NAMA : EFLY T.

LOLOIN
NIM : 030429478
TUGAS 1 : EKMA4216/MANAJEMEN PEMASARA

Soal

1. Sebutkan Segmen Pasar (Sgmenting) Konsumen produk Kopi !

2. Sebutkan segmen pasar yang digarap (Targeting) Maxx Coffee!Mana yang diterapkan di antara
segmentasi demografis geografis, demografis pribadi, dan prsikografis keperilakuan? Jelaskan.
3. Sebutkan Keunggulan Maxx Coffee dibanding Pesaingnya
4. Peluang apa saja yang dimanfaatkan Maxx Coffee dalam memasarkan produknya?
5. Sebutkan strategi bauran pemasaran (4P) yang digunakan Maxx Coffee
6. Dari lima konsep sebagai bentuk filosofi dalam pemasaran yaitu konsep produksi, konsep produk,
konsep penjualan, konsep pemasaran dan konsep pemasaran kemasyarakatan. Apa filosofi
pemasaran yang diterapkan Maxx Coffee?
7. Kelangsungan hidup perusahaan juga sangat tergantung dari kemampuan perusahaan menciptakan
hubungan baik dengan konsumen (consumer relationship). Apakah Maxx Coffee menerapkan
konsep tersebut, jelaskan!

jawab:

1. Segmen pasar yang menjadi focus pada MAXX Coffee adalah kalangan muda atau urban yang
berada di daerah di Indonesia.

2. Segmen yang digarap oleh MAXX Coffee adalah kelas premium hingga mahasiswa

Dari ketiga Cara Segemntasi, semua diterapkan oleh MAXX Coffee

dengan penjelasan sebagai berikut :
-Segmentasi demografis geografis, yang
dimaksud segmentasi tersebut adalah segmentasi dengan cara populasi, lokasi, pendirianritel.
MAXX Coffee dalam melakukan segmentasi tersebut telah melakukan focus pada pasar yang ada
di daerah, dengan memanfaatkan produk property Lippo group seperti mall, perumahan,
universitas, Gedung perkantoran, apartemen, dll. Selainitu MAXX Coffee juga menempatkan
gerainya pada parkiran dalam bentuk container.
-Segmentasi Demografis pribadi adalah factor usia, penghasilan, dll. MAXX Coffee menyediakan
kedai kopi dengan senyaman mungkin untuk kalangan muda hingga tua untuk saling berdiskusi dan
bercengkrama dan menawarkan harga produk atau kopi yang sangat kompetitif dengan pengusaha
kedai kopi lainnya.
-Segmen Psikografis adalah keinovatifan dalam penyajian produk dll. MAXX Coffe telah
melakukan metode penyajian kopi dengan cold brew, yakni proses menyarikan bubuk kopi dengan
air es di wadah khusus. Ini merupakan metode penyajian kopi terbaru yang tengah booming di
kalangan barista

3. Keunggulan MAXX Coffee dengan pesaingnya antara lain:

a. Harga yang ditawarkan bersaing dibandingkan kedai kopi asing yang ada
b. metode penyajian kopi di Maxx Coffee juga adalah cold brew, yakni proses menyarikanbubuk
kopi dengan air es di wadah khusus. Ini merupakan metode penyajian kopi terbaru yang
tengah booming di kalangan barista.

4. Peluang yang dapat dimanfaatkan MAXX Coffee dalam memasarkan produknya

a. Dapat mengisi pada semua produk property Lippo Group dikarenakan MAXX Coffee
adalah anak perusahaan Lippo
b. Populasi kalangan usia muda di Indonesia sangat banyak dibandingkan di Negara Lain
c. Gaya hidupmasyarakat pada zaman sekarangini yang membuat MAXX Coffee
terus membuka gerai-gerai barunya

5. Product
a. Produk yang dijual adalah kedai kopi dengan kualitas kopi yang baik dan sedang banyak
digemari oleh masyarakat sekarang ini
b. Price
Harga yang ditawarkan oleh MAXX Coffee sangat bersaing dengan kedai kopi asing yang
ada sehingga harga yang ditawarkan lebih murah
c. Place
Lokasi yang menjadi target MAXX Coffee adalah pasar kopi daerah dengan menempati produk
property Lippo Group seperti mall, universitas, apartemen, residence, dll. gerai Maxx Coffee
didesain senyaman dan seterang mungkin dengan bentuk berupa full coffee shop, counter,
maupun kontainer di wilayah parkiran. Konsep ini disebu tGeoffrysebagai “melting pot”
atau tempat yang nyaman untuk berkumpulnya berbagai komunitas masyarakat.“Beberapa gerai
Maxx Coffee di antaranya bergaya vintage dan dikolaborasikan dengan toko buku Books &
Beyond. Kami juga melengkapi dengan fasilitasWiFi hingga 100 Mbps
d. Promotion
Promosi yang dilakukan oleh Maxx Coffee dilakukan mengoptimalkan media sosial,
menggandeng komunitas, menggelar brand activation, dan melakukan beragam program promo.

6. Konsep yang dilakukan oleh MAXX Coffee

adalah konsep pemasaran dengan memasarkan produknya mengoptimalkan media sosial,
menggandeng komunitas, menggelarbrand activation, dan melakukan beragam program promo
dan mendirikan gerai di berbagai daerah yang sangat potensial dengan menempatkan gerainya di
semua jaringan property Lippo Group dan selain itu tempat parkir dengan tempat yang
nyaman dengan harga yang ditawarkan lebihmurah dengan kedai kopi asing. Dan
bertujuan dapat memberi kenyamanan dan kepada konsumen ketika menyeruput kopi di MAXX
Coffee.

7. Maxx Coffee menerapkan konsep hubungan baik dengankonsumen salah satunya dengan
melakukan interaktif. Misalnya, bersama radio Light FM dan komunitas Classic Disco, kami
menggelar aktivasi yang sifatnya engagement dengan konsumen.