Outsoucing / mengalihdayakan fungsi teknologi informasi

 Biaya, resiko, dan tanggung jawab yang terkait dengan pemeliharaan sebuah perusahaan fungsi
teknologi informasi sangatlah penting. Banyak eksekutif dalam perusahaan yang mengotsource
perusahaan mereka untuk vendor pihak ketiga yang mengambil alih tanggung jawab untuk
pengelolaan aset dan juga staff serta untuk menyalurkan pelayanan seperti enti data, operasi
data pusat, pengembangan aplikasi, pemeliharaan aplikasi, dan manajemen jaringan.
 Manfaat dari outsourcing teknologi informasi antara lain peningkatan kinerja bisnis inti,
peningkatan kinerja teknologi informasi (karena keahlian vendor), dan mengurangi biaya
teknologi informasi.
 outsourcing teknologi informasi pengaturan melibatkan penjualan aset teknologi informasi
perusahaan klien, baik manusia dan mesin, dengan Vendor yang perusahaan klien kemudian
sewa kembali. Transaksi ini menghasilkan satu kali suntikan dana yang signifikan bagi
perusahaan.
 Risiko melekat pada itu outsourcing

Acara outsourcing skala besar itu adalah usaha berisiko, sebagian karena ukuran rumahan dari
penawaran keuangan ini, namun juga karena sifatnya. Tingkat risiko terkait dengan tingkat spesifisitas
aset dari fungsi outsourcing. Bagian berikut menguraikan beberapa masalah yang terdokumentasi
dengan baik.

a. Kegagalan untuk tampil. = Setelah perusahaan klien memiliki outsourced aset tertentu,
kinerjanya menjadi dikaitkan dengan kinerja vendor. Implikasi negatif dari ketergantungan
tersebut diilustrasikan dalam masalah keuangan yang telah melanda sistem vektor volor
elektronik yang besar, Corp. (EDS). Dalam usaha pemotongan biaya, EDS menghentikan tujuh
ribu karyawan, yang mempengaruhi kemampuannya untuk melayani klien lain.
b. Eksploitasi Vendor = Skala besar itu outsourcing melibatkan transfer ke vendor '' aset tertentu ''
seperti desain, pengembangan, dan pemeliharaan aplikasi bisnis unik yang sangat penting untuk
kelangsungan hidup organisasi. Aset tertentu, sementara berharga kepada klien, sedikit nilai
bagi vendor di luar kontrak langsung dengan klien. Memang, mereka mungkin tidak perlu.
Organisasi klien tidak beres.. Karena vendor mengasumsikan risiko dengan memperoleh aset
dan dapat mencapai tidak ada skala skala dengan mencapainya.
c. Biaya Outsourcing Melebihi Manfaat = Ini keluarnya telah dikritik dengan alasan bahwa biaya tak
terduga muncul dan tingkat keuntungan yang diharapkan tidak direalisasikan. Satu survei
mengungkapkan bahwa 47 persen dari 66 perusahaan yang disurvei melaporkan bahwa biaya
dari outsourcing tersebut melebihi manfaat outsourcing.
d. Mengurangi Keamanan = Informasi yang masuk akal ke vendor TI yang melampaui menimbulkan
pertanyaan yang unik dan serius mengenai pengendalian internal dan perlindungan data pribadi
yang sensitif. Ketika sistem keuangan perusahaan dikembangkan dan di-host di luar negeri, dan
kode program dikembangkan melalui antarmuka dengan jaringan perusahaan host, perusahaan-
perusahaan A.S. berisiko kehilangan kendali informasi mereka. Untuk perusahaan besar A.S.
bergantung pada tindakan keamanan vendor outsourcing, kebijakan akses data, dan undang-
undang privasi dari host negara.
 e. Kehilangan keunggulan strategis = Organisasi yang menggunakannya secara strategis harus
menyelaraskan strategi bisnis dan strategi TI atau menjalankan risiko penurunan kinerja bisnis.
Untuk mempromosikan penyelarasan semacam itu, perusahaan membutuhkan manajer dan
petugas informasi utama (CIO) yang memiliki pengetahuan kerja yang kuat tentang bisnis
organisasi. Untuk mencapai kesejajaran semacam itu mengharuskan hubungan kerja yang dekat
antara manajemen perusahaan dan manajemen TI dalam pengembangan strategi bisnis dan
strategi yang sama. Namun, sulit untuk mencapai saat perencanaan secara geografis dipotong-
putus lepas pantai atau bahkan di dalam negeri. Selanjutnya, karena pembenaran keuangan
untuk itu Outsourcing tergantung pada vendor yang mencapai skala ekonomi, vendor secara
alami didorong untuk mencari solusi umum yang dapat digunakan oleh banyak klien daripada
menciptakan solusi unik untuk masing-masing. Ini Dasar yang mendasarny Outsourcing tidak
sesuai dengan pengejaran klien keuntungan strategis di pasar.
 Implikasi audit dari outsourcing

Manajemen dapat melakukan outsourcing fungsi organisasi mereka, namun mereka tidak dapat
melakukan outsourcing tanggung jawab manajemen mereka di bawah SOX untuk memastikan kontrol
internal yang memadai. Tanggung jawab untuk menjaga pengendalian internal yang efektif atas
pelaporan keuangan. Agar, manajemen pengguna harus mengevaluasi kontrol pada organisasi layanan,
serta kontrol terkait di perusahaan pengguna, ketika membuat penilaian tentang pengendalian internal
atas pelaporan keuangan. Oleh karena itu, jika sebuah perusahaan klien audit mengakutnya, fungsi yang
akan digunakan untuk vendor yang memproses transaksi, menghosting data kunci, atau melakukan
layanan signifikan lainnya, auditor perlu melakukan evaluasi kontrol organisasi vendor, atau secara
alternatif mendapatkan laporan Auditor SAS No. 70 dari organisasi vendor. Pernyataan Standar Audit No
70 (SAS 70) adalah standar definitif oleh organisasi yang klien auditor dapat memperoleh pengetahuan
yang mengontrol di vendor pihak ketiga adalah cukup untuk mencegah atau mendeteksi kesalahan
material yang dapat mempengaruhi laporan keuangan klien.