Diterjemahkan dari bahasa Inggris ke bahasa Indonesia - www.onlinedoctranslator.

com

Jurnal Fisika: Seri Konferensi

KERTAS • AKSES TERBUKA

Atribut Keterampilan Komunikasi yang Dibutuhkan untuk Pendidikan

Vokasi memasuki Tempat Kerja
Mengutip artikel ini: LM Wahyuni dkk 2018 J. Phys.: Conf. Ser. 953 012111

Lihat artikel online untuk pembaruan dan penyempurnaan.

Konten ini diunduh dari alamat IP 110.137.33.147 pada 27/09/2021 pukul 03:23
Konferensi Gabungan Internasional ke-2 tentang Sains dan Teknologi (IJCST) 2017 Penerbitan IOP

Konferensi IOP Seri: Jurnal Fisika: Conf. Seri1234567890953 (2018) 012111 ''"" doi :10.1088/1742-
6596/953/1/012111
Atribut Keterampilan Komunikasi yang Dibutuhkan untuk
Pendidikan Vokasi memasuki Tempat Kerja

LM Wahyuni1, IK Masih2, IN Mei Rejeki3

1,
2

Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Bali, Kampus Bukit Jimbaran, Kuta Selatan,
Badung, Bali 8034 3
Departemen Pariwisata Politeknik Negeri Bali, Kampus Bukit Jimbaran, Kuta

Selatan, Badung, Bali 8034 1

meiwahyuni@pnb.ac.id

Abstrak. Keterampilan komunikasi merupakan keterampilan generik yang perlu

dikembangkan untuk keberhasilan pendidikan kejuruan memasuki dunia kerja. Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui atribut keterampilan komunikasi yang dianggap penting dalam
memasuki dunia kerja seperti yang dirasakan oleh siswa pendidikan kejuruan. Penelitian
dilakukan dengan metode survei dengan menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpul data.
Populasi penelitian ini adalah mahasiswa tingkat akhir Program Pendidikan D3 Vokasi dan D4
Pendidikan Vokasi Manajerial tahun ajaran 2016/2017 yang telah menyelesaikan praktik kerja
lapangan di industri. Teknik pengambilan sampel adalah proportional random sampling. Data
dianalisis dengan statistik deskriptif dan uji-t sampel independen. Memiliki sepuluh atribut
keterampilan komunikasi dengan tingkat kepentingan tertinggi yang dibutuhkan untuk
memasuki dunia kerja seperti yang dipersepsikan oleh ijazah pendidikan kejuruan. Hasil ini
menunjukkan bahwa ada kebutuhan yang sama terkait keterampilan komunikasi untuk
memasuki dunia kerja

1. Perkenalan
Menyiapkan tenaga kerja dengan kompetensi yang sesuai dengan kebutuhan industri merupakan
tantangan yang harus dihadapi oleh perguruan tinggi vokasi saat ini. Sumber daya manusia yang
dihasilkan perguruan tinggi seringkali gagal memenuhi kebutuhan industri. Akibatnya, banyak lulusan
perguruan tinggi menjadi pengangguran karena tidak ada industri yang dapat menyediakan pekerjaan
bagi mereka. Khusus di bidang pendidikan vokasi, selain pengetahuan dan keterampilan teknis di
bidang pendidikan vokasi, lulusan program studi pendidikan vokasi perlu dibekali dengan beberapa
keterampilan umum yang akan membantu mereka berhasil dalam bekerja. Berdasarkan survei industri
yang mempekerjakan lulusan, industri tidak hanya menuntut keterampilan pendidikan vokasi tetapi
juga komunikasi. Beberapa jenis penelitian telah menunjukkan, bahwa keterampilan generik penting
untuk karir lulusan di tempat kerja [1,2]. Bisnis melihat pentingnya keterampilan generik pelamar
ketika mereka memasuki pekerjaan [3,4]. Hasil survei OECD menunjukkan bahwa keterampilan
khusus pekerjaan atau yang dikenal sebagai keterampilan khusus pada bidang pekerjaan tertentu tidak
lagi memadai bagi seorang pekerja untuk memenuhi pasar kerja. Seorang pegawai di era industri
diharapkan memiliki keterampilan tambahan yang dikenal dengan keterampilan generik [5].
Keterampilan komunikasi adalah salah satu keterampilan umum yang diperlukan untuk lulusan
baru agar berhasil dalam pekerjaan mereka. Beberapa penelitian telah menunjukkan bahwa
keterampilan komunikasi memberikan manfaat bagi karyawan dan organisasi [6,7]. Untuk organisasi
bisnis, berbagai sumber melaporkan bahwa keterampilan komunikasi sangat penting untuk karier yang
sukses dan memberikan kontribusi yang signifikan bagi keberhasilan perusahaan

Konten dari karya ini dapat digunakan di bawah ketentuanLisensi CreativeCommonsAttribution 3.0. Distribusi lebih lanjut
dari karya ini harus mempertahankan atribusi kepada penulis dan judul karya, kutipan jurnal dan DOI.
1
Konferensi Gabungan Internasional ke-2 tentang Sains dan Teknologi (IJCST) 2017 Penerbitan IOP

Konferensi IOP Seri: Jurnal Fisika: Conf. Seri1234567890953 (2018) 012111 ''"" doi :10.1088/1742-
6596/953/1/012111
Diterbitkan di bawah lisensi oleh IOP Publishing Ltd
organisasi [8]. Mengenai akademisi, beberapa penelitian menunjukkan bahwa keterampilan
komunikasi memainkan peran penting dalam membentuk karir siswa yang sukses [9,10]. Di bidang
akademis, penelitian telah menunjukkan fakultas dan administrator menganggap bahwa keterampilan
komunikasi sangat penting untuk kesuksesan karir siswa pada akhirnya [11,12].
Program dalam kurikulum yang mengembangkan keterampilan komunikasi siswa di pendidikan
kejuruan adalah bukti dalam mata kuliah Komunikasi Bisnis. Peserta kursus ini diharapkan dapat
meningkatkan keterampilan komunikasi lisan dan tulisan serta konteks komunikasi lainnya melalui
perencanaan, perumusan, penyusunan, dan penerapan komunikasi interpersonal atau organisasi yang
efektif.
Kamus Bisnis mendefinisikan komunikasi bisnis sebagai berbagi informasi antara orang-orang
dalam suatu perusahaan yang dilakukan untuk keuntungan komersial organisasi. Selain itu,
komunikasi bisnis juga dapat merujuk pada bagaimana perusahaan membagikan informasi untuk
mempromosikan produk atau layanannya kepada calon konsumen. Dalam lanskap bisnis, keterampilan
komunikasi dibagi menjadi komunikasi organisasi, komunikasi interpersonal, dan komunikasi
kepemimpinan. Keterampilan komunikasi dalam adalah keterampilan untuk mengarahkan,
mengendalikan kegiatan, memahami tujuan organisasi di masa depan. Melalui komunikasi yang
efektif, setiap orang dalam organisasi akan memiliki pemahaman dan perspektif yang sama dalam
memahami visi dan misi organisasi.
Komunikasi antarpribadi adalah komunikasi yang berlangsung dalam situasi tatap muka antara dua
orang atau lebih, baik secara terorganisir maupun orang banyak. Salah satu jenis komunikasi yang
sering terjadi adalah komunikasi interpersonal. Ini berpotensi memainkan dan fungsi instrumental
sebagai alat untuk mempengaruhi atau membujuk orang lain, karena kita dapat menggunakan kelima
indera kita untuk meningkatkan kekuatan persuasi kita dalam pesan yang kita kirim ke penerima kita.
Sebagai komunikasi yang paling lengkap dan sempurna, komunikasi antarpribadi memegang peranan
penting setiap saat, selama manusia masih memiliki emosi. Komunikasi interpersonal adalah jenis
komunikasi yang tidak untuk semua orang, hanya beberapa dari komunikasi kita yang dapat
diidentifikasi sebagai komunikasi interpersonal. Setiap orang memiliki kemampuan yang berbeda
dalam melakukan komunikasi interpersonal. Tidak semua orang dapat berkomunikasi dengan baik
secara interpersonal. Komunikasi interpersonal hanya akan mungkin dengan beberapa keterampilan.
Ada beberapa keterampilan yang harus dikuasai dalam komunikasi interpersonal” antara lain: (1)
keterampilan berbicara; (2) keterampilan bertanya; (3) keterampilan komunikasi terbuka; (4) menjaga
kesopanan/sopan santun; (5) keterampilan meminta maaf saat merasa bersalah, (6) tanggap dan
bertanggung jawab; (7) perhatian dan perhatian; (8) empati; (9) keterampilan mendengarkan. (4)
menjaga kesopanan/sopan santun; (5) keterampilan meminta maaf saat merasa bersalah, (6) tanggap
dan bertanggung jawab; (7) perhatian dan perhatian; (8) empati; (9) keterampilan mendengarkan. (4)
menjaga kesopanan/sopan santun; (5) keterampilan meminta maaf saat merasa bersalah, (6) tanggap
dan bertanggung jawab; (7) perhatian dan perhatian; (8) empati; (9) keterampilan mendengarkan.
Keterampilan komunikasi dalam kepemimpinan adalah keterampilan para pemimpin untuk
berbicara secara efektif, menjadi pendengar yang efektif, kemampuan untuk membangun komunikasi
informal dan nonverbal dalam organisasi. Keterampilan ini diharapkan dapat memberikan manfaat
bagi perusahaan atau organisasi lainnya. Beberapa publikasi telah membuktikan pentingnya
pengembangan keterampilan komunikasi siswa melalui kurikulum, sebagai bagian dari upaya mereka
untuk mengembangkan keterampilan profesional mereka [12,13], disebutkan pengembangan
keterampilan komunikasi berkelanjutan sebagai tujuan utama pembelajaran profesional dalam
pendidikan bisnis, termasuk pendidikan kejuruan.
Analisis silabus komunikasi bisnis untuk pendidikan Vokasi telah menunjukkan beberapa elemen
pokok yang perlu ditinjau. Standar kompetensi lulusan perlu disesuaikan dengan kebutuhan untuk
mengembangkan kemampuan komunikasi mahasiswa guna mempersiapkan mereka menghadapi pasar
kerja yang kompetitif. Perluasan standar kompetensi menjadi beberapa kompetensi dasar akan sangat
membantu dalam implementasi program kurikulum. Indikator pencapaian pembelajaran pada setiap

2
Konferensi Gabungan Internasional ke-2 tentang Sains dan Teknologi (IJCST) 2017 Penerbitan IOP

Konferensi IOP Seri: Jurnal Fisika: Conf. Seri1234567890953 (2018) 012111 ''"" doi :10.1088/1742-
6596/953/1/012111
kompetensi dasar perlu dirumuskan secara rinci, dengan mengadopsi atribut keterampilan komunikasi
sesuai dengan pasar kerja saat ini dan masa depan.
Studi-studi ini telah menunjukkan bahwa keterampilan komunikasi lulusan sangat penting untuk
keberhasilan mereka di pasar kerja. Untuk menutup kesenjangan keterampilan komunikasi lulusan,
dipandang perlu untuk mengembangkan kerangka konseptual sebagai acuan untuk mengembangkan
program kurikulum keterampilan komunikasi siswa. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi
atribut keterampilan komunikasi yang dibutuhkan oleh pasar kerja saat ini dan untuk menetapkan
daftar referensi dalam mengembangkan prestasi belajar lulusan mata kuliah Komunikasi Bisnis.
Berdasarkan latar belakang tersebut, maka dirumuskan masalah penelitian “Apa saja atribut-atribut
keterampilan komunikasi yang dianggap penting menurut siswa SMK?” Penelitian ini mencoba
mengungkap atribut-atribut keterampilan komunikasi yang penting untuk memasuki dunia kerja
menurut siswa SMK. studi program diploma pendidikan vokasi.

2. Metode Penelitian
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif non eksperimen. Penelitian kuantitatif
menggarisbawahi kajian fenomena objektif melalui data kuantitatif dan analisis statistik Fenomena
objektif yang diteliti adalah persepsi responden terhadap variabel penelitian yang berkaitan dengan
keterampilan komunikasi. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode survei dengan
kuesioner sebagai pengumpul data. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa tingkat akhir
Program Studi Diploma 3 Akuntansi dan Program Studi Diploma 4 Akuntansi Manajerial Jurusan
Akuntansi Politeknik Negeri Bali yang telah menyelesaikan praktek kerja lapangan di suatu industri
atau perusahaan. Ada 74 mahasiswa Diploma 3, dan 84 mahasiswa Diploma 4 berpartisipasi dalam
penelitian ini.
Data atribut keterampilan komunikasi diperoleh dengan Kuesioner Keterampilan Komunikasi,
dikembangkan dan diadaptasi dari sebelumnya [6,14]. Berdasarkan hasil penelitian sebelumnya,
konstruksi keterampilan komunikasi dijabarkan dalam 3 indikator: (1) keterampilan komunikasi
organisasi, (2) keterampilan komunikasi kepemimpinan, dan (3) keterampilan komunikasi
interpersonal. Pada setiap indikator diberikan deskripsi yang lebih spesifik. Atribut keterampilan
khusus tersebut kemudian dijadikan pertanyaan dalam Kuesioner Keterampilan Komunikasi (KKK).
Instrumen KKK dikembangkan untuk mengetahui atribut keterampilan komunikasi yang dibutuhkan di
tempat kerja. Instrumen menggunakan skala likert dengan lima alternatif jawaban 1 = tidak penting, 2
= kurang penting, 3 = cukup penting, 4 = penting, dan 5 = sangat penting.
Uji validitas (uji-t) instrumen penelitian dilakukan melalui expert's judgement dan menggunakan
korelasi Pearson Product Moment dengan signifikansi 5%. Reliabilitas instrumen penelitian diuji
dengan menggunakan Cronbach's Alpha. Instrumen penelitian dikatakan reliabel jika nilai Cronbach's
Alpha adalah 0,7. Validitas dan reliabilitas instrumen penelitian dilakukan dengan bantuan program
IBM SPSS Statistics 21. Uji validitas menunjukkan dua pertanyaan yang tidak memenuhi kriteria
validitas (signifikansi pada taraf =5%). Pertanyaannya adalah Q1 = Memulai diskusi dan memberikan
argumen, dan Q20 = Membangun harga diri orang lain. Sehingga terdapat 28 soal yang memenuhi
kriteria validitas dan reliabilitas dengan rentang koefisien korelasi Pearson Product Moment sebesar
0,421 (terendah) sampai 0,739 (tertinggi),
Analisis data menggunakan statistik deskriptif, dengan menghitung nilai rata-rata (mean) dan
standar deviasi setiap pertanyaan pada instrumen angket keterampilan komunikasi (KKK). Nilai rata-
rata ini kemudian diurutkan secara menurun yang menunjukkan tingkat signifikansi atribut
keterampilan komunikasi menurut persepsi mahasiswa Program Studi D3 Akuntansi dan Program
Studi D3 Akuntansi Manajerial. Selain itu, dua uji sampel bebas dimaksudkan untuk menguji atau
membandingkan rata-rata atribut keterampilan komunikasi yang diperlukan untuk memasukkan
persepsi antara mahasiswa program studi D3 Akuntansi dengan mahasiswa D3 Akuntansi Manajerial.
Hipotesis nol yang dikembangkan adalah H0:

3
Konferensi Gabungan Internasional ke-2 tentang Sains dan Teknologi (IJCST) 2017 Penerbitan IOP

Konferensi IOP Seri: Jurnal Fisika: Conf. Seri1234567890953 (2018) 012111 ''"" doi :10.1088/1742-
6596/953/1/012111
3. Hasil dan Pembahasan
3.1 Deskripsi Hasil Penelitian
Uraian data penelitian disajikan dalam bentuk rata-rata (mean) dan standar deviasi dari setiap
pertanyaan dalam instrumen penelitian. Rata-rata tersebut kemudian diurutkan secara menurun yang
menunjukkan tingkat signifikansi atribut keterampilan komunikasi menurut persepsi siswa terhadap
Program studi D3 Akuntansi dengan mahasiswa D3 Akuntansi Manajerial
Analisis ini dimaksudkan untuk menguji atau membandingkan rata-rata atribut keterampilan
komunikasi yang dibutuhkan untuk memasuki dunia kerja pada mahasiswa Program Diploma 3.
Hipotesis nol yang berkembang: H0: Tidak terdapat perbedaan yang signifikan rata-rata atribut
keterampilan komunikasi antara persepsi mahasiswa program studi D3 Akuntansi dengan mahasiswa
D3 Akuntansi Manajerial 4. Hipotesis nol diterima jika probabilitas atau angka signifikansinya lebih
besar dari 0,05
Rata-rata skor tingkat signifikansi atribut keterampilan komunikasi menurut persepsi mahasiswa
D3 Akuntansi adalah 4,1187, sedangkan untuk mahasiswa D3 Akuntansi Manajerial rata-rata sakitnya
4,1311 (Tabel 1). Rata-rata hasil uji-t kedua sampel penelitian dapat dilihat pada Tabel 2.

Tabel 1. Gambaran Statistik Persepsi Mahasiswa D3 Akuntansi dan D4 Akuntansi Manajemen

Kode n Berarti Standar Rata-rata
Deviasi Kesalahan
Standar
Skor rata - Persepsi 28 4.1187 .2788 .0527
rata Mahasiswa D3
Persepsi 28 4.1311 .2849 .0538
Mahasiswa D4

Meja 2. Hasil analisis uji-t persepsi mahasiswa D3 akuntansi dan akuntansi manajerial D4

Skor Rata-rata
Varians yang sama Varians yang sama tidak
diasumsikan diasumsikan

Tes Levene untuk Tand .102

Persamaan Varians aF .751
T -164 -164
uji-t untuk persamaan Df 54 53.975
Cara Sig.(2-ekor) .870 .870
Perbedaan Berarti -.0124 -.1234

Hasil Uji Levene untuk Kesetaraan Varians (Tabel 2) menunjukkan bahwa kedua varian populasi
adalah identik (Tanda = 0,751 > 0,05). Berdasarkan hasil ini, diasumsikan uji-t menggunakan dasar
Equal variances. Hasil analisis pada Tabel 4 menunjukkan bahwa Sign (=0,870) lebih besar dari 0,05
yang berarti secara statistik tidak terdapat perbedaan yang signifikan antara persepsi mahasiswa D3
Akuntansi dan mahasiswa Akuntansi Manajerial pada tingkat signifikansi atribut keterampilan
komunikasi untuk memasuki dunia kerja.

3.2 Diskusi
Berdasarkan analisis rata-rata atribut keterampilan komunikasi antara mahasiswa D3 Akuntansi
dengan mahasiswa D4 Akuntansi Manajerial (Tabel 1 dan Tabel 2), diketahui bahwa dari sepuluh
atribut dengan nilai rata-rata tertinggi, satu atribut berbeda antara keduanya. kelompok mahasiswa.
Atribut keterampilan “Teach the skills to the other employee (Q4)” tidak masuk ke dalam sepuluh
4
Konferensi Gabungan Internasional ke-2 tentang Sains dan Teknologi (IJCST) 2017 Penerbitan IOP

Konferensi IOP Seri: Jurnal Fisika: Conf. Seri1234567890953 (2018) 012111 ''"" doi :10.1088/1742-
6596/953/1/012111
atribut dengan nilai rata-rata tertinggi menurut persepsi mahasiswa D4 Akuntansi Manajerial.
Sedangkan atribut keterampilan “Memotivasi individu atau kelompok untuk mencapai tujuan yang
diharapkan (Q15)” tidak masuk ke dalam sepuluh atribut dengan nilai rata-rata tertinggi menurut
persepsi mahasiswa D3 Akuntansi. Adapun sisanya, sembilan atribut yang dipersepsikan hampir sama
dan termasuk dalam d sepuluh atribut dengan nilai rata-rata tertinggi meskipun dengan peringkat yang
berbeda. Ada tiga atribut yang masuk dalam tiga besar yang sama: 1) Membangun kerja tim untuk
mencapai tujuan bersama; 2) Menciptakan hubungan yang harmonis melalui komunikasi timbal balik;
3) Membuat tim berinteraksi dan bersinergi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa atribut keterampilan
komunikasi seperti membangun kekompakan tim, menciptakan hubungan yang harmonis, dan
membuat tim untuk berinteraksi sangat penting menurut mahasiswa D3 Akuntansi dan mahasiswa D4
Akuntansi Manajerial.
Hasil uji-t dua sampel independen juga menunjukkan bahwa baik mahasiswa D3 Akuntansi
maupun mahasiswa D4 Akuntansi Manajerial memiliki persepsi yang sama tentang pentingnya atribut
keterampilan komunikasi untuk memasuki dunia kerja. Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian
sebelumnya yang menunjukkan bahwa lulusan program akuntansi selain keterampilan akuntansinya,
juga dilengkapi dengan keterampilan komunikasi [1,2]. Keterampilan komunikasi merupakan salah
satu keterampilan umum yang dibutuhkan lulusan agar berhasil memasuki dunia kerja. Beberapa
penelitian telah menunjukkan bahwa keterampilan komunikasi memberikan manfaat bagi karyawan
dan organisasi seperti [5.6]. Untuk organisasi bisnis, berbagai sumber melaporkan bahwa keterampilan
komunikasi sangat penting untuk karir yang sukses dan memberikan kontribusi yang signifikan bagi
keberhasilan organisasi.
Belum tersedianya persepsi tingkat signifikansi antara mahasiswa program D3 Akuntansi dan D4
Akuntansi Manajerial menunjukkan bahwa kemampuan komunikasi dirasakan sama pentingnya oleh
kedua kelompok mahasiswa tersebut. Hal ini menjadi entry point untuk mengembangkan kemampuan
komunikasi mahasiswa akuntansi program diploma di Politeknik Negeri Bali dalam bentuk mata
kuliah Komunikasi Bisnis. Peserta kursus ini diharapkan dapat meningkatkan keterampilan
komunikasi lisan dan tulisan serta konteks komunikasi lainnya melalui perencanaan, perumusan,
penyusunan, dan penerapan komunikasi interpersonal atau organisasi yang efektif.

4. Kesimpulan
Penelitian ini menyimpulkan bahwa ada sepuluh atribut keterampilan komunikasi dengan skor rata-
rata tertinggi, ada sembilan atribut yang dapat ditemukan pada pendidikan Vokasi, yaitu: 1)
Membangun kerjasama tim untuk mencapai tujuan bersama; 2) Menciptakan hubungan yang harmonis
melalui komunikasi timbal balik; 3) Membuat tim berinteraksi dan bersinergi; 4) Memberikan
dukungan dan meningkatkan kepercayaan diri; 5) Membangun optimisme dan semangat tim dalam
bekerja; 6) Memanfaatkan sistem informasi untuk bertukar informasi; 7) Memotivasi individu atau
kelompok untuk mencapai tujuan yang diharapkan; 8) Menyelesaikan konflik melalui proses
negosiasi, mediasi, dan diplomasi; 9) Membangun kepercayaan dari orang lain; 10) Membangun
hubungan dengan orang-orang dari latar belakang yang berbeda.
Saran yang dapat diajukan dalam penelitian ini adalah arah pengembangan keterampilan komunikasi
melalui kurikulum pendidikan vokasi yang ada dengan merevitalisasi program pembelajaran
komunikasi bisnis.

5. Pengakuan
Saya ingin menyampaikan penghargaan yang sebesar-besarnya kepada semua responden yang telah
memberikan data dan informasi yang diperlukan dalam penelitian ini.
Ucapan terima kasih juga saya sampaikan kepada P3M Politeknik Negeri Bali yang telah memberikan
dana dalam penelitian ini.
fiAkhirnya, saya mengucapkan terima kasih kepada kerja tim saya dalam penelitian ini

5
Konferensi Gabungan Internasional ke-2 tentang Sains dan Teknologi (IJCST) 2017 Penerbitan IOP

Konferensi IOP Seri: Jurnal Fisika: Conf. Seri1234567890953 (2018) 012111 ''"" doi :10.1088/1742-
6596/953/1/012111
6. Referensi

[1] Klibi MF dan Oussii AA 2013 Keterampilan dan Atribut yang Dibutuhkan untuk Sukses dalam
pendidikan kejuruan Karir: Apakah Harapan Pengusaha Sesuai dengan Persepsi Siswa Bukti
dari Tunisia. Jurnal Internasional Bisnis dan Manajemen 8(8) hal 118 – 132.
[2] Abayadeera N dan Watty K 2016 Keterampilan umum dalam pendidikan pendidikan kejuruan di
negara berkembang Bukti eksplorasi dari Sri Lanka: Asian Review of Vocational education
24(2) p 149 – 170
[3] Imeokparia PO dan Kennedy 2012 Ketenagakerjaan Lulusan Pendidikan Bisnis. pendidikan
Penelitian 3(8) hal 645-651
[4] Yeung AS Christina Ng dan Liu WP 2007 Kemampuan generik untuk pendidikan seumur hidup
Konseptualisasi dan validitas konstruk Fremantle: Australia Paper dipresentasikan di Australian
Association for Research in Education November 2007
[5] OECD 2013 OECD Skills Outlook 2013 Hasil Pertama dari Survei Keterampilan Orang Dewasa
.http://skills.oecd.org/skillsoutlook.html (Diakses 21 Desember 2013).
[6] Morereale SP & Pearson, JC 2008 Mengapa Pendidikan Komunikasi Penting? Sentralitas
Disiplin di Abad 21 Pendidikan Komunikasi 57(2) p 224 – 240.
[7] Conrad D dan Newberry R 2011 Keterampilan Komunikasi Bisnis Sikap Manajer Sumber Daya
Manusia versus Pendidik Bisnis Jurnal Komunikasi Amerika 13(1) p 4 – 23
[8] Du-Babcock B 2006 Mengajar komunikasi bisnis Masa lalu sekarang dan masa depan Jurnal
Komunikasi Bisnis, 43(3) p 253-264
[9] Agarwal S dan Chintranshi J 2009 Fakultas Persepsi Keterampilan Komunikasi Bisnis dan
Kebutuhan Mahasiswa Manajemen Jurnal Elektronik Manajemen Pengetahuan 7(3) p 297 – 312
tersedia online di www.ejkm com
[10] National Association of Colleges and Employers 2001 Penambangan sumber daya:
Keterampilan yang Anda perlukan untuk mendapatkan pekerjaan Diperoleh dari
http://careerplanit.com/resource/article.asp?subid=3&artid=5
[11] Gray E 2010 Keterampilan komunikasi lisan khusus yang diinginkan lulusan akuntansi baru
Bisnis
Komunikasi Triwulanan 73(1) p 40-67
[12] Komisi Pathways 2012 Komisi Pathways: Memetakan Strategi Nasional untuk Generasi
Akuntan Berikutnya. Chapter_7_Complete_with_detailed_tables Asosiasi Pendidikan Kejuruan
Amerika (AAA) dan Institut Akuntan Publik Bersertifikat Amerika (AICPA) Tersedia di
www.pathwayscommission.org.
[13] Stout DE 2013 Modul Komunikasi Bisnis untuk MBA Pendidikan Kejuruan Manajerial Kursus
Catatan Pengajaran Pendidikan Kejuruan Pendidikan: jurnal internasional, 2013
[14] Paus SA (2015). Strategi untuk Mengembangkan Keterampilan Komunikasi Interpersonal untuk
Bisnis
SiswaDisertasi Doktor yang tidak diterbitkan. Sekolah Tinggi Pendidikan Universitas Walden