DEFINISI BEHAVIORAL EVENT INTERVIEW

BEHAVIORAL EVENT INTERVIEW (BEI)

A. Definisi

Behavioral Event Interview (BEI) dikenal sebagai teknik Interview

yang terstruktur, terarah dan terpola berbasis behavior. Behavioral Event Interview (BEI) adalah
struktur pertanyaan yang digunakan untuk mengumpulkan berbagai informasi tentang masa lalu.
Karena perilaku masa lalu adalah sebagai predictor perilaku yang akan dia kerjakan. Pada
setiap pertanyaan tersebut akan membantu pewawancara untuk mengungkap kemampuan yang
dimiliki interviewee.
Dalam behavioral event interview (BEI) pewawancara akan menanyakan pertanyaan-pertanyaan
tentang masa lalu. Teknik dalam menanyakan pertanyaan-pertanyaan itu biasanya
menggunakan teknik STAR.
Behavioral Event Interview merupakan teknik wawancara berdasarkan kompetensi yang sangat
khas dan secara khusus sirancang untuk mengungkapkan kompetensi sebagai mana definisi
dan konsep yang mereka susun. 
Pada level implementasi, pewawancara yang menggunakan BEI  berusaha sedalam mungkin
menggali sedalam mungkin berbagai aspek psikologis dibalik tindakan-tindakan interviewee
yang dilakukan pada kejadian-kejadian kritis yang secara aktual pernah dialami dalam lingkup
pekerjaannya. Tidak hanya tindakan dan hasilnya yang dipertanyakan, namun juga pikiran dan
perasaan orang yang bersangkutan sebelum, sewaktu dan sesudah bertindak. Dengan
mempertanyakan secara mendalam dan mendetail pikiran dan perasaannya, diharapkan
interviewee akan dapat ditemukan bukti-bukti dinamika psikologis yang mengindikasikan
kekuatan intensi, self-concept, traits, sikap dan terutama motivasi. (Prihadi, 2004 : 99-100)

B. Metode STAR
STAR adalah sebuah metode yang digunakan dalam
BEI. STAR sendiri merupakan dari rangkaian 4 kata
yaitu:

* Situation (situasi seperti apa yang ada pada saat

itu )
*Task (tugas apa yang dibutuhkan untuk menyelesaikan tugas tersebut)
*Action (aksi apa yang di Pilih untuk menyelesaikannya)
* Result (hasil apa yang di dapat).

C. Persiapan-Persiapan Yang Harus Dilakukan Oleh Pewawancara

1) Sebelumnya pewawancara harus mengetahui uraian tugas yang dikerjakan pelamar kerja
2) Persiapkan daftar atau list pertanyaan yang akan diajukan kepada interviewee beserta
predictor pertanyaan (BARS)
3) Sebelum melakukan wawancara istirahatlah dengan cukup.
4) Survey tempat lokasi yang akan digunakan untuk wawancara

D. Persiapan untuk Interview

Berikut adalah cara interviewee dalam menghadapi interviewer : 
1) jadilah pendengar yang baik dan relaks pada saat anda memberikan jawaban pada
interviewer
2) ambillah kesempatan untuk merumuskan jawaban pertanyaan sebelum anda menjawab
3) antusiaslah terhadap pertanyaan-pertanyaan yang diajukan
4) berkatalah Jujur pada setiap jawaban
5) bawalah catatan dan bolpoin
6) jangan mengunyah permen karet
7) berkatalah sopan pada setiap jawaban
8) ucapkan terimakasih atas waktu yang diberikan interviewer
9) apabila interview berlangsung face to face tunjukkan penampilan terbaik anda
10) gunakan kosmetik secukupnya
11) tatap mata interviewer
12) gunakan juga bahasa non verbal atau body language

E. Kompetensi dan pertanyaan 

1. komunikasi 
"coba ceritakan situasi atau pengalaman yang paling menarik ketika berkomunikasi dengan
orang lain?"
2. membuat keputusan
"coba anda ceritakan situasi atau pengalaman ketika anda dihadapkan pada situasi yang sulit?"
"coba ceritakan pengalaman anda ketika anda diharuskan membuat suatu keputusan yang
sulit ? apa yang anda lakukan ? bagaimana prosesnya ? bagaimana hasilnya ?"
"bagaimana cara anda dalam mengambil keputusan?"
3. perencanaan dan pengorganisasian
"coba ceritakan pengalaman ketika anda harus menghadapi beberapa tugas pada waktu yang
sama? apa yang anda lakukan? bagaimana anda menentukan sebuah prioritas? bagaimana
hasilnya?"
4. Kepemimpinan
"coba ceritakan pengalaman ketika ada berada disuatu kelompok? anda biasanya berperan
sebagai apa? apa yang anda lakukan ketika berada dalam suatu kelompok?"
"coba ceritakan pengalaman anda ketika anda memimpin suatu kelompok? bagaimana sikap
anda terhadap kelompok anda? bagaimana sikap dan langkap apa yang anda ambil untuk
mencapai kepentingan kelompok? bagaimana peran anda? bagaimana hasilnya?"

F. Contoh Pertanyaan Behavioral Event Interview

 Sumber:
Pribadi, Syaiful. (2004).  Assessment Centre : Identifikasi, Pengukuran ,dan
Pengembangan Kompetensi. PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.
 http://humanresourcescareerinformation.blogspot.com/p/info-human-resources.html