Nama : Elisa Febriyani

NPM : 193402516099

1. a. Jelaskan ciri-ciri pasar bisnis dan karakteristik pemasar bisnis

Ciri-ciri Pasar Bisnis
• Pembelinya cenderung sedikit.
• Pembelian yang lebih besar.
• Hubungan pemasok dengan pelanggan yang erat.
• Pembeli terkonsentrasi secara geografis.
• Permintaan turunan.
• Permintaan yang tidak elastis.
• Permintaan yang berfluktuasi.
• Pembeli yang professional.

Karakteristik Pasar Bisnis

Memiliki beberapa karakteristik yaitu :
• Pasar industri mengandung pembeli yang lebih sedikit tetapi lebih besar
dibandingkan pemasar konsumen.
• Pembeliannya lebih besar : Beberapa perusahaan besar melakukan hampir
seluruh pembelian dalam industri-industri seperti mesin pesawat terbang dan
alat pertahanan.
• Pelanggan di pasar industri lebih berorientasi secara geografis.
• Permintaan turunan : Permintaan barang bisnis merupakan permintaan atas
konsumen.
• Pembelian professional : Barang bisnis dibeli oleh agen (petugas) pembelian
yang terlatih, yang harus mengikuti kebijakan, batasan, dan persyaratan
pembelian organisasi. Banyak instrumen pembelian.

b. Jelaskan perbedaan antara pasar bisnis dengan pasar konsumen

• Stuktur pasar
Pembeli di pasar bisnis lebih sedikit tetapi berkapasitas besar dibandingkan pasar
konsumen.
• Segmentasi pasar
Pada pasar bisnis dilakukan secara bertahap dengan urutan tahapannya yang sistematis
• Karakteristik permintaan
• Tingkat hubungan pemasok dan pelanggan
Dalam pasar bisnis tingkat hubungan pelanggan dengan pemasuk cenderung lebih erat
• Proses transaksi
• Karakteristik pemasaran

2. a. Jelaskan apa yang dimaksud strategi STP

 Strategi STP adalah bagian dari sebuah marketing strategi, konsep ini menitik beratkan
pada bagaimana seseorang marketing mampu memetakan siapa yang akan menjadi
sasaran tembak pasar mereka.

b. Jelaskan perihal apa saja yang harus dilakukan untuk menetapkan segmentasi pasar
• lakukan riset untuk mengidentifikasi target pasar untuk mengetahui siapa yang
harus anda masukan kedalam segmen yang sama.
• Temukan cara bagaimana ingin mengelompokan target pasar dengan
menentukan kriteria yang ingin digunakan untuk membuat segmentasi
pasarnya.
• Desain studi segmentasi dengan mengajukan beberapa pertanyaan segmentasi
pasar.
• Buat segmentasi pasar pelanggan yang dituju dengan meranvang strategi yang
relevan untuk mempromosikan merk diantara setiap segmen.
• Evaluasi dengan memastikan bahwa mereka dapat digunakan dan membantu
segmentasi yang dilakukan.

3. a. Jelaskan apa yang dimaksud dengan segmentasi pasar

segmentasi pasar adalah sebuah proses pembagian pasar yang semula berprilaku
heterogen menjadi beberapa kelompok pasar yang sekarang berprilaku seragam. Atau
proses pengelompokannya bagian-bagian pasar yang berprilaku sama darri keseluruhan
pasar yang beragam. Yang memiliki tujuan untuk memperoleh bagian pasar yang
mempunyai karakter dan perilaku yang lebih seragam.

b. Jelaskan kelima kriteria kunci segmentasi pasar yang memberi manfaat optimal

• Segmentasi dapat diukur atau measurable. Segmen pasar seperti ukuran atau
daya beli dalam pasar harus dapat diukur dengan jelas.
• Segmentasi dapat dicapai atau accessible. Segmentasi yang dilakukan tersebut
harus dapat dicapai serta di jangkau oleh masyarakat pada umumnya.
• Segmentasi harus cukup besar atau substantial, di mana terdiri dari kelompok
homogen yang bernilai dan juga cukup besar.
• Segmentasi dapat dibedakan atau differentiable, di mana segmentasi tersebut
harus dibedakan satu sama lain dengan jelas dan tertata.
• Segmentasi dapat dilaksanakan atau actionable di mana segmentasi harus dapat
dilayani dengan maksimal, terutama oleh produsen.

4. a. Jelaskan keempat variable utama segmentasi tersebut

• Segmentasi Geografi
 Segmen ini membagi pasar dengan melihat letak geografinya. Seperti, negara. Kemudian
bisa diperkecil dalam setiap provinsi, kabupaten, dan seterusnya. Jadi, perusahaan
mampu beroperasi dibeberapa daerah dan menghilangkan peluang dari daerah lainnya.

• Segmentasi Demografi
Segmentasi demografi membagi pasar sesuai usai, pendapatan, jenis kelamin, ras,
agama, generasi, pendidikan, dan lainnya. Yang membuat segmen tersebut begitu
populer digunakan para pebisnis yaitu kemudahan dalam mengukur setiap variabelnya,
selain itu identifikasi jenis ini lebih mengarahkan perusahaan untuk mengetahui tingkat
kebutuhan dan keinginan masyarakat.

• Segmentasi Psikografis
Segmentasi yang membangi pasar melalui kepribadian konsumen. Psikografis adalah
ilmu yang menggabungkan psikologi dan demografi untuk mengetahui lebih dalam
keinginan konsumennya. Melalui gaya hidup, nilai, dan kepribadian.

• Segmentasi Perilaku
Pasar dibagi sesuai pengetahuan, penggunaan, sikap, dan respon terhadap barang atau
jasa. Yang membuat perusahaan akan mengetahui konsumen potensial dari respon yang
mereka tunjukan saat melihat peluncuran produk baru.

b. Jelaskan perbedaan antara segmentasi pasar bisnis dan segmentasi pasar konsumen

• Segmentasi pasar konsumen

Yaitu membentuk segmen pasar dengan menggunakan ciri-ciri konsumen (consumer
characteristic), kemudian perusahaan akan menelaah segmen-segmen konsumen ini
menunjukkan kebutuhan atau tanggapan produk yang berbeda.

• Segmentasi pasar bisnis

Yaitu membentuk segmen pasar dengan memperhatikan tanggapan konsumen
(consumer responses) terhadap manfaat yang dicari, waktu penggunaan, daan merek.

5. a. Jelaskan yang dimaksud PLC dengan 4 tahapan tersebut.

1) Tahap Perkenalan (Introduction)

produk mulai dipasarkan kepada masyarakat. Produk yang dikeluarkan masih benar-
benar baru dan laba produsen masih sedikit, promosi juga dilakukan secara intensif agar
masyarakat mengenal produk.

2) Tahap Pertumbuhan (Growth)

Saat di tahap ini, penjualan serta laba akan meningkat yang disebabkan permintaan dari
masyarakat sudah meningkat, karena masyarakat sudah mulai mengenal produk yang
 dibuat oleh perusahaan. Akan semakin banyak penjual dan distributor yang turut
terlibat untuk ikut mengambil keuntungan dari besarnya permintaan pasar.

3) Tahap Kedewasaan (Maturity)

Tahap kedewasaan ditandai dengan adanya kompetitor yang mulai berdatangan.

Produsen harus lebih efisien dalam hal biaya, agar biaya per unitnya lebih rendah.
Produsen umumnya melakukan inovasi dan gencar melakukan promosi terhadap
produk.

4) Tahap Penurunan (Decline)

Penjualan produk mulai menurun dan ditinggalkan oleh konsumen untuk produk lain.
Jumlah penjualan dan keuntungan yang diperoleh produsen dan pedagang akan
menurun dan akhirnya mati. Penurunan penjualan ini disebabkan antara lain oleh
perkembangan teknologi, pergeseran selera konsumen, serta meningkatnya persaingan
dari dalam negeri maupun luar negeri.

b. Jelaskan strategi pemasaran yang efektif pada tahap penurunan PLC

Penjelasannya bisa dengan berikut :

o menambah investasi agar bisa menempati atau mendominasi porsi persaingan
yang baik.
o Tetap pada tingkat investasi perusahaan saat ini sampai ketidakpastian industri
dapat diatasi.
o Mengubah produk atau mencari manfaat penggunaan pada produk baru.
o Mencari pasar baru.

6. a. Jelaskan arti sebuah merk dalam strategi pemasaran

merk dapat diartikan sebagai nama atau identitas dari sebuah produk yang baik bisa berupa
jasa atau barang yang digunakan untuk membedakan suatu produk dengan produk lainnya
dalam kategori yang sama.

b. Jelaskan statement: Inti merk yang berhasil adalah produk atau jasa yang didukung dengan
perencanaan yang seksama, komitmen jangka panjang dan pemasaran yang kreatif.

Berarti merk adalah suatu nama atau identitas yang penting untuk sebuah merk. Karena
merupakan nama atau brand yang nantinya akan besar dikemudian hari. Dan akan menjadi
salah satu tanda atau ciri dari sebuah perusahaan itu sendiri. Dengan perencanaan yang baik
dan terarah merk bisa menjadi ujung tombak kesuksesan sebuah perusahaan.