Penelaah :
Drs. Bintoro, MT.
Copyright 2016
Pusat Pengembangan dan Pemberdayaan Pendidikdan Tenaga
Kependidikan Bidang Otomotif dan Elektronika, Direktorat Jenderal
Guru dan Tenaga Kependidikan
Mari kita sukseskan program GP ini untukmewujudkan Guru Mulia Karena Karya.
i
ii
DAFTAR ISI
PENDAHULUAN ..................................................................................................... 1
A. Tujuan ............................................................................................................. 41
B. Indikator Pencapaian Kompetensi .............................................................. 41
C. Uraian Materi.................................................................................................. 41
Kegiatan Pembelajaran 3...................................................................................... 75
A. Tujuan ............................................................................................................. 75
B. Indikator Pencapaian Kompetensi .............................................................. 75
C. Uraian Materi.................................................................................................. 75
D. Aktivitas Pembelajaran................................................................................. 80
E. Latihan/Kasus/Tugas .................................................................................... 80
iii
F. Rangkuman .................................................................................................... 81
G. Umpan Balik dan Tindak Lanjut................................................................... 84
EVALUASI ............................................................................................................. 84
PENUTUP .............................................................................................................. 92
GLOSSARY ........................................................................................................... 93
iv
DAFTAR GAMBAR
GAMBAR 1.1 RODA SEBAGAI PENGGERAK ................................................................................. 10
GAMBAR 1.2 PENGGERAK RANTAI PADA UNIT ........................................................................... 11
GAMBAR 1.3 POWER TRAINS MEKANIK PADA DOSER ................................................................ 12
GAMBAR 1.4 BLOK SISTEM ALIRAN POWER TRAIN MEKANIK ..................................................... 12
GAMBAR 1.5RODA GIGI SEBAGAI PEMINDAH TENAGA ............................................... 13
GAMBAR 1.6GESEKAN UNTUK PEMINDAH TENAGA..................................................... 13
GAMBAR 1.7BELT (SABUK) UNTUK PEMINDAH TENAGA ............................................. 14
GAMBAR 1.8 POWERTRAIN MEKANIS HIDROLIS ......................................................................... 14
GAMBAR 1.9 POWERTRAINS HIDROLIS ...................................................................................... 15
GAMBAR 1.10 PENGGERAK KOPLING ......................................................................................... 16
GAMBAR 1.11 PENGGERAK HIDROLIS ........................................................................................ 17
GAMBAR 1.12 CYLINDER MASTER .............................................................................................. 17
GAMBAR 1.13 SLAVE CYLINDER ................................................................................................. 18
GAMBAR 1.14 KOPLING DAN BAGIAN-BAGIAN PENGGERAK ...................................................... 18
GAMBAR 1.15 MULTIPLE CLUTCH .............................................................................................. 19
GAMBAR 1.16 BAGIAN PENGGERAK KOPLING ............................................................................ 19
GAMBAR 1.17 KAMPAS KOPLING ............................................................................................... 20
GAMBAR 1.18 KOMPONEN PENGGERAK KOPLING ..................................................................... 20
GAMBAR 1.19 PENEKAN KOPLING .............................................................................................. 21
GAMBAR 1.20 PENEKAN KOPLING JENIS PEGAS ......................................................................... 21
GAMBAR 1.21 TRANSMISI CONSTANT MESH .............................................................................. 22
GAMBAR 1.22 TRANSMISI SYNCHROMESH................................................................................. 23
GAMBAR 1.23 SINKROMES ......................................................................................................... 23
GAMBAR 1.24 PROSES PEMINDAHAN GIGI PENGGERAK ............................................................ 24
GAMBAR 1.25DIFFENSIAL ................................................................................................... 25
GAMBAR 1.26 KOMPONEN PENYETELAN DIFENSIAL .................................................................. 25
GAMBAR 1.27DRIVE AXLE ................................................................................................... 26
GAMBAR 1.28 DIFFERENSIAL PENURUNAN TUNGGAL ................................................................ 27
GAMBAR 1.29 PLANETARY GEAR................................................................................................ 27
GAMBAR 1.30 AXLE SETENGAH MENGAMBANG ........................................................................ 28
GAMBAR 1.31 AXLE PENGGERAK MENGAMBANG ¾ .................................................................. 28
GAMBAR 1.32MENGAMBANG PENUH .............................................................................. 29
GAMBAR 1.33RANGKAIAN AXLE PADA HOUL TRUCK .................................................. 29
v
GAMBAR 1.34RANGKAIAN TANDEM.................................................................................. 30
GAMBAR 1.35 POWER TRAINS MEKANIK HIDROLIK .................................................................... 30
GAMBAR 1.36 LOCK UP CLUTCH ................................................................................................ 32
GAMBAR 1.37 PLANETARY TRANSMISION .................................................................................. 32
GAMBAR 1.38 CARA KERJA CONVERTER MATIK ......................................................................... 33
GAMBAR 1.39 TRANSMISI MEKANIS OTOMATIS......................................................................... 33
GAMBAR 1.40 PENGGERAK RODA PADA EXCAVATOR ................................................................ 34
GAMBAR 1.41 PENGGERAK RODA PADA DOSER......................................................................... 35
GAMBAR 1.42 PENGGERAK DOSER ............................................................................................ 35
GAMBAR 1.43 KARTU PEMELIHARAAN ...................................................................................... 38
GAMBAR 2.1 UNDERCARRIAGE PADA ALAT BERAT .................................................................... 42
GAMBAR 2.2 KOMPONENUNDERCARRIAGE ............................................................................... 42
GAMBAR 2.3 OVAL UNDERCARRIAGE (UNDERCARRIAGE KONVENSIONAL) ................................. 42
GAMBAR 2.4 ELEVATED SPROCKETTRACK .................................................................................. 43
GAMBAR 2.5 TRACK LOADER ..................................................................................................... 44
GAMBAR 2.6 TRACK-TYPE TRACTOR ........................................................................................... 45
GAMBAR 2.7 EXCAVATOR .......................................................................................................... 45
GAMBAR 2.8 TRACK TYPE TRACTOR ........................................................................................... 46
GAMBAR 2.9 SUSPENDED UNDERCARRIAGE .............................................................................. 46
GAMBAR 2.10 PIPELAYERS ......................................................................................................... 47
GAMBAR 2.11TRACKSKIDDER ..................................................................................................... 48
GAMBAR 2.12 RANGKA TRACK DENGAN DIAGONAL BRACE ....................................................... 49
GAMBAR 2.13 A-FRAME............................................................................................................. 49
GAMBAR 2.14 RANGKATRACK (TRACKFRAME) ........................................................................... 50
GAMBAR 2.15EQUALISERBAR ..................................................................................................... 50
GAMBAR 2.16 IDLER .................................................................................................................. 50
GAMBAR 2.17 TRACKADJUSTER ................................................................................................. 51
GAMBAR 2.18 JARAK ANTARA PENAHAN DAN RANGKA............................................................. 51
GAMBAR 2.19TRACKADJUSTER ................................................................................................... 52
GAMBAR 2.20 PEGAS RECOIL (RECOIL SPRINGS) ........................................................................ 52
GAMBAR 2.21 KONFIGURASIUNDERCARRIAGE .......................................................................... 53
GAMBAR 2.22 TRACK ROLLER .................................................................................................... 54
GAMBAR 2.23 TRACK LINK .......................................................................................................... 55
GAMBAR 2.24 MAYOR BOGIES DAN MINOR BOGIES .................................................................. 56
GAMBAR 2.25 PEMASANGAN RECOIL SPRING ............................................................................ 57
vi
GAMBAR 2.26 SPROCKET ........................................................................................................... 57
GAMBAR 2.27 TRACK LINK DAN TRACK SHOE ............................................................................. 58
GAMBAR 2.28 FRAME KIRI KANAN ............................................................................................. 58
GAMBAR 2.29 TRACK ................................................................................................................. 59
GAMBAR 2.30 POSISI DI LERENG BUKIT ...................................................................................... 60
GAMBAR 2.31 BEKERJA DI TEPIAN SUNGAI ................................................................................ 60
GAMBAR 2.32 TRACK KARET ...................................................................................................... 61
GAMBAR 2.33 BEKERJA DI BEBATUAN ....................................................................................... 62
GAMBAR 3.1 PEMERIKSAAN TRACK ........................................................................................... 75
GAMBAR 3.2 PEMERIKSAAN OLI ................................................................................................ 76
GAMBAR 3.3 TRACK AUS ............................................................................................................ 78
GAMBAR 3.4 TRACK TERLEPAS .................................................................................................... 79
Daftar tabel
vii
viii
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
B. Tujuan
1
C. Peta Kompetensi
Program Keahlian : Teknik Otomotif
Paket Keahlian : Teknik Teknik Alat Berat (045)
2
Memeriksa unit alat berat
Merawat engine Menelaah prosedur perawatanengine
sistem system
Merawat engine sistem
Memperbaiki engine Merencanakan prosedur perbaikan pada
system engine sistem
Menentukan kerusakan pada engine sistem
Memperbaiki engine system
3
berat pelumasan dan pemberian vet (grease
fittings)alat berat
Memperbaiki Merencanakan perbaikan komponen
pelumasan dan sistem pelumasan
pemberian vet Menganalisis kerusakan pada komponen
(grease fittings) alat sistem pelumasan
berat Memperbaiki pelumasan dan pemberian
vet (grease fittings) alat berat
4
Memperbaiki sistem Menelaah prosedur pemeriksaan sistem
kemudi pada alat kemudi alat berat
berat Menentukan kerusakan pada sistem
kemudi alat berat
Memperbaiki sistem kemudi pada alat
berat
Merawat PowerTrain Merencanakan perawatan
System. powertrainsystem
Merawat powertrain system.
Memperbaiki Merencanakan pemeriksaan powertrain
PowerTrain System. system alat berat
Menentukan kerusakan pada powertrain
system
Memperbaiki ganguan pada powertrain
system
G Merawat Under Merencanakan perawatan under carriage
Carriage System. system
Merawat under carriage system.
Memperbaiki Under Menelaah prosedur pemeriksaan under
Carriage System. carriage system
Menentukan kerusakan pada under
carriage system
Memperbaiki gangguan pada under
carriage system
Merawat sistem Menelaah prosedur perawatan sistem
starter (starter starter (starter system)alat berat.
system) pada alat Merawat sistem starter (starter system)
berat pada alat berat
H Memperbaiki sistem Menelaah prosedur pemeriksaan sistem
starter (starter starter (starter system)alat berat
system) pada alat Menentukan kerusakan pada sistem starter
berat (starter system) alat berat
Memperbaiki sistem starter (starter
5
system) pada alat berat
6
Merawat sistem Menelaah prosedur perawatan komponen
penerangan pada sistem penerangan
alat berat Merawat sistem penerangan pada alat
berat
Memperbaiki sistem Menelaah prosedur pemeriksaan sistem
penerangan pada penerangan alat berat
alat berat Menentukan kerusakan pada sistem
penerangan alat berat
Memperbaiki sistem penerangan pada alat
berat
Merawat sistem Menelaah kinerja sistem asessories pada
asessories pada alat berat.
alat berat Merawat sistem asessories pada alat berat
J Memperbaiki sistem Menentukan gangguan sistem asessories
asessories pada Memperbaiki sistem asessories pada alat
alat berat berat
Merawat sistem Air Menelaah prosedur perawatan system
Conditioning (AC) Air Conditioning (AC) alat berat.
pada alat berat Merawat sistem Air Conditioning (AC) pada
alat berat
Memperbaiki sistem Menelaah prosedur pemeriksaan sistem
Air Conditioning Air Conditioning (AC) alat berat
(AC) pada alat berat Menentukan kerusakan pada sistem
Air Conditioning (AC) alat berat
Memperbaiki sistem Air Conditioning (AC)
pada alat berat
D. Ruang Lingkup
7
4. Menentukan kerusakan pada powertrain system
5. Memperbaiki ganguan pada powertrain system
6. Merencanakan perawatan under carriage system
7. Merawat under carriage system
8. Menelaah prosedur pemeriksaan under carriage system
9. Menentukan kerusakan pada under carriage system
10. Memperbaiki gangguan pada under carriage system
g. Jika belum menguasai level materi yang diharapkan, ulangi lagi pada
kegiatan belajar sebelumnya atau bertanyalah kepada instruktur
yang mengampu kegiatan pembelajaran yang bersangkutan.
8
Kegiatan Pembelajaran 1
Sistem PowerTrains
A. Tujuan
C. Uraian Materi
Sistem PowerTrains
Powertrain yang terdapat pada alat berat merupakan rangkaian komponen
atau suatu sistem yang meneruskan tenaga dari engine yang mulai dari
torqueconverter sampai final drive, menuju roda atau track. Fungsi
powertrain memiliki beberapa fungsi diantaranya adalah :
a. Menyalurkan momen dari mesin (engine) ke roda atau track
penggerak.
9
b. Mentranfer tenaga mesin ke penggerak akhir yang selanjutnya
unit bisa bergerak.
c. Mingkatkan momen putar pada unit (tenaga putar / torque)
d. Memutuskan dan menyambung kembali putaran mesin ke ke roda
e. penggerak unit.
f. Mengubah kecepatan gerak dan torsi
g. Mengubah arah gerak machine
h. Menyamakan tenaga yang didistribusikan ke roda penggerak
Pada unit alat berat yang digunakan didaerah tambang susunan penggerak
roda depan dan belakang berfungsi.Dikenal dengan istilah 4WD. Artinya unit
10
kendaraan memiliki 4 roda dengan4 bagian roda yang berfungsi sebagai
penggerakroda depan dan roda belakang.
Roda sebagai penggerak unit digunakan pada mesin seperti : WheelLoader,
Skidder, Integrated Tool Carrier, Wheel Dozer, Soil Compactor, Landfill
Compactor, Off Highway Truck, Articulated Truck, Backhoe Loader dan
Wheel Tractor Scraper.
Pada unit pengangkut digunakan pada mesin seperti: truk Nissan, truk
Volvo dan lain-lain. (materi mengenai susunan penggerak akhir ini akan kita
jelaskan pada bab dari final drive lain).
Untuk jenis penggerak rantai (track) hanya bagian atas saja yang bergerak,
yaitu pada bagian final drive.Pada bagian bawah dari final drive terdapat dua
(2) idlertrack, yaitu didepan dan dibelakang (front dan rear idler).Bagian ini
yang digerakkan oleh final drive melalui pergerakan rantai (track).Frontidler
berfungsi untuk membantu menegangkan atau mengendorkan rantai (track)
dan juga meredam kejutan. Kejutan yang diterima oleh frontidler diteruskan
ke recoilspring (suspensi) yang terdapat pada unit alat berat (materi ini akan
bahas pada Steering dan suspensi).
Jenis track (rantai) sebagai penggerak unit digunakan pada Trackjenis
tractor, Excavator, Pipe Layer, Trackloader, Cold Planner, Log Loader, Feller
Buncher, Asphalt Paver dan TrackSkidder dan lain-lain.
11
Dalam proses kerja saat pemindahan gigi transmisi oleh pengemudi (driver)
harus menginjak tuas kopling agar putaran mesin terputus dengan transmisi,
sehingga proses pemindahan gigi transmisi bisa lembut.
12
Untuk jenis mekanik digolongkan menjadi tiga, yaitu :
1. Powertrain yang menggunakan roda gigi (gear) untuk mencapai gerakan
dan modifikasi kecepatan. Sebagai contoh roda gigi sebagai pemindah
tenaga :
13
Gambar 1.7 Belt (sabuk) untuk pemindah tenaga
Pada unit ini terdapat komponen pompa hidrolis, motor hidrolis, final drive dan
track sebagai penggerak akhir dari unit.Kendaraan dan alat yang modern
menggunakan sistem ini misalnya Excavator modern,Shovel dan alat bor
tambang (DM50, D25K, D50K, GEMCO)
14
Gambar 1.9 Powertrains hidrolis
Konfigurasi PowerTrain
Komponen utama penggerak akhir (powerflow atau sistem powertrain) adalah
satu rangkaian komponen yang berfungsi menyalurkan momen dari engine ke
roda atau track penggerak. Komponen utama ketiga jenis system powerflow
relatif sama. Perbedaannya terletak pada susunan komponen mekanis dan
tenaga yang diterapkan pada serangkaian komponen powertrains tersebut.
15
bantalan akan menekan pegas matahari (springpressureplate)
sehingga terlepas dan kopling tidak terhubung (dis-engaged).
Ketika pedalkopling dikembalikan ke posisi normal, pegas matahari
pada kopling (spring) sekali lagi menekan pressureplate dankopling
(clutch) terhubung (engaged) kembali.
16
Gambar 1.11 Penggerak hidrolis
17
Gambar 1.13 Slave Cylinder
Jenis-jenis kopling
Ada dua jenis clutch dilihat dari jumlah kopling, yaitu :
1. Single disc(singleplate)clutch. Sering digunakan pada unit tambang, mobil
dan berjenis kering.
.
Gambar 1.14 Kopling dan bagian-bagian penggerak
18
Gambar 1.15 Multiple Clutch
Clutch pada transmisi otomatis bekerja secara basah dan terletak di dalam
transmisioncase.Clutch untuk kendaraan berat mempunyai dua plat.Sistem ini
disebut dual-discclutch
Rangkaian koling dapat dilihat pada gambar dibawah ini.
19
sehinggamempunyai efek gesek yang sangat besar.
3. Pressureplate.
Ada dua jenis pressureplate: DiaphragmSpringclutch (pressureplate dengan
per diafragma) dan Pressureplate dengan coilspring. Keduanya berfungsi
sama. Releaselever atau finger memungkinkan tenaga pegas dilepaskan
ketika clutch tidak digunakan.
DiaphragmSpringclutch
Rangkaian tersebut terdiri dari cover, diaphragmspring dan retracting
spring.Pressureplate jenis ini biasanya tidak bisa dibongkar.
20
Gambar 1.19 Penekan Kopling
21
pressureplate pada flywheel
- Mekanisme operasi. Mekanisme ini terdiri dari release lever,spring, baut,
strut dan pin.
4. Clutchcontrol
Materi ini sudah dijelaskan di atas terdapat 2 jenis penghubung dan pemutus
kopling yaitu menggunakan kabel dan hidrolis.
Transmisi
Komponen iniberfungsi :
Mengatur perbandingan putaran motor dengan poros penggerak aksel
sehingga menghasilkan momen puntir yang diinginkan.
1. Mengatur kecepatan roda gigi output, arah dan torsi tenaga yang
disalurkan ke bagian lain powertrain.
Sistem pada alat berat hanya menggunakan transmisi manual. Jenis-
jenis transmisi manual:
2. SlidingGear
Transmisi slidingmesh mempunyai dua poros atau lebih yang dipasang
secara sejajar dengan slidingspurgear yang disusun supaya saling
berputar berpasangan untuk merubah arah atau kecepatan putar.
3. Constantmesh
Transmisi constan mesh memiliki shaft dua atau lebih yang dipasang
secara sejajar dengan gears yang disusun supaya berputar
berpasangan secara konstan. Runningspur atau helicalgear dikunci
posisinya pada shaft dan menyalurkan gerakan dengan sebuah sliding
colar atau dogclutch.
22
4. Synchromesh
Transmisi synchromesh mempunyai gear helikal yang saling berputar
berpasangan secara konstan dan dilengkapi dengan synchronizer.
Sinkronisasi terjadi karena adanya gesekan pada bagian sinkromes.
Transmisi jenis ini banyak digunakan pada mobil dan truk dan bus
ukuran ringan sampai berat.
23
Gambar 1.24 Proses Pemindahan Gigi Penggerak
Differensial
Berfungsi
1. Memdahkan tenaga ke final drive dan roda-roda dan memungkinkanmasing-
masing roda berputar pada kecepatan yang berbeda.
2. Memindahkan dan menyeimbangkantorque ke setiap roda penggerak dari
axle penggerak dan memungkinkan roda penggerak berputar dalam
kecepatan yang sesuai dengan jalurnya.
Bagian-bagian utama dari diferensial adalah:
a. Carrier atau Case
b. Pinion atau Case
24
Gambar 1.25 Diffensial
25
Final drive (penggerak akhir)
Berfungsi untuk menghubungkan tenaga ke roda-roda atau track. Final drive
digunakan untuk mengurangikecepatan dan menambah torque pada roda-roda
penggerak. Penurunan gearjuga terjadi dalam axle penggerak yang mengalami
kenaikan torque dan penurunan kecepatan. Hal ini bisa dilakukan dengan
menggunakancrownwheel dan pinion.
26
Gambar 1.28 Differensial Penurunan Tunggal
27
6. Menerima torque garis gerakan, memutarnya 90° dan memindahkannya
keroda.
8. Mengambang 3/4
Merupakan gabungan antara axle setengah mengambang dan axlemengambang
penuh.Axle penggerak ini tidak dirancang untuk menahan tekanan ke bawah pada
kendaraan, namun tetap berfungsi meneruskan torqueserta menahan gerakan
lateral dan longitudinal roda. Sedangkan, jika bearingterletak di garis tengah roda
penggerak, axle penggerak tidak dirancang untuk menahan gerakan lateral dan
longitudinal.Axle penggerak hanya menahan posisi roda. Rancangan ini biasanya
digunakan mulai dari peralatan berukuransedang sampai peralatan berat.
28
9. Mengambang penuh
Axlepenggerak mengambang penuh merupakan rangkaian yang paling
kuat.Dalam rancangan ini, axle penggerak hanya bertugas meneruskan torque,
karena gerakan lateral dan longitudinal roda ditahan oleh rumahan axle. Ini
mengakibatkan tekanan pada axle penggerak menjadi lebih kecil.
- Rangkaian tandem
Komponen-komponen dasar dalam axle ini adalah sama atau lebih besar.
29
Gambar 1.34 Rangkaian Tandem
30
13. Penggandaan Momen
Sewaktu tuas persneling berada pada posisi Drive dan engine dalam keadaan
idle, cairan tidak mempunyai cukup tenaga untuk memutar turbin.Kendaraan
tidak bergerak sehingga tidak ada penggandaan torque.Ketika gas diinjak penuh
dan sewaktu kendaraan persis akan bergerak, impeller akan berputar dan turbin
tidak bergerak. Oli akan terlempar masuk turbin dengan tenaga besar dan akan
terjadi penggandaan torque.
14. CouplingPoint
Pada couplingpoint, tidak terjadi penambahan torque dan converter bekerja
hanya sebagai fluidacoupling. Couplingpoint terjadi ketika kecepatan turbin
mencapai kurang lebih 90% dari kecepatan Impeller.
31
Gambar 1.36Lock Up Clutch
Tranmisi
Coupling jenis ini memiliki dua vane atau baling-baling. Kedua bagian tersebut
dipasang saling berdekatan di dalam housing dan sebagian diisi dengan oli,
yaitu cairan coupling. Satu bagian berfungsi sebagai pemutar (driving member)
lainnya berfungsi sebagai yang diputar (driven member).
32
Pada waktu driving berputar, dia mendorong oli ke driven sehingga ikut
berputar.Sehingga torque disalurkan melalui coupling. Kopling jenis ini kurang
efektif karena banyak menimbulkan turbolensi pada oli sehingga cenderung
melawan arah putar driven
33
18. Sistem Power Flow Hidrolik Penuh
Di dalam penggerak hidrostatik (hydrostaticdrive),menggunakan fluida untuk
memindahkan tenaga mesin ke penggerak akhir mesin(final drive). Tenaga dari
engine ditransfer ke sebuah pompa hidraulik. Pompa hidraulik memberikan aliran
oli ke motor penggerak dan motor penggerak mentransfer tenaga ke transmisi
atau langsung ke final drive
Kendaraan jenis track memperlihatkan beberapa perbedaan lagi. Mekanisme
pengemudian mampu mengubah kecepatan sedemikian rupa sehingga gerakan
track dilakukan oleh sistem rem dan clutch.Dengan demikian cog menggerakkan
track hingga menjadi pelan dan kemudian membelokkan kendaraan. Hasilnya
adalah kendaraan bisa dikendalikan.
Kendaraan jenis track lainnya seperti dozer dan excavator tidak memiliki driveline
namunmemakai selang-selang hidrolik. Engine akan menggerakkan pompa yang
akan memompakan cairan bertekanan ke dalam sebuah motor hidrolik yang
kemudian menggerakkan final drive. Sistem yang demikian mengurangi
kebutuhan akandriveline yang rumit karena semua penyaluran energi dilakukan
dengan sistem hidrolik.Sistem ini menggunakan sistem hidrolik penuh untuk
menyalurkan torque dari engine ke roda/ track penggerak.
34
Gambar 1.41 Penggerak Roda Pada Doser
35
c. Kebocoran pada sambungan master kopling.
d. Kebocoran pada sambungan ralease kopling
e. Kabel pada tuas kopling putus
f. Kabel pada tuas kopling berkarat
g. Mur penyetel gerak bebas
h. Oli transmisi
i. Oli gardan (final drive)
36
Adapun pekerjaan mendiagnosa kerusakan pada sistem powertrains, meliputi:
1. Penggerak Kopling
Mendiagnosa kerusakan pada bagian ini dapat dilakukan saat kondisi unit
ditekan tuas kopling, bila terasa berat. Berarti rumah kabel berkarat atau banyak
kotoran sebaiknyakomponen untuk jenis mekanik yang menggunakan kabel
penghubung diganti baru.
2. Kopling
Kerusakan unit untuk kopling manual saat digunakan terbakar maka akan terasa
ada bau kulit terbakar berarti ada kerusakan pada kopling sebaiknya ganti baru.
37
h. Per 1000 Jam (Tahunan)
D. Aktifitas Pembelajaran
Soal Esay
Untuk soal dibawah ini jawablah dengan singkat dan benar !
1. Sebutkan jenis-jenis transmisi
2. Tranmisi Otomatis memiliki bagian yang menghasilkan tekanan oli.
Jelaskan cara kerjanya !
3. Sebutkan bagian-bagian penting transmisi otomatis!
38
4. Sebutkan komponen utama pada rangkaian single-discclutchdan
multy-disc-clutch!
5. Sebutkan jenis-jenis kopling yang digunakan pada kendaraan.
F. Rangkuman
39
Setelah mentuntaskan modul ini maka selanjutnya guru berkewajiban
mengikuti uji kompetensi. Dalam hal uji kompetensi, jika hasil tidak dapat
mencapai batas nilai minimal ketuntasan yang ditetapkan, maka peserta uji
kompetensi wajib mengikuti diklat sesuai dengan grade perolehan nilai yang
dicapai.
40
Kegiatan Pembelajaran 2
A. Tujuan
Setelah selesai mengikuti kegiatan pembelajaran 3 ini diharapkan peserta diklat
mampu:
1. Menelaah under carriage system.
2. Merawat under carriage system.
C. Uraian Materi
Undercarriage Systems
Undercarriage adalah istilah yang diberikan kepada semua komponen yang
merupakan bagian dari sistem trackdrive.
Pada umumnya unit alat berat terutama yang berjenis track/crawler berdasarkan
struktur chasisnya di bagi menjadi 2 yaitu uppersamalower sedangkan sisi yang
di namakan kerangka bawah/undercarriage adalah sisi lower.
Fungsi Undercarriage
Undercarriage atau disebut juga sebagai kerangka bawah merupakan bagian
dari sebuah crawler tractor yang berfungsi :
• Untuk menopang dan meneruskan beban unit ke tanah
• Bersama-sama dengan sistem steering dan rem mengarahkan unit untuk
bergerak maju,mundur, ke kanan, dan ke kiri.’
• Sebagai pembawa dan pendukung unit
41
Gambar 2.1 Undercarriage pada alat berat
Jika dilihat dari fungsinya di atas, maka undercarriage adalah salah satu
komponen yang sangat vital dari sebuah crawler tractor.Komponen-komponen
undercarriage harus dilakukan perbaikan atau penggantian (service) secara
berkala.
OvalTrack
42
Desain ovalundercarriage digunakan untuk menjadi konfigurasi standar untuk
semua alat berat yang menggunakan track.Drivesprocket terletak di bagian
belakang alat berat dan yang idlernya terletak di bagian depan alat berat. Ada
satu atau dua rollercarrier di bagian atas dan serangkaian trackroller bagian
bawah yang berfungsi sebagai dudukan alat berat.
43
minorbogies yang dapat berosilasi pada rollerframe, ini menyebabkan track dapat
bergerak dengan lebih baik pada saat berjalan dipermukaan tanah yang rata.
Semua produsen lainnya dari jenis track alat berat menggunakan trackoval.
Dalam sistem alat berat, elevatedsprocket sekarang menjadi standar untuk
semua ukuran tipe track traktor meskipun dalam beberapa type masih tersedia
pilihan ovaltrack.Sementara itu alat berat typeloader dan excavator
menggunakan ovaltrack sebagai tipe standart.
TrackLoader
44
Gambar 2.6 Track-Type Tractor
Excavator
ElevatedSprocketTrack
45
Gambar 2.8 TrackType Tractor
Desain elevatedsprocket digunakan di sebagian besar alat berat traktor tipe track
dan di lapisan pipa. Desain elevatedsprocket digunakan untuk melindungi
komponen final drive dari guncangan juga untuk meningkatkan keseimbangan
alat berat, traksi dan memberikan fleksibilitas maksimumuntuk pemasangan
dudukan trackroller. Hal ini mengurangi kemungkinan kerusakan pada seal.
Alat berat yang menggunakan elevated sprocket memiliki kerangka roller depan
dan belakang pada setiap sisi alat berat. Poros poros tersebut akan
menghubungkan rollerframe belakang kanan dan kiri. Getaran dari jalan yang
dihubungkan langsung ke dalam kerangka alat berat kan lebih banyak
dibandingkan geratan yang dipindahkan lewat komponen pemindah tenaga.
Kerangka yang berbentuk roller akan memungkinkan bergetar pada poros pivot.
Equaliserbar dipasangkan pada sisi tengah traktor dan dapat berputar pada
centrepinjoint. Equaliserbar akan mengatur sudut dari kerangka roller agar bisa
berosilasi di sekitar poros pivot. Sebuah pegas coil akan mempertahankan
ketegangan track.
SuspendedUndercarriage
46
Pipelayer
Rangka roller depan terselip dalam rangka roller belakang. Sebuah pegas
digunakan untuk mempertahankan ketegangan track.
Pemasangan brackets untuk boom frame dan bobot penyeimbang ditempatkan
ke dalam rangka roller masing-masing. Bobot penyeimbang yang ditempatkan
pada rangka roller yang tepat. Boom dipasangkan pada frame sisi kiri dengan
menggunakan baut.
47
TrackSkidder
48
DeadAxle Arrangement
Pada rangka track dengan diagonalbrace, poros pivot dipasangkan pada ujung
dari rangka yang juga berfungsi sebagai pemegang sprocket. Poros akan ditahan
pada rangka utama.
Sebuah bantalan pada ujung luar poros akan memungkinkan rangka track
mengayun keatas dan kebawah. Juga sebagai pendukung ujung luar hub
sproket. Rangka track juga akan menjaga keseimbangan alat dengan rangka
utama dengan menggunakan diagonalbrace.
Pada ujung bagian dalam dari diagonalbrace dipasangkan sebuah blok bantalan
yang berhubungan dengan ujung poros bawah dari rangka utama traktor.Dalam
beberapa kasus produsen menggunakan diagonalbrace sebagai rangka dengan
type A (A-Frame).
Rangka track diikat pada rumah bearing penggerak utama dan rumah bevelgear.
Diagonalbraces akan memberikan stabilitas dan menjaga agar rangka track tetap
paralel. Sementara rangka dapat bergerak naik dan turun secara terpisah.
49
Gambar 2.14 RangkaTrack (TrackFrame)
50
Idler pada gambar diatas yang dipasang di bagian depan rangka roller selain
sebagai pengatur track juga akan menjaga ketegangan track.
51
TrackAdjuster
Trackadjuster adalah perangkat yang bekerja secara hidrolik. Hal ini dioperasikan
ketika cairan pelumas ditambahkan dan idlerakan bergerak maju untuk menjaga
kekencangan idler.
RecoilSprings
Dalam kondisi normal, pegas ini kondisi tertekan. Dalam kondisi tersebut pegas
recoil tidak mendorong track. Pegas ini dipasangkan diantara bracket dan
penahan didalam rangka rollertrack.
52
Konfigurasi Undercarriage
Sistem & Konfigurasi UndercarriageHydraulicHose- untuk menyesuaikan
konfigurasi machine sesuai dengan kebutuhan serta kondisi medan operasi
sehingga machine ini dapat beroperasi dengan performa yang baik serta usia
pakai yang panjang dengan melalui Standard Arrangement Extra Long (XL) Extra
Wide (XW), Extended to Rear (XR) dan Low Ground Pressure (LGP).
Konfigurasi Undercarriage
Dalam hal ini juga berfungsi untuk meningkatkan kestabilan, performa flotation
dan finish grading yang baik dengan menggunakan Extra long (XL) undercarriage
memiliki track yang lebih panjang yang berfungsi meningkatkan area kontak
dengan permukaan tanah.
Biasanya terdapat tujuh buah roller serta sebuah carrir roller selain memiliki
ukuran track yang lebih lebar serta mendapatkan stabilitas yang lebih baik
terutama pada daerah miring dan Konfigurasi Extra Wide (XW) mempunyai
ukuran track juga lebih panjang ke depan.
Sedangkan pada kondisi basah namun tidak pada aplikasi tanah yang berlumpur
dari kondisi XW yang memiliki traksi yang lebih baik. Fungsi utama konfigurasi
XR track merupakan untuk aplikasi dalam melakukan penarikan dan Konfigurasi
XRtrack memiliki trackrollerframe yang lebih panjang ke arah belakang machine.
53
Selain itu, pada konfigurasi ini trackakan lebih panjang ke depan serta ke
belakang dan LGP arrangement memiliki track yang lebih besar dan
trackrollerframe yang lebih panjang dibanding standard track.
Track lebih panjang ke depan dan ke belakang hal ini berfungsi untuk
mengurangi tekanan permukaan tanah serta berfungsi untuk mendapatkan daya
mengembang atau flotation pada kondisi medan yang berlumpur.
Komponen Utama Undercarriage
Berikut terdapat tujuan pembahasan tentang komponen undercarriage yang
digunakan pada TrackType tractor (TTT). Pembahasan tersebut antara lain:
a. Mengetahui komponen-komponen pada undercarriage.
b. Mengetahui cara kerja sistem undercarriage.
a. TrackLink
TrackLink ini merupakan komponen yang berguna serta sebagai tempat
pemasangan trackshoe dan bantalan roller.Tracklink harus sanggup menyerap
beban kejut dari shoe. Dengan melalui permesinan dari tracklink yang dibuat
serta dengan toleransi kecil yang terdapat pada tempat pemasangan pin,
bushing serta pemasangan shoe. Seperti tahan terhadap keretakan spalling dan
kerusakan kerusakan karena kelelahan bahan serta tracklink ini mempunyai
tingkat keausan kecil.
54
Gambar 2.23 Track Link
Keterangan :
1. Rail
2. Pinbore
3. Bushingbore
4. Counterbore hold
5. Shoe strap
6. Strut
7. Bushing strap
b. TrackRoller
Trackroller berfungsi sebagai pembagi berat dozer ke track dan tanah,
berdasarkan letaknya trackroller ada 2 yaitu: track rooler( posisi di bawah frame)
dan carrierroller (di atas frame) seperti pada gambarovalundercarriage di atas.
Sedang dari kontruksinya juga di bagi 2 singgleflange dan doubleflange. (flange
adalah sisi penahan dari tracklink agar tidak lepas).
Bogietype yaitu komponen ini bisa bekerja lebih flexible terhadap permukaan
tanah/batu yang di lewatinya. Komponen ini ditopang 4 buah majorbogieberporos
55
pada pin cartridge sealed and lubricated. Major boggies pada masing – masing
bagian depan dan belakang mendukung idler dan minorbogie, masing – masing
2 buah majorbogie pada bagian tengah rollerframe mendukung minorbogie, dan
masing – masing minorbogie mendukung 2 trackroller,minorbogie juga berporos
pada pin catridge lubricated and sealed. idler berputar pada shaft lubricated and
sealed. Delapan buah rubber pad digunakan secara berpasangan pada masing –
masing rollerframe, rubber pad dipasang pada bagian atas dari masing – masing
majorbogie, 4 lainnya dipasang pada bagian bawah rollerframe yang sejajar
dengan pads yang terpasang pada majorbogie, fungsi pads ini adalah membatasi
pergerakan keatas dari major boogies dan juga berfungsi untuk menyerap
goncangan selama unit tersebut berjalan.
c. Frontidler&TrackAdjuster
56
Gambar 2.25 Pemasangan RecoilSpring
d. Sprocket
e. TrackShoe
57
Gambar 2.27 TrackLink dan TrackShoe
Equalizing beam
Berfungsi untuk menahan bagian depan unit (bulldozer, dozer shovel) yang
diteruskan ke trackframe tersebut dengan ditahan oleh bracket. Bagian depan
trackframe dipasang pada bagian ujung equalizerbar, rangkaian ini akan
membuat rollerframe dapat
berosilasi melalui sudut vertikal yang kecil tetapi tidak dapat bergerak secara
lateral. Sesuai kontruksinya beam ini di topang 3 pin, 2 pada frame kiri dan kanan
dan 1 pada chassis bagian tengah yang membutuhkan perawatan greasing daily
10 jam.
58
Perawatan under carriage system
Prosedur operasi yang tepat dimulai dari mesin sampai ke jobsheet . Periksa
kondisi tanah dan medan untuk membuat sejumlah keputusan. Contohnya
termasuk kebutuhan untuk meminimalkan perjalanan pada lokasi. Pemiliham
untuk menggunakan track baja atau track karet tergantung pada kebutuhan untuk
mengontrol tekanan tanah atau kondisi tanah. Pemilihan lebar sepatu untuk
memenuhi kebutuhan flotasi (flotation), dan perlu teknik operasi yang sesuai
medan.
Sering berputar dan bolak-balik atau sering mengayun akan menyebabkan
potensi keausan dipercepat dan meningkat khususnya pada track karet.
Usahakan saat menikung menggunakan sudut yang lebar dan posisi perputaran
yang bergantian arahnya.
59
Gambar 2.30 Posisi di Lereng Bukit
60
Berhati-hati saat berjalan pada tepian.
Mengemudikan alat berat pada sisi yang curam, seperti trotoar, dapat
menyebabkan kerusakan trackkaret .Hindari pergerakan alat berat pada posisi
yang tidak rata, pilihlah selalu jalur yang rata. Sebuah saran yang baik untuk alat
berat yang menggunakan track baik karet ataupun baja adalah untuk
menghindari pembebanan hanya sisi track pad, karena hanya sebagian sisi dari
pad yang akan menahan beban kerja alat berat.
61
Pengoperasian alat berat pada tepi lintasan akan dapat menyebabkan kerusakan
pada tepi dan lugs dari track karet . Hindari pergerakan alat berat pada tanah
yang tidak rata, atau permukaan tanah yang ada pembatasnya.
Perhatikan peredaman.
Mengingat bahwa karet lebih lemah dari baja, usahakan bahwa track tidak
digunakan untuk menabrak pembatas tau dinding. Hal ini dilakukan untuk
meminimalkan kerusakan dan downtime.
62
mesin.Direkomendasikan bahwa operator digging harus menggali dari depan
idler. Hal ini dilakukan agar dapat memindahkan beban vertikal secara benar
untuk menghindari kerusakan. Hindari menggali dari sisi sproket karena dapat
menyebabkan bushing retak atau pecah. Penting juga untuk menghindari
penggalian diatas sisi mesin untuk menghindari beban tambahan pada sepatu
track dan tracklink assembly.
D. Aktivitas Pembelajaran
Untuk mendalami materi ini, Anda diminta untuk mencoba mengganti ban Forklif.
Mengganti Ban Forklift
Identifikasi Ban Forklift
Tahapan pertama dalam melakukan identifikasi roda dengan baik adalah
mengetahui jenis ban, pelek serta ukuran tekanan angin yang digunakan. Kita
mulai dari pengenalan pelek ban yang sebenarnya memiliki dua tipe yakni Pelek
Baja Press dan Pelek Bahan Campuran Besi Tuang.
Untuk Pelek Baja Press terdiri dari RIM yang di las, kemudian disk dibuat dari
lembaran baja yang di press. Konstruksi seperti ini mudah untuk diproduksi
dalam jumlah yang banyak, dan punya kualitas merata serta tahan lama.
Menurut standarisasi jepang pelek rim dibagi menjadi beberapa kategori yakni
Divided Type RIM (DT), Drop Center RIM (DC), Wide Drop Center RIM (WDC),
63
Semi Drop Center RIM (SDC), Flat Base RIM (IR).Nah, untuk ban forklift
umumnya jenis pelek yang digunakan adalah DT atau Devided Type RIM.
Sementara untuk pelek dari bahan campuran besi tuang terbuiat dari bahan
alumunium atau magnesium, dan umumnya mobil yang menggunakan tipe pelek
ini akselerasi menikung lebih ringan dan memiliki tampilan modis.
Nah, untuk jenis Ban, juga terdapat beberapa kategori yang perlu Anda ketahui,
secara umum terdapat 3 jenis yakni Ban Biasa, Tubles dan Radial. Nah, jenis
yang kerap digunakan oleh kendaraan forklift adalah radial dengan LUG lurus
atau tapak ban yang rata.
64
Setelah terlepas maka periksa apakah bocor, memang harus diganti atau
kerusakan lain yang mengakibatkan kerusakan. Jika tedapat kerusakan yang
tidak bisa diperbaiki sebaiknya lakukan penggantian ban.
Namun sebelumnya perlu Anda ketahui bahwa tahapan memeriksa ban yang
telah dilepas adalah cek ban dalam dan luar, beberapa hal yang bisa
memperngaruhi kerusakan ban dalam dan luar kerap terjadi untuk itu pastikan
beberapa hal berikut ini.
Jika menggunakan ban luar radial maka ban dalam jika menggunakan ban dalam
harus radial juga yang setipe. Kemudian gunakan spesifikasi teknis yang
seragam, gunakan ukuran pelek standar atau sesuai dengan ukuran ban.
Gunakan pelek Hump Rim untuk ban tubless, dan terakhir adalah mengemudi
dengan wajar tanpa melakukan manuver akselerasi kencang menikuk, drifting dll.
Oya, pemeriksaan ban luar juga perlu diperhatikan, jika terdapat serat yang telah
menonjol maka segera lakukan penggantian, jika masih baik dan hanya bocor
maka lakukan perbaikan. Dan jika tidak memungkinkan keduanya maka seperti
rujukan news.ralali.com sebelumnya yakni lakukan penggntian baru pada ban
tersebut kemudian lakukan cek presisi atau balancing-spooring masing-masing
ban.
65
E. Latihan/Kasus/Tugas
Kerjakan latihan soal dibawah ini..
F. Rangkuman
Undercarriage adalah istilah yang diberikan kepada semua komponen yang
merupakan bagian dari sistem trackdrive.
Pada umumnya unit alat berat terutama yang berjenis track/crawler berdasarkan
struktur chasisnya di bagi menjadi 2 yaitu uppersamalower sedangkan sisi yang
di namakan kerangka bawah/undercarriage adalah sisi lower.
Jika dilihat dari fungsinya di atas, maka undercarriage adalah salah satu
komponen yang sangat vital dari sebuah crawler tractor. Komponen-komponen
undercarriage harus dilakukan perbaikan atau penggantian (service) secara
berkala. Sebab jika tidak akan berakibat pada menurunnya performa alat
tersebut.
66
bagian atas dan serangkaian trackroller bagian bawah yang berfungsi sebagai
dudukan alat berat.
67
Desain elevatedsprocket digunakan di sebagian besar alat berat traktor tipe track
dan di lapisan pipa. Desain elevatedsprocket digunakan untuk melindungi
komponen final drive dari guncangan juga untuk meningkatkan keseimbangan
alat berat, traksi dan memberikan fleksibilitas maksimumuntuk pemasangan
dudukan trackroller. Hal ini mengurangi kemungkinan kerusakan pada seal.
Equaliserbar dipasangkan pada sisi tengah traktor dan dapat berputar pada
centrepinjoint. Equaliserbar akan mengatur sudut dari kerangka roller agar bisa
berosilasi di sekitar poros pivot. Sebuah pegas coil akan mempertahankan
ketegangan track.
Empat bogie utama dan empat bogie kecil dapat berosilasi dalam kerangka
roller. Ini yang menyebabkan track lebih mudah mengikuti kontur tanah.
Kerangka roller terhubung mati ke rangka utama pada dua titik pemasangan
untuk mendapatkan stabilitas maksimum dalam peletakkan pipa. Panjang dan
lebar kontak track terhadap tanah memungkinkan tersedianya daerah, basis
kerja besar yang stabil. Poros pivot (pivotshaft) menghubungkan bagian
belakang kanan dan kiri belakang rangka roller. Poros pivot mengirimkan
guncangan tanah langsung ke rangka utama daripada ke komponen powertrain.
Rangka roller depan terselip dalam rangka roller belakang. Sebuah pegas
digunakan untuk mempertahankan ketegangan track.
68
pada rangka roller yang tepat. Boom dipasangkan pada frame sisi kiri dengan
menggunakan baut.
Trackframe merupakan tulang punggung dari pada undercarriage, baik yang tipe
oval maupun elevatedtrackframe sebagai tempat kedudukan komponen –
komponen undercarriage ada trackroller, carrierroller, sprocket, idler, trackshoe,
tracklink dan lain-lain gambar di atas. Trackframe merupakan gabungan baja
yang dibentuk menyerupai konstruksi box yang saling menyilang dan dirakit
dengan plat baja yang dilas. Trackframe khusus di design mampu melawan
beban kejut selama operasi berat atau ringan dari kondisi kerja unit . Pada setiap
unit terdapat 2 buah trackframe yang dipasang pada sisi kiri dan kanan dari
crawler tractor.
Pada rangka track dengan diagonalbrace, poros pivot dipasangkan pada ujung
dari rangka yang juga berfungsi sebagai pemegang sprocket. Poros akan ditahan
pada rangka utama.
Rangka track juga akan menjaga keseimbangan alat dengan rangka utama
dengan menggunakan diagonalbrace.
Rangka track diikat pada rumah bearing penggerak utama dan rumah bevelgear.
Diagonalbraces akan memberikan stabilitas dan menjaga agar rangka track tetap
parallel. Sementara rangka dapat bergerak naik dan turun secara terpisah.
Pada rangka utama dipasangan equalizerbar yang dapat berputar didalam
dudukannya.Bagian depan rangka roller dipasangkan ke ujung barequalizer.
Pengaturan ini memungkinkan rollerframe untuk berosilasipada sudut kecil
vertikal tetapi tidak dapat bergerak lateral.
Trackakan berputar disekitar poros belakang. Bagian depan rangka
memungkinkan untuk bergerak ke atas atau ke bawah dengan barequalizer di
depan alat berat. Pengaturan ini meningkatkan stabilitas alat berat, dan
69
memberikan bidang kontak pada tanah secara maksimum pada masing-masing
track
Idler yang dipasang di bagian depan rangka roller selain sebagai pengatur track
juga akan menjaga ketegangan track.
Yoke yang merupakan yang merupakan tempat pemasangan idlerakan
berhubungan dengan poros pengatur ketegangan track (trackadjuster).
Pengaturan ini bisa dilakukan secara mekanis maupun secara hidrolis. Pegar
yang ditempatkan dibelakang poros pengatur akan berfungsi seperti shock
absorber. Idlerakan bergerak maju dan mundurpada dudukannya untuk mengatur
ketetgangan track sesuai dengan kondisi yang dibutuhan
Pengaturan idler bagian depan dilakukan dengan menggunakan shim yang
dipasangkan diantara collars dengan block penahan idler.
Shims digunakan untuk menjaga posisi paralel poros idler dengan poros roller
dan untuk menjaga jarak antara plat penahan dengan yoke.
Trackadjuster adalah perangkat yang bekerja secara hidrolik. Hal ini dioperasikan
ketika cairan pelumas ditambahkan dan idlerakan bergerak maju untuk menjaga
kekencangan idler.
Dalam kondisi normal, RecoilSprings ini kondisi tertekan. Dalam kondisi tersebut
pegas recoil tidak mendorong track. Pegas ini dipasangkan diantara bracket dan
penahan didalam rangka rollertrack.
Pengaturan ketegangan track dilakukan dengan mekanisme hidrolik. Pelumas
bertekanan dimasukkan ke dalam ruang (3) melalui katup mengisi. Pergerakan
ini akan mendorong pegas recoil agar bergerak ke depan. Pergerakan ini akan
mengencangkan track. Untuk mengendorkan track dilakukan dengan membuka
relief valve agar cairan hidrolis keluar.
Sistem & Konfigurasi UndercarriageHydraulicHose- untuk menyesuaikan
konfigurasi machine sesuai dengan kebutuhan serta kondisi medan operasi
sehingga machine ini dapat beroperasi dengan performa yang baik serta usia
pakai yang panjang dengan melalui Standard Arrangement Extra Long (XL) Extra
Wide (XW), Extended to Rear (XR) dan Low Ground Pressure (LGP).
Dalam hal ini juga berfungsi untuk meningkatkan kestabilan, performa flotation
dan finish grading yang baik dengan menggunakan Extra long (XL) undercarriage
70
memiliki track yang lebih panjang yang berfungsi meningkatkan area kontak
dengan permukaan tanah.
Biasanya terdapat tujuh buah roller serta sebuah carrir roller selain memiliki
ukuran track yang lebih lebar serta mendapatkan stabilitas yang lebih baik
terutama pada daerah miring dan Konfigurasi Extra Wide (XW) mempunyai
ukuran track juga lebih panjang ke depan.
Sedangkan pada kondisi basah namun tidak pada aplikasi tanah yang berlumpur
dari kondisi XW yang memiliki traksi yang lebih baik. Fungsi utama konfigurasi
XR track merupakan untuk aplikasi dalam melakukan penarikan dan Konfigurasi
XRtrack memiliki trackrollerframe yang lebih panjang ke arah belakang machine.
Track lebih panjang ke depan dan ke belakang hal ini berfungsi untuk
mengurangi tekanan permukaan tanah serta berfungsi untuk mendapatkan daya
mengembang atau flotation pada kondisi medan yang berlumpur.
Tracklink harus sanggup menyerap beban kejut dari shoe. Dengan melalui
permesinan dari tracklink yang dibuat serta dengan toleransi kecil yang terdapat
pada tempat pemasangan pin, bushing serta pemasangan shoe. Seperti tahan
terhadap keretakan spalling dan kerusakan kerusakan karena kelelahan bahan
serta tracklink ini mempunyai tingkat keausan kecil.
Trackroller berfungsi sebagai pembagi berat dozer ke track dan
tanah,berdasarkan letaknya trackroller ada 2 yaitu : track rooler( posisi di bawah
frame) dan carrierroller (di atas frame) seperti pada gambarovalundercarriage di
71
atas. Sedang dari kontruksinya juga di bagi 2 singgleflange dan
doubleflange(flange adalah sisi penahan dari tracklink agar tidak lepas).
Pada trackroller ada komponen istilah bogietype yaitu komponen ini bisa bekerja
lebih flexible terhadap permukaan tanah/batu yang di lewatinya. Komponen ini
ditopang 4 buah majorbogie berporos pada pin cartridge sealed and lubricated.
Major boggies pada masing – masing bagian depan dan belakang mendukung
idler dan minorbogie, masing – masing 2 buah majorbogie pada bagian tengah
rollerframe mendukung minorbogie, dan masing – masing minorbogie
mendukung 2 trackroller,minorbogie juga berporos pada pin catridge lubricated
and sealed. idler berputar pada shaft lubricated and sealed.
Delapan buah rubber pad digunakan secara berpasangan pada masing – masing
rollerframe, rubber pad dipasang pada bagian atas dari masing – masing
majorbogie, 4 lainnya dipasang pada bagian bawah rollerframe yang sejajar
dengan pads yang terpasang pada majorbogie, fungsi pads ini adalah membatasi
pergerakan keatas dari major boogies dan juga berfungsi untuk menyerap
goncangan selama unit tersebut berjalan. Seperti pada gambarberikut :
72
Trackshoe adalah bagian dari undercarriage yang berfungsi disamping tempat
persinggungan dengan tanah juga merupakan alas gerak crawler
tractors.Trackshoe merupakan pembagi berat unit ke permukaan tanah (ground
pressure).
Equalizing beam berfungsi untuk menahan bagian depan unit (bulldozer, dozer
shovel) yang diteruskan ke trackframe tersebut dengan ditahan oleh bracket.
Bagian depan trackframe dipasang pada bagian ujung equalizerbar, rangkaian ini
akan membuat rollerframe dapat berosilasi melalui sudut vertikal yang kecil tetapi
tidak dapat bergerak secara lateral. Sesuai kontruksinya beam ini di topang 3 pin,
2 pada frame kiri dan kanan dan 1 pada chassis.
Prosedur operasi yang tepat dimulai dari mesin sampai ke jobsite . Periksa
kondisi tanah dan medan untuk membuat sejumlah keputusan. Contohnya
termasuk kebutuhan untuk meminimalkan perjalanan pada lokasi. Pemiliham
untuk menggunakan track baja atau track karet tergantung pada kebutuhan untuk
mengontrol tekanan tanah atau kondisi tanah. Pemilihan lebar sepatu untuk
memenuhi kebutuhan flotasi (flotation), dan perlu teknik operasi yang sesuai
medan.
Alat berat yang menggunakan track baik karet ataupun baja adalah untuk
menghindari pembebanan hanya sisi track pad, karena hanya sebagian sisi dari
pad yang akan menahan beban kerja alat berat.
Track karet adalah pilihan yang baik ketika bekerja dalam kondisi lembut dan
kebutuhn pekerjaan untuk mengurangi kerusakan permukaan tanah. Sehingga
track karet menjadi penting untuk digunakan: Pergerakan dan pengoperasian alat
berat pada bahan abrasif akan mempersingkat umur track.
73
Pengoperasian alat berat pada tepi lintasan akan dapat menyebabkan kerusakan
pada tepi dan lugs dari track karet . Hindari pergerakan alat berat pada tanah
yang tidak rata, atau permukaan tanh yang ada pembatasnya.
Track ini tidak directionspecific, artinya tidak bisa berputar dengan bebas.
Dengan kondisi dudukan track yang kompak dan baik, maka tingkat ketegangan
track, pergeseran ke samping, dan pergantian arah putar akan memungkinkan
keausan track bisa merata.
Pantau ketegangan track saat mesin dalam kondisi kerja aktual dan sesuaikan.
Ketika track baja terlalu kencang akan mengakibatkan bushing cepat aus. Ketika
track terlalu longgar dapat menciptakan ketidakstabilan, dan dalam kasus
terburuk, dapat menyebabkan track terlepas. Ketika karet track terlalu ketat,
dapat menyebabkan track menjadi meregang atau putus dan terlepas dari roller
maupun idler. Sebuah track karet yang terlalu longgar dapat, yang mengarah ke
jalur yang rusak dan downtime yang signifikan.
74
Kegiatan Pembelajaran 3
A. Tujuan
C. Uraian Materi
Undercarriage system
Pemeriksaan undercarriage menggunakan format daily maintenance yang
digunakan untuk pemeriksaan dan maintenance alat berat. Hal ini dilakukan
disesuaikan dengan medan kerja yang ada. Semakin rentan
terhadapkemungkinan keausan dan kerusakan, maka semakin intensif dalam
pemeriksaan undercarriage. Hal ini dilakukan agar peluang kerusakan bisa
dideteksi mulai dari awal
75
Pemeriksaan Rutin
Salah satu yang harus dilakukan saaat pemeriksaan rutin adalah memeriksa oli
mesin dan memriksa saringan udara.Kedua hal tersebut merupakan
pemeriksaan yang harus dilakukan untuk menjamin kualitas kerja alat berat.
76
solar dicampur oli. Tujuannya untuk mencegah karat sehingga bisa
meminimalisir proses keausan. Tetapi bagaimanapun juga, kontraksi langsung
dengan bahan kimia akan mempercepat keausan undercarriage. Tidak sedikit
pemilik rental alat berat melarang alat berat miliknya di pekerjakan di dalam
palka atau di dalam gudang untuk menumpuk bahan kimia.
77
A. Tingkat kekasaran tanah
Tingkat kekasaran tanah di klasifikasikan menjadi 3 bagian :
1) High (tinggi): merupakan tanah basah yang mengandung banyak
partikel-partikel keras, kaku dan tajam.
2) Moderate (moderat): merupakan tanah lembab dan ringan
yangmengandung proporsi partikel-partikel yang keras, kaku dan
tajam.
3) Low (rendah): merupakan tanah kering atau batu yang mengandung
sedikit proporsi partikel-partikel yang keras, kaku dan tajam.
78
Gambar3.4Track Terlepas
79
Beberapa jenis applikasi pada alat berat :
D. Aktivitas Pembelajaran
Ilustrasi
Anda dituntut untuk menjelaskan keausan Undercarriage dan cara
perawatan, penggantian dan perbaikannya.
Dari gambar dan video ilustrasi, Anda dapat menjelaskan keausan
Undercarriage.
E. Latihan/Kasus/Tugas
Tugas
Deskripsikan penyebab keausan undercarriage yang digunakan pada unit
alat berat .
80
1. Secara umum apa yang menjadi penyebab kerusakan pada
undercarriage? Jelaskan!
2. Sebutkan faktor yang berpengaruh terhadap tingkat keausan
undercarriage dari unsur kondisi tanah dan dataran!Jelaskan!
3. Faktor benturan apa saja yang mempengaruhi kerusakan
undercarriage? Jelaskan!
4. Akibat apa saja yang bisa ditimbulkan akibat packing? Jelaskan!
F. Rangkuman
Secara umum penyebab undercarriage rusak ada 2 macam yaitu: aus dan
medan kerja yang tidak sesuai.
Kaus bisa terjadi karena usia atau karena tempat beroperasi alat berat
tersebut cukup ekstrim. Misalnya jika alat berat bekerja di pantai atau daerah
dekat laut dimana air di sekitarnya asin, maka undercarriageakan cepat aus.
Selain itu pekerjaan galian pasir atau lokasi kerja yang berada di tepi sungai
juga menyebabkan undercarriage aus dengan cepat.
Selain karena faktor medan, bahan-bahan kimia dan bahan-bahan aktif
tertentu juga menjadi penyebab keausan undercarriage pada alat berat.
Misalnya, alat berat yang dipekerjakan di dalam palka kapal atau di dalam
gudang dimana berkontraksi langsung dengan bahan-bahan kimia atau
bahan pemicu korosi seperti pupuk urea, garam, gula pasir, dan sejenisnya.
Undercarriage akan berkarat atau mengalami pengaratan yang sangat
signifikan yang akhirnya aus sebelum waktunya.
Alat berat yang di pekerjakan di atas tumpukan batu akan membuat
undercarriage rusak, patah dan terlepas.
Trackshoe pada alat-alat berat yang setiap hari digunakan menginjak-injak
batu akan sering mengalami patah dan terlepas serta banyak komponen
undercarriage yang kendor.
Satu-satunya cara untuk mencegah kerusakan dini pada undercarriage
adalah dengan melakukan pemeriksaan dan perawatan harian (P2H) atau
“daily maintenance” yang baik dan terjadwal.
81
Maka setiap ada kerusakan pada undercarriage akan bisa ditangani sejak
dini sehingga tidak merembet ke komponen-komponen lainnya.
Beberapa faktor external yang mempengaruhi tingkat keausan
undercarriage, diantaranya adalah :
82
Tingkat pelekatan (packing)
Menggambarkan suatu kondisi dimana material melekat, atau mengumpul di
antara komponen under carriage yang bergerak.
Akibat yang dapat di timbulkan karena packing adalah :
Dapat mengakibatkan menyatunya suku cadang (mating parts) contohnya
terjadi packing pada daerah carier roller yang berkelanjutan, ini akan
mengakibatkan carrierroller macet.
Partikel-partikel abrasive akan terikat pada komponen yang bergerak, ini
mengakibatkan naiknya tingkat keausan.Umumnya packing effect tidak dapat
di kontrol kecuali dengan melakukan pembersihan di area sekitar under
carriage secara terus menerus.
Kondisi penerapan / application
Yang di maksud penerapan di sini ialah kondisi kerja seperti apa yang biasa
dilakukan oleh alat berat tersebut sesuai dengan jenisnya. Kondisi-kondisi
kerja ini juga mengakibatkan keausan di sekitar under carriage.
83
G. Umpan Balik dan Tindak Lanjut
EVALUASI
Pilihan Ganda
Pilihlah jawaban yang benar dengan memberi tanda silang (X) !
1. Cara kerja roda pada excavator untuk alat berat waktu berbelok adalah :
a. Saat berbelok kedua roda (track) berputar bersama-sama
b. Saat berbelok kedua roda (track) berputar berlawanan
c. Saat berbelok satu roda berputar yang satu tidak berputar
d. Saat berbelok kedua roda tidak berputar.
2. Dua jenis clutch control yang digunakan untuk menyalurkan gerakan dari
pedal clutch ke clutch release fork :
a. Mechanical clutch controls
b. Hydraulic clutch controls
c. Gabungan mekanik hidrolik
d. Semi hydraulic clutch
84
3. Pada transmisi otomatis perpindahan gigi berdasarkan :
a. Putaran mesin, kecepatan kendaraan dan beban
b. Putaran mesin, beban dan kecepatan roda depan
c. Putaran mesin, kondisi jalan dan kecepatan roda depan
d. Putaran mesin, kondisi jalan dan putaran mesin
6. Cara kerja roda pada excavator untuk alat berat waktu berbelok adalah :
a. Saat berbelok kedua roda (track) berputar bersama-sama
b. Saat berbelok kedua roda (track) berputar berlawanan
c. Saat berbelok satu roda berputar yang satu tidak berputar
d. Saat berbelok kedua roda tidak berputar.
7. Dua jenis clutch control yang digunakan untuk menyalurkan gerakan dari
pedal clutch ke clutch release fork :
a. Mechanical clutch controls
b. Hydraulic clutch controls
c. Gabungan mekanik hidrolik
d. Semi hydraulic clutch
85
8. Pada transmisi otomatis perpindahan gigi berdasarkan :
a. Putaran mesin, kecepatan kendaraan dan beban
b. Putaran mesin, beban dan kecepatan roda depan
c. Putaran mesin, kondisi jalan dan kecepatan roda depan
d. Putaran mesin, kondisi jalan dan putaran mesin
Esay
1. Apa yang dimaksud dengan powertrainpada alat berat?
2. Sebutkan kompnen-komponen dan fungsinya dari powertrain alat berat!
3. Apa yang dimaksud dengan undercarriage? Jelaskan
4. Sebutkan dan jelaskan komponen-komponen penyusun undercarriage!
5. Jelaskan perbedaan dan karakteistik masing-masing jenis
undercarriage!
7. Jelaskan perbedaan mendasar pemilihan untuk penggunaan track jenis
karet dan baja!
8. Perawatan apa saja yang harus dilakukan pada powertrain alat berat?
Jelaskan
8. Kemungkinan kerusakan yang terjadi pada powertrain alat berat?
9. Jelaskan kemungkinan penyebab kerusakan pada powertrain alat berat!
86
10. Sebutkan perawatan pada bagian under carriage jenis track ?
11. Kemungkinan kerusakan yang terjadi pada undercarriage alat berat jenis
track?
12. Jelaskan kemungkinan penyebab kerusakan pada undercarriage alat
berat jenis track?
KUNCI JAWABAN
Berikut merupakan kunci jawaban dari latihan soal/kasus/tugas dari kegiatan
pembelajaran modul power train dan undercarriage.Bandingkan hasil jawaban
anda dengan kunci jawaban tersebut.Apabila terdapat perbedaan diskusikan
dengan pengampu materi.
Kegiatan Pembelajaran 1
Esay
1. Transmisi manual dan transmisi otomatis
2. Pompa fluidaa (torque converter), cara kerja. Coupling jenis ini memiliki
dua vane atau baling-baling. Kedua bagian tersebut dipasang saling
berdekatan di dalam housing dan sebagian diisi dengan oli, yaitu cairan
coupling. Satu bagian berfungsi sebagai pemutar (driving member) lainnya
berfungsi sebagai yang diputar (driven member).
3. Torque converter, plat kopling, kampas kopling dan roda gigi planari
4. Memutus dan menghubungkan putaran mesin
5. a. Permukaan flywheel bagian yang memutar, b. Clutchdisc bagaian
yang diputar c. Rangkaian pressureplate juga merupakan bagian yang
memutar, d. Mekanisme pelepas – memutus dan menyambung e.
Clutchcontrol
6. Jenis kopling : tunggal dan kopling banyak
Pilihan Ganda
1. C
2. C
3. C
4. D
5. A
87
Kegiatan Pembelajaran 2
1. Apa fungsi Undercarriage? Jelaskan!
Undercarriage atau disebut juga sebagai kerangka bawah merupakan bagian
dari sebuah crawler tractor yang berfungsi :
a. Untuk menopang dan meneruskan beban unit ke tanah
b. Bersama-sama dengan sistem steering dan rem mengarahkan unit untuk
bergerak maju,mundur, ke kanan , dan ke kiri.’
c. Sebagai pembawa dan pendukung unit
88
penggalian. Kebanyakan excavator hidrolik memiliki tiga konfigurasi
undercarriage.
Konfigurasi undercarriage.tersebut adalah standar, diperpanjang dan
sempit. Masing-masing dirancang untuk jenis aplikasi tertentu. Sebagai
contoh undercarriage sempit biasanya digunakan ketika keterbatasan
ukuran untuk transportasi.
89
Pergerakan ini akan mengencangkan track. Untuk mengendorkan track
dilakukan dengan membuka relief valve agar cairan hidrolis keluar.
Kegiatan Pembelajaran 3
2. Dua jenis clutch control yang digunakan untuk menyalurkan gerakan dari
pedal clutch ke clutch release fork :
a. Mechanical clutch controls
b. Hydraulic clutch controls
c. Gabungan mekanik hidrolik
d. Semi hydraulic clutch
90
4. Sebagai pengganti kopling manual, pada transmisi otomotis menggunakan :
a. Torque converter
b. Pompa sentrifugal
c. Pompa hidroulik
d. Deferensial otomatis
a. Meningkatkan tenaga
b. Memindahkan gigi ke tingkat yang lebih rendah pada saat kendaraan
memerlukan akselerasi
c. Memindahkan gigi ke tingkat yang lebih tinggi pada saat kendaraan
memerlukan akselerasi
d. Untuk meningkatkan engine brake
Pilihan Ganda
1. C
2. C
3. C
4. D
5. A
91
PENUTUP
Modul ini merupakan bahan pelatihan power train dan undercarriage system
bagi guru-guru Teknik Alat Berat. Hal ini didasari oleh modul-modul teknik
khususnya tentang teknologi Otomotif sangat sulit didapatkan di pasaran.Terlebih
lagi modul tentang materi tehnologi-tehnologi yang sesuai dengan paket keahlian
Teknik Alat Berat.
Sehubungan dengan dijadikan sebagai bahan acuan pelajaran bagi guru-guru
Sekolah Menengah Kejuruan bidang Tehnologi dan Rekayasa khususnya guru
Teknik Alat Berat. Modul ini bisa juga bisa dijadikan bahan bacaan dan tambahan
pengetahuan bagi para praktisi otomotif. Penulis telah berusaha agar modul ini
lengkap dengan pembahasan yang menyeluruh. Namun penulis menyadari
bahwa tak ada gading yang tak retak maka kami tetap berharap walaupun sedikit
semoga tetap ada manfaatnya bagi para penggunanya.
Akhirnya sumbang saran, pemikiran dan kritik yang membangun sangat penulis
harapkan. Hal ini tak lepas dari upaya untuk memperbaiki modul ini agar nantinya
lebih lengkap,lebih mudah dipahami sehingga akan lebih bermanfaat bagi dunia
pendidikan.
DAFTAR PUSTAKA
92
GLOSSARY
Axel shaft yaitu peneruskan putaran dari penggerak aksel ke roda
Center Bearing adalah bearing yang dipasang pada ujung propeller shaft.Center
bearing berfungsi untuk tumpuan antara pada propeller 3-jointtype dan untuk
meredam bunyi serta getaran pada saat propeller shaft bekerja.
Clutch yaitu bagian dari pemindah tenaga yang berfungsi Menghubung dan
memutus putaran / tenaga motor ke transmisi
Drive axel yaitu penggerak aksel untuk roda belakang
Drive Shaft adalah poros penggerak yang dapat diartikan sebagai poros propeller
maupun poros penggerak roda.
Excavatoryaitu kendaraan yang digunakan di daaerah tambang yang berfungsi
mengeruk tanah
Half Shaft adalah istilah lain dari axleshaft, yaitu poros penggerak.
Inputshaft yaitu poros penopangroda-roda gigi tetap ( permanen )
Outputshaft yaituporos penopang oda-roda gigi terhubung dan dapat digeser
Powerflow mekanis hidrolik yaitu sistem pemindah tenaga yang digerakan secara
mekanis dan secara hidrolis (gabungan).
Powerflow mekanis yaitu sistem pemindah tenaga yang digerakan secara
mekanis
Powertrainsyaitu sistem pemindah tenaga dari mesin ke roda penggerak
Propeller Shaft yaitu salah satu bagian dari sistem pemindah tenaga yang
berfungsi untuk meneruskan putaran dan daya mesin dari transmisi ke
differensial dengan variasi perubahan sudut
Shovel yaitu kendaraan tambang yang berfungsi meratakan tanah
Sleeve Joint yaitu salah satu bagian dari sistem pemindah tenaga yang berfungsi
untuk memungkinkan poros berputar dengan lancer walaupun terjadi perubahan
panjang.
TorqueKonverter yaitu suatu alat yang berfungsi menaikan momen (gaya) pada
bagian transmisi
Universal Joint yaitu salah satu bagian dari sistem pemindah tenaga yang
berfungsi untuk memungkinkan poros berputar dengan lancar walaupun terjadi
perubahan sudut
93
Penulis :
Aris Dwi Cahyono No HP : 08123306634
Penelaah :
Dr. Sihkabudin, M.Pd.
Copyright 2016
Pusat Pengembangan dan Pemberdayaan Pendidik dan Tenaga
Kependidikan Bidang Otomotif dan Elektronika, Direktorat Jenderal
Guru dan Tenaga Kependidikan
i
ii
DAFTAR ISI
KATA SAMBUTAN................................................................................................... i
DAFTAR ISI ............................................................................................................ iii
DAFTAR GAMBAR ................................................................................................ iv
PENDAHULUAN .................................................................................................... 5
A. Latar Belakang ............................................................................................ 5
B. Tujuan.......................................................................................................... 6
C. Peta kompetensi ......................................................................................... 7
D. Ruang lingkup ............................................................................................. 7
KEGIATAN PEMBELAJARAN 1: KONSEP DASAR KOMUNIKASI ................. 9
A. Tujuan.......................................................................................................... 9
B. Indikator pencapaian Kompetensi .............................................................. 9
C. Uraian materi ............................................................................................. 10
1. Konsep Dasar Komunikasi ...........................................................................10
2. Berkomunikasi sesuai dengan potensi, lingkungan dan kemampuan peserta
didik ............................................................................................................32
3. Rangkuman .................................................................................................52
PENUTUP ............................................................................................................. 53
A. Kesimpulan................................................................................................ 53
B. Tindak Lanjut ............................................................................................. 54
C. Evaluasi ..................................................................................................... 55
D. Kunci Jawaban .......................................................................................... 59
DAFTAR PUSTAKA ............................................................................................. 60
iii
DAFTAR GAMBAR
iv
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Pendidik memiliki peran yang sangat penting dalam menentukan kuantitas dan
kualitas pengajaran yang pada akhirnya berperan dalam meningkatkan mutu
pendidikan nasional. Pendidik berperan sebagai pengelola pembelajaran, selaku
fasilitator yang berusaha menciptakan pembelajaran yang efektif,
mengembangkan bahan ajar dengan baik, penggunaan media yang tepat, dan
pemanfaatan TIK dalam pembelajaran, serta meningkatkan kemampuan peserta
didik dalam pembelajaran tersebut untuk mencapai tujuan yang diharapkan. Hal
ini menuntut perubahan-perubahan dalam pengelolaan pembelajaran baik di
dalam atau di luar kelas. Untuk memenuhi hal tersebut diatas seorang pendidik
harus mampu memotivasi peserta didik dan dapat memberikan rangsangan
kepada peserta didik agar mau belajar. Pendidik yang mampu melaksanakan
perannya sesuai dengan yang disebutkan diatas disebut sebagai seorang
pendidik profesional dan memiliki kompetensi pedagogik. Berasarkan
Permendiknas Nomor 16 Tahun 2007 tentang kualifikasi akademik dan
kompetensi pendidik menyebutkan bahwa guru harus memiliki kualifikasi
kompetensi pedagogik, kepribadian, sosial, dan profesional.
Adapun Kompetensi pedagogik yang dimaksud dalam tulisan ini antara lain
kemampuan komunikasi terhadap peserta didik secara mendalam dalam
penyelenggaraan pembelajaran yang mendidik. Menurut Peraturan Pemerintah
tentang pendidik bahwa kompetensi pedagogik pendidik merupakan
kemampuan pendidik dalam pengelolaan pembelajaran peserta didik minimal
meliputi: pemahaman wawasan atau landasan kependidikan, pemahaman
terhadap peserta didik, pengembangan kurikulum, silabus, perancangan
pembelajaran, pelaksanaan pembelajaran yang mendidik dan dialogis,
pemanfaatan teknologi informatika dalam pembelajaran, evaluasi hasil belajar,
serta mengembangkan peserta didik untuk mengaktualisasikan berbagai potensi
yang dimilikinya.
5
Oleh karena kemampuan komunikasi efektif, empatik, dan santun, baik lisan
maupun tulisan dengan peserta didik harus dikuasai oleh seorang pendidik baik
dalam menjelaskan konsep komunikasi, strategi mengimplementasikan, dan
aplikasi dalam proses pembelajaran
B. Tujuan
6
C. Peta kompetensi
KODE UNIT
NAMA UNIT KOMPETENSI WAKTU
KOMPETENSI
D. Ruang lingkup
Modul ini akan membahas tentang komunikasi efektif, empatik, dan santun,
secara lisan maupun tulisan dengan peserta didik, bagaimana seorang pendidik
memilih strategi komunikasi dengan peserta didik, dan mengimplementasikan
cara berkomunikasi sesuai potensi, lingkungan dan kemampuan peserta didik,
serta melakukan komunikasi efektif, empatik, dan santun dengan peserta didik
dengan bahasa yang khas dalam interaksi kegiatan/ permainan yang mendidik
yang terbangun secara siklikal dari (a) penyiapan kondisi psikologis peserta didik
untuk ambil bagian dalam permainan melalui bujukan dan contoh, (b) ajakan
kepada peserta didik untuk ambil bagian, (c) respons peserta didik terhadap
ajakan guru, dan (d) reaksi guru terhadap respons peserta didi
7
8
KEGIATAN PEMBELAJARAN 1: KONSEP DASAR
KOMUNIKASI
A. Tujuan
Setelah mempelajari materi ini diharapkan peserta dapat;
1. Memahami berbagai strategi berkomunikasi yang efektif, empatik, dan
santun, secara lisan, tulisan, dan/atau bentuk lain.
2. Berkomunikasi secara efektif, empatik, dan santun dengan peserta didik
dengan bahasa yang khas dalam interaksi kegiatan/ permainan yang mendidik
yang terbangun secara siklikal dari (a) penyiapan kondisi psikologis peserta didik
untuk ambil bagian dalam permainan melalui bujukan dan contoh, (b) ajakan
kepada peserta didik untuk ambil bagian, (c) respons peserta didik terhadap
ajakan guru, dan (d) reaksi guru terhadap respons peserta didik, dan seterusnya.
10. Komunikasi dilakukan untuk mengajak peserta didik agar ambil bagian
dalam kegiatan pembelajaran sesuai mata pelajaran yang diampu
11. Komunikasi dilakukan agar peserta didik merespon ajakan guru dalam
kegiatan pembelajaran sesuai mata pelajaran yang diampu
9
12. Komunikasi oleh guru dilakukan untuk merespon peserta didik secara
lengkap & relevan sesuai dengan pertanyaan & perilaku siswa
C. Uraian materi
10
1) Evertt M. Rogers (1976) menyatakan bahwa komunikasi sebagai proses
yang didalamnya terdapat suatu gagasan yang dikirimkan dari sumber
kepada penerima dengan tujuan untuk merubah perilakunya. Pendapat
senada dikemukakan oleh Theodore Herbert yang mengatakan bahwa
komunikasi merupakan proses yang didalamnya menunjukkan arti
pengetahuan yang dipindahkan dari seseorang kepada orang lain biasanya
dengan maksud mencapai beberapa tujuan khusus
11
perilaku verbal ataupun atas perilaku non-verbal bisa amat bervariasi.
12
yang seimbang. Proses ini menuntut adanya proses encoding oleh
pengirim dan decoding oleh penerima, sehingga informasi memiliki
makna.
b. Tujuan Komunikasi
1) Untuk mempelajari dunia luar seperti berbagai objek, peristiwa dan orang
lain. Informasi tentang dunia luar diperoleh melalui mass-media, dan pada
akhirnya data yang diperoleh didiskusikan, dipelajari, diinternalisasi
melalui komunikasi dalam pembelajaran. Nilai-nilai, sistem kepercayaan,
dan sikap nampaknya lebih banyak dipengaruhi oleh pertemuan
interpersonal daripada dipengaruhi media atau bahkan sekolah.
c. Jenis-jenis Komunikasi
Dilihat dari jenisnya komunikasi dapat dibedakan menjadi; komunikasi
intrapersonal, interpersonal, kelompok, dan komunikasi masa.
1) Komunikasi intrapersonal merupakan Komunikasi didalam diri individu yang
berfungsi agar adanya kreativitas imajinasi, suatu pemahaman untuk bisa
mengendalikan diri, dan adanya kedewasaan untuk bisa mengambil
keputusan sesuai dengan kapasitasnya
2) Komunikasi interpersonal merupakan Komunikasi yang terjadi antara dua
orang dengan ciri adanya kontak secara langsung dan adanya percakapan
3) Komunikasi kelompok adalah Komunikasi yang terjadi karena interaksi tatap
muka dengan tujuan untuk saling berbagi informasi atau menyelesaikan
suatu permasalahan. Sehingga setiap anggota dapat saling mengetahui
karakteristik pribadi anggotanya
13
Gambar 3. Komunikasi Kelompok
KONTEK/LINGKUNGAN
UMPAN BALIK
16
6) Umpan balik secara efektif adalah suatu cara yang dapat
dipertimbangkan untuk menghindari dan mengoreksi terjadinya
distorsi. Umpan balik merupakan pengecekan sejauh mana
keberhasilan yang dicapai dalam mentransfer makna pesan antara
komunikator dan komunikan. Setelah si-penerima pesan melaksanakan
pengkodean kembali, maka yang bersangkutan sesungguhnya telah
berubah menjadi sumber. Maksudnya bahwa yang bersangkutan
mempunyai tujuan tertentu, yakni untuk memberikan respon atas
pesan yang diterima, dan ia harus melakukan penkodean sebuah
pesan dan mengirimkannya melalui saluran tertentu kepada pihak
yang semula bertindak sebagai pengirim. Umpan balik menentukan
apakah suatu pesan telah benar -benar dipahami atau belum dan
adakah suatu perbaikan patut dilakukan.
17
perhatian; dan interpretasi. Karena itu persepsi merupakan inti
komunikasi sedangkan penafsiran (interpretasi) merupakan inti persepsi
(Mulyana, 2000). Secara teoritik persepsi baik terhadap lingkungan fisik
ataupun terhadap lingkungan sosial (termasuk lingkungan masyarakat atau
organisasi seperti halnya sekolah) tidak akan akurat dan banyak memiliki
keterbatasan untuk dijadikan perolehan pengetahuan/informasi. Dalam
memahami suatu objek dan mempersepsi orang lain, kita harus membuat
kesimpulan berdasarkan informasi yang tidak lengkap, yaitu informasi yang
hanya diperoleh melalui kelima indera kita. Maka, ketika kita berkomunikasi, kita
akan mendasarkan persepsi terhadap orang lain atas perilaku komunikasinya
yang dapat kita amati.
Tubbs dan Moss dalam Mulyana, 1996: 13 dalam bukunya human
communication : kontek-konteks komunikasi mengungkapkan bahwa Jendela
Johari adalah salah satu model inovatif untuk memahami tingkat-tingkat
kesadaran dan penyingkapan diri dalam komunikasi dalam pelatihan. Model ini
menawarkan suatu cara melihat kesaling-bergantungan hubungan antara
intrapersonal dan hubungan interpersonal. Model Jendela Johari digambarkan
dalam empat kuadran yang mirip empat kaca pada sebuah jendela seperti
gambar di bawah ini.
Terbuka Gelap
Diketahui orang lain 1 2
18
menjadi dasar dalam berkomunikasi antar dua orang.
Kuadran kedua adalah kuadran gelap meliputi semua hal mengenai diri Anda
yang dirasakan orang lain tetapi tidak anda rasakan. Contoh Anda terlalu
memonopoli percakapan tanpa Anda sadari.
Kuadran ketiga, kuadran tersembunyi. Kuadran ini menentukan kebijaksanaan.
Kuadran ini dibangun oleh semua hal yang Anda lebih suka tidak
membeberkannya kepada orang lain. Misalkan permasalahan perceraian orang
tua Anda, gaji Anda, perasaan Anda pada sahabat sekamar.
Kuadran keempat, sering disebut kuadran tak terketahui. Kuadran gelap tidak
Anda ketahui meskipun diketahui orang lain. Kuadran ini mewakili segala
sesuatu tentang diri Anda yang belum pernah ditelusuri oleh Anda atau oleh
orang lain. Anda hanya dapat menduga bahwa hal ini ada atau menyadarinya
dalam retrospeksi.
a. Tahapan hubungan interpersonal berlangsung dalam beberapa tahap mulai
tahap interaksi awal sampai tahap pemutusan (dissolution). Seorang kawan
yang akrab tidak begitu saja terjadi setelah adanya pertemuan untuk
menumbuhkan keakraban dilakukan secara bertahap. Terdapat lima tahapan
yang dikemukakan DeVito (1986) dimana tahapan ini dapat menjadi dasar
dalam menjalin hubungan. Kelima tahap itu adalah kontak, keterlibatan,
keakraban, perusakan dan pemutusan.
1) Tahap pertama kita membuat kontak, ada beberapa macam persepsi alat
indra Anda melihat, mendengar dan Pada tahap ini Anda mengikat diri
Anda lebih jauh. Anda mengikatkan diri untuk lebih mengenal orang lain.
Anda mungkin membina hubungan primer, sehingga orang lain itu
menjadi sahabat baik atau kekasih Anda. Komitmen ini dapat menjadi
berbagai bentuk, perkawinan, membantu orang itu atau mengungkapkan
rahasia besar Anda. Tahap ini hanya disediakan untuk sedikit orang paling
banyak empat orang karena jarang sekali orang memiliki lebih dari empat
orang sahabat.
2) membaui seseorang. Beberapa peneliti, dalam tahap ini selama
empat menit pertama (interaksi awal), Anda akan memutuskan apakah
ingin melanjutkan hubungan ini atau tidak. Pada tahap ini penampilan
fisik begitu penting, karena dimensi fisik begitu terbuka untuk diamati
19
secara mudah. Namun demikian, kualitas-kualitas lain, seperti bersahabat,
kehangatan, keterbukaan, dan dinamisme juga terungkap dalam tahap ini.
Jika Anda menyukai orang tersebut maka akan berlanjut ketahap kedua.
3) Dalam tahap berikutnya merupakan penurunan hubungan ketika ikatan
diantara kedua pihak melemah.
4) Pada tahap perusakan, Anda mulai merasa bahwa hubungan ini mungkin
tidaklah seperti yang Anda pikirkan sebelumnya. Anda berdua menjadi
semakin jauh, makin sedikit waktu senggang yang Anda lalui bersama dan
apabila Anda berdua bertemu Anda saling berdiam diri tidak lagi banyak
mengungkapkan diri. Jika tahap perusakan ini berlanjut Anda memasuki
tahap pemutusan.
5) Tahap pemutusan adalah pemutusan ikatan yang mempertalikan kedua
pihak. Jika bentuk ikatan itu adalah perkawinan pemutusan hubungan
dilambangkan dengan perceraian walaupun pemutusan hubungan aktual
dapat berupa hidup terpisah. Dalam bentuk materi inilah tahap ketika harta
kekayaan dibagi dan pasangan suami istri saling berebut hak
pemeliharaan anak.
20
Gambar 6. Tahapan proses merespon
21
mendengarkan secara efektif dalam enam unsur yang dikenal;
HURIER Model (Hearing, Understanding, Remembering, Interpreting,
Evaluating, and Responding).
Effective listening
2) Ketrampilan Berbicara
22
sederhana, dan langsung pada sasaran. Sedangkan teknik yang dapat
digunakan dalam meningkatkan effektifitas penampilan berbicara verbal
adalah sebagai berikut:
a) Percaya diri: adalah keyakinan pada kemampuan dan penilaian diri
sendiri dalam melakukan tugas dan memilih pendekatan yang efektif.
Hal ini termasuk kepercayaan atas kemampuannya menghadapi
lingkungan yang semakin menantang dan kepercayaan atas
pendapatnya.
b) Ucapkan kata-kata dengan jelas dan perlahan-lahan, berikan
penekanan dan pengulangan untuk hal-hal yang dianggap
penting.
c) Berbicaralah dengan wajar sebagaimana biasanya, jangan
terkesan seperti penyair atau sedang berdeklarasi.
d) Hindari suara monoton, gunakan tekanan dan irama tertentu untuk
menampilkan poin-poin tertentu seperti marah dengan nada tinggi,
sedih dengan suara memelas, tetapi hindarkan kesan seperti
pemain drama.
e) Menarik napas dalam-dalam, dua sampai dua kali untuk
mengurangi ketegangan. Atur napas secara normal jangan
terkesan seperti yang sedang dikejar-kejar.
f) Hindari sindrom em, ah, anu, apa dan sebagainya. Jika terpojok
dan kehabisan bicara.
23
isayarat-isyarat nonverbal tentang perasaan yang bersifat sangat
halus dan terjadi hanya sekilas. Dapat diilustrasikan seperti seseorang
mencoba menguraikan pola dari selendang yang dipakai seseorang
yang sedang lewat. Untuk dapat memaknai itu diperlukan keahlian dan
latihan.
Untuk dapat menerobos topeng yang kita pakai adalah apa yang disebut
oleh para ahli psikologi sebagai “isyarat yang bocor”, isyarat yang
sebenarnya tidak ingin kita berikan namun tidak dapat terkontrol.
Mengatur ekspresi wajah sangat mudah dilakukan. Jika anda tidak ingin
tampak sedih, anda dapat berpura-pura. Lebih sulit mengatur nada suara
kita atau gerakan tubuh, mereka ini sering “bocor”. Pelajari mereka dan
anda akan segera tahu banyak tentang apa yang sedang dipikirkan orang
lain.
Cara seseorang berbicara mencerminkan kepribadiannya. Beberapa
orang bicaranya keras dan tanpa henti; orang lainnya sukar dimengerti
dan beberapa sangat diam. David Cohen tidak menyetujui anggapan
bahwa orang dengan kepribadian tertentu cenderung memiliki gaya tubuh
tertentu yang tidak akan sama dengan orang lain. Beberapa penelitian
yang baik tentang kepribadian, menunjukkan kontras antara ekstravert,
yang ceria, ramah, cepat, tidak teliti, suka humor, tidak sabar dan memiliki
metabolisme yang tinggi dengan introvert yang teliti banyak cemas,
lamban, dan kurang kemampuan dalam sosialisasi. Kepribadian yang
satu tidak lebih baik dari kepribadian lainnya. Mereka adalah gaya, tapi
gaya yang terungkap melalui bahasa tubuh.
Dalam hubungan antar pribadi, banyak orang merasa berada dibawah
tekanan untuk tidak menunjukkan perasaan mereka. Kita hidup melalui
suatu periode perubahan sosial yang kompleks, membuat banyak dari
kita merasa lebih aman bersembunyi dibalik kedok.
Dalam kamus komunikasi dari Onong U. Effendy bahwa Kinesic
Communication atau komunikasi kial atau komunikasi kinesik adalah
komunikasi yang dilakukan dengan gerakan anggota tubuh; salah satu
jenis komunikasi nonverbal.
Peter Clayton dalam buku “bahasa tubuh dalam pergaulan sehari-hari”
mengungkapkan bahwa apa yang disebut dengan bahasa tubuh ? saya
24
telah mengajukan pertanyaan ini kepada orang yang tak terhitung
banyaknya. Jawaban yang mereka berikan tanpa kecuali sesuatu yang
sejalan dengan komunikasi nonverbal yang menurut hemat saya tidak
salah sejauh ini. Akan tetapi, jawaban itu tidak benar-benar menjelaskan
kebenaran alami dari bahasa tubuh. Selama bertahun-tahun saya
berusaha untuk menyingkat pengertian ini menjadi beberapa kalimat
sederhana.
Alo Liliweri dalam buku “komunikasi verbal dan nonverbal” menjelaskan
bahwa bahasa tubuh adalah gerakan ; tubuh yang merupakan sebagian
perilaku nonverbal dapat disampaikan melalui simbol komunikasi kepada
orang lain. Perilaku itu sangat bergantung dari erat tidaknya hubungan
dengan orang lain. Dalam bagian ini akan diuraikan komunikasi nonverbal
“gerak tubuh” atau yang disebut kinesik.
a) Kontak mata
Kontak mata juga mengacu pada sesuatu yang disebut dengan gaze
yang meliputi suatu keadaan penglihatan secara langsung antar
orang disaat sedang berbicara. Kontak mata sangat menentukan
kebutuhan psikologis dan membantu kita memantau efek komunikasi
antar pribadi. Melalui kontak mata anda dapat menceritakan kepada
orang lain suatu pesan sehingga orang akan memperhatikan kata
demi kata melalui tatapan. Misalnya pandangan yang sayu, cemas,
takut, terharu, dapat mewarnai latar belakang psikologis anda.
Jumlah dan cara-cara penataan mata berbeda dari seseorang
dengan orang yang lainnya, dari budaya yang satu kebudaya lain.
Berbagai studi menunjukkan bahwa sekitar 50-60 persen orang akan
memandang orang lain disaat melakukan percakapan. Bagi
pembicara digunakan 40 persen dan bagi pendengar kira-kira 70
persen penglihatan. Pertanyaannnya kapankah anda suka melihat
25
orang lain ketika anda sedang berbicara ? mata anda seolah-olah
membuat kontak yang semakin besar dan lelusa dalam melakukan
kontak mata seperti waktu berdiskusi sehingga akan saling
memberikan reaksi dan seterusnya. Kontak mata sebagai simbol
komunikasi nonverbal mempengaruhi perilaku, kepercayaan dalam
berkomunikasi. Ingatlah bahwa ketika melakukan kontak mata, orang
lain langsung dapat mengukur sejauh mana kemampuan anda dalam
melakukan komunikasi. Beberapa contoh dibawah ini berkaitan
dengan perilaku kontak mata diberbagai etnik/bangsa di dunia;
seorang guru akan mengunakan bahasa tubuh mata pada para
26
pengemudi tidak memiliki surat-surat yang lengkap maka ada
kecenderungan memiliki pandangan mata yang berbeda ketika bertemu
dengan para aparat kepolisisian dalam suatu operasi di jalan, dan
biasanya aparat kepolisisan dapat melihat perbedaan pandangan mata
para pengemudi yang merasa bersalah atau tidak bersalah. Begitu pun
kontak mata menjadi pertanda bagi para penjahat atau orang-orang yang
merasa bersalah dari aspek hukum baik dalam kasus pencurian,
perampokan, pembunuhan dan para pelaku kriminal lainnya. Cenderung
memiliki kontak mata yang berbeda ketika melihat aparat kepolisian.
Kalau dilihat dari perbedaan budaya ketika memandang orang lain bukan
pada tempatnya dapat berakibat fatal. Misalnya ketika seorang wanita
Jepang dengan seorang pria Amerika yang sedang ertatap muka, sang
wanita harus menunduk tetapi sang pria terus memandang dengan
penasaran. Setibanya di asrama mahasiswa, sang pria marah-marah dan
mengejek wanita orang yang tidak bersahabat. Sang wanita tersinggung
dan menangis histeris. Setelah diselidiki ternyata dalam budaya Jepang
hanya wanita kurang baik yang boleh memandang seorang pria di
tempat umum, hal demikian tidak terjadi di Amerika.
b. Ekspresi wajah
Ekspresi wajah meliputi pengaruh raut wajah yang dipergunakan untuk
berkomunikasi secara emosional atau bereaksi terhadap suatu pesan.
Wajah setiap orang selalu menyatakan hati dan perasaannya. Wajah
ibarat cermin dari pikiran, dan perasaan. Melalui wajah orang juga bisa
membaca makna suatu pesan. Pernyataan wajah menandai masalah
ketika : 1). ekspresi wajah tidak merupakan tanda perasaan 2). ekspresi
wajah yang dinyatakan tidak seluruhnya merupakan tanda pikiran dan
perasaan. Dengan demikian penampilan wajah sangat tergantung pada
orang yang menanggapi atau menafsirkannya. Ekspresi wajah dari
budaya yang lain memandang berbeda.
Ekspresi wajah juga dapat kita lihat ketika kita memandang
seseorang yang dianggap sebagai orang yang polos/lugu atau dianggap
kejam/dingin. Hal ini didasari ada sebuah ekspresi wajah yang nampak
pada orang yang bersangkutan tidak menunjukkan sebuah perubahan
27
seperti yang dilakukan oleh orang lain ketika mendengar atau mengetahui
suatu peristiwa baik kesedihan maupun kegembiraan, keanehan atau
kelayakan.
c. Gestures
Gestures merupakan bentuk perilaku nonverbal pada gerakan tangan,
bahu, jari- jari. Kita sering menggunakan gerakan anggota tubuh secara
sadar maupun tidak sadar untuk menekankan suatu pesan. Ketika anda
berkata : pohon itu tinggi, atau rumahnya dekat; maka anda pasti
menggerakkan tangan untuk menggambarkan deskripsi verbalnya. Pada
saat anda mengatakan : letakkan barang itu! Lihat pada saya! Maka yang
bergerak adalah telunjuk yang menunjukkan arah. Ternyata manusia
mempunyai banyak cara dan bervariasi dalam menggerakkan tubuh dan
angota tubuhnya ketika mereka sedang berbicara. Mereka yang cacat
bahkan berkomunikasi hanya dengan tangan saja.
28
putranya yang sekolah di SMA Negeri , mempunyai tinggi badan
tertentu, memiliki kegemaran dan lain-lain . Sang ibu menaik
turunkan tangannya.
3) Adaptor
Adaptor merupakan gerakan anggota tubuh yang bersifat spesifik.
Pada mulanya gerakan ini berfungsi untuk menyebarkan atau
membagi ketegangan anggota tubuh, misalnya meliuk-liukan tubuh,
memulas tubuh, menggaruk kepala, loncatan kaki. Ada beberapa
jenis adaptor yaitu : (1) self adaptor misalnya menggaruk kepala untuk
menunjukkan kebingungan; (2) alter adaptors; geraka nadaptor yang
diarahkan kepada orang lain, mengusap-usao kepala orang lain
sebagai tanda kasih sayang; (3) obyek adaptor; adalah gerakan
adaptor yang diarahkan kepada obyek tertentu.
Gerakan adaptor sebenarnya gerakan seseorang yang
menggambarkan perilaku ikonik dan intrinsic yang kadang-kadang
secara sadar dilakukan terhadap dirinya sendiri; kecuali untuk
orang lain maka adaptor bertujuan menumbuhkan interaksi
dan komunikasi.
4) Regulator
Regulator adalah gerakan yang berfungsi mengarahkan, mengawasi,
mengkoordinasi interaksi dnegan seksama. Sebagai contoh, kita
menggunkan kontak mata sebagai tanda untuk memperhatikan orang
lain yang sedang berbicar dan mendengarkan orang lain. Regulator
merupakan tanda utama yang bersifat interaktif, bentuknya ikonik
dan intrinsik.
29
boleh menggunakan tanda V sebagai lambang kemenangan (Victory)
yang dipopulerkan Winston Churchill maka di Afrika Selatan V tidak
boleh anda gunakan. Di Afrika Selatan pun anda diharapkan tidak
memasukkan ibu jari diantara telunjuk dan jari tengah. Isyarat-isyarat
tangan sebaiknya dihindari jika anda bertemu dengan orang
argentina; di Australia ibu jari yang diacungkan merupakan isyarat
yang kasar, dalam pertemuan dengan orang Australia berdirilah tegak
dan gunakan tangan secara sederhana.
30
mengepalkan tangan dengan ibu jari tersembul diantara telunjuk dan
jari tengah. Pada waktu makan kedua tangan harus ada di tatas meja.
Di Elsavador jangan menunjuk seseorang dengan jari tangan atau
mengarahkan kaki kearah orang lain. Hanya teman akrab yang
dipanggil dengan tangan. Di Inggris isyarat berlebihan seperti
menepuk punggung atau merangkul bahu dengan lengan harus
dihindari.
31
5) Kebisuan, Istilah ini dipandang agak membingungkan karena
membisu dipandang tidak berkomunikasi. Namun sebenarnya,
dalam kebisuan orang mengkomunikasikan sesuatu.
6) Haptics, Istilah ini berkaitan dengan penggunaan sentuhan dalam
berkomunikasi.
7) Tampilan Fisik dan Busana, Istilah ini menunjukan pesan nonverbal
dapat juga berupa tampilan fisik dan busana yang dikenakan.
8) Olfactics, Istilah ini berkaitan dengan penggunaan indera
penciuman dalam berkomunikasi nonverbal. Bukan hanya bau
wangi parfum, tetapi juga bau badan berpengaruh terhadap
komunikasi.
9) Oculesics, Istilah ini menunjuk pada pesan yang disampaikan
melalui mata.
32
a. Mengenali sasaran komunikasi
33
Gambar 10 Contoh gaya tarik komunikator
b) Kredibilitas sumber
c) Faktor kedua yang bisa menyebabkan komunikasi berhasil adalah
kepercayaan komunikan pada komunikator. Kepercayaan ini banyak
bersangkutan dengan profesi keahlian yang dimiliki seorang
komunikator.
Komunikasi yang efektif dalam pembelajaran banyak ditentukan oleh
keaktifan antara pendidik dan peserta didik dalam bentuk timbal balik
berupa pertanyaan, jawaban pertanyaan atau berupa perbuatan baik
secara fisik maupun secara mental. Adanya umpan balik ini
memungkinkan pembelajar mengadakan perbaikan-perbaikan cara
komunikasi yang pernah dilakukan. Keefektifan komunikasi dapat
mengambarkan kemampuan orang dalam menciptakan suatu pesan
dengan tepat, yaitu pengirim pesan dapat mengetahui bahwa penerima
pesan mampu menginterprestasikan sama dengan apa yang
dimaksudkan oleh si pengirim.
34
pesan tetapi perbedaannya tidak terlalu banyak. Karena secara
psikologis setiap orang akan menanggapi dan memberi makna yang
berbeda-beda sesuai dengan karakternya masing-masing.
35
efektivitas kinerja kita baik sebagai individu maupun secara keseluruhan
sebagai tim.
36
Jadi sebelum kita membangun komunikasi atau mengirimkan pesan, kita
perlu mengerti dan memahami dengan empati calon penerima pesan kita.
Sehingga nantinya pesan kita akan dapat tersampaikan tanpa ada
halangan psikologi atau penolakan dari penerima.
4) Audible berarti “dapat didengarkan” atau bisa dimengerti dengan baik.
Sebuah pesan harus dapat disampaikan dengan cara atau sikap yang
bisa diterima oleh si penerima pesan. Raut muka yang cerah, bahasa
tubuh yang baik, kata-kata yang sopan, atau cara menunjuk, termasuk ke
dalam komunikasi audible.
5) Clarity adalah kejelasan dari pesan itu sendiri sehingga tidak
menimbulkan multi interpretasi atau berbagai penafsiran. Clarity dapat
pula berarti keterbukaan dan transparansi. Dalam berkomunikasi kita
perlu mengembangkan sikap terbuka, sehingga dapat menimbulkan rasa
percaya dari penerima pesan. Karena tanpa keterbukaan akan timbul
sikap saling curiga dan pada gilirannya akan menurunkan semangat dan
antusiasme peserta didik dalam proses belajar-mengajar. Perjelas
maksud Anda dalam mengajar sesuatu, sampaikan secara sistematis dan
teratur, gunakan alat bantu peraga jika memang diperlukan. Semakin
peserta didik merasakan mendapat banyak ilmu dari Anda, maka peserta
didik akan semakin terpacu untuk terus menghadiri dan memperhatikan
pelajaran yang Anda sampaikan. Dengan cara seperti ini peserta didik
tidak akan menganggap lagi proses belajar-mengajar sebagai formalitas
tetapi akan mengganggapnya sebagai sebuah kebutuhan pokok bagi
kehidupannya.
6) Humble atau rendah hati adalah menghargai orang lain, mau mendengar,
menerima kritik, tidak sombong, dan tidak memandang rendah orang lain.
Seperti yang disampaikan Wilbur Schramm dalam Suranto (2005), “the
condition of success in communication”, yakni kondisi yang harus
dipenuhi jikakita menginginkan agar suatu pesan yang membangkitkan
tanggapan yang kita kehendaki dengan memperhatikan:
a) Pesan harus dirancang dan disampaikan dengan menarik.
37
c) Pesan harus membangkitkan kebutuhan pribadi komunikan.
38
e) Dengarkan dengan penuh perhatian semua yang mereka katakan –
Jangan terlalu berfokus pada apa yang akan Anda katakan selanjutnya
selagi mereka berbicara. Sebaliknya, dengarkan setiap kata yang
mereka katakan dan responlah serelevan mungkin. Hal ini menunjukkan
bahwa anda benar-benar mendengarkan apa yang mereka katakan dan
anda sepenuhnya terlibat di dalam suasana bersama dengan mereka.
Juga pastikan untuk bertanya setiap kali ada sesuatu yang tidak
mengerti pada hal-hal yang mereka katakan.
f) Beri mereka kontak mata yang lama – kontak mata yang kuat
mengkomunikasikan kepada orang lain bahwa anda tidak hanya terpikat
oleh mereka dan apa yang mereka katakan tetapi juga menunjukkan
bahwa anda dapat dipercaya. Ketika dilakukan dengan tidak berlebihan
mereka juga akan menganggap anda yakin pada diri anda sendiri karena
kesediaan anda untuk bertemu mereka secara langsung.
g) Ungkapkan diri anda sebanyak mungkin – Salah satu cara terbaik untuk
mendapatkan kepercayaan seseorang adalah dengan mengungkapkan
diri secara terbuka. Bercerita tentang kejadian atau pengalaman yang
menarik dari hidup anda atau hanya menggambarkan contoh lucu dari
kehidupan normal sehari-hari.
h) Berikan kesan bahwa anda berdua berada di tim yang sama – Gunakan
kata-kata seperti “kami, kita ” untuk segera membangun sebuah ikatan.
Bila anda menggunakan kata-kata tersebut anda membuatnya tampak
seperti anda dan mereka berada di tim yang sama, sementara orang lain
berada di tim yang berbeda.
i) Berikan mereka senyuman terbaik anda – Ketika anda tersenyum pada
orang, anda menyampaikan pesan bahwa anda menyukai mereka dan
kehadiran mereka membawa anda kebahagiaan. Tersenyum pada
mereka akan menyebabkan mereka sadar ingin tersenyum kembali pada
anda yang secara langsung akan membangun hubungan antara anda
berdua.
j) Menawarkan saran yang bermanfaat – Kenalkan tempat makan yang
pernah anda kunjungi, film yang anda tonton, orang-orang baik yang
mereka ingin temui, buku yang anda baca, peluang karir atau apa pun
yang terpikirkan oleh anda. Jelaskan apa yang menarik dari orang-
39
orang, tempat atau hal-hal tersebut. Jika anda memberi ide yang cukup
menarik perhatian mereka, mereka akan mencari anda ketika mereka
memerlukan seseorang untuk membantu membuat keputusan tentang
apa yang harus dilakukan selanjutnya.
k) Beri mereka motivasi – Jika orang yang anda hadapi lebih muda atau
dalam posisi yang lebih sulit dari anda, mereka mungkin ingin
mendengar beberapa pengalaman . Jika anda ingin memiliki hubungan
yang sehat dengan orang tersebut maka tentu saja tidak ingin tampak
seperti anda memiliki semuanya. Yakinkan mereka bahwa mereka dapat
melampaui masalah dan keterbatasan mereka, sehingga mereka akan
berharap menjadikan anda sebagai teman yang enak untuk diajak
bicara.
l) Tampil dengan tingkat energi yang sedikit lebih tinggi dibanding orang
lain – Umumnya, orang ingin berada disekitar orang-orang yang akan
mengangkat mereka, bukannya membawa mereka ke bawah. Jika anda
memiliki tingkat energi yang lebih rendah daripada orang lain maka
mereka secara alami akan menjauh dari Anda. Untuk mencegah hal ini
terjadi tunjukkan dengan suara dan bahasa tubuh anda bahwa anda
memiliki tingkat energi yang sedikit lebih tinggi sehingga mereka akan
merasa lebih bersemangat dan positif berada di sekitar Anda. Namun
jangan juga anda terlalu berlebihan berenergik sehingga menyebabkan
orang-orang tampak seperti tidak berdaya.
m) Sebut nama mereka dengan cara yang menyenangkan telinga mereka –
nama seseorang adalah salah satu kata yang memiliki emosional yang
sangat kuat bagi mereka. Tapi hal itu belum tentu seberapa sering anda
menyebutkan nama seseorang namun lebih pada bagaimana anda
mengatakannya. Hal ini dapat membiasakan menyebutkan nama
seseorang untuk satu atau dua menit sampai anda merasakan adanya
emosional yang kuat.
n) Tawarkan untuk menjalani hubungan selangkah lebih maju – Ada
beberapa hal yang dapat anda lakukan untuk memajukan persahabatan
anda dengan seseorang : tawaran untuk makan dengan mereka,
berbicara sambil minum kopi, melihat pertandingan olahraga, dll.
Meskipun jika orang tersebut tidak menerima tawaran anda mereka
40
akan tetap tersanjung bahwa anda ingin mereka menjalani persahabatan
ketingkat yang lebih dalam. Di satu sisi mereka akan memandang anda
karena anda memiliki keberanian untuk membangun persahabatan
bukan mengharapkan persahabatan yang instan.
b. Ketahui tujuan
Tujuan kita berkomunikasi akan sangat menentukan cara kita
menyampaikan informasi tentu komunikasi kita bersifat pengumuman. Tetapi
bila kita bermaksud membeli atau menjual barang komunikasi kita akan
bersifat negosiasi. Lain pula cara kita berkomunikasi apabila tujuan kita
untuk menghibur, membujuk, atau sekedar basa-basi.
c. Perhatikan Konteks
Konteks disini bisa berarti keadaan atau lingkungan pada saat
berkomunikasi. Pada saat berkomunikasi konteks sangat berperan dalam
memperjelas informasi yang disampaikan. Formalitas dalam konteks tertentu
juga dapat mempengaruhi cara berkomunikasi seseorang. Gaya komunikasi
atasan dan bawahan dilingkungan dunia kerja bahkan komunikasi antar
sesama atasan maupun sesama bawahan pasti berbeda. Apabila orang-
orang ini bertemu di luar kantor gaya komunikasi diantara mereka akan
sangat lain dengan gaya pada saat mereka berada dikantor. Mengirim bunga
kepada orang yang berulang tahun atau kepada orang yang kita kasihi akan
berbeda maknanya bila disampaikan kepada orang yang sedang berduka.
Bahkan jenis bunga yang disampaikanpun membawa pesan atau kesan
tersendiri.
d. Pelajari Kultur
Kultur atau budaya, habit atau kebiasaan orang atau masyarakat juga perlu
diperhatikan dalam berkomunikasi.
f. Pahami Bahasa
Karena bahasa menunjukkan bangsa artinya bahasa dapat menjadi identitas
suatu bangsa. Dengan memahami bahasa orang lain berarti berusaha
menghargai orang lain. Tetapi memahami bahasa disini tidak berarti harus
memahami semua bahasa yang dipakai oleh mitra bicara kita. Yang lebih
penting adalah memahami gaya orang lain berbahasa. Untuk memperjelas
41
pesan yang hendak disampaikan dalam berkomunikasi gunakanlah kalimat-
kalimat sederhana yang mudah dipahami. Kalimat panjang dan kompleks
seringkali mengaburkan makna. Kepiawaian dalam menggunakan kalimat-
kalimat yang sederhana dan tepat dalam berbahasa akan sangat
mempengaruhi efektifitas komunikasi kita.
1. Melaksanakan Komunikasi dalam Pembelajaran (Melaksanakan
komunikasi efektif, empatik, dan santun dengan peserta didik dengan
bahasa yang khas dalam interaksi kegiatan/permainan yang mendidik)
a. Proses Komunikasi
Komunikasi adalah suatu proses bukan sesuatu yang bersifat statis. Komunikasi
memerlukan tempat yang dinamis sehingga menghasilkan perubahan dalam
usaha mencapai hasil yang melibatkan interaksi bersama dalam suatu
kelompok. Pengirim pesan melakukan encode yaitu memformulasikan pesan
yang akan disampaikannya dalam bentuk code yang sedapat mungkin dapat
ditafsirkan oleh penerima pesan. Penerima pesan kemudian menafsirkan atau
men-decode code yang disampaikan oleh pengirim pesan. Jika dilihat dari
prosesnya komunikasi dibedakan atas komunikasi verbal dan komunikasi
nonverbal. Komunikasi verbal adalah komunikasi dengan menggunakan bahasa
baik bahasa tulis maupun bahasa lisan. Sedangkan komunikasi nonoverbal
adalah komunikasi yang menggunakan isyarat, gerak gerik, gambar, lambing,
raut muka, dan sejenisnya.
Menurut Endang Lestari G (2003) dalam bukunya yang berjudul “Komunikasi
yang Efektif” ada dua model proses komunikasi yaitu :
1) Model linier
Model ini menggambarkan sebuah proses yang hanya terdiri dari dua garis
lurus dimana proses komunikasi berawal dari komunikator dan berakhir pada
komunikan. Berkaitan dengan model ini ada yang dinamakan Formula
Laswell. Formula ini merupakan cara untuk menggambarkan sebuah
tindakan komunikasi dengan menjawab pertanyaan: who, says what, in wich
channel, to whom, dan with what effect.
42
2) Model sirkuler
Model ini ditandai dengan adanya 43unsur43 umpan balik (feedback). Pada
hakekatnya model sirkuler ini merupakan proses komunikasi yang berlangsung
dua arah. Melalui model ini dapat diketahui efektif dan tidaknya suatu
komunikasi, karena komunikasi dikatakan efektif apabila terjadi umpan balik
dari pihak penerima pesan.
Proses komunikasi dapat berlangsung satu arah dan dua arah. Komunikasi yang
efektif adalah komunikasi yang terjadi adanya arus informasi dua arah, yaitu
dengan munculnya feedback dari pihak penerima pesan. Dalam proses
komunikasi yang baik akan terjadi tahapan pemaknaan terhadap pesan
(meaning) yang akan disampaikan oleh komunikator, kemudian komunikator
melakukan proses encoding, yaitu interpretasi atau mempersepsikan makna dari
pesan tadi, dan selanjutnya dikirim kepada komunikan melalui channel yang
dipilih. Pihak komunikan menerima informasi dari pengirim dengan melakukan
proses decoding, yaitu menginterpretasi pesan yang diterima, dan kemudian
memahaminya sesuai dengan maksud komunikator. Sinkronisasi pemahaman
antara komunikan dengan komunikator akan menimbulkan respon yang disebut
dengan umpan balik.
43
hukuman, serta deskripsi mengenai keuntungan dan kerugian dari
pembelajaran yang akan dilakukan.
2) Alat Penarik Perhatian
Pendidik harus mampu dan berusaha untuk membuat peserta didik aktif
dalam proses pembelajaran. Salah satu cara untuk menumbuhkan keaktifan
peserta didik dapat melakukan rangsangan-rangsangan berupa : 44tanya
jawab, praktik dan latihan, drill, membuat ringkasan, kritik dan komentar,
serta pemberian tugas proyek.
4) Pengulangan
Agar peserta didik dapat menerima dan memahami materi dengan baik,
maka penyampaian materi sebaiknya dilakukan berulang kali.
5) Umpan Balik
44
disajikan hanyalah informasi yang penting, memberikan outline materi,
memberikan konsep-konsep kunci yang akan dipelajari, membuang
informasi distraktor, dan memberikan materi untuk diskusi.
Komunikasi yang efektif terjadi apabila terdapat aliran informasi dari dua arah
antara komunikator dengan komunikan dan informasi tersebut sama-sama
direspon dengan harapan kedua pelaku komunikasi tersebut memahaminya. Ada
5 aspek yang perlu dipahami dalam membangun komunikasi yang efektif, yaitu :
a) Kejelasan dalam berkomunikasi harus menggunakan bahasa dan
mengemas informasi secara jelas sehingga mudah diterima dan dipahami.
c) Konteks atau sering disebut dengan situasi, adalah bahasa dan informasi
yang disampaikan harus sesuai dengan keadaan dan lingkungan dimana
komunikasi itu terjadi.
d) Alur bahasa dan informasi yang akan disajikan harus disusun dengan alur
atau sistematika yang jelas, sehingga pihak yang menerima informasi cepat
tanggap
45
d) pesan dapat menggugah kepentingan komunikan yang dapat
menguntungkan
46
b) Kemampuan menjelaskan perasaan yang diungkapkan peserta didik.
Apabila peserta didik telah bebas mengungkapkan problem yang
dihadapinya selanjutnya tugas pendidik adalah membantu mengklarifikasi
ungkapan perasaan mereka tersebut. Untuk kepentingan ini, pendidik perlu
menguasai dua jenis keterampilan, yaitu merefleksikan dan mengajukan
pertanyaan inventori. Pertanyaan inventori adalah pertanyaan yang
menyebabkan orang melacak pikiran, perasaan dan perbuatannya sendiri,
serta menilai kefektifan dari perbuatan tersebut. Pertanyaan inventori dapat
digolongkan menjadi tiga jenis, yaitu pertanyaan yang menuntut peserta
didik untuk mengungkapkan perasaan dan pikirannya, pertanyaan yang
menggiring peserta didik untuk mengidentifikasi pola-pola perasaan, pikiran,
dan perbuatannya, dan pertanyaan yang menggiring peserta didik untuk
mengidentifikasi konsekuensi/akibat dari perasaan, pikiran, dan
perbuatannya.
Agar dapat merefleksikan ungkapan perasaan peserta didik secara efektif,
pengajar perlu mengingat hal-hal berikut :
a) Hindari prasangka terhadap pembicara atau yang dibicarakan.
Komunikasi dan interaksi didalam kelas dan diluar kelas sangat menentukan
efektivitas dan mutu pendidikan. Pendidik mempunyai peran untuk menjelaskan
sedang peserta didik yang bertanya, berbicara dan mendengarkan yang terjadi
47
silih berganti, semuanya itu merupakan bagian dari pendidikan yang penting
serta berlaku dalam kehidupan. Bertanya pun harus jelas serta menggunakan
bahasa yang baik dan benar, supaya diperoleh jawaban yang baik dan benar
pula. Mereka yang pandai mendengarkan sangatlah beruntung karena dapat
belajar dan mendapatkan informasi lebih banyak. Peserta didik hendaknya diberi
motivasi untuk bertanya tentang sesuatu yang belum jelas atau masih
memerlukan penjelasan lebih lanjut. Dengan demikian pendidik dipacu untuk
senantiasa mengikuti perkembangan dan peserta didik memahami semua materi
yang dibahas.
Keberhasilan pendidikan salah satu faktornya tidak lepas dari keberhasilan
proses pembelajaran. Ketika proses pembelajaran didukung oleh kemampuan
pendidik dalam memotivasi peserta didik untuk berpartisipasi dan berkontribusi
serta keterlibatan dalam pembelajaran. Jika proses pembelajaran sangat menarik
maka peserta didik akan merasa senang dan merasa perlu mengikuti proses
belajar mengajar. Secara tidak langsung pendidik akan meningkatkan
kemampuan berkomunikasi serta dapat membaca pikiran atau gagasan peserta
didik. Jika dalam pembelajaran terjadi komunikasi yang efektif antara pengajar
dengan peserta didik, maka dapat dipastikan bahwa pembelajaran tersebut
berhasil.
3. Teknik bertanya
48
Mengajukan pertanyaan yang tepat adalah jantung komunikasi efektif dan
pertukaran informasi. Dengan menggunakan pertanyaan yang tepat dalam
situasi tertentu, Anda dapat meningkatkan berbagai macam keterampilan
komunikasi: misalnya, Anda dapat mengumpulkan informasi yang lebih baik dan
belajar lebih banyak, Anda dapat membangun hubungan yang lebih kuat, lebih
efektif mengelola orang dan membantu orang lain untuk belajar juga.
Ada beberapa beberapa teknik pertanyaan umum yang dapat Anda gunakan
untuk meningkatkan keterampilan komunikasi Anda.
a. Teknik Pertanyaan tertutup dan terbuka
49
Pertanyaan retoris adalah pertanyaan yang tidak membutuhkan jawaban dari
responden. Biasanya pertanyaan retoris digunakan oleh presenter atau public
speaker dalam presentasi atau pidato atau para penulis untuk mencapai efek
yang lebih mendalam dan penekanan yang wajar. Berikut adalah contoh dari
pertanyaan retoris
1) Apakah mungkin kita bisa menjadi pendidik yang hebat dan disukai
peserta didik? jika kita tidak memiliki kebiasaan-kebiasaan efektif?
3) Apakah kita bisa jadi penulis yang lebih baik, jika kenyataannya kita
jarang menulis?
e. Pertanyaan aplikatif
50
Pertanyaan aplikatif adalah pertanyaan yang menghendaki jawaban agar
responden dapat menerapkan pengetahuan yang mereka miliki. Berikut adalah
contoh pertanyaan aplikatif.
1) Bisakah Anda menjelaskan cara penggunaan alat ini?
51
Dalam sebuah pembelajaran pertanyaan yang ditujukan kepada peserta didik
seharusnya memperhatikan tingkat kesukaran pertanyaan tersebut. Tingkat
kesukaran pertanyaan semestinya disesuaikan dengan kemampuan yang dimiliki
oleh peserta didik yang bersangkutan. Peserta didik yang mempunyai
kemampuan rendah sebaiknya terlebih dahulu diberi pertanyaan yang berkaitan
dengan pengetahuan tentang fakta dan keterampilan. Kemudian mereka diberi
pertanyaan yang mempunyai tingkat kognitif yang lebih tinggi; misalkan
pengetahuan tentang konsep atau prinsip. Sebaliknya para peserta didik yang
mempunyai kemampuan diatas rata-rata sebaiknya diberi pertanyaan-pertanyaan
yang tingkat kognitifnya berkategori sedang dan tinggi. Ketika pertanyaaan
diberikan kepada peserta didik, pendidik sebaiknyamemberi kesempatan kepada
semua peserta didik terlibat mencoba menjawab pertanyaan tersebut.
Pertimbangaan pula bahwa respon pendidik terhadap jawaban peserta didik
harus proporsional. Karena respon pendidik terhadap jawaban peserta didik yang
tidak tepat akan membuat peserta didik yang bersangkutan tidak termotivasi
dalam kegiatan Tanya jawab.
Jenis pertanyaan yang diberikan sebaiknya bervariasi, baik model, bentuk,
maupun tingkat kesukarannya. Strategi pemberian pertanyaan dalam
pembelajaran akan meningkatkan kualitas pembelajaran dan hasil belajar selama
diberikan secara efektif dan proposional. Pemberian pertanyaan oleh pendidik
semestinya dipersiapkan secara matang dan tidak bersifat spontan. Respon
pendidik terhadap jawaban peserta didik harus bijaksana dan proporsional agar
peserta didik nyaman dan mendapat manfaat respon dari pendidik tersebut.
3. Rangkuman
52
b. Komunikasi yang efektif dalam proses pembelajaran sangat berdampak
terhadap keberhasilan pencapaian tujuan. Komunikasi dikatakan efektif apabila
terdapat aliran informasi dua arah antara komunikator dan komunikan dan
informasi tersebut sama-sama direspon sesuai dengan harapan kedua pelaku
komunikasi tersebut. Jika dalam pembelajaran terjadi komunikasi yang efektif
antara pengajar dengan peserta, maka dapat dipastikan bahwa pembelajaran
tersebut berhasil. Sehubungan dengan hal tersebut, maka para pendidik, atau
instruktur pada lembaga-lembaga pendidikan harus memiliki kemampuan
komunikasi yang baik. Kemampuan komunikasi yang dimaksud dapat berupa
kemampuan memahami dan mendesain informasi, memilih dan menggunakan
saluran atau media, serta kemampuan komunikasi antar pribadi dalam proses
pembelajaran.
PENUTUP
A. Kesimpulan
53
Seorang pendidik juga harus mempunyai peranan yang penting untuk bisa
mengendalikan kondisi kelas yang sehat karena ini menjadi tolak ukur
keberhasilan dalam menciptakan komunikasi pendidikan yang efektif.
B. Tindak Lanjut
Mohon untuk merenungkan kelebihan dan kekurangan materi kegiatan
pembelajaran 1 sampai kegiatan pembelajaran 3 ini.
1. Bagaimanakah pemahaman saudara tentang berkomunikasi secara
efektif, empatik, dan santun dengan peserta didik?
54
C. Evaluasi
1. Komunikasi sebagai proses yang di dalamnya terdapat suatu gagasan yang
dikirimkan dari sumber kepada penerima dengan tujuan untuk merubah
perilakunya adalah definisi komunikasi menurut.;
a. Wilbur Schramm
b. Mulyana
c. Sudjana
d. Evertt M. Rogers
2. Untuk memelihara hubungan dan mengembangkan kedekatan atau
keakraban. Melalui komunikasi kita berkeinginan untuk menjalin rasa cinta
dan kasih sayang adalah;
a. Prinsip komunikasi
b. Tujuan Komunikasi
c. Pengertian komunikasi
d. Alat komunikasi
3. Dibawah ini merupakan Jenis-jenis komunikasi;
a. Komunikasi intrapersonal, komunikasi interpersonal, komunikasi
kelompok, komunikasi masa
b. Komunikasi intrapersonal, komunikasi internasisonal, komunikasi
kelompok, komunikasi masa
c. Komunikasi intrapersonal, komunikasi ekstrapersonal, komunikasi
kelompok, komunikasi masa
d. Komunikasi intrapersonal, komunikasi ekstrapersonal, komunikasi
intrapersonal, komunikasi masa
4. Bagan dibawah ini yang menggambarkan sebuah proses komunikasi
adalah:
a.
55
b.
c.
d.
56
7. Brownell menyatakan bahwa efektivitas mendengarkan dapat dimengerti
melalui indikator perilaku: seseorang merasa berhubungan dengan
mendengarkan secara efektif dalam enam unsur yang dikenal HURIER
Model
a. Hearing, Understanding, Remembering, Interupting, Evaluating, and
Responding.
b. Handling, Understanding, Remembering, Interpreting, Evaluating, and
Responding
c. Hearing, Understanding, Remembering, Interpreting, Evaluating, and
Responding
d. Hearing, Understanding, Remembering, Interpreting, Evaluating, and
researching
8. Teknik yang dapat digunakan dalam meningkatkan effektifitas penampilan
berbicara verbal adalah sebagai berikut:
a. Percaya diri, ucapan kata-kata dengan jelas dan berlahan, berbicara
wajar, menghindari suara monoton, mengatur nafas, membaca
paragraf yang dianggap penting, hindari sindrom(em,ah,anu,apa,dll).
b. Percaya diri, ucapan kata-kata dengan jelas dan berlahan, berbicara
wajar, menghindari tatapan peserta, mengatur nafas, membaca
paragraf yang dianggap penting, hindari sindrom(em,ah,anu,apa,dll).
c. Percaya diri, ucapan kata-kata dengan jelas dan berlahan, berbicara
wajar, menghindari suara monoton, mengatur nafas, membaca
paragraf yang dianggap penting, mengucapkan (em,ah,anu,apa,dll)jika
lupa yang akan disampaikan.
d. Percaya diri, ucapan kata-kata dengan jelas dan berlahan, berbicara
wajar, menghindari suara monoton, menahan nafas, membaca
paragraf yang dianggap penting, hindari sindrom(em,ah,anu,apa,dll).
9. Ada lima hal yang perlu diperhatikan dalam komunikasi yang efektif:
a. Respect, emphaty, audible, Clearity, humble
b. Respect, emphaty, audible, Clarity, numble
c. Respect, aphatis, audible, Clarity, humble
d. Respect, emphaty, audible, Clarity, humble
57
10. Ada 5 aspek yang perlu dipahami dalam membangun komunikasi yang
efektif dalam pembelajaran, yaitu :
a. Kejelasan, ketepatan, konteks, alur, dan budaya
b. Kejelasan, Kecepatan, konteks, alur, dan budaya
c. Kejelasan, ketepatan, konteks, alur, dan konteks
d. Kejelasan, ketepatan, kecepatan, alur, dan konteks
11. Ada beberapa beberapa teknik pertanyaan umum yang dapat Anda
gunakan untuk meningkatkan keterampilan komunikasi Anda.
a. Teknik Pertanyaan tertutup dan terbuka, teknik pertanyaan storitoris,
teknik pertanyaan menggali, teknik pertanyaan evaluatif, teknik
pertanyaan aplikatif
b. Teknik Pertanyaan tertutup dan terbuka, teknik Pertanyaan stories,
teknik pertanyaan mencari, teknik pertanyaan evaluatif, teknik
pertanyaan aplikatif
c. Teknik Pertanyaan tertutup dan terbuka, teknik Pertanyaan retoris,
teknik pertanyaan menggali, teknik pertanyaan evaluatif, teknik
pertanyaan aplikatif
d. Teknik Pertanyaan tertutup dan terbuka, teknik Pertanyaan retoris,
teknik pertanyaan menggali, teknik pertanyaan evaluatif, teknik
pertanyaan edukatif
12. Ekspresi wajah, mata, anggota badan adalah bagian dari komunikasi :
a. Verbal
b. Nonverbal
c. Langsung
d. Tidak langsung
58
D. Kunci Jawaban
1. D. Evertt M. Rogers
2. B. Tujuan Komunikasi
3. A. Komunikasi intrapersonal, komunikasi interpersonal,
komunikasi kelompok, komunikasi masa
4. B.
59
DAFTAR PUSTAKA
Brownell Pearson Education, Inc. Boston, 2005, pp. 400 Listening:
Attitudes, Principles, and Skills - http://www.jknirp.com/skills.htm
diakses 8 Agustus 2015 pkl. 13.00
Blake, Reed H. Haroldsen, Edwin O. 2003, Taksonomi Konsep
Komunikasi, Surabaya, Papyrus
Clayton, Peter, 2003, Bahasa Tubuh dalam Pergaulan Sehari-hari.
London, Part of Octopus Publishing Group Ltd.
Cohen, David, 1992, Bahasa Tubuh dalam Pergaulan, London, Sheldon
Press, SPCK. Effendy, Onong U. 1989, Kamus Komunikasi,
Bandung, Mandar Maju
Devito, Joseph A. (1996). Human Communication. Alih bahasa oleh
Maulana, Agus. (1997). Komunikasi Antar Manusia. Jakarta:
Professional Books.
Devito, Joseph A. (1992). The Interpersonal Communication Book. Sixth
Edition. New York: Harper Collins Publishers.
Everett M. Rogers and Rekha Agarwala (1976) Communication in
Organizations free press
Gafur, Abdul. (2006). Handout Kuliah Landasan Teknologi Pendidikan.
PPs UNY. Yogyakarta
http://cai.elearning.gunadarma.ac.id/webbasedmedia diakses 15 juli
2015 pkl. 12.00
http://grandmall10.wordpress.com/2010/10/20/peran-komunikasi-
terhadap-lancarnya-proses-belajar-mengajar/ diakses pada tgl.12
Februari 2015 pkl.19.00.
http://yogoz.wordpress.com/2011/02/12/komunikasi-pembelajaran/#more,
diakses pada 11 Maret 2015, pkl.20.00.
Iriantara, Yosal. 2014. Komunikasi Antarpribadi.Tangerang: Universitas
Terbuka
Lestari G, Endang dan Maliki, MA. (2003). Komunikasi yang Efektif.
Lembaga Administrasi Negara. Jakarta.
Liliweri, Alo. 1994, Komunikasi Verbal dan Nonverbal. Bandung, PT. Citra
Aditya Bakti
Mulyana, Deddy. (2002). Metodologi Penelitian Kualitatif: Paradigma Baru
Ilmu Komunikasi dan Ilmu Sosial Lainnya.Bandung: PT. Remaja
osdakarya.
Mulyana, Deddy. (2000). Ilmu Komunikasi: Suatu Pengantar. Bandung:
PT. Remaja Rosdakarya.
60
Permendiknas Nomor 16 Tahun 2007 tentang Kualifikasi akademik dan
kompetensi pendidik
Pratikno, R. (1987). Berbagai Aspek Ilmu Komunikasi. Remadja Karya.
Bandung
Ruben, Brent D,Steward, Lea P, 2005, Communication and Human
behaviour ,USA:Alyn and Bacon
Sendjaja, Djuarsa; dkk. (1994). Teori Komunikasi, Jakarta: universitas
Terbuka.
Suranto. (2005). Komunikasi Perkantoran. Media Wacana.
Yogyakarta
Tubbs, Stewart L.; Moss, Sylvia; Editor Mulyana, Deddy. (1996). Human
Communication: Konteks-Konteks Komunikasi.Buku Kedua.
Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Wardani, IGAK. (2005). Dasar-Dasar Komunikasi dan Keterampilan Dasar
Mengajar. PAU-DIKTI DIKNAS. Jakarta.
61
62
63