Bidang PMR
Kantor Cabang Klungkung
Penutup
2
Overview Sistem DIVA
3
Digital Validation
DIVA
Penambahan fitur automasi rules pada aplikasi Vclaim yang dipergunakan oleh Rumah Sakit
Dalam melakukan verifikasi terhadap berkas klaim INA CBG sebelum disampaikan kepada BPJS
Kesehatan. Rules yang ditambahkan adalah Berita Acara Kesepakatan hasil pembahasan kasus
dispute yang telah di sepakati oleh Kemenkes RI dan BPJS Kesehatan.
Why DIVA?
Pengajuan Klaim FKRTL
01 Ketentuan koding INA CBG dalam pengajuan
klaim FKRTL kian bertambah (Permenkes; BA
Manual; Hasil TKMKB; Hasil Audit)
Dispute Klaim
02 Dispute Koding→ 76.530 Kasus (47%)
PERANGKAT
Dispute Medis→ 86.284 Kasus (53%) PEMERIKSAAN
Verifikasi
VCLAIM Pembayaran
DIVA Klaim
10
Pilot Project DIVA Tahap I
pada 12 FKRTL
RSU Cut Meutia
Langsa
RS TNI Lanud
RSUP Prof. DR. R. D Kandou
Simpang tiga Riau
RS TNI Kartika
Husada Pontianak
1 52%: 3
Sangat puas mengajukan klaim dengan
Sist.Diva; 39% puas namun perlu perbaikan; 8,7% Hal yang disukai:
sama saja. Tidak ada respon yang memilih Fitur Rules, Tanpa Jumlah Minimal Klaim,
jawaban lebih puas dengan sistem sebelumnya.
Pengajuan Serentak RJTL-RITL (klaim teratur)
2 4
65,22% 95.6%
Respon SETUJU Sist. DIVA
respon: Dispute berkurang
tetap digunakan
DIVA
15
Harapan
Sistem Diva dapat:
• Meningkatkan keakuratan koding INA CBG pada klaim FKRTL;
• Mempercepat proses pengajuan klaim;
• Meminimalkan pengembalian klaim FKRTL;
• Mencegah dispute klaim;
• Mempercepat pembayaran klaim;
• Mendukung kebutuhan cashflow FKRTL;
• Membuat absensi klaim lebih teratur;
• dll.
TANTANGAN
18