KERANGKA ACUAN

UMPAN BALIK PELAKSANAAN UPAYA KESEHATAN MASYARAKAT

A. Latar Belakang
Permasalahan ataupun inovasi dari masyarakat dalam pelaksanaan upaya
Puskesmas dapat berguna untuk evaluasi keberhasilan maupun pengembangan upaya
Puskesmas sesuai perubahan kebutuhan dan harapan sasaran.Untuk meningkatkan mutu
pelayanan dan pelaksanaan upaya perlu dilakukan upaya yang berkesinambungan,
sistematis, obyektif dan terpadu dalam menentukan masalah dan penyebab masalah
pelayanan berdasarkan standar yang ditetapkan serta penetapan penyelesaian masalah
tersebut. Pelaksanaan pengembangan upaya disesuaikan dengan kemampuan Puskesmas

B. Tujuan Umum

Untuk mengetahui umpan balik pelaksanaan upaya Kesehatan Masyarakat

C. Tujuan Khusus

a. Untuk meningkatkan pelayanan upaya Kesehatan Masyarakat kepada sasaran

b. Untuk melakukan penyesuaian dalam pelaksanaan upaya Kesehatan Masyarakat
c. Untuk mengetahui perbaikan –perbaikan dalam pelaksanaan upaya Kesehatan
Masyarakat

D. Kegiatan Pokok dan Rincian Kegiatan

1. Menampung keluhan saran yang merupakan umpan balik pelaksanaan upaya

Puskesmas melalui laporan kader posyandu,laporan pembina wilayah serta tokoh
masyarakat.
2. Menganalisa umpan balik
3. Menentukan tindak lanjut umpan balik
4. Menyusun rencana tindak lanjut perbaikan dalam pertemuan lintas sector
5. Menginformasikan rencana tindak lanjut umpan balik pada masyarakat
6. Melaksanakan upaya Kesehatan Masyarakat dan perbaikan sesuai perubahan
harapan dan kebutuhan masyarakat

E. Cara melaksanakan Kegiatan

1. Penanggungjawab Upaya Kesehatan Masyarakat mengidentifikasi hasil umpan balik

2. Penanggungjawab Upaya Kesehatan Masyarakat mendokumentasikan hasil umpan
balik
3. Penanggungjawab Upaya Kesehatan Masyarakat menganalisa hasil umpan balik
4. Penanggungjawab Upaya Kesehatan Masyarakat menindaklanjut hasil analisa
5. Penanggungjawab Upaya Kesehatan Masyarakat menyampaikan hasil analisa
6. Penanggungjawab Upaya Kesehatan Masyarakat melakukan tindak lanjut
7. Penanggungjawab Upaya Kesehatan Masyarakat melakukan Evaluasi.
F. Sasaran

Sekolah, Tokoh Masyarakat

G. Jadwal Pelaksanaan Kegiatan

H. Rencana Pembiayaan

Kegiatan ini menggunakan Dana BOK

I. Evaluasi Pelaksanaan Kegiatan Dan Pelaporan

Evaluasi Pelaksanaan Kegiatan dilaksanakan pada bulan Maret 2016

Pelaksana Kegiatan adalah Penanggungjawab Upaya Kesehatan Masyarakat
Pelaporan dibuat setelah kegiatan selesai dilaksanakan dan laporan ditujukan kepada
Kepala Puskesmas/Kepala Dinas Kesehatan.

J. Pencatatan ,Pelaporan dan Evaluasi Kegiatan

Pencatatan dibuat dalam bentuk laporan tertulis dan harus diserahkan dalam kurun waktu 1
minggu setelah kegiatan selesai.

Mengetahui
Kepala Puskesmas Bantimala Penanggungjawab

drg. NASRUL S LOMPI ………………

NIP 19640510 200604 1009