KARYA TULIS ILMIAH

PENGUNAAN APLIKASI GOOGLE DRIVE DAN

WHATSAPP MESSANGER UNTUK SURAT KETERANGAN
RAWAT INAP KEPADA PASIEN DALAM
MENINGKATKAN PENDAPATAN/REVENUE DAN
PENGENDALIAN BIAYA DI RS HERMINA BITUNG
TAHUN 2018- 2019

Disusun oleh :
dr. Erik S
Aris S

RS HERMINA BITUNG
BANTEN
2019
 LEMBAR PERSETUJUAN DAN PENGESAHAN

Karya tulis yang “PENGUNAAN APLIKASI GOOGLE DRIVE DAN WHATSAPP

MESSANGER UNTUK SURAT KETERANGAN RAWAT INAP KEPADA PASIEN
DALAM MENINGKATKAN PENDAPATAN/REVENUE DAN PENGENDALIAN
BIAYA DI RS HERMINA BITUNG TAHUN 2018- 2019”.
ini diajukan sebagai salah satu lomba HUT Hermina Hospital Group dan
dinyatakan telah mendapat persetujuan sebagai karya tulis.

Bitung, Maret 2019

Mengesahkan,
Direktur RS Hermina Bitung

Dr. Sri Diana Ginting Suka, MARS

ii Karya Tulis Ilmiah HUT HHG

 KATA PENGANTAR

Dengan menyebut nama Allah SWT yang Maha Pengasih lagi Maha
Penyayang, Kami panjatkan puja dan puji syukur atas kehadirat-Nya, yang telah
melimpahkan rahmat, hidayah, dan inayah-Nya kepada kami, sehingga kami dapat
menyelesaikan Karya Tulis Ilmiah yang berjudul “PENGUNAAN APLIKASI
GOOGLE DRIVE DAN WHATSAPP MESSANGER UNTUK SURAT
KETERANGAN RAWAT INAP KEPADA PASIEN DALAM
MENINGKATKAN PENDAPATAN/REVENUE DAN PENGENDALIAN
BIAYA DI RS HERMINA BITUNG TAHUN 2018- 2019”.

Karya tulis ilmiah ini telah kami susun dengan maksimal dan mendapatkan
bantuan dari berbagai pihak sehingga dapat memperlancar pembuatan makalah
ini. Untuk itu kami menyampaikan banyak terima kasih kepada semua pihak yang
telah berkontribusi dalam pembuatan makalah ini.

Terlepas dari semua itu, Kami menyadari sepenuhnya bahwa masih ada
kekurangan baik dari segi susunan kalimat maupun tata bahasanya. Oleh karena
itu dengan tangan terbuka kami menerima segala saran dan kritik dari pembaca
agar kami dapat memperbaiki karya tulis ilmiah ini.

Akhir kata kami berharap semoga karya tulis ilmiah ini dapat memberikan
manfaat maupun inpirasi terhadap pembaca.

Bitung, Maret 2019

Penyusun

iii Karya Tulis Ilmiah HUT HHG

 DAFTAR ISI

Halaman Pengesahan ..................................................................................... i

Kata Pengantar ............................................................................................... ii
Daftar Isi ........................................................................................................ iii
Abstract .......................................................................................................... iv
BAB I Pendahuluan ................................................................................... 1
I. Latar Belakang ............................................................................. 1
II. Tujuan Penelitian ......................................................................... 3
BAB II Metodologi Penelitian ................................................................... 4
BAB III Hasil dan Pembahasan ................................................................... 6
BAB IV Kesimpulan .................................................................................... 12
Lampiran

iv Karya Tulis Ilmiah HUT HHG

 ABSTRACT

PENGUNAAN APLIKASI GOOGLE DRIVE DAN WHATSAPP

MESSANGER UNTUK SURAT KETERANGAN RAWAT INAP
KEPADA PASIEN DALAM MENINGKATKAN PENDAPATAN/REVENUE
DAN PENGENDALIAN BIAYA DI RS HERMINA BITUNG TAHUN 2018-2019

Latar Belakang : RS Hermina Bitung merupakan rumah sakit swasta dari

anggota rumah sakit Hermina Hospital Grup yang ke 23, berlokasi di Kabupaten
Tangerang, Banten. Sejak bulan Juni 2016 RS Hermina Bitung sudah menerima
pasien BPJS dengan peningkatan jumlah pasien rawat jalan dan rawat inap yang
drastis. Hal ini secara tidak langsung menyebabkan meningkatnya jumlah
pengeluaran RS akibat bertambahnya jumlah surat keterangan rawat inap yang
diberikan kepada pasien secara manual (kertas yang diprint). Adapun beberapa
dari surat keterangan rawat inap yang telah dibuat tetapi tidak diambil oleh pasien
atau keluarga pasien sehingga terjadi penumpukan berkas.

Tujuan : Agar penelitian ini bisa menjadi pedoman dalam mengurangi

pengeluaran rumah sakit yang cukup besar dengan cara memakai aplikasi google
drive dan Whatsapp Messanger untuk surat keterangan rawat inap sehingga proses
pemulangan pasien lebih cepat, efisien, dan murah serta keuangan rumah sakit
bagus.

Metoda : Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan

pendekatan metode cross sectional. Populasi penelitian yang diteliti adalah
sejumlah data pasien yang diberikan surat keterangan rawat inap secara manual
dari Januari hingga Februari 2018 dan sejumlah data pasien yang diberikan surat
keterangan rawat inap secara google drive dari bulan Januari hingga Februari
2019. Sample yang diambil adalah seluruh populasi. Seluruh populasi tersebut
lalu di data dan dibandingkan pengeluaran biayanya antara pemberian surat
keterangan rawat inap secara manual (kertas yang diprint) dengan kirim via WA,
jika terdapat pasien yang tidak memiliki WA atau dikirim via online dan
menginginkan dalam bentuk kertas maka wajib membayar sebesar Rp. 5.000.
vi Karya Tulis Ilmiah HUT HHG
Hasil penelitian : Berdasarkan data didapatkan hasil jumlah surat keterangan
rawat inap secara manual (kertas yang di print) yang diberikan kepada pasien pada
bulan Januari hingga Februari 2018 sebesar 37 buah, dengan total biaya yang
dikeluarkan untuk kertas dan tinta adalah sebesar Rp. 112.000.
Sedangkan hasil jumlah surat keterangan rawat inap secara google drive atau
kirim via Whatssap Messanger (WA) sebanyak 18 pasien tanpa biaya pengeluaran
serta 20 pasien yang tidak memiliki akses untuk kirim via WA atau online dan
bersedia membayar sebesar Rp. 5.000 (20 dikalikan 5.000 = 100.000) sehingga
jika dihitung pengeluaran biaya kertas ukuran kecil dan tinta yang digunakan (Rp.
31.500) dengan pembayaran oleh pasien tersebut maka rumah sakit masih
mendapat keuntungan sebesar Rp. 68.500 pada bulan Januari hingga Februari
2019.

Kesimpulan : Berdasarkan hasil perhitungan tersebut, menunjukkan bahwa

dengan adanya pemberian surat keterangan rawat inap melalui google drive atau
WA ini maka rumah sakit bisa memangkas pengeluaran yang cukup besar yaitu
Rp. 112.000 dalam 2 bulan. Dan bahkan rumah sakit bisa mendapatkan
keuntungan sebesar Rp. 68.500 jika pasien yang tidak memiliki akses google drive
atau dikirim via WA dan dikenakan biaya sebesar Rp. 5.000 dalam 2 bulan. Tidak
hanya keuntungan yang didapat, akan tetapi proses pemulangan pasien akan
menjadi lebih cepat, murah dan efisien.

Kata Kunci : Surat Keterangan Rawat Inap, Google Drive, WA dan efisien.

vi Karya Tulis Ilmiah HUT HHG

 BAB I
PENDAHULUAN

1. LATAR BELAKANG

RS Hermina Bitung merupakan rumah sakit swasta dari anggota rumah

sakit Hermina Hospital Grup yang ke 23, berlokasi di Kabupaten Tangerang,
Banten. Sejak bulan Juni 2016 RS Hermina Bitung sudah menerima pasien BPJS
dengan peningkatan jumlah pasien rawat jalan dan rawat inap yang drastis. Hal ini
secara tidak langsung menyebabkan meningkatnya jumlah pengeluaran RS akibat
bertambahnya jumlah surat keterangan rawat inap yang diberikan kepada pasien
secara manual (kertas yang diprint). Adapun beberapa dari surat keterangan rawat
inap yang telah dibuat tetapi tidak diambil oleh pasien atau keluarga pasien
sehingga terjadi penumpukan berkas di ruang perawatan.
Surat keterangan rawat inap adalah suatu bukti tertulis yang menyatakan
bahwa orang tersebut telah dirawat di suatu rumah sakit dalam kurun waktu
tertentu yang dibuat oleh dokter.
Sesuai dengan Peraturan Menteri Kesehatan RI No. 69 Tahun 2014
Tentang Kewajiban Rumah Sakit Dan Kewajiban Pasien) Surat keterangan rawat
inap merupakan salah satu dari hak pasien. Sehingga sebagai fasilitas kesehatan
hendaknya selain memberikan pelayanan medis yang baik juga dapat memberikan
SKD (surat keterangan dirawat) kepada pasien yang meminta karena hal tersebut
merupakan haknya.
Mengingat banyaknya penumpukan berkas surat keterangan rawat inap
yang tidak diambil oleh pasien maupun keluarga pasien sehingga hal tersebut
sangat merugikan dan meningkatkan pengeluaran rumah sakit, maka peneliti
membantu dengan membuat KTI dengan judul “PENGUNAAN APLIKASI
GOOGLE DRIVE DAN WHATSAPP MESSANGER UNTUK SURAT
KETERANGAN RAWAT INAP KEPADA PASIEN DALAM
MENINGKATKAN PENDAPATAN/REVENUE DAN PENGENDALIAN
BIAYA DI RS HERMINA BITUNG TAHUN 2018-2019”

Karya Tulis Ilmiah HUT HHG

2. TUJUAN PENELITIAN
Untuk mengetahui jumlah biaya pengeluaran untuk surat keterangan rawat
inap kepada pasien secara manual RS Hermina Bitung Tahun 2018. Serta
mengetahui biaya pengeluaran untuk surat keterangan rawat inap kepada
pasien secara google drive RS Hermina Bitung Tahun 2019. Setelah itu
dibandingkan antara pemberian surat keterangan rawat inap secara manual
dengan google drive atau via WA.

Karya Tulis Ilmiah HUT HHG

 BAB II
METODE PENELITIAN

Jenis penelitian yang digunakan dalam KTI ini menggunakan jenis penelitian
deskriptif yaitu jenis penelitian yang menggambarkan keadaan yang sebenarnya.
Sedangkan metode yang dipakai adalah observasi yaitu melihat objek secara
langsung dengan pendekatan cross sectional. Populasi penelitian yang diteliti
adalah sejumlah data pasien yang diberikan surat keterangan rawat inap secara
manual dari Januari hingga Februari 2018 dan sejumlah data pasien yang
diberikan surat keterangan rawat inap secara google drive dari bulan Januari
hingga Februari 2019. Sample yang diambil adalah seluruh populasi.
Instrumen penelitian ini adalah:
1. Tabel Penelitian
Tabel digunakan untuk memasukkan data sejumlah pasien yang
mendapatkan surat keterangan rawat inap secara manual maupun
google drive dan data pengeluaran jumlah kertas serta tinta yang
dipakai.

2. Kalkulator Digunakan untuk menghitung perhitungan pengeluaran.

Pengolahan data dilakukan secara bertahap, yaitu :
1. Editing
Suatu cara pengolahan data yang dilakukan dengan cara meneliti atau
mengoreksi data dan memperbaikinya jika ada kekeliruan, seperti kesalahan
nama pasien, alamat atau data lainnya tidak lengkap sehingga data yang
dihasilkan dapat memberi informasi yang dapat dipertanggung jawabkan.

2. Tabulasi
Memasukkan dan menyusun hasil penelitian kedalam bentuk tabel. Dalam
penelitian ini analisis yang digunakan adalah analisa deskriptif yaitu
menganalisa hasil penelitian berdasarkan teori yang dikemukakan dalam
tinjauan pustaka, agar diperoleh suatu gambaran yang jelas tentang biaya
pengeluaran antara pemberian surat keterangan rawat inap secara manual
dengan google drive.
 BAB III
HASIL DAN PEMBAHASAN

Deskripsi alur bagian pemulangan pasien atau sekertaris RS Hermina Bitung adalah:
1. Persiapan berkas pulang pasien, meliputi resume medis, surat kontrol, surat
keterangan rawat inap, dan surat kontrol
2. Pencocokan antara rawat inap dengan bagian keuangan
3. Bagian administrasi rawat inap melakukan pencocokan antara modul dengan fisik
4. Konfirmasi dari administrasi rawat inap kepada perawat
5. Perawat memulangkan pasien
 Bagan 1. Perubahan Alur Pembuatan Surat
Keterangan Rawat Inap

Manual (Kertas Print) Google Drive

1. Permintaan SKD dilakukan

1. Permintaan SKD (Surat
melalui input data pada
keterangan dirawat) dibuatkan
google drive yang sudah di
form surat permohonan
share ke email unit
pembuatan keterangan
perawatan
2. SKD dibuat oleh sekertaris
2. SKD dibuat oleh sekertaris
pelayanan medis
pelayanan medis
3. Sekertaris pelayanan medis
3. SKD tidak dicetak namun
melakukan pencetakkan surat
diubah format dari word ke
keterangan rawat inap
pdf
4. Petugas rawat inap mengambil
4. SKD dikirim via WA
surat keterangan rawat inap di
5. SKD dikirim via WA
ruang administrasi
6. Pasien dapat langsung
5. Petugas rawat inap kembali ke
pulang tanpa menunggu
ruang rawat untuk memberikan
SKD
SKD kepada pasien
7. Apabila pasien tidak
6. Pasien menunggu pembuatan
memiliki akses via WA
SKD
maka untuk pencetakkan
7. Pencetakkan tidak dikenakkan
akan dikenakan biaya
biaya walaupun berkali-kali
sebesar Rp. 5.000.-

Kendala

1. Form surat permohonan

permintaan keterangan rawat
inap menumpuk di sekertaris
pelayanan medis
2. Sekertaris pelayanan medis tidak
bekerja 24 jam
3. Sekertaris pelayanan medis
sering salah pengetikan sehingga
harus cetak berulang kali
sehingga membutuhkan lebih
banyak kertas
4. Petugas rawat inap berkali-kali
ke ruang administrasi untuk
mengambil SKD
5. Petugas rawat inap berkali-kali
ke ruang administrasi untuk
mengambil SKD sehingga
membuang waktu dan tenaga
6. Kepulangan pasien tertunda
hanya untuk menunggu SKD
7. Membutuhkan banyak kertas
Source: Yanmed RSHB
 BAB IV
KESIMPULAN

Surat keterangan rawat inap adalah suatu bukti tertulis yang menyatakan
bahwa orang tersebut telah dirawat di suatu rumah sakit dalam kurun waktu
tertentu yang dibuat oleh dokter. Sesuai dengan Peraturan Menteri Kesehatan RI
No. 69 Tahun 2014 Tentang Kewajiban Rumah Sakit Dan Kewajiban Pasien)
Surat keterangan rawat inap merupakan salah satu dari hak pasien.
Berdasarkan data dari bagian Rekam Medik dan Sekre Yanmed RSHB
didapatkan hasil jumlah surat keterangan rawat inap secara manual (kertas yang
di print) yang diberikan kepada pasien pada bulan Januari hingga Februari 2018
sebanyak 37, dengan total biaya yang dikeluarkan untuk kertas dan tinta adalah
sebesar Rp. 112.000.
Sedangkan hasil jumlah surat keterangan rawat inap secara google drive
atau kirim via Whatssap Messanger (WA) sebanyak 18 pasien tanpa biaya
pengeluaran serta 20 pasien yang tidak memiliki akses untuk kirim via WA atau
online dan bersedia membayar sebesar Rp. 5.000 (20 dikalikan 5.000 =
100.000) sehingga jika dihitung pengeluaran biaya kertas ukuran kecil dan tinta
yang digunakan (Rp. 31.500) dengan pembayaran oleh pasien tersebut maka
rumah sakit masih mendapat keuntungan sebesar Rp. 68.500 pada bulan Januari
hingga Februari 2019.
Berdasarkan hasil perhitungan tersebut, menunjukkan bahwa dengan
adanya pemberian surat keterangan rawat inap melalui google drive atau WA ini
maka rumah sakit bisa memangkas pengeluaran yang cukup besar yaitu Rp.
112.000 dalam 2 bulan. Dan bahkan rumah sakit bisa mendapatkan keuntungan
sebesar Rp. 68.500 jika pasien yang tidak memiliki akses google drive atau
dikirim via WA dan dikenakan biaya sebesar Rp. 5.000 dalam 2 bulan. Tidak
hanya keuntungan yang didapat, akan tetapi proses pemulangan pasien akan
menjadi lebih cepat, murah dan efisien.

Karya Tulis Ilmiah HUT HHG

 Lampiran Data Pasien RWI yang diberikan SKD Manual pada
bulan Januari 2018:

Tabel 2. Data Pasien RWI yang diberikan SKD Manual pada bulan Januari
Nama Nama
Ruanga No. Penanggung Umur Tanggal
n Surat Nama Pasien Jawab Pasien Alamat Pasien Perawatan Diagnosa
POST
URETEROSCOPY
KP. 30-10-2018 A/I
TN APIN PABUARAN SD 1-11- HIDRONEFROSIS
RPU 4051 NY MARIAM SUHANDI 58 RT/RW 03/04 2018 DEXTRA
KP 30-10-2018
NN IYAH PEMALANG SD 1-11- POST TURP A/I
4052 TN SANWANI SAHYATI 53 RT 01/03 2018 BPH
30-10-2018
TN DADANG KP PASILIAN SD 1-11-
4053 SURYADI TN SUBHAN 55 RT 03/03 2018 AFF DJ STAND
Ny. Kutit
Anggraeni Tri Tn. Beriman Asrama yonif 29 okt - 30 post eksisi a/i Tumor
RPU 4054 Wahyuni Zebua 28 203/AK Okt mamae sinistra
KP.NAGROG
RT 03/07
CURUG 30/10/2018
TN.SUJIN NY. RIKA TANGGERAN S/D
RPU 4055 HIDAYAT NURMALA 46 G 1/11/2018 SUSP SNH DD TIA
GRAHA DIABETES
NY.SUMIHAR MITRA KERJA 29/10/18 S/D MELITUS,
RPU 4056 TAMBA Nn. Maria 59 TAHUN BO 1/11/2018 HIPONATREMI
P3A0 POST SC atas
indikasi POST
NY. MATUR DAN
NURMAYAS 31/10/18 S/D OLIGOHIDRAMNI
OBGYN 4057 NY. IMAS ARI 36 TAHUN LOK H05/18 01/11/18 ON
Kp.Kadu
Rt.03/01 Kel.
Ny. Nita Tn. Dede Bunder, 30-oktober
OBGYN 4058 Nurfitriyani Irawan 21 Tahun Kec.Cikupa 2018 PEB G1P0A0
P1A0 POST SC atas
indikasi INPARTU
CLUSTER KALA I + OBLIG +
NY. FITRI TN. ARFAN BLOSSM 29/10/18 S/D LILITAN TALI
OBGYN 4059 SETIANI FAUZI 27 TAHUN VILLAGE 01/11/18 PUSAT 2X
AN. CLUSTER
MUHAMMAD ASRI BLOK DIARE AKUT
AKBAR TN. FERRY AC 01 RT 042/ 28-10-18 S/ DEHIDRASI
4060 MAULANA SEPTIABUDI 10 BULAN 003 D 01-11-18 RINGAN SEDANG
30-10-2018
An. Hafizh 11 tahun 4 Kp. Talagasari S/D 01-11- Post tonsilektomy a/i
RPA 4061 Rasya R Tn. Ismaji bln Rt 07/03 2018 Tonsilitis kronis
An. Meliana Pesona curug 29-10-18 s/d Dengue Hemoragic
RPA 4062 Putri Ayu N Ny. Sunengsih 15 th 5bln blok c12 a/5 01-11-18 Fever
An. Ghazi Mekar Asri Blok
Muhammad Tn. Bayu C 05 RT 30-10-18 s/d
RPA 4063 ALl Fath Anggun S 1 th 6bln 004/007 01-11-18 Pneumonia

Karya Tulis Ilmiah HUT HHG

 29-10-18
Kp. Panongan s/d 01-11- dyspepsia, elektrolit
HCU 4064 Ny. Warsem Ny. Suhaeni 53th rt008/005 18 imbalance
An. Muhamad Tn. TBR. Kp. Babakan
Alfatah Ahmad Timur rt 30-10-18 sd
RPA 4065 Daeroby Daeroby 1TH 2BLN 003/006 01-11-18 Kejang Demam
30-10-18 Post Herniotomy a/i
An. M. Wildan Desa Talaga s/d 01-11- Hernia Inguinalis
RPA 4066 Herdiansyah Ny.Tati 11 th 10bln Rt 003/003 18 dextra
30-10-18
An. Alwira Bukit tiara blok s/d Infeksi Saluran
RPA 4067 Salsabilah Tn. Agus 9 th 4 bln c3/30 01/11/18 Pernafasan Akut
bojong rt
An. Adila Afifa Tn. 013/05 27-1-18 s/d Diare Akut
RPA 4068 Putri Zulkornaen 4 blln tigaraksa 01/11/18 Dehidrasi Berat
Kp. Tegal 28-10-18 Diare Akut
An. Kiana murni rt 03/03 s/d Dehidrasi Ringan
RPA 4069 Malayeka Tn. Zainal 8 bln Balaraja 01/11/18 Sedang
Desa Talaga 31-10-18 Post Eksisi a/i
An. Ayu TN. Rt 02/01, S/d Tumor Mamae
RPA 4070 Lestari Marsinan 14 TH 9bln cikupa 01/11/18 Dextra
Kp. Dahung Rt 31/10/18
Tn. Hendrik 003/004 s/d
RPU 4071 Ny.Rosmiyanti Irawan 25TH 6 bln Panunggangan 01/11/18 Post op pterygium
30/10/18
Tn.Slamet Kp. Talaga rt s/d
RPU 4072 Tn. Isro Suntoro 56TH 04/03 Cikupa 01/11/18 Cancer Ginjal
Wisma 31/11/18 Post Eksisi a/i
Tn. Lismu Tn. Lismu Harapan blok s/d Ganglion Manus
RPU 4073 Hidayat Hidayat 28TH B5 NO.5 01/11/18 Dextra
30/10/18 Post eksisi a/i
Ny. Iis Tn. Adiat Kp. Talaga Rt s/d Tumor Mamae
RPU 4074 Isnawati Masetiadi 28 th 004/002 01/11/18 Sinistra
Kp. Bunderan 29/10/18
Ny. Winda Rt 15/04 s/d Anemia,
RPU 4075 Ny. Hj. Umsah Ismarini 59TH 3 bln Panongan 01/11/18 Hipokalemia
29 Oktober
2018 s/d 01 Post Uretrolitrotripsi
Kp. Selawe Rt November a/i Batu Ureter
RPU 4076 Ny. Yuliana Tn. Sakir 37 Tahun 003/002 2018 Distal
29-10-2018 post oprasi harnal
tn.udi kp.petey s/d 01-11- atas indikasi
Rpu 4077 Ny.ernawati wahyudi 31thn rt002/001 2018 hemoroidGrade IV
An. Muhamad
Arsyad Tn. Dede Kp.Mekar Bakti 30-Oktober
PICU 4078 Raffasya Wijayadi 4 Bulan Rt.003/001 2018 DADRS
Post Debridemenet
+ Repair Tendon
atas indikasi
30 s/d 01 Fraktur Multifle
Tn. Onda Tn. Onda Kp. Pabuaran november Midlle Palanx Digiti
RPU 4079 Sunardi Sunardi 47 tahun rt 010/003 2018 II Manus Dextra
Cluster
Tn. Tri Ny. Dewi Emerland 28 S/D 01
Marsudi Wahyuningru Green View November Dengue Hemoragic
RPU 4080 Laksono m 34 tahun Blok AI 2018 Fever
Source: Data Rekam Medik dan Sekre Yanmed RSHB
Karya Tulis Ilmiah HUT HHG
 Lampiran Data Pasien RWI yang diberikan SKD Manual pada
bulan Februari 2018:

Tabel 2. Data Pasien RWI yang diberikan SKD Manual pada bulan Februari
Nama Nama
Ruanga No. Nama Penanggun Umur Alamat Tanggal
n Surat Pasien g Jawab Pasien Pasien Perawatan Diagnosa
Mengger Rt
002/003
Desa.
Tn. 27 Mengger 30/11/201
Yanu Tahun Kec. 8 s/d Post Exterpasi
Prasety 10 Karanganya 01/12/201 atas indikasi STT
RPU 4506 o Ny. Suyati Bulan r 8 (R) Ocupasi
kp tapos rt
005/001 30/11/201
tn agus desa tapos 8 s/d
hermaw ny siti 32 thn kec 01/12/201 stt regio bukalis
4507 an nurazizah 3 bln tigaraksa 8 dextra
AN POST
HERLIN KP RANCA APPENDIKTOMY
A TRI BUAYA RT 26/11/18 A/I
APRILI TN 12 02/01 S/D APPENDIKSITIS
RPA 4508 A HERMAN TAHUN JAMBE 1/12/18 KRONIS
An.Asyl 28/11/201
a Kp.Curug 8 s/d
Khairina Tn.Wawan 2 tahun Wetan RT 01/12/201
RPA 4509 Silmia Hermanto 11 blan 004/002 8 BP
post remove
30/11/201 implan a.i Union
8 s/d Fraktur
Ny.Ella Tn.Ahmad 41 Kp.Seglog 01/12/201 Metatarsal II
RPU 4510 siti Hidayat TAHUN RT 01/02 8 Pedis Dextra
Post
24 s.d 1 Debridement a.i
Tn. 48 Desember Luka Bakar
4511 warnoto Tn. Darno Tahun Beaksi 2018 Grade III
28 s.d 1 Dengue
Ny. 22 Kp. Taban Desember Hemorragic
4512 Salinah Tn. Sarta Tahun Rt 003/002 2018 Fever
Source: Data Rekam Medik dan Sekre Yanmed RSHB

Karya Tulis Ilmiah HUT HHG

 Lampiran Data Pasien RWI yang diberikan SKD via WA pada
bulan Januari 2019:
Tabel 3. Data Pasien RWI yang diberikan SKD via WA pada bulan Januari 2019
Nama Nama Tanggal
Ruanga No. Penanggung Umur Perawata
n Surat Nama Pasien Jawab Pasien Alamat Pasien n Diagnosa No HP
curug kulon rt 28/12/18
tn.gatot 40tahu 04/06 curug s/d
0001 ny.sumiyati supriyanto n tangerang 31/12/18 pneumonie WA
PONDOK
DARU
PERMAI 30/12/2018
NY TRI TN 39 TH BLOK C NO S/D
0002 LESTARI BURHANDI 2 BLN 12 RT 023/005 01/01/2019 DYSPEPSIA WA
KP 30/12/2018
TN MAD TN SYARIF 24 TH MARGASARI S/D
0003 JENI HIDATAT 9 BLN RT 004/008 01/01/2019 DHF WA
AN KAFKA 30/12/18
ABII TN KP KADU RT S/D
0004 RAMADHAN MAULUDIN 6BLN 003 RW 001 01/01/19 PNEMONIA PRINT
tn.dadan tn.ngkus 23tahu gang ambon 28/12/18
0005 hidayatuloh kusmana n kadu jaya s/d 1/1/19 DHF WA
post
tn.muhamad ny.yaneke adi 18 serdang asri 2 30/12/18 appendiktomy
0006 raihan indra jaya tahun d4/5 panongan s/d 1/1/19 a/i apendicitis WA
31-12-
2018 S/D
61 Kp Gebang Rt 02-01-
RPU 0007 Tn. Nawi Tn. Hasbuloh tahun 001/001 2019 CKS PRINT
2 31/12/2018
An. Sakya Tahun Kp. Pabuaran s/d Bacterial
RPA 0008 Najid Al hadi Ny. Damerini 6 Bulan RT 005/002 02/12/2018 Infection PRINT
Jl. KH Astari
Ny. Fistiani Ds Cideng RT 31/12/2018
Hikmatullaila Tn. 27 010/004 s/d Bacterial
RPA 0009 h Ariandhika tahun Kresek 02/01/2019 Infection WA
Diare Akut
Dehidrasi
34 31/12/2018 Ringan
Tn. Bowo Tn. Bowo Tahun Kp. Bitung Rt. s/d 2-01- Sedang,
RPU 0010 Sulistiyo Sulistiyo 6 Bulan 001/001 2019 Hipokalemia WA
KP.
36 SukamanahRT 30/12/2018 Post URS a/i
Tn. Rahmat Tahun 001/004 s/d Hidronefrosis
RPU 0011 Hidayat Ny. Iroh 1 Bulan Cikupa 2/01/2019 sinistra WA
SUDIRMAN
INDAH BLOK
AN. 6THN H16/21 31/12/2018
MUHAMAD TN DWI 10 TIGARAKSA S/D VIRAL
RPA 0012 DAVIN DWI HERMANTO BLN TANGERANG 02/01/2019 INFECTION PRINT
Kamp. Kadu
An. Siti Jaya
Mu'awalliatuz Tn. Iwan 16 Thn Rt002/001
RWJ 0013 Dzulhijjah Mulyana 1 bulan Kec. Curug 01/04/2018 ISPA WA
17 Dengue
An.Ardi Tn. Amir tahun 1 Kp.Cilangkap Hemoragic
0014 Ibrahim Sudarmi bulan Rt 01/01 02/01/2018 Fever WA

Karya Tulis Ilmiah HUT HHG

 Lampiran Data Pasien RWI yang diberikan SKD via WA pada
bulan Februari 2019:

Tabel 4. Data Pasien RWI yang diberikan SKD via WA pada bulan Februari 2019

Tanggal
Nama Nama
No. Umur Perawatan
Ruanga Nama Pasien Penanggung Alamat Pasien Diagnosa Ket
Surat Pasien s/d Tanggal
n Jawab
Pulang
kp.cikupa rt03/
tn. lukmanul 32 03 23.02.19 s/d Sudah
rpu 1095 ny.subaedah dhf
hakim tahun cikupa,tangeran 28.02.19 di print
g
post op
26/02/2019
tn jaenal kp cakung rt antrostomi +
rpu 1096 ny siti imas s 34 th s/d WA
purkon 003/004 diatermi turbinet
28/02/2019
a/i sinusitis akut
kp. sukabakti rt
03/02 kel. post op diatermi
26/2/19 s/d
rpu 1097 ny. nunung tn m nurbani 30thn sukabakti kec. turbinet a/i buble WA
28/2/19
curug kota astreotomy
tanggerang
27/02/2019 post
tn agus kp. kabembem
rpu 1098 ny. rita riana 32 thn s/d apendiktomy a/i print
martono rt 02/02
01/03/2019 apendiksitis akut
27/02/2019
ny. anik kp. serdang rt viral infektion +
rpu 1099 tn. surono 46 thn s/d PRINT
sumiati 007/04 hipokalemi
01/032019
25-02-2019
bronkopneumoni Sudah
rpa 1100 an.chelsea tn. ribut rastoni 11 bln bitung s/d 01-03-
a di print
2019
perum grand
an.muhamma 25-02-2019
puri asuh B7 rt bronkopneumoni Sudah
rpa 1102 d rasyid tn.amirudin 3 bln s/d 01-03-
07/04 curug a di print
abdillah 2019
tangerang
26/02/2019 print
kp talaga rt
rpu 1103 ny nining tn suparyo 39 th s/d hipokalemi +ckd sekaran
001/002
01/03/2019 g
perum cluster 26/02/2019 diare akut
rpu 1104 ny parhah ny parhah 36 th duta asri A no s/d dehidrasi ringan WA
18 01/03/2019 sedang
26/02/2019 print
Kp talaga rt
RPU 1105 Tn. dandi tn. dandi 33th s/d DADRS sekaran
001/002
01/03/2019 g
PERUM PURI
LUAR BACTERIAL
AN. ADELIA 1 Thn 3 Sudah
RPA 1106 HARMONI 2 26/02/2019 INFECTION +
FIRDAUS bulang di print
KEC. LEGOK DIARE AKUT
TANGERANG
Taman Argo 27/02/2019
An. Angel
rpA 1107 Ny. Dormauli 16 Thn Subur Blok S.13 s.d Post Op APP WA
Kristin
No.28 01/03/2019
27/02/2019
ny shelly tn adeng perum sudirman cronic kidney
rpu 1108 22 th s/d WA
amalia mulyana indah c 15/19 deases
01/03/2019
RPA 1109 An. Jessline Tn. Yodi 14 Perum Grand 28/02/19 s.d Post Op APP Sudah

Karya Tulis Ilmiah HUT HHG

 Sutera Blok D 8
Eriana Ong tahun 01/03/2019 di print
No. 07
PASIR G2P1A0 HAMIL
TN. GADUNG RT 7 MINGGU
NY RINI 22 THN
OBGYN 1110 SUPRIYANT 01/RW 02 KEC 26/02/2019 DENGAN WA
NOVIA 10 BLN
O CIKUPA KAB HIPEREMESIS
TANGERANG GRAVIDARUM
55 THN
3 POS BITUNG Sudah
IGD 1111 TN NURDI TN NURDI 1/3/2019 SNH+ N STEMI
BULA RT 017/04 di print
N
di print
Tn. 54 Kp. Pasar, 25/02/19 s/d Thypoid Fever
ICU 1112 Ny. Nurwina sudah
Supriyanto Tahun Balaraja 02/03/19 +ACS + DCM
bayar
Tn. M. 54 Kp. Babakan Rt 23 s.d 25 Feb Post TURP a.i Sudah
1113 Ny. Siti Teti
Syaifudin Tahun 02/01 2019 BPH di print
4
AN. GRAHA
TAHU
NISRINA CATANIA I 27/01/19 S.D Sudah
RPA TN PRAJONO N 5 BP
HUSNA BLOK U5/37 01/03/19 di print
BULA
MUFIDA RT 01/09
1114 N
Kp. Blok Dengue
Ny. Siti 26 s.d 1
1115 An. M Faizal 9 Tahun Kelapa Rt Hemorragic WA
Nurhayati Maret 2019
003/002 Fever
Tn. Ny. Elvince Villa Balaraja 27/02/19 Dengue
45
RPU 111 Ramdan Reasa c6/11 Rt s/d Hemorragic print
tahun
6 Reasa Nabuasa 004/010 01/03/19 Fever
Munjul
Permai Blok f 26/02/201
111 49 12 no 05 kec 9 s/d BI +
RPU Tn Sariman Ny. Roita print
7 Tahun solear kel 01/03/201 Dispepsia
manjul kota 9
tanggerang
benying
27/02/201
01/02 kec
111 An. Altib 13 9 s/d kirim
RPU tn. daman tenju kel BI
8 Riji tahun 01/03/201 via wa
batok kota
9
bogor
Source: Data Rekam Medik dan Sekre Yanmed RSHB

Karya Tulis Ilmiah HUT HHG

Lampiran Pengeluaran Biaya Kertas Print dan Tinta:
 Tinta Print Black  104.500 (50 pages)
 Kertas Print ukuran besar (A4) 1 form isi 100 lembar  Rp. 15.500
Pada bulan Januari – Februari 2018 terdapat 37 pasien yang diberikan surat
keterangan rawat inap secara manual maka estimasi pengeluaran biayanya
(termasuk jika ada kesalahan pengetikan sehingga harus print ulang) ialah 50
lembar kertas digunakan maka 15.500/2 = Rp. 7.500 + 104.500 (tinta) = Rp.
112.000.-
Sedangkan hasil jumlah surat keterangan rawat inap secara google drive atau
kirim via Whatssap Messanger (WA) sebanyak 18 pasien tanpa biaya
pengeluaran serta 20 pasien yang tidak memiliki akses untuk kirim via WA atau
online dan bersedia membayar sebesar Rp. 5.000 (20 dikalikan 5.000 =
100.000) sehingga jika dihitung pengeluaran biaya kertas dan tinta yang
digunakan ( 20 lembar dari 100 lembar + tinta untuk 20 lembar total sekitar Rp.
31.500) dengan pembayaran oleh pasien tersebut maka rumah sakit masih
mendapat keuntungan sebesar Rp. 68.500 pada bulan Januari hingga Februari
2019.
Source: Bagian Gudang Umum RS Hermina Bitung

Karya Tulis Ilmiah HUT HHG

 DAFTAR PUSTAKA

1. Depkes RI. Permenkes RI No. 69. Hak dan Kewajiban Pasien. 2004.

2. Depkes RI. Permenkes No.269/MENKES/PER/III. 2008.

3. Hanafiah MJ, Amir A. Etika Kedokteran dan Hukum Kesehatan. Jilid ke-3.
EGC: Jakarta; 2015.p.71-9.

Karya Tulis Ilmiah HUT HHG