Minggu, 06 Februari 2021

Nama: Fitri Rismawati

NPM: A10200162

Prodi: S1 Manajemen C

Mata Kuliah: Manajemen Sumber Daya Manusia

Tugas E-Learning Pertemuan Pertama

----------Pengantar Manajemen Sumber Daya Manusia---------

Tugas :
Pertanyaan diskusi
1-2. Jelaskan apa yang dimaksud dengan MSDM dan bagaimana hubunggannya dengan proses
manajemen?
Jawab:
Manajemen Sumber Daya Manusia-MSDM (Human resource management-HRM) adalah
proses untuk memperloeh, melatih, menilai, dan mengkompensasi karyawan, dan untuk
mengurusrelasi tenaga kerja mereka, kesehatan dan keselamatan mereka, serta hal-hal yang
berhubungan dengan keadilan.
Proses Manajemen adalah suatu rangkaian kegiatan yang dilakukan dan berkaitan dengan
fungsi dasar manajemen itu sendiri. Terdapat 4 rangkaian utama dari kegiatan atau proses
manajemen, yaitu perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengawasan ataupun
pengendalian.
Hubungan antara Manajemen Sumber Daya Manusia dengan Proses Manajemen adalah
proses manajemen merupakan serangkaian kegiatan atau langkah yang diambil untuk
menjalankan atau memenuhi fungsi dari manajemen sumber daya manusia itu sendiri, yang
terdiri dari 4 fungsi yaitu perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengawasan dan
pengendallian
1-3. Berikan contoh mengenai bagaimana konsep dan teknik MSDM dapat berguna bagi semua
manajer?
Jawab:
- Melakukan analisis pekerjaan (menentukan sifat pekerjaan setiap karyawan)
- Merencanakan kebutuhan tenaga kerja dan merekrut kandidat pekerjaan
 - Memilih kandidat karyawan
- Melakukan orientasi dan melatih karyawan baru
- Mengelola bayaran dan gaji (memberikan konpensasi kepada karyawan)
- Memberika insentif dan keuntungan
- Menilai kinerja
- Berkomunikasi (mewawancarai, menasihati, mendisiplinkan)
- Melatih dan mengembangkan manajer
- Membangun komitmen karyawan
Dan yang harus diketahui para manajer tentang:
- Kesempatan yang setara dan tindakan yang afirmatif atau disetujui
- Kesehatan dan keamanan karyawan
- Menangani keluhan dan relasi hubungan kerja

1-4. Ilustrasikan tanggungjawab MSDM dari manajer lini dan staf?

Jawab:

1. Perekrutan dan seleksi

a. Lini (penyelia departemen) Membantu analisis jabatan dengan mendaftarkan tugas-tugas

spesifik dan tanggung jawab dari jabatan yang mau diisi. Mewawancarai para calon dan
mengambil keputusan seleksi final.

b. Staf (spesialis personalia) Mengembangkan rencana personalia yang

memperlihatkan karyawan yang dapat dipromosikan. Melakukan wawancara
penyaringan awal dan mengajukan calon-calon yang mungkin kepada penyelia
departemen.
2. Pelatihan dan pengembangan
a. Lini (penyelia departemen)Memberikan orientasi kepada karyawan sehubungan
dengan perusahaan dan jabatan, serta menginstruksikan dan melatih karyawan baru. Menilai
kemajuan karir bawahan dan menasihati mereka sehubungan dengan pilihan karir.
b. Staf (spesialis personalia)Mengembangkan alat-alat penilaian kinerja dan
mempertahankan catatan-catatan penilaian. menyediakan bahan-bahan pelatihan,
dokumen-dokumen dan bagan orientasi.
3. Kompensasi
a. Lini (penyelia departemen)Memutuskan tentang sifat dan jumlah insentif yang
dibayarkan kepada bawahan. Memutuskan tentang paket kesejahteraan dan jasa yang harus
dibayar perusahaan
b. Staf (spesialis personalia) Melakukan survei gaji untuk menentukan bagaimana
 perusahaan-perusahaan lain membayar posisi yang sama dan serupa melayani sebagai
sebuah sumber daya dalam menasihatkan manajemen lini sehubungan dengan insentif
keuangan dan alternatif rencana pembayaran.
4. Hubungan tenaga kerja
a. Lini (penyelia departemen) Membangun iklim sehari-hari yang saling menghargai
dan saling percaya yang dibutuhkan untuk mempertahankan hubungan manajementenaga
kerja yang sehat Secara konsisten menerapkan istilah-istilah tentang kesepakatan tenaga
kerja.
b. Staf (spesialis personalia) Mendiagnosa sebab-sebab dasar dari ketidakpuasan
tenaga kerja menasihati para manajer dalam bagaimana menangani keluhan dan
membantu semua pihak dalam mencapai persetujuan sehubungan dengan keluhan.
5. Keamanan dan keselamatan karyawan
a. Lini (penyelia departemen) Mempersiapkan laporan-laporan peristiwa secara cepat dan
tepat. Memastikan karyawan akan perlakuan jujur sebagaimana berhubungan dengan
disiplin, pemecatan dan keamanan pekerjaan.
b. Staf (spesialis personalia) Menasihati manajemen lini sehubungan dengan teknikteknik
komunikasi yang dapat digunakan untuk mendorong komunikasi ke atas dan ke bawah.Secara
tepat menyelidiki peristiwa, menganalisis sebab, membuat ekomendasi untuk menghindari
kecelakaan dan mengajukan formulir-formulir yang perlu bagi keselamatan kerja dan
administrasi kesehatan

1-5. Bandingkan otoritas dari manajer lini dan staf berikan contoh masing masing?

Jawab:

Manajer lini adalah seorang manajer yang mempunyai otoritas untuk mengarahkan
pekerjaan bawahan dan bertanggung jawab untuk menyelesaikan tugas organisasi. Sebagai
contoh pada umumnya adalah para manajer hotel dan para manajer produksi dan penjualan.
Sedangkan manajer staf adalah seorang manajer yang membantu dan memberikan saran
kepada manajer lini. Sebagai contoh pada umumnya para manajer SDM

Aktivitas Individual dan Kelompok

1-6 Dengan bekerja secara individual atau dalam kelompok, buatlah uraian yang memperlihatkan
bagaimana tren seperti keragaman angkatan kerja, inovasi teknologi, globalisasi, dan perubahan dalam
sifat pekerjaan telah mempengaruhi perguruan tinggi atau universitas tempat Anda belajar sekarang.
Presentasikan dalam kelas?

Jawab:
Keragaman Tenaga Kerja, para karyawan dan tenaga pengajar dosen di kampus tempat saya belajar
berasal dari banyak suku dan daerah yang berbeda-beda, latar belakangnya pun bermacam-macam
dengan berbagai gelar.

Inovasi teknologi, dapat mempengaruhi cara penyampaian materi kepada mahasiswa dan mahasiswi
contohnya dengan menggunakan media aplikasi zoom meeting. Melalui media ini dosen dapat dengan
mudah menyampaikan materi dan para mahasiswa pundapat menangkap materi yang disampaikan
dengan baik.

Globalisasi, mahasiswa dituntut untuk mampu berbicara bahasa Inggris dan mahasiswa juga banyak yang
menggunakan buku pelajaran kuliah dari penulisluar negeri. Dengan demikian diharapkan para
mahasiswa dapat memilikikemampuan bahasa Inggris yang baik karena itu merupakan salah satu
syaratuntuk memasuki dunia kerja

1-7 Dengan bekerja secara individual atau dalam kelompok, hubunggi manajer SDM dari sebuah bank
lokal.Tanyakanlah kepada Manajer SDM tersebut bagaimana ia bekerja sebagai rekan strategis untuk
mengatur SDM setelah setelah diberikan sasaran dan tujuan strategis bank tersebut.saat kembali ke
kelas,diskusikan respons dari manajer-manajer SDM yang berbeda.

Jawab:

Siswa harus meminta manajer SDM untuk membahas bagaimana perannya sebagai mitra strategis
meningkatkan kinerja bank, dan jika budaya bank lebih inovatif dan fleksibel sebagai hasil dari
kemitraanstrategis

1-8 Dengan bekerja secara individual atau dalam kelompok, wawancarai seseorang manajer SDM.
Berdasarkan pada wawancara tersebut, tulislah sebuah presentasi singkat mengenai peran SDM pada saat
ini dalam membangun organisasi yang kompotitif?

Jawab:

Respons di sini tentu saja akan tergantung pada organisasi dan manajer SDM yang di wawancarai. Semoga
item seperti keragamantenaga kerja, tren teknologi, globalisasi, sistem kerja berkinerja tinggi, metrik
SDM, atau etika akan disebutkan.

1-9 Dengan bekerja secarfa individual atau dalam kelompok, bawalah beberapa terbit bisnis seperti
Bloomberg Businessweek dan The Wall Street Journal kedalam kelas, atau akseslah dalam kelas melalui
situs jejaring. Berdasarkan pada isinya, susunlah sebuah daftar yang berjudul “Apakah yang dilakukan
Manajer dan Departemen SDM saat ini?

Jawab:

yang dikerjakan manajer SDM saat ini adalah :

1 Melakukan analisis pekerjaan (menentukan pekerjaan setiap karyawan).

2 Merencanakan kebutuhan tenaga kerja dan merekrut calon karyawan

3 Memilih calon karyawan.

4 Mengorientasikan dan melatih karyawan-karyawan baru.

5 Mengatur upah dan gaji (memberikan konpensasi kepada karyawan).

6 Memberika insentif dan keuntungan.

7 Menilai prestasi.

8 Berkomunikasi ( mewawancarai, memberikan konseling dan memberikan disiplin)

9 Melatih dan mengembangkan para manajer.

10 Membangun kometmen karyawan

1-10 Berdasarkan pada pengalaman pribadi Anda,tulislah 10 contoh yang menunjukan bagaimana Anda
telah selesai menggunakan (telah menggunakan) teknik manajemen SDM ditempat kerja atau sekolah

Jawab:

• Menempatkan seorang mahasiswa menjadi ketua kelas

• Kerjasama dalam kelas ketika menyelesaikan masalah

• Kerja kelompok mengerjakan tugas

• Mengembangkan kemampuan setiap orang dengan mengajak berorganisasiseperti

himpunan maupun badan eksekutif mahasiswa

• Memberikan motivasi antar sesama mahasiswa

• Meningkatkan prestasi kelas

• Memilih untuk menempati jabatan bendahara,sekretaris, dll.

• Patuh pada perintah ketua kelas sebagai pemegang kewenangan dalam kelas

• Bersama-sama dalam menjaga kebersihan kampus

1-11 Laurie Siegel,wakil direktur senior SDM di Tyco International, mengambil alih pekerjaannya tahun
2003,tepat setelah sejumlah besar biaya memaksa jajaran direktur pembuat keputusan terdahulu dan
para eksekutif puncak meninggalkan perusahaan. Dipekerjakan oleh CEO baru Edward Breen,Siegel harus
mengatasi sejumlah besarmasalah yang sulit dimulai saat dia mengambil tanggung jawab kantor.
Contohnya, dia harus menolong mempekerjakan sebuah tim manajemen baru. Dia harus melakukan
sesuatu tentang apa yang dipandang dunia luar sebagai budaya dari etika yang dapat dipertanyakan
diperusahaannya. Dan dia harus melakukan sesuatu tentang rencana kompensasi bagi manajemen
puncak perusahaan ,yang beberapa merasa telah berkontribusi menunjukan kesalahan yang telah
dilakukan oleh sebagian karyawan terdahulu yang telah menggunakan perusahaan sebagai mesin ATM
pribadi.Siegel datang ke Tyco setelah karier yang mengesankan.Contohnya,dia telah menjadi seorang
pimpinan eksekutif konpensasi di Allied Signal, dan merupakan seorang lulusan Harvard Business
School.Tapi ,sama kuatnyadengan latar belakang yang dimilikinya,dia jelas telah memangkas
pekerjaannya dengan mengambil alih posisi sebagai wakildirektur senior SDM di Tyco.Bekerjalah secara
perorangan atau kelompok ,lakukan pencarian di Internet dan risetdi perpustakaan untuk menjawab
pertanyaan berikut: Apakah langkah yang berkaitandengan manajemen SDM yang telah dilakukan oleh
Siegel untuk menolong Tycokembali pada lini yang benar?Apakah Anda pikir dia telah mengambil langkah
yang benar?Mengapa ya atau Mengapa tidak ?Jika ada,saran Anda, apa yang dapat dilakukanolehnya
sekarang?

Jawab:

Menurut saya, Siegel telah mengambil langkah yang benar dengan melakukan perbaikan dalam internal
perusahaan seperti penyusunan rencana kompensasi, perbaikan proses manajemen dll. Jika dia terus
melakukan hal tersebut, maka perusahaan Tyco International akan menjadi perusahaan yang benar-benar
suksesdan berhasil.

Latihan Eksperiensial

1-13 Fungsi-fungsi SDM spesifik apa (perekrutan, wawancara, dan sebagainya) yang dapat anda
identifikasi yang digunakan oleh Donald Trump pada acara ini? Pastikan untuk memberikan contoh
spesifik berdasarkan pada acara tersebut.

Jawab :

- Perekrutan : fungsinya menjaring peserta sebanyak-banyak

- Seleksi : menyaring peserta yang telah mengikuti proses rekruitmen

- Wawancara : menggali potensi peserta setelah proses seleksi

- Pelatihan : mengembangkan potensi SDM,memberikan pendidikan dan pengenalan lingkungan

perusahaan agar SDM biasa beradaptasidengan lingkungan sekitar

- Kompensasi : memberikan penghargaan (baik materil maupun imateril) sebagai rasa terima kasih atas
totalitas yang telah di capai SDM

- Evaluasi : memberikan penilaian atas semua kinerja SDM selama satu periode

1-14 Fungsi-fungsi SDM spesifik apa (perekrutan, seleksi, pelatihan, dll) yang dapat anda

identifikasi yang digunakan oleh satu atau lebih pemimpin tim untuk membantu mengelola tim
mereka pada acara tersebut? Sekali lagi, berikan jawaban yang spesifik.

Jawab :

- Perekrutan : mencari sebanyak-banyaknya SDM agar dapat mengembangkan tim

- Seleksi : menyaring SDM yang berkompeten untuk mengelola tim

- Wawancara : memastikan potensi dan kemampuan SDM apakah cocok dengan kualifikasi yang kita
butuhkan

- Pelatihan : memberikan pendidikan dan wawasan serta mengenalkan SDMdengan

lingkungan kerjanya

- Kompensasi : memberikan penghargaan (baik materil maupun imateril) sebagairasa

terima kasih atas totalitas yang telah di capai SDM

- Evaluasi : memberikan penilaian atas semua kinerja SDM selama satu periode

1-15 Berikan contoh spesifik mengenai bagaimana fungsi SDM (seperti perekrutan, seleksi, wawancara,
pengompensasian, penilaian, dsb) berkontribusi pada salah satu peserta yang khususnya cukup berhasil
bagi Donald Trump. Dapatkah anda membrikan contoh bagaimana salah satu atau lebih dari fungsi ini
berkontribusi pada seorang peserta yang diberitahu oleh Donald Trump “anda dipecat”?

Jawab :

- Perekrutan : mencari peserta sebanyak-banyaknya agar bisa memilih SDM lebih baik

- Seleksi : menyaring SDM yang potensial agar mendapatkan SDM yang paling baik

- Wawancara : memastikan apakah SDM yang kita pilih benar-benar terbaik

- Pelatihan : memantapkan kemampuan dan potensi SDM sebelum benar-benar terjun

kelapangan

- Kompensasai : memberikan reward atau penghargaan kepada SDM yang lebih baik

- Evaluasi : menilai kinerja SDM selama satu Periode

1-16 Presentasikan kesimpulam tim anda didepan kelas.

Kasus Terapan

1- 20 Menurut anda, apa yang menyebabkan sebagian besar masalah dalam kantor pusat dan
cabang bank tersebut ?

Jawab:

Menurut saya Mempekerjakan orang yang salah untuk pekerjaan tersebut Mengalami proses penggantian
karyawan yang tinggi Orang-orang yang kita andalkan tidak melakukan yang terbaik Menghabiskan waktu
untuk wawancara yang tidak berguna Penyelia cabang Tidak ada komunikasi dengan kantor pusat atau
cabang lain

1-21 Apakah menurut anda akan membantu bila membuat sebuah unit SDM di kantor pusat?

Jawab:

Menurut saya Sangat membantu, dengan adanya unit SDM di kantor pusat manjemen sumber daya
manusia yang efektif pada beberapa hal berikut ini Menempatkan orang yang tepat pada pekerjaan yang
tepat Mulai mempekerjaan karyawan baru dalam organisasi(orientasi ) Melatih karyawan untuk
pekerjaan yang baru bagi mereka Memperbaiki prestasi pekerjaan dari setiap orang Mendapatkan
kerjasama kreatif dan mengembangkan hubungan kerja yang lancar Menginterprestasikan kebijakan dan
prosedur perusahaan

1-22 Fungsi khusus apa yang harus dijalankan unit SDM ? Fungsi SDM apa yang kemudian dijalankan oleh
para penyelia dan para manajer garis lain ? Peran apa yang harus dimainkan oleh internet dalam organisasi
SDM yang baru ?

Jawab:

Fungsi yang dijalankan Unit SDM adalah Fungsi lini, mengarahkan aktivitas karyawan dalam divisinya
sendiri dan area pelayanan yang terkait. Sedangkan Fungsi yang dijalankan oleh penyelia dan manajer
garis lain adalah fungsi koordinatif dan Fungsi staf (pelayanan), Para manajer SDM mengkoordinasikan
aktivitas personalia, Kewajiban yang sering dianggap sebagai kontrol fungsional. Memastikan bahwa
manajer lini mengimplementasikan sasaran, kebijkan, dan prosedur SDM perusaahan.Fungsi staf
membantu dan memberikan saran kepada manajer lini adalah tugas para manajer lini.

Kasus Bersambung

1. Buatlah sebuah daftar yang berisi 5 permasalahan SDM spesifik yang menurut anda akan dihadapi oleh
Carter Cleaning.

Jawab :

- Karyawan yang tidak memiliki skill di bidang Dry Cleaning (karena Dry Cleaning masih baru bagi
perusahaan tersebut)

- Manajer baru belum berpengalaman dalam mengelola kantor cabang dengan system yang baru.
- Pelatihan bagi karyawan sehingga pekerjaan tersebut dapat lebih efektif terlaksana dan meminimalisir
kesalahan dalam bekerja

- Perlu adanya modal manusia yang berkualitas dan terlatih, karena saat ini tidak hanya menjalankan
Laundromat tapi juga Dry Cleaning

- Sebagai manajer SDM, manajer harus mampu menepatkan karyawan sesuai dengan kemampuan
karyawan tersebut.

2. Apa yang anda lakukan terlebih dahulu jika anda adalah Jennifer.

Jawab:

Akan bervariasi;namun, mungkin langkah pertama yang paling penting adalah memastikan bahwa proses
kepegawaian dirancang dengan baik dan menargetkan campuran keterampilan dan kemampuan yang
dibutuhkan di antara para kandidat. Pekerjaan yang menyeluruh harus dilakukan dalam menganalisis
persyaratan masing-masing pekerjaan, mengembangkandeskripsipekerjaan yang lengkapuntuk setiap
peran, dan mencari kandidat yang memenuhi persyaratan tersebut.Waktu yang signifikan harus
diinvestasikan dalam proses perekrutan untuk memastikan bahwa kandidat yang disewa memenuhi
persyaratan dan memiliki keterampilan dan kemampuan untuk melakukan pekerjaan.