PEMERINTAH KABUPATEN LOMBOK BARAT

DINAS KESEHATAN
UPT. BLUD PUSKESMAS PENIMBUNG
JL. Raya Mambalan No. 37 Dus.Mambalan Des.Mambalan Kec.Gunungsari Kab.Lombok Barat
HP : 087743226592 E-Mail : puskpenimmbung@yahoo.co.id Kode Pos : 83351

INDIKATOR MUTU UPT BLUD PUSKESMAS PENIMBUNG

Dalam menyusun Indikator Mutu UPT BLUD Puskesmas Penimbung menggunakan metode USG. Dalam

mengidentifikasikan masalah, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan seperti kemampuan sumber daya manusia, biaya, tenaga,

teknologi dan lain-lain. Untuk itu, dilakukan penilaian prioritas masalah dari yang paling mendesak hingga tidak terlalu mendesak.

Dalam menentukan prioritas masalah kami lakukan dengan menggunakan metode USG (Urgency, Seriousness, Growth). Metode USG

merupakan salah satu cara menetapkan urutan prioritas masalah dengan metode teknik scoring 1-5 dan dengan mempertimbangkan

tiga komponen dalam metode USG.

URGENCY : seberapa mendesak suatu masalah harus di pecahkan

SERIOUSNESS : seberapa serius suatu masalah yang berdampak terhadap produktfitas kerja, pengaruh terhadap keberhasilan,
membahayakan system atau tidak

GROWTH : tingkat perkembangan masalah yakni apakah suatu masalah dapat berkembang sedemikian rupa sehingga sulit dicegah
BIDANG NO UNIT KERJA DAFTAR MASALAH URGENCY SERIOUSNE GROWTH TOTAL RANKIN
SS G
UKP 1 UGD Waktu tanggap 3 4 4 48
pelayanan UGD, 15
menit
Kemampuan 5 5 5 125
menangani life saving
Pemberi layanan 4 3 3 36
bersertifikat yang
masih berlaku
Pengisian Kartu stok 2 2 2 8
obat UGD

Petugas melakukan 1 1 1 1
tindakan sesuai SOP
2 LOKET Kelengkapan 2 2 1 4
penulisan buku
register dan rekam
medis
Ketepatan waktu 1 1 1 1
pendaftaran
Pendistribusian Rm 4 4 2 32
ke masing-masing
unit sesuai SOP
Pemberian informasi 3 3 2 18
layanan (komunikasi
efektif)
 Pengaturan 5 5 4 60
penyimpanan rekam
medis
3 BP UMUM Petugas melakukan 5 4 4 80
pelayanan sesuai SOP
Kalibrasi Alat secara 4 3 3 36
berkala
Petugas menerapkan 3 2 1 6
3S
4 BP ANAK Penulisan RM sesuai 5 5 4 100
SOP Dan mengisi
MTBS
Petugas sesuai dengan 3 2 2 12
3S
Petugas melakukan 4 3 4 48
pelayanan sesuai SOP
5 BP GIGI Petugas melakukan
pelayanan sesuai SOP
Kepatuhan Petugas
dalam menggunakan
APD
6 KIA Pemeriksaan ANC 5 5 5 125
dengan 10 T
Kepatuhan petugas 4 5 5 100
dalam menggunakan
APD
Kepatuhan cuci 3 3 2 18
tangan
7 KB Alat dan bahan sering
habis
8 LABORATO Pemantauan 5 5 4 100
RIUM pelaksanaan prosedur
pemeriksaan
 laboratorium
Penilaian ketepatan 1 2 1 2
waktu penyerahan
hasil laboratorium
Pemantauan 4 3 2 24
penggunaan APD
9 KLINIK Kesesuaian konseling 2 2 3 12
SANITASI dengan diagnose
dokter
10 KLINIK GIZI Kesesuaian konseling 3 4 3 36
dengan diagnose
dokter
11 KAMAR Ketepatan 5 4 5 60
OBAT Pengiriman LPLPO
Ketepatan 2 2 2 I
pendistribusian ke
sub unit
Kepatuhan dalam 4 4 2 32
Pengarsipan LPLPO
Kepatuhan dalam 5 5 3 75
pengisian kartu stok
obat
Ketepatan pemberian 3 2 3 18
resep
Ketepatan pengisian 2 1 1 2
etiket obat
Jejaring 1 POSKESDES Ketersediaan obat 5 4 3 60
dan alat
Tingkat Kedisiplinan 4 2 3 24
petugas Dalam
menjalnkan Sop
 2 PUSTU Ketersediaan obat 5 4 3 60
dan alat
Tingkat Kedisiplinan 3 3 1 9
petugas
Sarana dan prasarana 4 5 5 80
belum memadai
Pencatatan dan 2 2 3 12
Pelaporan
Petugas melakukan 1 2 2 4
pelayanan sesuai SOP
Ket:
5 = Sangat Besar
4 = Besar
3 = Sedang
2 = Kecil
1 = Sangat Kecil