No. Dokumen :
No. Revisi : 3
Tanggal Terbit : 4 Januari 2022
Elemen Penilaian :
Fuji Dwi Yanuar P, Amd. Keb Uun Unainah, S.Tr.Keb Tedy Triyandi, S.Kep.,Ners
NIP. - NIP. 19730513 199302 2 001 NIP. 19780531 200801 1 002
KONSELING PELAYANAN KESEHATAN
PEDULI REMAJA
No. :
Dokumen
No. :3
SOP Revisi
Tanggal : 4 Januari 2022
Terbit
Halaman : 1/5
UPTD Puskesmas Drs. Haeria, SKM.,MKM
Beber NIP. 196412131988031006
c. Langkah-langkah :
1. Petugas cuci tangan sesuai SOP cuci tangan
2. Petugas memakai APD lengkap
3. Petugas menerima lembaran status klien dari petugas
pendaftaran
4. Petugas memanggil klien untuk masuk ke ruang klinik PKPR
5. Petugas mempersilahkan klien untuk duduk ditempat yang
sudah disediakan
6. Petugas memperkenalkan diri pada klien
7. Petugas mempersilakan klien untuk memperkenalkan diri
8. Petugas melakukan rapport (pendekatan) pada klien untuk
mengkondisikan klien supaya bisa mengungkapkan
permasalahannya secara aman dan nyaman
9. Setelah suasana cair petugas mempersilahkan klien untuk
mengungkapkan permasalahan yang dihadapi
10. Petugas mendengarkan dengan sabar dan penuh empati
11. Petugas memberikan informasi tentang gambaran
permasalahan yang ada hubungannya dengan masalah klien
12. Petugas menggali permasalahan klien mulai dari latar belakang
sampai usaha yang sudah dilakukan untuk memecahkan
masalah dan hasil usaha klien tersebut
13. Petugas memberi informasi tentang berbagai macam alternatif
pemecahan masalah dan konsekuensinya
14. Petugas mempersilahkan klien untuk memilih alternatif
pemecahan masalah sesuai dengan kemampuan dan kondisi
klien
15. Petugas memastikan bahwa klien sudah yakin (mantap)
dengan alternatif pemecahan masalah yang dipilihnya
16. Petugas memesan klien untuk datang kembali bila
permasalahan belum teratasi
17. Petugas mencatat dibuku register, RM dan membereskan alat
18. Petugas melepaskan APD (sarung tangan serta cuci
tangan/hand sanitizer setelah kegiatan)
6. Diagram Alir
Petugas cuci tangan dan memakai APD
Petugas menggali permasalahan klien mulai dari latar blakang sampai usaha yang
sudah dilakukan untuk memecahkan masalah dan hasil usaha klien tersebut,
a. Dinas Kesehatan
7. Unit terkait b. Kepala Sekolah
c. Ruang Pemeriksaan umum, KIA, Pustu, UGD
…………………….. ……………………..