Nama : Azka Mufaroh

Nim : 1220002

UAS Perilaku Organisasi Bisnis

1. Bagaimana kaitan manajemen dengan perilaku organisasi? Jelaskan

Manajemen merupakan proses dari perencanaan, pengawasan, pengendalian, hingga

evaluasi.

Sedangkan perilaku organisasi atau corporate governance merupakan sebuah budaya

perusahaan dan nilai nilai yang diutamakan untuk dijalankan dalam sebuah perusahaan.
Kaitannya adalah perilaku organisasi menjadi golden rule atau aturan agar cita cita dan
target perusahaan dapat tercapai dengan lebih efektif dan efisien.

2. Sebutkan dan jelaskan lima tantangan dalam mengelola perilaku organisasi

George dan jones (2002) memberikan lima tantangan untuk mengelola perilaku organisasi
yaitu :

A. Bagaimana menggunakan teknologi informasi untuk mendorong kreativitas dan

''organizational learning''.

B. Bagaimana menggunakan sumber daya manusia guna mencapai keunggulan bersaing.

C. Bagaimana membangun suatu organisasi yang etis/beretika.

D. Bagaimana mengelola beragam tenaga kerja.

E. Bagaimana mengelola lingkungan global yaitu mengelola perilaku organisasi sebagai

peluasan organisasi secara internasional.

3. Jelaskan bagaimana kemampuan individu dalam menganalisis atau menilai seseorang

dalam anggota organisasi.

Kemampuan menurut george dan jones dalam Ratmawati dan Herachwati (2007) adalah
kapasitas mental maupun fisik untuk mengerjakan sesuatu. Konsep kemampuan yang
meliputi kemampuan kognitif dan fisikal. Faktor nature (dari keturunan orang tua) dan
nature (dari pendidikan dan pengalaman) merupakan determinan dari kemampuan kognitif
maupun fisikal.

Robbins dalam Ratmawati dan Herachwati (2007) mengartikan kemampuan sebagai

kapasitas yang dimiliki individu untuk menyelesaikan tugas atau pekerjaannya. Kemampuan
dalam hal ini dibedakan menjadi kemampuan intelektual dan fisikal. Kemampuan intelektual
diartikan sebagai kemampuan yang dibutuhkan guna mengerjakan aktivitas aktivitas mental.
Sedangkan kemampuan fisik disebutkan sebagai kemampuan yang dibutuhkan guna
melakukan tugas tugas yang memerlukan stamina, kecekatan, kekuatan, serta keterampilan
yang similar.

4. Jelaskan konsep dasar motivasi dalam organisasi

Motivasi sering kali dipahami sama dengan kinerja (performance). Padahal motivasi dan
kinerja adalah hal yang berbeda.

Kinerja adalah evaluasi atas perilaku seseorang. Hasilnya antara lain untuk mengetahui
seberapa baik seseorang melakukan pekerjaannya. Sedangkan, motivasi adalah salah satu
elemen dari pengukuran kinerja. Motivasi dapat berupa motivasi intrinsik dan ekstrinsik.
Motivasi yang bersifat intrinsik adalah manakala sifat pekerjaan itu sendiri yang membuat
seorang termotivasi, orang tersebut mendapat kepuasan dengan melakukan pekerjaan
tersebut bukan karena rangsangan lain seperti status ataupun uang atau bisa dikatakan
seorang melakukan pekerjaan yang merupakan hobbinya. Sedangkan motivasi ekstrinsik
adalah manakala elemen elemen diluar pekerjaan yang melekat di pekerjaan tersebut
menjadi faktor utama yang membuat seseorang termotivasi seperti status ataupun
kompensasi.

5. Sebutkan dan jelaskan konsepsi dan faktor faktor yang menentukan kepuasan kerja.

Robbins and judge (2015) menyatakan bahwa kepuasan kerja (job satisfaction) mengacu
pada sikap individu secara total terhadap pekerjaannya. Seseorang dengan tingkat kepuasan
kerja yang tinggi mempunyai sikap positif terhadap pekerjaannya. Seseorang yang tidak
puas dengan pekerjaannya memiliki sikap negatif terhadap pekerjaan tersebut.

A. Faktor yang menentukan kepuasan kerja

Fakta menunjukkan bahwa faktor penting yang lebih banyak mendatangkan kepuasan kerja
adalah pekerjaan yang secara mentalitas memberi tantangan. Penghargaan yang layak,
kondisi kerja yang menunjang, dan rekan kerja yang mendukung.

2. Kepuasan dan produktivitas.

Pandangan awal mengenai hubungan antara kepuasan dan produktivitas pada dasarnya
dapat disimpulkan dalam suatu pernyataan, yaitu '' seseorang pekerja yang merasa bahagia
merupakan seorang pekerja yang produktif ''.

6. Jelaskan penghargaan sebagai kekuatan penting yang mempengaruhi perilaku setiap

pekerja

Seorang yang layak Dihargai mungkin saja karena disukai orang lain. Sejumlah orang
menentukan kelayakan ini sebagai ''kepantasan''. Sementara bagi orang lain kelayakan
adalah ''keluarbiasaan''. Sebuah pertimbangan ''kepantasan'' dapat ditentukan melalui
hitungan seperti inteljensi, usaha, atau senioritas. Jika ''keluarbiasaan'' mengarah pada
kinerja.

Ukuran kinerja yang banyak dan berarti kebanyakan dari pekerjaan kantoran dan jasa dan
mereka yang bekerja kasar adalah sama bagi kita.

7. Sebutkan dan jelaskan beberapa tahapan perkembangan yang biasanya dilalui

kelompok sebelum dapat bekerja dengan efektivitas yang tinggi.

A. Tahap orientasi

Pada tahap awal perkembangan, anggota kelompok mencoba memahami tujuan kelompok
dan peranan dari masing masing anggota kelompok.

B. Tahap konfrontasi

Sekalipun konflik bukan merupakan fase dari perkembangan kelompok, tetapi sasaran
kelompok dan harapan anggota kelompok akhirnya mendapat tantangan.

C. Tahap diferensiasi

Isu utama dari tahap ini adalah bagaimanatugas dan tanggung jawab akan dibagi diantara
anggota kelompok dan bagaimana prestasi masing masing anggota kelompok.
D. Tahap kolaborasi

Tingkat kematangan yang tertinggi dari perkembangan kelompok adalah kolaborasi, dimana
ada rasa kekompakan dan komitmen yang tinggi terhadap organisasi.

8. Jelaskan hakikat dari konflik yang terjadi dalam suatu organisasi

Ketika interaksi orang orang dan kelompok di dalam organisasi dapat menimbulkan
konsekuensi positif dan negatif. Dapat mendorong inovasi organisasi kreativitas dan
adaptasi. Organisasi bisa tidak berkembang karena pimpinan terlalu berpuas diri. Sehingga
kurang peka terhadap perubahan dan faktor lingkungan eksternal. Tidak ada perbedaan
pendapat maupun gagasan baru.

9. Apa yang dimaksud dengan gaya kepemimpinan? Sebutkan dan jelaskan gaya gaya
kepemimpinan yang anda ketahui

Gaya kepemimpinan adalah suatu cara pemimpin untuk mempengaruhi bawahannya. Ada 3
macam gaya kepemimpinan yang berbeda yaitu:

- otokratis, semua penentuan kebijaksanaan dilakukan oleh pemimpin.

- demokratis atau pertisipatif, semua kebijaksanaan terjadi pada kelompok diskusi dan
keputusan diambil dengan dorongan dan bantuan dari pemimpin.

- laissez-faire, kebebasan penuh bagi keputusan kelompok atau individu, dengan partisipasi
minimal dari pemimpin.

10. Sebutkan dan jelaskan variabel yang mempengaruhi frekuensi dan akurasi dari
komunikasi dalam kelompok.

A. Kesempatan untuk berinteraksi

Komunikasi dipengaruhi oleh kesempatan atau peluang untuk berkomunikasi. Jika seorang
manajer ingin meningkatkan komunikasi yang terjadi dalam suatu kelompok. Maka tempat
duduk diatur berdekatan, lingkungan gaduh harus dikurangi, dan peluang untuk
berkomunikasi dapat dirancang.

B. Status
Pola komunikasi dipengaruhi oleh status hubungan. Dalam diskusi kelompok misalnya
anggota lebih banyak berkomunikasi secara langsung dengan orang yang statusnya lebih
tinggi, sekalipun ia tidak memimpin diskus.

C. Kepaduan

Dengan semakin meningkatnya kepaduan, para anggota mengembangkan interaksi antar pribadi
yang semakin kuat dan mereka merasakan komunikasi lebih memuaskan dan menyenangkan.