Anda di halaman 1dari 19

PROPOSAL ANALISIS KELAYAKAN BISNIS

JUDUL/NAMA USAHA

NAMA KELOMPOK

MATA KULIAH MANAJEMEN DAN KEWIRAUSAHAAN ASKEB KOMPLEMENTER


PROGRAM STUDI KEBIDANAN (S1)
FAKULTAS KESEHATAN

UNIVERSITAS JENDERAL ACHMAD YANI YOGYAKARTA


APRIL 2022
PROFIL USAHA
1. Data unit usaha
a. Nama usaha : ……………………………………………………………………...........................
b. Bidang usaha : ……………………………………………………………………...........................
c. Jenis produk/jasa : ………………………………………………………………………..........................
d. Alamat usaha : ………………………………………………………………………..........................
…………………………………………………………………
e. Nomor telepon : ……………………………………………………………………...........................
f. Nomor fax : ……………………………………………………………………...........................
g. Alamat email : ……………………………………………………………………...........................
h. Situs web : ……………………………………………………………………...........................
i. Mulai/rencana berdiri : ……………………………………………………………………...........................

2. Biodata usahawan
a. Nama : ……………………………………………………………………...........................
b. Jabatan : ……………………………………………………………………...........................
c. Tempat dan Tgl Lahir : ……………………………………………………………………...........................
d. Alamat Rumah : ……………………………………………………………………...........................
e. Nomor Telepon : ……………………………………………………………………...........................
f. Nomor Fax : ……………………………………………………………………...........................
e. Alamat Email : ……………………………………………………………………...........................

BAB I Pendahuluan
A. Latar Belakang
Berikan alasan mengapa akan didirikan atau dilakukan pengembangan klinik, bisa
diawali dari pemaparan masalah kesehatan di lingkungan ekternal maupun kondisi
internal yang menjadi penyebab rencana pendirian klinik.
B. Visi dan Misi
Visi merupakan cita-cita yang ingin dicapai usaha dalam jangka panjang (What to Be?)
Perumusan visi menyertakan target waktu pencapaian secara jelas Misi merupakan cara-
cara yang digunakan usaha dalam mencapai visi usaha (How to Be?). Misi setidaknya
berisi beberapa hal berikut: Konsumen (pasar sasaran), Produk/ jasa (menawarkan dan
menyediakan nilai bagi konsumen), Pasar geografis (ketika perusahaan memetakan
konsumen), Technology (teknologi yang digunakan untuk memproduksi dan
memasarkan), Memperhatikan pertumbuhan/ keuntungan dan ketahanan, Filosofi (nilai-
nilai, etika dan kepercayaan dalam organisasi), Public Image (kontribusi yang diberikan
perusahaan kepada masyarakat), Karyawan, Kompetensi yang berbeda dari competitor.
C. Maksud dan Tujuan
Kemukakan tujuan yang ingin dicapai dengan melakukan bisnis ini, baik bagi diri sendiri
maupun masyarakat
BAB II Analisis Situasi
A. Analisis Situasi eksternal
Perubahan eksternal apa yang mempengaruhi kebutuhan masyarakat sehingga anda akan
mendirikan klinik di lokasi yang sudah direncanakan? Misalnya angka kematian ibu
tertinggi di kabupaten tsb, jumlah pelayanan kesehatan yang terbatas, dll
B. Analisis Situasi internal
Apakah ada kebijakan/perubahan di internal yang mempengaruhi kebutuhan
pendirian/pengembangan klinik? Misalnya: pengembangan usaha baru bidang kesehatan,
diversifikasi usaha, penambahan layanan, tren pasien meningkat
C. SWOT analisis
Internal S : Strenght (Kekuatan) W; Weakness (Kelemahan)
- -
- -

Eksternal O ; Opportunity (Peluang) T : Threat (Ancaman)


- -
- -
Kekuatan (strength) segala sesuatu yang bagus yang dapat diperbuat oleh perusahaan,
atau suatu karakteristik yang memiliki kapabilitas penting. Kekuatan itu dapat berupa
keahlian (skill), keunggulan/kompetensi inti (core competence), sumberdaya,
kemampuan bersaing, tehnologi superior, keunggulan inti, keuangan bagus, reputasi baik,
biaya rendah, inovasi produk, berpengalaman dll.
Kelemahan (weakness) adalah segala sesuatu yang merupakan kekurangan perusahaan,
atau suatu kondisi yang tidak menguntungkan perusahaan, seperti: arah strategi tidak
jelas, fasilitas using, manajemen kurang, keahlian tidak pas, reputasi kurang, kurang riset
dan pengembangan, citra pasar jelek, jaringan distribusi kurang, pemasaran kurang dll.
Peluang (opportunities)
Tambahan group konsumen, masuk pasar/segmen baru, mengisi kekosongan barang dll.
Tantangan (threats)
Pesaing biaya rendah, barang substitusi naik, pertumbuhan pasar lambat, perubahan
peraturan/UU, perubahan selera konsumen dll.
D. Strategis
Dari analisis SWOT tersebut, tuliskan beberapa issue yang secara strategis akan
mempengaruhi rencana pendirian/pengembangan klinik. Perusahaan harus dapat
menggunakan kekuatannya untuk memenangkan persaingan. Sedangkan kelemahan yang
ada, harus diperbaiki. Strategi dibangun berdasarkan kekuatan perusahaan dan apa yang
terbaik yang dapat diperbuat oleh perusahaan, serta berusaha menghindari kelemahan dan
kekurangmampuan perusahaan. Peluang dan tantangan tidak hanya mempengaruhi daya
tarik dari suatu situasi perusahaan, tetapi intinya diperlukan untuk pelaksanaan suatu
strategi. Untuk bisa cocok dan sesuai dengan situasi perusahaan, strategi harus ditujukan
untuk mencapai peluang dan sesuai dengan kapabilitas perusahaan.
BAB III Analisis Aspek Legal, Lokasi, Pasar dan pemasaran
A. Analisis Aspek Legal
Tuliskan perundangan maupun peraturan/kebijakan daerah yang sesuai dengan
pendirian/pengembangan klinik. Aturan apa yang mendukung atau sebaliknya
menghambat rencana pendirian klinik. Aturan yang menyangkut semua legalitas rencana
bisnis yang akan kita laksanakan yang meliputi ketentuan hukum yang berlaku
diantaranya:
1. Izin lokasi
2. Akte pendirian perusahaan dari notaris setempat PT/CV atau berbentuk badan hukum
lainnya.
3. NPWP (Nomor Pokok Wajib Pajak)
4. Surat izin tempat usaha dari pemda setempat
5. Surat tanda rekanan dari pemda setempat
6. SIUP setempat
B. Analisis Aspek Lokasi
Berikan gambaran lokasi yang telah disiapkan untuk pembangunan klinik ;
apakah lahan kosong atau telah ada bangunan sebelumnya ; luas lahan, guna
lahan sekitar dan aksesibilitas
C. Analisis aspek Pasar dan Pemasaran
Analisis pemasaran dari produk yang dihasilkan, menjelaskan bagaimana pengusaha
merumuskan STP (segmen, target dan positioning) dari produk yang dihasilkan.
1. Segmen Pasar: merupakan gambaran umum dari konsumen yang menjadi sasaran
2. Target Pasar: merupakan sasaran khusus bagi konsumen potensial.
3. Positioning:adalah bagaimana kita menempatkan usaha kita di antara pesaing usaha
yang sejenis.
Misal: Ingin memproduksi pakaian anak-anak muslimah
1. segmen pasar adalah balita (bawah lima tahun) perempuan, dari kelas menengah ke
bawah
2. Target pasar adalah balita perempuan muslimah, dengan jenis produk adalah rok
3. Positioning: produk merupakan usaha yang telah berdiri selama 7 bulan, dengan
pesaing utama adalah merk X, dengan harga Rp xxx,000
Rencana Penjualan dan Pangsa Pasar
Rencana Penjualan adalah rencana produk yang akan dijual dalam waktu 1 s/d 3 tahun.
Hal ini disesuaikan dengan kondisi permintaan dan penawaran, serta adanya produk
pesaing yang sejenis.
Pangsa Pasar adalah bagian dari penjualan produk kita dibandingkan dengan penjualan
total produk sejenis dalam industri. Pengusaha harus mengenali produk pesaing apa saja
yang beredar di pasar.
Strategi Pemasaran
Strategi Pemasaran yang akan diimplementasikan, di samping itu pengusaha juga sudah
mengetahui produk sejenis yang ada di pasar, sehingga dapat mengantisipasinya. Strategi
pemasaran disusun berdasarkan analisa 4 P yang meliputi:
1. Product
Menjelaskan keunggulan/ kelebihan produk dibanding pesaing, berdasarkan mutu /
kualitas, ukuran, desain, kemasan, dan kegunaan.
2. Price
Harga yang diberikan harus bersaing, dalam arti tidak sekedar memberikan harga
murah, namun memberikan kualitas yang baik. Adanya potongan khusus untuk
konsumen khusus, serta skema potongan harga yang diberikan untuk menarik
konsumen
3. Promotion
Menjelaskan bagaimana cara promosi yang dilakukan sehingga konsumen tertarik
untuk membeli produk kita. Kombinasi cara-cara konvensional dan modern berbasis
teknologi informasi merupakan cara yang ampuh untuk melakukan promosi. Bila perlu
sertakan desain brosur maupun alat promosi yang dipergunakan.
4. Placement
Menjelaskan bagaimana cara perusahaan mendistribusikan produk sehingga sampai ke
tangan konsumen dengan baik, tidak ada kerusakan dalam proses pengiriman.
Misalnya dapat menggandeng distributor besar, serta cara-cara yang lain
BAB IV Analisis Kebutuhan
A. Penetapan Type Klinik dan Jenis layanan
Setelah membuat analisis baik eksternal maupun internal, maka Anda dapat menetapkan
type klinik apa yang akan dibangun, misal Klinik Pratama atau Praktik Mandiri Bidan
(PMB). Tulislah berikut jenis layanan dan unggulan.
B. Kebutuhan Lahan
Berdasarkan type klinik dan jenis layanan yang telah ditetapkan, berapa lahan yang
dibutuhkan.
C. Kebutuhan Ruangan
Berdasarkan type klinik dan jenis layanan yang telah ditetapkan, jumlah ruangan yang
dibutuhkan. Gambarkan denah ruangan agar mendapatkan gambaran yang lebih jelas
terkait letak dan zonasinya
D. Kebutuhan Peralatan Medis dan Non Medis
Fasilitas apa saja yang dibutuhkan sesuai dengan type dan jenis layanan yang akan
diselenggarakan.
E. Kebutuhan SDM
Supaya kegiatan operasional berjalan lancar, kemukakan bagaimana SDM yang
diperlukan untuk kegiatan produksi. Jelaskan pula tentang uraian tugas (job description)
sehingga tidak adanya tumpang tindih pekerjaan, dan memperoleh pemanfaatan waktu
yang efisien. Untuk itu pula direncanakan sebuah skema sistem kompensasi (kalau ada
pekerja), namun jika hanya pemilik yang bekerja sendiri, tetap dirumuskan bagaimana
kompensasinya, karena merupakan bagian dari biaya produksi yang harus dikeluarkan
dan dipergunakan dalam penetapan harga jual produk. Sebutkan jenis dan jumlah SDM
sesuai type klinik dan standar pelayanan
BAB V Analisis Keuangan
Aspek keuangan menjelaskan kondisi keuangan perusahaan, yang meliputi : investasi yang
dibutuhkan (kebutuhan modal kerja dan modal investasi), laporan arus kas, penentuan harga
pokok penjualan, perhitungan kriteria kelayakan investasi (npv, irr dan bep), proyeksi neraca
dan proyeksi laporan laba/rugi selama 3 (tiga) tahun. Semua biaya yang dikeluarkan akan
diperhitungkan, seperti kompensasi karyawan, walaupun pengusaha bertindak sebagai
karyawan.
A. Investasi Awal
Kebutuhan Dana (Biaya Proyek) Klinik Bidan Mandiri
Keterangan Modal Sendiri Kredit Jumlah
A. INVESTASI PRAOPERASIONAL
1. Rencana Usaha 5,000,000    
2. Perizinan 200,000    
3. Pelatihan 4,000,000    
4. Lain-lain -    
Total Praoperasional 9,200,000    
B. INVESTASI      
1. Tanah - 150,000,000  
2. Bangunan/Ruko - 50,000,000  
3. Alat Kesehatan 30,000,000    
4. Inventaris Kantor 15,000,000    
5. Kendaraan 25,000,000    
6. Lain-lain - 70,000,000  
Total Investasi 70,000,000 -  
C. TOTAL INVESTASI
(A+B) 79,200,000 270,000,000  
D. BIAYA OPERASI      
1. Biaya Gaji Pimpinan 10,000,000    
2. Biaya Gaji Karyawan 15,000,000    
3. Biaya Pemasaran 2,000,000    
4. Biaya Sewa 12,000,000    
5. Alat Tulis kantor 3,000,000    
6. Dll…. 70,000,000    
Total Biaya Operasi 112,000,000    
TOTAL KEBUTUHAN
DANA (C+D) 191,200,000 270,000,000 461,200,000

Tabel Sumber Dana


Keterangan Jumlah
Modal Sendiri 100,000,000
Modal Pinjaman 200,000,000
Modal Investor 180,000,000
Total 480,000,000

B. Asumsi Tarif yang Diterapkan


Proyeksi Pendapatan Klinik Bidan Mandiri
*asumsi perbulan
Kuantita
Jenis Pendapatan s Harga Total
Konseling KB 3 50,000 150,000
Aetenatal Care 3 150,000 450,000
Pelayanan KB 5 350,000 1,750,000
Asuhan Persalinan 5 1,200,000 6,000,000
Imunisasi (ibu dan anak) 10 300,000 3,000,000
Perawatan Pasca Keguguran 3 350,000 1,050,000
Hypnobirthing 5 1,000,000 5,000,000
Total 17,400,000

C. Proyeksi Aktivitas Keuangan


Proyeksi Laba Rugi Klinik Bidan Mandiri
Keterangan Tahun 1 Tahun 2 Tahun 3
A. PENDAPATAN 208,800,000    
B. BIAYA POKOK
PRODUKSI      
1. Gaji Tenaga Medis 72,000,000    
2. Biaya peralatan 5,000,000    
3. Dll….      
Total Biaya Pokok Produksi 77,000,000    
       
C. LABA KOTOR (A-B) 131,800,000    
D. BIAYA USAHA      
1. Gaji Pimpinan 30,000,000    
2. Gaji Karyawan 24,000,000    
3. Biaya Pemasaran 5,000,000    
4. Biaya Operasional 8,400,000    
5. Perlengkapan kantor 2,000,000    
6. Bahan Habis Pakai 12,000,000    
7. Penyusutan 13,000,000    
Total Biaya Usaha 94,400,000    
E. LABA USAHA (C-D) 37,400,000    
F. PAJAK (10%) 3,740,000    
G. LABA BERSIH (E-F) 33,660,000    
H. BEP (D/C) X 100% 0.72    
Penyusutan Nilai (Rp) Umur (th) Penyusutan/thn
1. Bangunan 50,000,000 20 2,500,000
2. Mesin medis 56,000,000 7 8,000,000
3. Kendaraan 25,000,000 10 2,500,000
4. dll      
Jumlah 131,000,000 13,000,000
Keterangan:
BEP < 1 = laba
BEP > 1 = rugi
D. Proyeksi Aliran Kas
Proyeksi Arus Kas Klinik Bidan Mandiri
Keterangan Tahun 1 Tahun 2 Tahun 3
A. ARUS KAS MASUK      
1. Pendapatan Tunai 208,800,000    
2. Modal Sendiri 100,000,000    
3. Kredit Investasi 200,000,000    
4. Setoran modal 180,000,000    
Total Kas Masuk 688,800,000    
B. ARUS KAS KELUAR      
1. Investasi 349,200,000    
2. Biaya pokok produksi 77,000,000    
3. Biaya usaha sebelum
penyusutan 81,400,000    
4. Pajak 3,740,000    
Total Kas Keluar 511,340,000    
C. KAS BERSIH (A-B) 177,460,000    
D. KEWAJIBAN      
1. Angsuran Kredit 5,600,000    
Total Kewajiban Bank 5,600,000    
E. SALDO KAS AKHIR
(C-D) 171,860,000    

E. Analisis Kelayakan Investasi


Dari perhitungan diatas nilai investasi sebesar Rp349.200.000
Investasi tersebut diperoleh aliran kas bersih senilai Rp177.460.000 , maka periode
pengembaliannya sebagai berikut:
Payback Period: nilai investasi x 1 tahun
Kas masuk bersih

= 349,200,000 x 1 tahun
177,460,000

= 1.97 tahun
= 2 tahun

Sehingga, periode pengembalian nilai investasi pendirian klinik bidan adalah 2 tahun.
BAB VI Kesimpulan dan Rekomendasi
A. Kesimpulan
Selanjutnya data dan informasi yang telah diukur dengan criteria tersebut dan diperoleh
hasil, maka langkah selanjutnya adalah mengambil keputusan. Pengambilan keputusan
disesuaikan dengan kriteria-kriteria yang telah ditetapkan apakah layak atau tidak
berdasarkan hasil perhitungan. Jika tidak layak sebaiknya dibatalkan dengan memberikan
persyaratan lainnya.
B. Rekomendasi
Langkah terakhir adalah memberikan rekomendasi terhadap studi kelayakan yang telah
tersusun. Dalam memberikan rekomendasi harus disertai dengan saran-saran serta
perbaikan yang baik kelengkapan dokumen-dokumen maupun persyaratan-persyaratan
lainnya
Lampiran 1. Panduan wawancara fieldtrip

NO KEGIATAN PERTANYAAN
A. Profil Usaha Bagaimana profil usaha anda?
1. Data unit usaha a. Apa nama usaha yang dijalankan?
b. Apa bidang usaha yang dijalankan?
c. Apa jenis produk/jasa yang dijalankan?
d. Dimana alamat usaha yang dijalankan?
e. Berapa nomor telepon yang digunakan untuk berkomunikasi
dalam pengelolaan usaha ini?
f. Berapa nomor fax yang digunakan untuk berkomunikasi dalam
pengelolaan usaha ini?
g. Apa alamat email yang digunakan untuk berkomunikasi dalam
pengelolaan usaha ini?
h. Adakah situs web yang digunakan untuk pengelolaan usaha ini?
i. Kapan mulai berdiri usaha yang dijalankan ini?
j. Apa bentuk badan hukum usaha ini?
2. Biodata usahawan a. Siapa nama penanggungjawab usaha ini?
b. Dimana tempat dan tanggal lahir penanggungjawab usaha ini?
c. Dimana alamat rumah penanggungjawab usaha ini?
d. Berapa nomor telepon penanggungjawab usaha ini?
e. Berapa nomor fax penanggungjawab usaha ini?
f. Apa alamat email penanggungjawab usaha ini?
B. Pendahuluan
1. Latar Belakang a. Apa alasan untuk menggeluti usaha PMB/Klinik ini?
b. Bagaimana pengalaman usaha dan cara mendapatkan
pengalaman usaha PMB/Klinik ini?
c. Apa kedudukan usaha PMB/Klinik yang dikembangkan (usaha
utama/pokok saudara atau sampingan)?
d. Apa keunikan/keunggulan usaha yang dimiliki dan bagaimana
keunikan/keunggulan itu menciptakan nilai?
e. Bagaimana prospek usaha yang dikembangkan dan faktor-faktor
yang mendukungnya (kompetensi, teknologi yang dimiliki,
permintaan jasa yang dihasilkan)?
f. Apakah pelayanan PMB/Klinik telah mencukupi kebutuhan
masyarakat saat ini?
2. Visi dan misi usaha a. Apa visi usaha yang dijalankan?
b. Apa misi usaha yang dijalankan?
c. Apa tujuan usaha yang dijalankan?
d. Apa motto usaha yang dijalankan?
C. Analisis Situasi
1. Analisis Situasi Perubahan eksternal apa yang mempengaruhi kebutuhan
eksternal masyarakat sehingga akan mendirikan/mengembangkan
PMB/klinik ini?
2. Analisis Situasi Apakah ada kebijakan/perubahan di internal yang mempengaruhi
internal kebutuhan pendirian/pengembangan PMB/klinik ini?
3. SWOT analisis a. Hal-hal apakah yang menjadi Strenght (Kekuatan) dalam
pendirian/pengembangan PMB/klinik ini?
b. Bagaimana fasilitas yang dimiliki PMB/Klinik untuk mendukung
pelayanan saat ini?
c. Bagaimanakah kemampuan karyawan/staf (tenaga kesehatan)
dalam menghasilkan inovasi/mutu pelayanan?
d. Bagaimana sistem informasi manajemen (SIM) klinik saat ini?
e. Bagaimana tata cara memperoleh bahan untuk usaha klinik ini?
f. Apakah terdapat fasilitas pelayanan pelanggan di klinik saat ini?
contoh: hotline pelanggan, kotak saran dll
g. Apakah perusahaan memiliki kemampuan untuk menganalisis
pelanggan (contoh: segmentasi, selera pelanggan, daya beli, dll)?
h. Bagaimana pengaruh dari banyaknya PMB/Klinik lain di dalam
segmen yang sama dari klinik lain?
i. Apakah terdapat jasa pelayanan unggulan di PMB/Klinik
j. Apakah ada jasa tambahan (komplementer) yang mendukung
asuhan di PMB/Klinik?
Pertanyaan dapat dikembangkan sesuai panduan atau pengetahuan
penulis.
(urutkan berdasarkan prioritas utama/tinggi menuju rendah)
Hal-hal apakah yang menjadi Weakness (Kelemahan) jika
PMB/klinik ini didirikan/pengembangan?
(urutkan berdasarkan prioritas utama/tinggi menuju rendah)
Hal-hal apakah yang menjadi Opportunity (Peluang) dalam
pendirian/pengembangan PMB/klinik ini?
(urutkan berdasarkan prioritas utama/tinggi menuju rendah)
a. Hal-hal apakah yang menjadi Threat (Ancaman) jika PMB/klinik
ini didirikan/pengembangan?
b. Sebutkan tiga pesaing terdekat secara langsung dari tempat usaha
PMB/Klinik yang dijalankan!
c. Sebutkan tiga pesaing terdekat secara tidak langsung dari tempat
usaha PMB/Klinik yang dijalankan!
d. Bagaimana kondisi usaha PMB/Klinik para pesaing tersebut?
e. Bagaimana kita dapat memetik pelajaran dari kegiatan
operasional para pesaing tersebut, misalnya dengan mempelajari
iklan yang ditayangkan, menganalisis operasional PMB/Klinik?
f. Faktor-faktor apa saja yang menjadi kekuatan dan kelemahan
pesaing?
g. Apakah ada dampak dari masuknya pesaing baru terhadap target
pasar usaha PMB/Klinik yang dijalankan?
(urutkan berdasarkan prioritas utama/tinggi menuju rendah)

4. Strategis Strategi apa yang dilaksanakan untuk memanfaatkan Strenght


(Kekuatan) dan Opportunity (Peluang) serta bagaimana strategi
untuk mengatasi Weakness (Kelemahan) dan Threat (Ancaman)
berdasarkan analisis SWOT yang dilakukan?
D. Analisis Aspek Legal, Lokasi, Pasar dan pemasaran
1. Analisis Aspek Legal a. Adakah ijin prinsip instansi teknis dalam usaha ini?
b. Adakah ijin penggunaan tanah yang digunakan untuk usaha ini?
c. Adakah ijin mendirikan bangunan yang digunakan untuk usaha
ini?
d. Adakah ijin gangguan (HO) dalam usaha ini?
e. Adakah NPWP yang digunakan untuk usaha ini?
f. Adakah akte pendirian (bila badan usaha) dalam usaha ini?
g. Adakah persyaratan pengelolaan lingkungan (Dokumen
Lingkungan Hidup) dalam usaha ini?
2. Analisis Aspek Lakukan observasi lokasi yang digunakan untuk PMP/klinik
Lokasi ini; apakah lahan kosong atau telah ada bangunan
sebelumnya; luas lahan, guna lahan sekitar dan aksesibilitas
3. Analisis pasar dan pemasaran
a. Gambaran pasar dan a. Dimanakah daerah/wilayah pemasaran jasa yang disajikan dan
Target serta segmen wilayah potensial manakah yang dapat digunakan untuk
pasar yang dituju pemasaran jasa yang disajikan?
b. Siapa saja sasaran penjualan jasa yang disajikan dan persentase
(alokasi masing-masing sasaran)?
c. Berapa banyak sasaran pelanggan (ibu hamil, balita dll sesuai
jasa yang disajikan) disekitar tempat usaha PMB/Klinik ini?
b. Rencana strategi a. Bagaimana cara mengidentifikasi keinginan dan kebutuhan
pemasaran pelanggan?
b. Dimanakah lokasi pemasaran untuk memasarkan jasa, khususnya
yang berkenaan dengan strategi pemasaran, seperti harga,
promosi dan periklanan, dan pelayanan pada pelanggan?
a. Apa saja dan bagaimana cara promosi yang dilakukan?
c. Apa yang dilakukan agar pelanggan tertarik dengan jasa yang
disajikan?
d. Bagaimana cara membangun kualitas ke dalam proses agar jasa
disenangi pelanggan?
e. Bagaimana cara mengembangkan tim kerja/memantapkan
komitmen karyawan untuk memberikan pelayanan secara
profesional sehingga disenangi pelanggan?
f. Kemudahan apa saja yang diberikan kepada pelanggan? misal
daftar lewat telepon, dll. Teknologi yang sudah digunakan
mempercepat proses administrasi agar pelanggan senang?
g. Bagaimana menentukan jam kerja yang menyenangkan bagi
pelanggan?
h. Bagaimana melakukan aksi tindak lanjut penyelarasan apa yang
diberikan dengan apa yang diinginkan oleh pelanggan untuk
memantapkan ikatan dengan pelanggan?
c. Analisis dampak dan a. Bagaimana persepsi dan penilaian Anda  terhadap kondisi
resiko usaha lingkungan sekitar?
b. Apa saja jenis limbah yang dihasilkan (padat, cair, gas dan bau)
karena usaha PMB/Klinik ini?
c. Apa dampak perubahan lingkungan yang ditimbulkan karena
usaha PMB/Klinik ini?
d. Bagaimana cara-cara dan upaya penanganan untuk menekan dan
mencegah dampak yang ditimbulkan karena usaha PMB/Klinik
ini?
d. Rencana a. Bagaimana cara pengembangan 3 tahun ke depan (bila mungkin
pengembangan usaha mohon dijelaskan secara lebih teknis dan kuantitatif)
b. Pihak mana saja yang diharapkan dapat mendukung/
memfasilitasi terhadap upaya pengembangan tersebut, misalnya
pemerintah, produsen, perbankan atau pihak lainnya?
c. Apa sajakah faktor pendorong perkembangan usaha (kebutuhan
masyarakat, ketersediaan fasilitas/sarana penunjang, kebijakan
pemerintah dan lainnya) dan faktor penghambat perkembangan
usaha klinik ini?
d. Apa harapan kepada dinas terkait dengan usaha klinik ini?
e. Apa rencana pengembangan usaha PMB/Klinik ini?
E. Analisis Kebutuhan
1. Penetapan Type a. Type klinik seperti apakah yang dijalankan?
Klinik dan Jenis b. Jasa pelayanan apa sajakah yang disajikan pada usaha
layanan PMB/Klinik ini?
c. Apa keunggulan dari jasa pelayanan yang ditawarkan?
i. Bandingkan jasa yang disajikan dengan jasa yang sudah ada di
pasar?
d. Jelaskan mengapa usaha yang dijalankan menguntungkan dan
bagaimana peluangnya?
d. Apakah ada jasa lain (komplementer) yang dihasilkan?
a. Jelaskan apakah usaha PMB/Klinik yang dijalankan lebih
menekankan harga atau kualitas?
b. Jelaskan apakah usaha PMB/Klinik yang dijalankan lebih suka
menjadi inovator atau peniru?
c. Jelaskan apakah usaha PMB/Klinik yang dijalankan lebih
berorientasi pada pelanggan atau jasa yang disajikan?
2. Kebutuhan Lahan Berdasarkan type klinik dan jenis layanan yang telah ditetapkan,
berapa lahan yang dibutuhkan
3. Kebutuhan Ruangan Berdasarkan type klinik dan jenis layanan yang telah ditetapkan,
berapa jumlah ruangan yang dibutuhkan.
Gambar denah PMB/Klinik dapat difoto agar lebih jelas
4. Kebutuhan Peralatan Fasilitas apa saja yang dibutuhkan sesuai dengan type dan jenis
Medis dan Non Medis layanan yang akan diselenggarakan
Tanyakan secara rinci sesuai jasa pelayanan yang disajikan

5. Kebutuhan SDM a. Sebutkan orang-orang kunci dalam perusahaan, beserta latar


belakang, dan sifat-sifat spesifik lain yang memengaruhi
keberhasilan usaha!
b. Bagaimana struktur organisasi dalam usaha klinik ini?
c. Apa tugas, wewenang dan tanggung jawab dari struktur
organisasi yang ada dalam usaha PMB/Klinik ini?
d. Siapa saja dan bagaimana susunan pemilik/pemegang saham
dalam usaha PMB/Klinik ini?
a. Apakah pihak manajemen mampu memotivasi para karyawan?
b. Bagaimana kemampuan pimpinan dalam mengarahkan hasil
agar sesuai dengan perencanaan?
F. Analisis Keuangan
1. Aspek keuangan a. Berapakah jumlah equitas (modal milik sendiri) yang dimiliki?
b. Berapakah jumlah dan jenis serta sumber keuangan ?
c. Darimana sumber dan jenis pembiayaan usaha (modal sendiri
dan modal dari lembaga keuangan)?
d. Siapa sajakah pihak yang terlibat (tenaga kesehatan) dan yang
bertanggungjawab dalam usaha PMB/Klinik ini?
2. Investasi Awal Tanyakan aspek keuangan terkait:
A. INVESTASI PRAOPERASIONAL
a. Rencana Usaha
b. Perizinan
c. Pelatihan
d. Lain-lain
B. INVESTASI
e. Tanah
f. Bangunan/Ruko
g. Alat Kesehatan
h. Inventaris Kantor
i. Kendaraan
j. Lain-lain
D. BIAYA OPERASI
a. Biaya Gaji Pimpinan
b. Biaya Gaji Karyawan
c. Biaya Pemasaran
d. Biaya Sewa
e. Alat Tulis kantor
f. Dll….
3. Asumsi Tarif yang Berapakah tarif jasa pelayanan yang disajikan dan berapakan
Diterapkan jumlah klien/pasien setiap bulan
a. Konseling KB
b. Aetenatal Care
c. Pelayanan KB
d. Asuhan Persalinan
e. Imunisasi (ibu dan anak)
f. Perawatan Pasca Keguguran
g. Hypnobirthing
h. dll

NB: Pertanyaan dapat dikembangkan sesuai pandua/kebutuhan pada masing-masing


aspek.

Anda mungkin juga menyukai