LAPORAN MANAGER ON DUTY (MOD)

Mall : Gajah Mada Plaza

Petugas MOD : Eko Luhur P
Hari/tanggal : Minggu, 6 Jun 2015

No Checklist Item Keterangan

I. FASILITAS Ya Tidak
1 Lampu penerangan ada yang tidak berfungsi/mati/kedip? X Bila ya. Jumlah yang mati = ….. Jumlah yang kedip = ….
2 Escalator berfungsi dengan baik? X
3 Lift berfungsi dengan baik? X
4 Travelator berfungsi dengan baik? X
5 Level air di ground & roof tank sesuai standard? X
6 Car call & Soundsystem berfungsi dengan baik? X
7 Jalan masuk & keluar Mall bersih dan bebas dari material apapun X
II. KENYAMANAN & KEBERSIHAN Ya Tidak
1 Jumlah petugas HK sesuai dan menempati plotting areanya? X Bandingkan antara kontrak vs yang ada dilapangan
2 Toilet kering? X
3 Toilet wangi? X
4 Toilet bersih? X
5 Semua peralatan di Toilet berfungsi? X Kalau tidak, sebutkan:
6 Temperatur AC cukup membuat ruang Mall nyaman? X
7 Apakah ada bagian dari ruangan Mall yang bocor? X Kalau ya, sebutkan lokasinya:
8 Area Mall (indoor & outdoor) dalam kondisi bersih? X
9 Mothers room bersih dan wangi? X
III. SAFETY & SECURITY Ya Tidak
1 Jumlah petugas Security sesuai dan menempati plotting areanya? X Bandingkan antara kontrak vs yang ada dilapangan
2 APAR siap pakai? X check secara random / lantai khususnya tgl kadaluarsa
3 Tekanan pompa Jocky, main, diesel sesuai standard? X
5 Check ruang CCTV apakah semua monitor berfungsi dan ada petugas? X 1 titik di area drop off lobby utama rusak on progress perbaikan
6 Tandu & Kursi difable tersedia sesuai jumlah yang ada? X
7 Tangga darurat Bersih & bebas dari material apapun? X
8 Ruang genset/trafo/panel dll bersih dan dijaga oleh petugas? X
IV. PARKIR
sepi sedang penuh

1 Kondisi Parkir X sepi  30% area , sedang = 50% area, penuh 75% area
Ya Tidak
2 Semua Booth Parkir aktif dan sistem komputer tiket berfungsi baik? X
3 Arus / flow kendaraan masuk dan keluar ramai, padat tapi lancar? X
V. CUSTOMER & TENANT SERVICES
1 Jumlah Pengunjung di Anchor Tenant: sepi sedang ramai sepi  30% area , sedang = 50% area, ramai 75% area
- Hypermart / Hero / Carefour X
- Matahari Dept. Store / Debenham / Parkson / Centro X
- XXI / 21 / Cinemax X
2 Jumlah keluhan Tenant : 1 Jenis keluhan Tenant : Eva Bun Sedang Ada Wedding namun AC nya Panas
3 Jumlah keluhan Pengunjung : NIHIL Jenis keluhan Pengunjung :
4 Toko yang tutup (bukan karena cut off fac) : sebagian tenant computrade dan toko emas
5 Toko yang ramai/banyak pengunjung (min.10) : F n B cukup ramai pengunjung (J'Co, Cinema 21, Bakmie GM, D'Cost dan KFC)
6 Toko yang sepi (min. 5) : century, buccheri, paperclip, optic seis, Karisma,
7 Tamu VIP/Pejabat/Direksi Lippo Group (bila ada) : NIHIL
VI. EVENT & EXHIBITION
1 Apakah ada Event/Exhibition di Main atrium? Jika Ya, sebutkan: NIHIL
2 Apakah ada Special event? Jika Ya, sebutkan: Penampilan Musik Akhir Pekan
VII. KEJADIAN KHUSUS:

NIHIL
VIII. REKOMENDASI / SARAN / MASUKAN:

MOD MM/MD

Eko Luhur Putranto