MAKALAH

ANALISIS 9 CORE ELEMENTS CHARLES AND KEITH

Disusun oleh :

Novita Sari (201911663)

PROGRAM MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2020/2021

 KATA PENGANTAR

Dengan menyebut nama Allah SWT yang Maha Pengasih lagi Maha Panyayang, Kami
panjatkan puja dan puji syukur atas kehadirat-Nya, yang telah melimpahkan rahmat, hidayah,
dan inayah-Nya kepada kami, sehingga saya bisa menyelesaikan makalah dengan judul
ANALISIS 9 CORE ELEMENTS CHARLES AND KEITH.

Terlepas dari semua itu, saya menyadari seutuhnya bahwa masih jauh dari kata
sempurna baik dari segi susunan kalimat maupun tata bahasanya. Oleh karena itu, saya
terbuka untuk menerima segala masukan dan kritik yang bersifat membangun dari pembaca
sehingga saya bisa melakukan perbaikan makalah ilmiah ini menjadi makalah yang baik dan
benar. Akhir kata saya meminta semoga makalah ANALISIS 9 CORE ELEMENTS
CHARLES AND KEITH,untuk masyarakat ini bisa memberi manfaat ataupun inspirasi pada
pembaca.

i
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR.......................................................................................................i

BAB 1 SEJARAH DAN PROFIL CHARLES AND KEITH

A. SEARAH...............................................................................................................1
B. PROFIL.................................................................................................................2
C. VISI & MISI..........................................................................................................3

BAB 2 ANALISIS STRATEGI (SEGMENTING, TARGETING, POSITIONING)

A. SEGMENTING.....................................................................................................4
B. TARGETING........................................................................................................5
C. POSITIONING......................................................................................................5

BAB 3 ANALISIS TACTICS (DIFFERENTIATION, MARKETING-MIX, SELLING)

A. DIFFERENTIATION............................................................................................6
B. MARKETING-MIX..............................................................................................7
C. SELLING..............................................................................................................8

BAB 4 ANALISIS VALUE (BRAND, SERVICE, PROSES)

A. BRAND.................................................................................................................9
B. SERVICE..............................................................................................................9
C. PROSES................................................................................................................10

BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN

A. KESIMPULAN.....................................................................................................11
B. SARAN.................................................................................................................11

DAFTAR PUSTAKA.......................................................................................................12

ii
 BAB 1

SEJARAH DAN PROFIL CHARLES AND KEITH

A. SEJARAH
Charles Wong dan Keith Wong pada tahun 1996 dan didedikasikan bagi mereka yang
muda dan trendi, dengan memfokuskan diri pada produk fashion yaitu sepatu, tas, dompet
dan aksesoris wanita seperti kacamata, maupun sabuk. ini. Keduanya sejak usia beliau
telah turut membantu di toko sepatu orang tua mereka di kawasan Ang Mo Kio Central,
mulai dari mengambilkan sepatu untuk dicoba pelanggan hingga pengaturan stok.
Menyadari harga sepatu buatan luar negeri yang sangat mahal dan tidak nyaman di kaki
wanita Asia yang umumnya berukuran kecil, dan adanya keinginan untuk harga sepatu
yang lebih murah, dua bersaudara ini memulai label sepatu Charles & Keith yang
fashionable dan trendi dengan harga yang cukup terjangkau dengan modal awal sebesar
US $ 100.000 berasal dari uang tabungan mereka. Charles memimpin operasi manufaktur
sepatu dan bisnis ritel sebagai Managing Director, sementara Keith menjadi Chief
Designer. Di bawah kepemimpinan Charles Wong, penjualan perusahaan tumbuh dari US
$ 200.000 pada tahun 1996 menjadi sekitar S $ 28 juta pada tahun 2004. Gerai pertama
dibuka di Amara Shopping Centre pada tahun 1996 dengan penambahan 4 gerai dalam
waktu dua tahun saja. Dengan keberhasilan besar di Singapura, Charles & Keith melihat
adanya peluang untuk memperluas jaringan dan ekspansi ke pasar global. Perusahaan
memulai usaha internasional pada tahun 2000. Charles & Keith melakukan ekspansi
global dengan lebih dari 50 outlet franchise di United Arab Emirates, Bahrain, Arab Saudi,
Singapura, India, Mesir, Australia, Indonesia, Brunei dan Filipina. Selain itu, juga terdapat
160 titik distribusi yang tersebar di Thailand, Taiwan, Turki, Yunani, Karibia, Republik
Dominika, Jepang, Mauritius dan Myanmar. Charles & Keith menciptakan tonggak lain
dengan peluncuran koleksi tas tangan mereka pada tahun 2004.
Antara tahun 1997 dan 1998, Charles & Keith membuka gerai pertama di luar negeri yaitu
di Indonesia dengan lokasi Ratu Plaza, Jakarta, dan merekrut enam pabrik untuk
memproduksi sepatu wanita untuk merek ini. Charles & Keith menggunakan sistem
waralaba untuk memperluas outlet mereka ke banyak negara dalam jangka waktu yang
singkat. Di Surabaya sendiri, outlet mereka buka di pusat-pusat perbelanjaan terkemuka

1
 seperti Tunjungan Plaza, dan Galaxy Mall. Dan pada tahun 2015 telah memiliki 40 gerai
di Indonesia.
Pada tahun 2001, Charles & Keith membuka gerai pertamanya di Filipina, dan pada tahun
2015 telah memiliki 30 gerai di Filipina. Pada tahun 2004, perusahaan ini membuka gerai
pertamanya di Dubai, dan di Arab Saudi pada tahun 2005. Pada tahun 2011, merek ini
telah memiliki lebih dari 230 gerai di seluruh dunia, yang mayoritas berada di Timur
Tengah dan Asia.
Pada tahun 2011, LVMH (Louis Vuitton Moet Hennessy) membeli 20% saham
perusahaan ini. Pada saat itu, LVMH menyatakan bahwa mereka ingin Charles & Keith
membuka 40 sampai 50 gerai baru di India. Pada tahun 2013, Charles & Keith telah
memiliki lebih dari 300 gerai di seluruh dunia, termasuk di Afrika, dan di Jepang, di mana
mereka membuka gerai unggulannya di Harajuku, Tokyo dan juga gerai lain di Yokohama
dan Osaka. Semua gerai tersebut dimiliki oleh perusahaan, kecuali tidak diperbolehkan
oleh peraturan setempat, sehingga harus dijalankan melalui joint venture. Pada tahun
2015, merek ini membuka gerai pertamanya di Kamboja, Panama, dan Republik
Dominika. Pada tahun 2017, Charles & Keith meluncurkan koleksi Musim Dingin 2017 di
Qatar, dengan membawa konsep minimalis, fungsional, olahraga, dan antik.
Pada tahun 2005, Charles & Keith meluncurkan baris baru sepatu pria di bawah merek
Pedro. Pada tahun 2007, kedua Charles & Keith dan Pedro memperluas berbagai produk-
produk untuk menyertakan perempuan dan aksesoris pria seperti tas, ikat pinggang, dasi
dan kacamata hitam, dengan pengenalan Charles & Keith Signature Label, perpanjangan
merek, menawarkan produk di kisaran harga yang lebih tinggi.

B. PROFIL
Charles & Keith adalah merek fashion cepat Singapura yang mengkhususkan diri dalam
sepatu dan aksesoris wanita. Perusahaan ini didirikan pada tahun 1996 oleh saudara
Charles dan Keith Wong, di bawah Charles & Keith Group yang juga memiliki merek
Charles & Keith Signature Label dan Pedro. Berkantor pusat di Singapura, merek ini
menjual produknya di Asia, Timur Tengah, Eropa, Amerika Latin, dan Afrika.

2
 Gambar. Kantor pusat Charles & Keith di Tai Seng, Singapura
C. VISI DAN MISI
a. Visi
“ menjadi perusahaan di bidang Fashion yang paling di kagumi “
b. Misi
“memberikan fashion terbaru untuk gaya yang moderen dan stylish ”

3
 BAB 2
ANALISIS STRATEGI (SEGMENTING, TARGETING, POSITIONING)

A. SEGMENTING
Produk luncuran Charles and Keith banyak diminati masyarakat. Perusahaan menargetkan
pasar sesuai tren yang ada, serta membuat lebih banyak penawaran menggiurkan dari
Charles and Keith. Brand ini selalu memperbaharui desain tas dan sepatunya. Tujuannya
untuk memenuhi kebutuhan dan kepuasan konsumen. Untuk beberapa tahun kedepan
perusahaan akan meningkatkan distribusinya. Membuat inovasi produk baru agar
mendatangkan pelanggan.
Segmentasi pasar adalah proses membagi pasar menjadi kelompok atau pembeli yang
berbeda untuk melayani pelanggan yang memiliki kebutuhan, karakteristik, dan perilaku
yang berbeda. Charles dan Keith menggunakan segmentasi khusus demografis, perilaku,
dan terkonsentrasi pada alas kaki wanita.
Segmentasi Demografis Wanita Pekerja Dewasa Pada tahun 1990-an feminisme dan
pembebasan perempuan aktif di Barat menyebar ke sebagian besar Asia termasuk
Singapura. Peluncuran produk wanita tepat waktu dan juga oportunistik bagi Charles &
Keith.
Dalam sebuah artikel oleh Martha Rampton gelombang ketiga feminisme yang melanda
dunia pada tahun 1990-an diinformasikan oleh pemikiran post-modern. Pembebasan para
wanita melalui sepatu hak tinggi dan belahan dada. Di era ini, wanita lebih berani dan
bergaya. (Rampton) Laki-laki metro-seksual Pedro, merek lain dari Charles & Keith yang
menyertakan koleksi pria yang dipesan dan dirancang untuk pria perkotaan, diluncurkan
pada tahun 2005. Meramalkan tren permintaan pria metro seksual yang menerapkan nilai-
nilai estetika dalam dandanan sehari-hari. Pendapatan Lebih banyak perempuan mencari
pekerjaan dan mampu menghasilkan pendapatan sehingga meningkatkan dan
meningkatkan daya beli mereka. Ketika ibu tunggal atau wanita dewasa yang bekerja
dapat memperoleh pekerjaan dan penghasilan, mereka tidak merasa perlu untuk meminta
persetujuan atas pengeluaran mereka. Pendudukan Dengan semakin terpelajarnya
masyarakat dan menyandang status pekerjaan yang menonjol, penampilan menjadi sangat
penting sehingga kebutuhan untuk tampil menarik dan rapi dalam pakaian sehari-hari.
Oleh karena itu Charles & Keith memilih untuk mengkhususkan diri pada alas kaki
wanita. Segmentasi Perilaku Penampilan Semakin banyak orang dewasa yang bekerja

4
 lebih memperhatikan penampilan mereka dan karenanya mencari tampilan yang lebih
update dan trendi.

B. TARGETING
Kelompok sasaran Charles dan Keith adalah konsumen wanita yang "membeli sepatu
setiap bulan-resesi atau tidak". Ada tren peningkatan umum dalam ukuran populasi wanita
di Singapura dari usia 18 menjadi 45 tahun pada tahun 2014. Hal ini dapat menyebabkan
peningkatan permintaan produk Charles dan Keith terutama untuk mereka yang berusia di
bawah 18 hingga 24 tahun. Jumlah penduduk perempuan pada usia tersebut mengalami
peningkatan yang signifikan dari 123.248 menjadi 131.016. Kelompok usia ini umumnya
baru mengenal dunia kerja dan berpenghasilan menengah.

C. POSITIONING
Pada awal yang sederhana dari Charles dan Keith, mereka mulai sebagai penjual alas kaki
dari pemasok grosir. Mereka mulai menjelajahi ceruk pasar untuk merancang lini produk
mereka sendiri. Memiliki keunggulan atas pesaing mereka karena desain mereka eksklusif
jika dibandingkan. Harga juga dibuat terjangkau sehingga mendapatkan popularitas di
Singapura. Pada tahun 2005 Pedro diluncurkan; lini sepatu dan aksesori lain untuk
melayani pria.
Charles & Keith didirikan di Amara Hotel pada tahun 1996. Setahun kemudian merancang
sepatu mereka sendiri dan bertualang ke luar negeri dalam kurun waktu tiga tahun lagi.
Pada tahun 2002 Australia membuka waralaba kedua dan setelah itu di Brunei. Charles &
Keith yang memperhatikan desain pasar yang monoton mulai mendesain sepatu mereka
sendiri. Perusahaan dengan gudang produknya terbukti sukses. Perusahaan menjelajah ke
luar negeri untuk pertama kalinya. Kemudian, membuka toko waralaba kedua di Australia.
Toko pertama di Timur Tengah adalah Dubai dan toko lainnya yang dibuka di Yunani,
Turki, dan Selandia Baru. Sebuah toko online, charleskeith.com, diluncurkan, serta outlet
ritel di Bandara Internasional Changi; pengecer alas kaki wanita pertama di lokasi. Koleksi
tas tangan kemudian diperkenalkan.

5
 BAB 3
ANALISIS TACTICS (DIFFERENTIATION, MARKETING-MIX, SELLING)

A. DIFFERENTIATION
Diferensiasi melalui inovasi: Inovasi mengacu pada proses organisasi yang berkelanjutan
dan berkelanjutan yang memungkinkan perusahaan untuk secara bersamaan melakukan
perbaikan tambahan pada produk dan / atau layanan yang ada, sambil berinvestasi dalam
pengembangan terobosan dan penemuan yang signifikan. Mengingat sifat inovasi seperti
itu, ini adalah blok bangunan fundamental dari merek ikonik. Merek-merek terkemuka
merancang strategi perusahaan mereka dengan elemen strategis yang melekat yang
mencakup inovasi. Strategi merek yang diimpikan dengan inovasi sebagai salah satu
elemen inti memberi merek keunggulan kompetitif jangka panjang yang bahkan akan
tahan terhadap guncangan tingkat sistem seperti resesi.
Bagi Charles & Keith, inovasi tidak hanya terbatas pada menghadirkan pengalaman mode
baru, tetapi harus diperluas untuk mencakup banyak fungsi internal seperti inovasi dalam
saluran komunikasi (dengan pelanggan dan pemangku kepentingan lainnya), inovasi
dalam budaya organisasi (praktik kerja dan merek internal). praktik) dan inovasi dalam
menerapkan strategi pemotongan biaya dan peningkatan efisiensi. Gagasan inovasi yang
inklusif seperti itu memberikan dukungan yang kuat untuk keunggulan kompetitif suatu
merek. Sebagian besar yang disebutkan di atas bukanlah proses baru yang harus dikelola
oleh Charles & Keith, tetapi ada kebutuhan untuk penerapan yang konsisten di seluruh
operasi globalnya.
Charles & Keith terkenal dengan budaya inovasinya yang menyebar ke seluruh organisasi.
Selain inovasi dalam desain produknya, inovasi juga tercermin dalam strategi bisnis dan
operasionalnya. Pada tahun 2004, Charles & Keith adalah perusahaan retail lokal pertama
di Singapura yang meluncurkan situs e-commerce. Ini memungkinkan perusahaan untuk
menjual produknya ke negara-negara yang tidak memiliki kehadiran ritel.
Merek ini juga menjadi perusahaan ritel pertama yang beriklan di Facebook. Charles &
Keith perlu terus mengidentifikasi peluang inovasi seperti ini untuk secara konsisten
membuat konsumennya kagum.

6
B. MARKETING-MIX
Setiap produk memiliki bauran pemasarannya sendiri sebelum berhadapan dengan pasar,
yang merupakan salah satu istilah pemasaran paling terkenal. Bauran pemasaran yang baik
dapat membantu suatu merek menempati pasarnya sendiri. Bauran pemasaran adalah
bagian taktis atau operasional dari rencana pemasaran. Selain itu, bauran pemasaran dapat
memanggil 4P, bernama Harga, Tempat, Promosi, dan Produk. Keempat poin ini
disesuaikan hingga kombinasi yang tepat ditemukan yang melayani kebutuhan pelanggan
produk, sekaligus menghasilkan pendapatan yang optimal. Analisis Charles & Keith 4Ps:
1. Products / Produk
Produk Charles & Keith adalah sepatu, tas, ikat pinggang, dan kacamata hitam.
Produk ini sangat populer di Singapura dan juga populer di seluruh dunia. Dan setiap
toko di negara memiliki desainernya sendiri yang merancang produk lokal untuk
memenuhi kebutuhan orang. Mengubah gaya dan warna yang berbeda untuk produk.
Dan setiap produk harus diperiksa kualitasnya sebelum dicantumkan.
2. Prices / Harga
Produk Charles & Keith memiliki harga yang sama di seluruh dunia. Dan tidak
pernah ada diskon untuk produk. Sehingga pelanggan tidak perlu khawatir jika
membeli satu produk setelah satu tahun produk ini akan memiliki harga yang lebih
murah. Harga produk berada dalam kisaran yang dapat diterima orang. Begitu banyak
orang yang mau membelinya.
3. Promotion / Promosi
Melakukan lebih banyak promosi untuk pelanggan tidak hanya untuk anggota. Di
Singapura dan negara lainnya, Charles & Keith dapat melakukan lebih banyak iklan
di Internet, surat kabar, dan majalah. Setiap bulan ada aktivitas berbeda untuk
merangsang konsumsi. Beberapa promosi bundel dengan produk lain.
4. Place / Tempat
Charles & Keith membuka tokonya di pusat perbelanjaan besar dan di kota-kota
misalnya negara China. Atau buka di kota besar utama mana pun, seperti Shanghai,
Suzhou, Guangzhou, dan sebagainya. Kota-kota besar dengan perkembangan
ekonomi yang baik juga akan menarik lebih banyak orang untuk datang. Di Indonesia
Brand sepatu dari Singapura, Charles & Keith, semakin memanjakan pelanggannya
dengan merenovasi dan mendesain ulang tokonya dengan konsep terbaru agar

7
 pengalaman berbelanja lebih menyenangkan. Konsep toko yang lebih modern ini
sudah dimulai di beberapa mal di Jakarta, antara lain di mal Kota Kasablanka,
Senayan City, dan secara bertahap di toko lain di seluruh Indonesia.

C. SELLING
Merek ini memang telah menempuh perjalanan panjang dan terkenal dengan desain
trendi namun terjangkau yang baru saja diluncurkan. Selain itu, keterjangkauan selalu
dan terus menjadi komitmen dari merek kepada pelanggannya. Dengan demikian,
Charles & Keith memposisikan dirinya di pasar "kemewahan yang terjangkau", di
mana konsumen berpenghasilan rendah, menengah hingga tinggi yang sadar tren dapat
membayar produk merek, sering kali membeli produk dalam jumlah besar dan
berbagai gaya. Selain itu, brand tersebut merupakan salah satu dari sedikit brand
fashion global pertama yang berhasil mengisi celah pasar dengan fokus pada sepatu
dan tas. Kemampuan perencanaan, desain, manufaktur, dan distribusi produk
perusahaan semuanya ada di dalam perusahaan, yang berarti dapat tetap dekat dengan
kebutuhan pelanggan berdasarkan apa yang dibeli pelanggan di toko mereka. Hal ini
memungkinkannya untuk menghemat biaya produksi berlebih atau pengeluaran
tambahan yang tidak perlu, mendorong keterjangkauan dan memenuhi janji mereknya
dengan baik. Desain baru dapat mencapai toko dalam hitungan minggu dan desain saat
ini dapat diisi ulang dalam hitungan hari.
Terlepas dari kesuksesannya yang melonjak, Charles & Keith selalu berpegang pada
janji mereknya tentang keterjangkauan. Melihat sekilas toko online-nya
mengungkapkan bahwa sepatu yang dijual di bawah label Charles & Keith berkisar
antara USD 20-80 sepasang, sedangkan label Pedro yang lebih kelas atas dijual dengan
harga antara USD 30-100.

8
 BAB 4
ANALISIS VALUE (BRAND, SERVICE, PROSES)

A. BRAND
Charles & Keith melayani pakaian terutama untuk 2 segmen pelanggan: Wanita dan Anak-
anak. Merek dibagi menjadi empat sub-merek yang dipisahkan menurut gaya tetapi
bertempat di bawah toko Charles & Keith yang sama, di mana ia memamerkan
koleksinya:
1. Sepatu: Koleksi sepatu dari merek ini mencakup berbagai pilihan tumit, flat, boots,
espadrilles, loafers, bagal, pumps, sandal, sneakers, dan wedges. Perputaran musim
yang cepat memastikan bahwa ia menangkap sebanyak mungkin pasar (wanita antara
usia 16-55).
2. Tas: Merek ini menawarkan berbagai macam tas termasuk pemegang kartu, ransel
trendi, tas selempang, kopling, tas tangan, tas bahu dan tote, tas satchel, gelang dan
dompet. Desain tasnya bersifat edgy dan minimalis serta menampilkan warna-warna
berani seperti hitam, putih, nude, abu-abu, oranye terang, biru kobalt, dan hijau hutan.
3. Asesoris: Rangkaian produk ini ditambahkan ke koleksi nanti tetapi menampilkan
desain unik dari tali tas, ikat pinggang, anting-anting, kalung, cincin, kacamata hitam,
aksesori teknologi (misalnya casing ponsel) dan gantungan kunci.
4. Anak-anak: Ditemukan hanya dalam 3 tahun terakhir, merek ini telah meluncurkan
lini produk ini untuk menargetkan bayi, balita, dan perempuan muda. Koleksi ini
termasuk sepatu dan tas yang terinspirasi dari tren runway namun tetap sesuai dengan
usia yang menarik. Koleksi Disney Tsum Tsum baru-baru ini yang diluncurkan pada
tahun 2017 terbukti menjadi hit bagi gadis-gadis muda dan ibu mereka.

B. SERVICE
Agar Charles & Keith dapat bersaing secara efektif dan mempertahankan keunggulan
strategis dan diferensiasinya, fokus perlu bergeser dari harga tetapi ke kualitas. Meskipun
merek ini memiliki daya tarik yang tinggi, terbukti dengan antrean yang tidak menentu di
luar tokonya ketika diluncurkan di pasar baru, Charles & Keith masih perlu mulai
berinvestasi dalam membangun posisi merek yang kuat pada kualitas produk fesyennya.
dan mengkomunikasikan ini secara agresif. Ini telah berhasil dilakukan dengan merek

9
 saudaranya Pedro, yang sangat dikenal karena merangkum kemewahan modern dan gaya
kontemporer melalui desain produk yang elegan dan canggih.
C. PROSES
Charles dan adiknya, Keith bekerja di toko sepatu milik orang tuanya di Ang Mo Kio
untuk mempelajari cara mengelola toko sepatu, sebelum kemudian membuka gerai
pertamanya pada tahun 1996 di Amara Shopping Centre, Charles & Keith mengadopsi
model bisnis baru untuk labelnya, karena mereka mengamati bahwa model penjualan
sepatu tradisional, di mana penjual membeli sepatu dari pemasok grosir, tidaklah
berkelanjutan. Agar lebih menonjol, perusahaan ini mulai merancang produk sepatunya
sendiri pada tahun 1997 berdasarkan saran pembeli. Strategi ini pun memungkinkan
perusahaan mendapatkan lebih banyak perhatian dari calon pembeli. Setelah bisnisnya
makin berkembang, perusahaan ini tidak lagi menggunakan jasa perantara dan langsung
berhubungan dengan produsen sepatu.
Charles & Keith mulai mengembangkan bisnisnya ke luar negeri dengan membuka gerai
pertamanya di Indonesia, dan pada tahun 2015 telah memiliki 40 gerai di Indonesia. Pada
tahun 2001, Charles & Keith membuka gerai pertamanya di Filipina, dan pada tahun 2015
telah memiliki 30 gerai di Filipina. Pada tahun 2004, perusahaan ini membuka gerai
pertamanya di Dubai, dan di Arab Saudi pada tahun 2005. Pada tahun 2011, merek ini
telah memiliki lebih dari 230 gerai di seluruh dunia, yang mayoritas berada di Timur
Tengah dan Asia.
Pada tahun 2004, Charles & Keith menjadi perusahaan pertama asal Singapura yang
membuka gerai daring untuk mengembangkan bisnisnya, karena perusahaan dapat
menjual produknya ke orang yang tinggal di mana saja, tanpa perlu membuka gerai fisik.
Pada tahun 2016, Charles & Keith mengumumkan penutupan semua gerainya di Jepang
dan memutuskan untuk lebih fokus ke gerai daringnya.

10
 BAB 5
KESIMPULAN DAN SARAN

A. KESIMPULAN
Charles & Keith adalah merek lokal Singapura yang bagus dan produknya berkualitas
tinggi dan dengan desain yang sempurna. Sangat disayangkan jika merek ini tidak
berkembang di pasar internasional. Charles & Keith menjual sepatu, tas, ikat pinggang,
sunglasses punya desain paling top. Beberapa produk serupa dengan beberapa merek
ternama seperti LV, Gucci, Chanel dan sebagainya. Salah satu produk unggulan Charles &
Keith yang paling diminati adalah tas.
Charles & Keith jelas merupakan contoh klasik tentang bagaimana merek Asia bisa sukses
di kawasan dan global, dengan memisahkan dirinya dengan biaya rendah dan sebaliknya
berpegang pada prinsip-prinsip pembangunan merek dan berfokus pada mengukir identitas
merek yang unik. Sungguh mengesankan bagaimana Charles & Keith berhasil
bertransformasi dari satu toko sepatu di jantung Singapura menjadi perusahaan mode cepat
global yang berlokasi di beberapa kota mode.
Salah satu rahasia di balik kesuksesannya adalah sistem pengirimannya yang kuat yang
mendukung janji merek yang jelas, dan komitmennya yang tiada henti terhadap inovasi.
Dengan mendefinisikan secara jelas janji mereknya untuk menyediakan mode berkualitas
tinggi, bergaya, dan terjangkau dengan harga terjangkau, dan dengan menjalankan rantai
pasokan yang kuat dan efisien untuk memproduksi alas kaki, tas, dan aksesori, merek telah
menciptakan lingkungan yang terus melampaui harapan pelanggan. Charles & Keith,
dengan kehadirannya di pasar yang beragam, telah berhasil bertahan dengan baik dalam
tantangan membangun kepribadian merek yang relevan dan resonan.

B. SARAN
Bagi kita para calon usahawan ataupun usahawan sebaiknya mengetahui apa saja
kelemahan dan kelebihan usaha/ bisnis yang kita akan jalani maupun yang sudah kita
jalani. Sehinga kita mampu menentukan langkah kedepan untuk meningkatkan
kemampuan berwirausaha kita.

11
 DAFTAR PUSTAKA

https://www.charleskeith.com/us/information/customer-care/faq/shipping-and-
tracking.html
https://id.wikipedia.org/wiki/Charles_%26_Keith
https://www.ukessays.com/essays/marketing/introduction-to-international-marketing-
marketing-essay.php
https://martinroll.com/resources/articles/asia/charles-keith-a-truly-successful-asian-global-
fast-fashion-retail-brand/

12