Leadership and Organizational Behavior

Dosen Pengajar: Dr. C. Budi Santoso, M.Bus

Kelompok 6:
Agus Reza Pahlevi 20/470874/PEK/26601
Budi Nata Gama 20/470906/PEK/26633
Intan Permata Ayu 20/470950/PEK/26677

Executive Summary
Case: Sumeru Software Solutions - Creating a Culture of Serene Dynamism

Sumeru Software Solutions merupakan sebuah organisasi yang bergerak di bidang

pengembangan ​software​. Perusahaan yang berpusat di Bangalore, India ini didirikan untuk mendukung
pengembangan organisasi yang bernama Art of Living (AOL). AOL sendiri merupakan sebuah organisasi
yang bertujuan untuk membantu kegiatan individu dalam upaya menghilangkan stress menggunakan
teknik pernapasan, meditasi dan yoga. Arahan dari Guruji membuat Sumeru Software Solutions ‘keluar’
dan mengalami pertumbuhan dari kebingungan yang dialaminya dalam menerapkan prinsip AOL.
Lingkungan yang inovatif adalah salah satu aspek dan alasan utama bertumbuhnya Sumeru karena ia
memiliki pondasi yang digabungkan dengan filosofi. 4 pilar budaya yang terdapat dalam gabungan
pondasi dan filosofi tersebut adalah: ​caring, sharing, ethics dan trust.​ Sumeru Software Solutions percaya
bahwa hal yang penting dalam perkembangan organisasinya adalah sebuah komunikasi, dimana dapat
tercipta jika sistem perusahaannya diperbaharui. Hal tersebut perlu dilakukan agar manajer dan
karyawan dapat memahami dengan betul deskripsi pekerjaan mereka masing-masing dan bekerja
dengan semestinya.
Pengelolaan kinerja karyawan merupakan hal yang mendapat perhatian di Sumeru. Jika seorang
karyawan tidak berkinerja dengan baik maka perusahaan akan memberikan arahan berupa konseling
atau memilihkan posisi yang lain dan ketika seseorang tidak dapat memenuhi harapan kinerja,
perusahaan akan menawarkan posisi lain di luar perusahaan. Berbeda ketika seorang karyawan yang
sudah lama bekerja dan karirnya sudah maksimal pada satu posisi maka perusahaan akan menawarkan
posisi baru dalam perusahaan dimana mereka diharapkan mampu lebih berkontribusi dan berkembang
kembali. Sumeru berusaha untuk memberikan kebebasan terhadap setiap karyawan untuk ikut
berpartisipasi dalam kegiatan-kegiatan produktif yang diselenggarakan di India, bahkan mereka dapat
mengikuti kegiatan tersebut pada jam kerja selama tidak mengganggu pekerjaan mereka.
Budaya organisasi di Sumeru menciptakan situasi di mana jika terdapat permasalahan di antara
para karyawan, maka perusahaan memberikan kesempatan bagi para karyawan untuk menyelesaikan
permasalahannya sendiri. Karyawan menjadi terbiasa dengan mengatasi masalah secara optimal, namun
jika belum bisa selesai di level karyawan maka manajer bersedia untuk membantu menyelesaikan
permasalahannya. Budaya organisasi di Sumeru merupakan kombinasi antara budaya perusahaan yang
sehat dengan orientasi kinerja yang terus bertumbuh. Salah satu cara yang diterapkan oleh manajemen
Sumeru adalah dengan menyampaikan tentang visi, sejarah, dan nilai-nilai yang dianut perusahaan. Hal
tersebut bertujuan agar para karyawan dapat menyesuaikan dengan ritme kerja yang diinginkan
perusahaan, sehingga dapat tercapai keseimbangan antara suasana kerja yang sehat dengan
pencapaian target kinerja perusahaan.