Disusun untuk memenuhi tugas Mata Kuliah: pengantar bisnis dan manajem
Kelompok 2
Tahun 2023
i
KATA PENGANTAR
Hormat kami
ii
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR...................................................................................................................ii
A. PENGERTIAN MANAGER..........................................................................................2
B. TUGAS MANAJER..............................................................................................................3
C. FUNGSI MANJER...............................................................................................................4
D. PERAN MANAJER........................................................................................................6
E. KASUS – KASUS............................................................................................................6
BAB III...........................................................................................................................................8
PENUTUP......................................................................................................................................8
A. KESIMPULAN................................................................................................................8
B. SARAN...................................................................................................................................8
DAFTAR PUSTAKA.....................................................................................................................9
1
BAB II
PEMBAHASAN
A. PENGERTIAN MANAGER
Manajer adalah orang yang mengatur pekerjaan atau kerja sama di antara berbagai
kelompok atau Kepemimpinan karya Hengki Mangiring, dkk, manajer adalah
seseorang yang paling menentukan dan pengambil keputusan tentang suatu hal
yang akan dilakukan dalam manajemen dan menentukan masa depan manajemen.
Seorang manajer mendapatkan bayaran yang tinggi karena memiliki tanggung
jawab yang besar. Secara singkat, tugas manajer adalah seseorang yang bertugas
untuk mengarahkan, memimpin, melakukan koordinasi, serta melakukan berbagai
pengembangan dalam rangka mencapai tujuan perusahaan.Sebagai pemimpin,
manajer bertanggung jawab terhadap kinerja tim. Seorang manajer yang baik akan
mampu membentuk tim yang memiliki kinerja baik sehingga mampu mewujudkan
visi dan misi dari perusahaan.
2
B. TUGAS MANAJER
Dikutip dari buku Pengantar Teori Manajemen Komunikasi dan Organisasi yang
ditulis oleh Rinawati, berikut adalah tugas-tugas yang harus dilakukan oleh seorang
manajer.
1. Menjadi Pemimpin
Memimpin sebuah tim yang terdiri dari beberapa orang adalah tugas utama dari
seorang manajer. Oleh karena itu, soft skill leadership merupakan soft skill yang
wajib dimiliki apabila kamu ingin menjadi seorang manajer.
2. Mengendalikan dan Mengatur
Tugas manajer yang selanjutnya adalah mengendalikan dan mengatur sebuah
divisi atau tim. Manajer memiliki tanggung jawab untuk memastikan bahwa
semua anggota divisinya telah melakukan pekerjaannya dengan baik.
Pengendalian dan pengaturan dalam proses manajemen adalah sesuatu yang
sangat penting untuk dilakukan. Jika para manajer dalam perusahaan melakukan
hal ini dengan baik, maka dapat dipastikan perusahaan tersebut akan berjalan
sesuai visi dan misinya.
3. Membangun Kepercayaan Antar AnggotA
Seperti yang sudah dijelaskan bahwa manajer memiliki kewajiban untuk
mengatur sejumlah orang dalam sebuah tim atau divisi. Mereka perlu melakukan
kerja sama agar mampu meraih tujuan yang diharapkan.
Untuk melakukan kerja sama, tentu dibutuhkan rasa saling percaya di antara
anggota sebuah tim. Nah, tugas manajer di sini adalah untuk membangun
kepercayaan tersebut agar tim mampu bekerja dengan optimal.
4. Meningkatkan Kualitas Perusahaan
Tugas manajer yang keempat adalah untuk meningkatkan kualitas perusahaan.
Kemampuan kreativitas dan inovasi dibutuhkan oleh seorang manajer dalam
rangka meningkatkan kualitas perusahaan.
5. Melakukan Evaluasi
Semua pekerjaan yang telah dilakukan semua anggota dalam tim perlu
mendapatkan evaluasi. Tugas melakukan evaluasi merupakan salah satu tugas
seorang manajer.
3
Evaluasi bertujuan untuk meninjau kembali apakah pekerjaan sudah dilakukan
dengan baik atau belum. Harapannya, semua anggota tim mampu memanfaatkan
hasil evaluasi untuk melakukan pekerjaan yang lebih baik ke depannya.
6. Pemecah Masalah
Setiap perusahaan pasti akan menghadapi serangkaian masalah dalam kegiatan
bisnisnya. Dalam hal ini, dibutuhkan seseorang yang mampu memecahkan
masalah agar semuanya berjalan kembali normal.
Mampu memecahkan berbagai masalah adalah tugas manajer. Mereka dituntut
untuk mampu menyelesaikan masalah serta menghadirkan solusi bagi
permasalahan tersebut.
C. FUNGSI MANJER
Dikutip dari buku Pengantar Teori Manajemen Komunikasi dan Organisasi yang
ditulis oleh Rinawati, berikut adalah tugas-tugas yang harus dilakukan oleh
seorang manajer.
1. Menjadi Pemimpin
Memimpin sebuah tim yang terdiri dari beberapa orang adalah tugas utama dari
seorang manajer. Oleh karena itu, soft skill leadership merupakan soft skill yang
wajib dimiliki apabila kamu ingin menjadi seorang manajer.
Tugas manajer yang selanjutnya adalah mengendalikan dan mengatur sebuah divisi
atau tim. Manajer memiliki tanggung jawab untuk memastikan bahwa semua
anggota divisinya telah melakukan pekerjaannya dengan baik.
Pengendalian dan pengaturan dalam proses manajemen adalah sesuatu yang sangat
penting untuk dilakukan. Jika para manajer dalam perusahaan melakukan hal ini
dengan baik, maka dapat dipastikan perusahaan tersebut akan berjalan sesuai visi
dan misinya.
4
3. Membangun Kepercayaan Antar Anggota
Seperti yang sudah dijelaskan bahwa manajer memiliki kewajiban untuk mengatur
sejumlah orang dalam sebuah tim atau divisi. Mereka perlu melakukan kerja sama
agar mampu meraih tujuan yang diharapkan.
Untuk melakukan kerja sama, tentu dibutuhkan rasa saling percaya di antara
anggota sebuah tim. Nah, tugas manajer di sini adalah untuk membangun
kepercayaan tersebut agar tim mampu bekerja dengan optimal.
5. Melakukan Evaluasi
Semua pekerjaan yang telah dilakukan semua anggota dalam tim perlu
mendapatkan evaluasi. Tugas melakukan evaluasi merupakan salah satu tugas
seorang manajer.
6. Pemecah Masalah
5
D. PERAN MANAJER
1. Peran Hubungan Antar Pribadi (Interpersonal Role)
Peran sebagai tokoh. Seorang manajer kerap berperan dengan melakukan tugas-
tugas seremonial seperti menghadiri undangan atau menyambut tamu.
Peran sebagai pemimpin. Manajer bertanggung jawab untuk mengarahkan timnya
dalam melakukan kerja secara optimal.
Peran sebagai penghubung, Manajer melakukan peran sebagai penghubung antara
banyak pihak. Misalnya menghubungkan anggota timnya dengan persoalan yang
menyangkut tim lain.
2. Peran Informasional (Informational Role)
Peran sebagai pengawas. Manajer berperan untuk mengawasi setiap anggotanya
untuk bekerja secara optimal.
Peran sebagai penyebar informasi. Manajer juga berperan untuk menyebarkan
informasi yang berkaitan dengan perusahaan. Misalnya, manajer akan
menyampaikan pesan dari direksi untuk disampaikan kepada seluruh anggota
divisi.Peran juru bicara. Manajer berperan dalam menyampaikan informasi kepada
pihak luar.
3. Peran Pengambil Keputusan (Decisional Role)
Peran sebagai pengusaha. Manajer berperan untuk membawa perusahaan pada
suatu perubahan yang lebih baik.Peran sebagai pereda gangguan. Manajer berperan
sebagai pereda gangguan. Dalam hal ini, tugas manajer adalah memecahkan
masalah.Peran sebagai pengalokasi sumber daya. Manajer berperan untuk
mengalokasikan semua jenis sumber daya perusahaan berdasarkan persetujuan
semua keputusan organisasi.Peran sebagai perunding. Peran ini mengharuskan
manajer untuk berperan aktif dalam berbagai kegiatan negosiasi.
E. KASUS – KASUS
Perbedaan di tempat kerja dapat memberikan sisi positif dan sisi negatif untuk
perkembangan sebuah perusahaan. Salah satu perbedaan di dunia kerja adalah usia.
Semakin heterogen kelompok usia semakin beragam persepsi yang dipegang oleh
karyawan. Tantangan baru yang dihadapi dunia kerja saat ini adalah
6
bermunculannya manajer berusia muda yang memiliki anak buah yang lebih senior
baik dari sisi usia dan lama bekerja di perusahaan. Penelitian ini menganalisis
proses komunikasi antara manajer berusia muda dalam mengatur kelompok kerja
bersama karyawan senior. Tantangan lain muncul ketika perusahaan tempat
manajer berusia muda dengan karyawan senior menghadapi perubahan organisasi.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus yang
mana informan utama dari penelitian ini adalah manajer berusia muda dan
karyawan senior di PT. Shafira Corporation. Hasil penelitian menunjukkan jika
komunikasi diantara manajer berusia muda dengan karyawan senior berjalan
dengan baik. Hal tersebut dapat dilihat dari adanya hubungan yang baik dan
kedekatan antara manajer berusia muda dengan karyawan senior. Selama
perubahan organisasi manajer berusia muda membantu karyawan senior untuk
beradaptasi. Selain itu, manajer berusia muda menjadi sumber informasi bagi para
karyawan senior agar dapat meredam rumor yang berkembang dalam organisasi
selama masa perubahan. Walaupun komunikasi manajer berusia muda dengan
karyawan senior dapat dibilang baik, tetapi ada faktor penghambat yang
mempengaruhi komunikasi interpersonal diantara keduanya.
7
BAB III
PENUTUP
A. KESIMPULAN
Manajer adalah orang yang mengatur pekerjaan atau kerja sama diantara
berbagai kelompok atau sejumlah orang untuk mencapai suatu sasaran. Tugas
manajer, menjadi pemimpin, mengendalikan dan mengatur, membangun
kepercayaan antar anggota,meningkatkan kualitas perusahaan, melakukan
evaluasi, pemecah masalah. Peran manager, peran hubungan antar pribadi, peran
informasional,peran pengambil keputusan. Fungsi manager, fungsi
perencanaan,fungsi pengaturan, fungsi pengawasan, fungsi
kepemimpinan,fungsi evaluasi.
B. SARAN
Mudah-mudahan makalah ini dapat bermanfaat khususnya bagi penyusun dan
bagi pembaca semuanya. Serta diharapkan, dengan diselesaikannya makalah ini,
baik pembaca maupun penyusun dapat mendapatkan ilmu dan pelajaran yang
bermanfaat.
8
DAFTAR PUSTAKA
https://finance.detik.com/solusiukm/d-6335192/tugas-manajer-dalam-perusahaan-
dan-peran-pentingnya
https://an-nur.ac.id/pengertian-tingkatan-tugas-tugas-dan-sifat-sifat-manajer/
https://finance.detik.com/solusiukm/d-6335192/tugas-manajer-dalam-perusahaan-
dan-peran-pentingnya/amp
http://repository.upi.edu/id/eprint/41381