Pengantar E-Business

“Internet Marketing”

Nama Anggota PEB Kelompok 10 KP B :

Kharisma Satriaputra Sofyan / 130219252

Christopher Nehemia Hartanto / 130219915

Bernardinus Daniel / 130219274

Michael Louis Susanto / 130219146

Enrico Alberto Thesman / 130219143

Universitas Surabaya

2020
 Kata Pengantar

Puji tuhan terima kasih saya ucapkan atas bantuan tuhan yang telah mempermudah
dalam pembuatan makalah ini, hingga akhirnya terselesaikan tepat waktu. Banyak hal yang
akan disampaikan kepada pembaca mengenai “internet marketing” Kami juga berterimakasih
kepada Bapak/Ibu dosen Fakultas Bisnis dan Ekonomika mata pelajaran Pengantar E-
Business yang telah membimbing kami, serta memberikan saran dan kritik sehingga makalah
ini dapat terselesaikan.

Kami menyadari jika mungkin ada sesuatu yang salah dalam penulisan, seperti
menyampaikan informasi yang berbeda sehingga tidak sama dengan pengetahuan pembaca
lain. Saya memohon maaf yang sebesar-besarnya jika ada kalimat atau kata-kata yang
salah. Tidak ada manusia yang sempurna kecuali tuhan.
 PENGANTAR E-BUSINESS

Statement of Authorship

“Kami yang bertandatangan dibawah ini menyatakan bahwa makalah/tugas terlampir adalah
murni hasil pekerjaan saya/kami sendiri. Tidak ada pekerjaan orang lain yang saya/kami
gunakan tanpa menyebutkan sumbernya.

Materi ini tidak/belum pernah disajikan/digunakan sebagai bahan untuk makalah/tugas pada
mata ajaran lain kecuali saya/kami menyatakan dengan jelas menggunakannya.

Kelas : Pengantar E-Business

Anggota :

No Nama Nrp
1 Kharisma Satriaputra Sofyan 130219252
2 Christopher Nehemia Hartanto 130219915
3 Bernardinus Daniel 130219274
4 Michael Louis Susanto 130219146
5. Enrico Alberto Thesman 130219143

Dosen : Tim Dosen Pengatar E-Business

Surabaya, 6 Mei 2020

Kharisma Satriaputra Sofyan

 DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL..................................................................................................................
KATA PENGANTAR…............................................................................................................
DAFTAR ISI...............................................................................................................................
BAB 1 PENDAHULUAN...........................................................................................................

1.1 Latar Belakang.................................................................................................................

1.2 Rumusan Masalah............................................................................................................
1.3 Tujuan Penelitian..............................................................................................................
1.4 Manfaat Penelitian............................................................................................................

BAB II TELAAH PUSTAKA.................................................................................................

BAB III PEMBAHASAN...........................................................................................................

BAB IV KESIMPULAN............................................................................................................

4.1 Kesimpulan.........................................................................................................................
4.2 Saran...................................................................................................................................
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar belakang

Mengenal Bisnis Afiliasi Bisnis afiliasi merupakan salah satu bidang bisnis di Internet
yang sedang booming sampai saat ini. Afiliasi merupakan konsep penjualan online yang
melibatkan pemilik barang, perantara, dan pembeli dalam transaksi penjualan barang di dunia
maya. Di dalam dunia nyata, afiliasi bisa disamakan dengan broker, calo, makelar, sponsor,
atau perantara. Seorang yang menjadi perantara di dalam bisnis internet, biasanya disebut
affiliate. Afiliasi sejatinya berbeda dengan bisnis MLM (Multi Level Marketing) yang
mencari downline untuk mencari pendapatan. Perbedaan yang nyata, Anda sebagai affiliate
benar-benar mendapatkan pendapatan dari komisi menjual barang milik pedagang lain
(merchant) tanpa harus mencari downline. Ada tiga komponen yang terlibat dalam bisnis
afiliasi, yaitu merchant (pedagang), affiliate, dan pembeli (konsumen). 1. Merchant
(pedagang) Yaitu pihak yang memiliki barang atau jasa yang dijual melalui internet. Barang
jasa yang dijual bisa berupa barang nyata (elektronik, buku, perhiasan, dan lainnya), barang
maya (e-book, template web, dan lainnya), jasa (sewa domain, hosting, dan lainnya) Affilate
(perantara) Affiliate merupakan pihak perantara untuk menjual atau mengarahkan pembeli
untuk membeli barang dan jasa dari pedagang, agar terjadi transaksi sehingga orang tersebut
akan mendapatkan komisi dari transaksi yang berhasil. Customer (pembeli) Customer atau
pembeli adalah pihak yang membeli barang dan jasa yang ditawarkan oleh affilate melalui
internet. Pembeli tentunya akan memilih dalam membeli atau bertransaksi di internet, sesuai
dengan penawaran yang menarik dan menggiurkan dari para affiliate. Di buku ini, Anda akan
diajak untuk mencari sumber pendapatan di internet, dengan menjadi affiliate atau penyedia
affiliate. Mengapa Menjadi Affiliate? Jika Anda terjun ke dalam dunia afiliasi dan menjadi
seorang affiliate, maka prospek cerah dalam menghasilkan uang melalui internet akan terbuka
lebar. Dikatakan memiliki prospek yang cerah karena beberapa alasan berikut ini: Modal
yang diperlukan dalam membangun bisnis afiliasi sangat murah, bahkan bisa gratis sama
sekali. Dengan demikian, Anda sudah bisa membangun bisnis afiliasi berperan sebagai
affiliate hanya dengan bermodal sebuah blog gratisan saja. Tidak diperlukan tempat atau kios
dalam memamerkan barang atau jasa yang akan dipromosikan, karena hanya butuh internet
dan media penunjang yang cukup murah, seperti blog dan situs jejaring. Banyak pilihan bagi
Anda seorang affiliate, karena Anda dapat menjual dan memasarkan ratusan bahkan ribuan
jenis produk milik merchant yang ingin dijualkan oleh Anda sebagai seorang affiliate
marketing. Tidak memerlukan biaya produksi, karena barang yang Anda jual tentunya
diproduksi oleh penjual/merchant. Tidak diperlukan kemampuan public speaking seperti
marketing di dunia nyata pada umumnya, karena Anda hanya perlu kemampuan dan usaha
sebagai internet marketing. Sebagai affiliate, Anda tidak perlu repot dalam mengurusi
masalah order dan pengiriman barang, karena semua sudah diatur dan ditangani oleh
merchant. Tidak perlu stok barang, karena stok barang sudah disediakan oleh Merchant.
Tidak memerlukan karyawan, ini sangat jelas karena Anda hanya perlu bermodal blog dalam
mengelola barang yang akan dipromosikan. Dengan tidak diperlukan karyawan ini, akan
menghemat pengeluaran Anda sebagai pebisnis internet. Tidak perlu menghadapi komplain
dari pelanggan, karena pelanggan/pembeli akan melakukan komplain ke penjual langsung
sebagai pemilik barang (merchant). Tidak diperlukan biaya sama sekali (gratis) untuk
mendaftar menjadi affiliate ke penyedia jasa affilate (penjual). Oleh karena itulah Anda perlu
hati-hati dalam memilih program afiliasi, agar tidak terjebak di layanan afiliasi berbayar yang
justru hanya menguntungkan merchant. Tidak ada perjanjian yang memikat, karena jika Anda
telah bergabung dengan layanan bisnis afiliasi manapun, dan akan berhenti sebagai affiliate
maka Anda dapat langsung berhenti dalam mempromosikan produk. Dapat menjadi ladang
passive income untuk Anda. Anda dapat menghasilkan uang ketika Anda sedang liburan, ke
kantor, bahkan tidur sekalipun, karena proses transaksi secara otomatis diatur oleh merchant
sebagai pemilik barang. Dengan banyaknya keuntungan yang didapatkan ketika menjadi
affiliate marketing, maka Anda akan rugi jika tidak mulai sekarang terjun ke dalamnya.
Bisnis Afiliasi juga dapat digunakan oleh pebisnis internet pemula yang ingin menghasilkan
uang melalui internet, karena selain modal yang dibutuhkan tidak banyak, bisnis afiliasi juga
mudah dijalankan bagi pemula sekalipun

1.2 Rumusan masalah

Berdasarkan latar belakang di atas maka perumusan masalah

Makalah ini adalah :

“ Bagaimana affiliate program atau affliate marketing ini digunakan dalam penjualan produk
pull&bear dan coconut island”

1.3 Tujuan penulisan makalah

Tujuan dari penulisan makalah ini adalah untuk mengetahui bagaimana Affiliate programs
digunakan dalam marketing pull&bear dan juga coconut island

1.4 Manfaat penulisan makalah

Penulisan makalah ini diharapkan mampu mewujudkan sesuatu wawasan yang berguna bagi
masyarakat
 BAB II

LANDASAN TEORI

Affiliate Programs

Program afiliasi telah menjadi bentuk pemasaran Internet yang dominan dan unik. Program
afiliasi adalah bentuk kemitraan di mana perusahaan membayar afiliasi (perusahaan atau
individu lain) untuk tindakan yang telah ditentukan sebelumnya yang diambil oleh
pengunjung yang mengeklik dari situs afiliasi ke situs pedagang. Dalam bab ini, kita
membahas biaya, manfaat, dan struktur penghargaan program dari program afiliasi. Kami
membahas opsi pembuatan program, terutama pelacakan dan penyedia solusi afiliasi.
Direktori dan mesin pencari yang menyediakan sumber daya program afiliasi dan kemitraan
juga dibahas dalam bab ini.

Bagaimana Program Afiliasi Bekerja

Arus pendapatan baru dapat dibuat ketika perusahaan menyelenggarakan iklan situs Web
pedagang. Kemitraan ini disebut program afiliasi. Afiliasi bertindak sebagai tenaga penjualan
yang diperluas, membantu dalam membangun lalu lintas, kesadaran, arahan, atau bahkan
penjualan untuk pedagang.1 Hal ini dapat meningkatkan pangsa pasar pedagang. Pedagang
adalah perusahaan yang beriklan di situs perusahaan lain. Perusahaan yang menghosting
iklan, sebagai imbalan atas balasan berdasarkan persyaratan yang telah ditentukan
sebelumnya, disebut afiliasi. Misalnya, jika penjual buku online (pedagang) menjual buku
teks ilmu komputer di situs Web-nya dan situs Web Deitel & Asso- ciates menyimpan konten
yang berkaitan dengan ilmu komputer, mungkin menguntungkan penjual buku untuk
memiliki Deitel & Associates sebagai afiliasi.

Pedagang dapat memasang iklan spanduk di situs web afiliasi. Saat seseorang mengklik ke
situs pedagang melalui iklan di situs afiliasi dan melakukan pembelian, komisi penjualan
biasanya diberikan kepada afiliasi (Gambar 9.1). Sistem ini menciptakan situasi "win-win";
pedagang dapat yakin bahwa kampanye periklanan spanduknya mengembangkan prospek
dan pendapatan baru, dan afiliasi dapat mengumpulkan pendapatan untuk hosting spanduk.
Sebelum menjalankan program afiliasi, keputusan harus dibuat tentang model program mana
yang akan digunakan dan bagaimana melacak afiliasi dan pembayaran.

Memilih Struktur Penghargaan Program Afiliasi

Program afiliasi bervariasi di antara penyedia solusi afiliasi dan pedagang. Program ini dapat
menggunakan model pay-per-click, pay-per-lead, pay-per-sale dan CPM (cost-per-seribu)
untuk memberi penghargaan kepada afiliasi mereka.2 Struktur penghargaan lainnya termasuk
multi-level, atau multi-level. -tiered, program dan model hybrid, yang menggabungkan
berbagai model penghargaan. Penerapan struktur penghargaan yang sesuai akan bergantung
pada jenis situs yang Anda operasikan dan bauran produk Anda. Misalnya, perusahaan yang
menjual produk biasanya memberi penghargaan kepada afiliasi atas penjualan yang dilakukan
(bayar per penjualan). Perusahaan yang ingin meningkatkan jumlah pembaca buletin mereka
biasanya memberi penghargaan kepada afiliasi bagi pengunjung yang mendaftar untuk
menerima buletin (bayar per prospek).

Attracting Affiliates

Program afiliasi dapat menghasilkan penjualan tambahan, perolehan lalu lintas, perolehan
prospek, dan akuisisi pelanggan.5 Dengan menempatkan tautan di situs afiliasi, pedagang
mengiklankan perusahaan mereka, meningkatkan pengenalan merek, dan memberi orang
saluran langsung ke situs mereka. Program bayar per prospek akan menghasilkan prospek
sehingga memudahkan pedagang untuk menargetkan kampanye pemasaran mereka ke
sekelompok orang yang telah menunjukkan minat pada produk atau layanan perusahaan
mereka. Menarik afiliasi penting untuk membantu program afiliasi tumbuh dalam ukuran dan
meningkatkan keuntungan.

Memantau Program Afiliasi

Pedagang dapat menggunakan informasi pelacakan program afiliasi untuk menganalisis

keefektifan program mereka dan melakukan perbaikan. Informasi yang diperoleh dari
pelacakan juga dapat digunakan untuk memantau jadwal pembayaran dan mengidentifikasi
afiliasi terkuat.

Perusahaan dengan sumber daya internal dapat mempertimbangkan untuk membuat solusi
pelacakan mereka sendiri. Dengan membuat duplikat dari setiap halaman Web, setiap afiliasi
dapat menautkan ke halaman yang ditetapkan secara individual. Sistem ini dapat
memudahkan perusahaan untuk melacak kemajuan setiap afiliasi karena pengunjung yang
dirujuk hanya akan mengklik ke halaman cermin (halaman duplikat) yang ditentukan untuk
afiliasi tertentu tersebut, yang memungkinkan perusahaan untuk mencatat kunjungan ini
secara terpisah. Misalnya, jika Deitel & Associates, Inc. (www.deitel.com) membuat program
afiliasi, satu afiliasi akan menautkan ke halaman cermin dari URL ini, seperti
www.deitel.com/ affiliate1.html. Hanya satu afiliasi yang akan mengarahkan pengunjung ke
halaman ini melalui link afiliasinya

Penyedia Solusi Afiliasi

Penyedia solusi afiliasi adalah perusahaan yang dapat memberikan solusi ujung ke ujung
untuk program afiliasi perusahaan. Penyedia solusi dapat merekrut afiliasi dan pedagang
untuk berpartisipasi dalam program, melakukan pelacakan yang akurat, memberikan
pelaporan terperinci untuk pedagang dan afiliasi, dan mendistribusikan komisi. Biaya, seperti
persentase komisi afiliasi atau biaya layanan bulanan, mungkin diperlukan untuk layanan
solusi afiliasi.

Menjadi Afiliasi

Dengan hambatan masuk yang rendah, menjadi afiliasi bisa mudah dan biasanya gratis.
Namun, jika sebuah perusahaan bergabung dengan terlalu banyak program, itu akan memiliki
spanduk dan tautan yang menutupi situsnya, yang akan membuat situs terlihat berantakan dan
tidak profesional. Ini dapat mengurangi kredibilitas dengan pelanggannya.

Mengidentifikasi pasar sasaran akan membantu perusahaan memilih program yang tepat
untuk diikuti. Pengunjung akan menemukan tautan afiliasi yang relevan dengan minat
mereka, meningkatkan peluang mereka untuk mengeklik tautan tersebut.

Opsi untuk menjadi afiliasi mencakup mendaftar langsung di situs pedagang atau bergabung
melalui penyedia solusi afiliasi atau direktori afiliasi. Menjadi afiliasi biasanya gratis, tidak
peduli bagaimana perusahaan memutuskan untuk bergabung.

Contoh Program Afiliasi

Amazon.com adalah pelopor dalam pemasaran afiliasi. Program Associate-nya terdiri dari
lebih dari 500.000 situs yang telah ditautkan ke Amazon.com, termasuk Yahoo !, AOL.com,
MSN dan Excite.11 Untuk menjadi Associate Amazon.com, sebuah aplikasi harus
dilengkapi. Am- azon.com akan meninjau aplikasi tersebut dan memberi tahu pelamar
tentang penerimaan atau penolakan. Sebuah situs akan ditolak jika mengandung "amazon"
atau variasi kata dalam nama domain, mendorong kekerasan, diskriminatif atau mengandung
materi seksual atau konten lain yang dianggap tidak pantas. Setelah sebuah situs diterima, ia
akan menyediakan link ke Amazon.com. Semua grafik dan tautan yang diperlukan dapat
ditemukan di bagian khusus anggota yang disebut Associates Central, di mana afiliasi juga
dapat mengakses pendapatan dan informasi lalu lintas online mereka kapan saja. Afiliasi
dapat menyediakan kotak pencarian Amazon.com di situsnya atau tautan ke halaman beranda
atau buku yang direkomendasikan. Amazon.com membayar biaya rujukan apa pun

penjualan dilakukan melalui tautan afiliasi. Bergabung dengan Program Associates

Amazon.com gratis dan membayar biaya rujukan hingga 15 persen. Lihat fitur Barnes &
Noble untuk contoh lain dari bisnis online yang menawarkan program afiliasi.

Biaya dan Perpajakan Program Afiliasi

Ada biaya yang terlibat dengan program afiliasi. Penjual diharuskan membayar afiliasi,
dengan jumlah yang tergantung pada persyaratan program yang ditentukan sebelumnya.
Penjual harus mempertimbangkan bahwa biaya ini dapat meningkat seiring dengan
peningkatan jumlah klik-tayang, pembelian, atau tindakan tertentu lainnya. Kehilangan
pengunjung melalui tautan afiliasi juga dapat dianggap sebagai biaya. Biaya lainnya adalah
biaya pengembangan dan pelaksanaan program.

Perpajakan internet, dibahas secara rinci dalam Bab 11, telah menjadi masalah bagi program
afiliasi. Meskipun jelas bahwa komisi yang dikumpulkan oleh afiliasi dianggap sebagai
pendapatan dan akan dikenakan pajak, masalah pajak negara bagian atas penjualan yang
dilakukan melalui afiliasi di negara bagian selain negara bagian tempat pedagang berada
belum diselesaikan. Jika diputuskan bahwa afiliasi dianggap sebagai agen atau vendor produk
pengecer online, pengecer online mungkin diharuskan memungut pajak negara bagian atas
penjualan yang dilakukan melalui afiliasi di negara bagian lain.13 Misalnya, jika seorang
pedagang di Massachusetts membuat penjualan melalui afiliasi di New Jersey, maka
pedagang akan diminta untuk memungut pajak penjualan New Jersey.
 BAB III

PEMBAHASAN

Apa itu “Affiliate Marketing”, Affiliate Marketing adalah sistem bisnis yang dimana
perusahaan membayar jasa kepada seseorang ketika orang tersebut berhasil menjual produk
atau jasa dari perusahaan tersebut, hal ini dilakukan karena perusahaan membutuhkan orang
lain untuk menjual produknya. Orang yang dibayar oleh perusahaan ketika ia berhasil
menjualkan produk atau jasanya disebut Affiliate Marketer. Sudah banyak perusahaan yang
menerapkan Affiliate Marketing, sebagai contohnya perusahaan yang kami pilih sebagai studi
kasus.

 STUDI KASUS 1 – Pull & Bear

Perusahaan Pull & Bear yang sudah ada sejak tahun 1986 ini, telah banyak melakukan
perkembangan dalam melakukan bisnisnya, mulai dari cara tradisional ( menawarkan
barang secara langsung dari produsen ke konsumen ), hingga saat ini yang dimana
mempunyai website dan aplikasi sendiri. Membahas tentang Affiliate Marketing, Pull
& Bear juga menerapkan sistim tersebut pada bisnisnya, bagi orang yang sudah
mendaftar menjadi Affiliate Marketer Pull & Bear dan berhasil menjual barang atau
produk Pull & Bear kepada pembeli baru via website atau aplikasi, maka orang
tersebut akan diberikan komisi oleh Pull & Bear.
Pull & Bear juga menerapkan “Pay Per Sale Mode” yang dimnna Pull & Bear akan
memberikan komisi kepada pihak-pihak afiliasi yang websitenya terpilih untuk
bermitra dalam menjalankan program afiliasi.
Berikut Affiliate program yang telah bekerja sama dengan Pull & Bear:
 www.Skimlinks.com
 www.Viglink.com
 www.ShareASale.com
 www.FlexOffers.com
 Commisision Junction ( CJ Conversant)
 Awin ( Affiliate Window)

 STUDI KASUS 2 – Coconut Island

Sama dengan Pull & Bear, perusahaan fashion lokal satu ini juga menerapkan sistem
“Pay Per Sale Model” yang dimana Coconut Island akan memberikan komisi kepada
pihak-pihak afiliasi yang websitenya terpilih untuk bermitra dalam menjalankan
porgram afiliasi.
Berikut Affiliate program yang telah bekerja sama dengan Pull & Bear:
 Shopee
 Zalora
 BAB IV

PENUTUP

4.1 Kesimpulan

Affilate program adalah Suatu bentuk bisnis yang pastinya bisa dilakukan banyak orang yang
mempunyai jiwa marketing yang bagus. Tanpa harus bekerja di perusahaan mereka bisa
menjual produk suatu perusahaan serta mendapat keuntungan. Hal ini hanya berlaku jika
anda diakui oleh pihak perusahaan untuk menjual barangnya karena anda memiliki kenalan
atau relasi yang banyak sehingga dipercaya dapat menjual barang dengan jumlah banyak. Hal
ini juga sudah dilakukan oleh banyak orang untuk mendapat keuntungan. Orang akan berpikir
untuk apa haruys pergi ke kantor padahal bisa menjual barang dengan mudah karena relasi
yang banyak. Di zaman sekarang hal seperti ini semakin mudah dilakukan karena
perkembangan teknologoi yang sangat maju jadi orang bisa menjualnya online. Mungkin
tidak berhenti disitu saja anda bisa mendapat bawahan atau anak buah yang bisa mencari
orang baru lagi untuk menjual produk semakin banyak orang semakin bagus profit yang anda
hasilkan dan anda terima. Bisnis seperti ini biasanya sangat sukses untuk dilakukan oleh
pihak remaja ataupun dewasa yang memiliki banyak pengikut di media sosial entah barang
apa saja yang mereka tawarkan tetntunya dengan bukti di postingan social media mereka
kalau mereka sudah pernah mencoba produk itu sendiri. Pihak dari orang yang menawarkan
juga bisa menolak permintaan dari perusahaan jika memang tidak tertarik dengan produk
tersebut.

Seperti yang dilakukan oleh pull & bear mereka menawarkan produknya untuk di jual oleh
pihak online shop yang mau mengambil barang mereka dan setelah terjual pihak pull & bear
juga akan member online shop itu komisi tergantung pada kesepakatan bekerja perusahaan
dan online shop. Samaa saja dengan pull & bear pihak coconut island juga melakukan hal
yang sama dimana anda akan mendapatkan komisi jika anda menjadi pihak afiliasi website.

4.2 Saran

Bisnis seperti ini hanya berlaku jika anda memiliki banyak teman yang dapat dipercaya untuk
membeli produk dengan jumlah banyak. Tidak itu saja anda juga harus memiliki skill
menawarkan barang yang bagus, semakin banyak orang semakin banyak profit yang akan
anda buat untuk perusahaan dan untuk diri anda sendiri.

Saya disini meminta maaf juga jika makalah ini menyinggung perasaan pembaca karena
makalah ini masih jauh dari kata sempurna. Jika ada kesalahan maka senantiasa untuk
memaafkan kami, dan kami ucapkan terimakasih karena sudah membaca makalah ini.