Insiden keselamatan pasien adalah setiap kejadian atau situasi yang dapat
mengakibatkan atau berpotensi mengakibatkan cedera pada pasien yang tidak
seharusnya terjadi. Insiden keselamatan pasien terdiri dari:
1. Kejadian Tidak Diharapkan (KTD)
Adalah suatu kejadian yang tidak diharapkan yang menyebabkan cedera
pada pasien akibat melaksanakan suatu tindakan atau tidak mengambil tindakan
yang seharusnya diambil dan bukan karena penyakit dasarnya atau kondisi
pasien. Cedera dapat diakibatkan oleh kesalahan medis atau bukan kesalahan
medis karena tidak dapat dicegah.
Puskesmas akan melakukan analisis intensif jika didapatkan data yang
menunjukkan adanya variasi dan kecenderungan dari KTD. Analisis akan dimulai
bila tingkat, pola atau kecenderungan berbeda secara signifikan dengan:
a. Apa yang diharapkan?
b. Standar yang ditetapkan
Analisis tersebut dilakukan terhadap hal-hal berikut:
a. Semua kejadian kesalahan obat (medication error)
b. Semua kesalahan medis (medical error) yang menonjol.
c. Kejadian tidak diharapkan atau pola kejadian yang tidak diharapkan dalam
keadaan sedasi atau selama dilakukan anestesi.
5. Kejadian Sentinel
Adalah suatu insiden keselamatan pasien yang mengakibatkan kematian
atau cedera yang serius, biasanya dipakai untuk kejadian yang sangat tidak
diharapkan atau tidak dapat diterima. Pemilihan kata sentinel terkait dengan
keseriusan cedera yang terjadi.