NASKAH ROLE PLAY HOSPITALITY IN NURSING

PENERIMAAN PASIEN BARU IGD & TRANSFER KERUANG PERAWATAN

Dosen pengampu: Ns. Apri Rahma Dewi, M.Kep.,Sp.Kep.J

OLEH:

Alviah Nur Rizki

(1926009)

DIII KEPERAWATAN STIKES PANCA BHAKTI

BANDAR LAMPUNG

2019/2020
NASKAH ROLE PLAY PENERIMAAN PASIEN BARU IGD & TRANSFER KERUANG PERAWATAN

Kepala ruangan : Selamat pagi ruang Catelya dengan saya perawat Reni. Ada yang bisa di bantu?

Perawat IGD : Selamat pagi, saya dengan perawat Alviah mohon ijin buk, nanti pukul 11.00 ada
pasien yang akan masuk ruangan Catelya. Apakah ada kamar kelas 2 yang kosong?

Kepala ruangan: Sebentar yah, saya tanyakan pada perawat yang bertugas. Setelah ini saya telepon
kembali.

Beberapa saat kemudian,

Kepala ruangan : Selamat pagi, ini dari ruang Catelya mau mengkonfirmasi bahwa ada kamar kosong
di kelas 2. Perawat IGD : Baik buk, Pasien benama Tn. X usia 20 tahun dengan diagnosa medis DHF.

Kepala ruangan : Siap, terimakasih akan kami siapkan kamar nya.

PELAKSANAAN PENERIMAAN PASIEN

Perawat IGD : Selamat pagi bu, saya perawat Alviah dari IGD mau mengantarkan pasien saya dari
IGD.

Kepala ruangan : atas nama Tn. X ya?

Perawat IGD : iya bu

Kepala ruangan : perkenalkan bu mbak saya kepala ruangan disini, nama saya reni. dan ini perawat
izki (sambil menunjuk mereka satu persatu)

Pasien dan keluarga : iya bu Katim meminta tolong kepada perawat pelaksana untuk membantu
pasien dipindahkan ke tempat tidurnya.

Kepala tim : suster izki tolong bantu Tn. X pindah ke bednya ya

Perawat Pelaksana : baik bu, (sambil membantu Tn. X pindah dari kursi roda ke bednya dengan
dibantu keluarga)

Sementara perawat pelaksana membantu pasien, katim dan perawat IGD melaksanakan serah
terima pasien. Kepala tim menerima obat, alat, data pemeriksaan, data penunjang dan catatan

Kepala tim: baiklah akan saya dokumentasi kan dilembar serah terima

Perawat pelaksana : pertama mengenai fasilitas ruangan ini disebelah kanan dan kiri ada lemari
kecil, bisa dipakai untuk menyimpan pakaian ganti keluarga, dibagian sana ada kamar mandi jadi
bisa mandi dan buang air disana, tempat tidur ini bagian bawahnya ada pemutarnya yang sebelah
kanan untuk menaikkan bagian kaki dan sebelah kiri untuk menaikkan kepala, diatas tempat tidur
ada bell, jika membutuhkan sesuatu dapat menekan bell kami akan datang. Akan ada perawat yang
akan merawat anda selama dirawat disini dan menyuntikkan obat, dan dokter yang bertanggung
jawab atas anda itu dokter irwan, jadwal visitnya 5x dalam seminggu setiap pagi dokter akan datang
memeriksa anda dan melihat perkembangan anda. Ketiga tata tertib ruangan ini tidak
diperkenankan merokok dan mohon bantuan untuk menjaga kebersihan ruangan ini dan jam
kunjung disini dibatasi, jam kunjung pagi dari jam 09.00-11.00, jam kunjung sore dari jam 14.00-
17.00.pengunjung yang boleh masuk maksimal 2 orang, jadi apabila ada kerabat yang menjenguk
lebih dari 2 orang, di depan disediakan tempat duduk untuk menunggu menjenguk secara
bergantian. Sebelum dilanjutkan ada yang ingin ditanyakan mas?

Pasien : tidak ada sus

Perawat Pelaksana : baiklah, lanjut ke pengkajian ya mas saya yang akan melakukannya. Saya mau
tanya terlebih dahulu apakah ada keluhan? (sambil observasi TTV)

Pasien : saya masih merasa pusing dan mual

Perawat Pelaksana : (sambil mencatat keluhan pasien) apakah anda dulu punya riwayat demam
berdarah? Atau mungkin keluarganya?

Pasien : tidak ada sus

Perawat Pelaksana : mas ada alaergi obat tidak atau makanan?

Pasien : tidak sus

Perawat Pelaksana : baiklah ada yang ingin ditanyakan lagi mas?

Pasien : tidak sus

Perawat Pelaksana : kalau begitu kami permisi dulu