Pertanyaan :

1. Ada banyak sekali ketidakpastian dan risiko yang bisa merugikan kita. Coba identifikasi
ketidakpastian dan risiko tersebut.
2. Rangking ketidakpastian dan risiko pada Poin 1 di atas berdasarkan kriteria yang dianggap
paling relevan dan paling besar dampaknya terhadap individu, perusahaan, atau organisasi.
Urutkan ketidakpastian dan risiko yang paling relevan dan penting.
3. Identifikasi dan analisislah berbagai macam risiko operasional perusahaan.

Jawaban Soal 1
Segala sesuatu yang berhubungan dengan pencapaian tidak pernah terlepas dari ketidakpastian
(uncertainty).

Di dalam setiap organisasi, tentu terdapat tujuan dan sasaran yang harus dicapai. Aktivitas-
aktivitas yang dijalankan oleh organisasi juga tidak terlepas dari berbagai tujuan dan sasaran yang
ingin dicapai. Dengan adanya berbagai faktor atau fenomena dalam menjalankan berbagai
aktivitasnya, organisasi menghadapi berbagai ketidakpastian, baik kecil maupun besar, serta dapat
menjadi ancaman atau bahkan peluang.

Leo J. Susilo, dalam bukunya yang berjudul Manajemen Risiko Berbasis ISO 31000 mengatakan
bahwa “ketidakpastian adalah keadaan, walaupun hanya sebagian, dari ketidakcukupan informasi
tentang pemahaman atau pengetahuan terkait dengan suatu peristiwa, dampaknya, dan
kemungkinan terjadinya”. Berdasarkan definisi tersebut, keterkaitan antara ketidakpastian dan
risiko dijelaskan dengan definisi risiko seperti yang tertuang di dalam Standar Internasional
Manajemen Risiko ISO 31000. Di dalam dokumen tersebut, risiko diartikan sebagai efek dari
ketidakpastian yang terdapat pada tujuan organisasi. Lebih lanjut, Leo J. Susilo menerangkan
bahwa risiko sering disebut sebagai kombinasi dari dampak suatu peristiwa (termasuk dalam hal
ini perubahan suatu keadaan) dan digabungkan dengan kemungkinan terjadinya peristiwa tersebut.

Jawaban Soal 2

a. Risiko reputasi
Merupakan hal yang sangat penting bagi suatu perusahaan.Ketika suatu reputasi jatuhmaka
kehancuran suatu perusahaan sudah melanda didepan mata.
b. Risiko pasa
Harga pasar bergerak kearah yang tidak menguntungkan.
c. Risiko kredit
Menunggak angsuran pinjaman tidak bisa membayar kewajibannya ke perusahaan.
d. Risiko perubahan tingkat bunga
Tingkat bunga berubah yang mengakibatkan kerugian pada portofolio perusahaan.
e. Risiko operasional
Kerugian yang terjadi melalui operasi perusahaan (misal sistem yang gagal, serangan teroris).
f. Risiko kematian
Manusia mengalami kematian dini (lebih cepat dari usia kematian wajar).
g. Risiko kesehatan
Manusia terkena penyakit tertentu
h. Risiko teknologi
Perubahan teknologi mempunyai konsekuensi negative terhadap perusahaan
i. Risiko bencana
Bencana terjadi karena faktor alam dan faktor manusia secara umum bencana menimbulkan
risiko

Jawaban Soal 3

Proses Identifikasi Risiko

1. Menentukan unit risiko

Misalnya yang mau diidentifikasi adalah Unit Penjualan, maka risk ownernya adalah unit
penjualan.
2. Memahami proses bisnis.
Setiap unit memberikan layanan (atau menghasilkan produk) kepada unit yang lain atau kepada
pelanggan. Dalam menghasilkan produk/jasa ini, setiap unit melakukan berbagai aktivitas. Dengan
memahami proses bisnis, kita bisa mengetahui aktivitas-aktivitas yang ada pada suatu unit risiko.
Pada umumnya, proses bisnis terdiri dari 2 kelompok aktivitas, yakni aktivitas utama dan aktivitas
pendukung.
3. Menentukan aktivitas yang krusial.
Yang dikatakan “krusial” atau “kritis” adalah apabila unit risiko tidak dapat menghasilkan produk
atau jasa oleh karena aktivitas yang bersangkutan terganggu atau tidak berjalannya aktivitas
dengan semestinya. Aktivitas yang tidak krusial dapat ‘diabaikan’ karena pengaruhnya tidak
signifikan pada produk atau jasa yang dihasilkan.
4. Menentukan barang dan orang yang ada pada aktivitas krusial tersebut.
Siapa orang-orangnya ?? apa barang-barangnya??
5. Menentukan bentuk kerugian yang dapat terjadi pada barang dan orang dari aktivitas krusial
tersebut.
o Bentuk kerugian pada orang cedera, sakit, meninggal, hilang, demonstrasi, mogok kerja,
berhenti bekerja, berhalangan, dll.
o Bentuk kerugian pada barang rusak, hilang, tidak sesuai, usang, terbakar, tidak
berkualitas, dicuri, diselewengkan, tak tertagih, dll.
6. Menentukan penyebab terjadinya kerugian atau risiko
o Risiko Keuangan perubahan harga, nilai tukar, dan tingkat bunga.
o Risiko Operasional
o Manusia kompetensi, moral, selera.
o Teknologi keusangan, kualitas, kesesuaian.
o Alam bencana alam, kondisi alam, makhluk selain manusia.
7. Mengetahui penyebab risiko sangat penting karena penanganan risiko yang sama akan
berbeda jika penyebabnya berbeda. Misalnya, penanganan risiko kebakaran karena listrik
berbeda dengan karena tabung gas yang meledak.
8. Membuat daftar risiko.
Berisi dua hal penting, yakni Pernyataan Risiko dan Penyebab Risiko. Untuk mengetahui
apakah itu sebuah risiko ingat kembali 3 karakteristik risiko:
o merupakan suatu kejadian;
o kejadian tsb mengandung kemungkinan; dan
o jika terjadi akan mengakibatkan kerugian.

Referensi :
https://id.scribd.com/document
https://www.coursehero.com