SPO PERTEMUAN TINJAUAN

MANAJEMEN
No. Dokumen : SOP/ADM/TU/037
No. Revisi :
Tanggal terbit : 20-10-2016
Halaman :
SOP
UPTD
Puskesmas Alai Ilir
dr. Leni Marlina
NIP. 19770705 200501 2010
1. Pengertian Pertemuan tinjauan manajemen adalah proses evaluasi terhadap kesesuaian dan
efektivitas penerapan sistem manajemen mutu yang dilakukan secara berkala dan
melibatkan berbagai pihak yang terkait dengan operasional kegiatan organisasi.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk :
Mengatur tata cara pelaksanaan tinjauan (kaji ulang) manajemen, untuk memastikan
bahwa sistem mutu telah dijalan dengan baik.
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas No. 024/KAPUS/VII/2016 TENTANG Penetapan wakil
manajemen mutu di puskesmas Alai Ilir
4. Referensi Pedoman penyusunan akreditasi
5. Alat dan bahan Buku notulen
6. Prosedur a. Wakil manajemen dan tim mutu membuat rencana tindak lanjut RTM dan
mengikuti siklus PDCA ( plan, do, check dan action ) Penanggung jawab
manajemen mutu bersama manajemen puncak mempersiapkan pertemuan
tinjauan manajemen yang meliputi: rencana waktu, tempat, agenda, dan siapa
saja yang akan diundang
b. Penanggung jawab manajemen mutu mengundang peserta pertemuan
c. Penanggung jawab manajemen mutu memimpin pertemuan tinjauan manajemen
d. Penanggung jawab manajemen mutu memberikan umpan balik kepada peserta
rapat
e. Penanggung jawab manajemen mutu melakukan pemantauan perbaikan sesudah
pertemuan tinjauan manajemen
7. Bagan Alir

Persiapan tinjauan
manajemen

Undang peserta
pertemuan

Pimpin
pertemuan

Umpan
balik

Pantau
perbaikan
8. Unit Terkait 1. Tata Usaha
2. Semua poli
9. Dokumen terkait Laporan kegiatan program / Rencana Tindak Lanjut
10. Rekaman Historis Perubahan
No Yang diubah Isi Perubahan Tgl mulai diberikan