Anda di halaman 1dari 1

Contoh Monitoring Indikator Mutu

R.Pendaftaran
No Indikator Mutu Target
.
1. Kecepatan waktu pendaftaran pasien baru ≤ 5 menit 100%
2. Kecepatan waktu pendaftaran pasien lama ≤ 2 menit 100%

1. Monitoring Indikator Mutu pendaftaran pasien baru ≤ 5 menit


Bulan September 2020

Jumlah pasienbaru yg terdaftar ≤5 menit


¿ x 100%
Jumlah pasien baru yg terdaftar

78
=
92
x 100%
= 84,78% (Tidak tercapai)
Analisa: Kecepatan petugas dalam mengoperasikan sistem RM masih berbeda,
dikarenakan adanya beberapa petugas baru di bagian pendaftaran.

RTL: Untuk kedepannya dilakukan sosialisasi secara berkala terkait pengoperasian


sistem RM bagi petugas baru. Juga dilakukan monitoring kerja untuk memutuskan
apakah petugas baru tersebut dinyatakan layak atau tidak diangkat menjadi
karyawan tetap.

TL: Setelah dilakukan sosialisasi dan monitoring secara berkala, kecepatan petugas
baru tersebut meningkat. Ini dibuktikan dengan capaian monitoring indikator mutu ini
di bulan-bulan berikutnya.

Evaluasi setelah TL: Indikator mutu dipertahankan, apabila selama 1 periode(6


bulan) capaian dapat konsisten 100%, maka indikator mutu akan dipercepatan
menjadi ≤ 4 menit

Anda mungkin juga menyukai