LAPORAN

AKTUALISASI DAN HABITUASI

NILAI-NILAI DASAR PNS
PELATIHAN DASAR CALON PEGAWAI NEGERI SIPIL
GOLONGAN III

JUDUL
PENINGKATAN PELAYANAN POLIKLINIK GIGI DAN MULUT
RSUD MITRA SEHAT DI MASA PANDEMI COVID-19

DISUSUN OLEH :
NAMA : drg. CYNTHIA LITA MANDOLANG
NIP : 19870113 201903 2 008
GOLONGAN : PENATA MUDA TINGKAT I/ IIIB
JABATAN : DOKTER GIGI AHLI PERTAMA
UNIT KERJA : RSUD MITRA SEHAT
COACH : EDMIE G. M. GERUNGAN, SH, S.Psi, MH
MENTOR : GRACE A. SALAMATE, SKM, M.Kes

PEMERINTAH KABUPATEN MINAHASA TENGGARA

BEKERJA SAMA DENGAN
BADAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA DAERAH
PROVINSI SULAWESI UTARA
TAHUN 2021
 LEMBAR PERSETUJUAN
LAPORAN AKTUALISASI DAN HABITUASI
NILAI-NILAI DASAR PROFESI ASN

PELATIHAN DASAR CALON PEGAWAI NEGERI SIPIL GOLONGAN III

PEMERINTAH KABUPATEN MINAHASA TENGGARA
BEKERJA SAMA DENGAN BADAN
PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA DAERAH PROVINSI
SULAWESI UTARA TAHUN 2021

NAMA : drg.CYNTHIA LITA MANDOLANG

NIP : 19870113 201903 2 008
JABATAN : DOKTER GIGI AHLI PERTAMA
UNIT KERJA : RSUD MITRA SEHAT

PENINGKATAN PELAYANAN POLIKLINIK GIGI DAN MULUT RSUD

MITRA SEHAT DI MASA PANDEMI COVID-19

Telah disetujui untuk diseminarkan pada Evaluasi Aktualisasi dan Habituasi

Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil Golongan III Angkatan IV
Pemerintah Kabupaten Minahasa Tenggara tanggal 17 Juli 2021
bertempat di Kabupaten Minahasa Tenggara

MENTOR, COACH,

GRACE A. SALAMATE, SKM, M.Kes EDMIE G.M. GERUNGAN, SH, S.Psi, MH

PENATA TKT. I PEMBINA
NIP. 19851025 200902 2 002 NIP. 19800514 200902 2 003

i
 LEMBAR PENGESAHAN
LAPORAN AKTUALISASI DAN HABITUASI
NILAI-NILAI DASAR PROFESI ASN

PELATIHAN DASAR CALON PEGAWAI NEGERI SIPIL GOLONGAN III

PEMERINTAH KABUPATEN MINAHASA TENGGARA
BEKERJA SAMA DENGAN BADAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA
MANUSIA DAERAH PROVINSI SULAWESI UTARA TAHUN 2021

Nama : drg. CYNTHIA LITA MANDOLANG

NIP : 19870113 201903 2 008
Pangkat/Gol.Ruang : Penata Muda Tkt. I / IIIb
Jabatan : Dokter Gigi Ahli Pertama
Unit Kerja : RSUD Mitra Sehat

PENINGKATAN PELAYANAN POLIKLINIK GIGI DAN MULUT RSUD

MITRA SEHAT DI MASA PANDEMI COVID-19
Watutumou, 17 Juli 2021

COACH, PENGUJI, MENTOR,

EDMIE G.M. GERUNGAN, SH, S.Psi, MH MARIANCE M.E.S. SAMBOW, SSTP, MAP GRACE A. SALAMATE, SKM, M.Kes
PEMBINA PEMBINA PENATA TKT. I
NIP. 19800514 200902 2 003 NIP. 19840816 200212 2 001 NIP. 19851025 200902 2 002

Mengetahui,

KEPALA BADAN KEPALA BADAN KEPEGAWAIAN DAN

PENGEMBANGAN SUMBER DAYA PENGEMBANGAN SUMBER DAYA
MANUSIA DAERAH MANUSIA KABUPATEN
PROVINSI SULAWESI UTARA MINAHASA TENGGARA

Drs. MARHAEN R. TUMIWA, M.Pd RINE M. KOMANSILAN, S.Pd

PEMBINA UTAMA MADYA PEMBINA TKT.I
NIP. 19650509 198602 1 004 NIP. 19660815 200212 2 005

ii
 KATA PENGANTAR

Puji syukur dipanjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas berkat
penyertaan dan tuntunan-Nya sehingga penyusunan laporan hasil kegiatan
aktualisasi dan habituasi dengan judul “peningkatan pelayanan Poliklinik Gigi
dan Mulut RSUD Mitra Sehat di masa pandemi covid-19” dapat diselesaikan.

Adapun laporan aktualisasi ini dibuat sebagai salah satu syarat untuk
penyelesaian pelatihan dasar CPNS yang didalamnya tentang internalisasi
Nilai-Nilai Dasar Aparatur Sipil Negara dalam tugas pekerjaan.

Keberhasilan penyusunan laporan ini tidak lepas dari bantuan,

bimbingan dan motivasi dari berbagai pihak. Maka dalam hal ini penulis
menyampaikan terima kasih kepada :

1. Bapak Drs. Marhaen R. Tumiwa, M.Pd selaku Kepala Badan

Pengembangan Sumber Daya Manusia Daerah Provinsi Sulawesi Utara
2. Ibu Rine Mariam Komansilan, S.Pd selaku Kepala Badan Kepegawaian
dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Minahasa
Tenggara
3. Ibu Edmie G.M. Gerungan, SH, S.Psi, MH Selaku Coach yang telah
memberikan bimbingan, saran, masukan, motivasi selama aktualisasi
dan habituasi
4. Ibu Grace A. Salamate, SKM, M.Kes selaku mentor atas bimbingan,
arahan, saran, kritikan dan motivasi dalam pelaksanaan aktualisasi
5. Ibu Mariance Sambow, S.STP, MAP Selaku Penguji pada Seminar
Rancangan Aktualisasi dan Penguji pada Seminar Laporan Akhir
Aktualisasi dan Habituasi
6. dr. Olivia Vanda Ave Uguy selaku Direktur RSUD Mitra Sehat
7. Pegawai Instalasi Rawat Jalan RSUD Mitra Sehat
8. Orang tua, adik dan suami (Dan K. Wuisan, S.Kom) atas doa dan
dukungan

iii
9. Instruktur dan Widyaiswara Badan Pengembangan Sumber Daya
Manusia Daerah Provinsi Sulawesi Utara atas bimbingan dan ilmu yang
telah dibagikan
10. Teman-teman Peserta Pelatihan Dasar CPNS Golongan III Angkatan IV
atas kebersamaan dan kekompakan yang terjalin selama masa diklat
dan proses penyelesaian laporan akhir
11. Semua pihak yang telah membantu dalam pelaksanaan Aktualisasi dan
Habituasi dan penyelesaian Laporan Akhir.

Penulis menyadari masih banyak kekurangan dalam laporan aktualisasi dan

habituasi ini, oleh karena itu kritik dan saran yang membangun sangat
diharapkan untuk kesempurnaan laporan ini dan hasil yang lebih baik.

Juli 2021
PENULIS

drg. Cynthia Lita Mandolang

iv
 DAFTAR ISI

LEMBAR PERSETUJUAN............................................................................................................i
LEMBAR PENGESAHAN............................................................................................................ii
KATA PENGANTAR..................................................................................................................iii
DAFTAR ISI...............................................................................................................................v
DAFTAR TABEL.......................................................................................................................vii
DAFTAR GAMBAR.................................................................................................................viii
BAB I........................................................................................................................................1
PENDAHULUAN.......................................................................................................................1
A. Latar Belakang.............................................................................................................1
B. Tujuan Aktualisasi........................................................................................................4
C. Manfaat.......................................................................................................................4
D. Ruang Lingkup.............................................................................................................5
BAB II.......................................................................................................................................6
DESKRIPSI LOKUS.....................................................................................................................6
A. Profil Organisasi...........................................................................................................6
B. Struktur Organisasi......................................................................................................7
C. Visi Misi.......................................................................................................................8
D. Tata Nilai (Motto, Slogan)............................................................................................8
BAB III....................................................................................................................................10
RANCANGAN AKTUALISASI....................................................................................................10
A. Identifikasi Isu...........................................................................................................10
B. Penetapan Isu............................................................................................................11
C. Nilai-Nilai Dasar Profesi PNS......................................................................................12
D. Rancangan Aktualisasi...............................................................................................15
BAB IV....................................................................................................................................36
HASIL DAN PEMBAHASAN AKTUALISASI................................................................................36
A. Hasil Aktualisasi.........................................................................................................36
B. Pembahasan Aktualisasi............................................................................................43
BAB V.....................................................................................................................................58
PENUTUP...............................................................................................................................58

v
 A. Kesimpulan................................................................................................................58
B. Saran.........................................................................................................................58
1. Setiap pegawai RSUD Mitra Sehat dapat menerapkan Nilai-Nilai Dasar Profesi ASN
yaitu Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu, dan Anti Korupsi secara
konsisten dalam setiap pelaksanaan tugas serta mengoptimalkan penerapan tata nilai
organisasi “SEHAT, MANDIRI DAN BERKEPRIBADIAN”......................................................58
2. Saya menyarankan kepada Kepala Instalasi Rawat Jalan RSUD agar aktualisasi ini
dapat terlaksana secara berkesinambungan karena kegiatan ini dilakukan di Instalasi
Rawat Jalan RSUD Mitra Sehat..........................................................................................59
DAFTAR PUSTAKA..............................................................................................................60
LAMPIRAN.............................................................................................................................62
A. Lampiran Kegiatan I...................................................................................................62
B. Lampiran Kegiatan 2..................................................................................................65
C. Lampiran Kegiatan 3..................................................................................................73
D. Lampiran Kegiatan 4..................................................................................................78
E. Lampiran Kegiatan 5..................................................................................................85

vi
 DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 3.1 Identifikasi Isu …………………………………………………. 16

Tabel 3.2 Penetapan Isu ………………………………………….………. 17

Tabel 3.3 Rancangan Aktualisasi ………………………………………... 21

Tabel 4.1 Hasil Aktualisasi ……………………………………………….. 42

Tabel 4.2 Kegiatan I ………………………………………………………. 49

Tabel 4.3 Kegiatan 2 …………………………………………………..…. 51

Tabel 4.4 Kegiatan 3 ………………………………………………..…… 54

Tabel 4.5 Kegiatan 4 ……………………………………………………… 57

Tabel 4.6 Kegiatan 5 …………………………………………………….. 60

vii
 DAFTAR GAMBAR
Halaman

Gambar 2.1 RSUD Mitra Sehat ……………………………………………. 5

Gambar 2.2 Struktur Organisasi …………………………………………….6

viii
 BAB I
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Salah satu fungsi Aparatur Sipil Negara (ASN) sebagai pelayan publik
harus dilakukan dengan penuh tanggung jawab dan dapat
dipertanggungjawabkan kepada publik. Fungsi tersebut meliputi banyak hal
dalam berbagai ruang lingkup kehidupan seperti di bidang pendidikan, sosial,
kesehatan dan yang lainnya. Rumah sakit merupakan institusi pelayanan
kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan
dengan sasaran masyarakat. Kabupaten Minahasa Tenggara mempunyai
Rumah Sakit Umum Daerah yaitu RSUD Mitra Sehat yang terletak di Desa
Towuntu Kecamatan Pasan. Pelayanan UGD, Rawat Inap, Radiologi,
Poliklinik Anak, Poliklinik Gigi dan mulut baru dibuka awal tahun 2021
sehingga masih banyak kekurangan dalam pelayanan.

Adanya pandemi COVID-19 menyebabkan berbagai sektor

mengalami gangguan, salah satunya sektor pelayanan kesehatan gigi dan
mulut. Tak dipungkiri bila layanan kesehatan gigi dan mulut berpotensi tinggi
menularkan virus SARS-CoV-2 atau lebih dikenal dengan corona. Pasalnya,
penularan virus tersebut bisa melalui droplet/percikan air liur, dimana cairan
ini bisa saja tersembur di tengah proses pemeriksaan yang kemudian
menempel di peralatan yang digunakan untuk memeriksa gigi. Tenaga medis
akan terjangkit virus ini jika tidak mengikuti SOP yang seharusnya ada
disetiap fasilitas kesehatan.

Setiap pasien yang datang berobat ke Poliklinik Gigi dan Mulut Rumah
Sakit Umum Daerah Mitra Sehat harus mengikuti protokol kesehatan dan
alur pelayanan yang ada. Pasien datang harus diskrining untuk mengetahui
riwayat jika pernah terpapar covid–19 atau sedang mengalami gejala yang
mengarah ke covid-19, kemudian ke bagian pendaftaran. Setelah mendaftar
pasien diarahkan untuk pemeriksaan Rapid Antigen di Lab RSUD Mitra

1
Sehat. Jika hasil negatif, Pasien diarahkan ke meja periksa tekanan darah,
berat badan dan lainnya baru kemudian pasien menuju poliklinik gigi dan
mulut. Saat pemeriksaan dokter harus mengisi rekam medik dengan baik
yaitu identitas pasien, odontogram, penyakit peserta dan pemeriksaan
penunjang lainnya. Pengisian rekam medik dilakukan agar diagnosa dan
rencana perawatan dapat ditentukan. Pengisian rekam medik yang lengkap
juga bisa memudahkan perawat maupun petugas rekam medik menginput
data pasien.

Tindakan yang dilakukan dokter setelah anamnesa adalah

menegakkan diagnosa pasien, dimana pemeriksaan dilakukan saat pasaien
berada di dental unit kemudian ditentukan tindakan apa yang tepat, apakah
pencabutan, penambalan gigi atau tindakan lainnya berdasarkan keluhan.
Posisi dental unit sangat menentukan dokter dan perawat untuk bekerja
dengan maksimal. Dental unit, alat dan bahan harus diletakkan pada tempat
yang terhindar dari droplet agar tidak terjadi penularan virus.

Pasien yang datang ke Poliklinik Gigi dan Mulut RSUD Mitra Sehat
setiap hari dengan keluhan berbeda. Tindakan yang sering dilakukan yaitu
pencabutan gigi, kemudian premedikasi pasien dengan keluhan bengkak dan
sakit gigi. Gigi yang dicabut sudah tidak bisa lagi dipertahankan. Seringkali
gigi yang menjadi keluhan disertai dengan kebersihan mulut yang buruk. Hal
ini menunjukkan bahwa banyak masyarakat yang kurang baik menjaga
kesehatan gigi dan mulut. pasien yang datang berobat dari berbagai
desa/kelurahan yang ada di Kabupaten Minahasa Tenggara dengan
berbagai latar belakang pendidikan dan pekerjaan.

Seorang dokter gigi harus bisa meyakinkan setiap pasien yang datang
untuk mempertahankan giginya sebisa mungkin agar tidak dicabut. Apakah
gigi harus dirawat, tambal tau terapi lainnya. Selain itu dokter gigi juga harus
berperan penting ketika mengedukasi pasien tentang cara menjaga
kesehatan gigi dan mulut sehingga tidak akan menimbulkan keluhan atau
penyakit gigi dan mulut sebelum terlambat dengan hal yang dianggap tidak

2
terlalu penting bagi setiap orang yaitu cara menyikat gigi dan mulut yang
baik.

Masyarakat perlu diingatkan kembali cara menyikat gigi yang baik

mulai dari anak-anak sampai orang dewasa. Tidak ada kata terlambat untuk
belajar melakukannya. Dalam sehari berapa kali harus menyikat gigi, pilihan
bulu sikat, obat gigi, lama menyikat gigi, cara menyikat gigi yang baik dan
akibat tidak menyikat gigi. Sebaiknya sejak kecil orang tua harus mengetahui
dan mengajarkan anaknya cara menyikat gigi agar supaya tidak
menimbulkan masalah kesehatan gigi dan mulut dikemudian hari. Akibat
kurangya pengetahuan masyarakat tentang kesehatan gigi dan mulut
sehingga ketika datang ke dokter gigi saat sudah ada keluhan diantaranya
gusi bengkak (gingivitis), penurunan gusi (resesi gingiva), abrasi, gigi
berlubang (karies), nekrosis pulpa sampai berujung pada pencabutan gigi.

Peran seorang dokter bukan hanya untuk melakukan tindakan

pencabutan, penambalan atau tindakan lainnya. Seorang dokter harus
memberikan pelayanan yang maksimal dengan cara mensosialisasikan
pentingnya kesehatan gigi dan mulut kepada setiap pasien yang datang agar
supaya ketika pulang mereka mendapat pengetahuan tentang cara menjaga
kesehatan gigi dan mulut dan bisa berbagi ke orang disekitar mereka.

Dari latar belakang ditemukan beberapa permasalahan yang pada

tahap akhir dilakukan penetapan isu dengan menggunakan teknik USG.
Teknik USG menghasilkan sebuah isu yang diangkat oleh penulis dengan
gagasan pemecahan isu yaitu “Peningkatan Pelayanan Poliklinik Gigi dan
Mulut RSUD Mitra Sehat di masa Pandemi Covid-19”. Kegiatan yang
dilakukan dikaitkan dengan Nilai-Nilai Dasar Aparatur Sipil Negara yang
meliputi :

1. Akuntabilitas

2. Nasionalisme

3. Etika Publik

3
 4. Komitmen Mutu

5. Anti Korupsi

B. Tujuan Aktualisasi
Dengan adanya aktualisasi dan habituasi ini diharapkan ASN dapat
terbentuk menjadi pelayan masyarakat yang beretika, berintegritas tinggi,
dan profesional, dengan selalu mengedepankan nilai dasar akuntabilitas
dalam tugas yang diembannya, mempunyai semangat nasionalisme dalam
melaksanakan tugasnya, menjunjung tinggi etika yang baik dalam melayani
masyarakat, memiliki komitmen mutu dalam tugas dan fungsinya, dan anti
korupsi dalam melaksanakan kegiatan tugasnya.

Tujuan aktualisasi dan habituasi ini adalah untuk meningkatkan

pelayanan kesehatan Poliklinik Gigi dan Mulut RSUD Mitra Sehat dimasa
pandemi covid-19

C. Manfaat
Bagi pasien
- Pasien bisa menerima pelayanan yang baik, aman, terhindar dari
covid-19 saat datang berobat di RSUD Mitra Sehat
- Pasien bisa berkonsultasi cara untuk pencegahan terjadinya penyakit
gigi dan mulut

Bagi dokter :

- Dokter dapat memberikan pelayanan yang baik kepada setiap pasien

yang datang
- Bekerja dengan baik dan sesuai standard oprasional prosedur tidak
akan menularkan virus
- Menjadi pelayan masyarakat yang beretika

4
D. Ruang Lingkup
Ruang lingkup rancangan kegiatan aktualisasi dan habituasi dilaksanakan di
Poliklinik Gigi dan Mulut Rumah Sakit Umum Daerah Mitra Sehat

5
 BAB II
DESKRIPSI LOKUS

A. Profil Organisasi
RSUD Mitra Sehat adalah salah satu tempat Pelayanan Kesehatan yang
dimiliki oleh Kabupaten Minahasa Tenggara. RSUD Mitra Sehat berlokasi
di Desa Towuntu Kecamatan Pasan dengan luas 10 Hektar dan memiliki
bangunan mulai dari Gedung Utama, Instalasi Gawat Darurat, Instalasai
Rawat Jalan, Instalasi Rawat Inap, Maternitas, Instalasi Gizi, Radiologi,
Farmasi dll.

Gambar 2.1
RSUD Mitra Sehat

6
B. Struktur Organisasi

Gambar 2.2
Struktur Organisasi

7
C. Visi Misi
Visi
Memberikan pelayanan prima sebagai rujukan kesehatan di Kabupaten
Minahasa Tenggara
Misi
1. Meningkatkan sarana prasarana dan sumber daya manusia (SDM) di
RSUD Mitra Sehat
2. Meningkatkan mutu pelayanan kesehatan
3. Meningkatkan pengelolaan Keuangan yang efektif dan efisien
4. Meningkatkan kinerja dan disiplin pegawai

D. Tata Nilai (Motto, Slogan)

Motto :
“SEHAT, MANDIRI DAN BERKEPRIBADIAN”

Nilai-Nilai
1. Pro Rakyat
Dalam penyelenggaraan pembangunan kesehatan selalu
mendahulukan kepentingan rakyat dan harus menghasilkan yang
terbaik untuk rakyat. Diperolehnya derajat kesehatan yang setinggi-
tingginya bagi setiap orang adalah salah satu hak asasi manusia
tanpa membedakan suku, golongan, agama dan status sosial
ekonomi
2. Inklusif
Semua program pembangunan kesehatan harus melibatkan semua
pihak. Seluruh komponen masyarakat harus berpartisipasi aktif, yang
meliputi lintas sektor, organisasi profesi, organisasi masyarakat,
pengusaha, masyarakat madani dan masyarakat akar rumput.
3. Responsif
Program kesehatan harus sesuai dengan kebutuhan dan keinginan
rakyat, serta tanggap dalam mengatasi permasalahan di daerah,
situasi kondisi setempat, sosial budaya dan kondisi geografis. Faktor-

8
 faktor tersebut menjadi dasar dalam mengatasi permasalahan
kesehatan yang berbeda-beda, sehingga diperlukan penanganan
yang berbeda pula.
4. Efektif
Program kesehatan harus mencapai hasil yang signifikan sesuai
target yang telah ditetapkan dan bersifat efisien.
5. Bersih
Penyelenggaraan pembangunan kesehatan harus bebas dari korupsi,
kolusi dan nepotisme (KKN), transparan dan akuntabel.

9
 BAB III
RANCANGAN AKTUALISASI
A. Identifikasi Isu

Dalam identifikasi isu ini penulis menggunakan teknik APKL sebagai berikut :

Table 3.1
Identifikasi Isu

No ISU AKTUAL/MASALAH POKOK A P K L SKOR PRIORITAS

.
1. Pengisian rekam medik poliklinik gigi
dan mulut RSUD MItra Sehat yang 2 3 3 3 11 IV
belum maksimal
2. Pengaturan Ruangan Poliklinik Gigi dan
Mulut yang salah sehingga
menyebabkan kurangnya ruang gerak 2 3 3 2 10 V
dokter dan perawat yang melakukan
tindakan
3. Tingginya kasus nekrosis pulpa pada
pasien yang datang berobat di Poliklinik 3 3 3 3 12 III
Gigi dan Mulut RSUD Mitra Sehat
4. Kurangnya pengetahuan orang tua
tentang kesehatan gigi dan mulut pada 3 3 4 3 13 II
anak
5. Pelayanan Poliklinik Gigi dan Mulut
RSUD Mitra Sehat di masa Pandemi 3 4 5 4 16 I
Covid-19 yang belum maksimal
Keterangan:
Angka 5: sangat gawat/mendesak/cepat;
Angka 4: gawat/mendesak/cepat;
Angka 3: cukup gawat/mendesak/cepat;
Angka 2: kurang gawat/mendesak/cepat;
Angka 1: tidak gawat/mendesak/cepat.
(menggunakan Skala Likert)

10
B. Penetapan Isu

Dalam penetapan isu yang diangkat penulis menggunakan teknik USG

sebagai berikut :

Table 3.2
Penetapan Isu Aktualisasi

No. ISU AKTUAL / MASALAH U S G SKOR PRIORITAS

POKOK
1. Tingginya kasus nekrosis
pulpa pada pasien yang
datang berobat di poliklinik 4 4 4 12 II
Gigi dan Mulut RSUD Mitra
Sehat
2. Kurangnya pengetahuan
orang tua tentang kesehatan 3 3 4 10 III
gigi dan mulut pada anak
3. Pelayanan Poliklinik Gigi
dan Mulut RSUD Mitra Sehat
5 4 5 14 I
di masa Pandemi Covid-19
yang belum maksimal

Berdasarkan hasil USG, ditemukan isu/masalah pokok yang menjadi prioritas

yakni “Pelayanan Poliklinik Gigi dan Mulut RSUD Mitra Sehat di masa
Pandemi Covid-19 yang belum maksimal”.

11
C. Nilai-Nilai Dasar Profesi PNS

Berdasarkan dari kelima nilai dasar ANEKA yaitu Akuntabilitas, Nasionalisme,

Etika Publik, Komitmen Mutu dan Anti Korupsi yang harus di tanamkan kepada
setiap ASN maka perlu di ketahui indikator-indikator dari kelima kata tersebut,
yaitu:
1. Akuntabilitas
Akuntabilitas adalah kewajiban pertanggungjawaban yang harus dicapai.
Akuntabilitas merujuk pada kewajiban setiap individu, kelompok atau istitusi
untuk memenuhi tanggung jawab yang menjadi amanahnya. Amanahnya
seorang PNS adalah menjamin terwujudnya nilai-nilai publik, meliputi
kemampuan mengambil pilihan yang tepat dan benar ketika terjadi konflik
kepentingan, memiliki pemahaman dan kesadaran untuk menghindari dan
mencegah keterlibatan PNS dalam politik praktis, memperlakukan warga
negara secara sama dan adil dalam penyelenggaraan pemerintah dan
pelayanan publik, menunjukkan sikap dan perilaku yang konsisten dan dapat
diandalkan sebagai penyelenggara pemerintahan. Nilai-nilai dasar
akuntabilitas meliputi :
a. Kepemimpinan
b. Transparansi
c. Integritas
d. Tanggung jawab
e. Keadilan
f. Kepercayaan
g. Keseimbangan
h. Kejelasan
i. Konsistensi

2. Nasionalisme
Nasionalisme dalam arti sempit adalah suatu sikap yang meninggikan
bangsanya sendiri, sekaligus tidak menghargai bangsa lain sebagaimana
mestinya. Sikap seperti ini jelas mencerai beraikan bangsa yang satu dengan
bangsa yang lain. Sedang dalam arti luas, nasionalisme merupakan
pandangan tentang rasa cinta yang wajar terhadap bangsa dan negara, dan
sekaligus menghormati bangsa lain.

12
 Prinsip nasionalisme bangsa Indonesia dilandasi nilai-nilai Pancasila
yang diarahkan agar bangsa Indonesia senantiasa: menempatkan persatuan
kesatuan, kepentingan dan keselamatan bangsa dan negara di atas
kepentingan pribadi atau kepentingan golongan; menunjukkan sikap rela
berkorban demi kepentingan bangsa dan negara; bangga sebagai bangsa
Indonesia dan bertanah air Indonesia serta tidak merasa rendah diri;
mengakui persamaan derajat, persamaan hak dan kewajiban antara sesama
manusia dan sesama bangsa; menumbuhkan sikap saling mencintai sesama
manusia; mengembangkan sikap tenggang rasa.

3. Etika Publik
Etika lebih dipahami sebagai refleksi atas baik/buruk, benar/salah yang
harus dilakukan atau bagaimana melakukan yang baik atau benar,
sedangkan moral mengacu pada kewajiban untuk melakukan yang baik atau
apa yang seharusnya dilakukan. Dalam kaitannya dengan pelayanan publik,
etika publik adalah refleksi tentang standar/norma yang menentukan
baik/buruk, benar/salah perilaku, tindakan dan keputusan untuk
mengarahkan kebijakan publik dalam rangka menjalankan tanggung jawab
pelayanan publik.
Nilai-nilai dasar etika publik sebagaimana tercantum dalam Undang-
Undang ASN, yakni sebagai berikut:
a. Memegang teguh nilai-nilai dalam ideologi Pancasila;
b. Setia dalam mempertahankan UUD 1945;
c. Menjalankan tugas secara profesional dan tidak memihak;
d. Membuat keputusan berdasarkan prinsip keahlian;
e. Menciptakan lingkungan kerja yang nondiskriminatif;
f. Memelihara dan menjunjung tinggi standar etika luhur;
g. Mempertanggung jawabkan tindakan dan kinerja publik;
h. Memiliki kemampuan menjalankan kebijakan pemerintah;
i. Memberikan layanan kepada publik secara jujur, tanggap, cepat, tepat,
akurat, berdaya guna, berhasil guna, dan santun;
j. Mengutamakan kepemimpinan berkualitas tinggi;
k. Menghargai komunikasi, konsultasi, dan kerja sama;
l. Mengutamakan pencapaian hasil dan mendorong kinerja pegawai;
13
 m. Mendorong kesetaraan dalam pekerjaan
n. Meningkatkan efektivitas sistem pemerintahan yang demokratis sebagai
perangkat sistem karir.

4. Komitmen Mutu
Komitmen mutu merupakan pelaksanaan pelayanan publik dengan
berorientasi pada kualitas hasil. Adapun nilai-nilai komitmen mutu antara lain:
a. Efektif, yaitu berhasil guna dapat mencapai hasil sesuai dengan target;
b. Efisien, yaitu berdaya guna, dapat menjalankan tugas dan mencapai
hasil tanpa menimbulkan pemborosan;
c. Inovasi, yaitu penemuan sesuatu yang baru atau mengandung kebaruan;
d. Berorientasi mutu, yaitu ukuran baik buruk yang di persepsi individu
terhadap produk atau jasa.

5. Anti Korupsi
Anti Korupsi adalah tindakan atau gerakan yang dilakukan untuk
memberantas segala tingkah laku atau tindakan yang melawan norma–
norma dengan tujuan memperoleh keuntungan pribadi, merugikan negara
atau masyarakat baik secara langsung maupun tidak langsung. Tindak
pidana korupsi yang terdiri dari kerugian keuangan negara, suapmenyuap,
pemerasan, perbuatan curang, penggelapan dalam jabatan, benturan
kepentingan dalam pengadaan dan gratifikasi. Indikator yang ada pada nilai
dasar anti korupsi meliputi:
a. Mandiri
b. Kerja keras
c. Berani
d. Disiplin
e. Peduli
f. Jujur
g. Tanggung jawab
h. Sederhana
i. Adil

14
D. Rancangan Aktualisasi

Unit Kerja : RSUD Mitra Sehat

Isu yang diangkat : Pelayanan Poliklinik Gigi dan Mulut RSUD Mitra Sehat di masa Pandemi Covid-19 yang belum maksimal
Gagasan pemecahan isu: Peningkatan Pelayanan Poliklinik Gigi dan Mulut RSUD Mitra Sehat di masa Pandemi Covid-19

Table 3.3
Rancangan Aktualisasi

Keterkaitan
Output/Hasil Kontribusi Terhadap Penguatan Nilai -
No. Kegiatan Tahap Kegiatan Substansi
Kegiatan Visi Misi Organisasi Nilai Organisasi
Mata Pelatihan

(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7)

1. Melakukan - Menghadap - Melapor Tahap Kegiatan 1 : Meningkatkan Penyelenggaraan
pertemuan dengan Pimpinan Rumah kepada - Akuntabilitas kinerja dan disiplin pembangunan
Pimpinan Rumah Sakit (Direktur pimpinan akan Menyampaikan saat melakukan kesehatan harus
Sakit Rumah Sakit) melaksanakan rencana kegiatan tugas dan tanggung bebas korupsi,
- Meminta dan aktualisasi di yang akan jawab guna kolusi,
mendengarkan RSUD Mitra dilakukan meningkatkan mutu nepotisme,
kalau ada saran, Sehat dengan penuh pelayanan transparan dan
arahan dan - Pimpinan bisa tanggung jawab akuntabel

15
 petunjuk dari mengetahui - Etika Publik
pimpinan untuk Kegiatan yang Menyampaikan
pelaksanaan akan kepada atasan
kegiatan dilakukan dan bahwa kegiatan
- Memohon izin memberikan yang dilakukan
persetujuan dari arahan akan
pimpinan untuk - Mendapatkan memberikan
melaksanakan izin untuk layanan kepada
seluruh kegiatan melaksanakan publik secara
aktualisasi yang tugas jujur , tepat,
sudah dirancang aktualisasi berhasil guna
- Dokumentasi dan santun
foto dan video - Komitmen Mutu
Berani
melakukan
inovasi untuk
pelayanan
kesehatan yang
maksimal
Tahap Kegiatan 2 :
- Akuntabilitas
Melaksanakan

16
 tugas dengan
baik setelah
pimpinan
memberikan
kepercayaan
untuk melakukan
kegiatan di
Poliklinik Gigi
dan Mulut
- Nasionalisme
Mendengarkan
petunjuk
pimpinan dan
harus
memperhatikan
apa yang
disarankan untuk
kepentingan
bersama karena
hasil kegiatan
tersebut
merupakan

17
 kinerja instansi
- Anti Korupsi
Harus jujur
kepada atasan
tentang semua
kegiatan yang
akan dilakukan

Tahap Kegiatan 3 :
- Akuntabilitas
Memohon ijin
kepada pimpinan
dan bersedia
bertanggung
jawab dengan
rencana kegiatan
yang akan
dilakukan
- Etika Publik
Menghargai
komunikasi,
konsultasi dan

18
 kerja sama
- Anti korupsi
Melakukan setiap
kegiatan dengan
berani dan penuh
tanggung jawab
2. Pengaturan alat dan - Koordinasi - Adanya Tahap Kegiatan 1 : Meningkatkan mutu Program
bahan di poliklinik dengan pegawai di partisipasi - Akuntabilitas pelayanan kesehatan harus
Poliklinik Gigi dan pegawai Menjelaskan apa mencapai hasil
Mulut Poliklinik Gigi yang akan yang signifikan
- Mendata alat dan dan Mulut dilakukan agar sesuai target
bahan yang ada di - Mengetahui terbentuk rasa yang telah
Poliklinik Gigi dan apa saja alat kepercayaan dan ditetapkan dan
Mulut dan bahan keadilan semua bersifat efisien
- Membuat yang ada di pegawai
denah/layout Poliklinik Gigi - Nasionalisme
tempat alat dan dan Mulut Mengembangkan
bahan - Alat dan sikap tenggang
- Mengatur tata bahan lebih rasa antar
letak alat dan mudah diatur pegawai
bahan di Poliklinik - Ruangan lebih - Etika publik
Gigi dan Mulut luas, alat dan Mengutamakan

19
 bahan pencapaian hasil
terhindar dari dan mendorong
kontaminasi kinerja pegawai
virus
- Dokumentasi Tahap Kegiatan 2 :
foto dan video - Akuntabilitas
Mendata alat dan
bahan yang ada
dengan benar
dan transparansi
- Etika Publik
Menjalankan
tugas secara
profesional
- Anti Korupsi
Melakukan
pekerjaan
dengan ikhlas
dan bekerja
keras untuk
mendapatkan

20
 hasil yang baik

Tahap Kegiatan 3:
- Etika Publik
Menjalankan
tugas secara
profesional
- Komitmen Mutu
Dengan adanya
denah,
pengaturan alat
dan bahan akan
lebih efektif
- Anti Korupsi
Denah dibuat
sederhana

Tahap Kegiatan 4 :
- Nasionalisme
Rela berkorban
untuk

21
 mendapatkan
hasil yang baik
- Etika Publik
Menghargai
komunikasi,
konsultasi dan
kerjasama
- Anti Korupsi
Berani
melakukan
perubahan
3. Cara pengisian - Mencari referensi - Pengisian Tahap Kegiatan 1 : Meningkatkan mutu Program
rekam medik gigi atau buku rekam medik - Nasionalisme pelayanan kesehatan harus
dan mulut yang baik pedoman sesuai Menunjukkan kesehatan mencapai hasil
pengisian rekam pedoman sikap rela yang signifikan
medik gigi dan - Dokter dan berkorban sesuai target
mulut perawat bisa - Etika Publik yang telah
- Koordinasi dengan menerapkan Mengutamakan ditetapkan dan
sejawat dokter gigi pengisian hasil dan bersifat efisien
dan perawat yang rekam medik mendorong
ada di poliklinik dengan baik kinerja pegawai
- Menerapkan

22
- Mengisi rekam pengisian - Anti Korupsi
medik yang rekam medik Melakukan
lengkap dengan - Dokumentasi pekerjaan
sejawat dokter gigi foto dan video dengan berani
dan perawat Tahap Kegiatan 2 :
- Akuntabilitas
Menumbuhkan
rasa tanggung
jawab setiap
petugas medis
- Etika Publik
Mengutamakan
pencapaian hasil
dan mendorong
kinerja pegawai
- Komitmen Mutu
Menciptakan
pelayanan yang
berorientasi mutu
Tahap Kegiatan 3 :
- Nasionalisme
Mengutamakan

23
 kepentingan dan
keselamatan
Bangsa dan
Negara
- Etika publik
Memberikan
layanan kepada
publik secara
tepat, akurat,
berhasil guna
dan santun
- Anti Korupsi
Memberikan
pelayanan
secara adil

4. Membuat SOP - Mengumpulkan - Memudahkan Tahap Kegiatan 1 : Meningkatkan mutu Mendahulukan

Pemakaian dan referensi tentang penyusunan - Akuntabilitas pelayanan kepentingan
Pelepasan APD prosedur SOP Mengumpulkan kesehatan rakyat dan harus
pemakaian dan - Menghasilkan referensi agar menghasilkan
pelepasan APD SOP yang dapat yang terbaik
- Membuat konsep mengetahui untuk rakyat yaitu

24
 prosedur benar kejelasan tentang
pemakaian dan - Print out SOP tentang prosedur kesehatan
pelepasan APD menggunakan yang benar dengan
- Membuat print out printer dan - Komitmen Mutu pelayanan sesuai
SOP pemakaian kertas milik Mendapatkan SOP
dan pelepasan sendiri referensi
APD - Persetujuan sebanyak
- Meminta penyusunan mungkin agar
persetujuan SOP bisa menyusun
pimpinan (Direktur Pemakaian SOP dengan
RSUD Mitra APD efektif dan efisien
Sehat) dibuktikan - Anti Korupsi
- Menempelkan dengan tanda Bekerja keras
SOP di Ruangan tangan dan mengumpulkan
Pakai APD dan cap dari referensi untuk
Ruangan Lepas pimpinan penyusunan
APD - SOP SOP
ditempelkan di
Ruang Pakai Tahap Kegiatan 2 :
APD dan - Nasionalisme
Ruang Lepas Menyusun
APD sebagai konsep SOP

25
 salah satu pemakaian APD
panduan untuk
melakukan kepentingan dan
pelayanan keselamatan
- Dokumentasi masyarakat
foto dan video - Etika Publik
SOP dibuat
untuk
memberikan
layanan kepada
publik secara
jujur dan tepat
- Anti Korupsi
Peduli akan diri
sendiri dan
masyarakat yang
datang berobat
agar terhindar
dari penularan
Covid-19

26
 Tahap Kegiatan 3 :
- Akuntabilitas
Tidak hanya
membuat konsep
tetapi harus ada
tanggung jawab
untuk membuat
print out
- Etika Publik
Menjalankan
tugas secara
profesional
- Anti Korupsi
Melakukan
pekerjaan
dengan baik dan
mandiri

Tahap kegiatan 4 :
- Akuntabilitas :
Konsultasi
dengan pimpinan

27
 SOP yang sudah
disusun supaya
ada transparansi
dari kita sebagai
ASN karena
menyangkut
kepentingan
bersama
- Etika Publik
Menjalankan
tugas secara
profesional
- Komitmen mutu
Mempertanggun
gjawabkan hasil
pekerjaan yang
berorientasi mutu

Tahap kegiatan 5
- Nasionalisme
Menumbuhkan
sikap saling

28
 mencintai
sesama manusia
ketika semua
petugas
kesehatan
memakai APD
sesuai prosedur
- Etika Publik
Mengutamakan
pencapaian hasil
dan mendorong
kinerja pegawai
- Anti Korupsi
Peduli dengan
kesehatan dan
keselamatan
pasien
5. Sosialisasi cara - Menyediakan alat - Tersedianya Tahap Kegiatan 1 : Meningkatkan Mendahulukan
menjaga kesehatan peraga phantom alat peraga - Akuntabilitas sarana dan kepentingan
gigi dan mulut di dan sikat gigi - Ditentukannya Menggunakan alat prasarana serta rakyat dan harus
masa pandemi - Menentukan waktu, tempat peraga agar mutu pelayanan menghasilkan
covid-19 waktu, tempat dan dan sasaran pasien kesehatan bagi yang terbaik

29
 sasaran sosialisasi sosialisasi memperoleh masyarakan yang untuk rakyat yaitu
- Menyusun - Menghasilkan kejelasan saat sehat tentang
kuesioner tentang kuesioner sosialisasi kesehatan
pengetahuan tentang - Etika Publik
kesehatan gigi pengetahuan Penggunaan alat
- Membuat print out gigi dan mulut peraga dapat
kuesioner di kertas - Print out menciptakan sikap
HVS untuk kuesioner di menghargai
dibagikan kertas HVS komunikasi,
- Melaksanakan - Pengisian konsultasi dan
pengisian kuesioner dan kerjasama antara
kuesioner dan sosialisasi dokter dengan
sosialisasi - Dokumentasi pasien
foto dan Video - Komitmen Mutu
Penggunaan alat
peraga lebih
efektif saat
edukasi kesehatan
gigi dan mulut
kepada pasien
Tahap Kegiatan 2 :

30
 - Akuntabilitas
Memberikan
keadilan dengan
tidak
membedakan
siapa saja yang
akan
mendapatkan
pengetahuan
kesehatan melalui
sosialisasi
- Nasionalisme
Menumbuhkan
Sikap Saling
Mencintai Sesama
Manusia Dengan
Sosialisasi
Pengetahuan
Penyakit Gigi Dan
Mulut
- Anti Korupsi
Memberikan

31
 Pelayanan Secara
Adil

Tahap Kegiatan 3 :
- Etika Publik
Mengutamakan
pencapaian hasil
dan mendorong
kinerja pegawai

- Komitmen Mutu
Kuesioner yang
disusun harus
efektif
- Anti Korupsi
Kuesioner dibuat
sederhana agar
pasien bisa
mengerti
Tahap Kegiatan 4 :
- Akuntabilitas
Harus ada

32
 tanggung jawab
menyelesaikan
tugas
- Etika Publik
Menjalankan tugas
secara profesional
dan tidak memihak
- Anti Korupsi
Melakukan
pekerjaan dengan
kerja keras untuk
kepentingan
masyarakat

Tahap Kegiatan 5
- Nasionalisme
Memberikan
memberikan
persamaan hak
bagi setiap pasien
untuk
mendapatkan

33
 pelayanan
kesehatan
- Etika Publik
Memberikan
layanan secara
jujur, tepat,
bedaya guna dan
santun
- Anti Korupsi
Peduli dengan
kesehatan gigi dan
mulut setiap
pasien yang
datang berobat ke
Poliklinik Gigi dan
Mulut

34
 BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN AKTUALISASI

A. Hasil Aktualisasi

Kegiatan aktualisasi yang telah di rancang pada seminar sebelumnya dapat di laksanakan dengan baik dan setelah
mengalami beberapa tahapan revisi terdapat 5 kegiatan yang akan dilaksanakan sesuai rencana. Kegiatan aktualisasi
dilaksanakan selama ± 30 hari bertempat di Rumah Sakit Umum Daerah Mitra Sehat.
Table 4.1
Hasil Aktualisasi

No Kegiatan Tahapan Kegiatan Tanggal Output Nilai Dasar Keterangan

. Pelaksanaan
1. Melakukan Menghadap 14 Juni 2021 Melapor kepada Akuntabilitas TERLAKSANA
pertemuan dengan pimpinan Rumah pimpinan akan Etika Publik

35
pimpinan rumah Sakit (Direktur melaksanakan Komitmen Mutu
sakit Rumah Sakit) aktualisasi di RSUD
Mitra Sehat

Meminta dan Pimpinan bisa Akuntabilitas TERLAKSANA

mendengarkan mengetahui kegiatan Nasionalisme
kalau ada saran, yang akan dilakukan Anti Korupsi
arahan dan dan memberikan
petunjuk dari arahan
pimpinan untuk
pelaksanaan
kegiatan

Memohon izin - Mendapatkan Akuntabilitas TERLAKSANA

persetujuan dari izin untuk Etika Publik
pimpinan untuk melaksanakan Anti korupsi
melaksanakan tugas aktualisasi
seluruh kegiatan - Dokumentasi foto
aktualisasi yang dan video
sudah dirancang

36
2. Pengaturan alat Koordinasi dengan 14 Juni 2021 – - Adanya partisipasi Akuntabilitas TERLAKSANA
dan bahan di pegawai di Poliklinik 18 Juni 2021 pegawai Poliklinik Nasionalisme
poliklinik Gigi dan Mulut Gigi dan Mulut Etika publik
- Dokumentasi foto
dan video

Mendata alat dan - Mengetahui apa Akuntabilitas TERLAKSANA

bahan yang ada di saja alat dan Etika Publik
Poliklinik Gigi dan bahan yang ada Anti Korupsi
Mulut di Poliklinik Gigi
dan Mulut
- Dokumentasi foto
dan video
Membuat - Alat dan bahan Etika Publik TERLAKSANA
denah/layout lebih muda diatur Komitmen Mutu
tempat alat dan - Dokumentasi foto Anti Korupsi
bahan dan video
Mengatur tata letak - Ruangan lebih Nasionalisme TERLAKSANA
alat dan bahan di luas, alat dan Etika Publik
Poliklinik Gigi dan bahan terhindar Anti Korupsi
Mulut dari kontaminasi

37
 virus
- Dokumentasi foto
dan video
3. Cara pengisian Mencari referensi 21 Juni 2021 – - Pengisian rekam Nasionalisme TERLAKSANA
rekam medik gigi atau buku pedoman 23 Juni 2021 medik sesuai Etika Publik
dan mulut yang pengisian rekam pedoman Anti Korupsi
baik medik gigi dan
mulut - Dokumentasi foto
dan video

Koordinasi dengan - Dokter dan Akuntabilitas TERLAKSANA

sejawat dokter gigi perawat bisa Etika Publik
dan perawat yang menerapkan Komitmen Mutu
ada di Poliklinik pengisian rekam
medik dengan
baik
- Dokumentasi foto
dan video
Mengisi rekam - Menerapkan Nasionalisme TERLAKSANA
medik yang lengkap pengisian rekam Etika publik
dengan sejawat medik Anti Korupsi
dokter gigi dan

38
 perawat - Dokumentasi foto
dan video
4. Membuat SOP Mengumpulkan 28 Juni 2021 – - Memudahkan Akuntabilitas TERLAKSANA
Pemakaian dan referensi tentang 30 Juni 2021 penyusunan SOP Komitmen Mutu
pelepasan APD prosedur - Dokumentasi foto Anti Korupsi
pemakaian dan dan video
pelepasan APD

Membuat konsep - Menghasilkan Nasionalisme TERLAKSANA

prosedur SOP yang benar Etika Publik
pemakaian dan - Dokumentasi foto Anti Korupsi
pelepasan APD dan video
Membuat print out - Print out SOP Akuntabilitas TERLAKSANA
SOP Pemakaian menggunakan Etika Publik
dan Pelepasan APD printer dan kertas Anti Korupsi
milik sendiri
- Dokumentassi
foto
Meminta - Persetujuan Akuntabilitas TERLAKSANA
persetujuan penyusunan SOP Etika Publik

39
 pimpinan (Direktur Pemakaian dan Komitmen Mutu
RSUD Mitra Sehat) Pelepasan APD
dibuktikan dengan
tanda tangan dan
cap dari pimpinan
- Dokumentasi foto
dan video
Menempelkan SOP - SOP ditempelkan Nasionalisme TERLAKSANA
di dinding Poliklinik di dinding Etika Publik
Gigi dan Mulut Poliklinik Gigi dan Anti Korupsi
Mulut sebagai
salah satu
panduan
melakukan
pelayanan
- Dokumentasi foto
dan video
5. Sosialisasi cara Menyediakan alat 1 Juli 2021 – 9 - Tersedianya alat Akuntabilitas TERLAKSANA
menjaga peraga phantom Juli 2021 peraga Etika Publik
kesehatan gigi dan dan sikat gigi - Dokumentasi foto Komitmen Mutu
mulut di masa dan video

40
pandemi covid-19
Menentukan waktu, - Ditentukannya Akuntabilitas TERLAKSANA
tempat dan sasaran waktu, tempat dan Nasionalisme
sosialisasi sasaran Anti Korupsi
sosialisasi
- Dokumentasi foto
dan video
Menyusun - Menghasilkan Etika Publik TERLAKSANA
kuesioner tentang kuesioner tentang Komitmen Mutu
pengetahuan pengetahuan gigi Anti Korupsi
kesehatan gigi dan mulut
- Dokumentasi foto
dan video
Membuat print out - Print out Akuntabilitas TERLAKSANA
kuesioner di kertas kuesioner di Etika Publik
HVS untuk kertas HVS Anti Korupsi
dibagikan - Dokumentasi foto
dan video
Melaksanakan - Pengisian Nasionalisme TERLAKSANA
pengisian kuesioner kuesioner dan Etika Publik
dan sosialisasi sosialisasi Anti Korupsi

41
 - Dokumentasi foto
dan video

42
B. Pembahasan Aktualisasi

Daftar kegiatan masa aktualisasi ± 30 hari, dilaksanakan mulai tanggal 14

Juni – 09 Juli 2021 di Rumah Sakit Umum Daerah Mitra Sehat, sebagai
berikut :
Table 4.2
Pembahasan Aktualisasi Kegiatan I

Kegiatan 1 Melakukan pertemuan dengan pimpinan rumah

sakit
Tanggal Pelaksanaan 14 Juni 2021
Nilai Dasar Tahap kegiatan 1 :
- Akuntabilitas (Tanggung jawab )
- Etika Publik (Jujur)
- Komitmen mutu (Inovasi)
Tahap kegiatan 2 :
- Akuntabilitas (Kepercayaan)
- Nasionalisme (Kepentingan bersama)
- Anti Korupsi (Jujur)
Tahap kegiatan 3 :
- Akuntabilitas (Bertanggung jawab)
- Etika Publik (Menghargai)
- Anti Korupsi (Berani)
Bukti Kegiatan 1. Surat Persetujuan Direktur
2. Dokumentasi foto dan video
Deskripsi Kegiatan Keterkaitan Dengan Nilai Dasar ASN
 Tahap kegiatan 1 : Menghadap pimpinan Rumah Sakit (Direktur
Rumah Sakit)
Kegiatan aktualisasi saya diawali dengan kegiatan pertama yaitu
melakukan pertemuan dengan Direktur RSUD Mitra Sehat dr. Olivia V. A.
Uguy di ruangan Direktur. Saya melapor kepada Direktur tentang kegiatan
latsar dan menyampaikan rencana kegiatan yang akan dilakukan selama
±30 hari. Ada 4 kegiatan yang akan saya lakukan di Poliklinik Gigi dan
Mulut yang tentunya setiap kegiatan itu harus dilakukan dengan
memberikan inovasi untuk pelayanan kesehatan yang maksimal. Cara

43
 penyampaian kepada atasan harus sopan, jujur dan bertanggung jawab
atas semua kegiatan yang akan dilakukan. Setelah melapor kepada
pimpinan RSUD Mitra Sehat, saya melapor kepada Kepala Seksi
Pelayanan Medik dan Keperawatan sekaligus Mentor Grace A. Salamate,
SKM, M.Kes
 Tahap kegiatan 2 : Meminta dan mendengarkan kalau ada saran,
arahan dan petunjuk dari pimpinan untuk pelaksanaan kegiatan
Setelah menjelaskan kegiatan yang akan dilakukan, Direktur memberikan
arahan bagaimana saya bisa melakukan kegiatan di poliklinik. Direktur
memberikan saran untuk kegiatan lainnya agar supaya bisa berguna untuk
membangun kepercayaan pasien saat melakukan sosialisasi agar mereka
bisa sadar tentang pentingnya kesehatan gigi dan mulut. saya harus
berkoordinasi dengan pegawai yang ada dan menjelaskan dengan baik
dan jujur apa maksud dan tujuan dari kegiatan ini karena ini nantinya untuk
kepentingan bersama.
 Tahap kegiatan 3 : Memohon izin persetujuan dari pimpinan untuk
melaksanakan seluruh kegiatan aktualisasi yang sudah dirancang
Tahap ini merupakan tahapan puncak dari rangkaian kegiatan pertemuan
dengan pimpinan. Setelah pemaparan rancangan kegiatan saya
memperoleh masukan, arahan, maupun motivasi dari pimpinan yang
tentunya saya harus menerima dan menghargainya. Selanjutnya saya
memohon izin dan persetujuan dari pimpinan untuk pelaksanaan seluruh
kegiatan aktualisasi yang direncanakan dan berani untuk bertanggung
jawab atas semua kegiatan tersebut.

Analisis Dampak :
Dampak positif ketika mengaktualisasikan nilai-nilai ASN pada kegiatan 1
adalah sebagai berikut :
1. Akuntabilitas
Tanggung jawab harus dilakukan sehingga pimpinan mengetahui
kinerja kita dengan mampu melakukan kegiatan.
2. Nasionalisme
Kepentingan bersama dilakukan untuk kemajuan bersama. Jika

44
 mengutamakan kepentingan bersama dalam rencana kegiatan
aktualisasi, maka atasan / pimpinan tidak akan meragukan kinerja kita
kedepan sebagai PNS
3. Etika Publik
Menghargai setiap arahan dan saran dari pimpinan dan sopan dalam
berrbicara maka kita akan dianggap mempunyai etika.
4. Komitmen Mutu
Inovasi yang akan dilakukan berdampak pada peningkatan pelayanan
yang diberikan sehingga pimpinan bisa menyetujui rancangan kita
sejak awal
5. Anti Korupsi
Jujur dan berani harus selalu dilakukan saat melakukan kegiatan agar
supaya semua yang dikerjakan berjalan baik.
Manfaat Organisasi
Koordinasi pelayanan untuk meningkatkan kinerja dan disiplin pegawai

Table 4.3
Kegiatan 2

Kegiatan 2 Pengaturan alat dan bahan di

Poliklinik Gigi dan Mulut
Tanggal Pelaksanaan 14 Juni 2021 – 18 Juni 2021
Nilai Dasar Tahap Kegiatan 1
- Akuntabilitas (kepercayaan,
keadilan)
- Nasionalisme (tenggang rasa)
- Etika Publik (kinerja )
Tahap Kegiatan 2
- Akuntabilitas (transparansi)
- Etika Publik (profesional)
- Anti Korupsi (ikhlas, bekerja
keras)
Tahap Kegiatan 3

45
 - Etika Publik (profesional)
- Komitmen Mutu (efektif)
- Anti Korupsi (sederhana)
Tahap Kegiatan 4
- Nasionalisme (rela berkorban)
- Etika Publik (kerja sama)
- Anti Korupsi (berani)
Bukti Kegiatan 1. Catatan rekomendasi dari
mentor
2. Daftar alat poliklinik gigi dan
mulut
3. Daftar bahan poliklonik gigi
dan mulut
4. Denah ruangan
5. Surat pernyataan
melaksanakan kegiatan
6. Dokumentasai foto dan video

Deskripsi Kegiatan Keterkaitan Dengan Nilai Dasar ASN

 Tahap kegiatan 1 :Koordinasi dengan pegawai di Poliklinik Gigi dan
Mulut
Setiap melakukan kegiatan saya terlebih dahulu berkonsultasai dengan
mentor ibu Grace A. Salamate, SKM, M.Kes. Saya juga melapor kepada
Kepala Ruangan Instalasi Rawat Jalan dan Bendahara Aset, bahwa akan
melakukan kegiatan di Poliklinik Gigi dan Mulut. Setelah berkonsultasi
saya melakukan koordinasi dengan pegawai yang ada di Poliklinik Gigi
dan Mulut. Saya menjelaskan kegiatan yang akan saya lakukan dan
meminta bantuan dari pegawai yang ada. Pegawai bersedia membantu
kegiatan yang akan dilakukan karena pengaturan alat dan bahan yang
tepat akan lebih memudahkan untuk mengetahui tata letak agar saat
pelayanan kepada pasien bisa lebih maksimal. Lewat kegiatan ini setiap
pegawai mendapatkan kepercayaan untuk menyelesaikan tugas yang
diberikan sehingga bisa terciptanya tenggang rasa antar pegawai dan

46
 bisa mendorong kinerja setiap pegawai.
 Tahap kegiatan 2 : Mendata alat dan bahan yang ada di Poliklinik
Gigi dan Mulut
Setelah melakukan koordinasi dengan pegawai Poliklinik Gigi dan Mulut
yang didalamnya ada sejawat dokter gigi dan perawat gigi, saya
melanjutkan dengan mendata alat dan bahan yang ada. Saya melakukan
pendataan dengan membuat daftar alat dan bahan, dimana ini diketahui
oleh Kepala Instalasi Rawat Jalan, Kepala Ruangan Instalasi Rawat Jalan
dan Bendahara Barang/Aset agar ada transparansi dalam pendataan
sehingga semua didata dengan benar. Saya harus bersikap profesional.
Bekerja keras dan ikhlas dalam melakukan tugas dan tanggung jawab
yang ada.
 Tahap kegiatan 3 : Membuat denah / layout tempat alat dan bahan
Ruangan poliklinik gigi dan mulut tidak terlalu besar sehinggah harus
membuat denah agar saat melakukan pelayanan kepada pasien, dokter
dan perawat bisa melakukan pekerjaan dengan efektif dan profesional.
Saya membuat denah ruangan poliklinik sehingga ruangan terlihat lebih
luas, sederhana, alat dan bahan bisa terhindar dari percikan droplet.
 Tahap kegiatan 4 : Mengatur tata letak alat dan bahan di Poliklinik
Gigi dan Mulut
Kami melakukan pengaturan tata letak alat dan bahan. Setiap pegawai
melakukan tugas dengan penuh tanggung jawab, rela berkorban untuk
mendapatkan hasil yang baik dengan bekerja sama mengatur ruangan.
Pengaturan alat dan bahan dilakukan setelah selesai jam pelayanan
pasien. Kami semua bekerja dengan senang hati dan berani untuk
melakukan perubahan demi kepentingan bersama.
 Terakhir yang saya lakukan adalah menempelkan print out daftar alat,
daftar barang dan denah di Poliklinik Gigi dan Mulut RSUD Mitra Sehat.
Analisis Dampak
Dampak positif ketika mengaktualisasikan Nilai-Nilai ASN pada kegiatan 1
adalah sebagai berikut :
1. Akuntabilitas
Kepercayaan harus dibangun antara pegawai yang ada sehingga

47
 kegiatan yang akan dilakukan bisa terlaksana
2. Nasionalisme
rela berkorban waktu dan tenaga sehingga bisa terjadi perubahan di
dalam Poliklinik Gigi dan Mulut
3. Etika publik
Kinerja harus ditingkatkan untuk pencapaian hasil yang baik dalam
suatu pekerjaan yang dilakukan secara bersama-sama
4. Komitmen mutu
Efektif dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab ketika ruangan
bisa diatur dengan baik
5. Anti korupsi
Ikhlas dan kompak melakukan suatu hal akan menambah kinerja
pegawai
Manfaat Organisasi
Meningkatkan sarana prasarana dan sumber daya manusia (SDM) di RSUD
Mitra Sehat khususnya Poliklinik Gigi dan Mulut

Table 4.4
Kegiatan 3

Kegiatan 3 Cara pengisian rekam medik gigi dan

mulut yang baik
Tanggal Pelaksanaan 21 Juni 2021 – 23 Juni 2021
Nilai Dasar Tahap kegiatan 1
- Nasionalisme (rela berkorban)
- Etika Publik (kinerja)
- Anti Korupsi (berani)
Tahap kegiatan 2
- Akuntabilitas (tanggung jawab)
- Etika Publik (kinerja)
- Komitmen Mutu (berorientasi
mutu)
Tahap kegiatan 3

48
 - Nasionalsime (kepentingan
semua)
- Etika Publik (tepat)
- Anti Korupsi (adil)

Bukti Kegiatan 1. Catatan rekomendasi dari

mentor
2. Pedoman pengisian rekam
medik gigi dan mulut
3. Surat pernyataan melakukan
kegiatan
4. Dokumentasi foto dan video
Deskripsi Kegiatan Keterkaitan Dengan Nilai Dasar ASN
 Tahap kegiatan 1 : Mencari referensi atau buku pedoman pengisian
rekam medik gigi dan mulut
Sebelum melakukan kegiatan, saya berkonsultasi terlebih dahulu dengan
mentor ibu Grace A. Salamate, SKM, M.Kes di ruangan Kepala Seksi
Pelayanan Medik dan Keperawatan. Saya mendapatkan saran dan
masukan untuk melakukan kegiatan dengan baik, rela berkorban untuk
meningkatkan pelayanan yang ada. Setelah melakukan konsultasi, saya
mencari referensi dan mendapatkan buku pedoman pengisian rekam
medik gigi dan mulut. Buku pedoman yang saya dapatkan diharapkan
boleh digunakan untuk pengisian rekam medik sehingga mampu
mendorong kinerja setiap dokter dan perawat untuk berani melakukan
pelayanan dengan baik dan tepat.
 Tahap kegiatan 2 : Koordinasi dengan sejawat dokter gigi dan
perawat yang ada di Poliklinik
Saya melakukan koordinasi dengan sejawat dokter gigi dan perawat yang
ada di Poliklinik Gigi dan Mulut mengenai pengisian rekam medik yang
sesuai pedoman. Dengan pedoman ini diharapkan bisa menumbuhkan
rasa tanggung jawab sebagai pelayan publik. Sejawat dokter dan
perawat yang ada ingin lebih banyak belajar untuk mengetahui apa saja
yang harus diisi pada rekam medik agar bisa meningkatkan kinerja

49
 mereka sehingga dapat menciptakan pelayanan yang berorientasi mutu.
 Tahap kegiatan 3 : Mengisi rekam medik yang lengkap pada pasien
yang berobat di Poliklinik Gigi dan Mulut
Pengisian pedoman dilakukan di Poliklinik Gigi dan Mulut dihadiri sejawat
dokter gigi dan perawat. Pengisian dilakukan dari identitas pasien hingga
data medik yang diperlukan. Perawat gigi juga harus mengetahui cara
pengisian agar bisa saling mengingatkan dokter yang melakukan
pelayanan jika ada yang harus diisi lengkap. Hal ini dilakukan untuk
kepentingan semua baik pasien dan dokter. Untuk mengisi rekam medik
tentunya dilakukan anamnesa kepada pasien dengan menggunakan
pertanyaan yang tepat dan dengan santun agar keterangan yang
diberikan pasien bisa memudahkan dalam penegakan diagnosa dan
rencana perawatan. Diingatkan juga bahwa pelayanan yang dilakukan
harus adil kepada semua pasien yang datang berobat, semua harus
sesuai prosedur.
Analisis Dampak
1. Akuntabilitas
Tanggung jawab selalu menjadi bagian saat memeriksa pasien dan
mengisi rekam medik dengan baik sehingga penegakan diagnosa lebih
mudah
2. Nasionalisme
Kepentingan semua harus diutamakan sehingga pengisian rekam
medik dilakukan sesuai dengan pedoman
3. Etika Publik
Kinerja yang baik menghasilkan perubahan dalam meningkatkan
pelayanan di poliklinik gigi dan mulut
4. Komitmen Mutu
Berorientasi mutu harus mengandung nilai orientasi mutu sehingga
kegiatan pengisian rekam medik bisa menghasilkan pemahaman yang
baik oleh dokter dan perawat
5. Anti Korupsi
Adil dalam mengisi data pasien dengan tidak membedakan pasien satu
dengan lainnya sehingga penerapan pengisian rekam medik dilakukan

50
 dengan benar
Manfaat Organisasi
Meningkatkan mutu pelayanan kesehatan di Poliklinik Gigi dan Mulut RSUD
Mitra Sehat

Table 4.5
Kegiatan 4

Kegiatan 4 Membuat SOP Pemakaian dan

Pelepasan APD
Tanggal Pelaksanaan 28 Juni 2021 – 30 Juni 2021
Nilai Dasar Tahap kegiatan 1
- Akuntabilitas (kejelasan)
- Komitmen Mutu (efektif, efisien)
- Anti Korupsi (bekerja keras)
Tahap kegiatan 2
- Nasionalisme (kepentingan)
- Etika Publik (tepat)
- Anti Korupsi (peduli)
Tahap kegiatan 3
- Akuntabilitas (tanggung jawab)
- Etika Publik (profesional)
- Anti Korupsi (mandiri)
Tahap kegiatan 4
- Akuntabilitas (transparansi)
- Etika Publik (profesional)
- Komitmen Mutu (berorientasi
mutu)
Tahap kegiatan 5
- Nasionalisme (mencintai
sesama manusia)
- Etika Publik (kinerja)
- Anti Korupsi (peduli)

51
Bukti Kegiatan 1. Catatan rekomendasi dari
mentor
2. Referensi prosedur pemakaian
dan pelepasan APD
3. Print out SOP pemakaian dan
pelepasan APD yang ditanda
tangani oleh Direktur
4. Surat pernyataan
melaksanakan kegiatan
5. Dokumentasi foto dan video

Deskripsi Kegiatan Keterkaitan Dengan Nilai Dasar ASN

 Tahap kegiatan 1 : Mengumpulkan referensi tentang prosedur
Pemakaian dan Pelepasan APD
Sebelum melakukan kegiatan, saya berkonsultasi terlebih dahulu
dengan mentor ibu Grace A. Salamate, SKM, M.Kes di ruangan Kepala
Seksi Pelayanan Medik dan Keperawatan. Selanjutnya saya mencari
referensi mengenai cara pemakaian dan pelepasan APD agar supaya
saya bisa menyusun dengan baik dan jelas. Ada beberapa sumber yang
saya ambil diantaranya, departemen neurologi FKUI : handbook of
covid-19 Prevention and treatment, cara pemakaian APD Level 3 RSUD
Muntilan Kabupaten Magelang. Saya menggambil dari 3 sumber ini agar
lebih efektif dan efisien dalam penyusunan SOP, disamping itu juga
sumber yang saya dapatkan sudah memberikan kejelasan bagaimana
prosedur pemakaian APD.
 Tahap kegiatan 2 : Membuat konsep prosedur Pemakaian dan
Pelepasan APD
Setelah mencari referensi, saya melanjutkan untuk membuat konsep
pemakaian dan pelepasan APD dengan harapan setiap petugas
kesehatan bisa mengikuti prosedur yang tepat. SOP tersebut berisikan
pengertian, tujuan, kebijakan dan prosedur yang tentunya semua ini
bukan hanya untuk kepentingan pribadi tetapi peduli akan keselamatan
banyak orang.

52
  Tahap kegiatan 3 : Membuat print out SOP Pemakaian dan
Pelepasan APD
Setelah membuat konsep, saya bertanggung jawab untuk membuat
print out SOP pemakaian dan pelepasan APD . Saya menjalankan tugas
secara profesional dan membuat print out di kertas HVS menggunakan
printer pribadi. Pekerjaan ini dilakukan dengan baik dan mandiri tidak
bergantung pada orang lain.
 Tahap kegiatan 4 : Meminta persetujuan pimpinan (Direktur RSUD
Mitra Sehat)
SOP yang terlah di buatkan print out saya konsultasikan dengan mentor
terlebih dahulu supaya ada transparansi sebagai ASN karena ini
menyangkut banyak orang. Setelah konsultasi dengan mentor saya
menghadap direktur dan mempertanggung jawabkan hasil pekerjaan
secara profesional dan berorientasi mutu. Setelah selesai membaca
SOP yang disusun, Direktur menandatangani SOP Pemakaian APD dan
SOP pelepasan APD
 Tahap kegiatan 5 : Menempelkan SOP di dinding Poliklinik Gigi dan
Mulut
Tahap terakhir setelah mendapat tanda tangan dari direktur yaitu
menempelkan SOP. Saya menempelkan SOP di instalasi rawat jalan
pada ruangan pemakaian APD dan pelepasan APD. Ini dilakukan agar
tenaga kesehatan bisa lebih peduli akan pentingnya pemakaian dan
pelepasan APD yang baik, mencintai sesama manusia dan diri sendiri
agar terhindar dari covid-19. Hal ini juga bisa menambah kinerja tenaga
medis dalam pelayanan.
Analisis Dampak
1. Akuntabilitas
Tanggung jawab setiap petugas medis memakai APD lengkap sesuai
SOP sehingga tidak terjadi penularan virus.
2. Nasionalisme
Kepentingan bersama selalu diutamakan agar ada peningkatan
pelayanan kesehatan gigi dan mulut

53
 3. Etika publik
Profesional saat menjelaskan kepada pimpinan tentang SOP yang
dibuat sehingga mendapat persetujuan SOP yang di tanda tangani
4. Komitmen mutu
Efisien waktu dan tenaga harus diperhatikan agar pekerjaan akan lebih
mudah
5. Anti korupsi
Peduli akan diri sendiri, pasien dan orang lain sehingga pemakaian
dan pelepasan APD dilakukan sesuai SOP maka penularan virus tidak
akan terjadi dan tidak mempengaruhi pelayanan kesehatan
Manfaat Organisasi
Meningkatkan Mutu pelayanan kesehatan dan meningkatkan disiplin pegawai
dengan adanya SOP pemakaian dan pelepasan APD

Table 4.6
Kegiatan 5

Kegiatan 5 Sosialisasi cara menjaga kesehatan

gigi dan mulut dimasa pandemi
covid-19
Tanggal Pelaksanaan 1 Juli 2021 – 9 Juli 2021
Nilai Dasar Tahap kegiatan I
- Akuntabilitas (kejelasan)
- Etika Publik (komunikasi)
- Komitmen Mutu (efektif)
Tahap kegiatan 2
- Akuntabilitas (keadilan)
- Nasionalisme (mencintai
sesama)
- Anti Korupsi (adil)
Tahap kegiatan 3
- Etika Publik (kinerja)
- Komitmen Mutu (efektif)

54
 - Anti Korupsi (sederhana)
Tahap kegiatan 4
- Akuntabilitas (tanggung
jawab)
- Etika Publik(profesional)
- Anti Korupsi (kerja keras)
Tahap kegiatan 5
- Nasionalisme (Persamaan
hak)
- Etika Publik (santun)
- Anti Korupsi (peduli)
Bukti Kegiatan 1. Catatan rekomendasi dari
mentor
2. Phantom anatomi gigi dan
sikat gigi
3. Kuesioner
4. Materi
5. Dokumentasi foto dan video
6. Surat keterangan
melaksanakan kegiatan dari
mentor
Deskripsi Kegiatan Keterkaitan Dengan Nilai Dasar ASN
 Tahap kegiatan 1 : Menyediakan alat peraga phantom dan sikat gigi
Sebelum melakukan kegiatan, saya berkonsultasi terlebih dahulu dengan
mentor ibu Grace A. Salamate, SKM, M.Kes di ruangan Kepala Seksi
Pelayanan Medik dan Keperawatan. Tahap kegiatan pertama yang saya
lakukan adalah menyiapkan alat peraga phantom dan sikat gigi agar
supaya memudahkan untuk berkomunikasi dengan pasien, sosialisasi
menggunakan alat bantu lebih efektif sehingga pasien boleh mendapat
kejelasan pengetahuan tentang kesehatan gigi dan mulut.
 Tahap kegiatan 2 : Menentukan waktu, tempat dan sasaran
sosialisasi
Waktu pelaksanaan kegiatan sosialisasi kesehatan gigi dan mulut yaitu

55
 setiap hari senin-jumat di Poliklinik Gigi dan Mulut RSUD Mitra Sehat
dengan sasaran yaitu setiap pasien yang datang berobat di Poliklinik Gigi
dan Mulut. pelayanan ini dilakukan untuk lebih menumbuhkan sikap saling
mencintai sesama manusia dengan cara sosialisasi tentang kesehatan
dengan memberikan pelayanan secara adil.
 Tahap kegiatan 3 : Menyusun kuesioner tentang pengetahuan
kesehatan gigi
Saya menyusun kuesioner tentang pengetahuan kesehatan gigi
masyarakat khususnya pasien yang datang berobat di Poliklinik Gigi dan
Mulut. Kuesioner ini disusun agar pasien bisa mengerti dengan kata-kata
sederhana sehingga pengisian kuesioner ini lebih efektif. Penyusunan
kuesioner ini juga bisa mendorong kinerja saya dan selalu
mengutamakan pencapaian hasil yang baik.
 Tahap kegiatan 4 : Print kuesioner di kertas HVS untuk dibagikan
Tahap kegiatan selanjutnya saya bertanggung jawab untuk bekerja keras
dan melakukan pekerjaan dengan profesional yaitu membuat print out
kuesioner. Saya membuat print out dengan menggunakan kertas dan
printer pribadi.
 Tahap kegiatan 5 : Melaksanakan pengisian kuesioner dan
sosialisasi
Pasien yang datang di poliklinik gigi dan mulut tanggal 5 Juli 2021 – 9 Juli
2021 dibagikan kuesioner saat masuk ke dalam poliklinik berjumlah 20
orang. Saya menjelaskan tentang tujuan pengisian kuesioner dengan
santun. Setelah pasien mengisi baru kemudian dilakukan anamnesa,
diagnosa dan terapi pasien berdasarkan keluhan yang ada. Langkah
selanjutnya saya melakukan sosialisasi langsung kepada pasien secara
perorangan berdasarkan kuesioner yang mereka isi. Sosialisasi ini
diharapkan bisa memberikan persamaan hak bagi setiap pasien untuk
mendapatkan pelayanan kesehatan yang baik. Setiap pasien yang pulang
diharapkan mendapat pengetahuan tentang cara menjaga kesehatan gigi
dan mulut terlebih di masa pandemi covid-19 dan nantinya dapat
disosialisasikan kepada keluarga di rumah sehingga semakin banyak
orang yang peduli untuk hidup sehat.

56
Analisis Dampak
1. Akuntabilitas
Keadilan untuk setiap pasien yang datang berobat mendapat
pengetahuan tentang cara menjaga kesehatan gigi dan mulut
2. Nasionalisme
Mencintai sesama dengan tidak menyebarkan virus kepada pasien
saat melakukan sosialisai menggunakan APD dan mengikuti protocol
kesehatan
3. Etika Publik
Santun saat menyampaikan materi sehingga pasien dapat mengerti
dan melakukan cara menjaga kesehatan gigi dan mulut di rumah
4. Komitmen Mutu
Efektif saat melakukan sosialisasi dengan menggunakan alat bantu
phantom sehingga terjadi peningkatan mutu pelayanan di Poliklinik
Gigi dan Mulut
5. Anti Korupsi
Adil, tidak membedakan pasien mendapatkan pengetahuan kesehatan
dapat menambah pengetahuan pasien
Manfaat Organisasi
Memberikan pelayanan prima, meningkatkan mutu pelayanan dan
meningkatkan kinerja pegawai

57
 BAB V
PENUTUP

A. Kesimpulan

Kegiatan aktualisasi dilaksankan di Rumah Sakit Umum Daerah Mitra Sehat

dimulai pada tanggal 14 Juni 2021 sampai dengan 9 Juli 2021. Kegiatan ini
dilaksanakan untuk mengaktualisasikan Nilai-Nilai Dasar Profesi ASN yaitu
Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu, dan Anti Korupsi.
Rangkaian kegiatan yang dilakukan dalam proses aktualisasi adalah :

1. Melakukan pertemuan dengan Pimpinan Rumah Sakit

2. Pengaturan alat dan bahan di Poliklinik Gigi dan Mulut
3. Cara pengisian rekam medik gigi dan mulut yang baik
4. Membuat SOP Pemakaian dan pelepasan APD
5. Sosialisasi cara menjaga kesehatan gigi dan mulut di masa pandemi
covid-19

Dalam melaksanakan setiap kegiatan aktualisasi penulis tidak mengalami

kendala yang berarti karena adanya saran dan masukan dari pimpinan,
mentor, coach serta mendapatkan dukungan penuh oleh atasan dan rekan
kerja serta pasien yang berkunjung di Rumah Sakit Umum Daerah Mitra
Sehat. Dengan terlaksananya kegiatan aktualisasi ini maka terjadi
peningkatan pelayanan Poliklinik Gigi dan Mulut RSUD Mitra Sehat di masa
pandemi covid-19

B. Saran

1. Setiap pegawai RSUD Mitra Sehat dapat menerapkan Nilai-Nilai Dasar

Profesi ASN yaitu Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen
Mutu, dan Anti Korupsi secara konsisten dalam setiap pelaksanaan tugas

58
 serta mengoptimalkan penerapan tata nilai organisasi “SEHAT, MANDIRI
DAN BERKEPRIBADIAN”
2. Saya menyarankan kepada Kepala Instalasi Rawat Jalan RSUD agar
aktualisasi ini dapat terlaksana secara berkesinambungan karena kegiatan
ini dilakukan di Instalasi Rawat Jalan RSUD Mitra Sehat

59
 DAFTAR PUSTAKA

Buku/Modul

Kumorotomo, Wahyudi., Wirapradja, Nana. Rukmana D., dan Imbaruddin, Amir.

(2015). Modul Pendidikan dan Pelatihan Prajabatan Golongan III, Etika Publik.
Jakarta: Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia

Yuniarsih, Tjutju., dan Taufiq, Muhammad. (2015). Modul Pelatihan Dasar Calon
PNS Golongan III, Komitmen Mutu. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara Republik
Indonesia

Tim Penulis Pemberantasan Korupsi, (2015). Modul Pendidikan dan Pelatihan

Prajabatan Golongan I/II dan Golongan III, Anti Korupsi. Jakarta: Lembaga
Administrasi Negara Republik Indonesia

Latief, Yudi., Suryanto, Adi., dan Muslim, Abdul Aziz. (2015). Modul Pendidikan dan
Pelatihan Prajabatan Golongan III, Nasionalisme. Jakarta: Lembaga Administrasi
Negara Republik Indonesia

Fatimah, Elly. Dan Irawati, Erna. (2017). Modul Pelatihan Dasar Calon PNS,
Manajemen Aparatur Sipil Negara. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara Republik
Indonesia.

Utomo, Tri. Widodo W., Basseng, dan Purwana, Bayu. Hikmat. (2017). Modul
Pelatihan Dasar Calon PNS Golongan III, Habituasi. Jakarta: Lembaga Administrasi
Negara Republik Indonesia.

Purwanto, Erwan Agus., Tyastiani, Damayani., Taufiq, Andi., dan Novianto, Widhi.
(2017). Modul Pelatihan Dasar Calon PNS, Pelayanan Publik. Jakarta: Lembaga
Administrasi Negara Republik Indonesia.

Suwarno, Adi., dan Idris, Muhammad. (2017). Modul Pelatihan Dasar Calon PNS,
Whole Of Government. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia.

Dendi, Sus., Rahmanendra, Dwi., dan Wahidin, Syam. (2019). Modul Pelatihan
Dasar Calon PNS Golongan II dan Golongan III, Wawasan Kebangsaan dan Nilai-
Nilai Bela Negara. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia.

Ferrijana, Sammy., Suhartono, Bambang., dan Erawanto, Sandra. (2019). Modul

Pelatihan Dasar Calon PNS Golongan II dan Golongan III, Kesiapsiagaan Bela
Negara. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia.

60
Idris, Irfan., Suwarno, Yogi., Purwana, Bayu Hikmat., Dendi, Sus., Imran, Said.,
Nusa, Bogie Setia Perwira Nusa., dan Sejati, Triatmojo. (2019). Modul Pelatihan
Dasar Calon PNS Golongan II dan Golongan III, Analisis Isu Kontemporer. Jakarta:
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia.

Panduan Rekam Medik Kedokteran Gigi. Sub Direktorat Pelayanan Kesehatan Gigi
dan Mulut Direktorat BIna Upaya Kesehatan Dasar Kementerian Kesehatan Dasar
Kementerian Kesehatan RI 2014

Departemen neurologi FKUI : handbook of covid-19 Prevention and treatment

Pedoman pencegahan dan pengendalian covid-19 revisi IV oleh direktorat jenderal

pencegahan dan pengendalian penyakit

Herry Novrinda. Dept. Ilmu Kesehatan Gigi Masyarakat – Pencegahan FKG-UI

61
 LAMPIRAN
A. Lampiran Kegiatan I

“Melakukan pertemuan dengan pimpinan rumah sakit”

1. Surat persetujuan Direktur RSUD Mitra Sehat

2. Dokumentasi foto dengan Direktur dr. Olivia Vanda Ave Uguy
3. Dokumentasi foto dengan Kepala Seksi Pelayanan Medik dan Keperawatan
ibu Grace A. Salamate, SKM, M.Kes

62
Surat Persetujuan Direktur RSUD Mitra Sehat

63
1. Dokumentasi foto dengan Direktur dr. Olivia Vanda Ave Uguy
2. Dokumentasi foto dengan Kepala Seksi Pelayanan Medik dan Keperawatan ibu Grace A.

64
 Salamate, SKM, M.Kes

B. Lampiran Kegiatan 2

“Pengaturan alat dan bahan di poliklinik”

1. Catatan rekomendasi penyusunan laporan aktualisasi dan habituasi dari

mentor
2. Daftar Alat Poliklinik Gigi dan Mulut yang ditanda tangani oleh Kepala
Instalasi Rawat Jalan, Kepala Ruangan Instalasi Rawat Jalan dan Bendahara
Aset
3. Daftar Bahan Poliklinik Gigi dan Mulut yang ditanda tangani oleh Kepala
Instalasi Rawat Jalan, Kepala Ruangan Instalasi Rawat Jalan dan Bendahara
Aset
4. Denah Ruangan Poliklinik Gigi dan Mulut
5. Dokumentasi meminta tanda tangan Kepala Ruangan Instalasi Rawat Jalan
dan Bendahara Aset
6. Dokumentasi menempelkan print out alat, bahan dan denah
7. Surat Pernyataan Melaksanakan Kegiatan dari Mentor

65
Catatan rekomendasi penyusunan laporan aktualisasi dan habituasi dari mentor

66
67
Daftar Alat Poliklinik Gigi dan Mulut yang ditanda tangani oleh Kepala Instalasi
Rawat Jalan, Kepala Ruangan Instalasi Rawat Jalan dan Bendahara Aset

68
Daftar Bahan Poliklinik Gigi dan Mulut yang ditanda tangani oleh Kepala Instalasi
Rawat Jalan, Kepala Ruangan Instalasi Rawat Jalan dan Bendahara Aset

69
Denah Ruangan Poliklinik Gigi dan Mulut

70
Dokumentasi meminta tanda tangan Kepala Ruangan Instalasi Rawat Jalan dan
Bendahara Aset

71
Dokumentasi menempelkan print out alat, bahan dan denah

72
 Surat Pernyataan melaksanakan kegiatan dari mentor

C. Lampiran Kegiatan 3

“Cara pengisian rekam medik gigi dan mulut yang baik “

1. Catatan rekomendasi penyusunan laporan aktualisasi dan habituasi

2. Referensi pedoman pengisian rekam medik
3. Dokumentasi foto koordinasi dengan sejawat dokter gigi dan perawat
4. Dokumentasi foto pengisian rekam medik
5. Surat pernyataan melaksanakan kegiatan dari mentor

73
74
Catatan rekomendasi penyusunan laporan aktualisasi dan habituasi

75
Referensi pedoman pengisian rekam medik

76
1. Dokumentasi foto koordinasi dengan sejawat dokter gigi dan perawat
2. Dokumentasi foto pengisian rekam medik

77
 Surat pernyataan melaksanakan kegiatan dari mentor

D. Lampiran Kegiatan 4

“Membuat SOP Pemakaian dan pelepasan APD”

1. Catatan rekomendasi penyusunan laporan aktualisasi dan habituasi

2. Referensi prosedur pemakaian dan pelepasan APD
3. Print out SOP pemakaian APD yang ditanda tangani Direktur
4. Print out SOP pelepasan APD yang ditanda tangani Direktur
5. Dokumentasi foto menempelkan SOP Pemakaian APD
6. Dokumentasi foto menempelkan SOP Pelepasan APD
7. Surat pernyataan melaksanakan kegiatan dari mentor

78
79
Catatan rekomendasi penyusunan laporan aktualisasi dan habituasi

80
Referensi prosedur pemakaian dan pelepasan APD

81
Print out SOP pemakaian APD yang ditanda tangani Direktur

82
Print out SOP pelepasan APD yang ditanda tangani Direktur

83
Dokumentasi foto menempelkan SOP Pemakaian APD
Dokumentasi foto menempelkan SOP Pelepasan APD

84
Surat Pernyataan melaksanakan kegiatan dari mentor

85
E. Lampiran Kegiatan 5

“Sosialisasi cara menjaga kesehatan gigi dan mulut di masa pandemi covid-19”

1. Catatan rekomendasi penyusunan laporan aktualisasi dan habituasi dari

mentor
2. Alat peraga phantom dan sikat gigi
3. Kuesioner pengetahuan kesehatan gigi dan mulut
4. Materi sosialisasi
5. Dokumentasi foto pengisian kuesioner
6. Kuesioner yang sudah diisi
7. Dokumentasi foto sosialisasi kesehatan gigi dan mulut
8. Surat pernyataan melaksanakan kegiatan dari mentor

86
Catatan rekomendasi penyusunan laporan aktualisasi dan habituasi dari mentor

87
Alat peraga phantom dan sikat gigi

88
Kuesioner pengetahuan kesehatan gigi dan mulut

89
Materi Sosialisasi

90
Dokumentasi foto pengisian kuesioner

91
Kuesioner yang sudah diisi

92
Dokumentasi foto sosialisasi kesehatan gigi dan mulut

93
Surat Pernyataan melaksanakan kegiatan dari mentor

94