ANALISIS SWOT DALAM STRATEGI PEMSASARAN GRACIA

ENGLISH COURSE
(Studi Kasus Pada Gracia English Course – Kelurahan Dadap, Kecamatan Kosambi,
Kabupaten Tangerang)
Abdul Charis
Mahasiswa Politeknik Jakarta LP3I Sudirman Tangerang
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis strategi pemasaran Gracia
English Course dengan menggunakan analisis SWOT yang terdiri dari Kekuatan, Kelemahan,
Peluang dan Ancaman sebagai strategi untuk meningkatkan daya saing Gracia English Course.
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan menggunakan analisis matriks IFE
(Internal Factor Evaluation), EFE (External Factor Evaluation), dan Matriks SWOT. Tekhnik
pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dan tes triangulasi. Pengaruh faktor
eksternal dan internal sangat berpengaruh dalam strategi pemasaran Gracia English Course
sehingga mampu bersaing di pasar yang lebih luas.

Kata Kunci: Analisis SWOT, Strategi Pemasaran, IFE, EFE.

Abstract
This study aims to identify and analyze the Gracia English Course marketing strategy using a
SWOT analysis consisting of Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats as a strategy to
improve the competitiveness of the Gracia English Course.
This research is a descriptive study using IFE (Internal Factor Evaluation) matrix analysis, EFE
(External Factor Evaluation), and SWOT Matrix. To get the data, the methods used were
interviews (in-depth interviews) and the triangulation test method.
Where the influence of external and internal factors is very influential on Strength, Weaknesses,
Opportunity and the Treath of Gracia English Course. And if it can be optimized in formulating a
marketing strategy, it will be able to compete in market share.
Keywords: Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats, Internal Factors, External Factors,
SWOT Analysis, Marketing Strategy.

BAB I
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
Perkembangan teknologi di berbagai bidang semakin pesat menyebabkan terbuka lebarnya
perdagangan internasional dan pertukaran antar budaya internasional, hal tersebut semestinya
menjadi perhatian khusus bagi masyarakat Indonesia agar dapat bersaing dengan bangsa lain.
Salah satu kunci utamanya yakni memiliki kompetensi berbahasa Inggris yang baik.Kemampuan
masyarakat Indonesia berbahasa Inggris masih sangat minim maka dari itu hal ini menjadi
peluang besar bagi penyedia jasa kursus bahasa inggris. Akan tetapi peluang tersebut terkadang
kurang di maksimalkan oleh penyedia jasa kursus bahasa Inggris karena beberapa faktor, baik
faktor internal maupun faktor eksternal.
Permasalahan tersebut menjadi landasan bagi penulis untuk meneliti bagaimana Kekuatan,
Kelemahan, Peluang, dan Ancaman pada Garacia English Course yang kemudian di analisis
menjadi rangkaian Analisis SWOT. “Analisis SWOT adalah identifikasi berbagai faktor secara
sistematis untuk merumuskan strategi perusahaan. Analisis ini didasarkan pada logika yang dapat
memaksimalkan keku- atan (Strength), dan peluang (Opportunities), namun secara bersamaan
dapat meminimalkan kelemahan (Weakness) dan ancaman (Threats).” (Freddy Rangkuti,
2006:18-19).
Analisis SWOT telah menjadi salah satu alat yang berguna dalam dunia bisnis. Metode ini
merupakan sebuah analisa yang cukup baik, efektif dan efisien serta sebagai alat yang cepat dan
tepat dalam menemukan dan mengenali kemungkinan–kemungkinan yang berkaitan dengan
inovasi baru dalam dunia bisnis khususnya pada pengembangan strategi marketing.

1.2. Rumusan Masalah

Berdasarkan identifikasi masalah yang dihadapi oleh Gracia English Course – Kelurahan
Dadap, Kecamatan Kosambi, Kabupaten Tangerang, maka rumusan masalahnya adalah
a. Bagaimana Analisis SWOT dalam strategi pemasaran Gracia English Course?
b. Faktor Internal dan Eksternal apa saja yang mempengaruhi dalam strategi pemasaran
Gracia English Course?

1.3. Tujuan Penelitian

Berdasarkan rumusan masalahnya dapat ditentukan tujuan yang ingin dicapai dalam
penelitian ini adalah :
a. Untuk menganalisis Kekuatan, Kelemahan, Peluang dan Ancaman Gracia English Course
menggunakan Analisis SWOT.
b. Untuk menganalisis faktor internal dan eksternal dalam hal pemasaran di Gracia English
Course.