Nama : Boy Indratama

Nim : 11915117
Kelas / Prodi : 5A / Manajemen Bisnis Syariah
Matkul : Manajemen Administrasi
Dosen Pengampu : Dr. Muntaha, MM

Ujian Akhir Semester (UAS)

Laporan Hasil Pengamatan pada PT. Borneo Famili Transportama

A. Latar Belakang Perusahaan

PT. Borneo Famili Transportama adalah perusahaan yang bergerak di
bidang jasa Freight Forwarding, EMKL(Ekspedisi Muatan Kapal Laut), dan
Trucking mengingat pesatnya perkembangan Era Globalisasi sekarang ini, dengan
demikian PT. Borneo Famili Transportama ingin memajukan perkembangan
dalam era globalisasi dan ingin mengandalkan kecepatan, ketepatan dan kejelian
dalam bekerja, sehingga perusahaan PT. Borneo Famili Transportama, menjadi
rakanan atau customers di suatu Perusahaan maupun di Pabrik yang padat dengan
kegiatannya.

PT. Borneo Famili Transportama adalah salah satu perusahaan jasa di

Freight Forwarding, EMKL(Ekspedisi Muatan Kapal Laut), dan Trucking yang
sejak 10 tahun bergerak di Pelabuhan Dwikora Pontianak, selain tersebut diatas
perusahaan ini juga ingin memperbarui system dan program-program baru yang
sesuai dengan ketentuan FIATA, E.D.I, maupun I.N.S.W sehingga dalam
melakukan kinerja bisa Optimal.

B. Sejarah Singkat Berdirinya PT.Borneo Famili Transportama Pontianak

PT. Borneo Famili Transportama berawal dari suatu keinginan untuk
berusaha kerja sendiri dan berprestasi serta melihat terbukanya peluang bisnis di
bidang EMKL, Forwarding berkembang dengan pesat di wilayah Pelabuhan
Dwikora, Pontianak.
Awal mula berdirinya perusahaan “PT. Borneo Famili Transportama”
diawali dari suatu keinginan yang sangat besar oleh Bapak Setiyanto Yuwono
untuk mendirikan sebuah P.T (Perseroan Terbatas) Sejak Bapak Setiyanto Yuwono
bekerja di PT.Samudera Indonesia sampai 2006 yang berdomisili di Pontianak,
mengingat makin pesatnya perkembangan dibidang jasa pengiriman barang-
barang domestic,
 sehingga beliau ingin mengembangkan pengalamannya di bidang “Marketing”
pelayanan kontainer reefer.

Karena beliau sudah merasa dan mampu di bidang reefer tersebut, maka dalam
tenaga, pikiran dan juga modal, sudah mencukupi akhirnya Bapak Setiyanto
Yuwono berhasil mendirikan suatu perusahaan “PT. Borneo Famili
Transportama” berlokasi di Kubu Raya berdiri sejak 15 Januari 2007.
Beberapa saat kemudian, perkembangan yang cukup berarti menimbulkan
keinginan untuk memperluas usaha di bidang EMKL kearah yang lebih luas yaitu
dengan pembuatan Logo perusahaan beserta Stationary yang lebih berkompeten.

C. Maksud danTujuan Perusahaan

Tujuan utama PT. Borneo Famili Transportama adalah untuk
meningkatkan kinerja karyawan dan menjaga kestabilan perekonomian
perusahaan dengan cara menjaga kualitas perusahaan secara konsisten dalam
memberikan pelayanan kepada konsumen. Kenyamannya pelanggan, ketepatan
dan kecepatan proses pengerjaan sebuah proyek menjadi suatu hal yang mutlak
harus diberikan kepada setiap pelanggan sebagai bukti bahwa kami menghargai
atas kepercayaan yang telah diberikan oleh pelanggan kepada kami.

D. Struktur Kerja
Berikut ini adalah struktur kerjaPT. Borneo Famili Transportama
Direktur

Manager Supervisor

Sekertaris Administrasi Accounting

Staff

Supir Truk
E. Deskripsi Jabatan

1. Direktur
Direktur adalah orang yang memimpin dan bertanggung jawab penuh
terhadap seluruh kegiatan yang dilaksanakan oleh perusahaan. Tugas Direktur
Utama Perusahaan adalah sebagai koordinator, komunikator, pengambil
keputusan, pemimpin, pengelola dan eksekutor dalam menjalankan dan
memimpin perusahaan Perseroan Terbatas (PT).
a. Tugas dan Tanggung Jawab Direktur :
Tanggung Jawab Direktur terlihat berat, karena mengatur perusahaan secara
keseluruhan untuk kelangsungan kehidupan perusahaan agar dapat terus maju dan
berkembang. Tugas dan Tanggung Jawab Direktur Utamatertuang dalam UU No.
40 Tahun 2007 Tentang Perseroan Terbatas, yaitu

 Memimpin perusahaan dengan membuat kebijakan-kebijakan perusahaan.

 Memilih, menentukan, mengawasi pekerjaan karyawan.
 Menyetujui anggaran tahunan perusahaan dan melaporkan laporan pada
pemegang saham.
b. Wewenang Direktur :
 Memutuskan dan menentukan peraturan dan kebijakan tertinggi perusahaan
 Bertanggung jawab dalam memimpin dan menjalankan perusahaan
 Bertanggung jawab atas kerugian yang dihadapi perusahaan termasuk juga
keuntungan perusahaan
 Merencanakan serta mengembangkan sumber-sumber pendapatan dan
pembelanjaan kekayaan perusahaan
 Bertindak sebagai perwakilan perusahaan dalam hubungannya dengan dunia
luar perusahaan
 Menetapkan strategi-strategi stategis untuk mencapakai visi dan misi
perusahaan
 Mengkoordinasikan dan mengawasi semua kegiatan di perusahaan, mulai
bidang administrasi, kepegawaian hingga pengadaan barang.
 Mengangkat dan memberhentikan karyawan perusahaan

2. Manajer
Manajer adalah seseorang yang mengarahkan orang lain dan bertanggung
jawab atas pekerjaan tersebut. Pemimpin adalah mereka yang menggunakan
wewenang formal untuk mengorganisasi, mengarahkan dan mengontrol para
bawahan yang bertanggungjawab, supaya semua bagian pekerjaan dikoordinasi
 untuk mencapai tujuan perusahaan tersebut.
a. Peran Dan Tanggung jawab Manajer
 Menetapkan standar kerja yang tinggi.
 Berkomunikasi ke atasan dan ke staff.
 Memonitor penampilan kerja staff.
 Melakukan "coaching" dan memberikan umpan balik kepada staff.
 Memecahkan masalah-masalah kerja yang muncul.
 Menegakkan disiplin
 Menghargai dan menegakkan hak-hak pekerja.

b. Fungsi Seorang Manajer

 Planning (perencanaan) Yaitu kegiatan menyusun rencana, tujuan, kebijakan,

prosedur, budget, dan program perusahaan. Dengan planning, para manajer
berusaha untuk melihat kedepan, memperhitungkan kemungkinan-
kemungkinan, menjabarkan kegiatan dan membuat urutan prioritas untuk
mencapai sasaran
 Organizing (pengorganisasian) yaitu menciptakan struktur dengan bagian-
bagian yang terintegrasi sehingga hubungan antarbagian dapat menyatu.
Pengorganisasian juga berarti pembagian pekerjaan antara satu orang dengan
orang lain, antara unit satu dengan unit lain dan antara bagian satu dengan
bagian lain.
 Actuating (penggerakan/pengarahan) yaitu suatu fungsi kepemimpinan
manajer untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi kerja secara maksimal
serta menciptakan lingkungan kerja yang sehat dan dinamis.
 Controlling (pengawasan) yaitu kegiatan untuk menilai dan mengendalikan
jalannya kegiatan agar mencapai tujuan. Manajer mengawasi apakah
pelaksanaannya dan hasilnya telah sesuai dengan apa yang telah
direncanakan. apakah perlu ada perbaikan dan lain sebagainya. Peran Seorang
Manajer Terhadap Bawahannya Menurut Malayu S. Hasibuan, Manajer
adalah sumberdaya pokok serta titik sentral setiap aktivitas yang terjadi dalam
suatu perusahaan. Manajer harus mengutamakan tugas, tanggungjawab, dan
membina hubungan yang harmonis baik dengan atasan maupun dengan
bawahan.
c. Tugas manajer

 Managerial cycle atau siklus pengambilan keputusan, membuat rencana,

menyusun organisasi, pengarahan organisasi, pengendalian, penilaian dan
 pelaporan.

 Memotivasi, artinya seorang manajer harus dapat mendorong para

bawahannyauntuk bekerja giat dan membina para bawahan dengan baik dan
harmonis.
 Manajer harus berusaha memenuhi kebutuhan para bawahannya.
 Manajer harus dapat menciptakan kondisi yang akan membantu bawahannya
mendapatkan kepuasan dalam pekerjaanya.
 Manajer harus berusaha agar para bawahannya bersedia memikul tanggung
jawab.
 Manajer harusmembina bawahannya agar dapat bekerja secara efektif dan
efisien.
 Manajer harus membenahi fungsi-fungsi fundamental manajemen secara
baik.
 Manajer harus mewakili dan membina hubungan yang harmonis dengan
pihak luar.
d. Wewenang Seorang Manajer

 Wewenang garis, adalah kekuasaan, hak dan tanggung jawab langsung berada
pada seseorang atas tercapainya tujuan. Ia berwewenang mengambil
keputusan dan berkuasa, berhak serta bertanggung jawab langsung untuk
merealisasi keputusan tersebut.
 Wewenang staff, adalah kekuasaan dan hak, hanya untuk memeberikan data,
informasi dan saran-saran saja untuk membantu lini, supaya bekerja efektif
dalam mencapai tujuan. Seseorang yang mempunyai wewenang staf, tidak
berhak mengambil keputusan dan merealisasikan keputusan serta tidak
bertanggung jawab langsung atas tercapainya tujuan. Tegasnya pemegang
wewenang staf hanya merupakan pembantu lini untuk menyediakan data,
informasi, dan saran-saran dipakai tidaknya tergantung manajer lini.
 Wewenang fungsional, kekuasaan seorang manajer adalah karena proses-
proses, praktek-praktek, kebijakan-kebijakan tertentu atau soal-soal lain yang
berhubungan dengan pelaksanaan kegiatan-kegiatan oleh pegawai-pegawai
lain dalam bagian-bagian lain pula.

 Wewenang wibawa, kewibawaan seseorang adalah karena kecakapan,

perilaku, ketangkasan, dan kemampuan, sehingga ia disegani.

3. Supervisior
 Supervisior adalah seseorang yang bertugas untuk mengeluarkan
perintah kepada rekan dibawahnya dan mengawasinya.
a. Tugas Seorang Supervisor
 Mengatur kerjanya para bawahannya (staff)
 Membuat Job Deskriptions untuk Staf Bawahanya
 Bertanggung jawab atas hasil kerja Staff
 Memberi motivasi kerja kepada Staf Bawahanya
 Membuat Jadwal Kegiatan Kerja untuk karyawan
 Memberikan Breafing bersama Staff
 Membuat Planing Pekerjaan Harian, Mingguan, Bulanan, dan Tahunan.

b. Fungsi Seorang Supervisor

 Menyelesaikan masalah sebisanya tanpa harus ditangani oleh atasan atau

manager

 Penghubung antara Staf dan Manager

 Membantu tugas Staf Bawahan

 Menampung segala keluhan dari Tamu dan Customer yang disampaikan

melalui Staf untuk disampaikan ke manager
c. Tanggung Jawab dan Wewenang Seorang Supervisor
 Supervisor membuat usulan promosi jabatan bagi Staf bawahannya
 Supervisor memberikan reward (penghargaan) kepada Staf Bawahannya
 Supervisor berhak memberikan Punishment (hukuman) untuk Staf
Bawahannya

4. Sekertaris
Sekertaris adalah bagian yang membantu direktur dan manager didalam
menyiapkan keperluan perusahaan. Sekertaris juga memiliki peranan ganda dalam
perusahaan ini, yaitu sebagai kasir dan bendahara.
a. Fungsi Sekertaris
Adalah membantu Direksi sebagai pejabat penghubung (Liaison Officer)
dalam komunikasi dengan Stake Holder sebagai upaya meningkatkan loyalitas
para Stake Holder, penyusunan laporan manajemen serta kegiatan yang
berhubungan dengan kesekertariatan, penanganan hukum, pengelolaan kehumasan
(Relation Officer), Sistem Manajemen Mutu dan Sistem Manajemen Informasi
Perusahaan.
Tugas Pokok Sekertaris :
  Memberikan masukan dari aspek hukum kepada Direksi, berkaitan
dengan operasionalisasi dan pengembangan usaha perusahaan.
 Mengkoordinasikan pengurusan izin-izin usaha perusahaan.
 Menyelenggarakan data base dan penyimpanan dokumen asli
perusahaan.
 Membangun jaringan kerjasama yang saling menguntungkan dengan
berbagai pihak stake holder.
 Mengupayakan kelancaran pelaksanaan agenda Direksi.
 Mengkomunikasikan kebijakan perusahaan dan atau pemerintah
kepada pihak internal dan eksternal.
 Mengelola dan mengembangkan sistem informasi perusahaan.
 Memelihara dan mengembangkan sistem manajemen mutu
perusahaan.
 Menyiapkan laporan perusahaan sesuai ketentuan yang berlaku.
 Mengkoordinasikan bahan-bahan laporan untuk Rapat Komisaris dan Rapat
Umum Pemegang Saham (RUPS)
 Merumuskan Sasaran Mutu Unit Kerja dan Prosedur Mutu Unit Kerja yang
merupakan penjabaran dari Kebijakan Mutu, dan Sasaran Mutu Perusahaan
yang telah ditetapkan.
 Melaksanakan kegiatan kesekretariatan perusahaan.
 Menyiapkan laporan kegiatan Sekretaris Perusahaan secara benar dan tepat
waktu.
Batas Tanggung Jawab Sekertaris:

 Tersedianya kajian dari aspek hukum kepada Direksi yang berkaitan

dengan operasionalisasi dan pengembangan usaha perusahaan.
 Terselesaikannya pengurusan izin-izin usaha perusahaan tepat waktu.
 Terselenggaranya data base dan penyimpanan dokumen asli
perusahaan.
 Terbinanya jaringan kerjasama yang saling menguntungkan dengan
berbagai pihak stake holder.
 Terselenggaranya kelancaran pelaksanaan agenda Direksi.
 Terkomunikasikannya kepada pihak internal dan eksternal perusahaan
tentang kebijakan perusahaan dan pemerintah.
 Terselenggaranya pengelolaan informasi perusahaan.
 Terpelihara dan berkembangnya sistem manajemen mutu perusahaan.
  Tersedianya laporan triwulanan, Laporan Manajemen dan Annual Report
tepat waktu.
 Tersedianya bahan-bahan laporan untuk Rapat Komisaris dan Rapat Umum
Pemegang Saham (RUPS).
 Terumuskannya Sasaran Mutu Unit Kerja dan Prosedur Mutu Unit Kerja yang
merupakan penjabaran dari Kebijakan Mutu, dan Sasaran Mutu Perusahaan
yang telah ditetapkan.
 Terselenggaranya kegiatan kesekretariatan perusahaan.
 Tersedianya laporan kegiatan Sekretaris Perusahaan secara benar dan tepat
waktu setiap tanggal 10 pada bulan berikutnya.
Batasan Wewenang :

 Atas sepengetahuan Direksi mengadakan dan membina hubungan dengan

para pihak sebagai upaya meningkatkan loyalitas para Stake Holder.
 Memberikan keterangan pers (press release) mengenai kebijakan perusahaan.

 Memberikan pertimbangan hukum kepada Direksi dalam merumuskan suatu

peraturan atau kebijakan.
 Merekomendasikan konsep perjanjian kerjasama yang akan ditandatangani
oleh Direksi.
 Mengkoordinasikan penyusunan laporan triwulanan perusahaan, Laporan
Manajemen, Annual Report serta RJPP.
 Atas persetujuan Direksi mewakili perusahaan dalam rangka menyelesaikan
perselisihan hukum dengan pihak lain di dalam maupun di luar pengadilan.
 Menjadi fasilitator dalam pengelolaan dan pengembangan sistem manajemen
mutu perusahaan.
 Mengkoordinasikan penyusunan Sasaran Mutu dan Prosedur Mutu Unit Kerja
sampai disahkan oleh Direksi.
 Mengkoordinasikan kegiatan pengelolaan dan pengembangan sistem
informasi manajemen termasuk penyebarluasan informasi perusahaan melalui
jaringan intranet dan internet, operasional sistem komputerisasi Local Area
Network dan pengaturan akses informasi.
 Merekomendasikan spesifikasi teknis perangkat keras dan perangkat lunak
komputer yang digunakan perusahaan.

5. Accounting
Accounting adalah bagian yang mengatur administrasi keuangan dan menyusun
 laporan keuangan, perpajakan, anggaran, pengeluaran, dan penghasilan bulanan
atau tahunan. Tugas dan Tanggung Jawab Departemen Accounting
a. Tugas dan Tanggung Jawab Departemen Accounting
Manajer Akuntansi adalah proses identifikasi, pengukuran, pengumpulan,
analisis, penyiapan, dan komunikasi informasi financial yang digunakan oleh
sesorang untuk perencanaan, evaluasi, pengendalian dalam suatu organisasi, serta
untuk menjamin ketepatan penggunaan sumber-sumber dan pertanggung jawaban
sumber-sumber tersebut.
b. Tugas dan Wewenang Manajer Akuntansi.
Seorang manajer dalam perusahaan harus mengetahui bagaimana tugas,
wewenang dan hak untuk menjadi seorang manajer, dikarenakan untuk mencapai
tujuan yang efektif dan efisien. Berikut ini tugas yang harus diketahui oleh
manajer:
 Mengkoordinasi perencanaan anggaran.
 Mengembangkan format-format pengajuan dan pertanggungjawaban
keuangan.
 Melakukan rekonsialisi keuangan.
 Mengkoordinasi pelaksanaan audit.
 Melakukan sistem pencatatan keuangan.
 Membuat laporan secara periodik berdasarkan pertanggung jawaban masing-
masing bidang kerja.
 Melaksankan penyimpanan dokumen penting dan dokumen berharga milik
perusahaan.
 Melakukan rapat kordinasi ditingkat unit kerja atau antar bidang kerja.
 Mengembangkan gagasan dan system penggalangan dana untuk
kemandirian perusahaan.
c. Wewenang accounting:
 Merencanakan, mengendalikan, dan membuat keputusan atas semua aktivitas
akuntansi.
 Mengkoordinir, mengatur dan mengawasi kegiatan keuangan di perusahaan.
 Menetapkan besarnya anggaran yang dibutuhkan setiap divisi.
 Menerima laporan mengenai arus kas yang keluar dari atau masuk ke
perusahaan

6. Administrasi
Administrasi adalah bagian yang mengatur tatalaksana administrasi guna
 mendukung perusahaan agar dapat berjalan dengan baik. Di perusahaan ini admin
juga bertugas mengatur tampilan program untuk kelancaran kerja karyawan.

a. Tanggung Jawab :Kelancaran dan keakuratan data penjualan dan data

tagihan
b. Tugas-tugas berkaitan dengan :
Data Penjualan
 Mencatat dan memeriksa status data penjualan mana yang sudah masuk dan
yangbelum agar memudahkan untuk menindaklanjuti kekurangannya.
 Menginput data penjualan setiap hari dengan teliti benar dan tepat.
 Melakukan penagihan dan menindak lanjuti pengiriman data penjualan harian.
 Segera melaporkan masalah abnormal (misalnya gangguan teknis penginputan
/komputer, keterlambatan data ) kepada Supervisor Adm.untuk ditindaklanjuti
Cek Hasil Input
 Memeriksa ulang setiap data yang sudah di input agar tidak terjadi kesalahan
 Melakukan cross check dengan customers jika menemukan selisih antara
harga jual di faktur dengan data komputer.
 Melakukan cross check 1 kali dalam 1 minggu dengan pihak pabrik
Laporan

 Membuat laporan akhir bulan berbentuk faktur penjualan untuk diserahkan

kepada Supervisor Adm. setelah dicek dengan laporan tagihan dari masing-
masing counter.
 Merekap tagihan dari counter per periode.
 Mendistribusikan salinan faktur konsinyasi ke tiap counter.
 Membuat laporan penjualan dan tagihan customers dan pabrik
 Merekap retur customers
 Membantu Supervisor Adm. dalam mempersiapkan seluruh laporan yang
berhubungan dengan penjualan ( seperti laporan penjualan barang konsinyasi, dll)
Administrasi dan Pengarsipan
 Menyimpan arsip data penjualan yang sudah dan belum diproses dengan rapi
dan sistematis sehingga memudahkan jika suatu saat akan diambil kembali.

 Merekap kebutuhan ATK dan kebutuhan lain seperti Kantong

Plastik,Polybag,kardus, (brosur, POP)
 Mengajukan kebutuhan ATK kepada Supervisor Admin untuk dicek dan
meminta persetujuan dari Business Retail Section Chief.
Lain-lain
  Mendistribusi surat –surat atau mengirimkan fax untuk counter baik yang
diterima dari Business Retail atau Business Data Analys ( termasuk kenaikan
harga , retur, dll. )
 Melakukan kerja sama yang baik dengan departemen auditor, pajak, dan
accounting, untuk menyelesaikan setiap masalah yang ditemukan.
 Mengajukan usul pengembangan metode kerja yang lebih baik dan efisien,
kepada Supervisor Adm.
 Menciptakan suasana kerja yang kondusif, saling membantu dan memotivasi
serta mendukung pencapaian target kerja tim marketing sebagai satu
kesatuan.

7. Staff
Staff adalah orang yang menjabatjabatan yang mempunyai kewajiban,
tanggung jawab, dan wewenang untuk membantu melaksanakan kebijakan
perusahaan demi melancarkan kemajuan perusahaan. Tugas-tugas yang dapat
diberikan kapada karyawan staf antara lain adalah sebagai berikut :
a. Mengumpulkan data (fakta)
b. Mengintorarasikan data (fakta)
c. Mengusulkan alternatif tindakan
d. Mendiskusikan rencana-rencana yang sedang dipikirkan dengan berbagai hak
dan memperoleh kesepakatan mereka atau memperoleh alasan mengapa
rencana tersebut ditolak.
e. Mempersiapkan instruksi-instruksi tertulis dan dokumon-dokumen lainnya
yang diperlukan untuk melaksanakan kegiatan-kegiatan yang merupakan
realisasi daripada rencana yang telah ditetapkan.
f. Mengamati kegiatan-kegiatan oporasional dan kondisi kondisi yang dihadapi
untuk rnengadakan apakah struksi-instruksi telah dijalankan dengan baik dan

apakah instruksi tersebut menghambat atau mempelancar proses pencapaian

tujuan.
g. Mengusahakan pertukaran informasi antara para petugas-petugas oporasional
mongenai pelaksanaan untuk meningkatkan kegiatan-kegiatan koordinasi.
h. Memberikan infrmasi da nasehat kepada petugas-petugas operasional
mengenai pelaksanaan tugas–tugas yang telah didelegasikan kepada mereka.

8. Sopir truk
Sopir truk adalah orang yang tugas dan tanggung jawabnya mengangkut
container dari pelabuhan ke gudang penerima maupun dari gudang pengirim ke
 pelabuhan.
a. Memeriksa kelengkapan kendaraan seperti rem, accu, oli, lampu, air radiator,
ban dan bahan bakar dalam kondisi siap pakai
b. Menghantarkan kontainer kosong maupun penuh muatan sesuai perintah.
c. Memperbaiki kerusakan kendaraan agar dapat berfungsi dengan baik
d. Memastikan kunci pengaman kontainer terpasang dengan benar
e. Bertanggung jawab terhadap muatan yang dibawanya

F. Letak Geografis PT. Borneo Famili Transportama

PT. Borneo Famili Transportama Pontianak terletak di kab.Kubu Raya,
tepatnya di Komp, Bumi Batara 1 B Pontianak.
Adapun batas-batas perusahaan ini adalah sebagai berikut :
1. Sebelah Utara berbatasan dengan rumah.
2. Sebelah Timur berbatasan dengan jalan.
3. Sebelah Selatan berbatasan dengan sungai dan musola.
4. Sebelah Barat berbatasan dengan rumah.
Alamat lengkapnya Jalan Sei Raya Dalam Komp. Bumi Batara 1 B.106
Kabupaten Pontianak Provinsi Kalimantan Barat Telp/Fax : 0561-7023311 / 0561-
580985 Email :Borneotrans1@gmail.com.

G. Visi dan Misi

1. Visi PT. Borneo Famili Transportama Pontianak
Visi perusahaanya itu menjadi salah satu penyedia jasa EMKL dan FF
yang dikenal dalam bidang yang ditangani yang mampu memberikan pelayanan
yang berkualitas dengan biaya terjangkau.
2. Misi PT. Borneo Famili Transportama Pontianak
Misi perusahaan adalah menjadi perusahaan yang dikenal dan mampu
menjadi partner strategis bagi perusahaan atau instansi-instansi yang berhubungan
dengan jasa yang ditawarkan.

H. Motto Perusahaan
1. Bekerja dengan pelayanan yang cepat
2. Bekerja melayani dengan tepat

I. Produk atau Jasa yang Dihasilkan

Produk atau jasa yang ditawarkan oleh PT. Borneo Famili Transportama
antara lain adalah sebagai berikut:
1. Domestic atau Antar pulau suatu kegiatan pemindahan barang dari tempat lain
ke tempat kita. Dalam dunia perdagangan kegiatan domestic antar pulau ini
adalah kegiatan pengiriman atau pembelian barang dari pulau A untuk
dikirimkan ke Pulau B.
2. Trucking ( Pengangkutan ) penyediaan angkutan darat seperti truck yang
membawa barang dari gudang shipper menuju pelabuhan atau bandara.
3. Customs Clearance proses administrasi pengiriman dan atau pengeluaran
barang keatau dari pelabuhan muat atau bongkar yang berhubungan dengan
Kepabeanan dan administrasi pemerintahan.
4. Reefer container melayani pengiriman barang-barang yang butuh penanganan
suhu secara khusus sehingga barang tidak hancur dan busuk.