PEMERINTAH KOTA TANGERANG SELATAN

DINAS KESEHATAN
UPT. PUSKESMAS PONDOK KACANG TIMUR
JalanGelora 1 No. 1A Kel. Pondok KacangTimur - PondokAren
Tangerang Selatan 15226
Telepon : 021-22271323
email : pkmpondokkacangtimur@gmail.com

No. Jenis Indikator Standar

Pelayanan
INPUT Kunjungan Jumlah Pasien UGD
1. Pengisian buku register dan status rekam medis UGD lengkap
PROSES
2. Pencatatan alat medis dan obat yang telah dipakai setiap operan jaga
1. UGD 1. Buku register dan rekam medis terisi lengkap setiap pasien
100%
Output 2. Alat medis dan obat emergensi yang telah dipakai tercatat sehingga selalu
siap digunakan setiap jaga
Outcome Peningkatan mutu pelayanan di Puskesmas Pondok Kacang Timur

INPUT Kunjungan Jumlah Pasien Rawat Jalan

PROSES Pengisian rekam medis sesuai SOAP dan tulisan terbaca jelas
2. Rawat Jalan
Output Isi rekam medis sesuai SOAP dan jelas terbaca 100%
Outcome Peningkatan mutu pelayanan di Puskesmas Pondok Kacang Timur

INPUT Kunjungan Jumlah Pasien Rawat Inap

PROSES 1. Melengkapi form rekam medis pasien rawat inap termasuk form layanan
terintegrasi, KIE dan pemberian obat yg diketahui oleh pasien
2. Melakukan visit oleh dokter serta penunjang medis terkait termasuk gizi serta
menuliskannya di rm dengan lengkap
3. Memperketat tata tertib pengunjung pasien rawat inap agar tidak
mengganggu pelayanan
4. Rawat Inap 100%
Output 1. Form rekam medis pasien rawat inap lengkap sehingga petugas yang visit
dapat menuliskannya pada rekam medis
2. Petugas medis dan penunjang medis mengunjungi pasien setiap hari serta
menulis informasi mengenai pasien secara lengkap di form yang telah
disediakan
3. Tata tertib terjaga sehingga pasien yang dirawat tidak terganggu
Outcome Peningkatan mutu pelayanan Puskesmas Pondok Kacang Timur

INPUT Kunjungan Jumlah Pasien di hari kerja

1. Mengisi identitas pasien di rekam medis lengkap
PROSES 2. Memastikan Pasien BPJS yg berobat di PKT adalah pasien dengan faskes
Loket tingkat 1 di PKT. Jika bukan BPJS PKT maka pendaftaran seperti pasien umum
4. 100%
Pendaftaran 1. Identitas pasien di rekam medis lengkap sehingga tidak ada status hilang atau
Output tertukar
2. Tertib administrasi pendaftaran
Outcome Peningkatan mutu pelayanan Puskesmas Pondok Kacang Timur

INPUT Kunjungan Jumlah Pasien di hari kerja

1. Memastikan status rekam medis diantar keruangan tujuan yang tepat
2. Tidak menggunakan rekam medis baru untuk pasien lama yang berobat
PROSES
3. Pengantaran status rekam medis ke ruangan yg dituju maksimal 10 menit
4. Memastikan kelengkapan isi rekam medis sesuai SK yg telah ditetapkan
5. Rekam Medis 1. Rekam medis tidak nyasar 100%
2. Rekam medis pasien lama terus berkesinambungan
Output 3. Pasien tidak menunggu terlalu lama untuk dipanggil akibat rekam medis
tidak kunjung datang
4. Tidak ada isi dari rekam medis yang hilang
Outcome Peningkatan mutu pelayanan Puskesmas Pondok Kacang Timur

INPUT Kunjungan Jumlah Pasien MTBS

PROSES Pengisian status MTBS pada setiap pasien MTBS
6. Ruang Anak 100%
Output Status MTBS terisi seluruhnya setiap hari
Outcome Peningkatan mutu pelayanan Puskesmas Pondok Kacang Timur

7. Apotek INPUT Kunjungan Jumlah Pasien di hari kerja

 1. Waktu tunggu pelayanan obat:
Obat Jadi ≤ 15 menit
PROSES
Obat Racikan ≤ 30 menit
100%
2. Obat diberikan oleh tenaga kefarmasian apoteker/asisten apoteker
1. Pasien tidak terlalu lama menunggu obat
Output
2. Pemberian obat terjamin oleh tenaga ahli
Outcome Peningkatan mutu pelayanan Puskesmas Pondok Kacang Timur

INPUT Seluruh alat di laboratorium

PROSES Memastikan semua alat terkalibrasi sehingga memberikan hasil yang tepat
8. Laboratorium 100%
Output Alat laboratorium terkalibrasi
Outcome Peningkatan mutu pelayanan Puskesmas Pondok Kacang Timur