DINAS KESEHATAN KORPS MARINIR

KLINIK PRATAMA CILANDAK

KEPUTUSAN KEPALA KLINIK PRATAMA CILANDAK

NOMOR : ........./............/........./2013

TENTANG

PENYAMPAIAN HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

KEPALA KLINIK PRATAMA CILANDAK

Menimbang : a. Bahwa untuk menjamin tercapainya hasil mutu pelayanan yang

sesuai harapan pasien, diperlukan pemahaman akan hak dan
kewajiban pasien baik oleh petugas pemberi layanan klinis
maupun oleh pasien dan keluarga.
b. Bahwa untuk menjamin pemahaman akan hak dan kewajiban
pasien, diperlukan penyampaian hak dan kewajiban pasien baik
kepada petugas pemberi layanan klinis maupun kepada pasien
dan keluarga.
c. Bahwa berdasarkan pertimbangan pada huruf a dan b, perlu
menetapkan Keputusan Kepala Klinik Pratama Cilandak tentang
Pendidikan dan Penyuluhan Pasien.

Mengingat : a. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 23 Tahun 1992

Tentang Kesehatan.
b. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 8 Tahun 1999
Tentang Perlindungan Konsumen, Lembaga Negara Republik
Indonesia Tahun 1999 Nomor 42.
c. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009
tentang Pelayanan Publik, Lembaga Negara Indonesia Tahun
2009 Nomor 112
d. Undang-Undang Republik Indonesia tentang Kesehatan,
Lembaga Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 114.
e. Peraturan Menteri Kesehatan No.290/MENKES/PER/III/2008
Tentang Persetujuan Tindakan Kedokteran.
 MEMUTUSKAN :

MEN KEPUTUSAN KEPALA

ETAP KLINIK PRATAMA
KAN CILANDAK TENTANG
PENYAMPAIAN HAK
Perta DAN KEWAJIBAN
ma PASIEN.
Menentukan hak dan
Kedu kewajiban pasien dan
a dokter sebagaimana
terlampir dalam
keputusan ini.
Ketig Mewajibkan petugas
a pemberi layanan klinis
maupun karyawan
Klinik Pratama Cilandak
untuk menyampaikan
hak dan kewajiban
pasien kepada pasien
dan keluarganya.
Keputusan ini berlaku
sejak tanggal
ditetapkan dan apabila
dikemudian hari
terdapat kekeliruan
dalam penetapannya,
maka akan diadakan
pembetulan
sebagaimana mestinya.
Daftar Lampiran : Surat Keputusan Kepala
Klinik Pratama Cilandak

Nomor : / / /2013

Jakarta, 1 Mei 2013 Tanggal : Mei 2013

Ka. Klinik Pratama Cilandak

dr. Trisno Hendarsyah

Lettu Laut (K) NRP 20458/P
1. HAK PASIEN
Pasien, dalam menerima pelayanan pada praktik kedokteran, mempunyai hak :
1. Hak untuk mendapatkan pelayanan kesehatan optimal/sebaik-baiknya sesuai
dengan standar profesi kedokteran.
2. Hak atas informasi yang jelas dan benar tentang penyakit dan tindakan medis
yang akan dilakukan dokter/perawat.
3. Hak atas rahasia kedokteran / data penyakit, status, diagnosis dan lain-lain.
4. Hak untuk memberikan persetujuan/menolak atas tindakan medis yang akan
dilakukan pada pasien.
5. Hak untuk menghentikan pengobatan.
6. Hak untuk mencari pendapat kedua / pendapat dari dokter lain.
7. Hak atas isi rekam medis / data medis.
8. Hak untuk didampingi anggota keluarga dalam keadaan kritis.
9. Hak untuk memeriksa dan menerima penjelasan tentang biaya yang dikenakan /
dokumen pembayaran / bon dan lain-lain.
10. Hak untuk mendapatkan ganti rugi jika terjadi kelalaian dan tindakan yang tidak
mengikuti standar profesi kedokteran.
11. Hak untuk mengajukan usul, kritik dan saran untuk perbaikan Klinik Pratama
Cilandak dalam pemberian pelayanan.

2. KEWAJIBAN PASIEN
1. Memberi keterangan yang jujur tentang penyakit dan perjalanan penyakit kepada
petugas kesehatan.
2. Mematuhi nasehat dokter dan perawat.
3. Harus ikut menjaga kesehatan dirinya.
4. Memberikan imbalan jasa atas pelayanan yang diterima, sesuai aturan yang
berlaku.

Ka. Klinik Pratama Cilandak

dr. Trisno Hendarsyah

Lettu Laut (K) NRP 20458/P