Credit / Debit Note

Nomor : SPO– SHG-FIN-003 Halaman : 1/2

Standar Prosedur Tanggal Berlaku : Revisi : Ditetapkan oleh:
Operasional 19 Agustus 2021 02

Nama Direktur
Direktur Rumah Sakit

Pengertian 1. Credit Note atau Debit : seperti kelebihan / kekurangan charge dari
Note pembayaran pasien / penjamin untuk dibayarkan
kekurangan / kelebihannya.
Tujuan 1. Memastikan Credit Note atau Debit Note transaksi pasien yang disebabkan
berbagai hal seperti kelebihan / kekurangan charge dapat segera disampaikan
kembali ke pasien / penjamin untuk dibayarkan kekurangan / kelebihannya.
Kebijakan 1. KRS-SHG-FIN-002 Kebijakan Finance & Accounting
dan Acuan 2. PAN-SHG-FIN-001 Panduan Accounting & Reporting
Prosedur 1. Kasir menerima informasi berikut dokumen pendukung dari departmen bahwa
ada kekurangan/ kelebihan charge atas transaksi pasien.
2. Staff Finance membuat Credit Note / Debit Note dan mencatat di log book
3. Staff Finance memberikan ke atasan untuk diperiksa
4. Debit Note / Credit Note asli diberikan ke pasien / penjamin oleh
Departementerkait
5. Staff Finance mengarsip Debit Note / Credit Note
Regulasi/ No Dokumen Judul Dokumen
Formulir/ SPO-SHG-FIN-002 SPO Rekonsiliasi Pendapatan Harian Dengan Cara Bayar
Uraian Kartu Kredit / Debit
Tugas lain SPO-SHG-FIN-004 SPO Refund Pasien
Terkait SPO-SHG-FIN-006 SPO Pembuatan Laporan Rekonsiliasi Bank
SPO-SHG-FIN-007 SPO Pemulangan Pasien Rawat Inap
Unit / Staf 1. Finance & Accounting
Terkait 2. Kasir di masing – masing departemen.
Fasilitas & 1. Formulir Debit Note beserta dokumen pendukung.
Peralatan 2. Formulir Credit Note beserta dokumen pendukung.
 Credit / Debit Note

Nomor : SPO– SHG-FIN-003 Halaman : 2/2

Standar Prosedur Tanggal Berlaku : Revisi :
Operasional 19 Agustus 2021 02

Tabel No. Revisi No. Revisi

Rangkuman Revisi
Rangkuman Baru Lama
Revisi
02 01 1. Penambahan tabel regulasi terkait, tabel fasilitas dan
peralatan.
2. Memindahkan dokumen dan fasilitas dari tabel
prosedur kedalam tabel terkait.
01 00 Perubahan format dokumen dan perubahan nomor
dokumen dari PP-SHG-FIN-003 menjadi SPO-SHG-
FIN-003.
00 - Dokumen baru