Untuk Di Print

PENGARUH HARGA, PROMOSI DAN KUALITAS
PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN

SARI ROTI PADA INDOMARET GRIYA PIAYU DI
KOTA BATAM
SKRIPSI
Oleh :
Erik Nelson Sibuea
180910245
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN HUMANIORA
UNIVERSITAS PUTERA BATAM
2021
i
KOTA BATAM
SKRIPSI
Untuk memenuhi salah satu syarat
Memperoleh gelar sarjana
Oleh :
Erik Nelson Sibuea
180910245
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN HUMANIORA
UNIVERSITAS PUTERA BATAM
2021
ii
SURAT PERNYATAAN ORISINALITAS
iii
KOTA BATAM
SKRIPSI
untuk memenuhi salah satu syarat
memperoleh gelar sarjana
Oleh:
Erik Nelson Sibuea
180910245
Telah disetujui oleh Pembimbing pada tanggal

seperti tertera dibawah ini
Batam, 17 Januari 2022
Triana Ananda Rustam, S.E., M.M

Pembimbing
iv
Abstrak
Dalam era sekarang ini banyak pelaku bisnis dengan komoditas produk yang
serupa. Produk yang mampu memberikan kepuasan tertinggi pasti akan
mendapatkan tempat di hati konsumen dan dapat bertahan di pasaran. Tujuan dari
penelitian ini supaya dapat menemukan pengaruh harga, promosi, dan kualitas
produk terhadap keputusan pembelian Sari Roti pada Indomaret Griya Piayu di
Kota Batam. Teknik sampel yang dipakai ialah simple random sampling dimana
menggunakan penyebaran kusioner ke 206 responden yaitu pengunjung yang
berbelanja ke Indomaret Griya Piayu. Analisis yang digunakan analisis regresi
linier berganda dengan SPSS 25. Hasil peneliti menunjukkan bahwa hasil tingkat
signifikan pengaruh harga sebesar 0,001 < 0,05, pengaruh promosi menghasilkan
tingkat signifikan 0,01 < 0,05, dan kualitas produk tingkat signifikannya 0,000 <
0,05 yang berarti nilai signifikan ketiga variabel berpengaruh positif dan
signifikan terhadap keputusan pembelian. Dan berpengaruh simultan pengaruh
harga, promosi, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan
pada tabel diatas nilai Fhitung adalah 39,091. Sedangkan pada Ftabel diperoleh
dari df 1 (k-1) atau 3-1 = 2 dan df 2 (n-k) atau 206-2 = 204 dan menghasilkan
nilai Ftabel sebesar 3,04. Nilai tersebut menjelaskan bahwa nilai Fhitung > Ftabel
sebesar 39,091 > 3,04 sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel harga, promosi
dan kualitas produk jika diuji secara bersama-sama atau simultan berpengaruh
positif terhadap keputusan pembelian.
Kata kunci : Harga, Promosi, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian
viii
Abstrak
In today's era, there are many business people with similar product commodities.
Products that are able to provide the highest satisfaction will definitely get a
place in the hearts of consumers and can survive in the market. The purpose of
this study was to find the effect of price, promotion, and product quality on the
purchasing decision of Sari Roti at Indomaret Griya Piayu in Batam City. The
sample technique used is simple random sampling which uses questionnaires to
206 respondents, namely visitors who shop at Indomaret Griya Piayu. The
analysis used multiple linear regression analysis with SPSS 25. The results
showed that the results of the significant level of price effect were 0.001 < 0.05,
the effect of promotion resulted in a significant level of 0.01 < 0.05, and the
product quality level of significance was 0.000 < 0.05. which means the
significant value of the three variables has a positive and significant effect on
purchasing decisions. And the simultaneous effect of price, promotion, and
product quality on purchasing decisions. Based on the table above, the value of
Fcount is 39,091. While the Ftable is obtained from df 1 (k-1) or 3-1 = 2 and df 2
(n-k) or 206-2 = 204 and produces a Ftable value of 3.04. This value explains
that the value of Fcount > Ftable is 39,091 > 3,04 so it can be concluded that the
variables of price, promotion and product quality if tested together or
simultaneously have a positive effect on purchasing decisions.
Keywords: Price, Promotion, Product Quality, Purchase Decisio
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa yang telah melimpahkan
segala rahmat dan karuniaNya, sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan
tugas akhir yang merupakan salah satu persyaratan untuk menyelesaikan program
studi strata satu (S1) pada Program Manajemen Universitas Putera Batam.Penulis
menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna. Karena itu, kritik dan
saran akan senantiasa penulis terima dengan senang hati. Dengan segala
keterbatasan, penulis menyadari pula bahwa skripsi ini takkan terwujud tanpa
bantuan, bimbingan, dan dorongan dari berbagai pihak. Untuk itu, dengan segala
kerendahan hati, penulis menyampaikan ucapan terima kasih kepada:
1. Ibu Dr. Nur Elfi Husda, S.Kom., M.SI., selaku Rektor Universitas Putera
Batam.
2. Dr. Michael Jibrael Rorong, S T., M.I.Kom, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial
dan Humaniora di Universitas Putera Batam.
3. Ibu Mauli Siagian, S.Kom., M.Si., selaku Ketua Program Studi manajemen,
Fakultas Ilmu Sosial Dan Humaniora, Universitas Putera Batam.
4. Ibu Triana Ananda Rustam, S.E., M.M, selaku pembimbing Skripsi pada
Program Studi Manajemen Universitas Putera Batam.
5. Seluruh Dosen dan Staff Universitas Putera Batam yang telah berbagi ilmu
pengetahuan dengan penulis.
6. Orang tua, kakak, abang dan adik penulis yang selalu berdoa dan memberi
dukungan penuh kepada penulis.
7. Terima kasih kepada kepala toko dan karyawan Indomaret Griya Piayu yang
membantu dalam penelitian yang dilakukan penulis.
8. Abang dan teman-teman se-angkatan penulis yang selalu senantiasa membantu
hingga selesai penelitian skripsi ini.
Semoga Tuhan Yang Maha Esa membalas kebaikan dan selalu mencurahkan
hidayah serta nikmat-Nya, amin.
DAFTAR ISI
HALAMAN SAMPUL................................................................................................i
HALAMAN JUDUL..................................................................................................ii
SURAT PERNYATAAN ORISINALITAS............................................................iii
HALAMAN PENGESAHAN...................................................................................iv
ABSTRAK...............................................................................................................viii
ABSTRAK...................................................................................................................ix
KATA PENGANTAR................................................................................................x
DAFTAR ISI..............................................................................................................xi
LAMPIRAN.............................................................................................................xiii
DAFTAR GAMBAR...............................................................................................xiv
DAFTAR TABEL.....................................................................................................xv
DAFTAR RUMUS...................................................................................................xvi
BAB I PENDAHULUAN...........................................................................................1
1.1 Latar Belakang Penelitian.....................................................................................1
1.2 Identifikasi masalah..............................................................................................9
1.3 Batasan Masalah...................................................................................................9
1.4 Perumusan Masalah............................................................................................10
1.5 Tujuan Penelitian................................................................................................10
1.6 Manfaat Penelitian..............................................................................................11
BAB II TINJAUAN PUSTAKA..............................................................................13
2.1 Kajian Teori........................................................................................................13
2.2 Penelitian Terdahulu...........................................................................................26
2.3 Kerangka Pemikiran............................................................................................28
2.4 Hipotesis.............................................................................................................30
BAB III METODE PENELITIAN.........................................................................32
3.1 Jenis Penelitian....................................................................................................32
3.2 Sifat Penelitian....................................................................................................32
3.3 Lokasi dan Periode Penelitian.............................................................................32
3.5 Sumber Data........................................................................................................35
3.6 Metode Pengumpulan Data.................................................................................36
3.7 Definisi Operasional Variabel Penelitian............................................................36
3.8 Metode Analisis Data..........................................................................................38
3.9 Uji Hipotesis.......................................................................................................42
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN........................................43
4.1 Hasil Penelitian...................................................................................................43
4.2 Pembahasan.........................................................................................................63
4.3 Implikasi Hasil Penelitian...................................................................................64
BAB V SIMPULAN DAN SARAN.........................................................................66
5.1 Simpulan.............................................................................................................66
5.2 Saran...................................................................................................................66
DAFTAR PUSTAKA...............................................................................................68
LAMPIRAN
Lampiran 1 : Koesioner Penelitian........................................................................72
Lampiran 2: Tabulasi Data Koesioner...................................................................76
Lampiran 3: Hasil Olahan SPSS 25.......................................................................97
Lampiran 4: Data Penjualan Sari Roti pada Indomaret Griya piayu...................107
Lampiran 5 : Daftar Riwayat Hidup....................................................................112
Lampiran 6 : Surat Keterangan Penelitian...........................................................113
Lampiran 7 : R Tabel...........................................................................................114
Lampiran 8 : F Tabel............................................................................................115
Lampiran 9 : Foto Peneltian.................................................................................121
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. 1 Data Produk Sari Roti Terjual September 2020 – September 2021
Pada Indomaret Griya Piayu....................................................................................3
Gambar 1. 2 Perbandingan Harga Produk Sejenis Pada Indomaret Griya Piayu....5
Gambar 2. 1 Kerangka Pemikir.............................................................................31
Gambar 4. 1 Grafik Histogram..............................................................................55
Gambar 4. 2 Grafik P-P Plot.................................................................................55
Gambar 4. 3 Grafik Plot (Scatter Plot)..................................................................58
DAFTAR TABEL
Tabel 1. 1 Tabel Promosi Produk Sari Roti dan Top Baker Pada Indomaret Griya
Piayu........................................................................................................................6
Tabel 1. 2 Tabel Kualitas Produk Sari Roti dan Top Baker Pada Indomaret Griya
Piayu........................................................................................................................8
Tabel 2. 1 Penelitian Terdahulu.............................................................................27
Tabel 3. 1 Jadwal Penelitian..................................................................................33
Tabel 3. 2 Skala Likert...........................................................................................36
Tabel 3. 3 Operasional Variabel Penelitian...........................................................37
Tabel 3. 4 Rentang Skala.......................................................................................39
Tabel 4. 1 Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin......................................45
Tabel 4. 2 Profil Responden Berdasarkan Umur...................................................45
Tabel 4. 3 Profil Responden Berdasarkan Pekerjaan.............................................46
Tabel 4. 4 Deskriptif Harga (X1)...........................................................................47
Tabel 4. 5 Deskriptif Promosi (X2).......................................................................48
Tabel 4. 6 Deskriptif Kualitas Produk (X3)...........................................................49
Tabel 4. 7 Deskriptif Keputusan Pembelian (Y)....................................................50
Tabel 4. 8 Uji Validitas Harga (X1).......................................................................51
Tabel 4. 9 Uji Validitas Promosi (X2)...................................................................51
Tabel 4. 10 Uji Validitas Kualitas Produk (X3)....................................................52
Tabel 4. 11 Uji Validitas Keputusan Pembelian (Y).............................................53
Tabel 4. 12 Uji Reliabilitas....................................................................................54
Tabel 4. 13 Uji Kolmogorov Smirnov...................................................................56
Tabel 4. 14 Uji Multikolinearitas...........................................................................57
Tabel 4. 15 Analisis Regresi Linier Berganda.......................................................58
Tabel 4. 16 Analisis Koefisien Determinasi (R2)...................................................60
Tabel 4. 17 Hasil Uji t............................................................................................61
Tabel 4. 18 Hasil Uji F...........................................................................................63
DAFTAR RUMUS
Rumus 3. 1 Jacob Cohen........................................................................................34
Rumus 3. 2 Rentang Skala.....................................................................................38
Rumus 3. 3 Pearson Product Moment...................................................................39
Rumus 3. 4 Alpa Cronbach....................................................................................40
Rumus 3. 5 Regresi Linear Berganda....................................................................41
Rumus 3. 6 T hitung...............................................................................................42
Rumus 3. 7 F hitung...............................................................................................42
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Penelitian
Dari tahun ke tahun terus tumbuh kemajuan di dunia usaha, salah satunya
semakin banyak perusahaan yang mampu menciptakan produk dengan harga
terjangkau, mempromosikan produk dengan baik dan produknya berkualitas. Oleh
sebab itu perusahaan harus memakai ide yang kreatif guna menarik niat beli dari
konsumen yang tinggi. Produsen dikatakan baik saat dapat memuaskan konsumen
dengan komoditas yang di ciptakan, agar produk yang di ciptakan terus digunakan
oleh konsumen (Veronika & Hikmah, 2020 : 211).
Di keadaan bisnis saat ini, kebutuhan dan juga keinginan konsumen
menjadi tolak ukur utama bagi produsen, guna mencapai kepuasan pelanggan dan
kepuasan pasar. Dalam era sekarang ini banyak pelaku bisnis dengan komoditas
produk yang serupa. Produk yang mampu memberikan kepuasan tertinggi pasti
akan mendapatkan tempat di hati konsumen dan dapat bertahan di pasaran. Oleh
karena itu, seorang pengusaha harus dapat menciptakan suatu barang mapun jasa
yang unggul di bandingkan dengan pesaing nya.
Harga dapat dikatakan sebagai sebuah faktor penting yang mempengaruhi
keputusan pembelian. Sebelum memutuskan pilihan terhadap suatu produk, hal
penting yang menjadi pertimbangan ialah faktor harga. Konsumen
mempertimbangkan, dengan harga yang sama produk mana yang dapat
memberikan kepuasan paling maksimal. Akan tetapi, jika harga yang ditawarkan
1
2
dapat diterimah biasanya konsumen setujuh untuk membeli produk tersebut
(Hikmah, 2020 : 173).
Promosi pada hakikat nya merupakan sebuah cara penyampaian pesan
dalam proses memasarkan. Promosi merupakan kegiatan memasarkan yang
bertujuan memberikan sebuah pesan, mengajak, dan memberitahu kepada
konsumen tentang sebuah komoditas atau barang supaya ingin menggunakannya
dan terus membeli barang atau komoditas yang dibuat oleh perusahaan. (Radji &
Kasim, 2020 : 18).
Kualitas produk dapat dikatakan sebagai alasan banyak orang memilih
sebuah produk. Kualitas suatu produk saling ketergantungan terhadap kegunaan
sebuah barang dan konsumen juga bisa memberikan penilaiannya. Kualitas
produk dikatakan baik saat memberikan manfaat menguntungkan kepada
konsumen karena itu merupakan hal yang diharapkan oleh setiap konsumen.
(Veronika & Hikmah, 2020 : 211).
Perusahaan yang bergerak dibidang pangan dan dapat dikatakan sebagai
perusahaan besar di Indonesia yakni PT. Nippon Indosari Corpindo Tbk (NIC)
yang memproduksi Sari Roti, dapat dikatakan sebagai produk roti paling terkenal
di Indonesia. Ristanti & Rois Arifin (2019) Berpendapat dalam sektor makanan
yang di produksi massal produk sari roti tersebut mempunyai reputasi yang sangat
baik bahkan di asia. Hal ini dapat tercapai karena sari roti sangat memperhatikan
apa yang menjadi kebutuhan konsumen nya.
Berikut data jumlah produk Sari Roti yang terjual September 2020 – September
2021 pada Indomaret Griya Piayu :

3
Gambar 1. 1 Data Produk Sari Roti Terjual September 2020 – September 2021
Pada Indomaret Griya Piayu
Sumber : Hasil Olahan Peneliti 2021
Pada tabel data penjualan Sari Roti yang terjual pada bulan September
2020 sampai September 2021 pada Indomaret Griya Piayu, terlihat total produk
Sari Roti yang terjual masih kalah di bandingan dengan total produk Top Baker
yang terjual di Indomaret Griya Piayu. Pada bulan September 2020 total produk
Sari Roti yang terjual sebanyak 301 pack sendangkan total produk Top Baker
yang terjual sebanyak 322 pack, selanjutnya pada bulan Oktober 2020 total
produk Sari Roti yang terjual sebanyak 288 pack dan produk Top Baker dapat
terjual sebanyak 301 pack, pada bulan November 2020 total produk Sari Roti
yang terjual sebanyak 295 pack sendangkan total produk Top Baker yang terjual
sebanyak 324 pack, pada bulan Desember 2020 total produk Sari Roti yang terjual
sebanyak 285 pack sendangkan total produk Top Baker yang terjual sebanyak 298
4
pack, pada bulan Januari 2021 total produk Sari Roti yang terjual sebanyak 308
pack sendangkan total produk Top Baker yang terjual sebanyak 333 pack, pada
bulan Februari 2021 total produk Sari Roti yang terjual sebanyak 300 pack
sendangkan total produk Top Baker yang terjual sebanyak 341 pack, pada bulan
Maret 2021 total produk Sari Roti yang terjual sebanyak 276 pack sendangkan
total produk Top Baker yang terjual sebanyak 323 pack, pada bulan April 2021
total produk Sari Roti yang terjual sebanyak 298 pack sendangkan total produk
Top Baker yang terjual sebanyak 343 pack, pada bulan Mei 2021 total produk Sari
Roti yang terjual sebanyak 315 pack sendangkan total produk Top Baker yang
terjual sebanyak 318 pack, pada bulan Juni 2021 total produk Sari Roti yang
terjual sebanyak 298 pack sendangkan total produk Top Baker yang terjual
sebanyak 341 pack, pada bulan Juli 2021 total produk Sari Roti yang terjual
sebanyak 311 pack sendangkan total produk Top Baker yang terjual sebanyak 320
pack, pada bulan Agustus 2021 total produk Sari Roti yang terjual sebanyak 299
pack sendangkan total produk Top Baker yang terjual sebanyak 344 pack, pada
bulan September 2021 total produk Sari Roti yang terjual sebanyak 305 pack
sendangkan total produk Top Baker yang terjual sebanyak 321 pack.
Terlihat dari data total produk Sari Roti dan Top Baker yang terjual dari
September 2020 – September 2021 produk Top Baker yang terjual di Indomaret
Griya Piayu selalu unggul di bandingkan produk Sari Roti. Hal ini seharusnya
menjadi pertimbangan oleh perusahaan produk Sari Roti untuk memperhatikan
pesaing nya agar produk Sari Roti selalu menjadi pilihan utama. Pada Indomaret
5
Griya Piayu produk Top Baker yang terjual selalu unggul bisa di karenakan Top
Baker menawarkan roti dengan harga yang terlihat jelas lebih terjangkau.
Berikut Data Perbandingan Harga Produk Sejenis Pada Indomaret Griya Piayu :
Gambar 1. 2 Perbandingan Harga Produk Sejenis Pada Indomaret Griya Piayu

Sumber : Hasil Olahan Peneliti 2021
Pada tabel diatas terlihat jelas ada pesaing yaitu Top Baker yang
menawarkan produk sejenis dengan harga yang terjangkau di bandingkan Sari
Roti. Sandwich yang di tawarkan oleh Sari Roti seharga Rp 5.000 sendangkan
Top Baker menawarkan sandwich dengan harga Rp 4.000, kemudian untuk
produk roti Sobek Sari Roti menawarkan di harga Rp 17.000 sendangkan Top
Baker menawarkan produknya roti sobek dengan harga Rp 10.500, selanjutnya
untuk produk roti tawar Sari Roti menawarkan harga Rp 14.000 sendangkan To
Baker menawarkan produk roti tawar di harga Rp 8.000. Perbandingan harga yang
cukup berbeda jauh juga menjadi dugaan penulis yang mengakibatkan penjualan
produk Sari Roti lebih rendah di bandingkan penjualan produk Top Baker. Untuk
6
menarik minat beli konsumen seharusnya perusahaan Sari Roti harus sering
memberikan promosi berupa potongan harga dan promosi lainnya.
Berikut tabel promosi produk Sari Roti dan Top Baker pada Indomaret Griya
Piayu :
Tabel 1. 1 Tabel Promosi Produk Sari Roti dan Top Baker Pada Indomaret Griya
Piayu
Tanggal Sari Roti Top Baker

Oktober 2020 - ( Tidak Ada ) - Beli 3 Top Baker Stik
Abon Gratis 1 Top Baker
Stik Chesee
November 2020 - ( Tidak Ada ) - Diskon Harga Roti
Sobek Rp 10.500
Menjadi Rp 9.500
Desember 2020 Diskon harga - Diskon Harga Roti
Roti Sobek Rp 17.000 Tawar Sandwich Tanpa
menjadi Rp 15.500 Kulit Rp 10.000
Periode 24-26 Desember Menjadi Rp 9.000
2020
Januari 2021 - Diskon harga - Diskon harga
Roti Tawar Double Soft Beli 3 Sandwich semua
Rp 20.500 rasa harga normal Rp
Menjadi Rp 18.500 12.000
Menjadi Rp 10.000
Februari 2021 - ( Tidak Ada ) - ( Tidak Ada )
Maret 2021 - ( Tidak Ada ) - Diskon Harga Roti Susu
Beli 2 harga normal Rp
16.000
menjadi Rp 14.500
April 2021 - Diskon harga item Roti - ( Tidak Ada )
Gandum Rp 20.500
Menjadi Rp 18.500
Mei 2021 - ( Tidak Ada ) - Diskon Harga Roti
Sobek Rp 10.500
Menjadi Rp 9.500
Juni 2021 - ( Tidak Ada ) - Beli 2 Top Baker Stik
Abon Rp 10.000
Harga Normal Rp 11.000
Juli 2021 - Beli 2 Roti Tawar diskon - ( Tidak Ada )
20%
( Tawar Gandum, Tawar
Spesial, Tawar Double
7
Soft)
Agustus 2021 - Setiap pembelian Produk - Diskon Harga Top Baker
Sari Roti diatas Rp 50.000 Stik Chesee Rp 4.500
free item sandwich coklat. Harga Normal Rp 5.500
September 2021 - ( Tidak Ada ) - ( Tidak Ada )
Sumber : Peneliti 2021
Terlihat dari tabel promosi produk Sari Roti dan Top Baker pada
Indomaret Griya Piayu yang terjadi dalam rentang waktu Oktober 2020 –
September 2021, kedua produk tersebut saling menawarkan diskon berupa
potongan harga dan lain nya untuk menarik minat beli konsumen. Terlihat dari
data tabel di atas dalam rentang waktu Oktober 2020 – September 2021 produk
Sari Roti memberikan promosi sebanyak 5 kali, sendangkan pesaing nya yaitu
produk Top Baker dalam rentang waktu Oktober 2020 – September 2021
memberikan promosi sebanyak 8 kali. Terlihat produk Sari Roti tidak terlalu
sering melakukan promosi di bandingkan produk pesaingnya yaitu Top Baker.
Pada saat sekarang ini pembeli bukan saja berpatokan pada harga yang terjangkau
tapi juga pada cara memperkenalkan produk yaitu promosi yang hebat yang
dilakukan oleh produsen (Implikasinya & Keputusan, n.d. : 223).
Produk Sari Roti dengan harga yang terbilang cukup mahal di bandingkan
pesaing nya yaitu Top Baker, seharusnya bisa melakukan promosi lebih sering
agar dapat terus menarik perhatian konsumen nya. Jika hal itu tidak di lakukan
maka sangat mungkin terjadi konsumen setia produk Sari Roti pada Indomaret
Griya Piayu akan beralih kepada produk yang sejenis seperti Top Baker.
Berikut tabel kualitas produk Sari Roti dan Top Baker pada Indomaret Griya
Piayu :
8
Tabel 1. 2 Tabel Kualitas Produk Sari Roti dan Top Baker Pada Indomaret Griya
Piayu
Produk Daya Tahan Varian Rasa Packaging

Sari Roti - Waktu Varian Rasa yang Baik dan Cukup
Kadaluarsa produk di tawarkan Menarik keinginan
Sari Roti di dalam sebanyak 10 item. konsumen untuk
toko yaitu membeli.
maksimal 6 hari
Top Baker - Waktu Varian Rasa yang Baik dan Cukup
Kadaluarsa produk di tawarkan Menarik keinginan
Top Baker di sebanyak 25 item. konsumen untuk
dalam toko yaitu membeli.
Maksimal 7 Hari
Sumber : Peneliti 2021
Dari tabel kualitas produk Sari Roti dan Top Baker pada Indomaret Griya
Piayu di atas dapat disimpulkan produk Top Baker memiliki keunggulan di
bandingkan produk Sari Roti dalam kualitas produk dalam daya tahan dan varian
rasa. Daya tahan produk Sari Roti maksimal dari sampai di toko hingga ekspire
selama 6 hari akan tetapi daya tahan produk Top Baker dari sampai di toko hingga
ekspire dapat bertahan selama 7 hari. Dari sisi varian rasa produk Top Baker lebih
unggul dibandingkan produk Sari Roti, total produk Top Baker yang di tawarkan
di Indomaret Griya Piayu sebanyak 25 jenis sendangkan total produk Sari Roti
yang di tawarkan sebanyak 10 jenis. Selanjutnya untuk kualitas packaging Produk
Sari Roti dan Top Baker sama sama baik.
Dari penjabaran yang cukup jelas di atas, selaku penulis memutuskan
untuk melaksanakan sebuah penelitian yang berjudul “PENGARUH HARGA,
PROMOSI DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN
PEMBELIAN SARI ROTI PADA INDOMARET GRIYA PIAYU DI KOTA
BATAM”.
9
1.2 Identifikasi masalah
Berlandaskan latar belakang masalah yang telah dijelaskan, karena itu
mampu ditarik sebuah kesimpulan terjadi permasalahan yang dijabarkan
sebagai berikut :
1. Pada total produk Sari Roti dan Top Baker yang terjual di Indomaret
Griya Piayu dalam rentang waktu September 2020 sampai September
2021, penjualan produk Sari Roti Selalu di bawah penjualan produk
Top Baker.
2. Pada Indomaret Griya Piayu ada pesaing yaitu Top Baker yang
menawarkan produk yang serupa dengan Sari Roti dengan harga yang
jauh lebih murah.
3. Pada indomaret Griya Piayu produk Sari Roti masih kurang
memberikan promosi di bandingkan Top baker yang lebih sering
mempromosikan produknya.
4. Pada indomaret Griya Piayu produk Sari Roti yang di jual mempunyai
kualitas produk dikatakan tidak jauh lebih baik di bandingkan
pesaingnya yaitu Top Baker.
1.3 Batasan Masalah
Berlandaskan identiifikasi masalah yang sudah di jabarkan, penulis
memberikan batasan masalah dalam penelitian ini. Penulis membatasi
permasalahan dengan memfokuskan pada variabel – variabel penelitian yaitu,
1. Peneliti menetapkan keputusan pembelian menjadi variabel terikat
(dependen).
10
2. Peneliti menetapkan harga, promosi, dan kualitas produk menjadi
variabel independen.
3. Peneliti membatasi lokasi penelitian pada Indomaret Griya Piayu.
1.4 Perumusan Masalah
Berlandaskan batasan masalah yang sudah di buat, karena itu rumusan
masalah pada penelitian ini yaitu,
1. Apakah harga memiliki pengaruh kepada keputusan pembelian Sari
Roti pada Indomaret Griya Piayu di Kota Batam ?
2. Apakah promosi memiliki pengaruh kepada keputusan pembelian Sari
Roti pada Indomaret Griya Piayu di Kota Batam ?
3. Apakah kualitas produk memiliki pengaruh kepada keputusan
pembelian Sari Roti pada Indomaret Griya Piayu di Kota Batam ?
4. Apakah harga, promosi dan kualitas produk memiliki pengaruh
simultan kepada keputusan pembelian Sari Roti pada Indomaret Griya
Piayu di Kota Batam ?
1.5 Tujuan Penelitian
Berdasarkan rumusan masalah yang sudah di jabarkan, maka tujuan
penulisan karya ini untuk menjelaskan,
1. Untuk mengetahui adanya dampak harga terhadap keputusan
pembelian Sari Roti pada Indomaret Griya Piayu di Kota Batam.
2. Untuk mengetahui adanya dampak promosi terhadap keputusan

11
3. Untuk mengetahui adanya dampak kualitas produk terhadap keputusan
4. Untuk mengetahui adanya dampak harga, promosi dan kualitas produk
secara simultan terhadap keputusan pembelian Sari Roti pada
Indomaret Griya Piayu di Kota Batam.
1.6 Manfaat Penelitian
1.6.1 Manfaat Teoritis
Manfaat teoritis yang ada pada penelitian ini ialah membagikan ilmu
pengetahuan baru untuk setiap pembaca dan mampu menjadi acuan untuk
penelitian selanjutnya.
1.6.2 Manfaat Praktis
1. Bagi Penulis
Diharapkan kesimpulan yang didapat dari penelitian yang di lakukan
ini mampu memberikan manfaat bagi penulis sehingga penulis dapat
belajar memecahkan masalah.
2. Bagi Indomaret Griya Piayu
Diharapkan kesimpulan penelitian ini mampu menjadi tambahan
infomarsi berharga ataupun referensi untuk Indomaret Griya Piayu saat
menjual produk nya.
3. Bagi Pihak Universitas
Diharapkan kesimpulan yang diperoleh dapat menjadi referensi dan
juga tambahan sumber ilmu terutama untuk mahasiswa mahasiswa

12
fakultas ilmu sosial dan humaniora dan terkhusus bagi mahasiswa
yang meneliti dibidang manajemen pemasaran.

BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Kajian Teori
2.1.1 Harga
2.1.1.1 Pengertian Harga
Harga ialah nilai atau sejumlah biaya yang dikeluarkan oleh konsumen
agar memperoleh suatu produk dan jasa. Penjelasan lebih luas, harga merupakan
nilai atau uang yang digelontorkan oleh konsumen guna menikmati manfaat saat
mempunyai dan memakai sebuah barang atau jasa. (Handoko, 2017 : 72). Harga
juga dapat dimaknai dengan total biaya yang harus diberatkan kepada suatu
produk dan jumlah dari biaya yang harus dikeluarkan pembeli agar terjadi
pertukaran untuk manfaat memiliki atau memakai produk dan juga ada masalah
kebijaksanaan harga dimana turut menjadi penentu kesuksesan pemasaran produk
(Ardyan & Gunawan, 2021 : 106).
Penjelasan secara lebih sederhana istilah harga juga dapat didefinisikan
menjadi total uang (satuan moneter) dan juga aspek-aspek lain (non moneter)
yang memiliki utilitas atau nilai yang dibutuhkan untuk memperoleh suatu jasa
(Gede Marendra et al., 2018 : 37). Menurut Oentoro (2012: 149) dalam Hikmah
(2020 : 174) Suatu nilai yang bisa dimanfaatkan untuk diubah menjadi barang
maupun jasa atas manfaat yang dimiliki dimana hal ini diperlukan oleh
masyarakat yang menjadi konsumen di dalam waktu juga tempat tertentu dapat
didefinisikan sebagai harga. Menurut Alma (2007) dalam AMILIA (2017 : 662)
berpendapat dimana perusahaan wajib mampu mempertimbangkan dari
13
14
berbagai faktor dalam menentukan kebijaksanaan harganya agar konsumen
tertarik.
2.1.1.2 Tujuan Penetapan Harga
Pendapat Kotler (2009) di dalam AMILIA (2017 : 662) produsen haruslah
mampu menguasai salah satu dari lima tujuan utama dalam penetapan harga,
yaitu:
1. Survival ( Bertahan Hidup)
Target ini menjadi pilihan seorang produsen disaat perusahaannya
sedang terjadi kelebihan daya muat, terjadi rivalitas yang sangat ketat,
juga dikarenakan keinginan pembeli yang tidak menentu.
2. Maximum Current Profit ( Laba Sekarang Maksimum)
Target ini menjadi pilihan seorang produsen disaat perusahaannya
sedang memperkirakan permintaan dan biaya yang berhubungan
terhadap berbagai pilihan harga yang tersedia
3. Maximum Market Share (Pangsa Pasar Maksimum)
Produsen yang menggunakan metode ini yakin dikarenakan saat total
penjualan sedang meningkat mampu memberikan dampak yaitu biaya
per-unit yang menjadi lebih murah dan juga mengakibatkan
keuntungan jangka panjang yang semakin besar.
4. Maximum Market Skimming (Menyaring Pasar secara Maksimum)
Pada keadaan ini produsen selaku pembuat barang membuat sebuah
keputusan dengan memberlakukan nilai produk menjadi mahal untuk
seluruh barang baru yang diproduksi selanjutnya secara perlahan-lahan

15
produsen melakukan penurunan harga produk guna membuat
konsumen lain yang mulai memperhatikan harga.
5. Product-Quality Leadership (Kepemimpinan Mutu Produk)
Metode ini menjadi pilihan saat produsen selaku pembuat produk
memiliki tujuan untuk memimpin pasar di dalam aspek kualitas barang
dan harga.
2.1.1.3 Metode Penetapan Harga
Pendapat Fandy Tjiptonoo (2001: 157-166) Didalam (Kencana,
2019:1006) menyatakan bahwa: Dalam garis besarnya proses penentuan harga
bisa digolongkan menjadi empat bagian yang terutama, ialah: Metode Penetapan
Harga Berbasis Permintaan didalam hal ini lebih memfokuskan bagian-bagian
yang memberi pengaruh terhadap keinginan dan kebutuhan konsumen
dibandingkan pada bagian-bagian semacam biaya, keuntungan dan rivalitas. Ada
tujuh desain penetapan harga berbasiskan permintaan, yaitu sebagai berikut:
1. Skimming pricing
2. Penetration pricing
3. Prestige Pricing
4. Price lining
5. Odd-even pricing
6. Demand-backward pricing
7. Bundle pricing
16
2.1.1.4 Indikator Harga
Pendapat Kotler (2009) didalam AMILIA (2017 : 663), yang menjadi
parameter dalam indikator harga ialah sebagai berikut:
1. Keterjangkauan harga
Harga yang dapat dijangkau merupakan keinginan seluruh masyarakat
yang menjadi konsumen, dimana sebelum seorang konsumen membeli
mereka akan terlebih dahulu mencari harga suatu produk yang lebih
terjangakau.
2. Kesesuaian harga dengan kualitas produk
Harga yang relatif mahal terkadang tidak menjadi hambatan seorang
konsumen membeli produk asalkan kualitas produknya baik..
3. Daya saing harga
Biasanya cara penentapan harga yang dipakai oleh perusahaan adalah
dengan cara melihat terlebih dahulu harga dari pesaingnya.
4. Kesesuaian harga dengan manfaat
Masyarakat yang menjadi pengguna produ kadangkala sering tidak
keberatan atas harga suatu produk karena lebih mengutamakan nilai
guna dari produknya.
2.1.2 Promosi
2.1.2.1 Pengertian Promosi
Menurut Sunyoto (2015: 160) dalam (Hikmah, 2020 : 174) Promosi
merupakan kegiatan yang dikerjakan untuk memberi informasi, mempengaruhi
dan mengingatkan pembeli untuk membeli produknya. Promosi dilakukan supaya

17
pembeli dapat memperoleh informasi dan mengetahui apa yang dibuat oleh
produsen dimana tujuan utama untuk membujuk konsumen agar membeli
produknya.
Promosi menurut Swastha (2005:349) dalam (Lidya & Pasaribu, 2018 :
79) ialah faktor dalam kerangka marketing mix dimana harus dikerjakan
perusahaan selaku pencipta produk dalam pemasaran disaat memperkenalkan
produk atau jasa kepada pembeli.
Menurut Kotler dan Armstrong (116: 2008) dalam (Viera Valencia &
Garcia Giraldo, 2019 : 129) Promosi dikerjakan dengan menggabungkan beberapa
komponen promosi yang sering disebut sebagai promotion mix (bauran promosi).
Promotion mix (bauran promosi) juga sering didefinisikan sebagai bauran
komunikasi ataupun marketing communication mix (bauran komunikasi
pemasaran), yaitu paduan spesifik iklan, promosi dalam penjualan, hubungan di
masyarakat, penjualan personal, dan instrumen pemaasaran langsung yang
dimanfaatkan perusahaan untuk menyampaikan pesan kepada konsumen secara
persuasive guna membangun hubungan baik dengan pelanggan.
2.1.2.2 Tujuan Promosi
Pendapat Kotler dan Armstrong dalam (Ari Suryawan, 2019:26) tentang
tujuan promosi yaitu :
1. Mengajak konsumen melakukan pembeliian dalam jangka pendek agar
terjadi peningkatkan hubungan pelanggan pada jangka panjang.
2. Mengajak pedagang agar bisa menjual produk baru dan
mempersiapkan stok produk lebih banyak.

18
3. Mempromosikan barang dan jasa perusahaan dan juga menyediakan
ruang gerak lebih banayak kepada.
4. Memfasilitasi tenaga penjualan dimana berguna untuk memperoleh
pelanggan baru yang sebelumnya belum mengenal produk tersebut.
2.1.2.3 Bauran Promosi
Lidya & Pasaribu (2018:79) berpendapat pada bauran promosi ada empat
bagian, yang mana dapat dijelaskan secara rinci sebagai berikut:
1. Advertising (periklanan)
Periklanan ialah satu metode penyampaian pesan secara pribadi atau
impersonal communication (komunikasi impersonal) yang dilakukan
seorang produsen untuk membangun kesadaran konsumen atas
keberadaan jasa yang sedang ditawarkan produsen.
2. Personal Selling (Penjualan Personal)
Personal Selling (penjualan personal) ialah satu gambaran hubungan
langsung terhadap seorang masyarakat yang menjadi konsumen
maupun kebanyak konsumen tugasnya untuk menjabarkan tentang
produk, menjawab dari pertanyaan konsumen dan berguna juga
sebagai penerima pesan dari pembeli maupun calon pembeli.
3. Sales Promotion (Promosi Penjualan)
Pendapat Basu & Irawan (2005:353) dalam Lidya & Pasaribu (2018 :
80) promosi penjualan merupakan aktivitas yang memiliki sifat jangka
pendek dan dilakukan tidak berulang-ulang.
4. Publicity And Public Relation (Publisitas dan Hubungan Masyarakat)

19
Merupakan proses promosi yang terjadi secara tidak sengaja atau dimana
promosi ini terjadi di masyarakat yang tersebar dari mulut ke mulut.
2.1.2.4 Indikator Promosi
Rizqillah & Kurniawan (2019: 97) berpendapat dalam (Manajemen, Ilmu,
Dan, & Batam, 2020:19) indikator-indikator variabel promosi ialah:
1. Komunikasi dalam Promosi merupakan penilaian mendasar terhadap
kegunaan informasi yang diperoleh pasar pada saat proses promosi.
2. Media Promosi merupkan wadah yang dipakai untuk memperkenal
produk kepada banyak orang.
3. Waktu Promosi merupakan lama waktu yang dipakai selama promosi
dilakukan.
4. Frekuensi Promosi merupakan berapa banyak promosi dilakukan
dalam satu rentang waktu.
2.1.3 Kualitas Produk
2.1.3.1 Pengertian Kualitas Produk
Pendapat Kotler and Armstrong (2012:283) dalam (Zebua, 2020:5) makna
kualitas produk ialah kualitas produk merupakan penilaian menyeluruh konsumen
atas nilai fungsi produk. Bagian terpenting pada proses penilaian manfaat atau
nilai kegunaan produk ialah dimensi apa yang dipakai konsumen untuk
memberikan penilaiannya. Keistimewaan sebuah barang dan jasa bisa
dikelompokkan kedalam keistimewaan tidak lansung (atraktif) atau kedalam
keistimewaan langsung. Penjelasannya sebagai berikut:

20
1. Keistimewaan tidak langsung (atraktif) berhubungan terhadap
kepuasaan masyarakat selaku konsumen produk yang di dapatkan
secara atraktif atau tidak langsung saat menggunakan baran dan jasa
tersebut.
2. Keistimewaan langsung berhubungan terhadap kepuasan masyarakat
selaku konsumen yang di dapat secara langsung pada saat
menggunakan barang dan jasa yang mempunyai karakteristik
berkualitas baik (Pasaribu & Prayoga, 2019:79).
2.1.3.2 Dimensi Kualitas Produk
Pendapat Mullins, Orville, Larreche, dan Boyd (2005:422) didalam
(Zebua, 2020:5) dimensi kualitas produk terbentuk menjadi 7 dimensi yang
dijelaskan secara singkat yaitu:
1. Performance (kinerja) menjelaskan tentang kemampuan dasar produk.
2. Durability (daya tahan) menjelaskan tentang daya tahan produk
tersebut.
3. Conformancee to speciifications (kesesuaian dengan spesifikasi)
memiliki pengertian sampai berapa lama barang dan jasa tersebut tidak
dijumpai kecacatannya.
4. Features (fitur) merupakan keunikan produk yang dibuat untuk
melengkapi manfaat barang dan jasa.
5. Reliabilty (reliabilitas), merupakan keadaan dimana barang dan jasa
mampu memberikan kepuasan maksimal sampai waktu yang lama.

21
6. Aesthetics (estetika), hubungan nya adalah dengan nilai keindahan agar
sedap dipandang konsumen.
7. Perceived quality (kesan kualitas), sering dikatakan sebagai hasil dari
penggunaan penilaian yang diberikan secara tidak langsung.
2.1.3.3 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kualitas Produk
Pendapat Sofjan Assauri dalam (Ari Suryawan, 2019:15) ada yang mampu
memberi pangaruh secara langsung terhadap kualitas produk sering disebut
sebagai Sembilan bagian dasar atau 9M, yaitu :
1. Market (pasar)
2. Money (uang)
3. Management (manajemen)
4. Man (manusia)
5. Motivation (motivasi)
6. Material (Bahan)
7. Machine and Mecanization (Mesin dan Mekanik)
8. Modern Information Metode (Metode Informasi Modern)
9. Mounting Product Requirement (Persyaratan Proses Produksi)
2.1.3.4 Indikator Kualitas Produk
Menurut Puspita, Yunus, & Sulaiman (2017) dalam (Sampul, Manajemen,
Ilmu, Dan, & Batam, 2021:11) disebutkan beberapa indikator yang terdapat dalam
kualitas produk, ialah :
1. Kinerja produk ialah keistimewaan produk dimana hal ini berhubungan
langsung dengan cara produk untuk mememnuhi keinginan konsumen.

22
2. Fitur merupakan manfaat yang diberikan kepada produk juga bisa
sebagai pelengkap.
3. Daya tahan dapat diartikan sebagai kemampuan bertahan produk
dalam pemakaian berulang-ulang.
4. Mudah diperbaiki bermakna produk tidak sulit untuk mencari tempat
perbaikannya dan juga mencari material yang rusak
5. Kesesuaian produk ialah keistimewaan produk yang dirancang untuk
mampu melaksanakan standar yang sudah ditentukan.
2.1.4 Keputusan Pembelian
2.1.4.1 Pengertian Keputusan Pembelian
Dipaparkan oleh Kotler dalam (Prativi, Dewi, & Chairia, 2020:1175)
keputusan pembelian dapat dimaknai sebagai keadaan konsumen membeli produk
yang sangat diminati, akan tetapi dua komponen bisa terdapat di antara tujuan
pembelian ataupun didalam pilihan pembelian. Bisa dikatakan, setiap orang
memiliki metode pengambilan keputusan yang hampir sama.
Pendapat Novitasari et al (2017) dalam (Implikasinya & Keputusan,
n.d.:223) pada saat mengambil keputusan untuk membeli suatu merek, konsumen
bisa memperhitungkan dari beberapa kriteria yang ada, dijelaskan tiga kriteria
keputusan pembelian berikut ini:
1. Corporate Image (Citra Pembuatan) didalamnya terletak ketenaran dan
integritas perusahaan selaku produsen produk.
2. User Image (Citra Pemakai) didalamnya terletak gaya hidup
sikonsumen sebagai pengguna maupun tingkatan kelas sosialnya.

23
3. Product Image (Citra Produk), didalamnya terletak keunikan produk,
jaminan kualitas dan penawaran produk bahwa produk benar-benar
berkualitas.
2.1.4.2 Tahapan-tahapan Keputusan Pembelian
Terdapat beberapa tahapan didalam proses seorang konsumen sebelum
mengambil keputusan pembelian (Manajemen et al., 2020:18) yaitu sebagai
berikut:
1. Pengenalan permasalahan atau apa yang dibutuhkan menjadi proses
pertama konsumen sebelum menentukan keputusan pembeliannya.
2. Pencarian informasi terhadap suatu merek terjadi karena konsumen
terpancing keinginannya untuk mengetahui keunggulan merek yang
diinginkannya.
3. Evaluasi alternatif merupakan fase dimana konsumen memproses
informasi merek yang di inginkan serta membuat penilaian terakhir.
4. Keputusan pembelian didalam fase ini masyarakat sebagai konsumen
sudah memberikan penilaiannya dan akan membuat keputusan
pembelian.
2.1.4.3 Faktor-faktor yang mempengaruhi Keputusan Pembelian
Pendapat Kotler dan Keller dalam (Ari Suryawan, 2019:35-36), bagian
ataupun faktor yang dapat memberikan pengaruh terhadap kelakuan konsumen itu
sendiri disebutkan sebagai berikut:
1. Cultural Factors (Faktor Budaya)
a) Culture (Budaya)
24
b) Subculture (Subbudaya)
c) Social Class (Kelas Sosial)
2. Social Factors (Faktor Sosial)
a) Group (Kelompok)
b) Family (Keluarga)
c) Role And Status (Peran dan status)
3. Personal Factor (Faktor Pribadi)
a) Age (Usia)
b) Job (Pekerjaan)
c) Economic situation (Situasi ekonomi)
d) Lifestyle (Gaya Hidup)
e) Personality (Kepribadian)
4. Psychological Factors (Faktor Psikologis)
a) Motivation (Motivasi)
b) Perception (Persepsi)
c) Learning (Pembelajaran)
d) Confidence (Keyakinan)
e) Attitude (sikap)
2.1.4.4 Indikator Keputusan Pembelian
Pendapat (Gerung, Sepang, 2017) di dalam (Veronika & Hikmah,
2020:215) Indikator-indikator keputusan pembelian :

25
1. Keinginan Suatu Produk Kebutuhan terhadap sebuah produk yang
dapat disimpulkan sebagai keinginan seorang konsumen terhadap
suatu barang yang belum didapatkannya.
2. Mengevaluasi Sebelum Membeli dapat dikatan sebagai tindakan yang
sering dilakukan oleh masyarakat selaku konsumen sebelum
menjatuhkan pilihannya terhadap suatu produk terlebih dahulu
mengetahu kelebihan dan kekurangan poduk.
3. Hasil dari Keputusan Pembelian keadaan ini dapat dikatakan sebagai
keadaan akhir dimana pada fase ini masyarakat sudah menentukan
pilihannya terhadap sebuah produk.
4. Kepuasan Konsumen fase ini merupakan keadaan dimana mastarakat
yang menjadi konsumen memberikan penilaiannya terhadap produk
yang telah digunakannya.
5. Loyal terhadap Produk keadaan dimana saat manfaat produk
memberikan kepuasan maksimal kepada konsumen sehingga
konsumen menjadi sangat suka terhadap produk-produk yang
dikeluarkan oleh perusahaan.

26
2.2 Penelitian Terdahulu
Tabel 2. 1 Penelitian Terdahulu
No Nama, Alat Hasil Penelitian

Judul
Tahun dan Analisis
Penelitian
Penelitian
1. (Ekaprana, Pengaruh Teknik analisis Hasil penelitian

Jatra, & Kualitas yang digunakan menunjukkan kualitas
Giantari, Produk, adalah analisis produk, kualitas
2020) Kualitas regresi pelayanan dan citra merek
Layanan Dan berganda berpengaruh positif dan
Citra Merek dengan signifikan terhadap niat
Terhadap Niat Statitical pembelian ulang sepeda
Pembelian Package of motor merk Honda di
Ulang. Sosial Science Kota Denpasar.
( DOAJ) (SPSS) 17.0.
2. (Radji & Pengaruh Menggunakan Hasil penelitian promosi

Kasim, Strategi analisi regresi memberikan pengaruh
2020) Promosi linear sederhana 60,5% terhadap
Terhadap untuk keputusan pembelian
Keputusan menjawab
Pembelian masalah
Pada Delizza penelitian.
Pizza Kota
( DOAJ) Gorontalo
3. (Handoko, Teknik Analisa Promosi, Harga dan

Pengaruh
2017) data yang Kualitas pelayanan untuk
Promosi,
digunakan menjelaskan Kepuasan
Harga Dan
adalah model konsumen adalah sebesar
Kualitas
Model analisis 82,5% sedangkan sisanya
Pelayanan
regresi sebesar 17,5% dijelaskan
Terhadap
berganda oleh variabel lain yang
Kepuasan
tidak dimasukkan ke
(Google Konsumen
dalam model penelitian
Scholar) Pada Titipan
ini.
Kilat JNE
Medan
4. (Prativi et Pengaruh Analisis data harga serta kualitas suatu

al., 2020) Dan berupa analisis produk mempengaruhi
Harga
regresi linear keputusan dari
Kualitas
suatu pembelian dengan
27
berganda koefisien determinasi

Produk
yakni 46,1%, sedangkan
Terhadap
53,9% lainnya
Keputusan
disebabkan oleh beberapa
(Google Pembelian
faktor lain yang tidak
Scholar) (Survey
dianalisa.
Pelanggan
Produk Rise)
Variabel citra merek

5. (Viera Metode analisis
Pengaruh secara parsial
Valencia & Persepsi yang digunakan
berpengaruh signifikan
Garcia adalah regresi
Kualitas terhadap
Giraldo, Produk, Citra linear sederhana minat beli. Sedangkan
2019) Merek Dan dan berganda. variabel persepsi kualitas
Promosi dan variabel promosi
Terhadap secara parsial tidak
Minat Beli berpengaruh signifikan
Konsumen terhadap minat beli.
(SINTA 2) Ban Achilles
Di Jakarta
Selatan
6. (AMILIA, Analisis data citra merek, harga, dan

Pengaruh
2017) menggunakan kualitas produk
Citra Merek,
persamaan mempengaruhi keputusan
Harga, dan
regresi pembelian handphone
Kualitas
Xiaomi di Kota Langsa
Produk
terhadap sebesar 30,4%, sedangkan
sisanya 69,6%
Keputusan
dipengaruhi oleh variabel
(Google Pembelian
lain di luar model
Scholar) Handphone
penelitian ini.
Merek Xiaomi
di Kota
Langsa
7. (Pasaribu & Pengaruh Analisis data Kualitas Produk

Prayoga, menggunakan berpengaruh positif
Kualitas
2019) persamaan terhadap Kepuasan
Produk Baju
regresi Pelanggan pada Home
Batik Hem
Industri Batik Sahara
Terhadap
Indah. Koefesien regresi
Kepuasan
X = 0,354, maka skor
Pelanggan
variabel Y akan
Pada Home
bertambah 1 point dengan
28
(SINTA 5) asumsi konstanta 44,943.

Industri Batik
Sahara Indah
7. (Pasaribu Analisis data Kualitas Produk

Pengaruh
& Prayoga, Kualitas menggunakan berpengaruh positif
2019) persamaan terhadap Kepuasan
Produk Baju
regresi Pelanggan pada Home
Batik Hem
Industri Batik Sahara
Terhadap
Indah. Koefesien regresi
Kepuasan
X = 0,354, maka skor
Pelanggan
variabel Y akan
Pada Home
bertambah 1 point dengan
(SINTA 5) Industri Batik
asumsi konstanta 44,943.
Sahara Indah
8. (Hikmah, Data diproses Peneliti menyimpulkan

Pengaruh
2020) dengan bantuan bahwa harga, promosi
Harga, Promosi
menggunakan dan kualitas produk
dan Kualitas
program SPSS secara simultan
Produk
versi 25 dengan mempengaruhi pembelian
Terhadap
analisis impulsif.
(Jurnal Pembelian
deskriptif dan
Dosen Impulsif di
analisis linier
UPB) Kota Batam
berganda.
Sumber: Peneliti,2021
2.3 Kerangka Pemikiran
2.3.1 Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian
Harga dapat dikatakan sebagai salah satu indikator utama seseorang
konsumen membeli sebuah produk atau seorang konsumen menjatuhkan
keputusan pembelian nyaterhadap suatu produk. Oleh sebab itu produsen harus
mampu menciptakan tidak hanya produk yang berkualitas baik tetapi juga produk
yang memiliki harga mampu bersaing, apalagi di zaman sekarang banyak
pengusaha membuka usaha di jenis yang sama sehingga menimbulkan banyak

29
produk sejenis. Oleh sebab itu dengan harga yang terjangkau maka produk akan
mampu bersaing, hal ini didukung oleh penelitian terdahulu harga serta kualitas
suatu produk mempengaruhi keputusan dari suatu pembelian (Prativi et al.,
2020:1171)
2.3.2 Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan pembelian
Promosi merupakan tindakan yang dikerjakan oleh produsen yang
bertujuan memasarkan produk yang mereka ciptakan kepada konsumen yang
menjadi target penjualan mereka. Karena tidak mungkin terjadi sebuah keputusan
pembelian yang dibuat oleh masyarakat sebagai pembeli terhadap suatu barang
yang sebelumnya mereka tidak ketahui sama sekali. Melalui promosi produsen
memperkenalkan produk nya beserta seluruh keunggulan produk tersebut guna
menarik minat beli konsumen sehingga keputusan pembelian jatuh kepada produk
mereka, hal ini diperkuat oleh penelitian terdahulu yaitu hasil penelitian promosi
memberikan pengaruh 60,5% terhadap keputusan pembelian (Radji & Kasim,
2020:17).
2.3.3 Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian
Dengan banyak bermunculnya produk – produk sejenis maka pengusaha
harus lebih memutar otak untuk menciptakan suatu produk yang memiliki kualitas
lebih baik dari pesaing nya. Karena dengan kualitas yang terbukti baik maka
produk akan terus menjadi pilihan utama seorang konsumen walaupun banyak
produk – produk sejenis yang di tawarkan. Hal ini didukung oleh penelitian
terdahulu yaitu kualitas produk memberikan pengaruh positif kepada Kepuasan
Pelanggan pada Home Industri Batik Sahara Indah (Pasaribu & Prayoga,
30
2019:77).
2.3.4 Pengaruh Harga, Promosi dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan
Pembelian.
Tujuan utama dari produsen adalah memperoleh keuntungan yang banyak
oleh sebab itu syarat utama agar tujuan konsumen terpenuhi adalah dengan
memenuhi keinginan konsumen, yaitu dengan cara menciptakan sebuah produk
yang memiliki harga yang mampu bersaing kemudian mempromosikan produk
tersebut dengan sangat baik lalu produk tersebut juga memiliki kualitas yang baik.
Jika hal – hal tersebut terpenuhi maka konsumen akan terus membuat keputusan
pembelian terhadap produk tersebut, hal ini diperkuat dengan penelitian sebelum
nya. Peneliti menyimpulkan bahwa harga, promosi dan kualitas produk secara
simultan mempengaruhi pembelian impulsif (Hikmah, 2020:173).
Berikut ini merupakan gambaran dari kerangka pemikiran, yaitu:
Harga (X1)
H1
Promosi (X2) Keputusan Pembelian

H2
Kualitas Produk (X3) H3 H4
Gambar 2. 1 Kerangka Pemikir

31
2.4 Hipotesis
Menyimpulkan dimana hipotesis ialah kesimpulan sementara yang dipakai
oleh peneliti bagaikan dugaan sementara dikarenakan kebenarannya haruslah
masih melewati beberapa pengujian (Manajemen et al., 2020:23). Berdasarkan
pemaparan yang sesuai kerangka pemikiran yang sudah dijelaskan, oleh sebab itu
penulis membuat hipotesis sebagai berikut :
H1: Harga berpengaruh signifikan secara parsial terhadap keputusan
pembelian produk Sari Roti pada Indomaret Griya Piayu.
H2: Promosi berpengaruh signifikan secara parsial terhadap keputusan
H3: Kualitas Produk berpengaruh signifikan secara parsial terhadap
keputusan pembelian produk Sari Roti pada Indomaret Griya
Piayu.
H4: Harga, promosi, kualitas produk berpengaruh signifikan secara
simultan terhadap keputusan pembelian produk Sari Roti pada
Indomaret Griya Piayu.

BAB III
METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Peneliti memakai pendekatan asosiatif kausal pada penelitian yang sedang
lilakukan ini. Sugiyono (2012) berpendapat dalam (Sampul, Manajemen, Ilmu,
Dan, & Batam, 2021:25) mengatakan pendekatan kausal merupakan hubungan
yang memiliki sifat sebab dan akibat. Oleh sebab itu pada penelitian ini terdapat
variabel independen yang memberikan pengaruh terhadap variabel dependen.
Didasari atas rumusan masalah yang telah dikemukakan bahwa penelitian ini
bertujuan untuk menganalisa pengaruh variabel independen, yaitu Harga (X1),
Promosi (X2) dan Kualitas Produk (X3) terhadap variabel dependen, yaitu
Keputusan Pembelian (Y). Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif sebab
data penelitian berisi angka-angka dan ulasan yang memakai statistik.
3.2 Sifat Penelitian
Pada penelitian ini dapat di sebutkan sebagai penelitian replikasi atau juga
sering di sebut penelitian lanjutan yang mana meneruskan dari penelitian
sebelumnya yang menggunakan variabel, indikator dan alat analisis yang sama,
perbedaan di bandingkan penelitian sebelumnya adalah waktu dan objek
penelitian.
3.3 Lokasi dan Periode Penelitian
3.3.1 Lokasi Penelitian
32
Adapun lokasi penelitian ini dilaksanakan di Tanjung Piayu Kota Batam
dan yang menjadi lokasi objek dalam penelitian ini adalah Indomaret Griya Piayu.
33
33
3.3.2 Periode Penelitian
Tabel 3. 1 Jadwal Penelitian
Nama Agustus September Oktober November Desember Januari

Kegiatan
Perancangan
Bab I
Bab II
Bab III
Penyebaran
Koesioner
dan olah
data
Bab IV
Bab V
Hasil
Sumber : Peneliti, 2021
3.4 Populasi dan Sampel
3.4.1 Populasi
Menurut (Sugiyono, 2016:80) dalam (Sampul et al., 2021:28) Populasi
ialah subyek atau obyek yang memiliki karakteristik tertentu yang telah
ditentukan oleh peniliti untuk dikaji dan menarik sebuah kesimpulan. Populasi
dalam penelitian ini adalah konsumen yang berbelanja di Indomaret Griya Piayu,
jumlah populasi tidak diketahui secara pasti, karena melihat dari penjualan yang
setiap harinya berbeda-beda.

34
3.4.2 Teknik Penentuan Besar Sampel
Menurut Sugiyono (2016:81) dalam (Sampul et al., 2021:28) Sampel
merupakan detail dari total dan karakteristik yang terdapat dalam sebuah populasi
yang dipakai peneliti untuk melakukan penelitian. Karena melihat dari penjualan
yang setiap harinya berbeda-beda maka peneliti menggunkan rumus Jacob Cohen
untuk mencari jumlah sampel sebagai berikut (Hikmah, 2020:175).
N = L / F^2 + u + 1
Rumus 3. 1 Jacob Cohen
Sumber : (Hikmah, 2020:175)
Keterangan :
N = Sampel
F^2 = Efek Ukuran
u = Banyaknya perubahan yang terkait dalam penelitian
L = Fungsi Power dari u, diperoleh dari tabel Power (p) = 0.95 dan Efek
Ukuran (f^2) = 0.1
Harga L tabel dengan t.s 1% power 0.95 dan u = 5 adalah 19.76. Maka dengan
formula tsb diperoleh ukuran sampel N = 19.76 / 0.1 + 5 + 1 = 203,6 dibulatkan
menjadi 204.
Dari perhitungan rumus Jacob Cohen, jumlah sampel dalam penelitian ini
sebesar 204 responden. Peneliti menggunakan kuesioner untuk mengumpulkan
data. Peneliti juga memakai skala likert untuk mengukur data penelitian.
35
3.4.3 Teknik Sampling
Metode pengambilan sampel dilakukan melalui metode purposive
sampling, purposive sampling adalah teknik pemilihan sampel dengan adanya
evaluasi tertentu (Sugiyono, 2016:85) dalam (Sampul et al., 2021:29).
Berdasarkan hal tersebut peneliti memberikan ukuran sebagai pedoman
guna mengukur dari sebuah populasi, yaitu :
1. Masyarakat Kota Batam yang tinggal di Tanjung Piayu.
2. Konsumen yang berumur 17 tahun ke atas.
3. Konsumen yang sudah pernah membeli Sari Roti atau Top Baker minimal
2 kali.
3.5 Sumber Data
Setelah dipahami menurut sumbernya (Sugiyono, 2016: 194), data di
kategorikan menjadi data primer (langsung didapati oleh peneliti tanpa
memerlukan pengolahan) dan data sekunder (tidak langsung menampilkan data
sesungguhnya dan memerlukan pengolahan data terlebih dahulu). Dalam
penelitian ini sumber data nya yaitu data primer yang di dapat dari data penjualan
dan data daftar harga produk Sari Roti dan Top Baker di Indomaret Griya Piayu
dan untuk sumber data sekundernya diperoleh dari jurnal penelitian terdahulu dan
juga dari buku-buku yang ditulis oleh para ahli. Berdasarkan sumber-sumber data
tersebut dapat dipastikan data dari penelitian ini valid serta dapat
dipertanggungjawabkan.
36
3.6 Metode Pengumpulan Data
Dalam pengumpulan data pada penelitian ini peneliti menyebarkan
kusioner atau angket yang terdiri dari sejumlah pertanyaan yang berkaitan dengan
rumusan masalah kepada konsumen yang berbelanjadi Indomaret Griya Piayu
untuk diisi. Menggunakan skala likert untuk menilai pendapat seseorang terhadap
suatu masalah, dimana pernyataan atau pertanyaan dibuat dalam bentuk nilai
sebagai berikut.
Tabel 3. 2 Skala Likert
Keterangan Skala
Sangat Tidak Setuju 1
(STS)
Tidak Setuju (TS) 2
Netral (N) 3
Setuju (S) 4
Sangat Setuju (SS) 5
Sumber : (Sugiyono, 2016: 93)
3.7 Definisi Operasional Variabel Penelitian
Variabel dapat didefenisikan suatu atribut, yang dpat dijadikan menjadi
sebuah obyek sehingga dapat diambil kesimpulan dari sebuah penelitian yang
sedang dilaksanakan (Sugiyono, 2016: 38). Variabel yang digunakan terdiri dari
variabel independen X1 harga, X2 Promosi dan X3 kualitas Produk dan variabel
dependen Y keputusan pembelian.
3.7.1 Variabel Independen
Menurut Sugiono (2016) dalam (Sampul et al., 2021:26) variabel
independen ialah variabel yang sering dikatakan variabel bebas. Variabel bebas
adalah variabel yang menjadi sebab perubahannya atau kelihatan variabel

37
dependen. Pada penelitian ini, peneliti menentukan beberapa variabel independen
yaitu harga (X₁), promosi (X₂), kualitas produk (X₃) yang diharapkan dapat
memberikan pengaruh terhadap variabel dependen.
3.7.2 Variabel Dependen
Menurut (Sugiyono, 2016:39) dalam (Sampul et al., 2021:26) variabel
dependen adalah variabel yang sering dikatakan variabel terikat. Variabel terikat
ialah variabel yang menjadi pengaruh, sebab adanya variabel bebas. Pada
penelitian ini, peneliti menentukan satu variabel dependen yakni keputusan
pembelian (Y) sebagai variabel yang dipengaruhi variabel independen.
Secara terperinci, definisi operasional variabel, indikator variabel dan
skala pengukuran yang akan dilakukan pengujiannya terlihat pada tabel berikut:
Tabel 3. 3 Operasional Variabel Penelitian
No Variabel Definisi Operasional Indikator Skala
1 Harga Menurut (Oentoro, 2012: 149) 1. Keterjangkauan Likert

(X1) dalam (Hikmah, 2020:174) Nilai harga
yang dapat digunakan untuk 2. Kesesuaian harga
ditukar dengan barang atau jasa dengan kualitas
atas manfaat yang dimiliki yang produk
diperlukan oleh seseorang dalam
3. Daya saing harga
waktu dan tempat tertentu 4. Kesesuaian harga
disebut dengan harga. dengan manfaat
2 Promosi Menurut (Sunyoto, 2015: 160) 1. Potongan Harga Likert
(X2) dalam (Hikmah, 2020:174) 2. Kualitas
Usaha yang dilakukan untuk Penyampaian
memberitahu, membujuk dan Pesan di Media
mengingatkan konsumen atas Promosi
produk perusahaan. 3. Hubungan
Masyarakat
4. Adanya
Pelayanan
Konsumen
3 Kualitas Menurut (Hikmah, 2020:174) 1. Performance Likert
Produk Kemampuan suatu produk untuk (Kinerja)
38
(X3) memperlihatkan fungsinya 2. Feature (Fitur)

disebut dengan kualitas produk. 3. Realibility
(Keandalan)
4. Conformance
(Kesesuaian)
5. Durability (Daya
Tahan)
3.8 Metode Analisis Data
3.8.1 Analisis Deskriptif
Statistik deskriptif yaitu sebuah langkah-langkah yang hanya
mengikhtisarkan sekumpulan angka-angka atau data yang digambarkan
karakteristiknya atas sekumpulan angka-angka atau data tersebut (Zulganef,
2013:189) dalam (Manajemen, Ilmu, Dan, & Batam, 2020:31). Adapun untuk
mengelolah data yang di peroleh dari menyebarkan kusioner, penulis di bantu
dengan program SPSS versi 25. Adapun rumus untuk menghitung rentang skala
adalah:
RS = n (m-1)
m
Rumus 3. 2 Rentang Skala
Sumber:”(Nassrulloh,2018:106)
Keterangan:
n = jumlah sampel
m = jumlah alternatif jawaban tiap item
RS = rentang skala
204 ( 5-1 )
RS =
5
39
204(4)
RS =
5
RS = 163,2
Hal yang dilakukan terlebih dahulu dalam mencari rentang skala adalah
menentukan skor terendah dan skor tertinggi.
Tabel 3. 4 Rentang Skala
No Skor Skor Positif

1 204-367,2 Sangat Tidak
Setuju/Sangat Rendah
2 367,2-530,4 Tidak Setuju/Rendah
3 530,4-693,6 Netral/Sedang
4 693,6-856,8 Setuju/Tinggi
5 856,8-1020 Sangat Setuju/Sangat
Tinggi
3.8.2 Uji Kualitas Data
3.8.2.1 Uji Validitas Data
Merupakan suatu tingkat ketepatan yang akan dilaporkan oleh peneliti
perbandingan antara data yang sebenarnya dengan data yang terjadi antara objek
penelitian (Sugiyono, 2012:267) dalam (Manajemen et al., 2020:32). Data
dikatakan valid apabila menunjukkan bahwa r hitung >r tabel. Rumus yang di pakai
adalah:
Rumus 3. 3 Pearson Product Moment

Sumber : (Yusup, 2018:19)
Rxy = koefisien korelasi Product Moment
n = jumlah responden
40
xi = skor setiap item pada percobaan pertama
yi = skor setiap item pada percobaan percobaan selanjutnya
3.8.2.2 Uji Reliabilitas Data
Uji dilakukan guna melakukan pengukuran kuisioner, dari variabel
konstruk. Apabila jawaban atas penyataan seseorang bernilai konstan selama
periode tertentu, maka kuesioner dianggap dapat diandalkan (Ghozali, 2018: 52).
r 11=
[ ][
k
k −1
1−
∑ Si
St ] Rumus 3. 4 Alpa Cronbach
Sumber : (Sanusi, 2017:124)
Keterangan:
r11 = Nilai reliabilitas
∑Si = Jumlah varians skor tiap-tiap item
St = Varians total
k = Jumlah item
3.8.3 Uji Asumsi Klasik
3.8.3.1 Uji Normalitas Data
Uji asumsi dipakai guna memberi pre-test, yaitu sebuah alat ataupun
perangkat uji pertama yang dipakai dalam mengumpulkan data, bentuk data, serta
macam- macam data, kemudian diteruskan untuk kegiatan berikutnya setelah
terkumpulnya perolehan data awal (Wibowo, 2012:61) dalam (Manajemen et al.,
2020:34).
3.8.3.2 Uji Multikolinieritas

41
Dalam pengujian tidak diperbolehkan terjadi multikonearitas pada
persamaan regresi, atinya adalah tidak terdapat hubungan atau kolerasi yang
sempurna ataupun mendekati sempurna diantara variabel bebas (Wibowo,
2018:87) dalam (Manajemen et al., 2020:35). Apabila terjadi gejala
multikolinearitas pada model persamaan tersebut maka artinya diantara diantara
variabel bebas tersebut memiliki kolerasi.
3.8.3.3 Uji Heteroskedastisitas Data
Menurut (Wijaya, 2011:126) dalam (Manajemen et al., 2020:36)
hesteroskedestisitas dijelaskan bahwa hasil dari seluruh pengamatan menunjukkan
bahwasanya varian variabel yang tidak sama. apabila hasil di setiap pengamatan
sama bisa juga disebut dengan homoskedastisitas.
3.8.4 Uji Pengaruh
3.8.4.1 Analisis Regresi Linear Berganda
Pada dasarnya regresi linear berganda merupakan perkembangan
dariregresi linear sederhana, yakni yang sebelumnya variabel bebas hanya saru
ditambah menjadi dua atau lebih (Sanusi, 2017:135)
Y = a + B1X1 + B2X2 + e Rumus 3. 5 Regresi Linear Berganda
Diketahui :
Y = Variabel Dependen :Variabel Indenpenden
X1& X2 = Variabel Indenpenden
a = Konstanta
42
b1 & b2 = Koefesien Regresi
e = Variabel Pengganggu
3.8.4.1 Analisis Koefisien Determinasi (R2)
Uji determinasi Berganda R2 memberikan penjelasan tentang korelasi
majemuk yang menguji tingkatan variabel independen dengan dependen (Sanusi,
2017:136).
3.9 Uji Hipotesis
3.9.1 Uji T
Uji ini berguna untuk melihat apakah variabel bebas berhubungan dengan
variabel terikat secara parsial, apa bilang nilai sig < 0,05 dapat di artikan variabel
bebas dan variabel terikat berpengaruh signifitkan. Rumus t hitung adalah :

𝑟√𝑛 − 2
𝑡 − ℎi𝑡𝑢𝑛𝑔 =
√1 − 𝑟2 Rumus 3. 6 T hitung
Sumber : (Sanusi, 2017: 123)
Keterangan :
r = Koefisien sampel
n = Jumlah pada sampel
3.9.2 Uji F
Uji F bermaksud untuk melihat seberapa besar perbedaan variabel
independen dengan variabel dependen. Jika nilai sig < 0.05, dapat diartikan
makan model tersebut layak digunakan, Rumus f hitung ialah:
Rumus 3. 7 F hitung
43
Keterangan = R2 : Koefisien berganda, n : Total sampel.

BAB IV
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Hasil Penelitian
4.1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian
Sari Roti merupakan merek dagang dari sebuah produk roti kemasan yang
dibuat oleh PT. Nippon Indosari Corpindo Tbk yang telah berdiri dari tahun 1995
dan pabriknya berjumlah 14 yang mana 13 pabrik tersebar di wilaya Indonesia
dan 1 pabrik ada di negara Filipina. Selalu memproduksi roti yang berkualitas
terbaik dan halal guna mempertahankan minat beli konsumen terhadap produk
Sari Roti.
Indomaret Griya Piayu merupakan salah satu cabang toko Indomaret yang
terletak di Jl.Mangsang, Kec. Sei Beduk, Kota Batam, Kepulauan Riau 29433,
pada Indomaret Griya Piayu menjual berbagai macam keperluan sehari-hari
seperti makanan, minuman, sabun, peralatan mandi dan banyak lagi lain nya.
4.1.1.1 Deskripsi Karakteristik Responden
Berdasarkan data yang sudah terkumpul dari hasil penyebaran koesioner
terhadap konsumen yang berbelanja di Indomaret Griya Piayu, data yang
terkumpul sebanyak 204 responden. Profil responden pada penelitian ini terdiri
dari nama, jenis kelamin, usia dan pekerjaan. Pengelolahan data yang sudah
terkumpul menggunakan bantuan software SPSS versi 25.
4.1.1.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Hasil Pengelolahan data berdasarkan jenis kelamin responden yaitu:
43
44
Tabel 4. 1 Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Gender
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid Laki-laki 75 36.8 36.8 36.8
Perempuan 129 63.2 63.2 100.0
Total 204 100.0 100.0
Sumber : Hasil pengelolahan data menggunakan SPSS 25 (2021)
Berdasarkan pengelolahan data diatas, dapat diketahui bahwa pada jenis
kelamin laki-laki berjumlah 75 responden dengan presentasi 36,8% dan jenis
kelamin perempuan 129 responden dengan presentasi 63,2% dapat disimpulkan
bahwa jumlah perempuan lebih banyak dari jumlah responden laki-laki.
4.1.1.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Hasil pengelolahan data berdasarkan umur responden yaitu:
Tabel 4. 2 Profil Responden Berdasarkan Umur
Usia
Cumulative
Valid > 17 Tahun ( Lebih dari ) 204 100.0 100.0 100.0
Berdasarkan pengelolahan data diatas, dapat diketahui bahwa dari total
204 responden yang memberikan jawaban seluruhnya berumur di atas 17 tahun
dan hal itu menunjukkan bahwa pendapat yang mereka berikan dapat di
pertanggung jawabkan.
4.1.1.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan
Hasil pengelolahan data berdasarkan pekerjaan responden yaitu:

45
Tabel 4. 3 Profil Responden Berdasarkan Pekerjaan
Pekerjaan
Cumulative
Valid Ibu Rumah Tangga 6 2.9 2.9 2.9
Pegawai Swasta 52 25.5 25.5 28.4
Pelajar/Mahasiswa 94 46.1 46.1 74.5
PNS 8 3.9 3.9 78.4
Wiraswasta 44 21.6 21.6 100.0
Total 204 100.0 100.0
Berdasarkan pengelolahan data diatas dari 204 responden yang
memberikan tanggapan nya, 6 responden bekerja sebagai ibu rumah tangga
dengan presentasi 2,9%, 52 responden bekerja sebagai pegawai swasta dengan
presentasi 25,5%, 96 responden bekerja sebagai pelajar/mahasiswa dengan
presentasi 46,1%, 8 responden bekerja sebagai PNS dengan presentasi 3,9% dan
44 responden bekerja sebagai wiraswasta dengan presentasi 21,6%.
4.1.2 Analisis Deskriptif
4.1.2.1 Pengertian Analisis Deskriptif
Statistik deskriptif yaitu sebuah langkah-langkah yang hanya
mengikhtisarkan sekumpulan angka-angka atau data yang digambarkan
karakteristiknya atas sekumpulan angka-angka atau data tersebut (Zulganef,
2013:189) dalam (Manajemen, Ilmu, Dan, & Batam, 2020:31). Adapun untuk
mengelolah data yang di peroleh dari menyebarkan kusioner, penulis di bantu
dengan program SPSS versi 25.

46
4.1.2.2 Hasil Analisis Deskriptif Variabel Harga (X1)
Berikut ini adalah data hasil penelitian mengenai pengaruh harga
disebarkan kepada konsumen Sari Roti dan di peroleh 204 pendapat. Hasil yang
diperoleh adalah sebagai berikut:
Tabel 4. 4 Deskriptif Harga (X1)
Pernyataa SS S N TS STS
Total N Skor Mean
n 5 4 3 2 1
X1.1 49 101 37 14 3 204 791 3,88
X1.2 57 107 29 11 0 204 822 4,03
X1.3 34 119 38 13 0 204 785 3,85
X1.4 43 113 31 14 3 204 791 3,88
13
Jumlah 183 440 52 6 816 3.189 15,64
5
Rata-Rata 3,90
Rata-Rata
797
Skor
Berdasarkan tabel di atas, dapat diketahui bahwa banyak responden yang
menjawab pertanyaan tersebut pada variabel Pengaruh Harga (X1) sejumlah 204
responden, dimana skor tertinggi dari jawaban responden terletak dibutir
pertanyaan X1.2 yaitu skornya 822. Rata-rata skor dalam pertanyaan variabel
Harga X1 adalah 797 dilihat dari rentang skalanya, angka tersebut berada pada
rentang 693,6-856,8 yang menunjukkan bahwa skor tersebut berada pada kriteria
Setuju/Tinggi.
4.1.2.3 Hasil Analisis Deskriptif Variabel Promosi (X2)
Berikut ini adalah data hasil penelitian mengenai pengaruh promosi yang
disebarkan kepada konsumen Sari Roti dan di peroleh 204 pendapat. Hasil yang
diperoleh adalah sebagai berikut:

47
Tabel 4. 5 Deskriptif Promosi (X2)
Total N Skor Mean
n 5 4 3 2 1
X2.1 39 103 41 17 4 204 767 3,76
X2.2 42 98 40 21 3 204 767 3,76
X2.3 53 81 44 22 4 204 769 3,77
X2.4 38 104 42 17 3 204 769 3,77
Jumlah 172 386 167 77 14 816 3.072 15,09
Rata-Rata 3,76
Rata-Rata
768
Skor
menjawab pertanyaan tersebut pada variabel Promosi (X2) sejumlah 204
pertanyaan X2.3 dan X2.4 yaitu skornya 769. Rata-rata skor dalam pertanyaan
variabel Promosi X2 adalah 768 dilihat dari rentang skalanya, angka tersebut
berada pada rentang 693,6-856,8 yang menunjukkan bahwa skor tersebut berada
pada kriteria Setuju/Tinggi.
4.1.2.4 Hasil Analisis Deskriptif Variabel Kualitas Produk (X3)
Berikut ini adalah data hasil penelitian mengenai pengaruh kualitas produk
yang disebarkan kepada konsumen Sari Roti dan di peroleh 204 pendapat. Hasil
yang diperoleh adalah sebagai berikut:

48
Tabel 4. 6 Deskriptif Kualitas Produk (X3)
Total N Skor Mean
n 5 4 3 2 1
X3.1 50 99 33 16 6 204 783 3,84
X3.2 55 104 27 13 5 204 803 3,94
X3.3 42 73 44 40 5 204 718 3,52
X3.4 64 100 32 8 0 204 832 4,08
X3.5 61 101 30 9 3 204 820 4,02
Jumlah 272 477 166 86 19 1.020 3.956 19,40
Rata-Rata 3,87
Rata-Rata
791
Skor
menjawab pertanyaan tersebut pada variabel Kualitas Produk (X3) sejumlah 204
pertanyaan X3.4 yaitu skornya 832. Rata-rata skor dalam pertanyaan variabel
Kualitas Produk X3 adalah 791 dilihat dari rentang skalanya, angka tersebut
berada pada rentang 693,6-856,8 yang menunjukkan bahwa skor tersebut berada
pada kriteria Setuju/Tinggi.
4.1.2.5 Hasil Analisis Deskriptif Variabel Keputusan Pembelian (Y)
Berikut ini adalah data hasil penelitian mengenai keputusan pembelian
terhadap produk Sari Roti yang disebarkan kepada konsumen Sari Roti dan di
peroleh 204 pendapat. Hasil yang diperoleh adalah sebagai berikut:

49
Tabel 4. 7 Deskriptif Keputusan Pembelian (Y)
Total N Skor Mean
n 5 4 3 2 1
Y1.1 82 72 43 6 1 204 840 4,12
Y1.2 4 156 19 15 10 204 740 3,63
Y1.3 25 121 38 18 2 204 760 3,73
Y1.4 50 111 30 11 2 204 807 3,96
Y1.5 33 129 29 11 2 204 791 3,88
Jumlah 194 589 160 61 17 1.020 3.938 19,34
Rata-Rata 3,86
Rata-Rata
787
Skor
Berdasarkan tabel di atas, dapat diketahui bahwa banyak responden
yang menjawab pertanyaan tersebut pada variabel Keputusan Pembelian
(Y) sejumlah 204 responden, dimana skor tertinggi dari jawaban
responden terletak dibutir pertanyaan Y1.1 yaitu skornya 840. Rata-rata
skor dalam pertanyaan variabel Keputusan Pembelian Y adalah 787 dilihat
dari rentang skalanya, angka tersebut berada pada rentang 693,6-856,8
yang menunjukkan bahwa skor tersebut berada pada kriteria
Setuju/Tinggi..
4.1.3 Hasil Uji Kualitas Data
4.1.3.1 Hasil Uji Validitas Data
Sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan yang menyatakan bahwa
jika R hitung lebih besar dari r tabel maka dapat di simpulkan bahwa variabel
tersebut valid. Tetapi jika r hitung lebih kecil dari r tabel maka variabel tersebut
tidak dapat diasumsikan valid. Adapun r tabel dari jumlah responden 204 yaitu df
50
= n-2 ; df = 204-2 = 202. Sehingga memakai r tabel sebesar 0,1381. Berikut
validitas dari hasil pertanyaan kuesioner:
Tabel 4. 8 Uji Validitas Harga (X1)
Pernyataa Pearson Correlation

r tabel Keterangan
n r hitung
X1.1 0,585
X1.2 0,594
0.1381 Valid
X1.3 0,489
X1.4 0,691
Berdasarkan dari tabel 4.8 diatas dapat dinyatakan uji validitas
menggunakan SPSS 25 bahwa Person Correlation pada X1.1 terdapat 0,585 yang
mana lebih besar dari r tabel 0,1381 sehingga dinyatakan untuk pertanyaan X1.1
dinyatakan valid. X1.2 terdapat 0,594 yang mana lebih besar dari r tabel 0,1381
sehingga dinyatakan untuk pertanyaan X1.2 dinyatakan valid. X1.3 terdapat 0,489
yang mana lebih besar dari r tabel 0,1381 sehingga dinyatakan untuk pertanyaan
X1.3 dinyatakan valid. X1.4 terdapat 0,691 yang mana lebih besar dari r tabel
0,1381 sehingga dinyatakan untuk pertanyaan X1 dinyatakan valid.
Tabel 4. 9 Uji Validitas Promosi (X2)

r tabel Keterangan
n r hitung
X2.1 0,783
X2.2 0,734
0.1381 Valid
X2.3 0,760
X2.4 0,663
51
0,1381 sehingga dinyatakan untuk pertanyaan X2.4. dinyatakan valid.
Tabel 4. 10 Uji Validitas Kualitas Produk (X3)

r tabel Keterangan
n r hitung
X3.1 0,762
X3.2 0,727
X3.3 0,717 0.1381 Valid
X3.4 0,668
X3.5 0,630
0,1381 sehingga dinyatakan untuk pertanyaan X3.4. dinyatakan valid. X3.5
terdapat 0,630 yang mana lebih besar dari r tabel 0,1381 sehingga dinyatakan
untuk pertanyaan X3.5 dinyatakan valid.

52
Tabel 4. 11 Uji Validitas Keputusan Pembelian (Y)

r tabel Keterangan
n r hitung
Y1.1 0,757
Y1.2 0,326
Y1.3 0,587 0.1381 Valid
Y1.4 0,727
Y1.5 0,594
menggunakan SPSS 25 bahwa Person Correlation pada Y1.1 terdapat 0,757 yang
mana lebih besar dari r tabel 0,1381 sehingga dinyatakan untuk pertanyaan Y1.1
dinyatakan valid. Y1.2 terdapat 0,326 yang mana lebih besar dari r tabel 0,1381
sehingga dinyatakan untuk pertanyaan Y1.2 dinyatakan valid. Y1.3 terdapat 0,587
Y1.3 dinyatakan valid. Y1.4 terdapat 0,727 yang mana lebih besar dari r tabel
0,1381 sehingga dinyatakan untuk pertanyaan Y1.4 dinyatakan valid. Y1.5
terdapat 0,594 yang mana lebih besar dari r tabel 0,1381 sehingga dinyatakan
untuk pertanyaan Y1.5 dinyatakan valid.
4.1.3.2 Hasil Uji Reliabilitas Data
Uji Reliabilitas dapat digunakan untuk mengetahui apakah pernyataan-
pernyataan dalam kuesioner penelitian konsisten atau tidak konsisten. Variabel
dikatakan reliabel apabila memiliki Cronchbach Alpha lebih besar dari 0,60 dan
sebaliknya jika lebih kecil dari 0,60 dikatakan tidak reliabel.

53
Tabel 4. 12 Uji Reliabilitas
Variabel Cronbach's N of Item Keterangan

Alpha
Harga (X1) 0,830 4 Reliable
Promosi (X2) 0,822 4 Reliable
Kualitas Produk (X3) 0,820 5 Reliable
Keputusan Pembelian (Y) 0,826 5 Reliable
Berdasarkan suatu kriteria bahwa item tersebut realibel dapat diketahui
jika nilai Cronbach’s Alpha lebih besar dari 0,6. Dari tabel diatas maka
disimpulkan bahwa X1 dengan nilah Cronbach’s Alpha 0,830 lebih besar dari 0,6
sehingga X1 dinyatakan reliabel. X2 dengan nilah Cronbach’s Alpha 0,822 lebih
besar dari 0,6 sehingga X2 dinyatakan reliabel. X3 dengan nilah Cronbach’s
Alpha 0,820 lebih besar dari 0,6 sehingga X3 dinyatakan reliabel. Y dengan nilah
Cronbach’s Alpha 0,826 lebih besar dari 0,6 sehingga Y dinyatakan reliabel.
4.1.4 Uji Asumsi Klasik
4.1.4.1 Hasil Uji Normalitas Data
Uji normalitas memiliki tujuan untuk mengetahui apakah dalam model
regresi variabel dependen dan independen yang digunakan berdistribusi dengan
normal atau tidak. Pembuktian apakah data yang digunakan dapat berdistribusi
dengan normal yaitu dengan melihat pada grafik histogram. Hasil uji normalitas
dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:

54
Gambar 4. 1 Grafik Histogram

Melihat gambar di atas, dapat disimpulkan bahwa kurva yang dihasilkan
dalam ulasan berdistribusi normal, ini karena kurva yang dibingkai adalah kurva
berbentuk lonceng, sehingga cenderung dianggap normal. Untuk melihat uji
normalitas menggunakan Grafik P-P Plot di jelaskan dengan gambar sebagai
berikut.
Gambar 4. 2 Grafik P-P Plot

55
Pada gambar 4.2 grafik P-P plot dilihat secara seksama bahwa data
menyebar sekitar garis diagonal atau mengikuti dan mendekati garis diagonalnya
sehingga dapat disimpulkan bahwa model regresi memenuhi asumsi normalitas.
Uji Normalitas dapat dilakukan dengan uji Kolmogorov Smirnov sebagaimana di
jelaskan pada tabel dibawah ini.
Tabel 4. 13 Uji Kolmogorov Smirnov
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized
Residual
N 204
Normal Parameters a,b
Mean .0000000
Std. Deviation 1.98387740
Most Extreme Differences Absolute .045
Positive .044
Negative -.045
Test Statistic .045
Asymp. Sig. (2-tailed) .200c,d
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
c. Lilliefors Significance Correction.
d. This is a lower bound of the true significance.
Ditunjukkan pada tabel 4.13 bahwa hasil normalitas yang dilihat pada
Asymp.Sig.(2-tailed) yaitu 0,200. Sehingga lebih besar dari 0,05 yang dapat
dinyatakan data diatas beridistribusi normal dan data yang digunakan untuk
pengujian regresi linear berganda dapat dipakai untuk penelitian.
4.1.4.2 Hasil Uji Multikolinearitas Data

56
Uji Multikolinearitas diperlukan untuk mengetahui ada tidaknya variabel
independen yang memiliki kemiripan antar variabel independen dalam suatu
model. Kemiripan antar variabel independen akan mengakibatkan korelasi yang
sangat kuat. Uji Multikolinearitas dapat dilihat dari Variance Inflation Faktor
(VIF) dan nilai Tolerance. Multikolinearitas terjadi jika nilai tolerance < 0,10 atau
sama dengan VIF > 10. Jika nilai VIF tidak melebihi 10, maka dapat disimpulkan
bahwa tidak terjadi multikolerasi.
Tabel 4. 14 Uji Multikolinearitas
Coefficientsa
Unstandardized Standardized
Coefficients Coefficients Collinearity Statistics
Model B Std. Error Beta t Sig. Tolerance VIF
(Constant) 7.448 1.207 6.169 .000
Harga .277 .079 .221 3.483 .001 .793 1.261
Promosi .155 .060 .173 2.584 .010 .706 1.417
Kualitas .269 .053 .355 5.101 .000 .655 1.528
Produk
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Pada pengujian multikolinearitas dapat dinyatakan pada nilai VIF
dimana ketentuannya yaitu jika lebih kecil dari 10 maka terbebas dari
multikolinearitas atau tidak terdapat gejala multikolinearitas antara
variabel bebas. Nilai VIF pada variabel harga yaitu 1,261, variabel
promosi 1,417 dan variabel kualitas produk 1,528 yang berarti lebih kecil
dari 10 dan tidak terdapat gejala multikolinearitas.
4.1.4.3 Hasil Uji Heteroskedastisitas Data

57
Untuk mendeteksi heteroskedastisitas dapat melalui grafik scatterplot
deteksinya dengan melihat ada tidaknya pola tertentu pada grafik dimana sumbu
X dan Y menyebar di atas dan bawah angka 0 pada sumbu Y. Adapun uji
heteroskedastisitas dalam penelitian ini sebagai berikut
Gambar 4. 3 Garfik Plot (Scatter Plot)

4.1.5 Hasil Uji Pengaruh
4.1.5.1 Hasil Analisis Regresi Linear Berganda
Dengan menggunakan regresi berganda dapat diketahui terdapat tidaknya
pengaruh harga, promosi dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian.
Regresi berganda dapat dipergunakan untuk menguji kebenaran hipotesis yang
diajukan dalam penelitian ini.
Tabel 4. 15 Analisis Regresi Linier Berganda
Coefficientsa
(Constant) 7.448 1.207 6.169 .000
Harga .277 .079 .221 3.483 .001 .793 1.261
Promosi .155 .060 .173 2.584 .010 .706 1.417
58
Kualitas .269 .053 .355 5.101 .000 .655 1.528

Produk
Persamaan regresi yang didapatkan dari hasil perhitungan adalah
sebagai berikut: Y = α -b1 X1 + b2 X2 + b3X3+e sehingga diperoleh
persamaan : Y = 7,448- 0,277X1+ 0,155X2 + 0,269X3.
1. Diperoleh angka constan a sebesar 7,448 yang memiliki penjelasan apabila
seluruh variabel bebas mendapatkan angka nol (0) akan menyebabkan
variabel terikat mendapatkan nilai 7,448 juga memiliki makna yaitu
variabel keputusan pembelian (Y) akan memperoleh nilai konstan sebesar
7,448 jika pengaruh dari variabel harga (X1), promosi (X2) dan kualitas
produk (X3) tidak diberikan.
2. Diperoleh angka koefisien regresi pada variabel X1 senilai 0,277. Untuk
itu dapat menjelaskan dimana jika terjadi pengurangan harga, dapat
menyebabkan variabel dependen yaitu salah satunya harga akan
mengalami peningkatan nilai 0,277. Dimana asumsi tidak adanya
penambahan (konstan) pada nilai Promosi (X2), Kualitas Produk (X3).
itu dapat menjelaskan dimana apabila promosi semakin baik, dapat
menyebabkan variabel dependen yaitu salah satunya promosi akan
mengalami peningkatan sebesar 0,155. Dimana asumsi tidak adanya
penambahan (konstan) pada nilai Harga (X1), Kualitas Produk (X3).

59
itu dapat menjelaskan dimana apabila kualitas produku semakin baik,
dapat menyebabkan variabel dependen yaitu salah satunya kualitas produk
akan mengalami peningkatan sebesar 0,269. Dimana asumsi tidak adanya
penambahan (konstan) pada nilai Harga (X1), Promosi (X2).
4.1.5.2 Analisis Koefisien Determinasi (R2)
Koefisien determinasi (R2) sering pula disebut dengan koefisien
determinasi majemuk yang hampir sama dengan koefisien r 2. R juga hampir
serupa dengan r, tetapi keduanya berbeda dalam fungsi (kecuali regresi linear
sederhana). R2 menjelaskan proporsi variasi dalam variabel terikat (Y) yang
dijelaskan oleh variabel bebas (lebih dari satu variabel) secara bersama-sama.
Tabel 4. 16 Analisis Koefisien Determinasi (R2)
Model Summaryb
Adjusted R Std. Error of the
Model R R Square Square Estimate
1 .603a .364 .355 1.999
a. Predictors: (Constant), Kualitas Produk, Harga, Promosi
b. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Dari hasil perhitungan dapat dilihat bahwa nilai R Square yang diperoleh
adalah 0,364 atau sama dengan 36,4%. Hasil tersebut menunjukan bahwa persepsi
konsumen pada harga, promosi, dan kualitas produk memberikan kontribusi
pengaruh sebesar 36,4% terhadap keputusan pembelian. Sisanya sebesar 63,6%
dalam penelitian ini adalah dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak terdapat dalam
penelitian ini.
60
4.1.6 Pengujian Hipotesis
4.1.6.1 Uji Hipotesis Secara Parsial – Uji t
Uji ini mengetahui dari masing-masing variabel independen terhadap
variabel dependen. Jika nilai signifikansi a < 0,05, maka dapat di katakana bahwa
terdapat pengaruh signifikan antara variabel independen dengan variabel
dependen secara individu. Sebalik jika signifikansi a > 0,05 maka tidak terjadi
pengaruh yang signifikan.
Pengujian ini dilakukan dengan membandingkan t hitung dengan t tabel. Suatu
variabel independen dikatakan berpengaruh signifikan jika t hitung >t tabel dengan
tingkat signifikansi 5% : 2 = 0,025 (uji 2 arah) dan derajat kebebasan (df) n-k atau
204-4= 200 Maka nilai ttabel dalam penelitian ini adalah 1,971. Selain dengan
membandingkan nilai thitung dengan ttabel, dapat juga dilihat dari besarnya nilai
signifikan. Jika nilai sig < 0,05, maka variabel independen secara individu
mempengaruhi variabel dependen. Adapun uji t dalam penelitian ini sebagai
berikut:
Tabel 4. 17 Hasil Uji t
Coefficientsa
(Constant) 7.448 1.207 6.169 .000
Harga .277 .079 .221 3.483 .001 .793 1.261
61
Promosi .155 .060 .173 2.584 .010 .706 1.417

Kualitas .269 .053 .355 5.101 .000 .655 1.528
Produk
1. Bersumber dari pengolahan SPSS 25 yang dilakukan oleh penulis
memperoleh nilai thitung pada variabel Harga (X1) ialah senilai 3,483, yang
mana nilai thitung lebih kecil dibandingkan nilai ttabel yang senilai 1.971.
Diperoleh juga nilai signifikan pada variabel harga (X1) sebesar 0,001 nilai
ini lebih kecil dibandingkan 0,05. Oleh sebab itu penulis dapat memberi
kesimpulan dimana harga (X1) memberikan pengaruh yang positif dan juga
signifikan kepada Keputusan Pembelian. Untuk hal itu penulis memberika
kesimpulan bahwa hipotesis 1 (H1) dapat diterima.
memperoleh nilai thitung pada variabel Promosi (X2) ialah senilai 2,584,
yang mana nilai thitung lebih kecil dibandingkan nilai ttabel yang senilai
1.971. Diperoleh juga nilai signifikan pada variabel Promosi (X2) sebesar
0,01 nilai ini lebih kecil dibandingkan 0,05. Oleh sebab itu penulis dapat
memberi kesimpulan dimana Promosi (X2) memberikan pengaruh yang
positif dan juga signifikan kepada Keputusan Pembelian. Untuk hal itu
penulis memberika kesimpulan bahwa hipotesis 2 (H2) dapat diterima.
memperoleh nilai thitung pada variabel Kualitas Produk (X3) ialah senilai
5,101, yang mana nilai thitung lebih kecil dibandingkan nilai ttabel yang
senilai 1.971. Diperoleh juga nilai signifikan pada variabel Kualitas Produk
62
(X3) sebesar 0,000 nilai ini lebih kecil dibandingkan 0,05. Oleh sebab itu
penulis dapat memberi kesimpulan dimana Kualitas Produk (X3) memberikan
pengaruh yang positif dan juga signifikan kepada Keputusan Pembelian.
Untuk hal itu penulis memberika kesimpulan bahwa hipotesis 3 (H3) dapat
diterima.
4.1.6.2 Uji Hipotesis Secara Simultan – Uji F
Uji hipotesis secara simultan bertujuan untuk untuk menguji atau
mengkonfirmasi hipotesis yang menjelaskan “Terdapat Pengaruh yang signifikan
antara potongan harga, promosi penjualan dan kualitas pelayanan secara bersama-
sama terhadap kepuasan konsumen”. Hasil uji F dapat dilihat pada output ANOVA
berikut:
Tabel 4. 18 Hasil Uji F
ANOVAa
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 457.686 3 152.562 38.190 .000b
Residual 798.961 200 3.995
Total 1256.647 203
b. Predictors: (Constant), Kualitas Produk, Harga, Promosi
Berdasarkan pada tabel diatas nilai Fhitung adalah 38.190. Sedangkan
pada Ftabel diperoleh dari df 1 (k-1) atau 3-1 = 2 dan df 2 (n-k) atau 204-2 =
202 dan menghasilkan nilai Ftabel sebesar 3,04. Nilai tersebut menjelaskan
bahwa nilai Fhitung > Ftabel sebesar 38.190 > 3,04 sehingga dapat disimpulkan
bahwa variabel harga, promosi dan kualitas produk jika diuji secara
63
bersama-sama atau simultan berpengaruh positif terhadap keputusan
pembelian.
4.2 Pembahasan
4.2.1 Harga Berpengaruh Signifikan Terhadap Keputusan Pembelian
Hasil temuan pertama dalam penelitian ini menyatakan bahwa Harga (X1)
berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian (Y). Pernyataan ini dapat dibuktikan
dengan melihat tabel 4.17 dimana hasil perhitungan regresi diketahui nilai t hitung
sebesar 3.483, dimana nilai thitung lebih kecil dari nilai ttabel yaitu sebesar 1,971
namun tingkat signifikansi 0,001 < 0,05. Artinya Harga berpengaruh signifikan
secara parsial terhadap keputusan pembelian produk Sari Roti pada Indomaret
Griya Piayu. Oleh sebab itu hipotesis H1 dalam penelitian ini diterima.
4.2.2 Promosi Berpengaruh Signifikan Terhadap Keputusan Pembelian
Hasil temuan kedua dalam penelitian ini menyatakan bahwa Promosi (X2)
berpengaruh kepada Keputusan Pembelian (Y). Pernyataan ini dapat dibuktikan
dengan melihat tabel 4.17 dimana hasil perhitungan regresi diketahui nilai t hitung
sebesar 2.584, dimana nilai thitung lebih besar dari nilai ttabel yaitu sebesar 1,971
dimana tingkat signifikansi 0,01 < 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa Promosi
berpengaruh signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian produk Sari
Roti pada Indomaret Griya Piayu. Oleh sebab itu hipotesis H2 dalam penelitian ini
diterima.
64
4.2.3 Kualitas Produk Berpengaruh Signifikan Terhadap Keputusan
Pembelian
Hasil temuan ketiga dalam penelitian ini menyatakan bahwa Kualitas
Produk (X3) berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y).
Pernyataan ini dapat dibuktikan dengan melihat tabel 4.17 dimana hasil
perhitungan regresi diketahui nilai t hitung sebesar 5.101, dimana nilai thitung lebih
besar dari nilai ttabel yaitu sebesar 1,971 dimana tingkat signifikansi 0,000 < 0,05.
Hal ini menunjukkan Kualitas Produk berpengaruh signifikan secara parsial
terhadap keputusan pembelian produk Sari Roti pada Indomaret Griya Piayu.
Oleh sebab itu hipotesis H3 dalam penelitian ini diterima.
4.2.4 Harga, Promosi, Kualitas Produk Berpengaruh Signifikan Terhadap
Keputusan Pembelian
Hasil temuan terakhir dalam penelitian ini menyatakan bahwa Harga (X1),
Promosi (X2) dan Kualitas Produk (X3) berpengaruh terhadap Keputusan
Pembelian (Y). Pernyataan ini dapat dibuktikan dengan melihat tabel 4.18 hal ini
terlihat secara keseluruhan mengenai bahwa variabel harga, promosi dan kualitas
produk menunujukkan nilai secara bersama-sama memiliki signifikansi yang baik
yaitu sebesar Fhitung 38.190 sedangkan Ftabel 3,04 jadi Fhitung > Ftabel. dimana tingkat
signifikansi 0,000 < 0,05. Oleh sebab itu hipotesis H4 dalam penelitian ini
diterima. Yang artinya bahwa Harga, promosi, kualitas produk berpengaruh
signifikan secara simultan terhadap keputusan pembelian produk Sari Roti pada

65
4.3 Implikasi Hasil Penelitian
Sebagai suatu penelitian yang telah dilakukan di bidang pemasaran, maka
dari kesimpulan yang ditarik tentu mempunyai implikasi dalam bidang pemasaran
dan juga penelitian-penelitian selanjutnya,berikut implikasi dibuat penulis :
1. Implikasi Praktis
Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa pengaruh harga,
promosi dan kualitas produk dalam meningkatkan keputusan
pembelian telah mampu dilakukan dengan baik. Hal ini mengandung
implikasi bahwa pengaruh harga, promosi dan kualitas produk
memiliki peranan yang sangat penting bagi pencapaian tujuan, karena
pengaruh harga, promosi dan kualitas produk memberikan arah
tindakan, dan cara bagaimana tindakan tersebut harus dilakukan agar
tujuan yang diinginkan tercapai. Melalui pengaruh harga, promosi dan
kualitas produk, maka diharapkan dapat meningkatkan keputusan
pembelian produk Sari Roti di Indomaret Griya Piayu.
2. Penelitian ini diharapkan dapat menambah pengetahuan mengenai
pengaruh harga, promosi, kualitas produk dan keputusan pembelian.
Maka untuk lebih mendalam faktor-faktor apa saja yang turut
berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen tersebut, perlu

66
kiranya dilakukan penelitian lebih lanjut dengan pendekatan
kuantitatif.
BAB V
SIMPULAN DAN SARAN

5.1 Simpulan
Setelah adanya hasil analisa dan pengujian data yang dilakukan pada
bagian sebelumnya, ditarik sebuah kesimpulan, yakni :
1. Harga berpengaruh signifikan secara parsial terhadap keputusan
2. Promosi berpengaruh signifikan secara parsial terhadap keputusan
3. Kualitas Produk berpengaruh signifikan secara parsial terhadap
keputusan pembelian produk Sari Roti pada Indomaret Griya Piayu.
4. Harga, promosi, kualitas produk berpengaruh signifikan secara
simultan terhadap keputusan pembelian produk Sari Roti pada
5.2 Saran
Setelah ditemukannya kesimpulan guna memberikan peningkatan
penjualan kepada produk Sari Roti maka peneliti memberikan saran, yakni:
1. Manajemen Pemasaran dari perusahaan produk Sari Roti harus bisa
menangkap pendapat dari konsumen secara langsung contoh nya yang
tertuang dalam penelitian ini, dimana pengaruh harga, promosi dan
kualitas produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian yang
dilakukan oleh konsumen. Oleh sebab itu perusahaan produk Sari Roti
66
67
2. harus mampu menciptakan produk yang memiliki harga yang mampu
bersaing dengan produk sejenis lainnya, selanjutnya perusahaan Sari
Roti harus gencar melakukan promosi di berbagai media guna menarik
perhatian konsumen dan juga perusahaan Sari Roti harus terus
menjaga dan mengutamakan kualitas produknya agar semakin banyak
konsumen yang menjatuhkan pilihannya terhadap produk Sari Roti.
3. Untuk penelitian yang akan diambil di masa mendatang, peneliti
berharap dapat meneliti variabel-variabel baru yang belum pernah
diteliti dan peneliti berharap setiap hal yang sudah dilakukan oleh
peneliti pada serangkaian uji yang telah dihasilkan dapat menjadi
panduan, perbandingan, dan tolak ukur bagi peneliti selanjutnya.

DAFTAR PUSTAKA
AMILIA, S. (2017). Pengaruh Citra Merek, Harga, dan Kualitas Produk terhadap
Keputusan Pembelian Handphone Merek Xiaomi di Kota Langsa. Jurnal
Manajemen dan Keuangan Unsam, 6(1), 660–669.
Ardyan, E., & Gunawan, S. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan
Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Mark.on.Id. Performa, 6(2),
104–113. https://doi.org/10.37715/jp.v6i2.2029
Ari Suryawan. (2019). belian pada marketplace Shopee. Skripsi, 1–114.
Ekaprana, I. D. G. A., Jatra, I. M., & Giantari, I. G. A. K. (2020). Pengaruh
Kualitas Produk, Kualitas Layanan Dan Citra Merek Terhadap Niat
Pembelian Ulang. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 9(8), 2895.
https://doi.org/10.24843/ejmunud.2020.v09.i08.p01
Gede Marendra, I., tabel Kata kunci, F., Pemasaran, B., Pembelian, K., Linear
Berganda, R., & Hipotesis, U. (2018). Pengaruh Bauran Pemasaran
(Produk, Harga, Lokasi Dan Promosi) Terhadap Keputusan Pembelian
Konsumen Di Minimarket (Alfamart Atau Indomaret). 1(3), 2598–2823.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 25.
Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Handoko, B. (2017). Pengaruh Promosi, Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap
Kepuasan Konsumen Pada Titipan Kilat JNE Medan. Jurnal Ilmiah
68
Manajemen dan Bisnis, 18(1), 61–72.
https://doi.org/10.30596/jimb.v18i1.1098
Hikmah. (2020). Pengaruh Harga , Promosi dan Kualitas Produk Terhadap
Pembelian Impulsif di Kota Batam. Journal of Business and Economics
Research (JBE), 1(2), 173–179.
Implikasinya, D. A. N., & Keputusan, T. (n.d.). Disain Produk , Promosi Secara
Online , Citra Merek. 221–227.
Kencana, S. (2019). analisis strategi penetapan harga SKM.CLOTING. Festival
Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi, 6681, 1003–1011.
Lidya, V., & Pasaribu, D. (2018). ANALISIS PENGARUH PROMOSI,KUALITAS
PRODUK DAN DESAIN KEMASAN TERHADAP KEPUTUSAN
PEMBELIAN HAND AND BODY LOTION MEREK CITRA (Studi Kasus
Carrefour Pamulang, Tangerang Selatan). 1(4), 77.
Manajemen, P. S., Ilmu, F., Dan, S., & Batam, U. P. (2020). Pengaruh kualitas
layanan, minat konsumen dan promosi terhadap keputusan pembelian pada
top 100 batu aji.
Nassrulloh, Titik Ambarwati, M. (2018). PENGARUH JOB INSECURITY DAN
KEPUASAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA
KARYAWAN PABRIK. 102–113.
Pasaribu, V. L. D., & Prayoga, M. Y. S. (2019). Pengaruh Kualitas Produk Baju
Batik Hem Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Home Industri Batik Sahara
69
Indah. Jurnal Pemasaran Kompetitif, 2(2), 77.
https://doi.org/10.32493/jpkpk.v2i2.2461
Prativi, Y. P., Dewi, D. M., & Chairia. (2020). JIMEA | Jurnal Ilmiah MEA
(Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) Vol. 4 No. 1, 2020. Jimea, 4(1),
106–113.
Radji, D. L., & Kasim, S. (2020). Pengaruh Strategi Promosi Terhadap Keputusan
Pembelian Pada Delizza Pizza Kota Gorontalo. Aksara: Jurnal Ilmu
Pendidikan Nonformal, 4(1), 17. https://doi.org/10.37905/aksara.4.1.17-
26.2018
Ristanti, D., & Rois Arifin, M. H. (2019). PENGARUH BRAND IMAGE,
BRAND TRUST, BRAND AWARENESS DAN PRODUCT QUALITY
TERHADAP BRAND LOYALTY SARI ROTI (Studi Pada Konsumen Sari
Roti Mahasiswa Universitas Islam Malang). riset manajemen prodi
manajemen fakultas ekonomi Unisma, 37–54.
Sampul, H., Manajemen, P. S., Ilmu, F., Dan, S., & Batam, U. P. (2021).
Loyalitas Pelanggan Pada Pt Citra.
Sanusi, A. (2017). No Title. Jakarta: salemba empat.
Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung:
PT Alfabet.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif (1 ed.). ALFABETA,
cv.
70
Veronika, J., & Hikmah. (2020). Pengaruh Kualitas Produk, Promosi dan Citra
Merek Terhadap Keputusan Pembelian Keripik Tempe di Kota Batam.
Journal Of Management, Accounting, Economic and Business, 01(02), 1–15.
Viera Valencia, L. F., & Garcia Giraldo, D. (2019). 済無 No Title No Title No
Title. Angewandte Chemie International Edition, 6(11), 951–952., V(1),
124–143.
Yusup, F. (2018). Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen Penelitian Kuantitatif.
Jurnal Tarbiyah : Jurnal Ilmiah Kependidikan, 7(1), 17–23.
https://doi.org/10.18592/tarbiyah.v7i1.2100
Zebua, Y. (2020). Pengaruh Budaya Kerja Dan Promosi Jabatan Dalam
Meningkatkan Kinerja Karyawan Pada Pt. Perkebunan Nusantara Iii
Labuhan Haji Labuhanbatu Utara. Ecobisma (Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan
Manajemen), 7(2), 109–124. https://doi.org/10.36987/ecobi.v7i2.1758
71
Lampiran 1 : Koesioner Penelitian
PERNYATAAN KUESIONER PENELITIAN
Kepada:
Yth. Bapak/Ibu
Saya selaku peneliti meminta kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/i untuk membantu
penelitian ini dengan mengisi kuesioner. Kuisioner ini bertujuan untuk
mengumpulkan data penelitian saya yang berjudul “PENGARUH HARGA,
PROMOSI DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN
PEMBELIAN SARI ROTI PADA INDOMARET GRIYA PIAYU DI KOTA
BATAM”. Adapun jawaban yang Bapak/Ibu/Saudara/i tidak akan berpengaruh
pada diri Bapak/Ibu/Saudara/i karena penelitian ini dilakukan semata-mata untuk
pengembangan ilmu pengetahuan dan diharapkan memberikan jawaban yang
sejujurnya dan sesuai dengan keadaan yang sebenarnya. Atas ketersediaannya
saya ucapkan terimakasih.
IDENTITAS RESPONDEN
Nama :
Jenis Kelamin : Laki-laki Perempuan
Usia/umur : < 17 Tahun > 17 Tahun
Pekerjaan : Wiraswasta Pelajar / Mahasiswa
Ibu Rumah Tangga PNS
Pegawai Swasta
Petunjuk Pengisian
72
Silahkan Anda pilih jawaban yang menurut Anda paling sesuai dengan kondisi
yang ada dengan memberikan tanda ( ) pada pilihan jawaban yang tersedia.
Keterangan :
Kode Skala Likert Skor
SS Sangat Setuju 5
S Setuju 4
N Netral 3
TS Tidak Setuju 2
STS Sangat Tidak Setuju 1
X1: HARGA
Jawaban
Indikator
SS S N TS STS
1. Keterjangkauan harga
Saya membeli produk Sari Roti
karena memiliki harga yang
terjangkau.
2. Kesesuaian harga dengan kualitas produk
Saya siap membayar lebih untuk
produk Sari Roti karena kualitasnya
lebih baik dari produk lain.
3. Daya saing harga
Harga produk Sari Roti lebih mahal
dibandingkan beberapa produk
sejenis.
4. Kesesuaian harga dengan manfaat
Harga Sari Roti yang cukup mahal
disebabkan produknya yang
berkualitas.
Total 4 Pertanyaan
X2 : PROMOSI
Indikator Jawaban
73
SS S N TS STS
1. Komunikasi dalam promosi
Promosi yang dilakukan Sari Roti
sangat jelas dan menarik perhatian.
2. Saluran (Media) promosi
Untuk melakukan promosi wadah
seperti tv, banner dan spanduk
dimanfaatkan maksimal oleh Sari
Roti.
3. Waktu promosi
Hari besar keagamaan dan libur
nasional di pakai Sari Roti sebagai
waktu yang tepat memberikan
potongan harga.
4. Frekuensi promosi
Sari Roti selalu melakukan promosi
minimal 1 kali dalam sebulan.
Total 4 Pertanyaan
X3: KUALITAS PRODUK

Jawaban
Indikator
SS S N TS STS
1. Kinerja produk
Sari Roti dapat menjadi makanan
yang tepat dikeadaan apa saja.
2. Fitur (fungsi tambahan)
Mengkonsumsi produk Sari Roti
tidak hanya mendapat rasa kenyang
tetapi kepuasan karena rasa yang
ditawarkan sangat cocok dengan
lidah saya.
3. Daya tahan
Produk Sari Roti dapat bertahan
cukup lama untuk tetap aman di
konsumsi.
4. Mudah diperbaiki
Sari Roti sangat peduli terhadap
kualitas sehingga menyarankan
konsumen jangan membeli produk
Sari Roti jika kemasan sudah rusak.
74
5. Kesesuaian produk
Produk Sari Roti dibuat dari bahan
terbaik terbukti dengan kualitas
produk dan rasa sesuai dengan yang
dipromosikan.
Total 5 Pertanyaan
Y: KEPUTUSAN PEMBELIAN
Jawaban
Indikator
SS S N TS STS
1. Keinginan Suatu Produk
Saya memutuskan membeli produk
Sari Roti karena saya sangat tertarik
dengan rasa dan kualitas yang
ditawakan,
2. Mengevaluasi Sebelum Membeli
Saya membeli produk Sari Roti
karena sebelumnya saya telah
mencari informasi tentang
keunggulan produk Sari Roti.
3. Hasil dari Keputusan Pembelian
Membeli Sari Roti adalah pilihan
terbaik karena tidak ada yang lebih
unggul dibandingkan Sari Roti
4. Kepuasan Konsumen
Saya puas dapat menikmati produk
Sari Roti karena roti nya yang lezat
dan lembut.
5. Loyal
Setiap saya ingin membeli roti
kemasan Sari Roti adalah piihan saya.
Total 5 Pertanyaan
75
Lampiran 2: Tabulasi Data Koesioner
Variabel Harga (X1)

No
1 2 3 4 Total
1 3 4 4 5 16
2 4 4 4 4 16
3 5 4 4 4 17
4 4 5 4 4 17
5 4 4 3 4 15
6 4 2 4 4 14
7 4 4 4 4 16
8 4 3 4 3 14
9 3 5 5 4 17
10 5 4 2 4 15
11 4 4 4 4 16
12 5 4 4 5 18
13 1 4 5 4 14
14 4 5 4 3 16
15 3 5 4 4 16
16 2 4 4 4 14
17 5 4 5 5 19
18 4 4 3 4 15
19 4 3 2 4 13
20 5 4 4 5 18
21 4 4 4 4 16
72
22 5 4 4 4 17
23 5 4 4 2 15
24 4 4 4 4 16
25 5 2 3 4 14
26 5 4 5 5 19
27 4 4 4 4 16
28 4 4 4 4 16
29 4 4 5 5 18
30 5 5 5 4 19
31 5 5 4 5 19
32 3 4 5 4 16
33 4 4 4 4 16
34 4 3 4 3 14
35 5 5 4 4 18
36 3 3 4 3 13
37 4 5 3 4 16
38 3 5 5 4 17
39 5 4 4 3 16
40 5 3 4 4 16
41 3 4 4 5 16
42 5 4 5 4 18
43 3 4 4 4 15
44 4 4 4 5 17
45 5 4 4 4 17
46 4 5 4 4 17
47 4 4 5 4 17
48 4 3 4 4 15
49 4 4 5 5 18
50 3 4 4 5 16
51 3 4 3 4 14
52 4 3 4 3 14
53 4 4 4 3 15
54 1 4 4 4 13
55 4 5 4 5 18
56 4 4 3 4 15
57 3 5 4 4 16
58 5 5 2 4 16
59 5 5 2 5 17
60 3 3 4 4 14
73
61 4 4 3 4 15
62 5 5 4 5 19
63 4 4 5 4 17
64 4 4 4 4 16
65 4 4 4 5 17
66 4 4 4 3 15
67 4 3 3 3 13
68 5 4 3 4 16
69 5 4 4 5 18
70 4 5 4 4 17
71 3 5 4 3 15
72 4 4 3 4 15
73 5 4 3 3 15
74 4 5 4 5 18
75 4 4 5 5 18
76 4 2 3 3 12
77 4 5 4 5 18
78 5 5 4 3 17
79 4 4 3 4 15
80 5 5 5 5 20
81 4 4 5 5 18
82 4 4 4 4 16
83 5 4 4 4 17
84 3 3 4 3 13
85 4 4 4 5 17
86 4 5 5 4 18
87 4 4 5 4 17
88 5 4 4 3 16
89 4 4 4 5 17
90 4 4 4 4 16
91 3 3 4 4 14
92 4 5 4 4 17
93 3 4 5 5 17
94 3 4 4 4 15
95 4 4 3 4 15
96 3 4 5 3 15
97 4 4 4 4 16
98 5 5 4 4 18
99 3 4 4 4 15
74
100 3 4 4 3 14
101 5 5 5 5 20
102 5 2 4 5 16
103 4 5 5 5 19
104 4 3 4 2 13
105 4 4 4 4 16
106 4 4 5 5 18
107 4 5 5 5 19
108 4 4 4 4 16
109 4 5 4 4 17
110 4 5 4 4 17
111 4 4 3 4 15
112 4 5 4 5 18
113 4 3 4 4 15
114 4 4 4 5 17
115 4 5 4 4 17
116 5 4 5 4 18
117 4 4 5 4 17
118 4 4 5 3 16
119 4 4 3 3 14
120 4 3 2 4 13
121 5 4 3 4 16
122 5 5 4 5 19
123 4 4 4 4 16
124 4 3 3 4 14
125 2 4 3 4 13
126 3 5 4 5 17
127 4 4 4 4 16
128 5 5 5 5 20
129 4 5 3 4 16
130 2 5 3 4 14
131 4 3 3 3 13
132 5 5 3 4 17
133 5 3 2 5 15
134 5 4 4 4 17
135 5 5 4 4 18
136 2 3 5 2 12
137 5 4 3 5 17
138 4 4 4 5 17
75
139 3 3 4 3 13
140 5 5 5 4 19
141 4 4 3 4 15
142 3 3 4 3 13
143 3 4 4 4 15
144 5 5 5 5 20
145 5 4 4 4 17
146 3 4 2 5 14
147 5 4 4 4 17
148 4 3 4 5 16
149 5 4 3 4 16
150 5 4 3 5 17
151 3 5 4 4 16
152 1 3 4 4 12
153 5 4 3 4 16
154 2 2 5 4 13
155 4 5 2 2 13
156 4 4 2 3 13
157 4 4 4 4 16
158 4 4 3 5 16
159 5 5 4 4 18
160 5 4 4 4 17
161 3 3 2 4 12
162 2 2 3 3 10
163 4 4 4 4 16
164 3 5 3 4 15
165 2 5 4 2 13
166 2 5 4 4 15
167 3 5 3 4 15
168 4 2 4 1 11
169 4 3 2 4 13
170 4 5 4 2 15
171 4 5 4 3 16
172 3 2 4 4 13
173 2 3 4 3 12
174 2 5 3 2 12
175 3 5 3 2 13
176 3 4 4 3 14
177 4 4 4 3 15
76
178 4 4 5 4 17
179 3 4 4 4 15
180 4 2 4 4 14
181 3 3 4 1 11
182 2 5 3 2 12
183 3 4 4 4 15
184 4 4 4 2 14
185 4 2 4 2 12
186 2 5 4 5 16
187 4 3 3 4 14
188 4 5 4 4 17
189 4 4 4 2 14
190 4 4 4 4 16
191 4 3 2 4 13
192 4 3 4 4 15
193 4 2 4 1 11
194 2 4 4 4 14
195 3 5 4 3 15
196 4 5 5 4 18
197 4 4 4 4 16
198 4 4 2 3 13
199 4 4 4 4 16
200 3 5 5 2 15
201 5 4 4 4 17
202 2 4 3 2 11
203 4 4 4 4 16
204 5 4 3 3 15
205 4 5 4 4 17
206 4 4 4 4 16
Variabel Promosi (X2)

No
1 2 3 4 Total
1 4 4 4 4 16
2 5 4 4 5 18
3 4 4 5 4 17
4 4 3 4 3 14
5 3 2 4 1 10
6 4 5 4 4 17
77
7 4 3 3 4 14
8 2 4 4 4 14
9 4 4 5 4 17
10 4 5 4 4 17
11 5 4 4 3 16
12 3 4 3 3 13
13 1 3 4 2 10
14 3 3 3 4 13
15 4 4 4 4 16
16 4 4 5 5 18
17 3 3 3 3 12
18 4 4 4 4 16
19 3 3 4 4 14
20 4 4 4 3 15
21 4 4 4 4 16
22 3 3 3 3 12
23 4 4 4 4 16
24 4 4 4 4 16
25 5 5 5 4 19
26 5 3 4 5 17
27 3 3 2 4 12
28 2 3 3 4 12
29 4 5 5 3 17
30 4 5 4 5 18
31 4 3 4 4 15
32 4 2 2 2 10
33 1 3 4 3 11
34 4 5 5 5 19
35 2 2 4 2 10
36 5 4 3 3 15
37 4 5 4 5 18
38 5 4 5 5 19
39 4 4 4 3 15
40 4 5 4 4 17
41 5 5 4 5 19
42 2 5 5 5 17
43 4 4 4 4 16
44 5 5 5 4 19
45 5 5 5 5 20
78
46 4 4 4 4 16
47 3 4 3 3 13
48 5 5 4 4 18
49 4 4 4 4 16
50 5 5 3 3 16
51 3 4 4 2 13
52 4 5 5 3 17
53 4 4 5 3 16
54 4 4 4 5 17
55 5 5 4 4 18
56 5 3 4 4 16
57 4 5 3 3 15
58 5 4 4 5 18
59 4 4 5 5 18
60 4 3 4 3 14
61 4 4 4 4 16
62 4 4 4 4 16
63 3 3 5 2 13
64 4 4 4 4 16
65 5 5 4 3 17
66 5 3 5 5 18
67 3 4 3 4 14
68 5 5 5 5 20
69 4 4 4 4 16
70 3 4 5 3 15
71 4 2 2 2 10
72 4 4 4 4 16
73 5 5 5 4 19
74 4 5 4 3 16
75 5 4 4 5 18
76 3 4 4 4 15
77 3 5 4 5 17
78 4 4 3 4 15
79 4 4 4 4 16
80 5 4 5 5 19
81 4 2 5 3 14
82 4 4 4 4 16
83 4 4 4 4 16
84 3 3 4 5 15
79
85 5 5 3 3 16
86 4 4 4 4 16
87 2 3 2 3 10
88 3 3 3 3 12
89 4 4 5 4 17
90 2 4 4 3 13
91 2 2 3 3 10
92 5 5 5 5 20
93 4 5 2 3 14
94 3 3 4 3 13
95 4 4 5 5 18
96 3 3 3 3 12
97 4 4 3 3 14
98 5 5 5 5 20
99 4 4 3 4 15
10
0 4 4 3 4 15
10
1 5 5 5 4 19
10
2 2 3 3 4 12
10
3 4 4 4 4 16
10
4 3 2 2 4 11
10
5 3 3 4 3 13
10
6 5 4 5 5 19
10
7 4 4 2 2 12
10
8 5 5 5 5 20
10
9 2 1 2 4 9
11
0 4 4 5 4 17
11
1 5 5 5 4 19
11
2 4 4 5 2 15
11
3 4 3 5 5 17
80
11
4 4 4 4 4 16
11
5 4 5 5 4 18
11
6 5 5 5 5 20
11
7 3 4 5 5 17
11
8 4 4 4 4 16
11
9 3 4 2 4 13
12
0 4 3 5 4 16
12
1 4 4 4 4 16
12
2 3 4 3 4 14
12
3 4 4 4 4 16
12
4 4 4 4 4 16
12
5 4 4 2 3 13
12
6 4 5 5 4 18
12
7 5 5 5 4 19
12
8 5 5 5 5 20
12
9 4 4 4 4 16
13
0 3 3 3 4 13
13
1 4 3 3 3 13
13
2 4 5 5 5 19
13
3 5 4 5 4 18
13
4 4 4 3 4 15
13
5 4 5 4 4 17
13 3 3 3 4 13
81
6
13
7 3 1 3 3 10
13
8 4 4 4 4 16
13
9 3 3 4 4 14
14
0 5 5 5 5 20
14
1 3 4 3 4 14
14
2 3 3 3 3 12
14
3 4 4 5 4 17
14
4 5 4 5 5 19
14
5 4 5 5 5 19
14
6 4 5 5 4 18
14
7 5 3 5 5 18
14
8 5 4 5 4 18
14
9 3 4 3 4 14
15
0 5 4 5 5 19
15
1 4 4 5 3 16
15
2 4 4 3 3 14
15
3 5 4 5 4 18
15
4 2 2 4 2 10
15
5 4 4 3 4 15
15
6 4 4 3 4 15
15
7 4 4 3 4 15
15
8 4 2 4 4 14
82
15
9 4 3 2 4 13
16
0 4 4 3 4 15
16
1 3 4 4 2 13
16
2 4 5 3 2 14
16
3 3 4 3 3 13
16
4 2 3 3 2 10
16
5 3 2 4 4 13
16
6 4 3 4 4 15
16
7 4 4 4 4 16
16
8 3 2 4 4 13
16
9 2 4 3 4 13
17
0 3 4 2 5 14
17
1 4 4 2 4 14
17
2 2 3 3 2 10
17
3 1 2 3 4 10
17
4 4 3 2 3 12
17
5 4 4 2 4 14
17
6 4 4 5 2 15
17
7 4 4 4 3 15
17
8 4 2 5 4 15
17
9 4 2 3 4 13
18
0 4 4 3 4 15
18 3 2 4 4 13
83
1
18
2 2 4 2 4 12
18
3 4 2 2 4 12
18
4 4 1 4 4 13
18
5 3 2 1 4 10
18
6 4 4 4 5 17
18
7 3 4 1 1 9
18
8 1 2 1 1 5
18
9 5 4 4 4 17
19
0 2 3 2 5 12
19
1 4 5 5 4 18
19
2 4 4 4 2 14
19
3 2 3 2 4 11
19
4 2 4 3 2 11
19
5 4 2 2 3 11
19
6 3 2 4 4 13
19
7 4 5 4 4 17
19
8 4 3 2 4 13
19
9 5 4 4 4 17
20
0 4 3 4 2 13
20
1 3 4 2 3 12
20
2 3 2 1 5 11
20
3 4 4 4 4 16
84
20
4 4 4 3 3 14
20
5 4 5 5 5 19
20
6 4 3 4 4 15
Variabel Kualitas Produk (X3)

No
1 2 3 4 5 Total
1 4 4 3 4 4 19
2 4 5 5 5 5 24
3 4 4 4 4 4 20
4 2 4 4 4 5 19
5 4 4 1 4 4 17
6 5 5 3 5 5 23
7 4 4 4 4 4 20
8 5 4 2 3 3 17
9 4 3 4 5 4 20
10 4 5 5 5 4 23
11 4 4 3 5 4 20
12 4 3 1 4 4 16
13 2 2 3 3 3 13
14 3 4 3 4 4 18
15 4 3 3 4 4 18
16 4 4 4 4 4 20
17 4 5 2 4 5 20
18 5 4 2 4 5 20
19 4 4 4 5 4 21
20 5 5 5 5 5 25
21 3 4 4 4 3 18
22 4 4 3 4 4 19
23 3 3 3 4 4 17
24 4 4 4 4 4 20
25 5 3 3 4 3 18
26 4 4 4 4 4 20
27 4 4 4 4 4 20
28 3 4 4 4 3 18
29 4 3 4 5 1 17
30 4 5 4 5 5 23
85
31 4 5 4 4 4 21
32 4 4 4 5 4 21
33 4 4 4 4 4 20
34 5 4 4 5 4 22
35 4 5 3 5 5 22
36 4 3 4 5 3 19
37 4 4 4 4 4 20
38 5 3 4 4 5 21
39 4 4 5 5 4 22
40 5 5 4 4 5 23
41 4 5 4 5 4 22
42 4 5 4 4 4 21
43 4 4 1 4 4 17
44 4 5 4 4 4 21
45 5 5 2 4 5 21
46 4 5 5 4 5 23
47 2 3 2 4 4 15
48 4 4 4 3 5 20
49 4 4 3 4 3 18
50 4 4 5 4 5 22
51 5 4 2 4 4 19
52 5 5 5 4 4 23
53 4 5 5 3 4 21
54 4 5 5 5 1 20
55 4 5 2 5 4 20
56 4 3 2 5 2 16
57 4 5 2 4 4 19
58 5 5 5 5 5 25
59 3 4 5 5 5 22
60 3 4 3 3 3 16
61 4 4 4 4 4 20
62 4 4 4 5 5 22
63 3 4 3 3 3 16
64 4 4 3 4 3 18
65 4 5 4 5 4 22
66 5 5 4 3 4 21
67 5 2 4 4 4 19
68 4 2 5 5 4 20
69 4 5 5 5 2 21
86
70 4 4 5 4 4 21
71 4 4 4 3 3 18
72 5 4 4 5 4 22
73 1 4 3 5 5 18
74 5 4 4 5 5 23
75 4 5 3 5 5 22
76 4 1 4 4 3 16
77 4 4 4 4 4 20
78 4 4 4 4 4 20
79 4 4 4 5 4 21
80 5 5 5 5 5 25
81 5 5 5 5 5 25
82 4 4 4 4 4 20
83 4 5 4 4 4 21
84 3 4 4 4 4 19
85 4 5 5 4 5 23
86 4 4 4 5 4 21
87 4 4 4 4 4 20
88 4 4 4 4 4 20
89 4 4 3 4 4 19
90 2 3 2 4 3 14
91 4 4 3 4 3 18
92 5 5 5 5 5 25
93 5 5 5 5 5 25
94 4 4 4 4 4 20
95 5 4 5 5 5 24
96 2 4 3 3 3 15
97 4 4 4 4 4 20
98 5 5 5 5 5 25
99 5 5 3 3 4 20
100 4 4 3 4 4 19
101 5 4 5 5 5 24
102 4 4 5 4 5 22
103 4 4 3 5 4 20
104 4 4 3 4 4 19
105 5 5 2 4 4 20
106 5 5 5 5 5 25
107 4 5 4 4 4 21
108 5 5 4 5 5 24
87
109 5 5 3 5 4 22
110 4 4 5 5 5 23
111 5 5 5 5 5 25
112 3 4 3 4 4 18
113 5 4 5 4 4 22
114 4 4 5 4 4 21
115 5 4 2 5 5 21
116 4 4 4 4 4 20
117 5 5 3 5 5 23
118 4 4 3 3 4 18
119 3 4 3 4 3 17
120 4 4 4 4 5 21
121 4 3 5 4 4 20
122 5 5 3 5 5 23
123 4 4 4 4 4 20
124 3 3 3 5 5 19
125 5 4 3 5 4 21
126 3 4 2 3 4 16
127 5 5 5 5 5 25
128 4 5 4 5 5 23
129 4 4 4 4 4 20
130 4 4 2 5 4 19
131 4 5 4 5 5 23
132 5 4 5 4 5 23
133 5 4 5 4 5 23
134 5 4 4 5 5 23
135 5 5 5 5 5 25
136 2 1 1 3 5 12
137 3 4 4 4 4 19
138 4 5 4 4 5 22
139 3 3 4 4 4 18
140 5 5 5 4 5 24
141 3 4 4 4 4 19
142 3 3 3 3 3 15
143 5 5 5 5 5 25
144 4 4 5 5 5 23
145 4 4 5 5 5 23
146 4 4 4 5 5 22
147 5 5 5 5 5 25
88
148 5 5 5 4 4 23
149 3 3 4 3 3 16
150 5 4 4 3 5 21
151 5 5 3 4 5 22
152 5 5 4 5 5 24
153 5 5 5 4 5 24
154 3 4 2 3 2 14
155 3 4 3 4 3 17
156 3 2 4 4 3 16
157 1 1 2 4 2 10
158 1 4 2 2 4 13
159 2 4 4 3 2 15
160 4 4 2 3 1 14
161 4 4 2 5 5 20
162 4 3 2 3 3 15
163 4 5 5 4 5 23
164 2 2 2 3 4 13
165 2 2 3 3 4 14
166 5 5 4 4 4 22
167 4 3 3 4 5 19
168 1 1 2 3 4 11
169 4 3 2 4 4 17
170 3 3 1 3 5 15
171 3 2 4 2 4 15
172 4 4 3 2 4 17
173 4 3 2 4 3 16
174 2 4 3 5 2 16
175 3 2 2 4 3 14
176 4 3 2 4 3 16
177 4 1 2 3 4 14
178 3 2 4 3 3 15
179 4 3 2 5 3 17
180 2 4 3 2 4 15
181 3 2 4 3 4 16
182 4 4 4 4 3 19
183 4 4 2 4 2 16
184 2 4 2 4 4 16
185 1 4 4 3 4 16
186 5 4 4 5 4 22
89
187 3 4 5 3 4 19
188 3 3 2 2 3 13
189 5 5 3 4 3 20
190 3 3 2 4 4 16
191 2 4 2 4 2 14
192 4 2 4 3 4 17
193 1 4 2 3 4 14
194 4 4 3 2 4 17
195 3 4 4 4 2 17
196 2 2 2 4 4 14
197 2 4 2 3 4 15
198 3 4 2 2 4 15
199 3 4 2 4 4 17
200 4 3 2 4 4 17
201 4 3 2 4 3 16
202 3 2 3 2 4 14
203 2 4 3 4 4 17
204 3 4 3 4 4 18
205 5 5 5 5 5 25
206 4 4 3 4 4 19
Variabel Keputusan Pembelian (Y)

No
1 2 3 4 5 Total
1 4 4 4 5 3 20
2 5 5 4 5 5 24
3 5 5 4 4 4 22
4 4 5 3 4 4 20
5 4 4 4 4 4 20
6 5 1 4 4 4 18
7 4 4 4 4 3 19
8 3 4 4 3 2 16
9 5 4 4 5 5 23
10 5 4 3 5 4 21
11 4 3 5 3 4 19
12 4 4 3 3 4 18
13 3 4 2 2 2 13
14 4 4 4 4 4 20
15 4 2 4 4 4 18
90
16 4 4 4 4 4 20
17 5 4 5 5 4 23
18 5 4 5 4 4 22
19 4 5 1 4 4 18
20 5 4 4 5 4 22
21 4 4 3 4 3 18
22 4 4 4 4 3 19
23 4 4 4 3 3 18
24 4 4 4 4 4 20
25 5 4 4 5 3 21
26 4 2 5 4 4 19
27 4 4 4 4 4 20
28 3 4 2 4 4 17
29 3 4 3 3 4 17
30 5 2 4 5 5 21
31 5 4 4 5 5 23
32 4 4 4 4 2 18
33 4 3 4 4 4 19
34 4 3 4 5 4 20
35 5 4 2 4 4 19
36 3 4 3 3 3 16
37 5 4 4 4 5 22
38 4 4 4 5 4 21
39 4 4 4 4 4 20
40 4 4 4 4 5 21
41 5 4 5 5 5 24
42 5 4 4 4 4 21
43 3 4 4 4 3 18
44 5 4 4 5 4 22
45 5 4 5 5 5 24
46 5 4 4 4 4 21
47 4 4 3 4 4 19
48 4 2 3 3 4 16
49 4 4 4 3 3 18
50 5 4 5 5 5 24
51 5 4 4 4 2 19
52 3 4 4 4 4 19
53 3 1 4 4 4 16
54 5 2 5 5 5 22
91
55 5 4 5 4 4 22
56 3 4 3 4 4 18
57 5 4 4 5 4 22
58 5 4 4 5 4 22
59 5 1 4 4 4 18
60 3 1 4 3 3 14
61 4 4 4 4 4 20
62 5 4 4 5 5 23
63 4 4 4 3 2 17
64 3 4 3 3 4 17
65 5 4 5 5 5 24
66 5 4 3 5 3 20
67 3 4 2 3 3 15
68 5 4 4 4 4 21
69 5 4 3 4 4 20
70 4 4 5 4 4 21
71 3 4 3 3 4 17
72 5 4 4 4 3 20
73 5 4 4 4 4 21
74 5 4 4 2 4 19
75 5 4 4 4 3 20
76 4 4 4 4 4 20
77 5 4 5 5 5 24
78 5 4 4 4 4 21
79 4 1 3 4 3 15
80 5 4 5 5 4 23
81 5 1 5 5 4 20
82 4 4 4 4 4 20
83 4 4 4 4 4 20
84 4 3 3 3 4 17
85 5 3 3 5 5 21
86 4 4 4 4 4 20
87 4 4 3 4 4 19
88 5 4 5 5 5 24
89 4 4 4 4 4 20
90 4 1 4 2 4 15
91 3 4 3 4 4 18
92 5 4 4 5 5 23
93 4 4 4 5 4 21
92
94 4 4 4 4 4 20
95 5 1 4 4 5 19
96 3 4 4 3 1 15
97 4 4 3 4 4 19
98 5 4 5 5 4 23
99 4 4 3 4 4 19
100 4 1 4 4 4 17
101 5 4 5 5 4 23
102 4 4 2 4 4 18
103 5 4 4 4 4 21
104 4 4 4 4 3 19
105 5 2 4 4 5 20
106 5 4 4 4 5 22
107 5 3 4 5 4 21
108 5 1 4 5 4 19
109 5 4 2 4 4 19
110 5 4 4 4 4 21
111 5 4 5 5 5 24
112 5 4 4 5 4 22
113 4 2 3 4 3 16
114 5 2 3 4 3 17
115 5 4 4 4 5 22
116 5 4 4 5 5 23
117 5 4 4 5 4 22
118 4 4 4 4 4 20
119 3 4 3 3 4 17
120 5 4 3 4 4 20
121 4 4 4 5 4 21
122 5 4 5 5 5 24
123 4 4 4 4 4 20
124 5 4 3 4 4 20
125 4 4 4 4 4 20
126 5 4 4 5 4 22
127 5 2 4 4 5 20
128 5 3 4 4 5 21
129 4 4 4 4 3 19
130 4 4 4 5 4 21
131 4 3 3 3 3 16
132 5 4 5 5 5 24
93
133 5 4 4 4 5 22
134 4 4 4 4 4 20
135 5 3 4 5 4 21
136 3 4 4 5 4 20
137 3 4 3 3 4 17
138 5 3 4 5 4 21
139 3 4 4 3 4 18
140 5 4 4 5 4 22
141 4 4 4 4 4 20
142 3 4 3 4 3 17
143 5 3 4 4 4 20
144 5 4 4 4 5 22
145 5 4 4 4 5 22
146 5 4 4 5 4 22
147 5 4 4 4 4 21
148 5 4 4 5 4 22
149 4 3 4 5 4 20
150 5 4 3 4 4 20
151 5 4 3 4 4 20
152 4 4 3 4 4 19
153 5 3 4 4 5 21
154 3 4 3 2 4 16
155 2 2 3 4 4 15
156 3 3 2 2 4 14
157 2 4 3 3 4 16
158 3 4 4 3 4 18
159 2 4 2 4 3 15
160 3 4 4 5 4 20
161 1 4 4 4 5 18
162 4 4 4 4 5 21
163 3 4 4 3 3 17
164 3 4 4 2 4 17
165 4 4 4 4 4 20
166 3 4 2 4 4 17
167 3 4 4 2 4 17
168 2 4 3 4 4 17
169 3 4 2 2 4 15
170 3 4 2 3 1 13
171 3 4 5 4 2 18
94
172 5 4 3 4 4 20
173 3 4 4 4 3 18
174 3 4 4 4 3 18
175 4 4 4 2 4 18
176 3 4 3 1 4 15
177 5 3 2 3 4 17
178 4 4 2 4 4 18
179 2 4 4 3 2 15
180 3 2 4 4 3 16
181 4 4 4 4 2 18
182 3 4 3 4 2 16
183 4 4 2 4 4 18
184 3 3 4 3 4 17
185 3 3 4 2 4 16
186 4 4 5 4 3 20
187 3 4 4 4 4 19
188 4 4 5 4 5 22
189 4 2 4 4 4 18
190 3 2 4 3 4 16
191 4 4 2 5 4 19
192 4 4 4 3 4 19
193 5 4 4 4 3 20
194 5 4 5 4 4 22
195 4 4 4 4 2 18
196 3 4 4 1 4 16
197 4 3 2 4 4 17
198 2 3 1 3 4 13
199 4 4 4 4 4 20
200 5 4 2 4 4 19
201 4 4 2 4 3 17
202 4 4 5 2 4 19
203 3 2 4 4 2 15
204 3 2 4 3 4 16
205 5 4 4 5 4 22
206 3 4 4 3 4 18
Lampiran 3: Hasil Olahan SPSS 25

Hasil Jawaban Responden X1
95
X1.1
Cumulative
Valid STS 3 1.5 1.5 1.5
TS 14 6.9 6.9 8.3
N 37 18.1 18.1 26.5
S 101 49.5 49.5 76.0
SS 49 24.0 24.0 100.0
Total 204 100.0 100.0
X1.2
Cumulative
Valid TS 11 5.4 5.4 5.4
N 29 14.2 14.2 19.6
S 107 52.5 52.5 72.1
SS 57 27.9 27.9 100.0
Total 204 100.0 100.0
X1.3
Cumulative
Valid TS 13 6.4 6.4 6.4
N 38 18.6 18.6 25.0
S 119 58.3 58.3 83.3
SS 34 16.7 16.7 100.0
Total 204 100.0 100.0
X1.4
Cumulative
Valid STS 3 1.5 1.5 1.5
TS 14 6.9 6.9 8.3
N 31 15.2 15.2 23.5
S 113 55.4 55.4 78.9
SS 43 21.1 21.1 100.0
Total 204 100.0 100.0
96
X2.1
Cumulative
Valid STS 4 2.0 2.0 2.0
TS 17 8.3 8.3 10.3
N 41 20.1 20.1 30.4
S 103 50.5 50.5 80.9
SS 39 19.1 19.1 100.0
Total 204 100.0 100.0
X2.2
Cumulative
Valid STS 3 1.5 1.5 1.5
TS 21 10.3 10.3 11.8
N 40 19.6 19.6 31.4
S 98 48.0 48.0 79.4
SS 42 20.6 20.6 100.0
Total 204 100.0 100.0
X2.3
Cumulative
Valid STS 4 2.0 2.0 2.0
TS 22 10.8 10.8 12.7
N 44 21.6 21.6 34.3
S 81 39.7 39.7 74.0
SS 53 26.0 26.0 100.0
Total 204 100.0 100.0
X2.4
Cumulative
Valid STS 3 1.5 1.5 1.5
TS 17 8.3 8.3 9.8
97
N 42 20.6 20.6 30.4
S 104 51.0 51.0 81.4
SS 38 18.6 18.6 100.0
Total 204 100.0 100.0
X3.1
Cumulative
Valid STS 6 2.9 2.9 2.9
TS 16 7.8 7.8 10.8
N 33 16.2 16.2 27.0
S 99 48.5 48.5 75.5
SS 50 24.5 24.5 100.0
Total 204 100.0 100.0
X3.2
Cumulative
Valid STS 5 2.5 2.5 2.5
TS 13 6.4 6.4 8.8
N 27 13.2 13.2 22.1
S 104 51.0 51.0 73.0
SS 55 27.0 27.0 100.0
Total 204 100.0 100.0
X3.3
Cumulative
Valid STS 5 2.5 2.5 2.5
TS 40 19.6 19.6 22.1
N 44 21.6 21.6 43.6
S 73 35.8 35.8 79.4
SS 42 20.6 20.6 100.0
Total 204 100.0 100.0
98
X3.4
Cumulative
Valid TS 8 3.9 3.9 3.9
N 32 15.7 15.7 19.6
S 100 49.0 49.0 68.6
SS 64 31.4 31.4 100.0
Total 204 100.0 100.0
X3.5
Cumulative
Valid STS 3 1.5 1.5 1.5
TS 9 4.4 4.4 5.9
N 30 14.7 14.7 20.6
S 101 49.5 49.5 70.1
SS 61 29.9 29.9 100.0
Total 204 100.0 100.0
Hasil Jawaban Responden Y
Y1.1
Cumulative
Valid STS 1 .5 .5 .5
TS 6 2.9 2.9 3.4
N 43 21.1 21.1 24.5
S 72 35.3 35.3 59.8
SS 82 40.2 40.2 100.0
Total 204 100.0 100.0
Y1.2
Cumulative
Valid STS 10 4.9 4.9 4.9
TS 15 7.4 7.4 12.3
N 19 9.3 9.3 21.6
99
S 156 76.5 76.5 98.0
SS 4 2.0 2.0 100.0
Total 204 100.0 100.0
Y1.3
Cumulative
Valid STS 2 1.0 1.0 1.0
TS 18 8.8 8.8 9.8
N 38 18.6 18.6 28.4
S 121 59.3 59.3 87.7
SS 25 12.3 12.3 100.0
Total 204 100.0 100.0
Y1.4
Cumulative
Valid STS 2 1.0 1.0 1.0
TS 11 5.4 5.4 6.4
N 30 14.7 14.7 21.1
S 111 54.4 54.4 75.5
SS 50 24.5 24.5 100.0
Total 204 100.0 100.0
Y1.5
Cumulative
Valid STS 2 1.0 1.0 1.0
TS 11 5.4 5.4 6.4
N 29 14.2 14.2 20.6
S 129 63.2 63.2 83.8
SS 33 16.2 16.2 100.0
Total 204 100.0 100.0
Uji Validitas X1
Correlations
X1.1 X1.2 X1.3 X1.4 Total_X1
X1.1 Pearson Correlation 1 .087 -.033 .244 **
.585**
100
Sig. (2-tailed) .217 .637 .000 .000
N 204 204 204 204 204
X1.2 Pearson Correlation .087 1 .144 *
.217 **
.594**
Sig. (2-tailed) .217 .041 .002 .000
N 204 204 204 204 204
X1.3 Pearson Correlation -.033 .144 *
1 .135 .489**
Sig. (2-tailed) .637 .041 .054 .000
N 204 204 204 204 204
X1.4 Pearson Correlation .244** .217** .135 1 .691**
Sig. (2-tailed) .000 .002 .054 .000
N 204 204 204 204 204
Total_X1 Pearson Correlation .585** .594** .489** .691** 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 204 204 204 204 204
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
Uji Validitas X2
Correlations
X2.1 X2.2 X2.3 X2.4 Total_X2
X2.1 Pearson Correlation 1 .483** .451** .380** .783**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 204 204 204 204 204
X2.2 Pearson Correlation .483 **
1 .403 **
.271 **
.734**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 204 204 204 204 204
.403 **
1 .335 **
.760**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 204 204 204 204 204
X2.4 Pearson Correlation .380** .271** .335** 1 .663**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 204 204 204 204 204
Total_X2 Pearson Correlation .783** .734** .760** .663** 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 204 204 204 204 204
101
Uji Validitas X3
Correlations
X3.1 X3.2 X3.3 X3.4 X3.5 Total_X3
X3.1 Pearson Correlation 1 .476** .385** .448** .349** .762**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
N 204 204 204 204 204 204
X3.2 Pearson Correlation .476** 1 .373** .373** .328** .727**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
N 204 204 204 204 204 204
.373 **
1 .344 **
.303 **
.717**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
N 204 204 204 204 204 204
.373 **
.344 **
1 .277 **
.668**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
N 204 204 204 204 204 204
X3.5 Pearson Correlation .349** .328** .303** .277** 1 .630**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
N 204 204 204 204 204 204
Total_X3 Pearson Correlation .762** .727** .717** .668** .630** 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
N 204 204 204 204 204 204
Uji Validitas Y
Correlations
Y1.1 Y1.2 Y1.3 Y1.4 Y1.5 Total_Y
Y1.1 Pearson Correlation 1 .005 .324** .532** .378** .757**
Sig. (2-tailed) .938 .000 .000 .000 .000
N 204 204 204 204 204 204
Y1.2 Pearson Correlation .005 1 -.065 .049 -.036 .326**
Sig. (2-tailed) .938 .355 .485 .606 .000
N 204 204 204 204 204 204
Y1.3 Pearson Correlation .324 **
-.065 1 .299 **
.205 **
.587**
102
Sig. (2-tailed) .000 .355 .000 .003 .000
N 204 204 204 204 204 204
.049 .299 **
1 .283 **
.727**
Sig. (2-tailed) .000 .485 .000 .000 .000
N 204 204 204 204 204 204
-.036 .205 **
.283 **
1 .594**
Sig. (2-tailed) .000 .606 .003 .000 .000
N 204 204 204 204 204 204
Total_Y Pearson Correlation .757** .326** .587** .727** .594** 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
N 204 204 204 204 204 204
Uji Realibilitas
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Alpha if Item
Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Deleted
X1.1 65.54 61.294 .348 .829
X1.2 65.39 63.018 .267 .833
X1.3 65.57 65.439 .082 .840
X1.4 65.54 59.599 .497 .821
X2.1 65.66 58.591 .538 .819
X2.2 65.66 58.816 .506 .821
X2.3 65.65 58.021 .515 .820
X2.4 65.65 61.282 .352 .829
X3.1 65.58 57.801 .555 .818
X3.2 65.49 58.625 .526 .820
X3.3 65.90 57.600 .494 .821
X3.4 65.34 60.000 .524 .821
X3.5 65.40 59.808 .481 .822
Y1.1 65.30 57.237 .683 .812
Y1.2 65.79 67.290 -.069 .848
Y1.3 65.69 61.880 .345 .829
Y1.4 65.46 59.205 .555 .819
Y1.5 65.54 61.462 .411 .826
Uji Realibilitas X1
103
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
,832 4
Uji Realibilitas X2
Cronbach's
Alpha N of Items
,822 4
Uji Realibilitas X3
Cronbach's
Alpha N of Items
,820 5
Uji Realibilitas Y
Cronbach's
Alpha N of Items
,826 5
104
Lampiran 4: Data Penjualan Sari Roti pada Indomaret Griya piayu
105
106
107
108
109
110
Lampiran 5 : Daftar Riwayat Hidup
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
Biodata
Nama : Erik Nelson Sibuea

Npm : 180910245
Tempat / Tanggal Lahir : Batam, 07 November 1999
Agama : Kristen Protestan
Jenis Kelamin : Laki-laki
Alamat : Pancur Biru Lestari 1 Blok J
134 Tj.Piayu
Pendididkan Terakhir : SMAN 16 Batam
Riwayat Pekerjaan : Karyawan PT. Nippon Indosari Corpindo,Tbk
( Sari Roti ) (2019-Sekarang)
Email : pb180910245@ac.id
111
Lampiran 6 : Surat Keterangan Penelitian
112
Lampiran 7 : R Tabel
Taraf Taraf Taraf

N Signifikan N signifikan N Signifikan
5% 1% 5% 1% 5% 1%
3 0,997 0,999 27 0,381 0,487 55 0,266 0,345
4 0,950 0,990 28 0,374 0,478 60 0,254 0,330
5 0,878 0,959 29 0,367 0,470 65 0,244 0,317
6 0,811 0,917 30 0,361 0,463 70 0,235 0,306

7 0,754 0,874 31 0,355 0,456 75 0,227 0,296
8 0,707 0,834 32 0,349 0,449 80 0,220 0,286
9 0,666 0,798 33 0,344 0,442 85 0,213 0,278
10 0,632 0,765 34 0,339 0,436 90 0,207 0,270
11 0,602 0,735 35 0,334 0,430 95 0,202 0,263

12 0,576 0,708 36 0,329 0,424 100 0,195 0,256
13 0,553 0,684 37 0,325 0,418 125 0,176 0,230
14 0,532 0,661 38 0,320 0,413 150 0,159 0,210
15 0,514 0,641 39 0,316 0,408 175 0,148 0,194
16 0,497 0,623 40 0,312 0,403 200 0,138 0,181

17 0,482 0,606 41 0,308 0,398 201 0,1378 0,180
18 0,468 0,590 42 0,304 0,393 202 0,1374 0,180
19 0,456 0,575 43 0,301 0,389 300 0,113 0,148
20 0,444 0,561 44 0,297 0,384 400 0, 098 0,128
21 0,433 0,549 45 0,294 0,380 500 0,088 0,115

22 0,423 0,537 46 0,291 0,376 600 0,080 0,105
23 0,413 0,526 47 0,288 0,372 700 0,074 0,097
24 0,404 0,515 48 0,284 0,368 800 0,070 0,091
25 0,396 0,505 49 0,281 0,364 900 0,065 0,086
26 0,388 0,496 50 0,279 0,361 1000 0,062 0,081
113
Lampiran 8 : F Tabel
df untuk df untuk pembilang (N1), sig 0,05
penyebu
t
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 161 199 216 225 230 234 237 239 241 242
2 18.51 19 19.16 19.2 19.3 19.33 19.3 19.37 19.3 19.4
5 5 8
3 10.13 9.55 9.28 9.12 9.01 8.94 8.89 8.85 8.81 8.79
4 7.71 6.94 6.59 6.39 6.26 6.16 6.09 6.04 6 5.96
5 6.61 5.79 5.41 5.19 5.05 4.95 4.88 4.82 4.77 4.74
6 5.99 5.14 4.76 4.53 4.39 4.28 4.21 4.15 4.1 4.06
7 5.59 4.74 4.35 4.12 3.97 3.87 3.79 3.73 3.68 3.64
8 5.32 4.46 4.07 3.84 3.69 3.58 3.5 3.44 3.39 3.35
9 5.12 4.26 3.86 3.63 3.48 3.37 3.29 3.23 3.18 3.14
10 4.96 4.1 3.71 3.48 3.33 3.22 3.14 3.07 3.02 2.98
11 4.84 3.98 3.59 3.36 3.2 3.09 3.01 2.95 2.9 2.85
12 4.75 3.89 3.49 3.26 3.11 3 2.91 2.85 2.8 2.75
13 4.67 3.81 3.41 3.18 3.03 2.92 2.83 2.77 2.71 2.67
14 4.6 3.74 3.34 3.11 2.96 2.85 2.76 2.7 2.65 2.6
15 4.54 3.68 3.29 3.06 2.9 2.79 2.71 2.64 2.59 2.54
16 4.49 3.63 3.24 3.01 2.85 2.74 2.66 2.59 2.54 2.49
17 4.45 3.59 3.2 2.96 2.81 2.7 2.61 2.55 2.49 2.45
18 4.41 3.55 3.16 2.93 2.77 2.66 2.58 2.51 2.46 2.41
19 4.38 3.52 3.13 2.9 2.74 2.63 2.54 2.48 2.42 2.38
20 4.35 3.49 3.1 2.87 2.71 2.6 2.51 2.45 2.39 2.35
21 4.32 3.47 3.07 2.84 2.68 2.57 2.49 2.42 2.37 2.32
22 4.3 3.44 3.05 2.82 2.66 2.55 2.46 2.4 2.34 2.3
23 4.28 3.42 3.03 2.8 2.64 2.53 2.44 2.37 2.32 2.27
24 4.26 3.4 3.01 2.78 2.62 2.51 2.42 2.36 2.3 2.25
25 4.24 3.39 2.99 2.76 2.6 2.49 2.4 2.34 2.28 2.24
26 4.23 3.37 2.98 2.74 2.59 2.47 2.39 2.32 2.27 2.22
27 4.21 3.35 2.96 2.73 2.57 2.46 2.37 2.31 2.25 2.2
28 4.2 3.34 2.95 2.71 2.56 2.45 2.36 2.29 2.24 2.19
29 4.18 3.33 2.93 2.7 2.55 2.43 2.35 2.28 2.22 2.18
30 4.17 3.32 2.92 2.69 2.53 2.42 2.33 2.27 2.21 2.16
31 4.16 3.3 2.91 2.68 2.52 2.41 2.32 2.25 2.2 2.15
32 4.15 3.29 2.9 2.67 2.51 2.4 2.31 2.24 2.19 2.14
33 4.14 3.28 2.89 2.66 2.5 2.39 2.3 2.23 2.18 2.13
34 4.13 3.28 2.88 2.65 2.49 2.38 2.29 2.23 2.17 2.12
35 4.12 3.27 2.87 2.64 2.49 2.37 2.29 2.22 2.16 2.11
36 4.11 3.26 2.87 2.63 2.48 2.36 2.28 2.21 2.15 2.11
37 4.11 3.25 2.86 2.63 2.47 2.36 2.27 2.2 2.14 2.1
114
38 4.1 3.24 2.85 2.62 2.46 2.35 2.26 2.19 2.14 2.09
4.09 3.24 2.85 2.61 2.46 2.34 2.26 2.19 2.13 2.08
40 4.08 3.23 2.84 2.61 2.45 2.34 2.25 2.18 2.12 2.08
41 4.08 3.23 2.83 2.6 2.44 2.33 2.24 2.17 2.12 2.07
42 4.07 3.22 2.83 2.59 2.44 2.32 2.24 2.17 2.11 2.06
43 4.07 3.21 2.82 2.59 2.43 2.32 2.23 2.16 2.11 2.06
44 4.06 3.21 2.82 2.58 2.43 2.31 2.23 2.16 2.1 2.05
45 4.06 3.2 2.81 2.58 2.42 2.31 2.22 2.15 2.1 2.05
46 4.05 3.2 2.81 2.57 2.42 2.3 2.22 2.15 2.09 2.04
47 4.05 3.2 2.8 2.57 2.41 2.3 2.21 2.14 2.09 2.04
48 4.04 3.19 2.8 2.57 2.41 2.29 2.21 2.14 2.08 2.03
49 4.04 3.19 2.79 2.56 2.4 2.29 2.2 2.13 2.08 2.03
50 4.03 3.18 2.79 2.56 2.4 2.29 2.2 2.13 2.07 2.03
51 4.03 3.18 2.79 2.55 2.4 2.28 2.2 2.13 2.07 2.02
52 4.03 3.18 2.78 2.55 2.39 2.28 2.19 2.12 2.07 2.02
53 4.02 3.17 2.78 2.55 2.39 2.28 2.19 2.12 2.06 2.01
54 4.02 3.17 2.78 2.54 2.39 2.27 2.18 2.12 2.06 2.01
55 4.02 3.16 2.77 2.54 2.38 2.27 2.18 2.11 2.06 2.01
56 4.01 3.16 2.77 2.54 2.38 2.27 2.18 2.11 2.05 2
57 4.01 3.16 2.77 2.53 2.38 2.26 2.18 2.11 2.05 2
58 4.01 3.16 2.76 2.53 2.37 2.26 2.17 2.1 2.05 2
59 4 3.15 2.76 2.53 2.37 2.26 2.17 2.1 2.04 2
60 4 3.15 2.76 2.53 2.37 2.25 2.17 2.1 2.04 1.99
61 4 3.15 2.76 2.52 2.37 2.25 2.16 2.09 2.04 1.99
62 4 3.15 2.75 2.52 2.36 2.25 2.16 2.09 2.03 1.99
63 3.99 3.14 2.75 2.52 2.36 2.25 2.16 2.09 2.03 1.98
64 3.99 3.14 2.75 2.52 2.36 2.24 2.16 2.09 2.03 1.98
65 3.99 3.14 2.75 2.51 2.36 2.24 2.15 2.08 2.03 1.98
66 3.99 3.14 2.74 2.51 2.35 2.24 2.15 2.08 2.03 1.98
67 3.98 3.13 2.74 2.51 2.35 2.24 2.15 2.08 2.02 1.98
68 3.98 3.13 2.74 2.51 2.35 2.24 2.15 2.08 2.02 1.97
69 3.98 3.13 2.74 2.5 2.35 2.23 2.15 2.08 2.02 1.97
70 3.98 3.13 2.74 2.5 2.35 2.23 2.14 2.07 2.02 1.97
71 3.98 3.13 2.73 2.5 2.34 2.23 2.14 2.07 2.01 1.97
72 3.97 3.12 2.73 2.5 2.34 2.23 2.14 2.07 2.01 1.96
73 3.97 3.12 2.73 2.5 2.34 2.23 2.14 2.07 2.01 1.96
74 3.97 3.12 2.73 2.5 2.34 2.22 2.14 2.07 2.01 1.96
75 3.97 3.12 2.73 2.49 2.34 2.22 2.13 2.06 2.01 1.96
76 3.97 3.12 2.72 2.49 2.33 2.22 2.13 2.06 2.01 1.96
77 3.97 3.12 2.72 2.49 2.33 2.22 2.13 2.06 2 1.96
78 3.96 3.11 2.72 2.49 2.33 2.22 2.13 2.06 2 1.95
79 3.96 3.11 2.72 2.49 2.33 2.22 2.13 2.06 2 1.95
115
80 3.96 3.11 2.72 2.49 2.33 2.21 2.13 2.06 2 1.95
81 3.96 3.11 2.72 2.48 2.33 2.21 2.12 2.05 2 1.95
82 3.96 3.11 2.72 2.48 2.33 2.21 2.12 2.05 2 1.95
83 3.96 3.11 2.71 2.48 2.32 2.21 2.12 2.05 1.99 1.95
84 3.95 3.11 2.71 2.48 2.32 2.21 2.12 2.05 1.99 1.95
85 3.95 3.1 2.71 2.48 2.32 2.21 2.12 2.05 1.99 1.94
86 3.95 3.1 2.71 2.48 2.32 2.21 2.12 2.05 1.99 1.94
87 3.95 3.1 2.71 2.48 2.32 2.2 2.12 2.05 1.99 1.94
88 3.95 3.1 2.71 2.48 2.32 2.2 2.12 2.05 1.99 1.94
89 3.95 3.1 2.71 2.47 2.32 2.2 2.11 2.04 1.99 1.94
90 3.95 3.1 2.71 2.47 2.32 2.2 2.11 2.04 1.99 1.94
91 3.95 3.1 2.7 2.47 2.31 2.2 2.11 2.04 1.98 1.94
92 3.94 3.1 2.7 2.47 2.31 2.2 2.11 2.04 1.98 1.94
93 3.94 3.09 2.7 2.47 2.31 2.2 2.11 2.04 1.98 1.93
94 3.94 3.09 2.7 2.47 2.31 2.2 2.11 2.04 1.98 1.93
95 3.94 3.09 2.7 2.47 2.31 2.2 2.11 2.04 1.98 1.93
96 3.94 3.09 2.7 2.47 2.31 2.19 2.11 2.04 1.98 1.93
97 3.94 3.09 2.7 2.47 2.31 2.19 2.11 2.04 1.98 1.93
98 3.94 3.09 2.7 2.46 2.31 2.19 2.1 2.03 1.98 1.93
99 3.94 3.09 2.7 2.46 2.31 2.19 2.1 2.03 1.98 1.93
100 3.94 3.09 2.7 2.46 2.31 2.19 2.1 2.03 1.97 1.93
101 3.94 3.09 2.69 2.46 2.3 2.19 2.1 2.03 1.97 1.93
102 3.93 3.09 2.69 2.46 2.3 2.19 2.1 2.03 1.97 1.92
103 3.93 3.08 2.69 2.46 2.3 2.19 2.1 2.03 1.97 1.92
104 3.93 3.08 2.69 2.46 2.3 2.19 2.1 2.03 1.97 1.92
105 3.93 3.08 2.69 2.46 2.3 2.19 2.1 2.03 1.97 1.92
106 3.93 3.08 2.69 2.46 2.3 2.19 2.1 2.03 1.97 1.92
107 3.93 3.08 2.69 2.46 2.3 2.18 2.1 2.03 1.97 1.92
108 3.93 3.08 2.69 2.46 2.3 2.18 2.1 2.03 1.97 1.92
109 3.93 3.08 2.69 2.45 2.3 2.18 2.09 2.02 1.97 1.92
110 3.93 3.08 2.69 2.45 2.3 2.18 2.09 2.02 1.97 1.92
111 3.93 3.08 2.69 2.45 2.3 2.18 2.09 2.02 1.97 1.92
112 3.93 3.08 2.69 2.45 2.3 2.18 2.09 2.02 1.96 1.92
113 3.93 3.08 2.68 2.45 2.29 2.18 2.09 2.02 1.96 1.92
114 3.92 3.08 2.68 2.45 2.29 2.18 2.09 2.02 1.96 1.91
115 3.92 3.08 2.68 2.45 2.29 2.18 2.09 2.02 1.96 1.91
116 3.92 3.07 2.68 2.45 2.29 2.18 2.09 2.02 1.96 1.91
117 3.92 3.07 2.68 2.45 2.29 2.18 2.09 2.02 1.96 1.91
118 3.92 3.07 2.68 2.45 2.29 2.18 2.09 2.02 1.96 1.91
119 3.92 3.07 2.68 2.45 2.29 2.18 2.09 2.02 1.96 1.91
120 3.92 3.07 2.68 2.45 2.29 2.18 2.09 2.02 1.96 1.91
121 3.92 3.07 2.68 2.45 2.29 2.17 2.09 2.02 1.96 1.91
116
122 3.92 3.07 2.68 2.45 2.29 2.17 2.09 2.02 1.96 1.91
123 3.92 3.07 2.68 2.45 2.29 2.17 2.08 2.01 1.96 1.91
124 3.92 3.07 2.68 2.44 2.29 2.17 2.08 2.01 1.96 1.91
125 3.92 3.07 2.68 2.44 2.29 2.17 2.08 2.01 1.96 1.91
126 3.92 3.07 2.68 2.44 2.29 2.17 2.08 2.01 1.95 1.91
127 3.92 3.07 2.68 2.44 2.29 2.17 2.08 2.01 1.95 1.91
128 3.92 3.07 2.68 2.44 2.29 2.17 2.08 2.01 1.95 1.91
129 3.91 3.07 2.67 2.44 2.28 2.17 2.08 2.01 1.95 1.9
130 3.91 3.07 2.67 2.44 2.28 2.17 2.08 2.01 1.95 1.9
131 3.91 3.07 2.67 2.44 2.28 2.17 2.08 2.01 1.95 1.9
132 3.91 3.06 2.67 2.44 2.28 2.17 2.08 2.01 1.95 1.9
133 3.91 3.06 2.67 2.44 2.28 2.17 2.08 2.01 1.95 1.9
134 3.91 3.06 2.67 2.44 2.28 2.17 2.08 2.01 1.95 1.9
135 3.91 3.06 2.67 2.44 2.28 2.17 2.08 2.01 1.95 1.9
136 3.91 3.06 2.67 2.44 2.28 2.17 2.08 2.01 1.95 1.9
137 3.91 3.06 2.67 2.44 2.28 2.17 2.08 2.01 1.95 1.9
138 3.91 3.06 2.67 2.44 2.28 2.16 2.08 2.01 1.95 1.9
139 3.91 3.06 2.67 2.44 2.28 2.16 2.08 2.01 1.95 1.9
140 3.91 3.06 2.67 2.44 2.28 2.16 2.08 2.01 1.95 1.9
141 3.91 3.06 2.67 2.44 2.28 2.16 2.08 2 1.95 1.9
142 3.91 3.06 2.67 2.44 2.28 2.16 2.07 2 1.95 1.9
143 3.91 3.06 2.67 2.43 2.28 2.16 2.07 2 1.95 1.9
144 3.91 3.06 2.67 2.43 2.28 2.16 2.07 2 1.95 1.9
145 3.91 3.06 2.67 2.43 2.28 2.16 2.07 2 1.94 1.9
146 3.91 3.06 2.67 2.43 2.28 2.16 2.07 2 1.94 1.9
147 3.91 3.06 2.67 2.43 2.28 2.16 2.07 2 1.94 1.9
148 3.91 3.06 2.67 2.43 2.28 2.16 2.07 2 1.94 1.9
149 3.9 3.06 2.67 2.43 2.27 2.16 2.07 2 1.94 1.89
150 3.9 3.06 2.66 2.43 2.27 2.16 2.07 2 1.94 1.89
151 3.9 3.06 2.66 2.43 2.27 2.16 2.07 2 1.94 1.89
152 3.9 3.06 2.66 2.43 2.27 2.16 2.07 2 1.94 1.89
153 3.9 3.06 2.66 2.43 2.27 2.16 2.07 2 1.94 1.89
154 3.9 3.05 2.66 2.43 2.27 2.16 2.07 2 1.94 1.89
155 3.9 3.05 2.66 2.43 2.27 2.16 2.07 2 1.94 1.89
156 3.9 3.05 2.66 2.43 2.27 2.16 2.07 2 1.94 1.89
157 3.9 3.05 2.66 2.43 2.27 2.16 2.07 2 1.94 1.89
158 3.9 3.05 2.66 2.43 2.27 2.16 2.07 2 1.94 1.89
159 3.9 3.05 2.66 2.43 2.27 2.16 2.07 2 1.94 1.89
160 3.9 3.05 2.66 2.43 2.27 2.16 2.07 2 1.94 1.89
161 3.9 3.05 2.66 2.43 2.27 2.16 2.07 2 1.94 1.89
162 3.9 3.05 2.66 2.43 2.27 2.15 2.07 2 1.94 1.89
163 3.9 3.05 2.66 2.43 2.27 2.15 2.07 2 1.94 1.89
117
164 3.9 3.05 2.66 2.43 2.27 2.15 2.07 2 1.94 1.89
165 3.9 3.05 2.66 2.43 2.27 2.15 2.07 1.99 1.94 1.89
166 3.9 3.05 2.66 2.43 2.27 2.15 2.07 1.99 1.94 1.89
167 3.9 3.05 2.66 2.43 2.27 2.15 2.06 1.99 1.94 1.89
168 3.9 3.05 2.66 2.43 2.27 2.15 2.06 1.99 1.94 1.89
169 3.9 3.05 2.66 2.43 2.27 2.15 2.06 1.99 1.94 1.89
170 3.9 3.05 2.66 2.42 2.27 2.15 2.06 1.99 1.94 1.89
171 3.9 3.05 2.66 2.42 2.27 2.15 2.06 1.99 1.93 1.89
172 3.9 3.05 2.66 2.42 2.27 2.15 2.06 1.99 1.93 1.89
173 3.9 3.05 2.66 2.42 2.27 2.15 2.06 1.99 1.93 1.89
174 3.9 3.05 2.66 2.42 2.27 2.15 2.06 1.99 1.93 1.89
175 3.9 3.05 2.66 2.42 2.27 2.15 2.06 1.99 1.93 1.89
176 3.89 3.05 2.66 2.42 2.27 2.15 2.06 1.99 1.93 1.88
177 3.89 3.05 2.66 2.42 2.27 2.15 2.06 1.99 1.93 1.88
178 3.89 3.05 2.66 2.42 2.26 2.15 2.06 1.99 1.93 1.88
179 3.89 3.05 2.66 2.42 2.26 2.15 2.06 1.99 1.93 1.88
180 3.89 3.05 2.65 2.42 2.26 2.15 2.06 1.99 1.93 1.88
181 3.89 3.05 2.65 2.42 2.26 2.15 2.06 1.99 1.93 1.88
182 3.89 3.05 2.65 2.42 2.26 2.15 2.06 1.99 1.93 1.88
183 3.89 3.05 2.65 2.42 2.26 2.15 2.06 1.99 1.93 1.88
184 3.89 3.05 2.65 2.42 2.26 2.15 2.06 1.99 1.93 1.88
185 3.89 3.04 2.65 2.42 2.26 2.15 2.06 1.99 1.93 1.88
186 3.89 3.04 2.65 2.42 2.26 2.15 2.06 1.99 1.93 1.88
187 3.89 3.04 2.65 2.42 2.26 2.15 2.06 1.99 1.93 1.88
188 3.89 3.04 2.65 2.42 2.26 2.15 2.06 1.99 1.93 1.88
189 3.89 3.04 2.65 2.42 2.26 2.15 2.06 1.99 1.93 1.88
190 3.89 3.04 2.65 2.42 2.26 2.15 2.06 1.99 1.93 1.88
191 3.89 3.04 2.65 2.42 2.26 2.15 2.06 1.99 1.93 1.88
192 3.89 3.04 2.65 2.42 2.26 2.15 2.06 1.99 1.93 1.88
193 3.89 3.04 2.65 2.42 2.26 2.15 2.06 1.99 1.93 1.88
194 3.89 3.04 2.65 2.42 2.26 2.15 2.06 1.99 1.93 1.88
195 3.89 3.04 2.65 2.42 2.26 2.15 2.06 1.99 1.93 1.88
196 3.89 3.04 2.65 2.42 2.26 2.15 2.06 1.99 1.93 1.88
197 3.89 3.04 2.65 2.42 2.26 2.14 2.06 1.99 1.93 1.88
198 3.89 3.04 2.65 2.42 2.26 2.14 2.06 1.99 1.93 1.88
199 3.89 3.04 2.65 2.42 2.26 2.14 2.06 1.99 1.93 1.88
200 3.89 3.04 2.65 2.42 2.26 2.14 2.06 1.98 1.93 1.88
201 3.89 3.04 2.65 2.42 2.26 2.14 2.06 1.98 1.93 1.88
202 3.89 3.04 2.65 2.42 2.26 2.14 2.06 1.98 1.93 1.88
203 3.89 3.04 2.65 2.42 2.26 2.14 2.05 1.98 1.93 1.88
204 3.89 3.04 2.65 2.42 2.26 2.14 2.05 1.98 1.93 1.88
205 3.89 3.04 2.65 2.42 2.26 2.14 2.05 1.98 1.93 1.88
118
206 3.89 3.04 2.65 2.42 2.26 2.14 2.05 1.98 1.93 1.88
207 3.89 3.04 2.65 2.42 2.26 2.14 2.05 1.98 1.93 1.88
208 3.89 3.04 2.65 2.42 2.26 2.14 2.05 1.98 1.93 1.88
209 3.89 3.04 2.65 2.41 2.26 2.14 2.05 1.98 1.92 1.88
210 3.89 3.04 2.65 2.41 2.26 2.14 2.05 1.98 1.92 1.88
119
Lampiran 9 : Foto Penelitian
120

Untuk Di Print

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Untuk Di Print

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

PENGARUH HARGA, PROMOSI DAN KUALITAS

PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN

Erik Nelson Sibuea

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN HUMANIORA

UNIVERSITAS PUTERA BATAM

Untuk memenuhi salah satu syarat

Memperoleh gelar sarjana

Erik Nelson Sibuea

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN HUMANIORA

UNIVERSITAS PUTERA BATAM

Telah disetujui oleh Pembimbing pada tanggal

Batam, 17 Januari 2022

Triana Ananda Rustam, S.E., M.M

1.1 Latar Belakang Penelitian

semakin banyak perusahaan yang mampu menciptakan produk dengan harga

terjangkau, mempromosikan produk dengan baik dan produknya berkualitas. Oleh

oleh konsumen (Veronika & Hikmah, 2020 : 211).

Di keadaan bisnis saat ini, kebutuhan dan juga keinginan konsumen

yang unggul di bandingkan dengan pesaing nya.

Harga dapat dikatakan sebagai sebuah faktor penting yang mempengaruhi

keputusan pembelian. Sebelum memutuskan pilihan terhadap suatu produk, hal

penting yang menjadi pertimbangan ialah faktor harga. Konsumen

mempertimbangkan, dengan harga yang sama produk mana yang dapat

dapat diterimah biasanya konsumen setujuh untuk membeli produk tersebut

(Hikmah, 2020 : 173).

Promosi pada hakikat nya merupakan sebuah cara penyampaian pesan

dalam proses memasarkan. Promosi merupakan kegiatan memasarkan yang

bertujuan memberikan sebuah pesan, mengajak, dan memberitahu kepada

konsumen tentang sebuah komoditas atau barang supaya ingin menggunakannya

Kasim, 2020 : 18).

Kualitas produk dapat dikatakan sebagai alasan banyak orang memilih

sebuah produk. Kualitas suatu produk saling ketergantungan terhadap kegunaan

sebuah barang dan konsumen juga bisa memberikan penilaiannya. Kualitas

produk dikatakan baik saat memberikan manfaat menguntungkan kepada

(Veronika & Hikmah, 2020 : 211).

Perusahaan yang bergerak dibidang pangan dan dapat dikatakan sebagai

apa yang menjadi kebutuhan konsumen nya.

2021 pada Indomaret Griya Piayu :

Pada Indomaret Griya Piayu

Sumber : Hasil Olahan Peneliti 2021

menjadi pertimbangan oleh perusahaan produk Sari Roti untuk memperhatikan

Gambar 1. 2 Perbandingan Harga Produk Sejenis Pada Indomaret Griya Piayu

menawarkan produk sejenis dengan harga yang terjangkau di bandingkan Sari

Top Baker menawarkan sandwich dengan harga Rp 4.000, kemudian untuk

Baker menawarkan produknya roti sobek dengan harga Rp 10.500, selanjutnya

memberikan promosi berupa potongan harga dan promosi lainnya.

Tanggal Sari Roti Top Baker

September 2021, kedua produk tersebut saling menawarkan diskon berupa

sering melakukan promosi di bandingkan produk pesaingnya yaitu Top Baker.

dilakukan oleh produsen (Implikasinya & Keputusan, n.d. : 223).

Produk Daya Tahan Varian Rasa Packaging

Piayu di atas dapat disimpulkan produk Top Baker memiliki keunggulan di

yang di tawarkan sebanyak 10 jenis. Selanjutnya untuk kualitas packaging Produk

Sari Roti dan Top Baker sama sama baik.

Dari penjabaran yang cukup jelas di atas, selaku penulis memutuskan

untuk melaksanakan sebuah penelitian yang berjudul “PENGARUH HARGA,

PROMOSI DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN

PEMBELIAN SARI ROTI PADA INDOMARET GRIYA PIAYU DI KOTA

1.2 Identifikasi masalah

Berlandaskan latar belakang masalah yang telah dijelaskan, karena itu

mampu ditarik sebuah kesimpulan terjadi permasalahan yang dijabarkan