Program etika yang efektif memerlukan komitmen formal antara perusahaan dan karyawannya serta agennya untuk melakukan hal yang benar. Perusahaan harus mempertimbangkan untuk meluncurkan program etika yang berlaku untuk semua pemangku kepentingan di seluruh operasinya. Sebagai pihak alami yang tertarik dengan praktik bisnis yang etis, audit internal harus berada dalam posisi kunci untuk membantu meluncurkan fungsi etika di seluruh perusahaan jika tidak ada atau untuk membantu meningkatkan program apa pun saat ini. Sama seperti auditor internal harus memahami bagaimana mengevaluasi dan merekomendasikan pengendalian akuntansi internal yang efektif. 2. Etika Langkah Pertama: Mengembangkan Pernyataan Misi Dikembangkan dengan benar, pernyataan misi harus menjadi sumber arahan agar karyawan, pelanggan, pemegang saham, dan pemangku kepentingan lainnya tahu apa yang diperjuangkan oleh perusahaan dan apa yang tidak. Pernyataan misi yang efektif dapat menjadi aset besar bagi perusahaan, memungkinkannya mencapai tujuan dan tujuan organisasi dengan lebih baik. Pernyataan misi yang baik harus membuat pernyataan positif tentang suatu perusahaan dan mudah-mudahan menginspirasi pemangku kepentingan perusahaan untuk memanfaatkan energi, semangat, dan komitmen mereka untuk mencapai tujuan dan sasaran. Idenya adalah untuk menciptakan rasa tujuan dan arah yang akan dibagikan di seluruh perusahaan. 3. Memahami Lingkungan Risiko Etika Hampir setiap perusahaan menghadapi berbagai risiko yang membatasi operasi bisnis, pertumbuhan, profitabilitas, atau area lainnya. Memahami lingkungan risiko perusahaan harus selalu menjadi langkah pertama untuk meluncurkan program etika yang efektif. Audit internal dapat melaksanakan survei etika semacam itu melalui koordinasi dengan fungsi etika perusahaan, jika kelompok semacam itu ada. Temuan terkait etika dari audit masa lalu atau audit khusus Jika audit internal telah menyelesaikan sejumlah besar audit operasional dan keuangan terkait kepatuhan selama beberapa tahun terakhir, pemeriksaan ulang kertas kerja dan temuan laporan audit atau bahkan tanggapan laporan audit dapat memberikan wawasan tentang sikap etis perusahaan secara keseluruhan. Survei sikap etika karyawan dan pemangku kepentingan Survei karyawan, pejabat, dan pemangku kepentingan yang dilakukan dengan benar dapat menjadi cara terbaik untuk menilai sikap etis perusahaan. Idenya adalah mengumpulkan informasi sebanyak mungkin tentang sikap dan praktik etis dari kelompok besar di perusahaan, seperti pekerja pabrik (jika sesuai), staf kantor, manajer senior, vendor, dan lain-lain. Sementara survei sikap etika akan mencakup beberapa pertanyaan umum, setiap kelompok juga akan menerima pertanyaan khusus yang diarahkan pada tanggung jawab mereka. 4. Meringkas Hasil Survei Etika: Apakah Kita Punya Masalah? Hasil survei atau penilaian sikap etika dari audit internal masa lalu dapat memberikan beberapa jaminan bahwa segala sesuatunya tampak cukup baik di seluruh perusahaan. Namun, lebih sering, mereka dapat memunculkan beberapa tanda yang mengganggu, mulai dari penyimpangan kepatuhan yang kecil namun berkelanjutan, hingga vendor yang disurvei yang mengklaim taktik negosiasi yang berat, hingga karyawan yang menyatakan bahwa mereka telah diminta untuk melanggar peraturan. Pada titik ini, audit internal dan pejabat etika perusahaan harus bertemu dengan manajemen senior untuk mengembangkan beberapa langkah selanjutnya. 5. Pedoman Perilaku Perusahaan Kode etik perusahaan memberikan panduan pendukung bagi semua pemangku kepentingan terkait. Perusahaan yang efektif saat ini harus mengembangkan dan menegakkan kode etik yang mencakup aturan etika, bisnis, dan hukum yang berlaku untuk semua pemangku kepentingan perusahaan, baik pejabat keuangan yang disorot di sox, semua karyawan bergaji dan per jam lainnya, atau pemangku kepentingan kelompok yang lebih besar Isi pedoman perilaku: apa yang seharusnya menjadi pesan pedoman? Kode etik harus berupa seperangkat aturan atau panduan yang jelas dan tidak ambigu yang menguraikan apa yang diharapkan dari semua pemangku kepentingan perusahaan, baik pejabat, karyawan, kontraktor, vendor, atau lainnya. Jika perusahaan telah memiliki kode etik, audit internal mungkin ingin menjadwalkan peninjauan dari waktu ke waktu untuk meninjau kembali kode tersebut Komunikasi kepada pemangku kepentingan dan menjamin kepatuhan Perusahaan harus melakukan upaya yang luar biasa untuk mengirimkan salinan dokumen kode etik kepada semua karyawan dan pemangku kepentingan. Grup manajemen senior harus secara resmi mengakui bahwa mereka telah membaca, memahami, dan akan mematuhi kode etik. Dengan tim manajemen yang berdiri di belakangnya, perusahaan selanjutnya harus meluncurkan dan kemudian menyampaikan kode etik kepada semua pemangku kepentingan perusahaan Pelanggaran kode dan tindakan korektif Perusahaan perlu membangun mekanisme yang memungkinkan karyawan atau bahkan pihak luar untuk melaporkan potensi pelanggaran kode dengan cara yang aman dan rahasia. Banyak dari mekanisme pelaporan itu dapat ditangani fasilitas whistleblower. Selain fasilitas whistleblower, perusahaan harus menetapkan mekanisme lain untuk melaporkan potensi pelanggaran kode etik Menjaga pedoman perilaku tetap terkini Perusahaan harus meninjau kode etik mereka yang diterbitkan secara berkala dan setidaknya sekali setiap dua tahun untuk memastikan panduan tersebut masih berlaku dan terkini. Bersamaan dengan pernyataan misi, perusahaan harus selalu menjaga kode etik dan prinsip pendukungnya di depan semua pemangku kepentingan setiap saat. 6. Fungsi Whistleblower Dan Hotline Fungsi whistleblower adalah fasilitas di mana seorang karyawan atau pemangku kepentingan yang melihat beberapa bentuk kesalahan dapat secara independen dan anonim melaporkannya kepada perusahaan atau otoritas regulasi tanpa takut akan pembalasan. Fungsi hotline, adalah untuk menyediakan fasilitas independen di mana semua pemangku kepentingan dapat mengajukan pertanyaan atau melaporkan kemungkinan kesalahan di tingkat mana pun. 7. Mengaudit Fungsi Etika Enterprise Fungsi etika harus dimasukkan dalam jenis model analisis risiko yang sama yang digunakan oleh audit internal untuk perencanaan audit. Tujuan dari tinjauan audit internal terhadap fungsi etika dan whistleblower adalah untuk menilai apakah grup etika tersebut mengikuti prosedur pengendalian internal yang baik, menggunakan sumber dayanya secara efektif, mematuhi prosedur kerahasiaan yang baik, dan mengikuti piagam departemen yang mengesahkan fungsi etika. 8. Meningkatkan Praktik Tata Kelola Perusahaan Program etika yang kuat, berdasarkan pernyataan misi yang bermakna dan kode etik, merupakan elemen kunci untuk program tata kelola perusahaan secara keseluruhan. Auditor internal harus memiliki program etika dan kepatuhan yang kuat di dalam grup audit internal mereka sendiri, dan mereka harus mencari praktik serupa dalam keseluruhan perusahaan.