ADPU4431

NASKAH UAS-THE
UJIAN AKHIR SEMESTER-TAKE HOME EXAM (THE)
UNIVERSITAS TERBUKA
SEMESTER: 2021/22.1 (2021.2)

Perilaku Organisasi
ADPU4431

No. Soal Skor

1 Khansa adalah seorang dosen di Universitas terkemuka di Kota Bandung, selain dosen ia pun aktif 20
di beberapa asosiasi profesi, organisasi keperempuanan dan termasuk tim peneliti. Aktivitasnya
sangat padat sehingga dalam satu hari, ia bisa mempunyai agenda lebih dari tiga agenda. Khansa
sudah tidak asing lagi di kalangan dosen, mahasiswa bahkan civitas akademik lainnya seperti
tendik (tenaga kependidikan). Hebatnya lagi, Khansa dikenal sebagai seorang yang cukup
profesional dalam pekerjaan dan aktivitas lainnya maka tidak heran prestasi yang dia miliki cukup
banyak baik dari prestasi akademis, profesi dan juga aktif di beberapa pengabdian masyarakat.
Selain itu, Khansa sering menjadi pembicara dan diundang oleh beberapa perusahaan dan
pemeritah untuk menjadi tim ahli di beberapa kajian.

Pertanyaan:
Dalam interaksi sosial seseorang memerlukan fungsi peran untuk dapat mengantisipasi perilaku
orang lain. Peranan yang dimiliki berpengaruh pada perilaku, coba saudara analisa sosok Khansa
yang memiliki peran dengan posisi yang sangat banyak namun tidak menimbulkan ketidakpuasan
dan menurunnya keikatan/ komitmen terhadap kedudukan, profesi dan statusnya!

(Petunjuk:
• Mengemukakan pengertian peran menurut para ahli
• Menganalisa peranan yang dimiliki Khansa dalam menjalankan aktivitasnya dan hal apa saja
yang mempengaruhi peranan bisa dimainkan dengan baik).

2 Mengahadapi persaingan yang ketat dan tantangan global oleh adanya kemajuan-kemajuan 30
teknologi komunikasi, transportasi dan perjanjian-perjanjian yang bersifat global. Mau tidak mau
setiap organisasi harus adaptif mengantisipasi perubahan yang terjadi oleh perubahan lingkungan
eksternal tersebut.

Pertanyaan:
Perusahaan XX merupakan perusahaan yang sudah lama berdiri, di Indonesia perusahaan tersebut
cukup sohor bahkan cabangnya pun ada dimana-mana. Era Pandemi berpengaruh terhadap
aktivitas apapun termasuk aktivitas perekonomian. Perusahaan XX bergerak di pengadaan barang
dan jasa dan sudah sering menjadi pemenang tender baik proyek swasta maupun pemerintah.
Adanya pandemi berpengaruh pada perjanjian-perjanjian yang dibuat harus berubah, baik dari
pengunduran agenda pekerjaan bahkan ada pekerjaan yang gagal dilaksanakan. Perusahaan XX
ini saat ini masih menjadi perusahaan yang cukup stabil meski dihadapkan dengan pandemi yang
cukup lama, coba saudara analisa strategi perusahaan tersebut!

(Petunjuk:
• Menjelaskan gaya kepemimpinan MBWA
• Menguraikan ciri-ciri organisasi unggul
• Menganalisa perusahaan XX dalam membangun strategi untuk tetap stabil meski dihadapkan
dengan pandemi yang cukup lama)

1 dari 2
 ADPU4431

3 Hubungan manusiawi dan komunikasi tidak dapat dipisahkan. Tanpa pernaikan komunikasi, maka 25
kita dapat memperbaiki hubungan insani. Kemampuan berkomunikasi sangat penting bagi manajer,
oleh karena salah satu fungsi utama pimpinan adalah berkomunikasi.

Pertanyaan:
Adanya pandemi covid 19 berdampak pada pola kerja perusahaan, pola kerja baru seperti WFH
dan WFO terpaksa dilakukan oleh perusahaan untuk memutus penyebaran virus covid 19.
Optimalisasi pekerjaan dilakukan dengan transformasi digital, bagi perusahaan Whiliguna pandemi
menjadi ancaman dan tantangan tersendiri. Transformasi digital dalam melakukan komunikasi
dengan rekan kerja menjadi kurang optimal dan berdampak pada pekerjaan banyak tertunda.
Adapun alasan yang menonjol perusahaan Whiliguna adalah sarana dan prasaran yang menunjang
sebagai dukungan organisasi belum cukup baik secara kualitas dan masih sangat terbatas. Coba
saudara analisa strategi komunikasi apa yang perlu dilakukan dalam optimalisasi pekerjaan di
perusahaan Whiliguna!

(Petunjuk:
• Menjelaskan pemahaman terkait komunikasi
• Menganalisa strategi komunikasi yang relevan dalam upaya optimalisasi pekerjaan perusahaan
Whiliguna)

4 Salah satu peristiwa yang akhirnya memunculkan arti penting dinamika kelompok, adalah hasil 25
penelitian Elton Mayo, dkk. tahun 1920-an dan 1930-an di Hawthorne. Dalam penelitiannya, Elton
Mayo menunjukkan bahwa para karyawan cenderung membentuk kelompok informal yang dapat
mempengaruhi kepuasan dan keefektifan kerja. Organisasi dibentuk untuk maksud dan tujuan
tertentu. Agar dapat mencapai tujuan yang telah ditetapkan organisasi mempunyai beberapa
persyaratan yang didasarkan kepada usaha mencapai tujuan tersebut.

Pertanyaan:
Saat ini banyak kelompok yang dibentuk merupakan hasil dari kegiatan pemerintah atau swasta
dalam penyampaian bantuan sosial. Kondisi seperti ini apabila kegiatan telah berakhir, kelompok
tidak dapat mempertahankan para anggotanya dan tidak dapat memfasilitasi kebutuhan
anggotanya, dan pada akhirnya kelompok yang dibentuk tersebut akan berakhir. Hal ini tidak akan
terjadi apabila kelompok memiliki dinamika yang tinggi. Rendahnya kepercayaan dari
masingmasing anggota mengenai pentingnya keberadaan sebuah kelompok dalam masyarakat
menjadi masalah utama di dalam kelompok penerima CSR PLN ini. Kelompok ini termasuk ke
dalam kelompok pemula yang masih memerlukan perhatian dan pembinaan lebih lanjut, baik dari
perusahaan, maupun pihak luar agar kelompok ini tetap berdiri. Oleh karena itu kelompok ini harus
memiliki kedinamisan yang tinggi agar tujuan kelompok yang dibuat bersama dapat tercapai dan
dijadikan sebuah komitmen, kelompok tetap berfungsi dengan baik sehingga terjadi perubahan
perilaku anggota ke arah yang lebih baik salah satunya adalah meningkatnya kesejahteraan
anggota dan masyarakat sekitar.
Sumber: https://jurnal.ipb.ac.id/index.php/jupe/article/view/10578/8192

Coba saudara analisa peran anggota kelompok penerima CSR PLN dalam menciptakan
kedinamisan yang tinggi sehingga tujuan kelompok tercapai!

(Petunjuk:
• Memberikan penjelasan tujuan yang ingin dicapai dalam setiap interaksi di dalam dinamika
kelompok
• Menguraikan peran fungsional bagi anggota kelompok atau tim
• Mengemukakan pandangan terkait peran anggota kelompok

Skor Total 100

Jawaban :
1.
 Pengertian peran menurut Soerjono Soekanto (2002:243), yaitu peran merupakan aspek dinamis
kedudukan (status), apabila seseorang melaksanakan hak dan kewajibannya sesuai dengan , maka ia
menjalankan suatu peranan.
 Peran yang dimilkiki khansa sangat baik karena khansa melaksanakan suatu peran sesuai dengan hak
dan kewajibannya dan berikut merupakan Faktor yang mempengaruhi peran, Menurut Nursalam dan
Pariani (2001), faktor-faktor yang mempengaruhi dalam menyesuaikan diri dengan peran yang harus
dilakukan adalah :
 Kejelasan perilaku dan penghargaan yang sesuai dengan peran.
 .Konsisten respon yang berarti terhadap peran yang dilakukan.
 Kesesuaian dan keseimbangan antara peran yang diemban.
 Kesearan budaya dan harapan individu terhadap perilaku peran.
 Situasi yang akan menciptakan ketidaksesuaian perilaku peran.
2.
 Management By Walking Around  ( MBWA ) adalah tehnik manajemen yang sudah lama di pergunakan
oleh perusahaan-perusahaan, untuk mengetahui akar permasalahan yang terjadi pada karyawan, yang
mungkin dapat membuat kinerja perusahaan semakin menurun, baik itu dari segi penjualan ataupun
produksi.
 Ciri-Ciri Budaya Organisasi yang Sehat

o Organisasi memiliki identitas yang jelas. ...

o Status karyawan di dalam perusahaan jelas. ...

o Memiliki visi dan misi yang jelas. ...

o Manajemen bersikap terbuka. ...

o Memiliki aktivitas organisasi yang terarah. ...

o Memperhatikan kebutuhan karyawan.

 Membangun strategi untuk tetap stabilk adalah sebagai berikut :

o Tunjukkan Kepedulian

o Berikan Distraksi yang Positif

o Lakukan Transaksi Online

o Kaji Ulang Anggaran & Jaga Cashflow

3.

 Pengertian komunikasi dapat dimaknai sebagai jalannya proses dimana seseorang maupun sekelompok
orang menciptakan serta menggunakan sejumlah informasi agar saling terhubung dengan lingkungan
sekitar.Secara umum komunikasi dapat dilakukan secara verbal serta dapat dipahami oleh kedua belah
pihak berkaitan.
 strategi bisnis yang memperhatikan efisiensi:
o  Identifikasi Masalah dalam Bisnis
o Libatkan Semua Pihak
o  Gunakan Integrasi Digital
o Membangun Komunitas
 o Berani Mengambil Risiko
o Membagi Pekerjaan dengan Benar
o Manfaatkan Teknologi
4.
 TUJUAN DINAMIKA KELOMPOK
o Individu satu dengan yang lain akan terjadi kerjasama saling membutuhkan (individu tidak dapat
hidup sendiri di dalam masyarakat)
o Dinamika kelompok memudahkan segala pekerjaan (dalam dinamika kelompok ada saling bantu
antara anggota satu dengan anggota yang lain)
o Melalui dinamika kelompok segala pekerjaan yang membutuhkan pemecahan masalah dapat
teratasi, mengurangi beban pekerjaan yang terlalu besar, sehingga waktu untuk menyelesaikan
pekerjaan dapat diatur secara tepat, efektif dan efisien (dalam dinamika kelompok pekerjaan
besar akan dibagi-bagi sesuai dengan bagian kelompoknya masing-masing)
o Meningkatkan masyarakat yang demokratis, individu satu dengan yang lain dapat memberikan
masukan atau berinteraksi dengan lainnya dan memiliki peran yang sama dalam masyarakat.

 PERANAN FUNGSIONAL TIM :

o Menawarkan gagasan, metode, rencana, meminta informasi & pendapat
o mendorong orang untuk maju, menangani tugas sesuai prosedur.
o Memberi pujian, menunjukkan kehangatan, menengahi perbedaan, mendengarkan orang lain
o menerima keputusan kelompok, humor, andil dalam tim, berkontribusi.
 Peran anggota kelompok :
o Membantu terbinanya suasana keakraban dalam hubungan antaranggota kelompok.
o Mencurahkan segenap perasaan dalam melibatkan diri dalam kegiatan kelompok.
o Membantu tersusunnya aturan kelompok dan berusaha mematuhinya dengan baik.