1 Manajemen operasional adalah…

A Aktivitas yang meliputi transformasi input menjadi output.

B Penciptaan produk barang.
C Pengorganisasian produk barang maupun jasa.
D Fungsi utama dalam organisasi.
E Fungsi dalam proses produksi.

2 Berikut ini mana yang benar, termasuk tiga fungsi bisnis utama yang ada di semua organisasi...
A Pemasaran, Akutansi, personalia.
B Pemasaran, keuangan, personalia.
C Pemasaran, keuangan, operasional.
D Pemasaran, operasional, personalia.
E Saran, personalia, Akutansi.

3 Berikut ini termasuk alasan pentingnya mempelajari manajemen operasional, kecuali...

A Karena merupakan salah satu fungsi utama di organisasi.
B Ingin mengetahui bagaimana barang dan jasa diproduksi.
C Ingin mengetahui apa yang dilakukan oleh Menejemen operasional.
D Karena biayanya cukup terjangkau.
E Karena bagian dari perusahaan yang mengkonsumsi sebagian besar dana perusahaan.

4 Dalam melaksanakan kegiatan manajemen operasi sumber daya yang diperlukan berikut ini, kecuali…
A Man, materials, money.
B Man, money ,machine.
C Man, mechine, operation.
D Man, machine, market.
E Man, method, information.

Manajemen Operasional dalam E-BUSINESS environment menurut Krajewski dan Ritzman (1999) disebutkan di
5
bawah ini, kecuali…
A Kunggulan harga.
B Keunggulan mutu.
C Keunggulan waktu.
D Fleksibilitas layanan.
E Keunggulan konsumen.

6 Fokus manajemen operasional adalah…

A Mendesain sistem proses penambahan nilai (disebut rantai nilai) untuk fabrikasi barang dan penyediaan jasa.
B Memasarkan produk.
C Mendesain produk.
D Mendesain proses produksi.
E Mengatur perputaran uang perusahaan.
7 Berikut ini termasuk alasan perusahaan menjadi global, kecuali…
A Mengurangi biaya
B Memperbaiki rantai pasokan
C Menarik pasar baru
D Meningkatkan gengsi
E Meningkatkan produksi

8 Berikut ini mana yang benar mengenai karakteristik perusahaan global?

A Fasilitas berlokasi global
B Permintaan bukan lokal saja
C Desain proses untuk seluruh dunia
D Desain teknologi proses untuk seluruh dunia
E Semua jawaban benar.

9 Produktivitas meningkat ketika..

A Masukan meningkat sementara hasil tetap sama.
B Masukan menurun sementara hasil tetap sama.
C Hasil menurun sementara masukan tetap sama.
D Masukan dan hasil meningkat secara proporsional.
E Masukan meningkat pada nilai yang sama dengan hasil.

10 Jasa sering:...
A Berwujud.
B Terstandarisasi.
C Berbasis pengetahuan.
D Rendah interaksi pelanggan.
E Memiliki definisi produk yang konsisten.

11 Macam Peramalan dilihat dengan waktu adalah…

A Jangka pendek, jangka menengah, jangka panjang.
B Akurasi, biaya, kemudahan.
C Kualitatif, kuantitatif, kasual.
D Time Serris, regresi, koefisien korelasi. Jemput jemput
E Kualitatif, regresi, jangka pendek.

12 Kriteria Peramalan yang baik adalah:

A Tingkat ketelitian, ketersediaan data, mudah aplikasi.
B Akurasi, biaya, kemudahan.
C Jangka pendek, jangka menengah, jangka panjang.
D Pola siklus, musiman, tren.
E Tidak membingungkan.
 Untuk menjawab pertanyaan apakah produk yang dibuat sudah sesuai dengan ekspektasi konsumen, maka
13
perusahaan perlu melakukan…............... Dalam tahap pengembangan produk
A Spesifikasi Fungsional.
B Spesifikasi produk.
C Tes pasar.
D Desain review.
E Desain produk.

14 Berikut ini terdapat dalam dokumentasi produk, kecuali…..

A Bill of material.
B Assembly drawing.
C Assembly chart.
D Route sheet.
E Company profile.

15 Standar operasional prosedur adalah…

A Prosedur kerja yang dilakukan secara benar dan konsisten.
B Prosedur kerja yang dilakukan menurut aturan perusahaan.
C Pengendalian mutu terhadap proses kegiatan organisasi.
D Jawaban A dan C benar.
E Semua jawaban salah.

16 Kapan SOP disusun….

A SOP harus sudah ada sebelum suatu pekerjaan dilakukan.
B SOP digunakan utk menilai apakah pekerjaan tsb sudah dilakukan dgn baik atau tidak.
C Uji SOP sebelum dijalankan, lakukan revisi setelah 1-2 bulan trial.
D Mintakan masukan dari para pelaksana untuk menjadi bahan perbaikan SOP secara teratur.
E Semuajawaban benar.

17 Kualitas di definisikan sebagai…

A Tingkat kesempurnaan pada harga yang disetujui.
B Totalitas karakteristik produk
C Definisinya tergantung bagaimana kita memandang.
D Kemampuan suatu produk memenuhi kebutuhan konsumen.
E Kemampuan suatu produk memuaskan keinginan konsumen.

18 Unsur penilaian apakah produk telah memenuhi standar lingkungan hidup atau belum, termasuk dalam…..
A ISO 9000.
B ISO 90001.
C ISO 14000.
D ISO 15000.
E ISO 20000.
19 Faktor yang memengaruhi keputusan lokasi adalah…
A Jarak dari lokasi ke sumber bahan baku maupun ke pasar penjualan produk.
B Sumber sumber yang diperlukan untuk pelaksanaan sistem operasional.
C Kondisi lingkungan yang dapat menunjang efektivitas dan efisiensi, serta kelancaran sistem operasional.
D Semua jawaban benar.
E Semua jawaban salah.

20 Secara umum perusahaan dalam melaksanakan strategi lokasi mempertimbangkan hal - hal berikut, kecuali…
A Produktivitas tenaga kerja
B Nilai tukar dan risiko mata uang.
C Biaya.
D Sikap.
E Kedekatan dengan konsumen.

21 Pada layout berorientasi proses contohnya adalah...

A Proyek jalan layang
B Sekolahan
C Pabrik Susu
D Jasa perbankan
E Rumah sakit

22 Agar dapat menetapkan layout yang efektif maka perlu menetapkan beberapa hal diantaranya berikut, kecuali…
A Peralatan penanganan bahan.
B Aliran transportasi.
C Lingkungan hidup dan estetika.
D Kapasitas dan persyaratan luas ruangan.
E Biaya perpindahan antar wilayah kerja yang berbeda.

23 Pada produksi dengan menggunakan volume rendah dan variasi tinggi paling cocok menggunakan…
A Product focus
B Process focus
C Material focus
D Mass customization
E Product details

24 Mana dari yang berikut ini yang bukan termasuk peralatan untuk menganalisa desain proses…
A Flow diagram
B Cash flow
C Peocess Chart
D Time-function mapping
E Service buleprinting
25 Penetapan standar pekerja dapat menggunakan empat cara yang disebutkan di bawah ini, kecuali…
A Work Experience
B Historical experience
C Time studies
D Predetermined time standart
E Work Sampling

26 Standar bekerja membantu perusahaan menentukan…

A Kebutuhan staffing
B Desain produk
C Ukuran dan keseimbangan kerja
D Semua jawaban salah
E Semua jawaban benar.

27 Dalam manajemen operasional, fungsi Informasi disebutkan berikut ini, kecuali…

A Menambah pengetahuan
B Mengurangi ketidakpastian
C Mengurangi resiko kegagalan
D Mengurangi keanekaragaman/varian
E Semua jawaban salah

28 Berikut ini adalah contoh contoh sistem informasi, kecuali..

A Enterprise Resource Planning (ERP)
B Decision Support System (DSS)
C Executive Information Systems
D Transaction Processing System (TPS)
E Office Knowledge Reporting Systems (OKRS)

29 Akurasi catatan Persediaan dapat ditingkatkan melalui:

A Perhitungan siklus
B Analisis ABC
C Titik pemesanan ulang.
D Semua jawaban di atas benar.
E Semua jawaban di atas salah.

30 Unit tambahan yang disimpan dalam Persediaan untuk mengurangi kehabisan Persediaan disebut….
A Titik pemesanan ulang.
B Persediaan pengaman.
C Persediaan just in time.
D Semua jawaban benar.
E Semua jawaban salah.

Nyonteknya yang tertib ya, jangan pukul pukulan, jadi tukang nyontek yang menjujung tinggi adab penyotekan internasional. kalo
salah mohon maaf, manusia tempatnya salah, tapi kita hidup di dunia paling gk bermanfaat untuk orang lain.... walau pun dosa :'(