Refleksi Week 4

Di week ke 4 ini saya mempelajari tentang riset pemasaran dimana perlu melakukan riset pemasaran
karena pemasar ingin pemahaman yang membantu mereka menerjemahkan kinerja masa lalu dan
merencanakan kegiatan di masa depan. Pemasar juga memerlukan informasi yang tepat waktu, akurat
dan dapat ditindak lanjuti tentang konsumen, persaingan dan merek mereka. Tugas periset pasar adalah
membuat pandangan tentang sikap dan perilaku pembelian dari pelanggan. Riset Pemasaran atau
Marketing Research merupakan Perancangan, pengumpulan, analisis dan pelaporan data yang
sistematis serta temuan yang relevan terhadap situasi pemasaran tertentu yang dihadapi oleh
perusahaan. Proses dari riset pemasaran adalah yang pertama mendefinisikan masalah dan tujuan riset.
Yang kedua mengembangkan rencana riset. Yang ketiga mengumpulkan informasi. Yang keempat
menganalisis informasi. Yang kelima ada mempresentasikan temuan dan yang terakhir adalah
mengambil keputusan. Dalam langkah pertama yang mendefinisikan masalah dan tujuan riset ada 3 tipe
riset yaitu Explonatory Research (menggali ide baru), Descriptive Research (menghitung permintaan),
Causal Research( menguji hubungan sebab akibat). Dalam langkah kedua yaitu mengembangkan
rencana riset harus ada sumber data seperti data primer dan sekunder, pendekatan riset seperti
eksperimen atau observasi dan instumen riset seperti kuisioner dan peralatan teknologi. Dalam langkah
ketiga yaitu mengumpulkan informasi hal hal yang penting adalah adanya kemauan untuk mencapai
atau mendapatkan konsistensi. Adanya cross cultural research juga diperlukan. Dalam langkah keempat
yaitu menganalisis informasi. Kita harus menguji berbagai hipotesis dan teori teori serta menerapkan
analisis sensivitas untuk menguji asumsi dan kekuatan kesimpulan. Dalam langkah ke lima periset harus
mempresentasikan temuan yang relevan dengan yang diperlukan manajemen. Adapun alasan alasan
kegagalan dalam penggunaan riset pemasaran yaitu konsepsi sempit tentang riset, caliber periset yang
tidak seimbang, penentuan kerangka masalah yang buruk, temuan yang terlambat dan kadang salah,
dan yang terakhir ada perbedaan kepribadian dan presentasional. Ada 7 elemen riset pemasaran yang
baik yaitu metode ilmiah, kreativitas riset, beragam metode, ketergantungan antar model dan data, nilai
dan biaya informasi, skeptisme yang sehat, dan yang terakhir ada pemasaran etis. Dari pelajaran di
minggu ini saya merasa mendapat lebih banyak pengetahuan lagi tentang marketing manajemen lebih
dalam lagi di collective information. Hal ini bisa saya terapkan dalam group EVC dimana untuk
melakukan atau membuat iklan kita harus meriset terlebih dahulu dan mengumpulkan informasi
informasi yang berguna supaya konten yang kelompok EVC kami buat bisa mencapai target yang
kelompok kami inginkan. Dengan begitu Marketing yang kita lakukan akan lebih mudah dan lebih cepat
mencapai target serta tidak sia-sia dna membuang waktu. Sekian dari yang saya dapat terimakasih.