1. Berikan salah satu contoh merek produk yang dianggap memiliki kepribadian konsumen!

Jelaskan mengapa demikian!

jawab

produk yang di anggap memiliki kepribadian konsumen adalah astra Honda motor, atau yang disingkat
AHM sebagai salah satu contoh merk sepeda motor yang banyak diminati oleh konsumen Indonesia dan
sebagai kendaraan yang memiliki harga kompetitif,irit bahan bakar dan suku cadang yang melimpah
menjadikan produk tersebut laku keras dan menjamur di jalanan. sebagai upaya memenuhi kebutuhan
gaya hidup dan kepribadian konsumen, PT AHM membuat banyak nya model yang kekinian yang
dikeluaran oleh produk Honda seperti untuk penggunaan sehari-hari, sport, touring, ataupun trail oleh
karna itu konsumen Indonesia seperti dimanjakan oleh produk tersebut dan juga dalam hal build quality
servis, suku cadang , tidak perlu diragukan lagi

2. Konsumen sering melakukan perilaku pembelian yang mencari variasi (variety seeking) dalam
situasi dengan keterlibatan yang rendah tetapi perbedaan merek yang dirasakan sangat signifikan.
Dalam kasus seperti itu, konsumen sering kali banyak berganti-ganti merek produk. Menurut
anda faktor-faktor apa yang menyebabkan hal tersebut?

Jawab

Keputusan beli yang dilakukan oleh konsumen dipengaruhi oleh berbagai faktor. Faktor-faktor
tersebut dapat berbeda-beda untuk masing-masing pembeli yang berbeda, di samping produk
yang dibeli dan saat pembeliannya berbeda. Faktor-faktor tersebut dikelompokkan kedalam dua
golongan, yaitu:
a. Stimulus atau kekuatan-kekuatan lingkungan yang mencakup :
- budaya
- sub budaya
- kelas sosial
- kelompok referensi
- keluarga
- faktor-faktor situasional
- nilai- nilai norma dan peranan sosial
- variabel bauran pemasaran
b. Faktor-faktor individual
- persepsi
- motif
- pemgolahan informasi
- pembelajaran
- sikap dan keyakinan
- kepribadian
- pengalaman
- konsep diri

Sumber referensi : BMP4216 MODUL 5 MANAJEMEN PEMASARAN