Forward dan Backward Integration

Integrasi ke depan dan integrasi ke belakang kadang-kadang secara kolektif disebut sebagai
integrasi vertikal. Strategi integrasi vertikal memungkinkan perusahaan untuk mendapatkan
kendali atas distributor dan pemasok, sedangkan integrasi horizontal mengacu pada
memperoleh kepemilikan dan/atau kendali atas pesaing.

Forward Integration
Integrasi ke depan melibatkan perolehan kepemilikan atau peningkatan kendali atas
distributor atau pengecer. Semakin banyak produsen (pemasok) yang mengejar strategi
integrasi ke depan dengan membuat situs web untuk menjual produk mereka langsung ke
konsumen.

Enam pedoman berikut menunjukkan kapan integrasi ke depan dapat menjadi strategi yang
sangat efektif:
1. Distributor organisasi saat ini sangat mahal, tidak dapat diandalkan, atau tidak mampu
memenuhi kebutuhan distribusi perusahaan.
2. Ketersediaan distributor berkualitas sangat terbatas untuk menawarkan keunggulan
kompetitif bagi perusahaan-perusahaan yang mempromosikan integrasi ke depan.
3. Sebuah organisasi bersaing dalam industri yang sedang tumbuh dan diharapkan untuk
terus tumbuh secara nyata; ini adalah faktor karena integrasi ke depan mengurangi
kemampuan organisasi untuk melakukan diversifikasi jika industri dasarnya goyah.
4. Sebuah organisasi memiliki modal dan sumber daya manusia yang dibutuhkan untuk
mengelola bisnis baru yang mendistribusikan produknya sendiri.
5. Keuntungan dari produksi yang stabil sangat tinggi; ini menjadi pertimbangan karena
organisasi dapat meningkatkan prediktabilitas permintaan outputnya melalui integrasi
ke depan.
6. Distributor atau pengecer saat ini memiliki margin keuntungan yang tinggi; situasi ini
menunjukkan bahwa perusahaan dapat secara menguntungkan mendistribusikan
produknya sendiri dan menetapkan harga yang lebih kompetitif dengan
mengintegrasikan ke depan.

Divisi Distribusi dan Logistik Kalbe mengoperasikan jaringan distribusi produk farmasi
dengan jangkauan terluas di Indonesia. Dioperasikan melalui anak perusahaan dengan
kepemilikan 92,47%, PT Enseval Putra Megatrading, yang sahamnya diperdagangkan di
Bursa Efek Indonesia, jaringannya yang luas melingkupi seluruh 33 provinsi di Indonesia,
yang mendukung Kalbe dalam memberikan layanan ke 17.000 pulau di seluruh negeri, suatu
keunggulan kompetitif yang signifikan bagi Perseroan.

Aktivitas pemasaran Kalbe disinergikan di bawah koordinasi unit Corporate

Marketing Office (CMO). CMO juga bertanggung jawab mengkoordinasikan berbagai
touch-point, omni-channel Kalbe. Baru-baru ini telah diperkenalkan strategi channel baru
yang lebih terintegrasi untuk seluruh touch point Kalbe, yang saat ini meliputi:
 CHAKRA Services: layanan call center dan komunikasi whatsapp yang menyediakan
akses informasi terkini tentang berbagai produk Kalbe serta kenyamanan pemesanan
produk melalui telepon
 KALCare Home Delivery (KHD): layanan antar ke rumah yang dari waktu ke waktu
makin digemari pelanggan
 KALCare Online Store: toko online di mana pelanggan dapat dengan nyaman
berbelanja produk nutrisi dan produk kesehatan Kalbe;

Backward Integration
Integrasi ke belakang adalah strategi untuk mencari kepemilikan atau peningkatan kendali
atas pemasok perusahaan. Strategi ini dapat sangat tepat ketika pemasok perusahaan saat ini
tidak dapat diandalkan, terlalu mahal, atau tidak dapat memenuhi kebutuhan perusahaan.

Tujuh pedoman ketika integrasi ke belakang dapat menjadi strategi yang sangat efektif
adalah:

1. Pemasok organisasi saat ini sangat mahal, tidak dapat diandalkan, atau tidak mampu
memenuhi kebutuhan perusahaan akan suku cadang, komponen, rakitan, atau bahan
mentah
2. Jumlah pemasok sedikit dan jumlah pesaing banyak.
3. Organisasi bersaing dalam industri yang berkembang pesat; ini adalah faktor karena
strategi tipe integratif (maju, mundur, dan horizontal) mengurangi kemampuan
organisasi untuk melakukan diversifikasi dalam industri yang menurun.
 4. Sebuah organisasi memiliki modal dan sumber daya manusia untuk mengelola bisnis
baru yang memasok bahan bakunya sendiri.
5. Keuntungan dari harga yang stabil sangat penting; ini merupakan faktor karena
organisasi dapat menstabilkan biaya bahan bakunya dan harga terkait produknya
melalui integrasi ke belakang.
6. Pemasok saat ini memiliki margin keuntungan yang tinggi, yang menunjukkan bahwa
bisnis memasok produk atau jasa dalam industri tertentu adalah usaha yang
bermanfaat.
7. Sebuah organisasi perlu dengan cepat memperoleh sumber daya yang dibutuhkan.

Untuk mempertahankan keunggulan dalam sektor farmasi dan kesehatan Indonesia,

Perseroan menyadari pentingnya fasilitas produksi dengan standar kualitas tinggi dan
skala memadai dalam mata rantai alur pasokan Perseroan. Kemampuan produksi
Perseroan yang solid didukung oleh 15 fasilitas produksi, 13 diantaranya berada di
Indonesia dan 1 berlokasi di Nigeria dan Myanmar.
Perusahaan mengadakan perjanjian lisensi dimana Perusahaan dapat
memproduksi produk tertentu antara lain dengan perusahaan farmasi berikut:
PT Pfizer Indonesia dan PT Eracita Astamida (secara bersama-sama disebut
“Pemberi Lisensi”). Berdasarkan perjanjian lisensi tersebut, Perusahan memperoleh
hak eksklusif untuk memproduksi, memasarkan dan melakukan pendaftaran produk-
produk lisensi yang bersangkutan di Indonesia.

Integrasi vertikal dalam perawatan kesehatan telah mendapatkan daya tarik dalam beberapa
tahun terakhir karena perusahaan perawatan kesehatan berupaya mengurangi biaya di
sepanjang rantai pasokan dengan memiliki lebih banyak. Beberapa penyedia telah
mempertaruhkan model bisnis mereka untuk menjadi integrator perawatan di seluruh saluran.
Integrasi vertikal dapat menjadi penyelamat bagi perusahaan yang menghadapi kekurangan
pendapatan dan krisis likuiditas karena perawatan yang tidak mendesak ditangguhkan selama
pandemi.