SELF DISCLOSURE : WUJUD KETERBUKAAN DENGAN ORANG

LAIN
Self disclosure adalah proses mengungkapkan informasi tentang diri Anda kepada orang lain
yang tidak mudah diketahui oleh mereka—Anda harus mengungkapkannya. Mengingat bahwa
definisi anda tentang komunikasi interpersonal mengharuskan orang untuk "membangun
pengetahuan satu sama lain" untuk mengenal mereka sebagai individu yang unik, kebutuhan
untuk self disclosure harus jelas. self disclosure dapat membantu seseorang berkomunikasi
dengan orang lain, meningkatkan kepercayaan diri serta hubungan menjadi lebih akrab. Selain
itu, self disclosure dapat melepaskan perasaan bersalah dan cemas

Ada tingkat self disclosure, mulai dari yang relatif aman (mengungkapkan hobi atau preferensi
musik Anda), hingga topik yang lebih pribadi (menerangi ketakutan, mimpi untuk masa depan,
atau fantasi). Biasanya, ketika hubungan semakin dalam dan kepercayaan terbentuk, self
disclosure meningkat baik secara luas maupun mendalam. Anda cenderung mengungkapkan
fakta tentang diri anda terlebih dahulu kemudian beralih ke opini. Dan akhirnya mengungkapkan
perasaan. Aspek penting dari self disclosure adalah aturan timbal balik. Aturan ini menyatakan
bahwa self disclosure antara dua orang bekerja paling baik secara bolak-balik. Ketika Anda
memberi tahu seseorang sesuatu yang pribadi, Anda mungkin mengharapkan mereka melakukan
hal yang sama. Ketika satu orang mengungkapkan lebih dari yang lain, dapat terjadi
ketidakseimbangan dalam hubungan karena orang yang mengungkapkan lebih banyak mungkin
merasa rentan sebagai akibat dari berbagi lebih banyak informasi pribadi.

Ada dua jenis self disclosure: verbal dan nonverbal. Kami mengungkapkan diri secara verbal,
misalnya, ketika kami memberi tahu orang lain tentang pikiran, perasaan, preferensi, ambisi,
harapan, dan ketakutan kami. Dan anda mengungkapkan secara nonverbal melalui bahasa tubuh,
pakaian, tato, perhiasan, dan petunjuk lain yang mungkin anda berikan tentang kepribadian dan
kehidupan anda.

ASPEK SELF DISCLOSURE

self disclosure merupakan tindakan seseorang dalam memberikan informasi yang bersifat
pribadi pada orang lain. Informasi yang bersifat pribadi tersebut mencakup aspek:
(1) Sikap atau opini
(2) Selera dan minat
(3) Pekerjaan atau pendidikan
(4) Fisik
(5) Keuangan
(6) Kepribadian
(7) Keintiman
(8) ketepatan

ALASAN MELAKUKAN SELF DISCLOSURE

Ketika seseorang memberi tahu Anda sesuatu yang sangat pribadi, apakah Anda pernah merasa
terdorong untuk membagikan beberapa detail serupa dari kehidupan Anda sendiri? Hal yang
dikenal sebagai norma timbal balik inilah yang seringkali membuat anda merasa tertekan untuk
berbagi dengan orang lain yang telah mengungkapkan sesuatu tentang kehidupan dan
perasaannya sendiri kepada anda.

Jika seseorang memberi tahu Anda bagaimana perasaannya setelah membaca buku, maka Anda
mungkin merasa perlu untuk membalas dan mengartikulasikan bagaimana perasaan Anda
terhadap buku itu. Jika seseorang berbagi pengalaman menyakitkan dari masa lalu mereka, maka
Anda mungkin juga merasa perlu untuk menceritakan kesulitan serupa yang Anda hadapi dalam
hidup Anda sendiri.

Mengapa anda merasa perlu untuk membalas dalam situasi seperti itu? Ketika seseorang berbagi
sesuatu yang intim, itu menciptakan semacam ketidakseimbangan. Anda tiba-tiba tahu banyak
tentang orang lain ini, tetapi mereka mungkin tidak tahu banyak tentang Anda.

TUJUAN & FUNGSI SELF DISCLOSURE

1. Ekspresi.
Kadang-kadang individu membicarakan perasaannya untuk pelampiasan.
Mengekspresikan perasaan adalah salah satu alasan untuk penyingkapan diri. 
2. Penjernihan diri.
Dalam proses berbagi perasaan atau pengalaman dengan orang lain, individu mungkin
mendapat self-awareness dan pemahaman yang lebih baik. Bicara kepada teman
mengenai masalah dapat membantu individu untuk mengklarifikasi pikirannya tentang
situasi yang ada. 
3. Keabsahan sosial.
Dengan melihat bagaimana reaksi pendengar pada pengungkapan diri yang dilakukan,
individu mendapat informasi tentang kebenaran dan ketepatan pandangannya. 
4. Kendali sosial.
Individu mungkin mengungkapkan atau menyembunyikan informasi tentang dirinya,
sama seperti arti dari kontrol sosial. Individu mungkin menekan topik, kepercayaan atau
ide yang akan membentuk pesan yang baik pada pendengar. Dalam kasus yang ekstrem,
individu mungkin dengan sengaja berbohong untuk mengeksploitasi orang lain.
5. Perkembangan hubungan
Saling berbagi informasi dan saling mempercayai merupakan sarana yang paling penting
dalam usaha merintis suatu hubungan dan semakin meningkatkan keakraban

MANFAAT SELF DISCLOSURE

Berbagi informasi pribadi dengan seseorang dalam situasi yang tepat, membuat mereka merasa
dipercaya dan penting. Ini sering membantu orang lain merasa cukup nyaman untuk melakukan
hal yang sama – membentuk koneksi yang lebih kuat dan membuat pekerjaan lebih
menyenangkan dan produktif bagi semua orang.

Studi tahun 1994 ini menunjukkan bahwa keterbukaan diri juga dapat membuat Anda lebih
disukai. Selain meningkatkan interaksi Anda sehari-hari, ini dapat menciptakan peluang berharga
dalam karier Anda.
Misalnya, jika Anda berada dalam peran kepemimpinan, self disclosure memiliki kekuatan
tertentu. Ini menunjukkan kepada orang lain bahwa Anda asli dan meningkatkan kesediaan
mereka untuk mendukung rencana Anda.

Ini juga bisa menjadi pendekatan yang berguna ketika Anda berurusan dengan orang-orang di
luar organisasi Anda. Misalnya, menunjukkan "sisi manusiawi" Anda dapat menciptakan
hubungan baik dengan pelanggan Anda, bahkan dalam situasi sulit. Dan self disclosure yang
dikelola dengan hati-hati dapat menjadi cara yang ampuh untuk menanganinya. berikut
merupakan beberapa manfaat melakukan self disclosure:
1. Pengetahuan diri
Dalam perspektif ini seorang individu yang telah melakukan pengungkapan diri akan
mendapatkan pandangan lain yang lebih mendalam tentang diri dan perilakunya dari para
pendengar (individu lain).
2. Kemampuan mengatasi kesulitan
Melalui self disclosure atau pengungkapan diri, individu akan dapat mengatasi suatu
masalah atau kesulitan dengan lebih baik. Dengan mengungkapkan perasaan dan
menerima dukungan, bukan penolakan (rejection), individu akan merasa lebih siap untuk
mengatasi perasaan bersalah dan mungkin mengurangi atau bahkan sampai tahap
menghilangkannya.
3. Efisiensi komunikasi
Seseorang memahami pesan-pesan dari individu lain sebagian besar
dilihat dari seberapa jauh individu memahami individu lain secara personal.
Pengungkapan diri memiliki peranan penting akan hal tersebut. Individu tidak akan dapat
memahami individu lain tersebut secara utuh dan menyeluruh ketika individu lain
tersebut tidak pernah mengungkapkan dirinya sekalipun telah hidup bersama bertahun-
tahun.
4. Membantu menyelesaikan konflik
Beberapa konflik muncul karena kesalahpahaman dan kurangnya ketrbukaan tentang
kondisi dan situasi. Tidak semua orang peka terhadap apa yang dirasakan dan tidak
jarang seseorang menyimpulkan sendiri situasi yang terjadi. Untuk itu, melakukan self
disclosure akan membuat anda menyelesaikan konflik yang terjadi akibat
kesalahpahaman.
5. Kedalaman hubungan
Pengungkapan diri sejatinya adalah bukti bahwa individu mempercayai individu lain,
menghargai, dan cukup peduli dengan suatu hubungan untuk mengungkapkan diri kepada
individu lain tersebut.

SELF DISCLOSURE DALAM HUBUNGAN ANTARPRIBADI

beberapa manfaat dan dampak pembukaan diri terhadap hubungan antar pribadi adalah sebagai
berikut:
1. Self disclosure merupakan dasar bagi hubungan yang sehat antar dua orang atau lebih
 2. Semakin anda bersikap terbuka kepada orang lain, akan timbul kepercayaan dan
pemahaman bahwa seseorang memiliki peran penting makan orang lain tersebut juga
akan menyukai diri anda. Akibatnya ia akan semakin membuka diri kepada anda
3. Orang yang rela membuka diri kepada orang lain terbukti cenderung memiliki sifat-sifat
sebagai berikut: kompeten, terbuka, ekstrovert, fleksibel, adaptif, dan inteligen, yakni
sebagian dari ciri-ciri orang masak dan bahagia.
4. Membuka diri kepada orang lain merupakan dasar relasi yang memungkinkan
komunikasi intim baik dengan diri anda sendiri maupun dengan orang lain.
5. Membuka diri berarti bersikap realistik. Maka pembukaan diri haruslah jujur, tulus, dan
autentik.

CARA MENGGUNAKAN SELF DISCLOSURE DI TEMPAT KERJA

Berikut adalah enam cara untuk membantu Anda berbagi dan menerima informasi pribadi
dengan tepat.
1. Tunggu dan Tonton
Mulailah dengan memperhatikan orang-orang di seandar Anda. Ini sangat penting jika
Anda baru dalam peran Anda, atau jika Anda bekerja di lingkungan yang tidak dikenal
(lihat artikel kami tentang Kecerdasan Budaya
2. Pertimbangkan Motif Anda
Meskipun baik menggunakan self disclosure untuk meningkatkan koneksi dan
membangun kepercayaan, pastikan Anda tidak melakukannya untuk alasan lain yang
kurang positif.
Misalnya, jangan gunakan self disclosure untuk menarik perhatian, untuk mengalihkan
perhatian dari masalah lain, atau untuk mendapatkan keuntungan yang tidak adil. Dan
berhati-hatilah dalam berbagi pribadi hanya untuk mendapatkan pengungkapan dari
orang lain. Orang harus merasa aman untuk berbagi ketika mereka mau – bukan karena
mereka berada di bawah tekanan untuk melakukannya "sebagai balasannya".
3. Pilih Momen Anda – dan Metode Anda
Hindari berbagi informasi yang sulit atau sensitif dengan seseorang saat mereka
kekurangan waktu atau sedang berkonsentrasi pada hal lain. Ini bukan hanya resep untuk
kesalahpahaman, tetapi Anda juga bisa berakhir dengan perasaan terbuka dan diabaikan.
Atur waktu untuk berbicara ketika Anda tidak akan diganggu. Jika kesempatan untuk
mengungkapkan diri muncul secara tidak terduga, pikirkan sebelum Anda berbicara, dan
nilailah apakah waktunya tepat.
4. Pergi Perlahan
Berbagi terlalu banyak, terlalu cepat bisa membuat Anda kewalahan. Namun, terlalu lama
berkomunikasi dapat menimbulkan ketidakpastian atau kecurigaan. Sebaliknya, buka
secara bertahap.
Saat Anda bertemu orang baru, mulailah dengan berbagi informasi yang lebih dangkal –
misalnya, hobi dan minat Anda – untuk membangun koneksi. Dari sana, Anda dapat
menambahkan lebih banyak detail pribadi, untuk memperdalam hubungan dari waktu ke
waktu.
5. Dengarkan dengan seksama
Saat teman atau kolega berbagi informasi pribadi dengan Anda, berikan perhatian penuh
Anda kepada mereka. Dan jika Anda tidak dapat melakukannya di sana dan kemudian,
mintalah dengan sopan untuk menunda obrolan Anda, sehingga Anda dapat
 menggunakan mendengarkan secara aktif dan mendengarkan dengan empatik
keterampilan untuk membuat orang merasa didengar dan dipahami. Selama reaksi Anda
sopan, tidak apa-apa untuk memberi tahu seseorang bahwa Anda perlu waktu untuk
memproses apa yang Anda dengar. Tanyakan kepada mereka apakah Anda dapat berbagi
informasi dengan orang lain – dan apa, jika ada, mereka ingin Anda lakukan sebagai
tanggapan atas pengungkapan mereka
6. Tanggapi dengan Hati-hati
Penelitian menunjukkan bahwa self disclosure paling bermanfaat bila merupakan proses
dua arah. Orang-orang membentuk ikatan terkuat ketika mereka saling terbuka, dengan
cara yang membuat mereka berdua nyaman.
Namun, Anda mungkin tergoda untuk memberikan saran di tempat yang tidak
diinginkan. Dan Anda harus menahan keinginan untuk menceritakan kisah Anda sendiri
sebagai tanggapan, bahkan jika Anda pikir itu akan menunjukkan solidaritas atau
pengertian, karena berisiko meremehkan atau menutupi berita orang lain.
Sebaliknya, beri orang waktu dan ruang yang mereka butuhkan untuk membagikan
informasi mereka. Dan tanggapi dengan sensitif, sehingga nilai yang Anda tempatkan
pada self disclosure mereka jelas.

Sumber:
Courses.lumenlearning.com
www.kajianpustaka.com
www.verywellmind.com
www.mindtools.com

berdasarkan jurnal:
Maryam B. Gainau (2009), Keterbukaan Diri (Self Disclosure) Siswa Dalam Perspektif Budaya
Dan Implikasinya Bagi Konseling
Mutiara Chikmah (2020), Pengungkapan Diri (Self Disclosure) Oleh Remaja Dengan Masalah
Kesehatan Mental.
Haedar, Muhammad Dicky (2018), self-disclosure (pengungkapan diri) mahasiswa di media
sosial instagram