CONTOH PERTANYAAN

COMPETENCY BASED INTERVIEW (CBI)

 ManajemenSDM.net
Halo rekan praktisi HR,
Terimakasih telah menjadi bagian dari ManajemenSDM.net, portal untuk belajar HR secara
kekinian dan update.
Kami ini kami ingin memberikan kepada anda, pembaca setia ManajemenSDM.net panduan
dalam melakukan interview menggunakan pola CBI.
Jika anda masih bingung apa itu CBI, silakan coba pelajari melalui artikel kami di url berikut ini :
http://www.manajemensdm.net/tentang-competency-based-interview/
Semoga artikel dan file yang anda dapatkan ini bermanfaat bagi perkembangan dunia HR di
Indonesia.
Salam HR
Himawan
Founder ManajemenSDM.net

www.manajemensdm.net
 ANALYTICAL THINKING
• Silakan anda bercerita pengalaman nyata anda, berkaitan
dengan tugas-tugas yang diberikan oleh perusahaan anda
sebelumnya? Apa yang anda lakukan? Kendala apa yang anda
hadapi? Solusi apa yang anda berikan?
• Bagaimana cara anda untuk mengetahui tugas apa yang belum
anda pahami? Situasi seperti apa pada saat itu? Apa yang anda
lakukan? Kendala apa yang anda hadapi? Solusi apa yang anda
berikan?

www.manajemensdm.net
 PROBLEM SOLVING
• Ceritakan satu kejadian dimana Anda terlibat dalam proses
pemecahan masalah/problem solving? kapan kejadiannya? siapa
saja yang terlibat? tugas dan peran apa yang Anda lakukan?.
• Bagaimana cara anda dalam mencari solusi dari pemecahan
masalah tersebut? Siapa saja yang terlibat? Resiko apa yang
muncul?
• Bagaimana cara anda mengkomunikasikan usulan solusi
tersebut? Siapa yang setuju dan siapa yang tidak setuju?
Bagaimana eksekusinya?

www.manajemensdm.net
 PLANNING
• Ceritakan satu moment dimana Anda terlibat dalam sebuah
proses penyusunan rencana kerja atau pembuatan rencana
program? kapan kejadiannya? siapa saja yang terlibat didalamnya?
tugas dan peran apa yang anda terima? rencana seperti apa yang
Anda susun?
• Ceritakan hal apa saja yang anda lakukan dalam menyusun
rencana kerja tersebut? Siapa saja yang terlibat didalamnya? Ada
kendala apa saja?
• Apa hasil dari rencana kerja yang anda susun tersebut?
Bagaimana implementasinya dan monitoringnya? Ada kendala
apa saja?
www.manajemensdm.net
 ORGANIZING
• Ceritakan pengalaman anda dalam menetapkan prioritas dalam
rencana kerja anda yang telah anda susun? Kapan kejadiannya?
Kendala apa yang anda hadapi? Solusi apa yang anda berikan?
• Ceritakan cara anda untuk membuat prioritas kegiatan / aktivitas
anda di perusahaan sebelumnya? Mengapa anda pilih hal
tersebut? Kendala apa yang anda temui? Solusi apa yang anda
berikan?

www.manajemensdm.net
 HASIL KERJA
• Ceritakan kepada kami apakah Anda pernah terlibat dalam
proses penyelesaian sebuah tugas/pekerjaan? Kapan
kejadiannya? siapa saja yang terlibat? apa target atau instruksi yang
diberikan kepada Anda? Apa saja yang Anda kerjakan?

www.manajemensdm.net
 TEAM WORK
• Ceritakan kejadian dimana Anda terlibat dalam proses
kerjasama untuk mengerjakan sesuatu? kapan kejadian itu? siapa
saja yang terlibat? apa tugas tim saat itu? tugas dan peran apa yang
Anda lakukan? dan apa target atau instruksi yang diberikan kepada
Anda?.
• Tindakan apa saja yang Anda lakukan dalam tim atau proses
kerjasama tersebut? Apa hasil dari tindakan Anda itu? Uraikan
secara detil.

www.manajemensdm.net
 NEGOTIATION SKILL
• Ceritakan ketika anda terlibat dalam sebuah proses negosiasi
dengan pihak lain? kapan kejadian itu? siapa saja yang terlibat?
topik apa yang menjadu bahan negosiasi? Peran dan tugas apa
yang Anda jalankan?

www.manajemensdm.net
 MENTOR
• Ceritakan suatu kondisi dimana Anda melakukan proses
komunikasi harian kepada tim anda? kapan kondisi tersebut
terjadi? siapa saja yang terlibat? apa yang Anda komunikasikan
sampaikan?

www.manajemensdm.net
 DECISION MAKER
• Coba anda ceritakan permasalahan rumit yang pernah anda?
Situasi seperti apa? Mengapa bisa terjadi? Apa yang anda lakukan?
Apa dampak bagi kehidupan anda saat ini?
• Bagaimana cara anda untuk menyelesaikan permasalahan
tersebut? Mengapa anda menggunakan cara itu? Kendala apa yang
anda hadapi?Apa dampak bagi kehidupan anda saat ini?

www.manajemensdm.net
 LEADERSHIP
• Coba ceritakan satu kondisi dimana Anda terlibat sebagai
koordinator/ketua tim? Berapa jumlah anak buah? Apa tugas tim
Anda tersebut? Bagaimana cara anda memimpin anak buah?
• Ketika anak buah bermasalah apa yang anda lakukan? Kapan
kejadiannya? Mengapa anda memilih cara itu? Apa hasilnya?

www.manajemensdm.net
Portal Tempat Belajar Ilmu HR Secara Kekinian dan Update