalah sebagai berikut : pengamatan terhadap lingkungan, Korelasi kelompok-kelompok dalam
masyarakat ketika menanggapi lingkungan, transmisi warisan sosial dari generasi yang satu ke generasi
yang lain.

Vvvv

2. S-O-R Theory (Teori S-O-R)

Teori S-O-R singkatan dari Stimulus-Organism-Response ini semua berasal dari psikologi. Objek material
dari psikologi dan ilmu komunikasi adalah sama yaitu manusia yang jiwanya meliputi komponen-
komponen : sikap, opini, perilaku, kognisi afeksi dan konasi. Menurut stimulus response ini efek yang
ditimbulkan adalah reaksi khusus terhadap stimulus khusus sehingga seseorang dapat mengharapkan
dan memperkirakan kesesuaian antara pesan dan reaksi komunikan. Jadi unsur-unsur dalam model ini
adalah ;

Pesan (stimulus, S) Komunikan (organism, O) Efek (Response, R)

Dalam proses perubahan sikap tampak bahwa sikap dapat berubah, hanya jika stimulus yang menerpa
benar-benar melebihi semula. Mengutip pendapat Hovland, Janis dan Kelley yang menyatakan bahwa
dalam menelaah sikap yang baru ada tiga variabel penting yaitu : (a) perhatian, (b) pengertian, dan (c)
penerimaan.

Stimulus atau pesan yang disampaikan kepada komunikan mungkin diterima atau mungkin ditolak.
Komunikasi akan berlangsung jika ada perhatian dari komunikan. Proses berikutnya komunikan
mengerti. Kemampuan komunikan inilah yang melanjutkan proses berikutnya. Setelah komunikan
mengolahnya dan menerimanya, maka terjadilah kesediaan untuk mengubah sikap.

3. S-M-C-R model (Model S-M-C-R)

Rumus S-M-C-R adalah singkatan dari istilah-istilah : S singkatan dari Source yang berarti sumber atau
komunikator ; M singkatan dari Message yang berarti pesan ; C singkatan dari Channel yang berarti
saluran atau media, sedangkan R singkatan dari Receiver yang berarti penerima atau komunikan. Khusus
mengenai istilah Channel yang disingkat C pada rumus S-M-C-R itu yang berarti saluran atau media,
komponen tersebut menurut Edward Sappir mengandung dua pengertian, yakni primer dan sekunder.
Media sebagai saluran primer adalah lambang, misalnya bahasa, gesture, gambar atau warna, yaitu
lambang-lambang yang dieprgunakan khusus dalam komunikasi tatap muka face-to-face
communication), sedangkan media sekunder adalah media yang berwujud, baik media massa, misalnya
surat kabar, televisi atau radio, maupun media nir-massa, misalnya, surat, telepon atau poster. Jadi,
komunikator pada komunikasi tatap muka hanya menggunakan satu media saja, misalnya bahasa,
sedangkan pada komunikasi bemedia seorang komunikator, misalnya wartawan, penyiar atau reporter
menggunakan dua media, yakni media primer dan media sekunder, jelasnya bahasa dan sarana yang ia
operasikan.

4. The Mathematical Theory of Communication (Teori Matematika Komuikasi)

Teori matematikal ini acapkali disebut model Shannon dan Weaver, oleh karena teori komunikasi
manusia yang muncul pada tahun 1949, merupakan perpaduan dari gagasan Claude E. Shannon dan
Warren Eaver. Shannon pada tahun 1948 mengetengahkan teori matematik dalam komunikasi
permesinan (engineering communication), yang kemudian bersama Warren pada tahun 1949 diterapkan
pada proses komunikasi manusia (human communication). Sumber informasi (information source)
memproduksi sebuah (message) untuk dikomunikasikan. Pesan tersebut dapat terdiri dari kata-kata
lisan atau tulisan, musik, gambar, dan lain-lain. Pemancar (transmitter) mengubah pesan menjadi isyarat
(signal) yang sesuai bagi saluran yang akan dipergunakan. Saluran (channel) adalah media yang
menyalurkan isyarat dari pemancara kepada penerima (receiver). Dalam percakapan sumber informasi
adalah benak (brain) pemancar adalah mekanisme suara yang menghasilkan isyarat, saluran (channel)
adalah udara.

5. The Osgood and Schramm Circular Model (Model sirkular Osgood dan Schramm)

Jika model Shannon dan Weaver merupakan proses linier, model Osggod dan Schramm dinilai sebagai
sirkular dalam derajat yang tinggi. Perbedaan lainnya adalah apabila Shannon dan Weaver
menitikberatkan perhatiannya langsung kepada saluran yang menghubungkan pengirim (sender) dan
penerima (receiver) atau dengan perkataan lain komunikator dan komunikan. Schramm dan Osgood
menitikberatkan pembahasannya pad perilaku pelaku-pelaku utama dalam proses komunikasi. Shannon
dan Weaver membedakan source dengan transmitter dan antara receiver dengan distination. Dengan
kata lain, dua fungsi dipenuhi pada sisi pengiriman (transmiting) dan pada sisi penerimaan (receiving )
dari proses. Pada Schramm dan Osgood ditunjukkan fungsinya yang hampir sama. Digambarkannya dua
pihak berperilaku sama, yaitu encoding atau menjadi, decoding atau menjadi balik, dan interpreting atau
menafsirkan.

6. Dance’Helical Model (Model Helical Dance)

Model komunkasi helical ini dapat dikaji sebagai pengembangan dari model sirkular dari Osggod dan
Schramm. Ketika membandingkan model komunikasi linier dan sirkular, Dance mengatakan bahwa
dewasa ini kebanyakan orang menganggap bahwa pendekatan sirkular adalah paling tepat dalam
menjelaskan proses komunikasi. Heliks (helix), yakni suatu bentuk melingkar yang semakin membesar
menunjukkan perhatian kepada suatu fakta bahwa proses komunikasi bergerak maju dan apa yang
dikomunikasikan kini akan mempengaruhi struktur dan isi komunikasi yang datang menyusul. Dance
menggarisbawahi sifat dinamik dari komunikasi Proses komunikasi, seperti halnya semua proses sosial,
terdiri dari unsur-unsur, hubungan-hubungan dan lingkungan-lingkungan yang terus menerus berubah.
Heliks menggambarkan bagaimana aspek-aspek dri proses berubah dari waktu ke waktu. Dalam
percakapan ,misalnya bidang kognitif secara tetap membesar pada mereka yang terlibat. Para aktor
komunikasi secara sinambung memperoleh informasi mengenai topik termasa tentang pandangan orang
lain, pengetahuan dan sebagainya.
7. Newcomb’ABX Model (Model ABX Newcomb)

Pendekatan komunikasi yang berdasarkan pada pendekatan seorang pakar psikolog sosial berkaitan
dengan interaksi manusia. Dalam bentuk yang paling sederhana dari kegiatan komunikasi seseorang A
menyampaikan informasi kepada orang lain B mengenai sesuatu X. Model ini menyatakan bahwa
orientasi A (sikap) terhadap B dan terhadap X adalah saling bergantung dan ketiganya membentuk
sistem yang meliputi empat orientasi.

Seperti dikutip Effendy (2003) menurut Severin dan Tankard (1992) pada model newcomb ini
komunikasi merupakan cara yang biasa dan efektif dimana orang-orang mengorientasikan dirinya
terhadap lingkungannya.

8. The Theory of Cognitive Dissonance (Teori Disonansi Kognitif)

Istilah disonansi kognitif dari teori yang ditampilkan Festinger ini berarti ketidaksesuain antara kognisi
sebagai aspek sikap dengan perilaku yang terjadi pada diri seseorang. Orang yang mengalami disonansi
akan beruapaya mencari dalih untuk mengurangi disonansinya. Pada umunya orang berperilaku ajeg
atau konsisten dengan apa yang diketahuinya. Tetapi kenyataan menunjukkan bahwa sering pula
seseorang berperilaku tidak konsisten seperti itu. Jika seseorang mempunyai informasi atau opini yang
tidak menuju ke arah menjadi perilaku, maka informasi atau opini itu akan menimbulkan disonansi
dengan perilaku.

9. Innoculation Theory (Teori Inokulasi)

Teori inokulasi atau teori suntikan yang pada mulanya ditampilkan oleh Mcguire ini mengambil analogi
dari peristiwa medis. Orang yang terserang penyakit cacar, polio disuntik. Diberi vaksin untuk
merangsang mekanisme daya tahan tubuhnya. Demikian pula halnya dengan orang yang tidak memiliki
informasi mengenai suatu hal atau tidak menyadari posisi mengenai hal tersebut, maka ia akan lebih
mudah untuk dipersuasi atau dibujuk. Suatu cara untuk membuatnya agar tidak mudah kena pengaruh
adalah ”menyuntiknya” dengan argumentasi balasan (counterarguments).
10. The Bullet Theory of Communication (Teori Peluru)

Teori peluru ini merupakan konsep awal sebagai efek komunikasi massa yang oleh para teoritis
komunikasi tahun 1970-an dinamakan pula hypodermic needle theory yang dapat diterjemahkan
sebagai teori jarum suntik.

•Proses Komunikasi dalam Perspektif Mekanistis;

Proses ini berlangsung ketika komunikator mengoperkan atau “melemparkan” dengan bibir kalau lisan,
atau dengan tangan kalau tulisan.

Penangkapan pesan itu dapat dilakukan dengan indera telinga atau indera mata, atau indera-indera
lainnya. Adakalanya komunikasi tersebar dalam jumlah relatif banyak, sehingga untuk menjangkaunya
diperlukan suatu media atau sarana, dalam situasi ini dinamakan komunikasi massa.

Teori Komunikasi Relasional

Gregory Bateson melalui Teori Komunikasi Relasional menyebutkan bahwa komunikasi sebagai interaksi
menciptakan struktur suatu hubungan.9 Komunikasi berfungsi mengukuhkan, mempertahankan, atau
mengubah hubungan-hubungan. Bateson mengemukan dua proposisi yang mendasari teorinya. Yang
pertama adalah pesan mendua. Setiap komunikasi yang bersifat relasional membawa dua pesan, yakni
pesan “report” dan pesan “command”. Pesan “report” menyangkut substansi atau isi komunikasi,
sedangkan pesan “command” menyangkut pernyataan mengenai hubungan. Sebuah perintah menyerbu
pasukan musuh adalah “report” bagi lawan, sedangkan pernyataan untuk segera menyerang adalah
“pesan command”.

Proposisi kedua Bateson adalah hubungan-hubungan yang dicirikan oleh komplementaris atau simetris.
Dalam hubungan komplementer, satu bentuk perilaku diikuti bentuk anonimnya. Misalnya perilaku
dominan dijawab dengan kepatuhan. Sedangkan dalam hubungan simetri, perilaku seseorang diikuti
perilaku sama. Dominan dengan dominant, patuh dengan patuh, marah dengan marah, dan lain-lain.
Sikap menentang merupakan contoh perilaku simetris .
Biologi komunikasi dalam pembelajaran

Ilmu Biologi mempelajari fenomena hayati alam (organisme hidup) semesta. Manusia merupakan salah
satu ragam organisme hidup yang ada di alam semesta. Cabang ilmu biologi yang mempelajari bagian-
bagian tubuh manusia antara lain: fisiologi, neurologi, neurofisiologi, dan lain-lain. Jadi, manusia adalah
salah satu bidang obyek yang dipelajari oleh biologi. Pada sudut pandang ilmu komunikasi, pendekatan
biologi mencoba mengangkat faktor-faktor biologis pada diri manusia komunikan untuk mempelajari
perilaku komunikasinya. Dari penjelasan dua bidang pendekatan ini, jelas bahwa keduanya menjadikan
manusia komunikan sebagai fokus mendekatan dalam sudut pandang ilmu komunikasi. Dengan
demikian, masih menurut penjelasan dua bidang di atas, kita dapat menyusun elemen-elemen pembeda
antara pendekatan biologi dan psikologi dalam ilmu komunikasi. Pendekatan biologi ilmu komunikasi
memulai studinya aspek-aspek hayati pada diri manusia misalnya, kondisi otak, telinga, mata, dan mulut
(lida dan bibir untuk komunikasi verbal). Sedangkan pendekatan psikologi memulai dengan studi
terhadap perilaku individu manusia.

Iklan

Share this:

Terkait

SIKAP KOMUNIKASI TERAPEUTIK

September 20, 2008

dalam "DASAR KOMUNIKASI"

KOMUNIKASI POSITIF

April 3, 2009

dalam "opini"

KEKUATAN KOMUNIKASI

September 24, 2008

dalam "komunikasi"

Kategori: komunikasi
Tag: model komunikasi

Berikan Komentar

KOMUNIKASI KEPERAWATAN

Kembali ke atas

Iklan